Тема классного часа:
lКонфликт и пути его решения.
Эпиграф:
«Сильныйчеловекпредъявляеттребованияксебе, слабыйчеловекпредъявляеттребованияк другим».
Конфуций
lЦель:
Учиться предотвращать и разрешать конфликты
l Дать характеристику понятия «конфликт».
l Рассмотреть природу конфликта.
l Познакомиться с методами выхода из конфликта.
l Вырабатывать умения конструктивно вести себя во время конфликта, разрешая его справедливо, без нанесения ущерба обществу и личности.
Словарная работа
lКонфликт (от лат. соnflictus — столкновение) — трудноразрешимое
противоречие, связанное с противоборством и острыми эмоциональными переживаниями.
l Конфликт прекратится, если стороны удовлетворены выигрышем (или проигрышем) или признают, что продолжение столкновения бессмысленно.
Закончите предложения:
Результаты тестирования:
l 1. Вы – достаточно конфликтная личность. Но тем не менее в коллективе вы пользуетесь уважением. Иногда вы высказываете своё мнение, не принимая в расчёт то, что это может кого-то обидеть или задеть.
l 2. Вы – более или менее тактичный человек. К конфликтам относитесь отрицательно, каждый раз, когда это возможно, стараетесь избежать их. Умеете находить компромисс.
Правила выхода из конфликтных ситуаций:
q Говори только о своих чувствах, а не о промахах других.
q Говори четко и ясно, чтобы собеседник мог понять, какой смысл ты вкладываешь в свои слова.
q «Уход от проблемы».
Если ты
понимаешь, что бы ты ни сказал, это оскорбит или ранит собеседника,
откажись от продолжения разговора. Это лишь кажется, что ты бежишь от
сложностей. На самом деле иногда этот вариант может быть самым уместным в
конфликтной ситуации.
Извинись!
Извиниться не просто, но это возможный способ прекратить конфликт. Попробуй произнести следующие фразы: «Мне очень жаль, что так вышло, извини!», «Я совсем не хотел, чтобы так получилось!» q Переговоры.
Давай обсудим ситуацию.
q Компромисс.
Обычно он вытекает из переговоров. Но для этого необходимо желание обеих сторон. Можно предложить своему оппоненту:
«Я сделаю это, а ты сделай вот это»,
«Я уступаю тебе в этом, а ты уступи мне в том».
Памятка «Учимся жить без конфликтов»
¡ 1. Неговорисразусовзвинченным, возбужденнымчеловеком.
¡ 2. Если предстоитсказатьчто-тонеприятное, постарайся создатьдоброжелательнуюатмосферу, отметьзаслуги человека, егохорошиедела.
¡ 3.Сбивайагрессиюнеожиданнымиприёмами. Сделай комплимент(«Вгневевыещекрасивее... Вашгневгораздо меньше, чемяожидал, вытакхладнокровнывострой ситуации...»).
¡ 3. Постарайсяпосмотретьнапроблемуглазамиоппонента, «встатьнаегоместо».
¡ 4. Нескрывайдоброгоотношенияклюдям, чащевысказывай одобрение, нескуписьнапохвалу.
¡ 5. Умейзаставитьсебямолчать, когда тебя задеваютв мелкойссоре, будьвышемелочныхразборок!
Умные мысли:
q Доброта – это то, что может услышать глухой и увидеть слепой.(Марк Твен)
q Принцип «око за око» оставит весь мир слепым.
(Махатма Ганди)
q Оскорбления – это доводы неправых. (Жан-жак Руссо)
q Упрямство и чрезмерный пыл в споре —вернейший признак глупости. (М.Монтень)
q Я всегда старался не раздражаться и уступать в ссоре, чем и достигал умиротворения, а потом уже в спокойном состоянии дело улаживалось само собой. Почти всегда приходится жалеть, что ссора не была прекращена вначале.
(Л.Н. Толстой)
© ООО «Знанио»
С вами с 2009 года.