Презентация "Разрешение конфликтных ситуаций в семье "

Разрешение конфликтных ситуаций в семье 2019 год

Конфликт –

это столкновение противоположных целей, взглядов, мотивов, точек зрения участников взаимодействия.

душевные страдания (обиды, упреки, оскорбления, чувство вины и прочее);
испорченные отношения;
ухудшением психологического климата в семье и т.д.

прояснение отношений (что мы хотим и ждем друг от друга);
поиск компромисса и умение договариваться, что в свою очередь укрепляет отношения;
улучшение психологического климата в семье.

Упражнение «Рисунок вдвоем»

конкуренция,
уклонение,
приспособление,
компромисс,
сотрудничество.

Активно слушать ребенка -

значит «возвращать» ему в беседе то, что он вам поведал, при этом обозначив его чувство.

Причина
(то,что вам рассказал ребенок)а

Чувство ребенка

Правила беседы по способу активного слушания:

- обязательно повернитесь лицом к ребенку;
- желательно чтобы ответы звучали в утвердительной форме;
очень важно в беседе «держать паузу»;
в ответе полезно повторить, что вы поняли о случившемся с ребенком, а потом обозначить его чувство;

«Я – сообщение» 

это сообщение ребенку о своих отрицательных переживаниях от первого лица, используя местоимения «я», «мне», «меня».

Научиться использованию «Я-сообщение» можно в два этапа:

Испытывая какую-нибудь эмоцию, чувства, особенно сильные и неприятные, отдавайте себе отчет в том, какое именно чувство вы испытываете.
Когда это перестанет составлять для вас особую трудность, переходите к следующему этапу — научитесь словами выражать свои эмоции, рассказывать о них собеседнику.

Потому что…
В связи с тем, что…

Я чувствую… (раздражение, недоумение, беспомощность, боль и т. д.)
Я не знаю, как реагировать…
У меня возникает проблема…

Когда я вижу, что…
Когда это происходит…
Когда я сталкиваюсь с тем, что…

позволяет выразить свои негативные чувства в необидной форме;
дает возможность детям ближе узнать родителей;
когда мы открыты и искренни в выражении своих чувств, дети искренне выражают свои чувства;
сообщая свое чувство без приказа и выговора, мы оставляем за детьми возможность самим принять решение.

определение противоречия или проблемы;
выработка альтернативных решений;
оценка альтернативных решений и выбор наиболее приемлемого из них;
детализация принятого решения;
выполнение решения, проверка.

В беседе с ребенком следует придерживаться следующих правил:

скажите все, как есть. Взрослому имеет смысл первому обратиться к ребенку с вопросом;
избегайте обвинений. Они вынуждают ребенка защищаться и уменьшают шансы разрешить противоречия;
используйте совместные действия. Важно, чтобы ребенок поверил в то, что родитель нуждается в его помощи и с уважением относится к его идеям.

2. Выработка альтернативных решений

Для того чтобы этот этап прошел успешно необходимо придерживаться следующих моментов:

позвольте ребёнку первому предложить своё решение;
дайте ребёнку достаточно времени для обдумывания его предложений, особенно если он ещё маленький;
избегайте оценок, осуждения или принижения предлагаемых ребёнком решений;
поддерживайте ребёнка, особенно в тех случаях, когда в поиске решений участвуют несколько детей;
занимайтесь «мозговым штурмом» до тех пор, пока не убедитесь, что больше ничего придумать не удастся.

лучшим считается то решение, которое принимается всеми единодушно;
важно побуждать ребенка к участию в выборе решения («Что ты думаешь о тех решениях, к которым мы пришли?»)
ни одно из решений не  должно считаться окончательным и не подлежащим изменениям.

Обсуждаются детали принятого решения («Когда начнем?», «Кто будет следить за временем?», «Каковы будут критерии качества выполняемой работы?»)

5. Выполнение решения, проверка.
Необходимо сверяться, как идут дела, насколько выбранное решение удовлетворяет каждого («Как идёт выполнение решения? Ты по-прежнему считаешь его удовлетворительным?»)

Упражнение «Моделирование 5 шагов»