Игра "Мастер-класс" для руководителей и медиаторов Школьных и муниципальных служб примирения

Цель: способствовать повышению компетентности юных медиаторов ШСП 

Актуализация знаний:

Создание и функционирование школьных служб примирения в школах достаточно актуально и своевременно. В этом процессе активная роль отведена самим обучающимся. Конфликт должен быть решен его непосредственными участниками, поскольку только они смогут найти лучшее решение. Помогает им нейтральный посредник (медиатор), который не судит, не советует, не воспитывает, не защищает, не винит, не принуждает
Существенная роль в разрешении конфликтных ситуаций принадлежит юным медиаторам, которых следует обучать, наставлять, консультировать

I.Практический блок
Давайте рассмотрим одну из эффективных форм работы с юными медиаторами - это
Интеллектуальная игра
«Мир общения или компетенции и инструменты медиатора»

 2. Медиатор – это …?

3. Конфликт – это …

4. Посредничество – это …

5. Ювенальная юстиция – это …

 2. Медиатор – это …?

3. Конфликт – это …
Столкновение противоположных интересов, взглядов, стремлений; серьёзное разногласие, острый спор, приводящий к борьбе

4. Посредничество – это …
форма урегулирования конфликта с помощью третьей стороны вместе с использованием других средств, таких как примирение или третейский суд

5. Ювенальная юстиция – это …

1. Школьная служба примирения – это …

 2. Спор – это …

  3. Супервизия – это …

4. Программа примирения – это …

5. Какими качествами должен обладать медиатор?

1. Школьная служба примирения – это …



Группа (команда) подростков с руководителем взрослым, организационно вписывающаяся в структуру школы, целью работы которой является содействие профилактике правонарушений и социальной реабилитации участников конфликтных и криминальных ситуаций на основе принципов восстановительного правосудия

 2. Спор – это …

такая дискуссия, когда ее участники не просто обсуждают проблему, а «кровно» заинтересованы в ее решении в свою пользу при несогласии другой стороны

  3. Супервизия – это …
сотрудничество двух и более профессионалов (более опытного и менее опытного), в ходе которого можно описать и проанализировать свою работу в условиях конфиденциальности

4. Программа примирения – это …
переговоры между сторонами конфликта, которые проводятся при посредничестве специально подготовленного ведущего на основе методов восстановительного правосудия

5. Какими качествами должен обладать медиатор?
Коммуникативность
толерантность
ответственность
активность
организаторские способности
инициативность
способность сотрудничать
рефлексивность
адекватная самооценка
желание развиваться

1. Последовательно изложите алгоритм восстановительной программы?

2. Чем отличаются понятия «слышать» и «слушать» друг от друга?

3. Какие виды слушания вы знаете?

4. Как дать понять собеседнику, что вы его внимательно слушаете?

5. Почему для успешности работы медиатора умение слушать является важным?

1 Сбор информации

2 Выбор типа программы

3 Первый звонок «обидчику»

4 Предварительная встреча с «обидчиком»

5 Первый звонок «пострадавшему» (жертве)

6 Предварительная встреча с «пострадавшим» (жертвой

7 Примирительная встреча

8 Написание отчета

9 Отслеживание соблюдения договора

10 Коррекционное сопровождение участников программы (по необходимости)

2. Чем отличаются понятия «слышать» и «слушать» друг от друга?
Слышать – это просто воспринимать звуковые волны(звуки)
Слушать - это значит вслушиваться, прислушиваться и понимать смысл сказанного

3. Какие виды слушания вы знаете?
Активное (рефлексивное)
Пассивное (нерефлексивное)

4. Как дать понять собеседнику, что вы его внимательно слушаете?
- Не перебивайте собеседника/внимательное молчание/
Используйте правильный зрительный контакт
Сохраняйте личное пространство для собеседника
Изредка кивайте головой
Отражайте речь собеседника

5. Почему для успешности работы медиатора умение слушать является важным?
Человек, которому требуется помощь, нуждается в том, чтобы почувствовать свою значимость и уважение к себе. Только тогда он может в полной мере раскрыть свои проблемы и готов выслушать рекомендации


2. Перечислите техники активного слушания?

2. Перечислите техники активного слушания?

Алгоритм рефлексии:- ваше эмоциональное состояние?- что актуализировали, что нового вы узнали, чему научились?- как вы оцениваете свое участие в ИГРЕ?