Классификация информационных технологий. Корпоративные информационные системы (КИС). Часть 7.

Часть 7. Корпоративные информационные системы (КИС).

1

классификация Информационных технологий

Кандидат педагогических наук, преподаватель высшей категории
Никитин Михаил Евгеньевич

2

КИС

Автоматизированная система управления крупными территориально рассредоточенными предприятиями, имеющими несколько уровней управления, построенная посредством интегрированных информационных технологий и систем

3

Назначение КИС

Обеспечить решение внутренних задач управления:
Бухгалтерский учет
Финансовое планирование и финансовый анализ
Управление договорными отношениями
Расчеты с поставщиками и покупателями
Анализ рынка
Управление себестоимостью
Управление кадрами и др.

4

Принципы построения КИС

Принцип подсистем управления, с разделением на уровне одного сотрудника
Организация единого информационного пространства
обеспечение комплексного обобщения и анализа данных различных подсистем на уровне одного сотрудника

Свойства КИС

Поддержка стандартов управления:
MRP II
ERP
ERP II
ISO 9000
Масштабирование КИС
Корпоративные сетевые коммуникации
Многоплатформенность приложений
Специальные корпоративные ИТ

5

Свойства КИС

5. Специальные корпоративные ИТ
Бизнес моделирование КИС
Реинжиниринг бизнес-процессов BPR
Стандарты графического моделирования
Объектно-ориентированный подход:
IDEF0 (функциональная декомпозиция бизнес-процессов)
IDEF3 (динамическое соответствие процедур обработки)
DFD (диаграммы потоков данных)
IDEF1X (представление структуры реляционной БД)
Структурный подход:
UML

6

Свойства КИС

Корпоративные сети
Сервер БД, сервер приложений, сервер представлений, сервер факс-модемов, прокси-сервер, шлюз межкорпоративных связей и т.д.
Сервис-ориентированная архитектура
Создание систем поддержки принятия решений
Интеграция предприятий с внешней средой
Обеспечение высокого качества информации для принятия управленческих решений, надежность и защищенность КИС

7

Типовой состав функциональных модулей КИС

Финансы
Инжиниринг
Логистика
Поставки
Производство
Персонал
Компоненты общего назначения

8

9

10

ИТ создания КИС

СУБД – система управления корпоративной БД
Workflow – управление деловыми процессами
GroupWare – система групповой работы в пределах каждой рабочей группы/отдела
EDMS – система управления электронными документами
OCR – система массового ввода печатной информации в компьютер
Системы информационной безопасности
Специальные программные средства

11

ИТ построения

Клиент-сервер –высокоскоростной обмен данными в рамках рабочих групп корпоративной сети. Клиент и сервер должны быть расположены в одной логической подсети
Интранет-технология – увеличивает трафик за счет увеличения ссылок на данные, расположенные на различных серверах предприятия.
Интранет с приложениями реального времени
Многофункциональная интегрированная сеть

12

Транснациональные информационные системы

Централизованный расчет налогов, с учетом законодательства разных стран
Преобразование валют в ходе транзакций
Многоязычные экранные формы
Формат числовых данных, характерных для данной страны
Формат даты, времени, характерной для данной страны
Календарь выходных и праздничных дней и пр.

13

Виртуальный рынок рабочей силы
Виртуальные рабочие группы и виртуальные компании
Внештатные сотрудники
Массовая адаптация к требованиям заказчика

14

SAP ERP
MS Business Solution
Navision
Axapta
1C
Галактика
Парус

Технологии систем поддержки принятия решений

15

16

СППР DSS (Decision Support System)

СППР DSS (Decision Support System) – на базе аналитических данных подсказывают или помогают выбрать руководящему персоналу обоснованное решение, приносящее успех предприятию

17

Назначение СППР

Анализ данных, оценки ситуации для выработки решения
Выявление ограничений на принимаемое решение, противоречивых требований, формируемых внутренней и внешней средой
Генерация списка возможных решений (альтернатив)
Оценки альтернатив
Анализ последствий принимаемых решений
Окончательный выбор решения

18

ИТ поддержки принятия решений

ориентация на решение плохо структурированных (формализованных) задач;
сочетание традиционных методов доступа и обработки компьютерных данных с возможностями математических моделей и методами решения задач на их основе:
направленность на непрофессионального пользователя компьютера;
высокая адаптивность.

19

Варианты архитектур СППР

На основе внутренних локальных БД
На основе витрин данных, информация которых не дублируется
На базе двухуровневой архитектуры информационного хранилища
На базе трехуровневой архитектуры информационного хранилища

20

Компоненты СППР

21

Концептуальная схема автоматизированной системы управления

Внутренние
данные

Информа-
ционные
хранилища

Витрины
данных

Средства погружения

Запросы Ответы

СЭД

АРМ

Data Mining

OLAP

BIS

MIS

EIS

DSS

Внешние
данные

22

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

Эксперт
Crystal Info

1C
Gfhec

Технологии экспертных систем

23

24

Экспертная система

Экспертная система – система искусственного интеллекта, включающая базу знаний с набором правил и механизмом вывода, позволяющим на основании правил и предоставляемых пользователям фактов распознать ситуацию, поставить диагноз. Сформулировать решение или дать рекомендации для выбора действия

25

ИТ экспертных систем

26

Экспертные системы базируются на эвристических. Эмпирических знаниях, оценках, полученных от экспертов
Модели знаний
Фреймовые
Объектно-ориентированные