Родительское собрание
«Когда мы друг друга не
проблемы»
понимаем…
Пути и способы решения
Цель: интеграция воспитательных усилий
семьи и школы в формировании
подрастающей личности
Задачи:
- познакомить родителей с
особенностями поведения подростков;
- обсудить причины возникновения
проблем во взаимоотношениях детей со
сверстниками и наметить пути их
решения;
- предложить практические
рекомендации
родителям по разрешению
конфликтных
ситуаций в школе
Конфликт – это опасение
хотя бы одной стороны, что
её интересы нарушает,
ущемляет, игнорирует
другая сторона.
Уильям Линкольн
Какие ассоциации вызывает слово
«конфликт»?
(Ссора, хлопанье дверью, спор, неприязнь,
драка, слезы, крик и т.д.)
Какое же определение слову
«конфликт» дано в словарях русского
языка?
Конфликт (от лат. conflictus –
столкновение) – столкновение
противоположных интересов,
взглядов, стремлений; серьезное
разногласие, острый спор,
приводящий к борьбе.
Конфликт — одно из самых
распространенных явлений
в жизни и общении людей.
На протяжении всей своей
истории люди не могли
обойтись без того, чтобы
не конфликтовать, начиная
с незначительной ссоры
между соседями и кончая
войной.
Неужели конфликты — это
необходимый атрибут
человеческого общества?
конфликта:
несогласие –>
недовольство –>
противодействие –>
Вот как схематически можно
отразить нарастание
унижение –>
агрессия ->
разрыв
Вот так можно представить
схему разрешения и
предотвращения конфликта:
нежность –> юмор –> компромисс
–>третейский судья –> анализ
своих действий –>
-> умение слушать –> понимание
–> согласие –> временный
разрыв
Главная способность в конфликте –
способность к конфронтации-объяснению.
Это умение:
Отстаивать свою позицию открыто,
«лицом к лицу».
Стремление оценивать саму
конфликтную ситуацию, её содержание,
а не человеческие качества своего
партнёра.
Стремление к сохранению
личностных отношений всех
участников конфликта.
Какие навыки необходимы любому
человеку при решении конфликтов?
1. Умение слушать.
2. Умение справляться со стрессом,
владеть своими эмоциями.
3. Умение сохранять уверенность в себе,
постоять за себя.
4. Умение критиковать и правильно
реагировать на критику.
5. Умение принимать решение.
6. Умение уважать друг друга, и начинать
эту науку нужно с себя.
Методы выхода из
конфликта
Для выхода из конфликтной ситуации можно:
Дать выход своим чувствам, предупреждая
об этом других.
Найти авторитетного третьего, кто
поможет разобраться в конфликте.
Поставить себя на место другого человека.
Осознать право на существование другой точки
зрения.
Быть твёрдым, говоря о проблеме, и мягким с
людьми.
Итак, как же выйти из
конфликтной ситуации?!
Ищите понимание, а не победу.
Спокойно обсудите причины, вызвавшие
конфликт. Разберитесь, что привело к
конфликту: действия другой стороны или
ваше непонимание ситуации.
Предполагайте лучшее, не обвиняйте,
пока не выясните, что другой имел ввиду.
Задавайте правильные и тактичные
вопросы.
Следите за тем, что
говорите:
-Употребляйте слова, которые
„поднимают“ человека, а не
„опускают“ его.
- Спросите себя, правда ли то, что
вы сейчас говорите, не
преувеличиваете ли вы?
- Не используйте слова „всегда“ и
„никогда“.
- Будьте правдивы и делайте это с
добром.
- Иногда бывает лучше и
промолчать.
Нападайте на проблему, а
не на человека.
-Говорите о конкретных вещах, не
обобщайте.
- Решайте главные вопросы, не
цепляйтесь за мелочи.
- Не говорите о нём, говорите о
себе. Вместо „ты врёшь“ скажите:
„у меня другая информация“.
- Расслабьтесь и ничего не бойтесь.
Помните о духе поля, если вы не
будете ему мешать, конфликт
разрешится наилучшим способом.
Управляйте своими эмоциями, не
подавляйте их, но и не позволяйте им
управлять вами. Выражая их,
осознавайте
пространство вокруг вас. Выразив
эмоцию,
спокойно дайте ей уйти. Не
цепляйтесь за
свой страх, обиду или боль. Если
после
полного и искреннего выражения
своих
эмоций, вы почувствуете себя
неловко, можно отступить.
Уступка не означает поражения, а
даёт возможность продолжить диалог.
Гибкое и творческое отношение к
ситуации —
одно из условий управления
конфликтом.
Упражнение
«Претензии»
«Люди, которыми
я недоволен»
«Претензии».
(это могут быть: мама,
папа, бабушка,
дедушка,
брат (сестра),
знакомые,
одноклассники, друзья,
мужчины, женщины,
все
человечество и т.п.).
Обязательное условие — претензии
должны быть конкретными,
а не общим
выражением эмоций («Брат не дает
свой магнитофон», а не «Брат —
жадина»).
Чтобы принять и простить людей,
надо понять, чем они нас
не устраивают. Иначе дуться можно
до бесконечности, пока
не лопнешь, —
лучше перестать считать, что
и принять ситуацию, как она есть.
Конфликты были, есть и
будут в нашей жизни. Очень
важно знать, что из любой
конфликтной ситуации всегда
есть конструктивный выход.
Мы желаем вам находить
такие способы, которые
позволят вам сохранять
доброжелательные
отношения и хорошее
настроение!