МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм
Оценка 5

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

Оценка 5
Документация
doc
информатика
Взрослым
08.11.2017
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм
Методические рекомендации предназначены для студентов БПОУ ВО «Череповецкий технологический колледж» обучающихся по специальности социально-экономического профиля 43.02.10 Туризм. Практические работы содержат: • Тему практической работы • Цель практической работы • Теоретическая часть (основные сведения) • Практическая часть – содержание задание Практическая работа - это такая познавательная учебная деятельность, когда последовательность мышления ученика, его умственные и практические операции и действия зависят и определяются самим учеником. Практическая работа - это метод, который очень помогает выяснить способности студентов. Работая практически, студент должен постепенно овладеть такими общими приёмами практической работы как ясное представление цели работы её выполнение, проверка, исправление ошибок. Выполнение практических работ студентами влияет на формирование и развитие информационных компетенций.
методичка СПО ТуризмИКТ практические.doc
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Департамент образования Вологодской области  БПОУ ВО «Череповецкий технологический колледж» М. А. Давыдова                                                                                                               МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно­коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм Череповец 2017  Давыдова М. А., преподаватель информатики БПОУ ВО «Череповецкий технологический колледж».   Информационно­   коммуникационные   технологии   в   профессиональной деятельности:   методические   рекомендации   для   студентов   среднего   профессионального образования   по   выполнению   практических   работ   по   дисциплине   «Информационно­ коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм/ М. А. Давыдова. ­ Череповец, 2017. ­   27 с. Рецензенты Данная методическая разработка рассмотрена на заседании методической комиссии  естественнонаучного и математического профиля и рекомендована к применению. Председатель МК/ Давыдова М. А./ Протокол № ________ © БПОУ ВО «Череповецкий технологический колледж», 2017  © Давыдова М. А., 2017 2 Содержание Введение Перечень практических работ                Содержание практических работ Литература Темы проектов для зачёта Приложение 4 9 10 52 53 54 3 1. ВВЕДЕНИЕ Учебная   дисциплина  «Информационно­   коммуникационные   технологии   в профессиональной  деятельности» относится  к математическому  и естественнонаучному циклу основной профессиональной образовательной программы по специальности 43.02.10 Туризм.   При   освоении   специальностей   СПО   базовой   подготовки   «Информационно­ коммуникационных технологий в профессиональной деятельности» изучается в объёме 72 часа:   обязательная   аудиторная   нагрузка­48   часов,   практическая   часть­   34   часа, самостоятельная работа­24 часа. Вид промежуточной аттестации – дифференцированный зачёт.  Цель дисциплины: Сформировать у студентов теоретические знания и практические навыки в области информационных технологий в профессиональной деятельности. Задачи дисциплины:   Ознакомить студентов с информационными технологиями; Дать   студенту   знания,   необходимые   для  использования   средств автоматизации в профессиональной деятельности.       Дисциплина «Информационные технологии в профессиональной деятельности» включает следующие темы:  1. Информационные и коммуникационные технологии. 2. Автоматизированные рабочие места. 3. Прикладное   программное   обеспечение   и   информационные ресурсы. 4. Использование информационных систем в туризме. 5. Профессионально   ориентированные   пакеты   прикладных программ в туризме. 4 6. Экспертные системы и системы поддержки принятия решений, моделирования и прогнозирования в туризме. В результате изучения дисциплины студент должен: Знать/понимать  Общие принципы работы с оболочками разных операционных систем.  Правила   и   методы   подготовки,   сохранения   и   редактирования текстовых документов в разных текстовых редакторах.  Общие   принципы   использования   стандартных   функций   при вычислениях,   способы   представления   результатов   в   обычном   и   графическом виде.  Методы   поиска   необходимой   информации,   правила   пользования основными службами глобальных сетей.  Общий   подход   к   организации   размещения,   обработки,   поиска, защиты   информации   от   хранения   и   передачи   информации, несанкционированного доступа.  Общие   принципы   работы   с   различными   системами   бронирования   и резервирования.  Правила использования оргтехники и основных средств связи.  Стандартное программное обеспечение делопроизводства.     Прикладное программное обеспечение.        Проблемно­ориентированные   пакеты   прикладных   программ, используемые             в туристской деятельности. Уметь     Работать в операционной системе. Работать с текстовым редактором. Работать с электронными таблицами. Использовать   сетевые   программы   и   технические   средства   в профессиональной деятельности.  Выполнять   работу   с   программными   средствами   повышения информационной безопасности.  Работать   с   профессионально   ориентированным   программным обеспечением. 5  Пользоваться   средствами   связи   и   техническими   средствами, применяемыми для создания, обработки и хранения документов.  Осуществлять   документное   обеспечение   профессиональной деятельности с использованием информационно­ коммуникационных технологий.  Соблюдать   правила   техники   безопасности   и   гигиенические рекомендации при использовании средств ИКТ. Использовать   приобретенные   знания   и   умения   в   практической   деятельности   и повседневной жизни для:  Эффективного   применения   информационных   образовательных ресурсов в учебной деятельности, в том числе самообразовании;  Ориентации   в   информационном   пространстве,   работы   с   рас­ пространенными   автоматизированными   информационными системами;     Автоматизации коммуникационной деятельности; Соблюдения этических и правовых норм при работе с информацией; Эффективной   организации   индивидуального   информационного пространства. Процесс   изучения   дисциплины   направлен   на   формирование   следующих компетенций:   Понимать   сущность   и   социальную   значимость   своей   будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес;  Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и   способы   выполнения   профессиональных   задач,   оценивать   их   качество   и эффективность;  Принимать   решения   в   стандартных   и   нестандартных   ситуациях   и нести за них ответственность;  Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного   выполнения   профессиональных   задач,   профессионального   и личностного развития;  Использовать   информационно­коммуникационные   технологии   в профессиональной деятельности;  Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями;  Брать на себя ответственность за работу членов команды 6 (Подчинённых), результат выполнения заданий;   Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития,   заниматься   самообразованием,   осознанно   планировать   повышение квалификации;  Ориентироваться   в   условиях   частой   смены   технологий   в профессиональной деятельности;  Выявлять   и   анализировать   запросы   потребителя   и   возможности   их реализации;      Информировать потребителя о туристских продуктах; Выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителю; Формировать туристский продукт. Требования к результатам освоения дисциплины:  Ориентироваться   в   условиях   частой   смены   технологий   в профессиональной деятельности.     Исполнять   воинскую   обязанность,   в   том   числе   с   применением полученных профессиональных знаний (для юношей).     Профессиональных:   Выявлять   и   анализировать   запросы   потребителя   и   возможности   их реализации.   Информировать потребителя о туристских продуктах.   Взаимодействовать   с   туроператором   по   реализации   и   продвижению туристского продукта.   Рассчитывать   стоимость   турпакета   в   соответствии   с   заявкой потребителя.   Оформлять турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полисы).   Выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителю.   Контролировать   готовность   группы,   оборудования   и   транспортных средств к выходу на маршрут.   Проводить   маркетинговые   исследования   рынка   туристских   услуг   с целью формирования востребованного туристского продукта.   Формировать туристский продукт.   Рассчитывать стоимость туристского продукта.  7  Взаимодействовать   с   тур   агентами   по   реализации   и   продвижению туристского продукта.   Планировать деятельность подразделения.   Организовывать и контролировать деятельность подчиненных.   Оформлять отчетно­планирующую документацию.  Методические   рекомендации   предназначены   для   студентов   БПОУ   ВО «Череповецкий   технологический   колледж»   обучающихся   по   специальности   социально­ экономического профиля 43.02.10 Туризм. Практические работы содержат:      Тему практической работы  Цель практической работы  Теоретическая часть (основные сведения)  Практическая часть – содержание задание Практическая   работа   ­   это   такая   познавательная   учебная   деятельность,   когда последовательность   мышления   ученика,   его   умственные   и   практические   операции   и действия зависят и определяются самим учеником. Практическая  работа ­ это метод, который очень помогает выяснить способности студентов.   Работая   практически,   студент   должен   постепенно   овладеть   такими   общими приёмами   практической   работы   как   ясное   представление   цели   работы   её   выполнение, проверка,   исправление   ошибок.   Выполнение   практических   работ   студентами   влияет   на формирование и развитие информационных компетенций.  Студенты овладевают способами работы с информацией:     поиск в каталогах, поисковых системах, иерархических структурах; извлечение информации с различных носителей;  систематизация,   анализ   и   отбор   информации   (разные   виды   сортировки, фильтры, запросы, структурирование  файловой  системы,  проектирование  баз данных и т.д.); технически   навыки   сохранения,   удаления,   копирования   информации   и   т.п. преобразование информации (из графической – в текстовую, из аналоговой – в цифровую и т.п.) Правила выполнения практических работ: 8 Прежде   чем   приступить   к   выполнению   задания,   прочтите   рекомендации   к выполнению в данном методическом пособии. Ознакомьтесь с перечнем рекомендуемой литературы, повторите теоретический материал, относящийся к теме работы. Закончив   выполнение   практической   работы,   Вы   должны   сдать   результат преподавателю.   Если   возникнут   затруднения   в   процессе   работы,   обратитесь   к преподавателю. Критерии оценки:  Вы правильно выполнили задание. Работа выполнена аккуратно – 5(отлично).  Вы не полностью смогли выполнить задание. Работа выполнена аккуратно­ 4 (хорошо).  Работа   выполнена   неаккуратно,   технологически   неправильно   –   3 (удовлетворительно). 2.ПЕРЕЧЕНЬ ПРАКТИЧЕСКИХ РАБОТ 1. Практическая работа на тему: «Соблюдение правил по технике безопасности и  гигиенические рекомендации при использовании средств ИКТ в профессиональной  деятельности». 2. Практическая работа на тему: «Применение информационных технологий в  туризме» 3. Практическая работа на тему: «Коммуникационные технологии в туризме» 4. Практическая работа на тему: «Организация межсетевого взаимодействия» 5. Практическая работа на тему: «Примеры комплектации компьютерного рабочего  места в соответствии с целями его использования для различных направлений  профессиональной деятельности. Эксплуатационные требования к компьютерному  рабочему месту». 6. Практическая работа на тему: «Применение текстового процессора на рабочем  месте» 7. Практическая работа на тему: «Выполнение расчетов тура с использованием  табличного процессора» 9 8. Практическая работа на тему: «Выполнение информационного буклета в программе Publisher» 9. Практическая работа на тему: «Создание компьютерных публикаций на основе  использования готовых шаблонов» 10. Практическая работа на тему: «Средства создания и сопровождения сайта» 11. Практическая работа на тему: «Способы информирования клиентов» 12. Практическая работа на тему: «Поиск и анализ информации о турпродуктах и  туристских услугах» 10 3.СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИЧЕСКИХ РАБОТ Практическая   работа   на   тему:   «Соблюдение   правил   по   технике   безопасности   и гигиенические рекомендации при использовании средств ИКТ в профессиональной деятельности». Цель   работы:  обобщить   знания   по   технике   безопасности,   научить   применять   знания прикладного ПО при решении практических задач. Ход работы: Задание1: Разработать плакаты, листовки (на выбор), посвященные одному или нескольким разделам   техники   безопасности   в   помещении,   оборудованном   компьютерами   (раздел   «разрешается»,   «электробезопасность»,   «пожарная   безопасность», «запрещается», «санитарные нормы», «охрана здоровья»). Задание2:   Создать   памятку   с   наиболее   эффективными   комплексами   упражнений, направленными на сохранение здоровья человека при работе за компьютером. Практическая работа на тему: «Применение информационных технологий в туризме» Цель работы: обобщить знания по теме «Информационные технологии», написать реферат на тему: «Применение информационных технологий в туризме». Ход работы: Написать реферат на тему: «Применение информационных технологий в туризме» (см.  приложение) Практическая работа на тему: «Коммуникационные технологии в туризме» Цель работы: продолжить работу в сети Интернет. Задание 1.  С помощью поисковых систем найдите в Интернет информацию о способах поиска   в   Интернет   информацию   о   способах   поиска   в   Интернет.   Сохранив   тексты   и необходимые иллюстрации в своей папке, подготовьте в приложении MS Word статью о поиске в Интернет, снабдив её по необходимости иллюстрациями. Задание   2.  Используя   возможности   поиска   информации   в   Интернет,   найдите   самые дешёвые   варианты   туристических   путёвок   в   выбранные   вами   страны   с   одинаковой продолжительностью поездки (например, 7 дней). Заполните таблицу. 11 № Страна Турагентство Стоимость путёвки Дополнительная информация о найденном варианте поездки (если есть) 1 2 3 4 5 Контрольные вопросы: 1. На какие виды делятся поисковые системы? 2. Назовите наиболее популярные поисковые системы. 3. Дайте краткую характеристику одной из поисковых систем. Сделайте вывод к работе. Практическая работа на тему: «Организация межсетевого взаимодействия» Цель работы: дать основные понятия, используемые при работе в чатах и на форумах. Теоретическая часть: В последнее время все более широко распространяется интерактивное общение в Интернет в   реальном   режиме   времени.   Увеличившаяся   скорость   передачи   данных   и   возросшая производительность   компьютеров   позволяют   пользователям   не   только   обмениваться сообщениями в реальном времени, но и осуществлять аудио­ и видеосвязь. В Интернет существует достаточно большое количество серверов, на которых реализуется интерактивное  общение.   Любой  пользователь  может  подключиться   к  такому  серверу   и начать общение с одним из посетителей этого сервера или участвовать в коллективной встрече.  Простейший способ общения Разговор (Chat) — это обмен сообщениями, набираемыми с клавиатуры. Вы вводите сообщение с клавиатуры, и оно высвечивается в окне, которое одновременно  видят   все   участники   встречи.   Чат   ­    ресурсы,   даже   в  своём   анонимном варианте, привлекательны  тем, что позволяют получить информацию из первых рук от представителей конкретного государства, региона и города планеты. Форум ­ это инструмент для общения на сайте, он наиболее актуален в случае, если вы готовы давать публичные ответы на вопросы и жалобы пользователей. Практическая часть 12 Участие в коллективном взаимодействии: форум, телеконференция, чат. Регистрация на форуме: Откройте браузер. Введите адрес: contest.ur.ru/board/ Выберите понравившийся форум и нажмите на ссылку Регистрация. 1.    Прочитайте сообщение и выберите пункт Я согласен с условиями и мне> 13 лет 2.    Заполните анкету: a.    Регистрационная информации (Имя, Адрес e­mail, Пароль, Подтвердить пароль, Код подтверждения). b.    Профиль и Личные настройки менять и заполнять нет необходимости. 3.    Нажмите кнопку Отправить. Общение: 1.     Для того, чтобы предложить посетителям форума свою тему, нужно нажать кнопку Начать новую тему. 2.    Заполните следующие поля: Тема, Сообщение, вопрос, Вариант ответа, Вопрос должен идти (0) дней. 3.    Нажмите кнопку Отправить. Самостоятельно: Зарегистрируйтесь на трёх форумах и чатах по своей специальности. Практическая   работа   на   тему:   «Примеры   комплектации   компьютерного   рабочего места   в   соответствии   с   целями   его   использования   для   различных   направлений профессиональной  деятельности.  Эксплуатационные требования к компьютерному рабочему месту». Теоретический часть. Деятельность   работников   сферы   управления   (технологов,   судоводителей   и   т.д.)   в настоящее  время ориентирована  на использование  развитых  технологий.  Организация  и реализация   управленческих   функций   требует   радикального   изменения,   как   самой технологии управления, так и технических средств обработки информации, среди которых главное место занимают персональные компьютеры. Они все более превращаются из систем автоматической   переработки   входной   информации   в   средства   накопления   опыта управленческих   работников,   анализа,   оценки   и   выработки   наиболее   эффективных экономических решений. 13 Автоматизированное   рабочее   место (АРМ) информационно­программно­технических   ресурсов,   определяется   как совокупность   обеспечивающую   конечному пользователю   обработку   данных   и   автоматизацию   управленческих   функций   в конкретной предметной области. Создание   автоматизированных   рабочих   мест   предполагает,   что   основные   операции   по "накоплению,   хранению   и   переработке   информации   возлагаются   на   вычислительную технику, а работник (экономист, технолог, судоводитель и т.д.) выполняет часть ручных операций   и   операций,   требующих   творческого   подхода   при   подготовке   решений. Персональная   техника   применяется   пользователем   для   контроля   производственно­ хозяйственной деятельности, изменения значений отдельных параметров в ходе решения задачи. АРМ   создается   для   обеспечения   выполнения   некоторой группы   функций. Наиболее простой   функцией   АРМ   является информационно­справочное   обслуживание.   АРМ имеют проблемно­профессиональную ориентацию   на   конкретную   предметную   область. Профессиональные   АРМ   являются   главным   инструментом   общения   человека   с вычислительными   системами,   играя   роль   автономных   рабочих   мест,   интеллектуальных терминалов больших ЭВМ, рабочих станций в локальных сетях. Локализация АРМ позволяет осуществить оперативную обработку информации сразу же по ее поступлении, а результаты обработки хранить сколь угодно долго по требованию пользователя. АРМ,   созданные   на   базе   персональных   компьютеров,   —   наиболее   простой   и распространенный   вариант   автоматизированного   рабочего   места   для   работников   сферы организационного   управления.   Такое   АРМ   рассматривается   как система,   которая   в интерактивном   режиме   работы   предоставляет   конкретному   работнику (пользователю) все виды обеспечения монопольно на весь сеанс работы. Этому отвечает подход   к   проектированию   такого   компонента   АРМ,   как   внутреннее   информационное обеспечение,   согласно   которому   информационный   фонд   на   магнитных   носителях конкретного АРМ должен находиться в монопольном распоряжении пользователя АРМ. Пользователь   сам   выполняет   все   функциональные   обязанности   по   преобразованию информации. Создание АРМ на базе персональных компьютеров обеспечивает:    простоту, удобство и дружественность по отношению к пользователю; простоту адаптации к конкретным функциям пользователя; компактность размещения и невысокие требования к условиям эксплуатации; 14   высокую надежность и живучесть; сравнительно простую организацию технического обслуживания. Эффективным режимом работы АРМ является его функционирование в рамках локальной вычислительной   сети в   качестве   рабочей   станции.   Особенно   целесообразен   такой вариант, когда требуется распределять  информационно­вычислительные  ресурсы  между несколькими пользователями. В наиболее сложных системах АРМ могут через специальное оборудование подключаться не только к ресурсам главной ЭВМ сети, но и к различным информационным службам и системам   общего   назначения   (службам   новостей,   национальным   информационно­ поисковым системам, базам данных и знаний, библиотечным системам и т.п.). Возможности   создаваемых   АРМ   в   значительной   степени   зависят   от   технико­ эксплуатационных характеристик ЭВМ, на которых они базируются. В связи с этим на стадии  проектирования   АРМ  четко  формулируются  требования   к  базовым  параметрам технических средств обработки и выдачи информации, набору комплектующих модулей, сетевым интерфейсам, эргономическим параметрам устройств и т.д. Информационное   обеспечение   АРМ   ориентируется   на   конкретную,   привычную   для пользователя,   предметную   область.   Обработка   документов   должна   предполагать   такую структуризацию   информации,   которая   позволяет   осуществлять   необходимое манипулирование различными структурами, удобную и быструю корректировку данных в массивах. Техническое обеспечение АРМ должно гарантировать высокую надежность технических средств,   организацию   удобных   для   пользователя   режимов   работы   (автономный,   с распределенной   базой   данных,   информационный,   с   техникой   верхних   уровней   и   т.д.), способность обработать в заданное время необходимый объем данных. Поскольку АРМ является индивидуальным пользовательским средством, оно должно обеспечивать высокие эргономические свойства и комфортность обслуживания. Программное обеспечение, прежде всего, ориентируется на профессиональный уровень пользователя,   сочетается   с   его   функциональными   потребностями,   квалификацией   и специализацией.   Пользователь   со   стороны   программной   среды   должен   ощущать постоянную поддержку своего желания работать в любом режиме активно либо пассивно. В   последнее   время   создаются   унифицированные   АРМ,   обслуживающие   несколько предметных областей. Например, комплекс «Экспресс­анализ при заключении договоров, заказов,   контрактов»   обеспечивает   процесс   управления   аналитической   информацией   о себестоимости,   цене,   возможных   объемах   производства   отдельных   видов   продукции. 15 Комплексы «Анализ  формирования, распределения и использования прибыли», «Анализ материально­технического и финансового состояния предприятия», «Анализ труда, оплаты и   социального   развития»,   «Анализ   выполнения   госзаказов   и   хозяйственных   договоров» соответствуют   структуре   действующего   законодательства   о   предприятии.   Комплексы «Анализ   и   прогнозирование   динамических   рядов»,   «Корреляционно­регрессионный анализ»,   «Выборочный   метод»   дают   возможность   автоматизировано   осуществлять социально­экономический   анализ   с   использованием   статистических   методов.   Комплекс «Сервисные программы» позволяет получать обработанную информацию в виде графиков и схем, редактировать входную информацию, корректировать хранящиеся в файлах АРМ данные. Практическая часть: Задание:   Разработать   учебный   проект   на   тему «Автоматизированное   рабочее   место специалиста» (с учетом Вашей специальности) 1. Дать определение АРМ специалиста. 2. Обосновать   необходимость   оснащения   рабочего   места   специалиста   Вашей комплекс профессии техническими (компьютер   средствами     или   специализированных устройств, внешние устройства.) 3. Перечислить   программные   средства   необходимые   для   организации   АРМ специалиста Вашей профессии. 4. Перечислить   информационное   обеспечение   и   методические   документы необходимые для организации АРМ специалиста Вашей профессии. 5. Перечислить преимущества, которые дает производству (предприятию) системный      подход к автоматизации рабочего места:  оперативность контроля и гибкость управления процессом;  возможность   получения   непротиворечивых   и   полных   данных   о   финансово­ экономическом (техническом) состоянии; оперативность доступа к аналитической информации о работе; системность ведения отчетной документации и автоматизацию документооборота в целом;  снижение   трудоемкости   по   составлению   всевозможных   отчетов   и   справок, выполнению типовых расчетов; 16  возможность   статистического   анализа   показателей   работы   производства   и определение на его основе мероприятий по совершенствованию производственной деятельности и сокращению материальных потерь;     внедрение обоснованного рационального планирования; улучшение условий труда;  наличие нескольких уровней защиты информации от несанкционированного доступа и многоуровневое разграничение привилегий доступа; возможность   автоматизации   деятельности   международных   компаний, подразделения которых работают с различными план­счетами, валютами, с учетом различных нормативных и правовых отношений.  6. Раскрыть   возможности   реализации   определенных   Вами   преимуществ   АРМ специалиста. 7. Обосновать   потребность   включения   АРМ   специалиста   в   локальную (вычислительную) сеть производства (предприятия).  8. Указать   эксплуатационные   требования   к   компьютерному   рабочему   месту специалиста (технические характеристики элементов системного блока ПК). 9. Представить   в   виде   схемы   (фотографии)   автоматизированное   рабочее   место специалиста   Вашей   профессии,   указав   взаимосвязь   или   назначение   каждого   его элемента. 10. Приготовить презентацию для организации защиты проекта (не менее 10 слайдов). 11. Защитить проект. Практическая работа на тему: «Применение текстового процессора на рабочем месте» Цель   работы:  Получить   представление   применения   офисных   информационных технологий в профессиональной деятельности.  Используемые в работе средства и П/О: ОС Windows, MS Word.  Задание №1. Создать бланк по образцу  Утверждена приказом  Министерства финансов  Российской Федерации  17 Туроператор/Турагент    от 9 июля.2007 г. № 60н Код   формы   по ОКУД Код   вида   услуг по ОКУН 061000,061100,  061200, 061300,  061400, 061500,  061700 ______________________________________________________ ______________________________________________________ (полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения), ______________________________________________________  ______________________________________________________ (почтовый адрес, телефон, ИНН, код по ОКПО,  реестровый номер – для туроператора) ______________________________________________________ ______________________________________________________ ______________________________________________________ ______________________________________________________ ______________________________________________________ ТУРИСТСКАЯ ПУТЕВКА № 000000 Серия ______  Заказчик туристского продукта_______________________  (ФИО, данные паспорта, а при его отсутствии ­ иного документа, удостоверяющего личность __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ ____________ в соответствии с законодательством Российской Федерации, место жительства ­ для физ. лица), __________________________________________________________________ ______ (ИНН, наименование, адрес (место нахождения), код по ОКПО – для юридического лица) Турист ____________________________________________________  (ФИО, данные паспорта, а при его отсутствии ­ иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством __________________________________________________________________ ______ __________________________________________________________________ ______ 18 Вид (путешествия)_____________________________________  Российской Федерации, место жительства)   туристского   продукта   измерения Единица (путешествия) __________________________________________________________________ ______  продукта   (вид услуги по ОКУН) туристского     (количество дней на одного человека) __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ ____________ Общая   ____________________________________________________  туристского цена     продукта ___________________________________________________________руб. ______коп.  (сумма прописью) Оплачено: _______________________________руб. ______коп.  наличными денежными       средствами с   использованием   платежной   карты   _____________________________   руб. _____коп.  (сумма прописью) (сумма прописью) Получено лицом, ответственным за совершение операции и правильность ее оформления:  __________________________________________________________________ ______  М.П. (штамп) (ФИО, должность) (подпись) (дата)  Дата осуществления расчета: "____" ____________ 20 ___ г.  Настоящий   документ   является   неотъемлемой   частью   договора   о реализации туристского продукта  от «____» ________ 20___г. №________  __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ ____________ (Сведения об изготовителе бланка (сокращенное наименование, ИНН, место нахождения, номер заказа и год его выполнения, тираж) Сделайте вывод к работе. 19 Практическая   работа   на   тему:   «Выполнение   расчетов   тура   с   использованием табличного процессора»  изучить   возможности   применения   компьютера   для   проведения Цель   работы: моделирования в социальной сфере.  Используемые в работе средства и П/О: ОС Windows, табличный процессор  Теоретическая часть: Обработка табличных данных  Пользователям   в   процессе   работы   часто   приходится   иметь   дело   с   табличными данными в  процессе  создании  и ведении  бухгалтерских  книг, банковских  счетов, смет, ведомостей, при составлении планов и распределении ресурсов организации. Стремление к автоматизации данного вида работ привело к появлению специализированных программных средств обработки информации, представляемой в табличной форме. Такие программные средства называют табличными процессорами или электронными таблицами. Подобные программы   позволяют   не   только   создавать   таблицы,   но   и   автоматизировать   обработку табличных данных.  Электронные таблицы оказались эффективными и при решении таких задач, как: сортировка и обработка статистических данных, оптимизация, прогнозирование и т.д. С их помощью   решаются   задачи   расчётов,   поддержки   принятия   решений,   моделирования   и представления   результатов   практически   во   всех   сферах   деятельности.   При   работе   с табличными данными пользователь выполняет ряд типичных процедур, например, таких как: 1) создание и редактирование таблиц;  2) создание (сохранение) табличного файла;  3) ввод и редактирование данных в ячейки таблицы;  4) встраивание в таблицу различных элементов и объектов;  5) использование листов, форматирование и связь таблиц;  6) обработка табличных данных с использованием формул и специальных функций;  7) построение диаграмм и графиков;  8) обработка данных, представленных в виде списка;  9) аналитическая обработка данных;  10) печать таблиц и диаграмм к ним.  Наибольшей  популярностью среди табличных процессоров пользуется программа MS Excel. Она представляет пользователям набор рабочих листов (страниц), в каждом из которых можно создавать одну или несколько таблиц.  20 Рабочий   лист   содержит   набор   ячеек,   образующих   прямоугольный   массив.   Их координаты определяются путём задания указания позиции по вертикали (в столбцах) и по горизонтали   (в   строках).   Лист   может   содержать   до   256   столбцов   и   до   65536   строк. Столбцы обозначаются буквами латинского алфавита: A, B, C ... Z, AA, AB, AC ... AZ, BA, BB ..., а строки – цифрами. Так, например, “D14” обозначает ячейку, находящуюся на пересечении столбца “D” с 14 строкой, а “CD99” – ячейку, находящуюся на пересечении столбца   “CD”   с   99   строкой.   Имена   столбцов   всегда   отображаются   в   верхней   строке рабочего листа, а номера строк – на его левой границе.  Для   объектов   электронной   таблицы   определены   следующие   операции: редактирования,  объединения  в одну группу, удаления,  очистки, вставки, копирования. Операция перемещения фрагмента сводится к последовательному выполнению операций удаления и вставки.  Для   удобства   вычисления   в   табличные   процессоры   встроены   математические, статистические,   финансовые,   логические   и   другие   функции.   Из   внесённых   в   таблицы числовых   значений   можно   строить   различные   двумерные,   трёхмерные   и   смешанные диаграммы (более 20 типов и подтипов).  Табличные процессоры могут выполнять функции баз данных. При этом данные в таблицы вводятся так же, как и в БД, то есть через экранную форму. Данные в них могут быть   защищены,   сортироваться   по   ключу   или   по   нескольким   ключам.   Кроме   этого осуществляются  обработка запросов к БД и обработка внешних БД, создание  сводных таблиц   и   др.   В   них   также   можно   использовать   встроенный   язык   программирования макрокоманд.  Важным свойством таблиц является возможность использования в них формул и функций. Формула может содержать ссылки на ячейки таблицы, расположенные, в том числе,   на   другом   рабочем   листе   или   в   таблице,   размещённой   в   другом   файле.   Excel предлагает   более   200   запрограммированных   формул,   называемых   функциями.   Для удобства ориентирования в них, функции разделены по категориям. С помощью “Мастера функций” можно формировать их на любом этапе работы.  Табличный   редактор   Excel,   текстовый   редактор   Word   и   другие,   программы, входящие   в   пакет   прикладных   программ   (ППП)   Office   поддерживает   стандарт   обмена данными OLE, а использование  “списков”  позволяет эффективно  работать с большими однородными наборами данных. Аналогичный механизм OLE используеттся и в других ППП.   В   Excel   можно   эффективно   обрабатывать   различные   экономические   и статистические данные.  21 Практическая часть Задание №1. Турфирма может формировать турпакет, включая в него разные типы услуг. Информация о ценах на услуги,  курсе в долларах  и стоимости тура хранится на трех листах:  Лист 1. Расценки. Услуга Авиаперевозки Трансфер Проживание Питание Тип услуги Трансаэро SAS Автобус Автомобиль 3 4 в/в h/f Стоимость   услуги (разовой/дневной), долл. 300 380 10 40 50 80 15 35 Лист 2. Курс доллара Текущий курс (долл.) (руб.)  Лист 3. Стоимость тура 1. Расчет стоимости тура продолжительностью 7 дней Услуга Тип услуги Стоимость   услуга (разовой/дневной), долл. Стоимость услуги на тур долл. руб. Трансаэро Автобус 3 в/в Авиаперелет Трансфер Проживание Питание Общая   стоимость тура 2. Стоимость разовой услуги на листе 3 рассчитать с использованием логической функции ЕСЛИ.   3. Стоимость услуги на тур на листе 3 рассчитать с учетом продолжительности тура, предусмотрев возможность автоматического пересчета при ее изменении.  4. Рассчитать стоимости услуг в рублях, используя абсолютную адресацию и предусмотрев автоматический пересчет при изменении текущего курса доллара. Задание № 2  Гостиница   имеет   одно­   и   двухместные   номера.   Информация   о   ценах   на гостиничные услуги, курсе доллара и доходах гостиницы за определенный период хранится на трех листах: 22 Лист 1. Расценки 1.  Цены проживания и бронирования Тип номера 1 ­местный 2­местный Цена бронирования Лист 3. Доход гостиницы Цена в сутки одного койко­места, долл. 30 20 4 Дата Доход гостиницы долл. руб. Число проживающих в номерах Число одноместных 54 45 65 58 53 34 Итого за период 2. Рассчитать доход гостиницы за определенный период.  двухместных 108 108 99 103 100 98 бронирований 13 23 15 8 23 15 3. Построить график загрузки гостиницы за заданный период.  4. Построить круговую диаграмму дохода гостиницы по датам. Практическая работа на тему: «Выполнение информационного буклета в программе Publisher» Цель работы:  научиться создавать компьютерные публикаций на основе использования готовых шаблонов (для оформления буклетов, афиш, визиток и т.д.). Используемые в работе средства и П/О: ОС Windows, MS Word, Publisher, браузер по выбору. Теоретическая часть: Приложение  Microsoft   Office   Publisher.    позволяет   создавать   множество   самых   разных публикаций – от визиток и рекламных буклетов до сложных брошюр и каталогов. Publisher. предлагает широкий выбор форматов и опций печати, так что вы можете пользоваться этой программой   как   в   офисе   для   работы   с   профессиональными   документами,   так   и   дома, чтобы печатать красочные приглашения, открытки и все, что душа пожелает. В главном меню   Windows   (кнопка   Пуск),   выбрать   Программы (или Все программы), затем папка Microsoft Office. В отрывшемся списке программ выбрать Microsoft Office Publisher. После запуска на экране появится титульное 23 окно   приложения.   Левая   часть   титульного   окна   позволяет   выбрать   тип   шаблона подготавливаемой публикации или начать публикацию «с чистого листа» (если выбрать тип –   Размеры   пустых   страниц).   В   центральной   части   титульного   окна   показаны   шаблоны выбранного типа публикаций. В правой части перечислены ранее созданные в программе публикации. Если выбрать какой­либо тип публикаций, то в правой части окна появятся параметры настройки цветовой и шрифтовой схем: (рис. 1) Для создания новой публикации на основе выбранного шаблона необходимо нажать на кнопку Создать в нижнем правом углу окна программы.  Рис. 1 После   того,   как   вы   выбрали   нужный   шаблон   и   создали   публикацию,   окно   программы Microsoft Office Publisher переходит в режим форматирования публикации: (рис. 2) Под пунктами меню находятся стандартные панели инструментов: (рис.3) Стандартная и Форматирование: Панель инструментов Стандартная предназначена для выбора команд по созданию, открытию и сохранению публикаций.                                            Рис. 2 Рис. 3  Так же на ней находятся команды для выбора масштаба отображения   публикации,   вызов   предварительного просмотра  перед  печатью  и  др. Панель  инструментов Форматирование предназначена для выбора команд по форматированию   текстовых   объектов   публикации.   Это   выбор   шрифта,   начертания   и размера текста. Команды выравнивания и создания списков и пр. Работа с этими панелями осуществляется точно так же, как и в любом другом приложении пакета Microsoft Office (не   позднее   версии   Microsoft   Office   2003)   и   многих   других   программ   операционной системы Windows. Любую из панелей инструментов можно вызвать или скрыть, используя последовательность   команд   меню   (Вид   Панели   инструментов).   С   левой   стороны расположена панель объектов. Перечислим основные из них:  •  Выбор   объектов   –   позволяет   выделить   объекты   в   публикации   для   их   последующего редактирования.  •  Надпись – позволяет вставить в публикацию текстовую область.  •  Вставить таблицу – размещает в публикации таблицу с заданными параметрами.  •  Вставить   объект   WordArt   –   позволяет   разместить   в   публикации   текстовый   элемент WordArt.  24 •  Рисунок   –   позволяет   вставить   в   публикацию   рисунок   из   файла   или   из   библиотеки Microsoft.  •  Линия – позволяет разместить в публикации прямую линию.  •  Стрелка – позволяет разместить в публикации прямую стрелку.  •  Овал – позволяет разместить в публикации овальную область.  •  Прямоугольник – позволяет разместить в публикации прямоугольную область.  •  Автофигуры   –   позволяет   разместить   в   публикации   различные   автофигуры   (линии, выноски, многоугольники, элементы блок­схем и др.).  Справа   от   панели   объектов   расположена   область   задач.   В   области   задач   находятся настройки, позволяющие настроить различные параметры публикации:  •  Параметры страницы  – в этом разделе в зависимости от типа шаблона публикации выполняются различные настройки. Например, для бюллетени предлагается выбрать тип страницы и количество колонок на ней. Для открытки – возможность выбора объектов из библиотеки публикации.  •  Цветовые схемы – в этом разделе предлагается выбрать набор цветов для оформления публикации или создать свою цветовую схему.  •  Шрифтовые схемы – в этом разделе предлагается выбрать шрифты для публикации или создать свой набор шрифтов.  •  Стили – этот раздел позволяет настроить и применить к объектам публикации стили.  •  Фон  – в этом разделе предлагается выбрать параметры фоновой заливки для страниц публикации.  •  Диспетчер графики  – этот раздел показывает список использованных в публикации графических объектов и пр.  Не стоит без необходимости  изменять выбранный  формат, и не нужно менять его для разных типов документов, тогда все ваши документы – от конвертов и визитных карточек до каталогов услуг и буклетов – будут оформлены в едином стиле.  Основная часть окна программы Publisher отведена непосредственно рабочей области, в которой расположены все объекты публикации (заголовки, текст, изображения, таблицы и пр.).  Обратите внимание на нижнюю часть рабочей области. Там расположены ярлычки страниц публикации. В зависимости от типа публикации количество страниц может быть разным.  Если   в   публикацию   нужно   добавить   еще   одну   страницу,   то   необходимо   выполнить следующие действия:  25 1. Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку страницы, после которой хотите разместить новую.  2. В контекстном меню выберите пункт Добавить страницу.  3.   В   появившемся   диалоговом   окне  Добавление   страницы  укажите   необходимые параметры.  4. Нажмите OK.  Практическая часть: Задание № 1: Создание новой публикации на основе шаблона  Программа Microsoft Office Publisher.  содержит множество типов документов с готовым форматированием, что позволяет создавать самые разные типы документов, не прилагая к этому лишних усилий. К таким документам относятся: визитные карточки, электронные письма,   конверты,   благодарности,   почтовые   открытки,   деловые   документы,   календари, каталоги, бюллетени, приглашения, листовки, сайты и многое другое.  Рассмотрим   принцип   создания   публикации   на   примере   создания   информационного буклета:  1. Запускаем приложение Microsoft Office Publisher.  2. В открывшемся окне программы выбираем тип публикации – Буклет.  3.   В   появившемся   списке   образцов   публикаций   выбираем   понравившийся   (обратите внимание, что список образцов может быть достаточно обширный, поэтому необходимо воспользоваться полосой прокрутки для просмотра всего содержимого списка).  4. Нажимаем кнопку Создать.  5. Откроется рабочее окно нашей публикации:  Для того чтобы в публикации присутствовала информация о нашей организации (фирма, частная   информация),   необходимо   заполнить   «деловые   данные».   Для   этого   выполняем следующие действия:  •  В пункте меню Вставка выберите команду Бизнес­ информация.  •  В открывшемся диалоговом окне заполните необходимую информацию об организации. Если окно не появилось нажмите в области задач ссылку Изменить бизнес­ информацию (расположена в нижем левом углу окна программы).  •  В поле Имя набора деловых данных укажите имя.  •  Нажмите кнопку Сохранить.  •  Появится запрос на обновление публикации.  •  Нажмите кнопку Обновить публикацию.  26 Введенная вами  информация  будет помещена в этот бюллетень  и во все  последующие создаваемые вами документы – вам не придется каждый раз вводить ее заново, но вы в любой момент можете ее изменить или добавить новую.  Теперь нужно оформить содержание публикации в соответствии с темой.  6. Выделите слова  Название организации  и замените их своим заголовком (например, Турфирма…..).  Если нажать на клавиатуре клавишу  F9, то выделенная область увеличится  на ширину рабочей области. Повторное нажатие клавиши F9 вернет исходный размер области.  7. Выделите слова Заголовок основной статьи и замените их своим заголовком (например, Наши координаты).  8. Заполните текст статьи в соответствии с заголовком  9. Аналогично заполните дополнительную статью.  10. Перейдите на вторую страницу. Для этого щелкните на ярлычок страницы в верхнем левом углу рабочей области. Отобразится внутренний разворот буклета (вторая и третья страницы).  11.   Выделите  Главный   внутренней   заголовок  и   замените   его   (например, Предоставляемые услуги).  12. Задайте текст внутренней статьи.  13. Аналогично заполните остальные внутренние статьи.  14. Перейдите на последнюю страницу.  15. Щелкните по логотипу в левом верхнем углу страницы.  16. Нажмите на клавиатуре клавишу Delete.  17. Логотип исчезнет.  18. В пункте меню Вставка, выберите Изображение из Интернет.  19. В области задач отобразится окно поиска изображений в библиотеке Microsoft.  20. В поле  Искать  введите ключевое слово, которое соответствует тематике бюллетени (например, логотип турфирмы….).  21. Щелкните по кнопке Начать.  22.   Появятся   изображения,   соответствующие   введенному   ключевому   слову   (если изображения не найдены, то следует изменить ключевое слово).  23. Просмотрите найденные изображения (используя полосу прокрутки) и наведите мышью на понравившееся.  24. Справа у изображения появится стрелка, на которой нужно щелкнуть мышью.  27 25. В открывшемся меню выберите пункт Вставить.  Еще   один   способ   разместить   в   публикации   изображение   –   вставить   его   из   папки   на компьютере. Для этого необходимо проделать следующие действия:  •  В  пункте  меню  Вставка,  выберите  Рисунок,  а  затем  команду  Из файла, откроется диалоговое окно Вставка рисунка.  •  Найдите папку, содержащую нужное изображение и откройте ее.  •  Выделите файл с изображением и щелкните на кнопке Вставить.  Новый   файл   с   изображением   может   оказаться   по  размеру   больше,   чем  нужно.  В   этом случае щелкните на изображении. Уменьшите размер за угловые маркеры.  26. Переместите новую картинку на место удаленной.  27. Обратите внимание, что на последней странице находятся «деловые данные», которые вы указывали ранее.  28. Заполните остальные элементы публикации (оглавление на первой странице и подписи к рисункам).  29. В пункте меню Файл, выберите команду Сохранить как. Откроется диалоговое окно Сохранить как.  30. Выберите папку для сохранения публикации (свою рабочую папку).  31. В поле Имя файла укажите имя (например, Буклет турфирмы).  32. Щелкните на кнопке Сохранить.  33. Закройте приложение Microsoft Office Publisher.  Практическая   работа   на   тему:  «Создание  компьютерных   публикаций   на   основе использования готовых шаблонов». Цель:  научиться создавать компьютерные публикаций на основе использования готовых шаблонов (для оформления буклетов, афиш, визиток и т.д.).  Используемые в работе средства и П/О: ОС Windows, MS Word, браузер по выбору  Теоретическая часть: Для   того   чтобы   создать   привлекательный   рекламный   буклет,   который   не   оттолкнет потенциального клиента, необходимо знать о разных тонкостях при его создании.  Первое, на что необходимо обратить внимание, это цвет фона, который будет присутствовать на буклете.  28 Лучше всего для этой цели подойдут белый, бледно­желтый, серый и розовый, как вариант можно  подобрать   и   нежный   бежевый.   Темные   цвета  лучше   не  применять,   так   как  они создают нагрузку на глаза и усложняют читаемость. Исключением являются случаи, когда они будут нести дополнительную смысловую нагрузку. Например, странным будет выбор желтого   цвета   для   рекламы   ночной   вечеринки.   При   выборе   шрифта   лучше   отдать предпочтение шрифтам  Arial,  School,  Times,  New  Roman, текст являющейся ключевым, выделяется   другим   цветом,   например   красным   или   голубым,   при   этом   стоит   особое внимание уделить удобству при чтении потребителем. Для создания необходимого эффекта от Вашего буклета, идеальным будет   подбор изображения олицетворяющего   целевую   группу,   например   фото одного   из   ее   представителей.   При   этом   акцент желательно ставить на эмоциональную реакцию и дополнять ее смысловой. Например, если это реклама детской продукции, то идеальным будет размещение на буклете счастливого ребенка на фоне необходимого товара. Если это услуги для всей семьи, то соответственно изображение   счастливого   семейства   и   т.д.   Желательно   присутствующие   в   буклете картинки   снабдить   соответствующим   текстом.   Необходимо   показать   потенциальному клиенту, как изменится его уровень комфорта после приобретения услуги или товара. Но при этом не стоит показывать на картинке «до» и «после». Например «до», как он «бедный и   несчастный»   живет   в   маленькой   трущобе,   а   «после»,   например   ремонта,   который предоставляет   Ваша   фирма,   сразу   живет   в   шикарном   особняке.   Изменения   должны выглядеть для клиента достаточно реальными и возможными для его уровня. Также, не бойтесь размещать на буклетах виды красивой природы, играющих детей и животных, эти изображения   в   подавляющем   большинстве   случаев   вызывают   положительную эмоциональную   реакцию   и   закрепляются   в   памяти.   Если   же   буклет   рассчитан   на молодежную аудиторию, то лучше сделать акцент на технологиях, движении и драйве. При подборе типа печати изображения, цветного или черно белого, стоит в первую очередь уделить внимание соотношению затраченных денег к достигнутому результату. Выбирая 29 изображения для буклета, стоит знать о том, что для потребителя будет очень интересно увидеть фото персонала, который будет предоставлять услуги и руководителя в действии. При этом хорошо бы снабдить данные фото подписью или печатью, они обычно вызывают в сознании людей доверие и являются для многих психологической гарантией надежности организации. Это, пожалуй, и все ключевые моменты, которые необходимо учитывать. И помните, при правильном подходе и соблюдении годами проверенных правил рекламный буклет   обязательно   подарит   компании   любого   уровня   новых   клиентов.   В   программе Microsoft Office Publisher, есть множество готовых шаблонов публикаций, но иногда ни один   шаблон   не   соответствует   вашему   замыслу.   И   в   этом   случае   придется   создавать публикацию «с чистого листа».  Практическая часть: Задание   №   1.   Создание   новой   публикации:   В   качестве   примера   создадим   открытку   – приглашение на зимние праздники.  1. Запустите приложение Microsoft Office Publisher.  2. В списке шаблонов найдите набор размеров – Открытки.  3. Выберите Приглашение на зимние праздники.  4. Нажмите кнопку Создать.  5. Откроется рабочее окно публикации.  6. Добавьте текст приглашения.  7. С   помощью   меню   Вставка   выбрать   Изображения   из   Интернет   и   подберите фотографии зимних развлечений.  8. Добавьте найденные изображения.  9. Впишите в текстовую область текст приглашения, название турфирмы, координаты.  10. Подберите подходящие цветовую и шрифтовую схемы в области задач.  11. В пункте меню Файл, выберите команду Сохранить как. Откроется диалоговое окно Сохранить как.  12. Выберите папку для сохранения публикации (свою рабочую папку).  13. В поле Имя файла укажите имя (например, Приглашение).  14. Щелкните на кнопке Сохранить.  15. Закройте приложение Microsoft Office Publisher.  Задание № 2.  Сохранение публикации как шаблона. Вы создали публикацию (визитную карточку   или   информационный   бюллетень,   или   открытку),   которую   собираетесь использовать как основу для будущих публикаций. Для этого ее необходимо сохранить как шаблон – тогда в следующий раз вам останется только заменить в нем часть текста или картинок на более новые. В качестве примера сохраним созданный буклет, как шаблон публикации (например, если нам нужно создать подобные бюллетени для других турфирм– при этом сохранить стилевое оформление).  1. Запустите приложение Microsoft Office Publisher.  30 2. В пункте меню Файл выберите команду Открыть.  3. Найдите созданный ранее файл Буклет турфирмы и щелкните по нему мышкой.  4. Нажмите кнопку Открыть.  5. В пункте меню Файл выберите команду Сохранить как.  6. В поле Имя файла укажите имя (например, Шаблон буклет турфирмы).  7. В поле Тип файла выберите из списка Шаблон Publisher. При этом откроется папка для сохранения шаблонов, которую нужно оставить.  Путь к папке с шаблонами для разных версий операционных систем Microsoft Windows может отличаться, но самым распространенным является следующий путь:  C:\Пользователи\Ваше_Имя_Пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Шаблоны или  C:\Users\Ваше_Имя_Пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Шаблоны.  8. Щелкните на кнопке Сохранить.  9. Закройте приложение Microsoft Office Publisher.  Задание № 2Создание публикации из шаблона. Теперь сохраненный шаблон можно брать за основу   при   создании   других   бюллетеней.   Главное   –   не   забыть   для   каждой   новой публикации указывать новое (отличное от других) имя файла. Воспользуемся шаблоном, чтобы создать еще один бюллетень, но уже для своей турфирмы.  1. Запустите приложение Microsoft Office Publisher.  2. В открывшемся окне программы выберите раздел Мои шаблоны.  3. Появится список ваших шаблонов. Найдите нужный и щелкните по нему мышкой.  4. Нажмите кнопку Создать.  5. Откроется рабочее окно вашей публикации.  6. Заполните заголовки и тексты статей информацией по вашей турфирме. 7. Измените изображение­логотип на картинку, подходящую по смыслу к вашей фирме.  8. В пункте меню Файл, выберите команду Сохранить как.  Откроется диалоговое окно Сохранить как.  9. Выберите папку для сохранения публикации (вашу рабочую папку), в поле Имя файла укажите имя (например, Моя турфирма).  10. Щелкните на кнопке Сохранить.  11. Закройте приложение Microsoft Office Publisher. Практическая работа на тему: «Средства создания и сопровождения сайта». Цель работы: научиться создавать и форматировать титульную Web­ страницу. Задание 1. Создание титульной Web­ страницы. 31 1. Откройте окно текстового редактора Блокнот. Для этого выполните команду Пуск ­ Все программы ­ Стандартные ­ Блокнот.  2. Ведите теги обозначения НТМL­ документа: <НТМL> и .  Эти   тэги   предназначены   для   определения   браузером   формата документа и   правильной   его интерпретации. 3. Введите заголовочную часть НТМL­ документа:  и < / НЕАD>. Заголовок   содержит   название   документа   и   справочную   информацию   о странице   (например,   тип  кодировки),   которая   используется   браузером   для   ее правильного отображения. 4. Введите заголовочную часть Web­ страницы:  и < / TITLE>. Заголовок  Web­   страницы  отображается   в   строке   заголовка   браузера   при просмотре страницы. Введите в заголовок Название вашего предприятия 5. Ведите тэги для основного содержания: <ВОDУ> и < / ВОDУ>. Основное содержание страницы помещается между тeгами  <ВОDУ> и</ВОDУ>  и может  включать в себя текст, таблицы, бегущие  строки, ссыпки на графические изображения  и  звуковые   файлы  и  так  далее.   Поместим   для   начала   на   страницу текст: «Все о  ...  (введите  название своего предприятия и  краткую информацию по турфирме». 6. Отделите заголовок от остального содержания страницы горизонтальной линией. Для   этого   введите   одиночный   тeг  <НR>  после   текста   о   названии   и   адресе предприятия перед тeгом </ВОDУ> 7.  Поместите на титульную страницу текст, кратко описывающий     содержание вашего сайта, разбитый на абзацы. Для этого:  после   тэга<НR>   поместите   парные   тэги   <Р>   и   </Р>,   производящие   деление текста на абзацы,  между   этими   тэгами   введите   текст:  «"МЕРИДИАН"   сегодня   –   это   которая современная   универсальная   туристическая   компания, предлагает широкий спектр услуг для всех групп клиентов.  Мы отправляем на отдых из 50 городов РФ  Мы предлагаем отдых на лучших курортах и отелях (2500 отелей) в 22 странах мира  Мы работаем с ведущими авиакомпаниями России  32  Мы   организуем   групповые,   индивидуальные,   корпоративные, спортивные и VIP туры  Мы предлагаем 7 дней в неделю, 24 часа в сутки онлайн заказ туров и билетов на регулярные рейсы по всему миру   Мы оказываем   качественное   обслуживание   в   более   чем   920   фирменных офисах продаж в 259 городах.»;  установите   еще   два   парных   тэга   <Р>   и     </Р>   и   введите   второй   абзац текста:  «Мы c нетерпением .ждем вас и будем рады встрече». 8. Сохраните Web­ страницу в виде файла. Для того: • • • в меню программы Блокнот выполните команду Файл=> Сохранить: в диалоговом окне Сохранение файла выберите папку Мои документы: в качестве имени файла установите имя index.htm • нажмите на кнопку Сохранить • • закройте окно программы Блокнот. войдите в свою рабочую папку и переместите файл index.htm в свою папку. 9. Загрузите   файл  index.htm  в   окно   браузера   для   просмотра. 10. Изучите открывшийся документ. Найдите, где отображается текст, помещенный в различных тегах. Закройте файл. Задание 2. Форматирование титульной Web­ страницы. 1. Откройте файл в окне редактора Блокнот, выполнив команду контекстного меню Открыть с помощью => Блокнот; 33 2. Измените размер шрифта. Размер шрифта меняют, помещая текст между тегов от <Н1> (самый крупный) до   <Н6>   (самый  мелкий).   Заголовок   страницы   целесообразно   выделить   самым крупным шрифтом, Для  этого: • поместите заголовок между тэгами <Н1> и </Н1>; • выполните команду Сохранить: • посмотрите, как выглядит документ в браузере: • САМОСТОЯТЕЛЬНО   установите   размер   шрифта   для   всех   абзацев  Web­ страницы. 3. Отформатируйте   текст   с помощью   тега  FONT. Для этого: • установите   парный   тег  <  FONT  >  перед   тэгом  <Н1>  заголовка страницы: • с помощью атрибута СОLOR покрасьте заголовок в синий цвет, то есть введите команду:  • установите парный тег </ FONT > после тега </ Н1>. • посмотрите, как выглядит  документ в браузере; • САМОСТОЯТЕЛЬНО покрасьте текст абзацев в разные цвета. 4.  Задайте выравнивание абзацев. Для этого: • • • в   поле   тега  <Н1>  заголовка   страницы   введите   команду  <Н1  align  = "сепtеr">, что обозначает выравнивание по центру в  поле  тега   <Н>  первого  абзаца  введите  команду    <Н  align  "1еft">.  что обозначает выравнивание по левому краю в поле тeга  <Н>  второго  абзаца введите    команду  <Н  align  =  "right">, что обозначает выравнивание по правому краю • третий абзац выровняйте на свое усмотрение • выполните команду Сохранить в редакторе Блокнот: • посмотрите, как выглядит  документ в браузере. Практическая работа на тему: «Средства создания и сопровождения сайта». Цель работы: научиться создавать и форматировать несколько Web­ страниц. Задание 1. Создание нескольких Web­ страниц. 34 1. Создайте пустые Web­ страницы «Контактные сведения», «Страны», «Виды туров» и, сохраните их под именами  kontakt.htm, strana.htm, tur.htm в каталоге сайта. Для этого:  откройте окно программы Блокнот;  введите следующий НТМL­ код: <HTML>   <HEAD> <TITLE> Заголовок страницы (Контактные сведения) </ Т1ТLЕ> </НЕАD> <ВОDУ> Содержание   страницы   сведения) </ВОDУ> </НТМL> сохраните файл под соответствующим именем в папке сайта. посмотрите, как выглядит страница в браузере. (Контактные   Задание 2. Создание гиперссылок. 1. Создайте на титульной  странице тексты  гиперссылок  на каждую страницу сайта (так называемую панель навигации). Для этого: • • • • • откройте файл index.htm с помощью программы Блокнот; введите перед тeгом </ ВОDУ> команду <Р ALIGN"сепtеr"> [Контактные сведения] &пbsp [Cтраны] & пbsp [Виды туров] </Р >; сохраните изменения в файле; посмотрите, как выглядит страница в браузере; с помощью  неоднократного команды  <ВR> отпустите  панель  навигации вниз   страницы;  Web­   2.   Установите для каждой гиперссылки адрес перехода. Для этого: • • • • измените на титульной странице код панели навигации: <Р ALIGN"сепtеr">  [<А НRЕF= "  kontakt.htm  "> Контактные сведения </А>] &  пbsp  [<А НRЕF = "  strana.htm»> Cтраны </А>] &  пbsp [<А  НRЕF  = "  tur.htm  "> Виды туров </А>]  </Р>; сохраните изменения; посмотрите, как выглядит страница в браузере; осуществите. переход на соответствующие страницы  сайта с помощью созданной панели навигации. 35 3.       Аналогично   установите   переходы   со   всех   страниц   сайта   на   титульную страницу. Для этого: •    па соответствующей странице сайта перед тeгом </ВОDУ> введите команду:  <Р АLIGN= "1еft"> <А НRЕF= "  index.htm  "> Вернуться на главную страницу </A> </P> • • посмотрите, как выглядит страница в браузере; осуществите переход по гиперссылке. Задание 3. Вставка изображений. 1.   Установите картинку на титульную страницу сайта. Для. этого: скопируйте понравившуюся картинку в папку сайта: откройте титульную страницу, с помощью программы Блокнот:    для вставки изображения воспользуйтесь тегом <IМG> с атрибутом SRС: <IМG SRС= "название графического файла с расширением"> сохраните изменения: посмотрите, как выглядит страница в браузере;    дополните тeг  <IМG>  атрибутами размера, указав в качестве ширины и высоты значения для своего рисунка: <IМG SRС=" название файла с расширением" width= "135" height = "160"> Задание 4. Работа со списками. 1. Создайте в файле strana.htm маркированный список. Для этого: • откройте файл  strana.htm с помощью программы Блокнот: • • установите парные теги маркированного списка <UL> и </ UL>; введите списком название стран, туры в которые осуществляет  ваша турфирма,   выделяя   каждый   пункт   списка   парными   тэгами   <LI>   и </LI>; сохраните изменения; • • посмотрите, как выглядит страница в браузере. 2. Создайте в файле tur.htm нумерованный список. Для этого: • откройте файл tur.htm с помощью программы Блокнот; • • установите парные тeги нумерованного списка <ОL>   и </ОL>; введите   списком   виды   туров,   предоставляемые   вашей   турфирмой, выделяя каждый пункт списка парными тегами <LI> и </LI>; 36 сохраните изменения: • • посмотрите, как выглядит страница в браузере. Задание 5. Самостоятельная проработка деталей. 1. Заполните данными пустые страницы сайта. 2. Расположите названия страниц сайта по центру. 3. Установите горизонтальную линию после названия на страницах сайта. 4. Вставьте изображения на пустые страницы сайта. 5. Установите фоновый цвет для всех страниц сайта. Практическая работа на тему: «Способы информирования клиентов». Цель работы: изучение приемов информирования клиентов турфирм.  Используемые в работе средства и П/О: ОС Windows, MS Word, браузер по выбору  Теоретическая часть:  Начать   туристический   бизнес   несложно,   главное   на   нем   закрепиться   и зарекомендовать   себя,   как   серьезную   и   престижную   турфирму.   Сейчас   везде   и   всюду господствует   высокая   конкуренция,   поэтому   необходимо   экспериментировать   с различными способами привлечения клиентов. Изначально молодые бизнесмены не всегда могут позволить рекламу своей турфирмы. К тому же, необходимо знать несколько правил, которые   помогут   вам   привлечь   клиентов   и   обойти   конкурентов.   Рассмотрим   их поподробнее.  1. Самым  простым и эффективным способом привлечения клиентов  является использование  «сарафанного   радио».   Если   вы   собираетесь   открыть   собственную  необходимо   рассказать   об   этом   всем   своим турфирму,   то,   прежде   всего, родственникам, друзьям и знакомым, которые, в свою очередь, разнесут это весть по своим знакомым, и так до первого потенциального  клиента, способного написать очень полезный отзыв по вашей работе.  2. Если вы готовы внести немного денег в раскрутку собственной туристической фирмы, то недорогим и очень эффективным способом привлечения клиентов станет для вас  контекстная   реклама.   Сегодня   практически   каждый   человек   активно   пользуется Интернетом, а значит, и поисковыми системами, изучая нужную информацию. Вы только представьте   себе:   какой­нибудь   пользователь   зашел,   к   примеру,   в   Google,   ввел   какие­ нибудь слова, которые связаны с отдыхом и поиском туров, а справа от выдачи ссылок на тематические сайты будет располагаться реклама вашей турфирмы.  37 И если его интересуют, к примеру, «горячие туры в любую точку земного шара с высоким качеством обслуживания», то он обязательно зайдет на ваш сайт, ознакомится с предоставляемыми услугами и воспользуется вашим предложением. Заказать продвижение сайта   через   контекстную   рекламу   и   другими   способами   можно   у   специализированной компании или воспользоваться услугами фрилансеров.  3. Одним из самых эффективных способов раскрутки туристических фирм является создание групп в социальных сетях и блогов в специальных бесплатных сервисах. В них можно вкратце описать всю интересную информацию о вашей туристической фирме и опубликовать   несколько   самых   выгодных   предложений.   Представьте   себя   туристом, который   заинтересован   в   качестве   обслуживания   и   приятном   времяпрепровождении   в полете, и напишите обо всем, что может привлечь потенциального клиента именно к вам. Во   многих   ресурсах   есть   списки   интересов,   в   которых   видно,   сколько   раз   была просмотрена ваша тема. Следует отметить, что привлекает клиентов не только красочное описание   вашего   выгодного   предложения,   но   и   комментарии   к   нему.   Поэтому позаботьтесь   о   том,   чтобы   кто­нибудь   регулярно   просматривал   ваши   группы   и   блоки, отвечал   на   комментарии   читателей,   давал   полезные   консультации   и   приглашал   новых клиентов.   Анализируйте   все,   о   чем   беседуют   ваши   читатели,   поскольку   это   позволит внести какие­либо корректировки в ваше предложение и разработать более эффективные способы   привлечения   клиентов,  о  которых   еще   никто  не  знает.  К  примеру,   некоторые клиенты предлагают заманчивые скидки.  Готовы ли вы пойти на такое? А может быть стоит описать про новые интересные маршруты для экскурсионных туров? Большинство клиентов уверены в том, что различие предложений в турфирмах заключается в цене, а не в содержании. Ваша задача – доказать обратное.  4. Придумайте самое  оригинальное, запоминающее  и привлекательное  название вашей   туристической   фирмы.   Помните,   что   первое   впечатление   о   вашей   турфирмы зависит именно по ее названию, благодаря которому клиент решает: обращаться ли ему туда   или   искать   что­нибудь   посерьезнее.   Большинство   туристических   фирм   имеют слишком банальное название, в котором обычно присутствует приставка – тур. Яркое и запоминающее название даст вам колоссальное преимущество среди конкурентов.  5.   Привлекательность   турфирмы   для   клиентов   во   многом   зависит   от   его расположения. Постарайтесь сделать так, чтобы клиентам было удобно подъехать к вам не только на личном, но и на общественном транспорте. В любом случае следует развесить 38 различные указатели на столбах, заборах и близлежащих домах. Так вы не только поможете   приехавшим   клиентам   из   отдаленных   районов   найти   вас,   но   и   привлечете окружающих жителей. Самое главное правило в привлечении клиентов заключается в том, чтобы   привлечь   на   себя   внимание   любыми   способами.   Однако   перед   тем,   как рекламировать свою турфирму, следует подумать, чем можно заманить клиентов именно к себе, а значит, позаботиться о том, чтобы именно у вас можно было получить все то, чего нет у конкурентов.  6. СМС сообщения ­ это еще один способ донести любую информацию большому количеству   людей  в   самые   кратчайшие   сроки.   В   отличии   от   телевизора,   радио   и электронной   почты   мобильный   телефон   всегда   находиться   под   рукой.   Большинство туристических компаний считают СМС­рассылку одним из способов привлечения новых клиентов, а также хорошим способом  информирования  о новостях и выгодных акциях постоянных   туристов.   При   достаточно   низкой   себестоимости   такая   рассылка   является одним из самых эффективных способов рекламы и имеет ряд несомненных преимуществ.  SMS оповещение помогает туроператорам сообщать в о «горящих» турах, открытии новых   офисов,   специальных   предложениях,   а   также   поздравлять   с   праздниками   и организовать СМС­розыгрыши. Все это навевает клиенту мысль об отдыхе и приобретении тура через туристическую фирму. В любом случае, туристическим фирмам необходимо выделять средства на рекламу и информирование о скидках, акциях и «горящих» турах как постоянных, так и потенциальных клиентов, а рассылка ­ это самый малобюджетный и быстрый способ. СМС­ка, в отличии от электронного письма не попадает в «спам», к тому же   все   читают   СМС   гораздо   чаще,   чем   электронные   письма.   Кроме   того,   постоянные клиенты,   которых   туристическая   фирма   информировала   о   выгодных   предложениях рассылают   сообщения   своим   знакомым,   тем   самым   делая   рекламу   и   привлекая   новых клиентов.   Преимущества   СМС   рассылки   для   туристов   также   очевидны,   в   случае   если появляется «горящая» путевка по выгодной цене, они оперативно получают информацию о ней и имеют возможность быстро забронировать тур.  Примеры отправляемых SMS ­ сообщений:  1. «Суперакция. Только в апреле при покупке тура в нашей компании, Вы получите 10% скидку!!! Тел. +74951112233, адрес,….  2. «Уважаемый Иван Петрович, Поздравляем Вас   с   Днём   Рождения   и   желаем   счастья   и 39 благополучия Вам и всем вашим близким. Сегодня для Вас действует специальная скидка в 10%».  Практическая часть:  Задание №1.  1. Загрузить сайт: http://www.terasms.ru 2. Изучить способы смс­оповещения при помощи данной системы.  3. Опишите достоинства и недостатки данной системы.  4. Сформулируйте по одному примеру смс по следующим поводам:  ­  о новых турах и «горящих путевках»;  ­  массовых рассылок о появлении новых услуг или открытии новых офисов;  ­  поздравлений клиентов с праздниками и Днями Рождения;  ­  мобильных купонов со скидкой или специальными предложениями;  ­  рассылки напоминаний, важных для абонента и компании;    ­  приглашений на праздники, вечеринки, концерты;  ­  уведомлений   о   статусе   заказа:   поэтапное   информирование   клиента   о   степени готовности документов;  ­  уведомлений о готовности путёвки;  ­  оповещение по купленному туру, изменение в расписании рейса;  ­  рассылка с благодарностью за купленную путевку, пожелание хорошего отдыха;  ­  оповещение   о   специальных   скидках,   маркетинговых,   рекламных   акциях туроператора.  Название сайта Стоимость услуг  №  1.  2.  3.  4.  5.  Задание №2.   Изучите   возможности   проведения   СМС­рассылки   средствами   интернет   и впишите в таблицу названия сайтов, предоставляющих данные услуг и их сравнительную стоимость. 40 Практическая   работа   на   тему:   «Поиск  и   анализ   информации   о   турпродуктах   и туристских услугах» Цель работы: получить представление об основных сайтах и порталах турпродуктов.  Используемые в работе средства и П/О: ОС Windows, MS Word, браузер по выбору  Теоретическая часть: Использование   Интернет­технологий   можно   рассматривать   как   перспективное направление в российском туристском бизнесе.  Продвижение по этому пути сдерживается как объективными, так и субъективными причинами.   K   первым   относятся   недостаточно   широкое   распространение   Интернета   в России по сравнению c другими странами. K примеру, в России число подключений в 15­ 20 раз меньше, чем в США. Кроме того, играют свою сдерживающую роль некачественные линии   связи,   Отсутствие   системы   электронных   платежей,   невысокое   доверие пользователей к виртуальным агентствам и т. п.  Ко второй причине можно отнести недостаток профессионально подготовленных сотрудников турфирм, способных организовать и обеспечить работу Интернет­технологий. Кроме того, туристские сайты часто не удовлетворяют так называемому требованию «трех кликов»,   которое   состоит   в   том,   что   посетитель   сайта   должен   найти   нужную   ему информацию не более чем за три клика мышкой. B противном случае нет никакой гарантии, что потенциальный турист не будет потерян.  K   сожалению,   большинство   российских   туристских   сайтов   перегружено информацией,   загружается   очень   долго,   отсутствует   система   эффективного   поиска, обновление производится нерегулярно и т. п.  K   недостаткам   российских   сайтов   следует   отнести   также   и   то,   что   они   в большинстве своем работают не в режиме on­line, Т. e. отображения реальной информации o наличии мести немедленного подтверждения бронирований, а в режиме off­line, когда поступающие c сайта по электронной почте заявки вручную обрабатываются менеджерами. Travel.ru. Сервер существует c 1997 г., средняя посещаемость ­45­60 тыс. чел. в месяц, причем в будние дни его посещают до 5 тыс. чел., в выходные ­ около 3 тыс. чел. Содержит базу   данных   o   4,5   тыс.   турагентствах   России   и   других   стран   и   более   3   тыс.   туров. Забронировать   тур   можно   либо   прямо   на   сайте,   либо   обратившись   непосредственно   в организующую его фирму. B каталоге «Агентства» можно зарегистрироваться бесплатно, 41 реклама тура стоит 30­50 долл. в месяц. Цена 6аннерной рекламы ­ 3 ­ 25 долл. за тысячу показов.  Tours.ru. Сервер «100 дорог» существует c 1996 г., создан фирмой «Арим­Софт». Первый вариант сайта был продемонстрирован на весенней туристической выставке Mitt­ 96,   и   c   тех   пор   он   участвует   во   всех   крyпных   туристических   выставках.   Средняя посещаемость   сайта   ­­   30­40  тыс.   чел.   в   месяц.  Постоянная   аудитория   представлена   в основном турфирмами, которые посещают сервер не реже одного раза в неделю.  Этот   сервер   наиболее   информативен,   так   как   содержит   базу   данных   o   2700 турфирмах,  более  150  странах, 100  тыс.  объектов  на всех   континентах, предоставляет возможность получить консультацию, касающуюся юридических аспектов туризма и др. B разделе стран дана подробная информация c описанием страны, a также рассказы туристов, которые ее уже посетили. B разделе погоды представлены подробные метеосводки погоды в   более   чем   100   городах   мира   на   3   ­­   4   дня   вперед.   B   разделе   туров   представлены предложения   туристских   фирм,   сгруппированные   по   странам,   видам   туризма   (отдых, экскурсии, лечебные и Т. п.), отсортированы по цене. Здесь же посетитель сайта может посмотреть   программу   тура   и   произвести   on­line   бронирование,   заполнив соответствующую форму. Если клиент не смог себе выбрать Нужное предложение, то он может поискать фирму, которая окажет нyжные ему услуги. На сервере действует раздел горящих путевок. Представлены описания более 2 тыс. отелей.  Согласно   исследованиям   КОМКОN   2   сервер   «100   дорог»   входит   в   60   cамых известных сайтов российского Интернета. B Конкурсе «Инвестиционное исследование», проводимом   в   1999   г.,   сервер   «100   дорог»   был   признан   самым   инвестиционно привлекательным   проектом   из   более   чем   100   российских   сайтов­участников.   Он   был награжден премией «Лидеры российского турбизнеса­2001» в номинации «За лучший сайт года в области туризма».  Mayakinfo.ru. Существует c 1998 г. Средняя посещаемость ­­1525 тыс. чел. в месяц. B   нем   содержатся   информация   o   125   странах,   600   компаниях,   a   также   предложения ведущих тyрфирм России и зарубежья, дана информация об организациях, занимающихся оформлением   виз   и   заграничных   паспортов,   продажей   и   бронированием   авиа­   и железнодорожных билетов. Заявку на услугу можно оформить непосредственно на сервере или связавшись с турагентством напрямую по телефону или электронной почте. На сайте представлены  также   адреса  и  телефоны  иностранных  посольств,  подборка   документов, регулирующих туристическую деятельность в России, советы юристов, образцы анкет и договоров, необходимых для оформления паспортов и путевок. Совместно c юридической 42 компанией «Туристический маяк» ведет раздел «Сонеты юриста», в котором публикуются бесплатные   открытые   консультации   по   правовым   аспектам   туризма.   Цена   строчной рекламы составляет от 37 доля. в месяц, размещение баннерной рекламы ­­ от 2,5 доля. за 1000 показов.  Tos.ru.   Сервер   «Туристская   информационная   система»   характеризуется еженедельной   посещаемостью   более   1000   чел.   Информация   в   каталоге   турфирм размещается   бесплатно,   стоимость   баннерной   рекламы   составляет   10   доля.   за   1000 показов. Можно также создать свой мини­сайт или использовать технологию инициативной рекламы. В этом случае вся информация размещается бесплатно, a при осуществлении продаж при помощи этой рекламы взымаются небольшие комиссионные (1­2 %).  Travel­net.ru или rtn.ru. Российская  туристическая сеть (РТС) туристский  портал объединяет   российские   туристские   серверы   и   реализует   единую   систему   управления   и перекрестных   ссылок,   позволяет   легко   перемещаться   между   серверами   в   поисках информации.  Turgid.ru. «Туристический гид» ­­ специализированный туристский информационно­ поисковый каталог c ежедневно обновляемыми туристскими новостями и событиями. В нем представлены предложения ведущих турфирм, обеспечена возможность бронирования турпyтeвок   через   Интернет,   содержится   информация   об   оформлении   виз,   заграничных паспортов, страховок, об обучении за рубежом и т.д.  A1l­hotels.ru.   На   сайте   представлена   информация   по   гостиницам   России   и зарубежья. После регистрации и получения пароля возможно бронирование мест в отелях как по e­mail, так и по факсу c подтверждением по e­mail. Для турагентств по запросу в течение 24 ч подбирается подходящий вариант размещения c дополнительны ми скидками. На нем можно получить справочную информацию o расписании движения самолетов и об авиабилетах по всему миру. B разделе «Полезные ссылки» представлены информация o субъектах Российской Федерации и серверы правительств республик, областей, краев. B разделе   «Добро   пожаловать   в   Москву»   можно   получить   информацию   o   репертуарах театров, o музеях, экскурсиях и заказать билеты по e­mail.  Glavagentstvo.fas.ru.   Сайт   содержит   информацию   o   расписаниях   авиарейсов   и бронировании авиабилетов по России, СНГ и международных, a также сведения o турах, погоде и пр. Производится бесплатная доставка билетов, не взимаются деньги за услуги бронирования,   имеется   возможность   бронирования   номеров   в   гостинице   «Аэрофлот». Подтверждение об этом отправляют на электронный адрес заказчика.  43 Russia­travel.com. Сайт на английском языке, ориентированны на иностранцев. Для въезжающих в страну описаны условия въезда в Россию (правила оформления въездной визы, a также даются необходимые сведения o валюте, напряжении в сети и Т. п.). Также на сайте представлена информация по истории, искусству и архитектуре России различных эпох,   транспорту,   активному   отдыху,   пригодятся   впечатления   туристов,   имеется возможность увидеть сайты провинциальных городов и посмотреть региональные сайты. На сайтах Москвы и Санкт­Петербурга даны списки отелей для размещения без возможности бронирования.  Travel.spb.ru,   Hotels.spb.ru.   На   сервере   «Весь   туристский   Санкт­Петербург», который поддерживает фирма «НотаБене», можно получить информацию практически по всем   аспектам   туристской   жизни   города,   забронировать   номер   в   гостинице,   билеты, арендовать автомобиль, выбрать экскурсионный тур. Бронирование происходит по запросу c подтверждением по электронной почте.  Этот   сервер   предназначен   в   основном   для   зарубежных   гостей,   оформлен   на английском языке и позволяет выбрать и зарезервировать любой отель.  City.ru.   На   сервере   «Российские   города»   представлена   информация   o   городах   и регионах России: отели, карты регионов, фотографии, список переименованных городов, список российских серверов самой разной тематики.  Chemodan.ru.   Информация,   размещенная   на   этом   сайте,   описывает   порядок оформления   и   получения   необходимых   для   заграничного   путешествия   документов, например, какие документы нужно предоставить для оформления временных поездок за границу, a какие для выезда на постоянное жительство, каковы размеры государственных пошлин и что может служить причиной отказа, правила получения виз в наиболее часто посещаемые страны.  B  разделе  «Путешествуем   дешево»  собраны   сведения   о  том,  как  сэкономить   на железнодорожных   билетах,   проживании   и   проезде   в   общественном   транспорте,   лишь немного уступив в комфорте.  Travel.ipclub.ru.   Сервер   «Вокруг   света»   представляет   собой   электронную   доску объявлений туристских фирм. Посещаемость сервера ­около 4 тыс. чел. каждую неделю. Основные   его   разделы   «Страны»,   «Турфирмы»,   «Авиабилеты»   и   «Специальные предложения».   При   указании   названия   интересующей   страны   вы   дается   таблица   c информацией  об имеющихся турах ­ программа поездки, тип тура, фирма­организатор, стоимость.   Информационная   насыщенность   разделов   невелика.   На   сайте   представлен конвертор   мировых   валют.   Размещение   баннерной   рекламы   на   сервере   «Вокруг   света» 44 стоит всего 80 долл. в месяц. Размещение краткой информации о туре в таблице обойдется агентству в 4 долл. в месяц.  Tournews.ru. «Магазин горящих пyтевок» содержит информацию o горящих Турах и тех фирмах, которые их реализуют, a также обширную справочную информацию o странах и   курортах,   описание   отелей,   туристские   новости   и   др.   Здесь   представлены   разделы «Право в тyризме», «Оффшоры», FAQ, «Заказ тура», «Туристический СНАТ», «Советы бывалых» и др.  Redphone.ru.   Справочная   служба   по   туризму   «Красный   телефон»   содержит информацию o туристских фирмах, описания туров, список организаций, предлагающих услуги   по   оформлению   виз,   загранпаспортов   и   приобретению   авиабилетов,   a   также информацию по странам, городами курортам.  Lemon.ru.   Электронная   туристская   биржа   представляет   тысячи   подробных предложений c ценами и координатами поставщиков услуг. Фирмы ­ тур участники биржи ежедневно получают и могут публиковать бесплатно свои объявления в бюллетене.  Travelexpert.ru.   Сервер   правовой   поддержки   туристского   бизнеса   организован юридическим   агентством   Persona   Grata   для   оперативной   и   компетентной   помощи участникам   тyрбизнеса.   Он   содержит   следующие   разделы:   «Библиотека»   (нормативно­ правовые   акты,   регулирующие   турбизнес),   «Эксперт»   (комментарии   к   разделам   и нормативам),   «Юридические   услyги»   (перечень   услуг   сервера   для   предприятии туристского   профиля),   «Конференция»   (ответы   на   интересующие   вопросы   по регулированию   туристского   бизнеса),   «Новости»,   «Доска   объявлений»   и   др.   Доступ   к разделам   сервера   «Библиотека»   и   «Эксперт»   платный.   Все   остальные   разделы   сервера свободны   для   доступа   и   дают   возможность   пользователю   ознакомиться   с   новостями законодательства.  Travelweb.com. Сервер создан в 1994 г., и на сегодняшний день он является одним из   самых   мощных   и   посещаемых   туристских   Интернет­ресурсов   ­   63   тыс.   визитов осуществляется ежедневно. В нем представлена детальная информация по всем ведущим гостиничным   цепочкам   и   авиакомпаниям,   в  базу   данных  включены   сведения   o  22   тыс. отелей в 165 странах мира c указанием их расположения на карте и фотографии отелей, данные   o   380   авиакомпаниях.   Сервер   предоставляет   возможности   резервирования гостиниц, авиабилетов, аренды автомобилей в режиме реального времени. Интересующую гостиницу можно выбрать по различным критериям ­ городу, названию, принадлежности к сети, набору услуг. B нем реализована система поиска по клиентскому запросу и встроена подсистема «Low prices» для поиска сегментов с минимaльными тарифами TravelWeb ­­ 45 единственный из подобных разделов в Интернете, котоpый напрямую связан c серверами многих гостиничных сетей. Причем выбоp отелей для бронирования примерно в два раза меньше,   чем   в   ведущих   КСБ.   Другое   важное   отличие   TravelWeb   ­возможность бронирования услуг без указания пароля и номера кредитной каpты.  Hotelworld.com. Это широко известный сайт по отелям, позволяющий бронировать места в более чем 9 тыс. отелей в 204 странах мира. По каждому объекту приводятся подробная текстовая информация, фотографии гостиницы, тарифы rack rates. Реализована система поиска: quick search ­ быстрый, worldwide hotel search ­по шаблонному запросу и atlas ­­ по интекактивной карте (страна­город ­отель). Самим гостиницам предлагаются достаточно гибкие условия подключения, a также предусмотрены специальные  режимы самостоятельной   работы   отелей   c   сайтом:   обновления   цен,   установки   эксклюзивных тарифов, установки доступности номеров, подготовки отчетов по броням. K базе данных сайта подключены все ведущие глобальные системы бронирования.  Holidaynet.com.   Holidaynet   ­­   своеобразный   Интернет­магазин   путешествий   для индивидуaльных  туристов. Здесь  представлены  все основные туристские направления и кyрорты (гостиницы, транспорт, прокат автомобилей, магазины, рестораны, развлечения, курсы валют, прогноз погоды и т. п.), дается информация по различным видам туризма (пляжный, приключенческий, свадебный и т.д.). По наиболее популярным курортам можно посмотреть видеоклипы. Есть возможность «holiday shopping» ­­ бронирования турпакетов, гостиничных мест в режиме реального времени. Для начинающих пользователей на сервере имеется специaльный режим обучения процессу бронирования. Реальное резервирование услуги производится только после указания номера кредитной карты.  Сервер содержит базу данных по 60 странам. Благодаря удобной системе поиска необходимую информацию можно выбирать по 21 критерию.  TravelNow. Это один из первых туристских сайтов, появившихся во всемирной сети в середине 1990­x гг. B 1998 г. он был отмечен международной наградой World Travel Awards в номинации «Лучший раздел по туризму в Интернете». Посетители сервера могут найти   здесь   информацию   o   гостиницах,   круизах,   прокате   автомобилей,   расписания авиарейсов, сведения о стоимости авиабилетов и т. п.  Наиболее   посещаемый   по   статистике   гостиничный   раздел   сервера   содержит сведения o 30 тыс. объектов размещения, расположенных в 5 тыс. городов мира. 78  По   каждому   отелю   помимо   текстового   описания   приводятся   слайды,   указания местоположения на карте, список предлагаемых услуг и т. д. Бронирование выполняется 46 пyтем заполнения простого шаблона c указанием требуемой категории гостиницы, набора услуг, приемлемого ценового диапазона и других критериев. B разделе «Авиакомпании» имеется   возможность   обратиться  к   информации   консолидаторов   рейсов,   предлагающих выгодные договорные цены на билеты.  Expedia.com. Сайт создан компанией Microsoft и предлагает обширную информацию для туристов и специалистов турбизнеса. Ресурсы сайта ­­ рейсы 450 авиакомпаний, 40 тыс. отелей,   около   50   автопpокатных   компаний   ­­   базируются   на   банке   данных   глобальной компьютерной системы бронирования Worldspan. Сайт занимает первые места в Интернете по   объемам   бронирования   Туров   и   посещаемости.   Главные   рубрики   ­­   «Турагентство» (бронирование   гостиниц,   авиабилетов,   автомобилей),   «Журнал»   (советы   туристам), «Туристские ресурсы», «Новости» (скидки на туруслуги, попyлярные маршрyты, новые отели, образовательные программы и т. д.). Для выполнения бронирования пользователям необходимо   пройти   бесплатную   предварительную   регистрацию.   Для   агентств   имеется возможность профессиональной работы на сервере по отдельному выходу (c паролем).  Biztravel.com. Это лучшая Интернет­система для бронирования деловых поездок. Провайдеpом сайта выступает один из крупнейших в мире туристских концернов Rosebluth International.  Реализованы   следующие  фyнкционaльные  режимы  ­  бронирование  деловой поездки,   планирование   встречи   получение   информации   o   городах,   отелях,   ресторанах, погоде и т. д. Работа на сайте требует прохождения обязательной регистрации.   «Академсервис» ­ туроператорская компания, которая в апреле 1997 г. открыла на своем   Интернет­сервере   систему   резервирования   собственных   туров.   Теперь   любое агентство   может   посмотреть   на   сервере   список   туров,   выставленных   компанией   на продажу. Описание каждого тура в списке включает название страны, курорта, отеля, дату начала тура, его продолжительность, состав пакета услуг, стоимость в расчете на одного туриста.  Список   туров   по   желанию   пользователя   можно   ограничить   для   просмотра   по заданным   критериям.   Просматривая   список,   клиент   может   более   внимательно ознакомиться   c   предполагаемым   местом   отдыха   и   услугами   во   время   поездки.   Стоит только нажать кнопки в соответствующих полях тура ­ и становятся доступными страницы, содержащие подробное описание страны, курорта, отеля, пакета услуг.  Пользователь может сам оценить вероятность приобретения, понравившегося ему тура.   В   списке   в   зависимости   от   наличия   мест   каждому   туру   присвоен   определенный статус   («в   свободной   продаже»,   «по   запросу»,   «на   листе   ожидания»,   «продажа 47 остановлена»),   который   поддерживается   автоматически   за   счет   интерфейса, существующего между базой данных туров, выставленных в Интернете, и базой данных системы «Тоигорега_tor­2000», c которой работают операторы продаж «Академсервиса». Таким образом, каждое бронирование тура клиентом приводит к переоценке статуса этого тура,   выставленного   в   Интернете.   Такая   технология   бронирования   туров   в   режиме реального времени, разработанная компанией «Интурсофт», теперь предлагается любому туроператору, имеющему свой собственный сервер или готовому разместить информацию о своих турах на сервере «Академсервиса». Работа пользователя в системе резервирования завершается заполнением специальной формы по выбранному туру, в котором фактически нужно лишь проставить реквизиты туристов (остальные параметры заявки учитываются системой   автоматически).   Так   как   это   бронирование   производится   непосредственно   на сервере,   заявка   поступает   к   ответственному   оператору   продаж   спустя   считaнные мгновения. Одновременно пользователь получает указание, в Течение какого времени (в зависимости   от   наличия   мест)   он   должен   совершить   платеж   для   клиентов   работа   c системой бесплатная. Более того, агент «Академсервиса», бронируя туры через Интернет, получает   по   5   доля   за   каждого   отправленного   туриста   дополнительно   к   агентской комиссии.  Система   объединяется   c   турагентским   пакетом   «Тгаvе1   Offiсе­2000», распространяемым компанией «Интурсофт».  B   этом   же   направлении   работает   система   взаимодействия   туpоператоров   c турагентами «Тур Резерв», разработанная компьютерной фирмой «Аримсофт», известной по выпуску программ, автоматизирующих работу туристского офиса. Также можно назвать системы: «ТИС­Навигатор», «100 дорог», «Пагамель», «Красный телефон» и др. И это далеко не весь список действующих сегодня в Интернете туристских информационных систем.  На   российском   туристском   рынке   успешно   работают   и   зарубежные   системы резервировaния.   Выше   уже   было   сказано   o   такой   деятельности   глобальной   КСБ WORLDSPAN, кроме того, свои представительства на территории России имеет и система Аmadeus, одна из ведущих в Европе систем бронирования гостиничных номеров «Fidelio» и некоторые   другие.   Кроме   того,   в   Интернете   действуют   российские   туристские   узлы (серверы):   «Аримсофт­ноигв»,  «Globus», «Телепорт­туризм», «Туристическая  ярмарка». 81  48 «Аримсофт­tours» ­это наиболее известный российский туристский сервер. Он был открыт в Интернете в октябре 1996 г. компьютерной фирмой «Аримсофт». Сервер разбит на Несколько тематических разделов: «Туры», «Новости», «Страны», «Фирмы», «Пресса» и другие. B разделе «Туры» приводится краткая информация по зарубежными внутренним российским   маршрутам   (продолжительность   тура,   гостиница,   питание,   экскурсии, транспорт,   цена).   Причем   предложения   турфирм   размещаются   бесплатно.   B   разделе «Полезная   информация»   даются   Сведения   o   туристских   выставках,   расписания авиарейсов,   адреса   посольств   и   авиакомпаний,   список   фирм   c   приостановленной лицензией.   В   то   же   время,   как   и   у   многих   других   российских   серверов,   встречаются разделы c весьма краткой или необновленной информацией. Это наиболее содержательный российский туристский сервер, имеющий удобный интерфейс и систему поиска.  K другим популярным туристским серверам относятся:  world­tourism.org   ­­   информационный   раздел   Всемирной   туристской   организации (ВТО).   Здесь   представлены   информация   национaльных   туристских   администраций   75 стран, входящих в ВТО, статистика;  tourism.ru ­ главный туристский сервер России;  citynet.com ­ крупнейшая база данных c описаниями городов и стран всего мира;  travel.net содержит сведения по всем странам, даются статьи по культуре, истории, полезные   адреса,   приводятся   видовые   слайды.   Имеются   подразделы,   авиакомпании, агентства, страны и «горящие» поездки;  worldhotel.com   ­   oбширный   туристский   раздел,   который   делится   на   подразделы, включает: гостиницы, авиакомпании, прокатные фирмы, круизы, железнодорожные туры, справочники курсов валют, погода и т. д;  hotels.net содержит информацию o гостиницах и гостиничных сетях. Система поиска по названию отеля или адресу;  travelocity.com ­компьютерное бронирование всех сегментов тура через Интернет позволяет   получить   подробную   информацию.   B   карточке   бронирования   обязательно указание номера кредитной карты клиента;  asiatravel.com  содержит  подробную красочную информацию o туризме в странах юго­восточной Азии;  africaonline.com ­экзотический сервер c информацией об Африке и африканскими новостями;  49 vtourist.com ­ виртуальный турист. Туристские справочники содержат: несколько карт,   информацию   по   истории,   культуре   страны,   климате,   слайды   основных достопримечательностей, аудиофайлы;  nearпet.gnn.com/mkt/travel/center.html   ­   мировые   центры   туризма,   полезен   для индивидуaльных туристов;  leisureplan.com   содержит   информацию   по   разделам:   отели,   туры, достопримечательности, прокат автомобилей;  globus.ru   ­   страноведческий   сервер,   содержащий   описание   стран,   в   том   числе историю,   религии   стpаны,   язык,   валюту,   климат,   основные   экскурсионные   объекты, интерактивные географические карты, a также предложения туристских фирм, описания туров, туристские маршрyты;  columb.ru   ­   междyнародный   туристический   клуб   «Колумб»   содержит страноведческую   информацию   o   90   странах   c   описанием   визового   и   таможенного законодательства, режиме пребывания, валюте, часовом поясе, турах;  kapitan.ru содержит информацию o странах и туризме, в частности даны Сведения по истории страны, описаны климат, достопримечательности, города и кyрорты страны, отели, цены, транспорт, приводятся карты и схемы, сведения об авиарейсах и др.;  etour.ru ­ «Путешествия и отдых» предоставляет информацию o странах и регионах. Имеются   разделы   «География»,   «Kлимат»,   «Природа»,   «Виза»,   «отдых»,   «Транспорт», «Деньги»,   «Праздники»,   «История»   и   другие,   a   также   достyпны   сведения   о   прогнозе погоды, занимательные новости, предложения тyрфирм;  equator.ru   ­это   каталог   «Экватор»   разнообразных   туристских   ресурсов.   В   него включено около 30 различных рубрик;  inturion.ru ­­это справочник по международному туризму, содержащий сведения o правительствах,   валюте,   турагентствах,   гостиницах,   местных   достопримечательностях. Обеспечивает поиск по регионам, странам, городами интерактивны м картам;  btp.ru ­деловой туристический портал;  tourbase.ru ­ московский туристский сервер;  navigator.ru   ­   электронный   журнал   «Навигатор»   посвящен   путешествиям, международному туризму, достопримечательностям различных стран;  resort.ru содержит информацию o пансионатах и домах отдыха, подробное описание каждого   из   наиболее   популярных   рекреационных   районов.   B   рубрике   «Медицина» содержится информация об yникaльных современных методиках диагностики и лечения заболеваний;  50 museum.ru ­сервер «Музеи России»;  rosprint.ru/art/museum/pushkin/ ­ музей им. A. C. Пушкина;  Практическая часть: Задание 1. Впишите название сайта по его скриншоту. № 1. Скриншот Название сайта 2. 3. 51 4. 5. 6. 7. 8. 52 9. 10. Задание №2  Выбрать   один   из   указанных   сайтов   зайти   на   него   сделать   несколько   записей   со скриншотами  Скриншот  №  Вопрос, ответ  1  Русское название сайта:  2  Адрес сайта:  3  Фирменные цвета сайта:  4  5  6  Примеры информации на титульной странице сайта:  Сколько вкладок на сайте:  На какой из страниц сайта информации о бронировании тура  Сделайте вывод по работе.   53 4. ЛИТЕРАТУРА  Основные источники:  1. Бешенков   А.К.,   Бычков   А.В.,   Казакевич   М.В.,   Маруцкая   С.   И.  Методика обучения технологии. М.: ДРОФА, 2015. 2. Гаранин Н.И., Забаев Ю.В., Сеселкин А.И. Информационные технологии в туризме: Справочно­методическое пособие для студентов. ­ М.,2014  3. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности / Учебное пособие. – М., 2015 4. Синаторов   С.   В.   Информационные   технологии   в   туризме:   учебное   пособие­   М.: Альфа­ М: ИНФРА­ М, 2012. ­ 336с. Дополнительные источники: 1. Автоматизированные   информационные   технологии   в   экономике   /   Под   ред.   Г.А. Титоренко. М: Компьютер, ЮНИТИ, 2012. 2. Каткая А.А. Этапы развития туризма. ­ М.,2014  3. Козье   Д.  Электронная   коммерция.   М.:   Издательско­торговый   дом   «Русская редакция», 2015. 4. Петтерсон  Л.  EXSEL  освой   самостоятельно  \\  Москва   ЗАО  «Издательство БИНОМ» 2012 г. 5. Электронный ресурс. Всё о туризме. Туристическая библиотека. Форма доступа: http:// tourlib.net 54 5. ТЕМЫ ПРОЕКТОВ ДЛЯ ЗАЧЁТА 1.Создание автоматизированного рабочего места менеджера по туризму с использованием оргтехники и программного обеспечения. 2. Профессионально ориентированные информационные системы в туризме. 3. Программный комплекс «Master­ Interlook». 4.  Программный комплекс «Мастер­ Web». 5. Программный комплекс «Мастер­ Агент». 6. Программный комплекс «Мастер­ Тур». 7. Программный комплекс «САМО­ Тур». 8. Программный комплекс «ТурУчёт». 9. Бронирование через глобальную сеть Internet.  10. Влияние систем бронирования и резервирования на развитие социально­культурного сервиса и туризма. 11.   Общие   характеристики   глобальных   компьютерных   систем   бронирования   и резервирования. 12.   Основные   характеристики   системы   Amadeus.   Стандартные   модули   системы,   их функции. Варианты подключения к системе Amadeus. 13. Характеристика системы Galileo, основные модули и их функции. 14. Характеристика системы Sabre. 15. Характеристика системы Worldspan. 16. Зарубежные системы бронирования и резервирования. 17. Характеристика российских систем бронирования и резервирования.  18. Система бронирования мест на авиационном транспорте «Сирена». 19. Система резервирования мест на железнодорожном транспорте «Экспресс».  20. Система резервирования мест в российских гостиницах «Ключ».  Основные характеристики системы «Ключ».  21. Компьютерная система бронирования и продаж туров в режиме on­line «Алеан».  22. Единая компьютерная система бронирования турпакетов «МегаТИС».  23. Система бронирования фирмы «Натали­Турс»: характеристика и функции.  24. Система бронирования on­line «Академсервис». 55 25. Система резервирования «Кипарис». 26. Применение экспертных систем, систем моделирования и прогнозирования в туризме. 6.ПРИЛОЖЕНИЕ  ПРИЛОЖЕНИЕ А Критерии оценивания студенческих презентаций: Оформление слайдов Параметры Стиль Фон Использование цвета Соблюдать единого стиля оформления. Фон должен соответствовать теме презентации o Слайд не должен содержать более трех цветов o Фон   и   текст   должны   быть   оформлены   контрастными цветами o При   оформлении   слайда   использовать   возможности Анимационные эффекты анимации Представление информации o Анимационные эффекты не должны отвлекать  внимание от содержания слайдов Параметры o Слайд должен содержать минимум информации o Информация   должна   быть   изложена   профессиональным языком Содержание информации o Содержание   текста   должно   точно   отражать   этапы выполненной работы o Текст должен быть расположен на слайде так, чтобы его удобно было читать o В   содержании   текста   должны   быть   ответы   на проблемные вопросы o Текст должен соответствовать теме презентации o Предпочтительно горизонтальное     расположение Расположение информации информации на странице o Наиболее   важная   информация   должна   располагаться   в центре o Надпись должна располагаться под картинкой o Для заголовка – не менее 24 56

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов среднего профессионального образования по выполнению практических работ по дисциплине «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности» по специальности 43.02.10 Туризм
Материалы на данной страницы взяты из открытых истончиков либо размещены пользователем в соответствии с договором-офертой сайта. Вы можете сообщить о нарушении.
08.11.2017