Разработка кейса: «Предложения по повышению квалификации сотрудников (начальник отдела эксплуатации)»

Кейс разработан студенткой КГБПОУ «Алтайский транспортный техникум»

Лукьяновой Юлией Владимировной

Предложения по повышению квалификации сотрудников (начальник отдела эксплуатации)

Транспортная компания "Спецнефтетранс", Ханты-Мансийский автономный округ, Урай

Вид экономической деятельности: Транспортировка и хранение. Предоставление прочих видов услуг и деятельность НКО

Ответственный по кейсу: Таскаева Ольга Анатольевна, Специалист по подбору персонала, +7(346)763-57-79 доб. 164, [email protected]

Направления обучения участников: управление в технических системах, техника и технологии наземного транспорта, экономика и управление

Описание:

Отраслевая специализация кейса - транспорт и транспортные услуги. Основная проблема с которыми сталкиваются компании, предоставляющие услуги в сфере транспорта - это отсутствие высококвалифицированных кадров, способных грамотно и эффективно руководить коллективом, решать поставленные задачи по своему направлению, предлагать свежие идеи, вносить предложения по улучшению деятельности компании.

Результат решения таких задач - это залог успеха не только подразделения, которым руководит специалист, но и всего предприятия!

В рамках кейса необходимо сформировать комплекс мероприятий направленный на повышение квалификации сотрудников, основанный на указанных задачах

Дополнительная информация:

Работа может быть оформлена в виде тезисов и предложений, представленных на каждую конкретную задачу.

Ключевые слова:

Руководитель в сфере транспорта, Транспорт, Транспортные услуги, Логистика, Интеллектуальная логистика

Задачи, которые стоят перед начальником отдела эксплуатации:

1. Грамотное и эффективное управление персоналом в части своего подразделения (как организовать, чтобы работать на результат);

2. Применение эффективных методик эксплуатации автомобилей (забытые и современные);

3. Оптимизация построения маршрутов перевозки (применение эффективных методик и их внедрение);

4. Составление плана перевозок грузов с привязкой к режиму труда и отдыха водителей;

5. Грамотное и эффективное управление водительским составом;

6. Рациональное и эффективное использование подвижного состава;

7. Разработка методов взаимодействия различных видов транспортных средств при погрузочно-разгрузочных работах (сокращение времени на разгрузку, погрузку грузов с одного вида транспортного средства на другое);

8. Рационализация размещения подъездных путей в зоне работы автотранспорта;

9. Организация остановочных пунктов, пунктов отдыха, правильность их обустройства;

10. Правильная организация работы диспетчерских пунктов;

11. Контроль за работой автомобилей на линии (с использование современных систем слежения, в режиме реального времени);

12. Анализ расхода автомобильного топлива, обеспечение выполнения норм по расходованию топлива;

13. Учет работы подвижного состава (с применением автоматизированных систем);

14. Правильный расчет и выявление оптимальных расстояний при выполнении пассажирских и грузовых перевозок.

Для решения поставленной в кейсе задачи предлагается введение на предприятии системы дистанционного обучения (СДО), обладающей рядом преимуществ:

- концентрированное представление учебной информации;

- свободный доступ к необходимому контенту;

- возможность анализа процесса обучения;

- минимальные расходы;

- своевременное обновление материалов.

Приведем сравнительные характеристики СДО.

По уровню предоставляемых возможностей Moodle выдерживает сравнение с известными коммерческими СДО, в то же время выгодно отличается от них тем, что распространяется в открытом исходном коде - это дает возможность «заточить» систему под особенности конкретного образовательного проекта, а при необходимости и встроить в нее новые модули.

Moodle ориентирована на коллаборативные технологии обучения - позволяет организовать обучение в процессе совместного решения учебных задач, осуществлять взаимообмен знаниями.

Широкие возможности для коммуникации – одна из самых сильных сторон Moodle. Система поддерживает обмен файлами любых форматов - как между преподавателем и студентом, так и между самими студентами. Сервис рассылки позволяет оперативно информировать всех участников курса или отдельные группы о текущих событиях. Форум дает возможность организовать учебное обсуждение проблем, при этом обсуждение можно проводить по группам. К сообщениям в форуме можно прикреплять файлы любых форматов. Есть функция оценки сообщений – как преподавателями, так и студентами. Чат позволяет организовать учебное обсуждение проблем в режиме реального времени. Сервисы «Обмен сообщениями», «Комментарий» предназначены для индивидуальной коммуникации преподавателя и студента: рецензирования работ, обсуждения индивидуальных учебных проблем. Сервис «Учительский форум» дает педагогам возможность обсуждать профессиональные проблемы.

Важной особенностью Moodle является то, что система создает и хранит портфолио каждого обучающегося: все сданные им работы, все оценки и комментарии преподавателя к работам, все сообщения в форуме.

Преподаватель может создавать и использовать в рамках курса любую систему оценивания. Все отметки по каждому курсу хранятся в сводной ведомости.

Moodle позволяет контролировать “посещаемость”, активность студентов, время их учебной работы в сети.

А самое главное преимущество данных систем в том, что они позволяют организовать обучение сотрудников без отрыва от производства.

Предприятие в данном случае имеет возможность как самостоятельно разрабатывать обучающие курсы, так и заказать разработку этих курсов в каком-либо учебном центре и встроить их затем в платформу непрерывного образования.

Также имеются учебные центры, осуществляющие дистанционное обучение, как, например,  учебный центр ЦПР Профи г. Якутск. Данное предприятие предоставляет дистанционное повышение квалификации по следующим направлениям, необходимым для выполнения обязанностей начальника отдела эксплуатации:

Рациональное и эффективное использование подвижного состава;

Составление плана перевозок грузов с привязкой к режиму труда и отдыха водителей;

Рационализация размещения подъездных путей в зоне работы автотранспорта;

Организация остановочных пунктов, пунктов отдыха, правильность их обустройства;

Правильная организация работы диспетчерских пунктов.

Грамотное и эффективное управление персоналом в части своего подразделения (как организовать, чтобы работать на результат);

Грамотное и эффективное управление водительским составом;

Эти два пункта – немаловажная составляющая деятельности начальника отдела эксплуатации. Без специального обучения и тренингов в современном обществе сложно получить грамотного в данном вопросе специалиста.

В данном вопросе может помочь Центр развития персонала г.Урай ([email protected] , https://c-b-b.ru/biznes-treningi-v-urae.html#trening-upravlenie), который занимается разработкой индивидуальных программ под задачи компании или предприятия, обратившегося за помощью в данном вопросе. Перечень готовых курсовых подготовок здесь довольно разнообразен:

Оптимизация построения маршрутов перевозки (применение эффективных методик и их внедрение);

Составление плана перевозок грузов с привязкой к режиму труда и отдыха водителей;

Рациональное и эффективное использование подвижного состава;

Разработка методов взаимодействия различных видов транспортных средств при погрузочно-разгрузочных работах (сокращение времени на разгрузку, погрузку грузов с одного вида транспортного средства на другое);

Правильная организация работы диспетчерских пунктов;

Контроль за работой автомобилей на линии (с использование современных систем слежения, в режиме реального времени);

Анализ расхода автомобильного топлива, обеспечение выполнения норм по расходованию топлива;

Учет работы подвижного состава (с применением автоматизированных систем);

Правильный расчет и выявление оптимальных расстояний при выполнении пассажирских и грузовых перевозок.

Для выполнения поставленных задач можно взять на вооружение одну из следующих программных оболочек:

1С:TMS Логистика. Управление перевозками. Transportation Management System.

1С:TMS Логистика. Управление перевозками – программный продукт для комплексного решения задач по автоматизации транспортной логистики. Используется как система управления заказами. Решает задачу по автоматизации доставки материальных предметов или услуг от источника производства до потребителя продукции или услуг, формирует оптимальные маршруты. Объединяет звенья в цепи поставок, с учетом различных видов транспорта. Присутствует функционал по управлению транспортом и ГЛОНАСС мониторинг подвижных объектов (контроль автотранспорта или непосредственно самого груза). https://itob.ru/products/1c-tms/

Программа "Контроль и учет автотранспорта"

Программа предназначена для учета автомобильного транспорта и персонала (водителей) как в автотранспортных предприятиях, так и любых предприятиях имеющих автопарки. Позволяет контролировать своевременную выписку полисов ОСАГО, КАСКО, ОПО и прохождение Государственного и международного технического осмотра АТС (авто-транспортное средство), также помогает контролировать периодическое медицинское освидетельствование водителей и срок действия водительского удостоверения.  https://www.avto-uchet.ru/

Корс Автопредприятие

Корс Автопредприятие - профессиональная программа учета автотранспорта, путевых листов, расхода топлива и смазочных материалов, составления маршрутов движения транспортных средств на автотранспортных предприятиях. Типовые формы путевых листов для различных видов автотранспорта (легковой, грузовой, автобусы, краны, самосвалы  и т.д.). Корс Автопредприятие - программа с максимальными возможностями в нашей линейке программ для учета транспортных средств (см. также Мини-Автопредприятие и Лайтик-Автопредприятие). http://www.kors-soft.ru/optra3.htm

АвтоГРАФ

Программный комплекс для управления транспортом и персоналом. Cистема спутникового мониторинга транспорта. Включает серверное ПО, облачную версию и мобильное приложение. Легко интегрируется с 1С и другими ERP-системами. https://glonassgps.com/

АльфаКИТ

Программа по автоматизации грузовых перевозок и логистики. CRM-система (TMS-система), которая позволит упростить учет перевозок и автоматизировать все процессы транспортного предприятия. Решения для менеджера, логиста, диспетчера, бухгалтера, а также инструменты контроля для руководителя транспортного отдела. http://www.alfakit.ru/

ABM Rinkai TMS

Облачное SaaS решение, предназначено для автоматического планирования маршрутов доставки. В основе работы программы для логистики – уникальный алгоритм, который оптимально планирует маршруты, учитывая все ограничения, а также подбирает оптимальную последовательность выполнения маршрутов и наиболее подходящий с точки зрения технических возможностей и стоимости транспорта. https://tms.abmcloud.com/

БИТ:Автотранспорт

Система на базе 1С:Предприятие 8 комплексно автоматизирует все бизнес-процессы управления автотранспортом на предприятиях любого масштаба и отрасли. https://www.livebusiness.ru/out.php?url=http://www.1cbit.ru/1csoft/bit-avtotransport/

1С:Управление автотранспортом

Система автоматизации управленческого и оперативного учета в автотранспортных предприятиях, а также в транспортных подразделениях торговых, производственных и других компаний с различной отраслевой спецификой. https://rarus.ru/1c-transport/

Скачано с www.znanio.ru