Изучение удовлетворенности родителей работой образовательного учреждения (методика Е.Н.Степановой)

ИЗУЧЕНИЕ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ РОДИТЕЛЕЙ РАБОТОЙ  ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ *  (методика Е.Н.Степанова) Цель: выявить уровень удовлетворенности родителей работой образовательного учреждения и его педагогического коллектива. Ход тестирования На   родительском   собрании   предлагается   родителям   внимательно   прочитать перечисленные ниже утверждения и оценить степень согласия с ними. Для этого родителю необходимо обвести одну цифру, которая означает ответ, соответствующий его точке зрения. Цифры означают следующие ответы: 4 – совершенно согласен; 3 – согласен; 2 – трудно сказать; 1 – не согласен; 0 – совершенно не согласен. Коллектив, в котором учится наш ребенок, можно  назвать дружным.     В   среде   своих   одноклассников   наш   ребенок   чувствует себя комфортно.     Педагоги   проявляют   доброжелательное   отношение   к нашему ребенку.     Мы испытываем чувство взаимопонимания в контактах с администрацией и педагогами нашего ребенка.     В   классе,   где   учится   наш   ребенок,   хороший   классный руководитель.     Педагоги справедливо оценивают достижения в учебе нашего ребенка. Наш ребенок не перегружен учебными занятиями и  домашними заданиями. Учителя   учитывают   индивидуальные   особенности нашего ребенка. В учебном заведении проводятся мероприятия,  которые полезны и интересны нашему ребенку.  В учебном заведении   работают различные кружки,  клубы, секции, где может заниматься наш ребенок.  Педагоги дают нашему ребенку глубокие и прочные  знания. В учебном заведении заботятся о физическом развитии и здоровье нашего ребенка. Учебное заведение способствует формированию  4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 * Из кн.: Педагогическая диагностика в работе классного руководителя / Сост. Н.А.Панченко. –Волгоград, 2006. достойного поведения нашего ребенка. Администрация и педагоги создают условия для  проявления и развития способностей нашего ребенка.  Учебное заведение по­настоящему готовит нашего  ребенка к самостоятельной жизни.  4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 Обработка результатов теста Удовлетворенность родителей работой учебного заведения (У) определяется как частное, полученное от деления общей суммы баллов всех ответов родителей на общее количество ответов. Если   коэффициент   У   равен   3  или   больше   этого   числа,   это   свидетельствует   о высоком уровне удовлетворенности; если он равен или больше 2, но не меньше 3, то можно   констатировать   средний   уровень   удовлетворенности;   если   же   коэффициент   У меньше   2,   это   является   показателем   низкого   уровня   удовлетворенности   родителей деятельностью образовательного учреждения. ИЗУЧЕНИЕ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПЕДАГОГОВ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ  В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ УЧРЕЖДЕНИИ*  (методика Е.Н.Степанова) Цель:  определить   степень   удовлетворенности   педагогов   жизнедеятельностью   в коллективе и своим положением в нем. Ход тестирования Педагогам предлагается прочитать включенные в тест утверждения и с помощью шкалы   оценок   выразить   степень  своего   согласия  с  ними.  Для   этого   педагогу  следует поставить напротив каждого утверждения одну из пяти цифр, которая означает ответ, со­ ответствующий его точке зрения. Цифры означают следующие ответы: 4 – совершенно согласен; 3 – согласен; 2 – трудно сказать; 1 – не согласен; 0 – совершенно не согласен. 1. Я удовлетворен(а) своей учебной нагрузкой  2. Меня устраивает составленное расписание уроков. 3.   Мое   рабочее   время   благодаря   собственным   усилиям   и действиям администрации тратится рационально. 4.   Меня   устраивает   работа   кафедры   (методического объединения) и мое участие в ней. 5. У меня существует реальная возможность повышать свое профессиональное   мастерство,   проявлять   творчество   и способности. * Там же. 6. Я испытываю потребность в профессиональном и личност­ ном росте и стараюсь ее реализовать. 7. Мои достижения и успехи замечаются администрацией и педагогами. 8.   Мне   нравится,   что   в   учебном   заведении   идет   научно­ методический поиск. 9. У меня сложились с коллегами неконфликтные отноше­ ния. 10. Я ощущаю в работе поддержку своих коллег. 11.   Мне   кажется,   что   администрация   справедливо оценивает результаты моей работы. 12.   Я   ощущаю   доброжелательное   отношение   к   себе   со стороны администрации. 13. Я комфортно чувствую себя в среде учащихся. 14. Я удовлетворен(а) отношением учащихся ко мне и моему  предмету. 15. В большинстве случаев я испытываю чувство взаимопони­ мания в контактах с родителями учащихся. 16. поддерживают мои педагогические требования. 17. Мне нравится мой кабинет, оборудование и условия  работы в нем. 18. Меня устраивает сложившийся нравственно­психологиче­ ский климат в учебном заведении. 19. На мой взгляд, созданная в нашем учебном заведении сис­ тема   научно­методического   обеспечения   способствует повышению моего профессионального мастерства. 20. Я доволен(а) размером заработной платы и своевременно­ стью ее выплаты.   что   родители   разделяют   и   Мне   кажется, Обработка полученных результатов Показателем   удовлетворенности   педагогов   жизнедеятельностью   в образовательном учреждении (У) является частное, полученное от деления общей суммы баллов всех ответов педагогов на общее количество ответов. Принято считать, что если коэффициент   У   равен   или   больше   3,   то   можно   констатировать   высокий   уровень удовлетворенности;   если   он   равен   или   больше   2,   то   это   свидетельствует   о   средней степени   удовлетворенности,   если   же   данный   коэффициент   меньше   2,   то   можно предположить,   что   существует   низкая   степень   удовлетворенности   педагогов жизнедеятельностью в коллективе и своим положением в нем. Наряду   с   выявлением   общей   удовлетворенности   целесообразно   определить, насколько   удовлетворены   педагоги   такими   аспектами   жизнедеятельности образовательного учреждения, как: организация труда (утверждения 1­4); возможность проявления и реализации профессиональных и других личностных качеств педагога (5­8); отношения с учителями и администрацией учебного заведения (9­12); отношения с учащимися и их родителями (13­16); обеспечение деятельности педагога (17­20). Коэффициент   удовлетворенности   педагогов   перечисленными   аспектами жизнедеятельности   определяется   с   помощью   тех   же   вычислительных   операций,   но подсчитывается сумма баллов и количество ответов лишь по тем утверждениям, которые соответствуют изучаемому аспекту. Уважаемые родители! Предлагаем   вам   принять   участие   в   тестировании   «Удовлетворённость   родителей   работой   образовательного учреждения». Прочтите внимательно  перечисленные ниже утверждения, и оценить степень согласия с ними. Для этого вам необходимо   обвести   одну   цифру,   которая   означает   ответ,   соответствующий   его   точке   зрения.   Ваши   ответы   помогут педагогическому коллективу определить пути  дальнейшего  развития  школы.  Цифры означают следующие ответы: 4 – совершенно согласен;    3 – согласен; 2 – трудно сказать;   1 – не согласен;   0 – совершенно не согласен. Коллектив, в котором учится наш ребенок, можно назвать дружным.     4 3 2 1 0 В среде своих одноклассников наш ребенок чувствует себя комфортно.     Педагоги проявляют доброжелательное отношение к нашему ребенку.     Мы   испытываем   чувство   взаимопонимания   в   контактах   с   администрацией   и педагогами нашего ребенка.     В классе, где учится наш ребенок, хороший классный руководитель.     Педагоги справедливо оценивают достижения в учебе нашего ребенка. Наш ребенок не перегружен учебными занятиями и домашними заданиями. Учителя учитывают индивидуальные особенности нашего ребенка. В учебном заведении проводятся мероприятия, которые полезны и интересны  нашему ребенку.  В учебном заведении   работают различные кружки, клубы, секции, где может  заниматься наш ребенок.  Педагоги дают нашему ребенку глубокие и прочные знания. В учебном заведении заботятся о физическом развитии и здоровье нашего ребенка. Учебное заведение способствует формированию достойного поведения нашего  ребенка. Администрация и педагоги создают условия для проявления и развития  способностей нашего ребенка.  Учебное заведение по­настоящему готовит нашего ребенка к самостоятельной  жизни.  4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0   Уважаемые родители! Предлагаем   вам   принять   участие   в   тестировании   «Удовлетворённость   родителей   работой   образовательного учреждения». Прочтите внимательно  перечисленные ниже утверждения, и оценить степень согласия с ними. Для этого вам необходимо   обвести   одну   цифру,   которая   означает   ответ,   соответствующий   его   точке   зрения.   Ваши   ответы   помогут педагогическому коллективу определить пути  дальнейшего  развития  школы.  Цифры означают следующие ответы: 4 – совершенно согласен;   3 – согласен;   2 – трудно сказать; 1 – не согласен;  0 – совершенно не согласен. Коллектив, в котором учится наш ребенок, можно назвать дружным.     4 3 2 1 0 В среде своих одноклассников наш ребенок чувствует себя комфортно.     Педагоги проявляют доброжелательное отношение к нашему ребенку.     4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 Мы   испытываем   чувство   взаимопонимания   в   контактах   с   администрацией   и педагогами нашего ребенка.     В классе, где учится наш ребенок, хороший классный руководитель.     Педагоги справедливо оценивают достижения в учебе нашего ребенка. Наш ребенок не перегружен учебными занятиями и домашними заданиями. Учителя учитывают индивидуальные особенности нашего ребенка. В учебном заведении проводятся мероприятия, которые полезны и интересны  нашему ребенку.  В учебном заведении   работают различные кружки, клубы, секции, где может  заниматься наш ребенок.  Педагоги дают нашему ребенку глубокие и прочные знания. В учебном заведении заботятся о физическом развитии и здоровье нашего ребенка. Учебное заведение способствует формированию достойного поведения нашего  ребенка. Администрация и педагоги создают условия для проявления и развития  способностей нашего ребенка.  Учебное заведение по­настоящему готовит нашего ребенка к самостоятельной  жизни.  4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0