Решим задачи
Мама заранее купила дочери на день рождения красивые туфли. И в праздничный день, через 3 недели вручила их дочке. Дочь сияла от радости, но померив, оказалось, что они малы
? Каким правом могут
воспользоваться мама и дочка?
Подскажите им, что делать?
Решим задачи
2. Папа принес домой торт, купленный в магазине. Сын, разрезая торт на кусочки, прочитал на этикетке интересную информацию: срок хранения данного изделия закончился еще неделю назад
? Каким правом могут
воспользоваться отец и сын ?
Подскажите им, что делать?
Источники информации
Контролируемые производителями и продавцами
(заинтересованы)
Реклама (СМИ, Интернет)
Вывески
Этикетки
Информация на упаковке
Гарантийные талоны
Инструкции по эксплуатации
Иные источники информации
(достоверна)
Окружающие люди
(Родители, друзья, консультанты службы защиты прав потребителей)
шопинг
Независимые специализированные источники
Информация о товаре
Наименование стандартов
Перечень основных потребительских свойств (вес, объем, калорийность, противопоказания)
Цена и условия приобретения товара
Гарантийные обязательства
Правила и условия безопасного и эффективного использования
Срок службы (годности)
Адрес изготовителя и предприятия, где
производят ремонт и принимают
претензии
Где все это находится?
Маркировка – текст + графические
и цветовые символы
Этикетка – название, символ компании. Состав. Рекламные материалы, коды для хранения, инструкция по использованию
Вкладыш – детальная инструкция + меры предосторожности (внутри упаковки)
ШТРИХ - КОД
Сканируют в кассах (чек покупателю и данные о продажах)
Страна - изготовитель, где зарегистрирована фирма производитель первые 3 цифры
Следующие 5 цифр – код предприятия
Следующие 5 цифр – код товара и последняя - контроль
Признаком кода служат две длинные
черты в начале кода и в конце.
Ровно 13 цифр
© ООО «Знанио»
С вами с 2009 года.