"Бережливые технологии в современном детском саду"Сокращение длительности процесса "Информирование и консультирование родителей (законных представителей)""
Паспорт проекта « Сокращение длительности процесса «Информирование и консультирование родителей (законных представителей) »
Паспорт проекта «Сокращение длительности процесса «Информирование и консультирование родителей (законных представителей)»
Общая информация
Обоснование выбора процесса
Наименование органа местного самоуправления: Управление образования администрации города Белгорода
Наименование отдела: Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение детский
сад №8 «Жемчужинка»
Границы процесса: подсчет количества времени на затраты консультирования родителей
Дата начала проекта: 01.07.2022
Дата окончания проекта: 30.12.2022
Высокая трудоемкость процессов сбора, информирования, анкетирования и обработки данных в образовательном процессе;
Отсутствие единого информационного пространства;
Отсутствие совокупности качественных и количественных сведений;
Высокий процент рабочего времени по взаимодействию с родителями (законных представителей) воспитанников.
Эффекты проекта
Фотография
1
Модернизация автоматизированной системы сбора и обработки данных образовательного процесса.
Оптимизация времени взаимодействия с родителями посредством интерактивных форм (онлайн, офлайн, телеканал «Непоседы», мессенджеры и др.);
Сокращение трудоемкости образовательного процесса при взаимодействии с родителями (законными представителями) не менее чем на 55% к концу декабря 2022 года
Руководство проектом Рабочая группа проекта
Руководство проектом
Рабочая группа проекта
Команда проекта
Тихонова Анна Дмитриевна, заведующий
Руководитель проекта
Кунова Дарья Андреевна
воспитатель
Каргина Людмила Андреевна
воспитатель
2
Заказчик проекта
Коробова Алла Евгеньевна
старший воспитатель
Карта текущего состояния процесса «
Карта текущего состояния процесса «Сокращение длительности процесса «Информирование и консультирование родителей (законных представителей)»
Представление карты текущего состояния процесса
с указанием временных затрат.
Обозначение проблемных участков.
3
Карта текущего состояния процесса «Сокращение длительности процесса «Информирование и консультирование родителей (законных представителей)»
Карта текущего состояния процесса «Сокращение длительности процесса «Информирование и консультирование родителей (законных представителей)»
Введение в предметную область (описание ситуации «как есть»)
ВПП (время протекания процесса) – 50 мин. - 115 мин.
1
2
3
4
Заведующий, специалисты ДОУ |
Назначение времени консультирования родителям (законным представителям), приглашение на встречу |
Параметры шага |
ВХОД
Условные обозначения:
Заведующий, специалисты ДОУ |
Обсуждение проблем, вопросов индивидуальной беседы |
Параметры шага |
Заведующий, |
Анализ выявленных проблем в ходе консультации с родителями, поиск решений |
Параметры шага |
Заведующий, |
Решение выявленных проблем, предложений |
Параметры шага |
Заведующий, |
Подключение специалистов для решения поставленной проблемы |
Параметры шага |
Заведующий, |
Повторное консультирование родителей (законных представителей) |
Параметры шага |
Потеря времени в связи с отсутствием руководителя и специалистов ДОУ на |
Потеря времени при ознакомлении родителей (законных представителей) с |
Потеря времени во время информирования и консультирования родителей и |
Индивидуальное информирование и консультирование родителей (законных представителей |
1
ШАГ 1
ШАГ 4
ШАГ 3
ШАГ 2
ШАГ 5
ШАГ 6
ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ+ КО НСУЛЬТАЦИЯ
1
2
3
4
5
5
Анализ проблем «5 почему?» 5
Анализ проблем «5 почему?»
5
Представление выявленных первопричин, путей решения, вклад в достижение цели
Вклад в достижение цели, мин. Решение
6
Вклад в достижение цели, мин.
Решение
Потеря времени в связи
с отсутствием руководителя и специалистов ДОУ
на месте
10
Проблема
Первопричина
Анализ проблем «5 почему?»
20
Онлайн-запись родителя (законного представителя)
с указанием интересующего вопроса обращения
30
Большая затрата времени на выявление и обсуждение проблемы
Отсутствие графика приема граждан, плановое совещание и т.п.
Составление онлайн-графика приема граждан
с учетом плановых совещаний руководителя и МО специалистов
Потеря времени при ознакомлении родителей (законных представителей)
с документами для поступления и оформления в детский сад
Большой объем информация, необходимость ознакомить с необходимыми документами для приема
в сад
Самостоятельное ознакомление
с документами (требуемыми для приема в сад) на сайте МАДОУ
Потеря времени
во время информирования
и консультирования родителей и сбора данных (законных представителей)
Вклад в достижение цели, мин. Решение
7
Вклад в достижение цели, мин.
Решение
Проблема
Первопричина
Анализ проблем «5 почему?»
Онлайн- или офлайн- вебинар с увеличением охвата родителей (законных представителей) по выявленным проблемам
Потеря времени
при повторном консультировании
20
20
Индивидуальное онлайн- или офлайн-консультирование, использование современных мессенджеров «Viber» и «WhatsApp».
Индивидуальное информирование и консультирование родителей (законных представителей)
Охват родителей (законных представителей)
с дублируемыми проблемами
Большая затрата времени на выявление и обсуждение проблемы
Карта целевого состояния Представление карты целевого состояния процесса с указанием изменений по времени, структуре, участникам
8
Карта целевого состояния
Представление карты целевого состояния процесса с указанием изменений по времени, структуре, участникам
Карта целевого состояния процесса «Сокращение длительности процесса «Информирование и консультирование родителей (законных представителей)»
Карта целевого состояния процесса «Сокращение длительности процесса «Информирование и консультирование родителей (законных представителей)»
Введение в предметную область (описание ситуации «как БУДЕТ»)
ВПП (время протекания процесса) – 22 мин. - 50 мин.
Заведующий, специалисты ДОУ |
Онлайн-запись |
Параметры шага |
ВХОД
Условные обозначения:
Заведующий, специалисты ДОУ |
Обсуждение проблем, вопросов (заранее индивидуальной беседы |
Параметры шага |
Заведующий, |
Анализ выявленных проблем в ходе консультации с родителями, поиск решений |
Параметры шага |
Заведующий, |
Решение выявленных проблем, предложений |
Параметры шага |
Заведующий, |
Подключение специалистов в режиме онлайн-консультирования для решения поставленной проблемы |
Параметры шага |
Заведующий, |
Повторное онлайн-консультирование |
Параметры шага |
1
ШАГ 1
ШАГ 4
ШАГ 3
ШАГ 2
ШАГ 5
ШАГ 6
Назначение времени и приход в МАДОУ 60
15
Назначение времени и приход в МАДОУ
60
Решение проблемы
Достигнутые результаты (было и стало)
30
Повторное консультирование
с привлечением специалистов
1
Онлайн запись
30
Постановка и решение проблемы
20
Подключение специалистов
в онлайн-режиме
17
БЫЛО
СТАЛО
Длительность консультирования родителей (законных представителей) составляет 115 минут
Длительность консультирования родителей (законных представителей) составляет 50 минут
Время протекания процесса: Достигнутые результаты (было и стало)
Время протекания процесса:
Достигнутые результаты
(было и стало)
БЫЛО:
115 минут
СТАЛО:
50 минут
ЭКОНОМИЯ ВРЕМЕНИ:
65 минут;
57 %
Снижение временных потерь за счет роста эффективности взаимодействия персонала , за счет выполнения всех мероприятий дорожной карты проекта
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
- 📁 Кувшинки
© ООО «Знанио»
С вами с 2009 года.
