Структура «Ясообщения»
«Явысказывание» состоит из четырех основных частей.
Первая часть
Беспристрастное, объективное отображение ситуации либо поведения человека, которое
вызывает у вас отрицательные эмоции (недовольство, возмущение). Важно лишь
констатировать факт случившегося, не перейдя на личность человека. В начале
предложения в большинстве случаев используют такие слова, как «Когда я вижу, что…»,
«Когда я сталкиваюсь с тем, что…», «Когда я замечаю, что» и т. д.
Вторая часть
Здесь нужно заявить о тех эмоциях, которые вы чувствуете изза поведения человека («Я
ощущаю недовольство, слабость, боль, огорчение» и т. д.).
Третья часть
В этой части «Явысказывания» следует отчетливо и конкретно рассказать, какое
отрицательное воздействие оказывает на вас поступок человека.
Четвертая часть
Последняя часть «Ясообщения» включает в себя просьбу либо предложение того, чем ваш
собеседник может заменить свой поступок.
Объективное
описание ситуации
Когда критикуют мою
работу, не объясняя, в
чем я неправа
Ваши
ощущения
Я чувствую
недоумение
Когда опаздывают на
занятия
Я расстраиваюсь
Когда не приходят на
родительские собрания Я огорчаюсь
Причина появления
ощущения
Ведь я не знаю, что
конкретно нужно
исправить
Мне приходится
менять ход занятия, я
теряю время
Потому что я трачу
время на передачу
информации лично
Пожелание или просьба
Скажите мне, что я
делаю не правильно
Пожалуйста,
постарайтесь приходить
вовремя
Если нет возможности
прийти, пожалуйста,
пришлите когото вместо
вас
Важно в данной технике стараться, чтобы «Явысказывание» не переходило в «Ты (Вы)
высказывание». Ошибки перехода на роль обвинителя можно избежать, используя в речи
безличные предложения.
Например: «Я огорчаюсь изза того, что вы до сих пор не принесли форму своему ребенку» – неверно!
«Я огорчаюсь, когда на занятиях физкультурой у детей нет физкультурной формы» –
верно!
Возможно, в самом начале использования техники «Ясообщения» в работе с родителями
воспитанников не все будет получаться, а сама методика покажется непривычной и
неестественной. Конечно, для того, чтобы освоить подобный метод общения, нужна
тренировка и практика, а также определенное время. Но, уже освоив «Явысказывание»,
уже скоро можно оценить его эффективность.
Игра «Перевод с русского на русский».
Буклет "Я-сообщение" (родителям)
Буклет "Я-сообщение" (родителям)
Материалы на данной страницы взяты из открытых истончиков либо размещены пользователем в соответствии с договором-офертой сайта. Вы можете сообщить о нарушении.