Практическая работа № 2

Описание внешней и внутренней среды организации

Цель работы – описать работу внешней и внутренней среды организации.

Пояснения к работе Требования к знаниям:

-                     знать внешнюю и внутреннюю среду организации.

Требования к умениям:

-         уметь давать описание внешней и внутренней среды организации.

Среда – это совокупность объективных условий, в которых осуществляется деятельность фирмы. Различают внутреннюю и внешнюю среду предприятия.

Внешняя среда – это комплекс факторов, оказывающих непосредственное влияние на производственную и финансово-хозяйственную деятельность компании.

Все факторы внешней среды разделяются на две основные группы: прямого и косвенного воздействия.

Среда прямого воздействия – потребители, конкуренты, законы и государственные органы, профсоюзы.

Среда косвенного воздействия – состояние экономики, научно-технический прогресс, политика, социальные факторы, международные события.

Поскольку предприятие можно рассматривать как самоорганизующийся и саморазвивающийся объект, именно внутренняя среда в первую очередь определяет характер и успешность деятельности предприятия.

Элементы внутренней среды предприятия: структура, цели, задачи, технология, персонал.

Задание № 1.

Выберите предприятие, организацию, фирмы земельно-имущественного характера. Дайте полную характеристику данному предприятию.

Задание № 2.

Опишите внешнюю среду организации. Среда прямого воздействия:

1.                  Потребители.

1.1.            Какую продукцию производит данная организация (оказывает услуги).

1.2.            Цены на производимую продукцию (оказываемые услуги).

2.                  Поставщики материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

2.1.            Как организация будет обеспечивать себя материальными и трудовыми ресурсами?

3.                  Конкуренты.

3.1.            Опишите конкурентов данной организации.

4.                  Законы и государственные органы.

4.1.            Какие законы соблюдает организация в своей деятельности?

5.                  Профсоюзы.

5.1.            Опишите работу профсоюза в данной организации. Среда косвенного воздействия:

1.                  Состояние экономики.

1.1.            Опишите, как влияет инфляция на работу организации.

1.2.            Платежеспособный спрос.

2.                  Научно-технический прогресс.

2.1.            Какую технику в своей работе использует организация?

3.                  Политика.

3.1.            Опишите политическую ситуацию в г.о. Тольятти. Благоприятно ли она влияет на деятельность организации?

4.                  Социальные факторы.

4.1.            Как соблюдаются социальные факторы в работе организации?

5.                  Международные события.

5.1.            Осуществляет ли экспорт (импорт) организация?

5.2.            Имеет ли данная организация совместные предприятия?

Задание № 3.

Опишите внутреннюю среду организации.

1.                  Какую цель стремится добиться организация в ходе своей деятельности?

2.                  Составьте структуру организации.

3.                  Какие задачи перед собой ставит организация в работе людьми, предметами, информацией?

4.                  Какая технология используется в работе организации?

5.                  Дайте описание должностных обязанностей каждого работника (людей) организации. Содержание отчета: практическая работа должна быть оформлена в тетрадях для практических работ, ответы на вопросы должны быть четкими, краткими и конкретными. Контрольные вопросы:

1.                  Объясните сущность понятия «среда предприятия»?

2.                  Что такое внешняя среда?

3.                  Основные группы внешней среды.

4.                  Что такое внутренняя среда организации?

5.                  Основные элементы внутренней среды организации.