Проекта по дисциплине «Маркетинг в сфере образования» Проект №2.Оценка результативности маркетинговой деятельности образовательной организации.

№

Показатели маркетинговой ориентации ОУ

Уровень реализации

Кол-во

баллов

1.

Философия, ориентированная на потребителя образовательных услуг и продуктов

1.1. Принимает ли ОУ участие в планировании Программ и направлений образовательной деятельности территории (города, района)?

A)    не участвует;

Б) осведомляется о намеченных программах, но в официальном планировании не участвует;

B)     является участником стратегического пла­нирования по развитию системы образования территории.

1.2. Каким образом реагирует на изменения окружающей среды образовательное учрежде­ние?

А) воспринимает информацию, но использует благоприятные возможности сравнительно медленно;

Б) быстро реагирует на изменения и адаптиру­ет стратегию и тактику образовательной дея­тельности.

2.

Интегрированные маркетинговые обязательства руководителя ОУ

2.1. Влияет ли персонал ОУ на распределение средств и контроль над ними?

A)    нет;

Б) частично;

B)     да.

2.2. Насколько тесно сотрудничество руково­дителя ОУ с другими образовательными учре­ждениями и организациями?

A)    встречи на совещаниях и семинарах;

Б) эпизодическое решение совместных про­блем или обмен информацией;

B)     систематическое поддержание контактов с

целью формирования совместных планов ра­боты.

2.3. Отношение ОУ к проявлению инициати­вы:

A)         не поддерживается;

Б) подчеркивается при случае польза контак­тов и помощь конкретным сотрудникам;

B)         всегда поощряется (морально и по возмож­ности материально).

3.

Работа

с маркетинговой информацией

3.1. Наличие и оптимальность маркетинговой информационной системы (МИС):

A)    МИС отсутствует;

Б) МИС содержит основные элементы, но не действенна;

B)     МИС учитывает информационные потреб­ности управления.

3.2. Когда предложения ОУ (в форме предло­жений или практического опыта) принимались на территории и внедрялись как направление деятельности территории?

A)    никогда;

Б) давно;

B)     в настоящее время.

3.3. Какие усилия нужно приложить, чтобы оценить эффективность деятельности ОУ?

A)    существенные усилия;

Б) незначительные усилия;

B)     мониторинг эффективности деятельности ведется постоянно и промежуточные результа­ты можно получить по требованию.

3.4. Каково качество информации и каналов связи, нацеленных на рынок ОУП?

A)    низкое качество, информационные каналы не спроектированы;

Б) достаточное для принятия решений;

B)     высокое качество, информационные каналы действенны.

4.

Стратегическая

Ориентация

4.1. Как можно оценить качество стратегии ОУ?

A)    никогда не разрабатывалась;

Б) ОУ продолжает принятую стратегическую линию;

B)     разработана повторная стратегия.

4.2. Какова степень вероятности реализации планов ОУ?

A)    малая вероятность;

Б) вполне возможно;

B)     замыслы реальны и планы приближены к возможностям ОУ.

4.3. ОУ принимает участие в инновационных проектах и конкурсах:

A)    нет;

Б) участие не запрограммировано: руководи­тели активизируют участие по указанию вы­шестоящих органов управления образованием или педагоги принимают участие по собствен­ной инициативе;

B)     существует Программа инновационной деятельности в ОУ и имеются положительные результаты участия на разных уровнях.

5.

Управление маркетингом в образовательном учреждении

5.1. Насколько хорошо планы позволяют реа­лизовать стратегию и тактику ОУ?

A)    не позволяют;

Б) достаточно;

B)     успешно реализуются.

5.2. Располагает ли ОУ ресурсами для марке­тинговой деятельности и как эффективно они используются?

A)    не располагает;

Б) ресурсы достаточны, но используются не эффективно;

B)     ресурсы в наличии и используются эффек­тивно.

5.3. Изучаются ли образовательные потребно­сти рынка и способы их удовлетворения?

A)    нет;

Б) эпизодически;

B)     постоянно.

5.4. Имеется ли в ОУ программа маркетинго­вой деятельности?

А) нет;

Б) да.

5.5. При формировании имиджа ОУ учитыва­ются ли факторы, влияющие на принятие ре­шения потребителей о выборе ОУ?

А) нет;

Б) да.

5.6. Имеется ли в ОУ карта планирования маркетинговых мероприятий?

А) нет;

Б) да.