презентация на тему "Психология общения"

Психология  общения Презентацию составила: Видишева Г.С.  студентка ДОзпс14 БРГУ

Притча       «Посреди  дороги  лежал  пес,  мимо  проходило  множество людей, и каждый из них, проходя вел себя  по­разному.  Одни  осторожно  обходили  стороной,  чтобы  не  наступить  на  него,  другие  больно  толкали,  чтобы  не  мешал,  еще  одни  охотно  бросали  камнями  или  громко  на  него  кричали.  А  неподалеку  сидел  старый нищий. Смотрел он на все это и спросил у пса:  «Почему  ты  здесь  лежишь?",  На  что  тот  ответил:  «Я  ищу себе хорошего хозяина»».

процесс                           Общение ­ это сложный     установления  многоплановый    и  развития  контактов между людьми,  порождаемый  потребностями  совместной  деятельности и          включающий    в  себя  обмен        информацией,  выработку  единой  стратегии    взаимодействия,  восприятие и понимание   другого человека.

Виды общения Вербальное  общение  осуществляется с           помощью слов Невербальное  общение   информация  передаётся с   помощью  несловесных   знаков

Вербальное  общение Монологическая  речь: ­ Рассказ ­ Доклад ­ Команды ­ Лекции ­Выступление Диалогическая  речь: ­Свободный  диалог ­Неправильный  диалог (беседа)

Невербальное общение ­ Жесты ­ Мимика ­ Действия ­ Коды и  символы ­ Предметы

Виды общения по способам  взаимодействия Перцептивное  общение Коммуникативное  общение Интерактивное  общение

Перцептивное общение Связано со способностью человека  улавливать психическое состояние  собеседника, чувствовать его. Такое общение возможно  между близкими людьми.

Коммуникативное общение проявляется во  взаимном обмене  общению информацией между  партнерами по  Монолог  Диалог  Обмен  репликами

Интерактивное общение Общение при взаимодействии людей в  процессе совместной деятельности: на  работе, учёбе, при совместном проведении  досуга

Общение будет успешным взаимодействием Если учитывать психологические  особенности участников общения,  стремиться понять другого, стать на  место другого

Правила общения • Проявляйте искренний  интерес к собеседнику • Старайтесь открыто  признавать достоинства  других людей, хвалите их • Будьте  доброжелательны,  приветливы, улыбайтесь • Будьте хорошим  слушателем • Говорите о том, что  интересно собеседнику • Проявляйте уважение и  терпимость (толерантность)  к людям • Постарайтесь искренно  встать на место другого  человека •Не критикуйте человека при  посторонних

Притча      Один восточный властелин увидел страшный сон, будто у него выпали  один  за  другим  все  зубы. В  сильном  волнении  он  призвал  к  себе  толкователя снов. Тот выслушал его озабоченно и сказал: ­ Повелитель, я  должен сообщить тебе печальную весть. Ты потеряешь одного за другим  всех своих близких. Эти слова вызвали гнев властелина. Он велел бросить  в  тюрьму  несчастного  и  призвать  другого  толкователя,  который,  выслушав  сон,  сказал:  ­  Я  счастлив  сообщить  тебе  радостную  весть  ­  ты переживешь  всех  своих  родных.  Властелин  был  обрадован  и  щедро  наградил  его  за  это  предсказание.  Придворные  очень  удивились.  ­  Ведь  ты  сказал  ему  то  же  самое,  что  и  твой  бедный  предшественник,  так  почему же он был наказан, а ты вознагражден? ­ спрашивали они. На что  последовал ответ: ­ Мы оба одинаково истолковали сон. Но все зависит не  от того, что сказать, а как сказать.

Общайтесь с  удовольствием