Министерство образования Сахалинской области

Долинский филиал государственного бюджетного профессионального

образовательного учреждения

«Сахалинский техникум строительства и жилищно-коммунального хозяйства»

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ И ВНЕАУДИТОРНОЙ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ ОБУЧАЮЩИХСЯ

МДК 05.01 Проектная деятельность специалиста по социальной работе

по специальности СПО 39.02.01. Социальная работа

2022-2026 г.г.

г.Долинск 2023 г.

Методические указания по организации практических занятий и внеаудиторной самостоятельной работы обучающихся составлены в соответствии с рабочей программой МДК 05.01. Проектная деятельность специалиста по социальной работе 39.02.01 Социальная работа, разработанной на основе Федерального государственного образовательного стандарта по специальности среднего профессионального образования 39.02.01 Социальная работа.

Разработчик: Волкова Анастасия Олеговна, преподаватель.

Содержание

Пояснительная записка

Изучение МДК 05.01. «Проектная деятельность специалиста по социальной работе» направлено на достижение следующих целей:

В результате изучения профессионального модуля студент должен освоить основной вид деятельности и соответствующие ему общие компетенции и профессиональные компетенции:

Перечень общих компетенций

Перечень профессиональных компетенций

В результате освоения профессионального модуля студент должен:

Иметь практический опыт:

- постановки значимых целей и путей их достижения, необходимых для преобразования ТЖС;

- прогнозирования и моделирования вариантов решения проблем клиента с учетом имеющихся ресурсов;

- применения инновационных технологий и творческого подхода в деятельности для оказания помощи и поддержки клиенту;

уметь:

- осуществлять исследования и анализ проблемной ситуации клиента с последующим определением потребностей субъектов деятельности;

- разрабатывать концепцию состояния будущего объекта;

- осуществлять контроль и проводить анализ эффективности своей деятельности;

знать:

- методологическую основу технологии деятельности специалиста по социальной работе;

- антропологию человека;

- особенности прогнозирования и моделирования в социальной работе;

- формы и методы исследования и анализа ТЖС;

- технологии проектной деятельности.

Количество часов на освоение программы профессионального модуля МДК 05.01.:

Максимальная учебная нагрузка – 200 часов, включая:

Обязательной аудиторной учебной нагрузки – 130 часов (70 часов теории, 60 часов практических занятий);

самостоятельной работы – 70 часов;

учебной практики – 108 часов.

Перечень практических занятий

Методические указания по выполнению заданий на практических занятиях

Практическое занятие 1-2 Исследование объектно-ориентированного, проблемно-ориентированного подходов в социальном проектировании.

Теоретическая часть:

Объектно-ориентированный подход в социальном проектировании предполагает создание или реконструкцию объекта, который выполняет важную социокультурную функцию. В качестве объекта могут выступать, например, школа, больница, спортивный комплекс. К социальному проекту в рамках этого подхода предъявляются требования конкретности, научной обоснованности, прямой связи с управлением обществом.

Проблемно-ориентированный подход в социальном проектировании направлен на разработку вариантного решения социальных проблем, а не какого-то единственно верного. В основе подхода лежит комплекс социально-диагностических процедур и прогнозов, учитывается комплекс субъективных и объективных факторов, влияющих на развитие. 

Некоторые особенности проблемно-ориентированного подхода:

· рассмотрение объективных и субъективных факторов социального воспроизводства в качестве равноправных;

· понимание проектирования как органичного и завершающего этапа социально-диагностической работы;

· упор на обратную связь между диагностической и конструктивной стадиями процесса выработки решения.

Некоторые методы, которые используются в объектно-ориентированном подходе социального проектирования:

· Метод мозгового штурма. Оперативный метод решения проблемы на основе стимулирования творческой активности. Участникам обсуждения предлагают высказывать как можно большее количество вариантов решения, в том числе самых фантастичных. Затем из общего числа высказанных идей отбирают наиболее удачные, которые могут быть использованы на практике.

· Метод синектики. Методика исследования, основанная на социально-психологической мотивации коллективной интеллектуальной деятельности. Является развитием и усовершенствованием метода мозгового штурма.

· Метод создания сценариев. Социальный проект представляют в виде описания последовательного развития событий, которые им предусматриваются или из него могут следовать, с увязкой по ресурсам.

· Метод фокальных объектов. Способ конструирования нового объекта путём применения к нему свойств других объектов.

· Некоторые преимущества метода фокальных объектов (МФО):

· Стимулирование креативного мышления. С помощью МФО можно генерировать новые идеи, анализируя внезапно возникшие ассоциации.

· Универсальность. Метод подходит для решения простых задач в любой сфере.

· Возможность получения решений, которые не могут быть получены другими способами. Использование случайности позволяет получать неожиданные комбинации, которые на подсознательном уровне отсеиваются логическими способами.

· Эффективность: один человек за час может создать 20–30 новых идей, а команда из 5–6 человек — от 50 до 100.

· Важно понимать, что метод фокальных объектов не является универсальной панацеей для решения всех проблем. У него есть и недостатки: метод может не всегда гарантировать успех, не подходит для решения сложных задач и не всегда предлагает чёткие критерии для оценки выдвинутых идей.

· Моделирование. Специфическое многофункциональное исследование, задача которого — воспроизвести на основании сходства с существующим объектом, другой, его заменяющий (модель).

· SWOT-анализ. Метод стратегического планирования, используемый для оценки факторов и явлений, влияющих на проект или предприятие. Метод включает определение цели проекта и выявление внутренних и внешних факторов, способствующих её достижению или осложняющих его.

Практическая часть:

Задание 1: Сравнительный анализ подходов

· Цель: Изучить и сравнить объектно-ориентированный и проблемно-ориентированный подходы.

· Указания: Напишите краткий отчет (1-2 страницы), в котором выделите основные характеристики обоих подходов, их преимущества и недостатки, а также ситуации, в которых каждый из подходов может быть более эффективен.

Задание 2: Кейсы из практики

· Цель: Применить теорию на практике.

· Указания: Найдите и проанализируйте два реальных примера социального проекта, один из которых использует объектно-ориентированный подход, а другой – проблемно-ориентированный. Опишите их цели, методы реализации и результаты. (3-4 страницы)

Задание 3: Разработка мини-проекта

· Цель: Создать концепцию социального проекта, используя один из подходов.

· Указания: Разработайте мини-проект (примерно 2 страницы), в котором опишите проблему, целевую аудиторию и методы, с помощью которых вы собираетесь ее решить, используя объектно-ориентированный или проблемно-ориентированный подход.

Задание 4: Групповое обсуждение

· Цель: Повысить навыки командной работы и аргументации.

· Указания: Организуйте групповую дискуссию (в классе или онлайн) на тему: "Какой подход более уместен в зависимости от типа социальной проблемы?" Подготовьте аргументы за и против, учитывая примеры из задания 2.

Задание 5: Визуализация подходов

· Цель: Научиться визуально представлять информацию.

· Указания: Создайте презентацию (5-7 слайдов), в которой объясните различия между подходами, используя диаграммы, схемы и графики для иллюстрации ключевых моментов.

Задание 6: Интервью с профессионалом

· Цель: Получить мнение специалиста в области социального проектирования.

· Указания: Проведите интервью с профессионалом, работающим в социальной сфере. Подготовьте список вопросов, касающихся использования объектно-ориентированного и проблемно-ориентированного подходов в их практике. Напишите отчет о полученной информации (1-2 страницы).

Задание 7: Ретроспектива успешного проекта

· Цель: Изучить успешный проект через призму выбранных подходов.

· Указания: Выберите успешный социальный проект и проанализируйте его с точки зрения используемого подхода. Как проект достиг своих целей? Какие элементы подхода были особенно эффективны? Напишите анализ (2-3 страницы).

Задание 8: Разработка опросника

· Цель: Оценить текущие знания о подходах среди студентов или работников в социальной сфере.

· Указания: Создайте опросник, который поможет определить, как хорошо участники понимают объектно-ориентированный и проблемно-ориентированный подходы. Составьте 10-15 вопросов и проанализируйте результаты.

Практическое занятие № 3-4 Тема: Исследование субъектно-ориентированного (тезаурусный) подходов в социальном проектировании.

Теоретическая часть:

Субъектно-ориентированный (тезаурусный) подход в социальном проектировании базируется на идее признания различия и сходства тезаурусов людей. Субъектно-ориентированный (тезаурусный) подход в социальном проектировании базируется на идее признания различия и сходства тезаурусов людей.

Тезаурус представляет собой полный систематизированный состав информации (знаний) и установок в той или иной области жизнедеятельности, позволяющий в ней ориентироваться.

Некоторые отличительные признаки тезаурусного подхода к социальному проектированию:

· субъектная ориентация проекта;

· его связь с тезаурусом инициатора;

· творческая свобода субъектов жизнедеятельности;

· создание материальной или духовной ценности в разнообразных формах, понимаемой как конкретные значения вещей, свойств, отношений, которые особенно важны для человека.

Некоторые базовые тезисы субъектно-ориентированного подхода:

· Социальное проектирование — один из ведущих способов современной организации общественной жизни, управления обществом. Оно несёт черты ценностно-нормативной системы инициатора проекта.

· Субъектная ориентация социального проекта проявляется в том, что его цели, задачи, содержание, форма предопределены тезаурусом инициатора. Субъектная ориентация ярко выражена в микро- и малых проектах. В крупном проекте она проявляется в замысле, цели, концепции.

Практическая часть:

Задание 1: Анализ теоретических основ

Указания: Найдите и изучите 3-5 статей или книг, посвященных субъектно-ориентированному подходу в социальном проектировании. Напишите краткий обзор (1-2 страницы) о ключевых концепциях, упомянутых авторами.

Задание 2: Проектирование на основе потребностей

Указания: Проведите интервью с 3-5 представителями вашей целевой аудитории (например, социальная группа, на которую направлен ваш проект). Сформулируйте основные потребности и интересы, выявленные в ходе интервью. Подготовьте отчет (1 страница) о полученных данных.

Задание 3: Разработка тезауруса

Указания: Создайте тезаурус, который включает ключевые термины и понятия, относящиеся к субъектно-ориентированному подходу. Для каждого термина предоставьте определение и контекст его использования в социальном проектировании.

Задание 4: Оценка существующих проектов

Указания: Выберите 2-3 социальных проекта, реализованных с использованием субъектно-ориентированного подхода. Оцените их успешность на основании заранее определенных критериев (например, вовлеченность участников, удовлетворенность клиентов). Подготовьте сравнительный анализ (2-3 страницы).

Задание 5: Создание собственного социального проекта

Указания: На основе анализа потребностей вашей целевой аудитории и информации из предыдущих заданий, разработайте концепцию социального проекта. Оформите проект в виде презентации (10-15 слайдов), включая цели, методы и ожидаемые результаты.

Задание 6: Обсуждение подхода

Указания: Организуйте круглый стол или вебинар с единомышленниками, где обсудите преимущества и недостатки субъектно-ориентированного подхода в социальном проектировании. Подготовьте список из 5-10 вопросов для обсуждения и постарайтесь ответить на них в ходе дискуссии.

Задание 7: Сравнительный анализ подходов

Указания: Сравните субъектно-ориентированный подход с другим подходом в социальном проектировании (например, проектно-ориентированным). Опишите 3-4 ключевые различия и приведите примеры, где каждый подход может быть более эффективным.

Задание 8: Отзывы и рефлексия

Указания: Напишите рефлексию (1-2 страницы) о том, что вы узнали о субъектно-ориентированном подходе. Как это может повлиять на вашу будущую практику в социальном проектировании? Какие аспекты вы хотели бы изучить более глубоко?

Практическое занятие № 5-6 Тема: Ознакомьтесь с текстами Российских стандартов, регламентирующих проектную деятельность: ГОСТ 52806-2007 Менеджмент рисков проектов; ГОСТ 52807–2007 Руководство по оценке компетентности менеджеров проектов; ГОСТ 53892-2020 Руководство по оценке компетентности менеджеров; ГОСТ 54840-2011 Проектный менеджмент. Требования к управлению портфелем проектов; ГОСТ 54869–2011 Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом; ГОСТ 54871-2011 Требования к управлению программой; ГОСТ ИСО21500-2014 Руководство по проектному менеджменту; ГОСТ ИСО 21504-2016 Руководство по управлению портфелем проектов; ГОСТ 58184-2018 Система менеджмента проектной деятельности; ГОСТ 58305-2018 Система менеджмента.

Теоретическая часть:

ГОСТы выданы студентам в печатном и электронном вариантах. Конспектирование основных требований, отработка ошибок на примерных проектах.

Практическое занятие № 7 Тема: Типы социальных проектов.

Теоретическая часть:

Социальные проекты — это совокупность действий и мероприятий, направленных на решение социальной проблемы определённой целевой группы за конкретный период времени. Классификация социальных проектов может быть по разным основаниям: по сфере реализации, по характеру проектируемых изменений, по особенностям финансирования или по масштабу.

По сфере реализации

Некоторые направления социальных проектов:

· Образование — проекты в области образования, просвещения, науки, развития дополнительного образования.

· Экология — проекты, направленные на сохранение природы и поддержание экологических стандартов окружающей среды.

· Труд и занятость населения — проекты, инициаторами которых могут выступать профессиональные союзы для помощи безработным.

· Поддержка социально незащищённых слоёв населения — проекты для пенсионеров, инвалидов, многодетных семей, малоимущих граждан.

· Научно-техническая и технологическая направленность — проекты в сфере инновационных технологий.

· Некоммерческий сектор — проекты, направленные на поддержку и развитие потенциала некоммерческих организаций.

По характеру проектируемых изменений

Выделяют инновационные и поддерживающие проекты:

Инновационные — внедрение принципиально новых разработок. Например, внедрение системы ЕМИАС в медицинских учреждениях. 

Поддерживающие (реанимационные, реставрационные) — решают задачи экологического характера, в том числе в рамках экологии культуры. Например, поддержка культурно-оздоровительных комплексов, музыкальных школ, культурных традиций.

По особенностям финансирования

Некоторые типы социальных проектов по особенностям финансирования:

·                     Инвестиционные — основной мотив инвестора — получение прибыли.

·                     Спонсорские — спонсор предоставляет средства на поддержку проекта, если это может стать формой его рекламы или презентации.

·                     Кредитные — получение финансовых средств возможно только под условие предоставления гарантий кредитному учреждению.

·                     Бюджетные — значительная часть проектов осуществляется в рамках государственной социальной политики и финансируется из соответствующих бюджетов (федерального, регионального, местного).

·                     Благотворительные — финансирование таких проектов часто имеет форму меценатства, когда лицо, обеспечивающее проект средствами, не ставит задач коммерческого характера.

По масштабу выделяют микропроекты, малые проекты и мегапроекты: 

· Микропроекты — форма представления индивидуальной инициативы, получающей признание окружающих. Может не требовать внешнего финансирования, специального оборудования, привлекать подручные средства.

· Малые проекты — не предусматривают слишком большого числа потребителей, достаточно просты в управлении, не требуют крупного финансирования.

· Мегапроекты — целевые программы, состоящие из взаимосвязанных проектов.

Несколько примеров успешных социальных проектов в области образования:

· «Московская электронная школа» (МЭШ). Проект по внедрению цифровых технологий в образовательный процесс в России. Цель — интеграция информационно-коммуникационных технологий, повышение качества образования и доступности образовательных ресурсов. Результат — улучшение качества образования, снижение нагрузки на преподавателей, повышение доступности образования для учащихся из разных регионов.

· «Школьный интернет-университет». Проект реализован в ряде стран, в том числе в России. Направлен на создание онлайн-платформы, предоставляющей доступ школьникам к образовательным курсам, видеолекциям, тестам и другим интерактивным материалам. Результат — доступность качественного образования для школьников, особенно в удалённых и сельских районах, повышение уровня образования и мотивации учеников.

· «Учебные мобильные лаборатории». Проект по созданию мобильных лабораторий для школьников в удалённых регионах. Позволяет проводить практические занятия, в том числе по естественным наукам, в условиях, где нет доступа к современным лабораториям и оборудованию. Результат — увеличение интереса к естественным наукам, повышение уровня практических навыков школьников, расширение образовательных возможностей для школьников из малонаселённых регионов.

· Инклюзивный центр «Лекотека» (Сыктывкар). В центре вместе занимаются дети с особенностями и без — 40% воспитанников имеют трудности в развитии. Центр помогает им подготовиться к школе: учит концентрироваться, работать в команде, проявлять инициативу и справляться с эмоциями.

· ЦМИТ «Бином» (Москва). В центре дети изучают робототехнику и программирование и развивают инженерное мышление. Центр работает в формате научных лабораторий.

Практическая часть:

Задание 1: Классификация социальных проектов

Указания: Исследуйте различные типы социальных проектов (например, образовательные, экологические, культурные, медицинские и т. д.). Подготовьте таблицу, в которой перечислены по крайней мере 5 типов социальных проектов, а также дайте короткое описание каждого из них (1-2 предложения).

Задание 2: Примеры успешных проектов

Указания: Найдите 3 примера успешных социальных проектов из разных категорий (например, один образовательный, один экологический и один культурный). Подготовьте краткий отчет о каждом проекте, включая его цели, методы реализации и результаты (1-2 страницы).

Задание 3: Потребности целевой аудитории

Указания: Выберите один тип социального проекта и проведите исследование потребностей целевой аудитории для этого проекта. Опишите, какие социальные проблемы решает данный проект и как он может помочь (1-2 страницы).

Задание 4: Разработка собственного проекта

Указания: Придумайте идею для социального проекта, основываясь на одном из типов проектов, которые вы изучили. Оформите концепцию проекта, включая цели, задачи, методы реализации и предполагаемые результаты (3-4 страницы).

Задание 5: Социальный проект и его оценка

Указания: Выберите существующий социальный проект и разработайте критерии оценки его эффективности. Проведите анализ и оцените проект по вашим критериям, представив результаты в виде отчетной таблицы или графика.

Задание 6: Сравнительный анализ типов проектов

Указания: Выберите два разных типа социальных проектов и проведите их сравнительный анализ. Каковы их сильные и слабые стороны? В каких ситуациях один из типов может быть предпочтительнее другого? Подготовьте отчет (2-3 страницы).

Задание 7: Интервью с экспертами

Указания: Проведите интервью с двумя экспертами в области социальных проектов (это могут быть работники НПО, социальные предприниматели и т.д.). Задайте им вопросы о типах проектов, которые они реализуют, и о том, какие трудности и успехи они встречают. Подготовьте отчет о интервью (1-2 страницы).

Задание 8: Презентация о социальных проектах

Указания: Создайте презентацию (10-15 слайдов) о различных типах социальных проектов. Включите информацию о каждом типе, примеры успешных проектов и потенциальные трудности, с которыми могут столкнуться эти проекты.

Практическое занятие № 8. Тема: Определение субъекта и объекта в предложенных руководителем социальных проектах.

Теоретическая часть:

Субъект социального проектирования — это тот, кто осуществляет проектирование с целью преобразования социальной действительности. В качестве субъекта могут выступать: отдельные личности, организации, трудовые коллективы, социальные институты и т. д.. Необходимая черта субъекта проектирования — его социальная активность, непосредственное участие в процессе проектирования.

Объект социального проектирования — это тот, на ком осуществляется процесс проектирования. К объектам относятся, например:

· человек как индивид и субъект деятельности со своими потребностями, интересами, ценностными ориентациями, установками, социальным статусом, ролями в системе отношений;

· различные элементы и подсистемы социальной структуры общества (трудовые коллективы, регионы, социальные группы и т. п.);

· разнообразные общественные отношения (политические, идеологические, семейно-бытовые, межличностные, трудовые и т. п.);

· элементы образа жизни (жизненные позиции, способы жизнедеятельности, качество и стиль жизни и т. п.).

Практическая часть:

Задание 1: Определение субъектов и объектов

Указания: Просмотрите три предложенных руководителем социальных проекта. Для каждого проекта определите субъекты (люди или группы, которые участвуют в проекте и принимают решения) и объекты (те, на кого направлен проект или что должно быть изменено). Подготовьте краткую таблицу с названиями проектов, субъектами и объектами (1-2 страницы).

Задание 2: Анализ ролей

Указания: Выберите один из предложенных социальных проектов и проанализируйте роли субъектов в его реализации. Опишите, какие функции выполняют субъекты и как их действия влияют на объект проекта. Напишите отчет (1-2 страницы), который включает вашу интерпретацию.

Задание 3: Сравнительный анализ

Указания: Выберите два социальных проекта с различными субъектами и объектами. Сравните подходы к определению субъектов и объектов в каждом из проектов. Как присутствие разных субъектов может повлиять на достижение целей проектов? Подготовьте сравнительный анализ (2-3 страницы).

Задание 4: Интервью

Указания: Проведите интервью с участниками одного из предложенных социальных проектов. Узнайте, как они понимают свои роли (субъекты) в проекте и какую цель проект служит для определенной группы или проблемы (объект). Подготовьте отчет о результатах интервью (1-2 страницы).

Задание 5: Рефлексия

Указания: Напишите рефлексию (1-2 страницы) о том, как важность четкого определения субъектов и объектов в социальных проектах может повлиять на их успешность и эффективность. Почему это направление важно для социального проектирования?

Задание 6: Структурный анализ проекта

Указания: Возьмите один из предложенных социальных проектов и создайте его структурную схему, включающую субъектов, объекты, а также связи между ними. Представьте схему в виде графического изображения и прокомментируйте ее (1-2 страницы).

Задание 7: Переосмысление проекта

Указания: Измените определение субъектов и объектов в одном из предложенных социальных проектов. Как изменения повлияют на цель и реализацию проекта? Напишите краткий отчет (1-2 страницы) о своих идеях и выводах.

Задание 8: Фокус-группа

Указания: Сформируйте небольшую фокус-группу из заинтересованных участников одного из социальных проектов. Обсудите, кто является субъектами, а кто объектами, и подтвердите или опровергните ваши предположения о ролях. Подготовьте отчет о группе и результатах обсуждения (1-2 страницы).

Практическое занятие № 8. Тема: Специфика системного подхода в социально-гуманитарных исследованиях.

Теоретическая часть:

Основная специфика системного подхода в социально-гуманитарных исследованиях заключается в ориентации на раскрытие целостности объекта и обеспечивающих её механизмов, выявление многообразных типов связей сложного объекта и сведение их в единую теоретическую картину.

Некоторые особенности системного подхода:

· Рассмотрение объекта как определённого множества элементов. Взаимосвязь этих элементов обусловливает целостные свойства объекта.

· Акцент на выявлении многообразия связей и отношений как внутри исследуемого объекта, так и в его взаимоотношениях с внешним окружением, средой.

· Выявление вероятностного характера поведения исследуемых объектов.

· Рассмотрение не только объекта, но и процесса исследования как сложной системы. Задача такого процесса — соединить в единое целое различные модели объекта.

· Выявление системообразующих факторов общественной жизни. К ним могут относиться, например, производственные отношения, уровень развития техники и технологии, цивилизация и культура.

Системный подход помогает выявить универсальные признаки общественной организации, важнейшие элементы социальной структуры, её упорядоченность и закономерные связи и отношения её элементов. 
В системном подходе используются различные методы, среди них:

· Системно-элементный или системно-комплексный. Предполагает выявление элементов, составляющих систему.

· Системно-структурный. Заключается в выяснении внутренних связей и зависимостей между элементами системы, что позволяет получить представление о её строении.

· Системно-функциональный. Предполагает выявление функций, для выполнения которых созданы соответствующие системы.

· Системно-целевой. Означает необходимость научного определения целей и подцелей системы, их взаимной увязки между собой.

· Системно-ресурсный. Заключается в тщательном выявлении ресурсов, требующихся для функционирования системы, для решения системой той или иной проблемы.

· Системно-интеграционный. Состоит в определении совокупности качественных свойств системы, обеспечивающих её целостность и особенность.

· Системно-коммуникационный. Означает необходимость выявления внешних связей данной системы с другими, то есть её связей с окружающей средой.

· Системно-исторический. Позволяет выяснить условия во времени возникновения исследуемой системы, пройденные ею этапы, современное состояние, а также возможные перспективы развития.

· Выбор метода в системном подходе зависит от множества факторов, среди которых:

· Размер и сложность проекта. Актуальность и результативность системного подхода выше, когда исследуемые объекты наиболее развиты и сложны. 
Степень неопределённости требований. Системный подход призван выявить и проанализировать множество возможных вариантов решения проблемы и выбрать наилучшую альтернативу.

· Культура организации и доступные ресурсы. Важно, чтобы команды системного анализа и разработки могли адаптироваться к изменениям и выбирать методы, которые лучше всего подходят для текущих условий и целей проекта.

· Преследуется ли единственная цель или некоторая совокупность целей. Например, когда имеется одна, достаточно чётко выраженная цель, степень достижения которой можно оценить на основе одного критерия, используют методы математического программирования.

· Развитие событий определяется взаимодействием нескольких лиц или систем, из которых каждая преследует свои цели и принимает свои решения. В таком случае применяют методы теории игр.

Практическая часть:

Задание 1: Теоретический обзор

Указания: Найдите и изучите 3-5 научных статей или книг, посвященных системному подходу в социально-гуманитарных исследованиях. Напишите краткий обзор (1-2 страницы) основных подходов и концепций, описанных в этих материалах.

Задание 2: Применение системного подхода

Указания: Выберите конкретный социальный или гуманитарный феномен (например, миграция, семейные отношения, образование). Проанализируйте его, используя системный подход. Опишите, какие элементы и взаимосвязи вы бы выделили и как они влияют на изучение феномена (2-3 страницы).

Задание 3: Сравнительный анализ подходов

Указания: Сравните системный подход с другим исследовательским подходом (например, количественным или качественным). Какая специфика и преимущества у каждого из подходов в контексте социально-гуманитарных исследований? Подготовьте сравнительный анализ (2-3 страницы).

Задание 4: Проектирование исследования

Указания: Разработайте план исследования с применением системного подхода, основанный на тематике, связанной с социальными или гуманитарными проблемами (например, социальная справедливость, культурная идентичность). Укажите основные цели, задачи, методы и ожидаемые результаты вашего исследования (3-4 страницы).

Задание 5: Определение системных компонентов

Указания: выберите интересующий вас социальный или гуманитарный объект и определите его ключевые компоненты (например, людей, культуру, экономику). Проанализируйте, как эти компоненты взаимосвязаны между собой, и напишите отчет о вашем анализе (1-2 страницы).

Задание 6: Практический кейс

Указания: Изучите конкретный случай (например, проект по улучшению местного самоуправления или программу по повышению уровня грамотности) через призму системного подхода. Опишите, как учитывались различные элементы системы и их взаимосвязи в данном кейсе (2-3 страницы).

Задание 7: Рефлексия о методах

Указания: Напишите рефлексию (1-2 страницы) о том, как системный подход может изменить ваши представления о социальных и гуманитарных исследованиях. Почему важно учитывать взаимосвязи и взаимодействия между компонентами в исследованиях?

Задание 8: Групповая дискуссия

Указания: Организуйте дискуссию с другими исследователями или студентами на тему применения системного подхода в социально-гуманитарных исследованиях. Подготовьте список ключевых вопросов для обсуждения и постарайтесь обобщить результаты дискуссии в виде отчета (1-2 страницы).

Практическое занятие № 10. Тема: Определение сущности и назначения процедуры экспертизы конкурсных проектов. Выделение основных методов отбора экспертов.

Теоретическая часть:

Сущность экспертизы конкурсных проектов:

· Экспертиза конкурсных проектов представляет собой системный процесс оценки и анализа представленных предложений с целью определения их качества, эффективности и соответствия заданным критериям.

· Процедура экспертизы играет ключевую роль в обеспечении справедливости и транспарентности конкурсных процессов.

Назначение экспертизы:

· Основной целью экспертизы является отбор наиболее перспективных и соответствующих требованиям проектов для последующего финансирования или реализации.

· Экспертиза также служит инструментом для минимизации рисков и предотвращения ошибок на этапе выбора проектов.

· Методы отбора экспертов:

· Определение экспертов может осуществляться через различные методы, включая:

Критерии квалификации: Оценка профессиональной подготовки, опыта работы и участия в аналогичных конкурсах.

· Репутационные методы: Выбор экспертов на основе их профессиональной репутации и рекомендаций.

· Анонимное голосование: В некоторых случаях используется анонимное оценивание, чтобы избежать влияния мнений других экспертов.

· Ротация экспертов: Регулярная смена экспертов для обеспечения разнообразия мнений и предотвращения предвзятости.

Выводы:

Эффективная экспертиза конкурсных проектов требует четкого определения критериев оценки и выбора экспертов, что способствует повышению качества принимаемых решений.

Важно обеспечивать прозрачность и объективность в ходе процедуры, чтобы повысить доверие участников к конкурсным процессам.

Практическая часть:

Задание 1: Теоретический обзор экспертизы

Указания: Найдите и изучите 3-5 статей или публикаций, посвященных процедуре экспертизы конкурсных проектов. Напишите краткий обзор (1-2 страницы), в котором определите сущность и назначение экспертизы. Укажите основные цели проведения экспертизы.

Задание 2: Процесс экспертизы конкурсных проектов

Указания: Опишите этапы процедуры экспертизы конкурсных проектов. Включите в ваше описание основные действия, которые выполняются на каждом этапе, и их цели. Подготовьте структуру процесса в виде схемы или таблицы (1-2 страницы).

Задание 3: Анализ назначения экспертизы

Указания: Выберите конкретный конкурсный проект и проанализируйте, как процедура экспертизы может повлиять на его успех. Какие аспекты экспертизы особенно важны для этого проекта? Напишите анализ (2-3 страницы).

Задание 4: Методы отбора экспертов

Указания: Выделите и опишите основные методы отбора экспертов для проведения экспертизы конкурсных проектов (например, экспертиза по критериям, случайный отбор, целенаправленный отбор и др.). Подготовьте таблицу с преимуществами и недостатками каждого метода (2-3 страницы).

Задание 5: Практический кейс

Указания: Исследуйте конкретный случай экспертизы конкурсного проекта (например, социального, образовательного или культурного). Опишите, как проводился отбор экспертов, какие методы использовались и как это сказалось на итогах экспертизы (2-3 страницы).

Задание 6: Интервью с экспертом

Указания: Проведите интервью с экспертом в области экспертизы конкурсных проектов. Задайте вопросы об их опыте, подходах к экспертизе и методам отбора экспертов. Подготовьте отчет о проведенном интервью (1-2 страницы).

Задание 7: Рефлексия о значимости экспертизы

Указания: Напишите рефлексию (1-2 страницы) о том, почему экспертиза конкурсных проектов важна для социального, культурного или экономического развития. Какие выводы вы сделали о роли экспертизы в вашем исследовании?

Задание 8: Групповая дискуссия

Указания: Организуйте дискуссию с вашими коллегами или однокурсниками на тему назначения процедуры экспертизы конкурсных проектов и методов отбора экспертов. Подготовьте список ключевых вопросов для обсуждения и сделайте обобщение результатов дискуссии (1-2 страницы).

Практическое занятие № 11. Тема: Представление примеров, способов уменьшения субъективности экспертных оценок. Оформление в виде схемы основных процедур, применяемых при проведении социального прогнозирования.

Теоретическая часть:

Примеры способов уменьшения субъективности экспертных оценок:

Использование стандартизированных методов:

· Применение четких критериев оценки, чтобы эксперты могли более объективно оценивать проекты.

Анонимное оценивание:

· Предоставление экспертам возможности давать свои оценки без указания имён, что помогает снизить влияние социальных факторов и предвзятости.

Метод Дельфи:

· Проведение нескольких раундов опросов среди экспертов, с обратной связью. Позволяет выявить мнения большинства и уменьшить влияние крайних позиций.

Групповое обсуждение и фасилитация:

· Организация обсуждений с модерацией, чтобы обеспечить равное участие всех экспертов и избежать доминирования одних голосов.

Расширение выборки экспертов:

· Привлечение большего числа экспертов с разнообразным опытом и точками зрения для получения более сбалансированных оценок.

Схема основных процедур, применяемых при проведении социального прогнозирования:

1. Определение цели прогнозирования

   └── Четкое формулирование задачи и желаемых результатов.

2. Сбор данных

   └── Исследование текущей ситуации, анализ статистики, опросы.

3. Выбор методов и инструментов

   └── Определение, какие методы будут использованы для анализа данных (качественные, количественные и т.д.).

4. Экспертная оценка

   └── Привлечение экспертов, сбор и систематизация их мнений.

5. Обработка данных

   └── Анализ собранной информации, выявление тенденций и закономерностей.

6. Формирование прогноза

   └── Составление итоговых выводов на основании анализа и экспертных мнений.

7. Оценка и корректировка

   └── Постоянное обновление прогноза на основе новых данных и изменений в ситуации.

Практическая часть:

Задания:

Анализ методов уменьшения субъективности:

· Исследуйте 3-4 метода, которые используются для уменьшения субъективности в экспертных оценках (например, метод Делфи, агрегирование мнений экспертов и др.).

· Напишите краткое резюме (300-500 слов) по каждому методу, подробно описывая его преимущества и недостатки.

Создание шкалы оценки:

· Разработайте шкалу оценки для экспертных мнений, которая будет включать четкие критерии для оценки.

· Опишите, как использование этой шкалы может помочь минимизировать субъективность (200-300 слов).

Сравнительный анализ:

· Сравните две ситуации, в которых использовались разные подходы к экспертным оценкам.

· Подготовьте таблицу со сравнениями (плюсы и минусы каждой ситуации), а также сделайте выводы о влиянии методов на результат.

Схематическое представление:

· Создайте схему, показывающую основные процедуры социального прогнозирования (например, сбор данных, анализ, выводы).

· Используйте графические элементы (стрелки, блоки) для визуализации процесса.

Кейсовое исследование:

· Найдите кейс или пример, в котором утверждается, что субъективность экспертов привела к ошибочным прогнозам.

·Подготовьте краткий отчет (400-600 слов) с описанием случая и рекомендациями по использованию методов для уменьшения субъективности в будущем.

Интервью с экспертом:

· Проведите интервью с экспертом в области прогнозирования. Задайте вопросы о том, как они минимизируют субъективность в своей работе.

· Напишите стенограмму интервью (500-700 слов) с ключевыми выводами.

Тест на согласие:

· Проведите тест на согласие среди группы экспертов по заранее заданной теме.

· Анализируйте результаты и напишите отчет о том, как уровень согласия влияет на объективность оценок (300-500 слов).

Моделирование прогнозов:

· Создайте простую модель прогнозирования на основе существующих данных (например, временные ряды).

· Оцените, как эта модель может уменьшить субъективный фактор по сравнению с оценками экспертов.

Разработка рекомендаций:

· Составьте список из 5-7 рекомендаций по снижению субъективности в экспертных оценках на основе вашего исследования и анализа.

· Опишите важность каждой рекомендации (200-400 слов).

Презентация результатов:

· Подготовьте презентацию (10-15 слайдов) о том, как можно уменьшить субъективность в экспертных оценках и провести социальное прогнозирование.

· Используйте графики и схемы для более наглядного представления информации.

Практическое занятие № 12-13. Тема: Составление списка из трех проектных тем по социальной работе с лицами, находящимися в трудной жизненной ситуации.

Практическая часть:

Создание кризисного центра для женщин с детьми, оказавшимися в трудной жизненной ситуации:

· Цель проекта: Обеспечение безопасного и комфортного пространства для женщин и их детей, которые стали жертвами насилия, безработицы или социального исключения.

· Основные мероприятия: Организация временного жилья, психологическая поддержка, юридическая консультация и программы по трудоустройству.

Разработка программы реабилитации для лиц, возвращающихся из мест лишения свободы:

· Цель проекта: Содействие социальной адаптации и интеграции людей, вышедших из мест лишения свободы, через образовательные и трудовые инициативы.

· Основные мероприятия: Психологическая поддержка, навыки трудовой занятости, обучение финансовой грамотности и помощь в поиске жилья.

Формирование группы самопомощи для пожилых людей, находящихся в социальной изоляции:

· Цель проекта: Снижение уровня одиночества и социальной изоляции пожилых людей через создание общинных групп поддержки и активные формы досуга.

· Основные мероприятия: Организация встреч, культурных и образовательных мероприятий, внедрение онлайн-платформ для общения и формирования нового круга общения.

Практическое занятие № 14. Тема: Анализ представленного социального проекта на наличие необходимых параметров. Подбор примеров социальных проектов различных по проблематике.

Теоретическая часть:

Анализ социального проекта включает оценку его эффективности с использованием перечня критериев, которые зависят от направления деятельности проекта и поставленных целей. Некоторые из таких критериев: актуальность выбранной социальной проблемы, новизна проекта, его востребованность, правовое обеспечение, согласованность всех компонентов в структуре проекта и другие.

Примеры социальных проектов, которые способны решить проблемы определённых групп общества:

· развитие детского футбола в российской глубинке;

· сбор ненужных вещей в помощь нуждающимся;

· детский лагерь для детей с ограниченными возможностями;

· помощь одиноким матерям;

· организация приюта для животных;

· сортировка мусора для переработки;

· онлайн-приложение для поиска пропавших людей;

· центр по трудоустройству выпускников детских домов.

Социальный проект всегда направлен на решение какой-либо социальной проблемы, в основе которой находится актуальный для целевых групп вопрос. Например: «Как помочь детям из детских домов получить доступ к высшему образованию?» или «Как предотвратить рост числа наркозависимых среди рабочей молодёжи в городе Н?».

Некоторые методы оценки эффективности социальных проектов:

· Мониторинг. Непрерывное наблюдение за процессами, которые происходят в обществе с момента запуска программы. Для этого используют список характеристик, индикаторы результативности, технологии анализа полученной информации.

· Аудит результативности. Позволяет сопоставить цели и задачи, своевременно определить и устранить ошибки, контролировать достоверность полученных данных.

· Проверки. Предназначены для выявления нарушений, которые влияют на реализацию проекта.

· Исследования. Позволяют получать новые данные и прогнозировать ещё более эффективные программы.

· Оценка возврата на инвестиции (Social Return On Investment, SROI). Это представленное в денежном выражении соотношение полученных социальных результатов и ресурсов, затраченных для достижения поставленной социальной цели при реализации проекта всеми заинтересованными сторонами.

· Теория изменений. Этот подход использовали для оценки проектов социальных предпринимателей, например, Фонд «Наше будущее».

· Индексные методы оценки. Собирают много показателей, используют методику подсчёта, в результате чего получают цифру, которая показывает кумулятивный эффект от деятельности социального предприятия.

На выбор метода оценки эффективности социальных проектов могут влиять, например, такие факторы:

· Цели проекта. Важно понимать, как достичь тех или иных целей, какие факторы позволяют сделать это без проблем.

· Социальная проблема, которую должен решить проект. Зачастую социальные результаты и цели определяются именно ею.

· Ресурсы. Большинство методов оценки требуют затрат времени и иных дефицитных ресурсов. Нужно понимать, насколько оценка востребована внутри организации или вне её.

· Адресат оценки. От адресата оценки может зависеть и выбираемый подход к анализу эффективности.

· Сложности с выражением результатов деятельности. Неопределённость или отсутствие целей, сложности с численным выражением результатов могут снижать возможности применения тех или иных концепций.

· Необходимость баланса интересов стейкхолдеров.

· Отсутствие отраслевых или иных нормативов.

Для выбора подходящего метода оценки рекомендуется привлечь компетентного консультанта. Специалист поможет понять логику проекта, сформулировать список планируемых результатов, выделить наилучшие способы оценки их достижения.

Чтобы определить адресата оценки проекта, нужно ответить на вопрос: «Для кого делается оценка?».

В зависимости от интересов и приоритетов разные заинтересованные группы (стейкхолдеры) заинтересованы в различных результатах оценки. При этом критерии успеха могут выглядеть по-разному у разных стейкхолдеров.

Некоторые возможные адресаты оценки проекта:

· команда проекта;

· правление или попечительский совет организации;

· доноры;

· те, кто получает выгоду от проекта (благополучатели).

В число заинтересованных сторон могут входить спонсоры проекта, члены команды, конечные пользователи, клиенты, члены сообщества и другие.

Чтобы учитывать интересы разных стейкхолдеров при оценке, можно использовать матрицу стейкхолдеров — инструмент, который помогает выявить ключевых заинтересованных сторон, определить их уровень влияния на проект и оценить их интересы в отношении конкретной инициативы.

Некоторые аспекты, которые можно учитывать при построении матрицы:

· Многомерный анализ влияния. Необходимо учитывать различные типы власти и способы воздействия: формальную власть, экономическое влияние, техническое влияние и другие.

· Декомпозиция интересов. Нужно проводить многофакторный анализ, например, учитывать материальные, стратегические, операционные, репутационные и карьерные интересы.

· Динамический анализ позиций. Матрица должна отражать не только текущее, но и потенциальное будущее положение заинтересованных сторон.

· Анализ противоречий и конфликтов. Важно выявлять потенциальные противоречия между интересами различных групп стейкхолдеров.

Построение матрицы стейкхолдеров — не одноразовое мероприятие, а итеративный процесс. По мере развития проекта позиции стейкхолдеров могут меняться, появляться новые заинтересованные стороны, трансформироваться альянсы. Рекомендуется пересматривать матрицу на ключевых этапах жизненного цикла проекта, как минимум ежеквартально для долгосрочных инициатив.

Некоторые методы анализа противоречий:

· Анализ. Изучаемый предмет мысленно расчленяется на составные части или выделяются признаки предмета для изучения их в отдельности.

· Синтез. Составные элементы изучаемого предмета и его свойства соединяются, и предмет изучается как единое целое.

· Индуктивный метод. Общий вывод делается из частных посылок. Например, результаты изучения отдельных фрагментов, событий, фактов масштабного конфликта обобщаются.

· Дедуктивный метод. Определяется частный вывод из общего положения.

· Исторический метод. Изучается временной ход развития конфликта, начиная от возникновения и заканчивая его завершением.

· Логический метод. Включает способы логического описания и объяснения конфликтов, основан на формах мышления и законах логики.

· Обобщение. Исследуются свойства, связи и отношения конфликта, которые характеризуют не отдельно взятый конфликт, а целый класс однородных в данном отношении конфликтов.

· Сравнительный метод. Предполагает сопоставление ряда аспектов конфликта и выяснение сходства или различия их проявлений в различных конфликтах.

· Математическое моделирование. С привлечением современных средств вычислительной техники позволяет перейти от простого накопления и анализа фактов к прогнозированию и оценке событий в реальном масштабе времени их развития.

Выбор конкретного метода или их комбинации зависит от целей исследования, особенностей изучаемого конфликта и теоретических представлений исследователя.

Некоторые преимущества анализа как метода:

· Позволяет увидеть внутреннюю организацию изучаемого явления. Анализ предполагает временное абстрагирование от связей между частями объекта, что даёт возможность сосредоточиться на детальном изучении каждого элемента в отдельности.

· Выявление скрытых закономерностей. Обнаружение неявных паттернов и структур формирует основу для построения теорий и концепций.

· Способность преодолевать когнитивную сложность явлений. Анализ делает сложные явления доступными для научного понимания.

· Развитие навыков критического мышления. Аналитический подход позволяет улучшать навыки работы с информацией, структурировать и систематизировать знания, формировать умение аргументированно отстаивать свою позицию.

Некоторые недостатки анализа как метода:

· Ограничение в виде объекта исследования. В теоретической части работы нельзя включать информацию, не связанную с этим объектом.

· Необходимость фокусироваться на главном и отсеивать лишнее. Важно уметь выделять главное и игнорировать второстепенное.

· Возможность ошибок. Использование аналитических методов может привести к ошибкам, если данные неправильно интерпретированы или если модели не соответствуют реальности.

· Необходимость обновления. Аналитические модели могут устареть и перестать быть актуальными, если объект исследования или отрасль изменяются.

Практическая часть:

Анализ социальных проектов

Обзор проекта

· Выберите социальный проект (например, проекты по охране окружающей среды, поддержке бездомных, образовательные инициативы и т.д.).

· Напишите краткое описание проекта, включая его цели и целевую аудиторию.

Анализ проблематики

· Идентифицируйте основную проблему, которую решает проект.

· Проанализируйте, почему эта проблема актуальна в современном обществе.

Структура проекта

· Создайте схему, отражающую основные элементы проекта (цели, задачи, целевая группа, ресурсы, предполагаемые результаты).

· Обозначьте, какие параметры (например, SMART) проект учитывает.

Методы реализации

· Опишите методы и подходы, используемые в проекте для достижения поставленных целей.

· Оцените, насколько эти методы являются эффективными для решения обозначенной проблемы.

Оценка ресурсов

· Проанализируйте, какие ресурсы (финансовые, человеческие, временные) необходимы для реализации проекта.

· Оцените, достаточны ли эти ресурсы для достижения целей проекта.

Устойчивость проекта

· Обсудите, как проект планирует обеспечить свою устойчивость после завершения финансирования или первоначального этапа.

· Приведите примеры успешных социальных проектов, которые смогли сохранить свою активность.

Оценка результатов

· Определите, какие методики оценки результатов были использованы или могут быть использованы для анализа успеха проекта.

· Напишите, какие результаты являются показателями успешного продвижения проекта.

Сравнительный анализ

· Найдите еще два социальных проекта с аналогичной проблематикой.

· Проведите сравнительный анализ этих проектов с вашим выбранным проектом. Какие существуют различия и сходства в подходах?

Обсуждение потенциальных улучшений

· Какие изменения или дополнения могли бы улучшить проект?

· Обоснуйте свои предложения.

Краткий отчет

· Напишите краткий отчет (объем 1-2 страницы), в котором собраны результаты вашего анализа.

· Включите выводы о достаточности параметров проекта для его успешной реализации.

Практическое занятие № 15. Тема: Этапы реализации социального проекта. Тактика презентации проекта. Организационный механизм реализации проекта.

Теоретическая часть:

Этапы реализации социального проекта:

1. Определение проблемы и целевых групп. Важно чётко сформулировать проблему и определить группы, которым будет адресован проект.

2. Анализ ситуации и сбор данных. Необходимо собрать данные о проблеме, изучить существующие решения и практики, а также оценить ресурсы, доступные для реализации проекта.

3. Формулирование целей и задач проекта.

4. Поиск источников финансирования, привлечение спонсоров и партнёров. Важно установить сотрудничество с организациями и учреждениями, которые могут оказать поддержку проекту.

5. Реализация проекта. Все действия должны строго соответствовать утверждённому плану и графику. Важно контролировать процесс выполнения работ и оперативно реагировать на возникающие трудности.

6. Мониторинг и оценка результатов. Оценка эффективности проекта позволяет выявить слабые места и внести коррективы в работу. Важно собирать обратную связь от участников и бенефициаров проекта.

7. Завершение проекта и подведение итогов. По окончании проекта подводятся итоги, оценивается степень достижения поставленных целей и задач. Результаты проекта документируются и распространяются среди заинтересованных сторон.

Тактика презентации проекта включает подробное описание предполагаемых действий, создание подробной документации, схемы, презентации.

Организационный механизм реализации проекта предполагает определение инструментов, необходимых для реализации программы действий. Он включает в себя полное компонентное обеспечение будущей практической деятельности (субъект, объект, ресурсы, методы, условия, результат, среда, сроки, критерии управления и оценки). 
Некоторые методы анализа ситуации, которые используются при реализации проекта:

· Экспертная оценка. Может быть индивидуальной, когда привлекается специалист с опытом реализации в похожих проектах, или коллективной — на собрании или совете участников проекта. 

PERT (Program Evaluation Review Technique). Количественный метод, который применяют при оценке реализации отдельных задач. С его помощью можно определить конкретное время на выполнение каждого этапа проекта.

Оценка минимальной ценности продукта (MVP). Для этого используют опросы, интервьюирование, анкетирование группы из целевой аудитории продукта или услуги.

Маркетинговые исследования и рекламные кампании. Их проводят для тестирования точки входа, определения ожиданий аудитории и её реакции на продукт или услугу.

Статистические исследования. Помогают определить, насколько быстро окупятся инвестиции, вложенные в проект, и насколько эффективно они отработали. 
Динамический анализ. Помогает оценить проекты с длительным сроком «жизни». С его помощью можно определить рост капитала компании, к которому привёл реализованный проект, а также оценить темпы роста инвестиций и другие показатели.

SWOT-анализ. Метод стратегического планирования, который используют для оценки внутренних и внешних факторов, влияющих на развитие проекта.

SWOT-анализ для проекта проводится в несколько этапов:

1. Определение цели анализа. Важно понять, зачем проводится анализ. Это может быть разработка новой стратегии, оценка рисков перед запуском продукта и т. д.. Ясная цель сделает анализ более точным и сфокусированным.

2. Сбор данных. Необходимо собрать информацию о проекте, включая внутренние и внешние факторы, которые могут повлиять на его успех. Это могут быть финансовые отчёты, рыночные исследования, отзывы клиентов и другие источники.

3. Идентификация сильных и слабых сторон. Сильные стороны (Strengths) — это внутренние факторы, которые дают проекту конкурентное преимущество. Слабые стороны (Weaknesses) — это внутренние факторы, которые могут ограничить успех проекта.

4. Идентификация возможностей и угроз. Возможности (Opportunities) — это внешние факторы, которые проект может использовать для достижения своих целей. Угрозы (Threats) — это внешние факторы, которые могут негативно повлиять на проект.

5. Анализ и интерпретация данных. Необходимо определить, как сильные стороны могут быть использованы для устранения слабых сторон и как возможности могут быть использованы для минимизации угроз.

6. Разработка стратегий. На основе анализа разрабатываются стратегии для достижения целей проекта. Это могут быть конкретные действия, направленные на использование сильных сторон и возможностей, а также на устранение слабых сторон и угроз.

Для максимальной эффективности SWOT-анализа рекомендуется проводить его регулярно, особенно в условиях быстро меняющегося рынка. Это позволит своевременно выявлять новые возможности и угрозы и адаптировать стратегию проекта.

Как правильно сформулировать цели социального проекта?

Цель социального проекта — это образ его конечного результата, представление авторов проекта о том, что должно измениться к лучшему в жизни определённой группы людей.

Чтобы сформулировать цель проекта, необходимо чётко определить:

· На какую сферу жизни повлияет проект. Нужно изучить проблемную ситуацию, понять причины её возникновения и спланировать, как эти причины устранить.

· Кто выиграет, если проект будет успешно реализован (кто станет благополучателем проекта).

· В чём именно будет заключаться положительный эффект для благополучателей.

Цель проекта следует описывать в терминах результата. Например, вместо формулировки «содействие процессу выздоровления детей с ограниченными возможностями здоровья» можно написать «улучшилось состояние детей с ОВЗ» (надо указать, что именно улучшится в состоянии детей, по замыслу авторов проекта).

При постановке цели важно учитывать, что она должна быть: достижима, конкретна, измерима, реалистична, ограничена во времени.

Также распространена практика формулирования целей социальных проектов по схеме: «достижение результата посредством выполнения определённых действий». Например, «улучшение экологической ситуации посредством очистки территории».

Практическая часть:

Этапы реализации социального проекта

1. Определение этапов реализации

Задание:

· Опишите основные этапы реализации социального проекта, включая:

· Подготовительный этап: Определение целей, анализ потребностей, разработка концепции проекта.

· Планирование: Составление плана действий, определение временных рамок, ресурсов и ответственных лиц.

· Финансирование: Поиск источников финансирования, разработка бюджета.

· Реализация: Выполнение запланированных действий, организация мероприятий.

· Мониторинг и оценка: Отслеживание хода проекта, оценка результатов.

· Завершение: Оформление отчетов, подведение итогов, обеспечение устойчивости результатов.

2. Создание временной шкалы

Задание:

· Создайте временную шкалу, отражающую каждый из этапов реализации проекта. Укажите предполагаемую продолжительность каждого этапа и ключевые задачи, которые должны быть выполнены.

Тактика презентации проекта

3. Определение целевой аудитории

Задание:

· Определите целевую аудиторию для презентации вашего социального проекта и напишите краткий анализ ее потребностей и интересов.

4. Подготовка материалов

Задание:

· Подготовьте презентационные материалы (например, слайды, раздаточные материалы) для вашего проекта. Убедитесь, что они включают:

· Краткое описание проекта

· Цели и задачи

· Ожидаемые результаты

· Бюджет и источники финансирования

· Механизмы оценки успеха

5. Методики презентации

Задание:

· Опишите тактики, которые вы будете использовать при презентации проекта, такие как:

· Использование визуальных элементов

· Проведение интерактивных сессий

· Вопросы и ответы

Организационный механизм реализации проекта

6. Определение ролей и ответственности

Задание:

· Опишите ключевые роли в реализации проекта. Кто будет отвечать за организацию, выполнение, контроль и отчетность проекта? Составьте таблицу с названиями ролей и обязанностей.

7. Структура команды

Задание:

· Создайте графическую схему организационной структуры команды проекта, показывающую иерархию и взаимодействие между участниками.

8. Механизмы коммуникации

Задание:

· Определите, как будет организована коммуникация внутри команды и с внешними заинтересованными сторонами. Напишите о том, какие инструменты (например, электронная почта, встречи, отчеты) будут использоваться для обмена информацией.

9. Процедуры мониторинга и контроля

Задание:

· Опишите, какие процедуры будут применяться для мониторинга хода реализации проекта и контроля за выполнением задач. Включите такие аспекты, как регулярные отчеты, промежуточные оценки и встреча команды.

10. Оценка успешности проекта

Задание:

· Разработайте критерии и показатели оценки успешности вашего социального проекта. Как вы будете измерять достижения по всем этапам реализации?

Практическое занятие № 16. Тема: Управление проектами. Контроль за реализацией проекта.

Теоретическая часть:

Управление проектами (проектный менеджмент) — это процесс планирования, организации, координации и контроля ресурсов для достижения конкретных целей в рамках проекта. Например, запуск нового продукта, строительство здания или внедрение IT-системы — всё это проекты, для которых используется проектное управление.

Функции управления проектами:

· определение целей и задач;

· формирование команды;

· расчёт бюджета;

· составление графика;

· управление рисками;

· мониторинг и контроль выполнения;

· подведение итогов и анализ результатов.

Этапы

Проектное управление охватывает весь жизненный цикл проекта — от идеи до завершения. Некоторые этапы:

· Инициирование — руководитель определяет цели, масштаб проекта, его осуществимость и заинтересованные стороны.

· Планирование — руководитель разрабатывает «дорожную карту», в которой прописаны необходимые для достижения целей шаги, ресурсы, дедлайны, риски.

· Реализация — исполнение ранее прописанного плана, которое включает управление ресурсами, координацию задач и мониторинг прогресса.

· Контроль — руководитель отслеживает и оценивает выполненную работу, включая её соответствие плану.

· Закрытие — заключительная фаза, на которой результат передаётся заказчику.

Методы

Существует множество подходов к управлению проектами. Некоторые из них:

· Классический (водопадный) подход (Waterfall) — линейная модель, при которой проект выполняется поэтапно: от планирования до внедрения. Каждая стадия должна быть завершена до начала следующей.

· Гибкие методологии (Agile) — проект разбивается на небольшие циклы — спринты (обычно 1–4 недели), по результатам которых заказчик получает рабочий продукт.

· Критический путь (Critical Path Method — CPM) — метод, основанный на построении сетевого графика проекта с определением самой длинной последовательности задач, от которой зависит весь срок реализации.

Инструменты

Для управления проектами используют специализированные системы. Некоторые из них:

· Диаграмма Ганта — помогает планировать работы на графике, устанавливать зависимости между задачами, распределять ресурсы.

· Канбан-доски — для визуализации текущих задач, помогают всем участникам увидеть прогресс проекта, а руководителю — координировать работу команды.

· Тайм-трекинг — регулярное сравнение плановых и фактических трудозатрат позволяет руководителю знать, не выходят ли работы за установленные рамки.

Навыки

Для работы в сфере управления проектами необходимы, например:

· Знание методологий — помогает выбрать оптимальный подход для каждого конкретного проекта.

· Финансовое планирование — важно понимать, как рассчитывать затраты, прогнозировать расходы и следить за экономией ресурсов.

· Техническая грамотность — базовое понимание технологий упрощает взаимодействие с командой разработчиков и помогает избежать ошибок.

Выбор подходящего подхода к управлению проектом зависит от нескольких факторов, включая характеристики бизнеса, команды и ожидания заинтересованных сторон. Несколько шагов, которые помогут в выборе верного подхода:

1. Изучение запроса. Необходимо тщательно разобраться в особенностях проекта и его целях, провести глубинное интервью с заказчиком.

2. Анализ команды и её организационных навыков. Нужно оценить способности и опыт сотрудников, их готовность к гибкому или экстремальному подходу.

3. Изучение методологий. Следует ознакомиться с различными вариантами, такими как Waterfall, Agile (Scrum, Kanban), гибридные методологии и другие. Нужно изучить их основные принципы, практики, преимущества и ограничения.

4. Сопоставление. Необходимо соотнести особенности проекта с особенностями каждого подхода. Нужно оценить, какая из них лучше соответствует запросу заказчика, учитывая сложность, объём работ, уровень неопределённости.

Важно учитывать, что методологии можно модифицировать под себя. Не всегда необходимо полностью придерживаться одного вида ведения проектов — можно создать гибридный подход, сочетая элементы различных методологий.

Если нет уверенности в выборе, можно обратиться за консультацией к опытным управленцам, внешним экспертам.

Контроль за реализацией проекта — это непрерывное наблюдение, регулирование и анализ данных, направленный на выявление прогресса и помощь в достижении запланированных результатов в назначенное время. Цель контроля — обеспечить выполнение плановых показателей и повысить общую эффективность планирования.

Контроль охватывает весь период планирования и реализации проекта. Он должен обеспечить:

· мониторинг (систематическое наблюдение за всеми процессами);

· выявление отклонений от целей проекта;

· прогнозирование последствий сложившейся ситуации;

· обоснование необходимости принятия корректирующего воздействия.

Этапы

Контроль включает несколько этапов:

1. Сбор данных — информация о ходе работ, использовании ресурсов, затратах и сроках.

2. Анализ данных — сравнение фактических показателей с запланированными.

3. Принятие решений — корректировка планов, перераспределение ресурсов или изменение сроков.

Мониторинг особенно важен при совместной работе нескольких подразделений, где каждая команда отвечает за свою часть проекта.

Виды

Различают три вида контроля:

1. Предварительный — осуществляется до фактического начала работ, направлен на соблюдение правил и процедур. Включает контроль трудовых, материальных и финансовых ресурсов, установление требований к ним и предельных величин.

2. Текущий — осуществляется непосредственно при реализации проекта, основан на сравнении достигнутых результатов с установленными в проекте стоимостными, временными и ресурсными характеристиками. Некоторые виды текущего контроля: контроль времени (достижение промежуточных целей и объёмов работ), бюджета (уровень расходования финансовых средств), ресурсов (фактические затраты материально-технических ресурсов), качества (уровень качества работ).

3. Заключительный — проводится на стадии завершения проекта для интегральной оценки реализации проекта в целом.

Принципы

Для эффективной системы контроля рекомендуется:

· Разработать чёткий план — определить этапы, сроки и ответственных.

· Установить KPI — ключевые показатели эффективности для оценки прогресса.

· Проводить регулярные проверки — аудиты, отчёты и встречи.

· Обеспечить обратную связь — своевременно реагировать на запросы и проблемы.

· Учитывать риски — разработать план действий на случай непредвиденных обстоятельств.

Инструменты

Для контроля за реализацией проекта используют, например:

· Системы управления проектами (PMS) — позволяют отслеживать задачи, сроки и ответственных лиц, визуализировать прогресс с помощью досок Kanban или диаграмм Ганта.

· Тайм-трекинг — регулярное сравнение плановых и фактических трудозатрат позволяет руководителю знать, не выходят ли работы за установленные рамки.

· Автоматическая отчётность — если информация по проекту хранится централизованно, подготовку отчётов можно автоматизировать, например, с помощью дашбордов.

Некоторые факторы, влияющие на эффективность контроля проекта:

· Важность и срочность проекта. Стратегически важный проект требует большего внимания, низкоприоритетный — меньшего.

· Сложность и масштабность проекта. В проекте высокой сложности больше подводных камней и выше опасность провала, поэтому необходим более плотный контроль.

· Профессионализм проектного менеджера. Менее опытный менеджер проекта нуждается в большем контроле и поддержке. Опытному проектному менеджеру контроль нужен меньше, более того, избыточный контроль может его раздражать.

· Величина бюджета проекта. Контроль затрат — один из ключевых аспектов управления проектом.

· Длительность проекта. Чем дольше длится проект, тем более детально должна быть проработана система его проверки.

· Численность проектной команды.

· Географическая распределённость команды и мест выполнения работ.

· Количество вовлечённых подразделений компании.

· Инновационность или проверенность используемых технологий.

· Влияние на корпоративную инфраструктуру.

· Масштаб предполагаемого изменения в бизнес-процессах.

· Количество и глубина зависимости от других проектов.

· Количество подрядчиков и субподрядчиков.

· Стабильность окружения (отсутствие реорганизации в бизнес-подразделениях).

Каждый проект уникален, и его успешное выполнение зависит от сочетания всех этих факторов с учётом специфики и контекста проекта.

Практическая часть:

Управление проектами и контроль за реализацией

Определение проектной цели

· Выберите социальный проект и сформулируйте его основную цель и задачи.

· Объясните, почему важно четко определить цели проекта с самого начала.

Разработка дорожной карты проекта

· Создайте дорожную карту (график) для выбранного вами социального проекта. Укажите ключевые этапы, сроки и ответственных за выполнение каждого этапа.

· Обеспечьте возможность отслеживания прогресса на каждом этапе.

Создание системы контроля

· Опишите, какие методы контроля (например, регулярные отчеты, встречи, индикаторы выполнения) вы будете использовать для отслеживания хода реализации проекта.

· Укажите, как часто будет проходить контроль и какие данные будут собираться.

Управление рисками

· Идентифицируйте потенциальные риски, связанные с реализацией проекта, и создайте матрицу рисков с оценкой их вероятности и воздействия.

· Разработайте планы по минимизации этих рисков.

Индикаторы успеха

· Определите 5-7 ключевых индикаторов успеха для вашего социального проекта.

· Объясните, как вы будете измерять каждый из этих индикаторов и какую методику для этого используете.

Отчет о ходе выполнения

· Напишите отчет о промежуточных результатах реализации проекта. Убедитесь, что в отчете присутствуют данные о выполненных задачах, возникших трудностях и предложениях по улучшению.

· Направьте этот отчет гипотетическим заинтересованным сторонам.

Обратная связь и корректировка

· Создайте шаблон для сбора обратной связи от участников команды и заинтересованных сторон о ходе реализации проекта.

· Напишите, как вы будете использовать эту обратную связь для корректировки плана проекта.

Анализ завершенного проекта

· После завершения проекта проведите анализ его реализации, включая достижения, проблемы и уроки.

· Напишите краткий отчет (1-2 страницы) с выводами, которые могут быть полезны для будущих проектов.

Командная динамика

· Опишите, как вы будете управлять командной динамикой в процессе реализации проекта.

· Предложите методы для мотивации членов команды и разрешения конфликтов.

Финансовый контроль

· Разработайте бюджет для вашего социального проекта и опишите, как вы будете контролировать его соблюдение.

· Опишите процедуру учета и отчетности по использованию средств.

Практическое занятие № 17. Тема: Коррекция проекта по итогам мониторинга. Завершение работ по социальным проектам. Методология возможных миров в социальном проектировании.

Теоретическая часть:

Коррекция проекта по итогам мониторинга — это принятие управленческих решений на основе анализа полученных данных, направленных на исправление выявленных проблем.

Мониторинг проекта — это наблюдение за ходом работ, которое помогает анализировать промежуточные и итоговые результаты, оценивать, насколько члены команды справляются с задачами. В ходе мониторинга собирают различные данные, в том числе:

· Прогресс каждой задачи. Оценивают изначальную оценку задачи, затраченное время, оставшееся время.

· Информацию о финансовом состоянии проекта. Контролируют, сколько потратили и сколько заработали.

· Качество выполняемой работы. Сопоставляют конечный продукт заявленным характеристикам и установленным требованиям.

· Существующие риски и проблемы. Проверяют, сработали ли риски, уже записанные в реестр, а также, какие новые риски появились.

· Ведение информационной базы по проекту. Чаще всего, в ходе мониторинга она актуализируется.

· Управление изменениями. Выявляют триггеры, срабатывание которых может указывать на то, что параметры проекта изменились.

Коррекция проекта по итогам мониторинга включает в себя, например, выделение дополнительного бюджета, добавление ресурсов.

От качества мониторинга и умения своевременно отреагировать на изменения и внести необходимые коррективы зависит успех всего проекта. 

Некоторые факторы, влияющие на успешность мониторинга проекта:

· Ясность структуры проекта. Чем чётче иерархия целей и теснее связь между ними, тем легче будет отслеживать и измерять прогресс, вносить изменения в проект и отслеживать последствия каждого изменения.

· Сбор данных. Для управления мониторингом проекта важны хорошие процессы по сбору данных, которые предоставляют руководству своевременную информацию о прогрессе планов проекта и содействуют принятию решений на основе подтверждающих данных.

· Участие заинтересованных сторон. На всех этапах планирования, мониторинга, оценки, изучения и усовершенствования важно привлекать заинтересованные стороны, поощрять совместное участие, встречные обязательства и мотивировать действия.

· Использование специализированных инструментов. Автоматизированный подход и различный функционал для мониторинга и контроля рисков предлагают системы управления проектами и специализированные решения.

· Формирование и рост команды. Регулярные встречи и обсуждения рисков на уровне всей команды способствуют обмену информацией, что позволяет более быстро выявлять новые проблемы и находить решения.

· Сосредоточенность на результатах. Процессы планирования, мониторинга и оценки должны быть направлены на обеспечение достижения результатов, а не на обеспечение выполнения запланированных видов деятельности.

Некоторые шаги процесса завершения работ по социальному проекту:

· Анализ результатов. Нужно подвести итоги выполнения поставленных задач, соотнести результаты с поставленной целью, оценить степень её достижения. Также необходимо оценить вклад каждого участника проекта в его реализацию и составить отчёт команды о работе над социальной проблемой.

· Информирование общественности о результатах работы. Для этого используют средства массовой информации, собирают материалы, посвящённые проекту, и распространяют официальный пресс-релиз, посвящённый проекту.

· Закрытие проекта. На этом этапе представляют финансовую отчётность благотворителям, спонсорам и грантодателям, а также (если потребуется) государственным органам. Прекращают действовать договора.

Общие критерии успешного завершения проекта: цели достигнуты в срок, бюджет не превышен, мероприятия проведены согласно плану.

Если проект оказался успешным, возможно его дальнейшее развитие и масштабирование. Решение о продолжении проекта должно быть принято на основе анализа возможностей и целесообразности такого шага.

Методология возможных миров в социальном проектировании основана на фундаментальной социально-философской методологии, в основе которой лежит понятие множества возможных миров, введённое Иммануилом Кантом в «Критике чистого разума».

Возможный мир в рамках этой методологии — это мир, который может быть или мог быть. По отношению к существующему, актуальному миру, это такая же реальность, но не реализованная. При этом нельзя доказать, что нереализованная реальность не будет реализована, если сложатся соответствующие условия.

Концепция возможных миров используется в социальном проектировании для осмысления актуальных и возможных тенденций социальной динамики, а также для анализа многофакторности и многовариантности социального развития.

Некоторые преимущества использования методологии возможных миров в социальном проектировании:

· Возможность учитывать различные варианты развития социальных систем. Проектировщик может не только просчитать один вариант, но и сформулировать и обосновать модели всех альтернативных путей развития.

· Отслеживание пути движения процесса. Можно выбрать точки-идентификаторы, по которым можно отслеживать, по какому пути движется процесс.

· Оценка получаемых результатов. Проектировщик может выработать средства оценки результатов, осмыслить этапность точек сочленения, расхождения, ветвления.

· Учёт интересов и желаний людей. Это достигается, когда проектировщик внимательно изучает условия, в которых протекает процесс.

Разработка научно обоснованного плана социального развития. При этом учитывается возможность неудачного эксперимента по проверке идей, и при получении отрицательного результата проводится тщательный анализ причин несоответствия в решении поставленных задач.

Практическая часть:

Коррекция проекта, завершение и методология в социальном проектировании

Анализ итогов мониторинга

· Выберите социальный проект и проанализируйте результаты его мониторинга.

· Напишите отчет о том, какие данные были собраны, какие проблемы были выявлены и какие изменения могли бы быть внесены в проект в ответ на эти проблемы.

Коррекция проекта

· На основе анализа итогов мониторинга предложите конкретные изменения в проекте (например, изменение подходов, перераспределение ресурсов, изменение сроков).

· Опишите, какие действия должны быть предприняты для реализации этих изменений.

Процесс завершения проекта

· Разработайте план завершения выбранного социального проекта. Укажите ключевые шаги, такие как финальная отчетность, оценка результатов и подведение итогов.

· Определите, какие материалы и документы должны быть подготовлены для успешного завершения проекта.

Обратная связь от участников

· Подготовьте анкету для получения обратной связи от участников проекта и других заинтересованных сторон. Включите вопросы о том, что прошло хорошо, что можно улучшить и какие ключевые выводы были сделаны.

· Опишите, как вы будете использовать эту информацию для будущих проектов.

Методология возможных миров

· Напишите эссе о методологии возможных миров в социальном проектировании. Опишите, что это за подход, какие преимущества он может принести и как его можно применять на практике.

· Приведите примеры успешных проектов, использующих этот подход.

Документирование проекта

· Создайте шаблон для итогового отчета по завершению социального проекта, включая необходимые разделы как финансовые отчеты, оценка результатов, выводы и рекомендации.

· Напишите в одном из разделов краткое резюме основных достижений проекта.

Лучшие практики и уроки

· Идентифицируйте 3-5 лучших практик из прошедшего проекта и оформите их в виде рекомендаций для будущих социальных проектов.

· Объясните, как эти практики могут быть применены в других контекстах.

Публичная презентация итогов

· Подготовьте сценарий для публичной презентации итогов завершенного социального проекта для заинтересованных сторон, включая финансирующие организации, партнеров и общественность.

· Обязательно включите в выступление ключевые результаты, достигнутые в ходе реализации проекта.

Анализ устойчивости

· Оцените, насколько проект был устойчив после завершения. Какие меры были предприняты для обеспечения его долговечности?

· Напишите предложения по улучшению устойчивости будущих проектов.

Рефлексия по завершению

· Напишите рефлексию о том, как процесс завершения проекта повлиял на вас и вашу команду. Какие навыки и знания были приобретены, и как вы можете использовать этот опыт в будущем?

Практическое занятие № 18. Тема: Предоставление анализа проекта муниципального уровня с точки зрения соответствия его текстового содержания требованиям.

Практическая часть:

Анализ муниципального проекта

Изучение требований к проекту

· Найдите и ознакомьтесь с документами, определяющими требования к социальным или муниципальным проектам в вашем регионе (например, законодательные акты, методические рекомендации).

· Составьте список основных требований, которые должны быть учтены при разработке проекта.

Обзор текстового содержания проекта

· Выберите конкретный муниципальный проект (например, проект по благоустройству, улучшению инфраструктуры, социальной поддержки).

· Прочитайте текст проекта и выделите ключевые разделы (цели, задачи, мероприятия, бюджет и т. д.).

Анализ соответствия требованиям

· Создайте таблицу, в которой сопоставите требования к проектам с содержанием текстового материала выбранного муниципального проекта.

· Отметьте, в каких областях проект соответствует требованиям, а в каких — имеются недостатки или несоответствия.

Оценка целей и задач проекта

· Оцените, насколько цели и задачи проекта соответствуют требованиям и ожиданиям целевой аудитории.

· Выделите недостающие или недостаточно четкие аспекты в формулировках целей и задач.

Анализ методологии реализации

· Проанализируйте, описан ли в проекте план действий и методы реализации. Соответствует ли он лучшим практикам и требованиям?

· Предложите рекомендации по улучшению методологии (например, применение современных технологий, активное вовлечение сообщества).

Оценка бюджета проекта

· Изучите раздел с бюджетом проекта и проверьте, соответствует ли он установленным нормам и требованиям.

· Напишите заключение о том, хватает ли финансирования для реализации всех запланированных мероприятий.

Стратегия мониторинга и оценки

· Определите, включена ли в проект стратегия мониторинга и оценки его эффективности. Если нет, предложите подходящие метрики и инструменты для контроля после реализации проекта.

Обсуждение рисков

· Оцените, рассматриваются ли риски, связанные с реализацией проекта. Найдите раздел, посвященный управлению рисками, и проанализируйте его.

· Предложите дополнительные риски, которые стоит учесть, и рекомендации по их минимизации.

Обратная связь и вовлечение сообщества

· Изучите, как проект подразумевает вовлечение местного сообщества и получение обратной связи. Оцените, достаточно ли учтены мнения и потребности жителей.

· Напишите рекомендации по улучшению механизма взаимодействия с сообществом.

Заключительный отчет

· Подготовьте заключительный отчет о вашем анализе. Включите в него выявленные сильные стороны и недостатки проекта, а также предложенные улучшения.

· Презентуйте отчет в формате презентации для заинтересованных сторон или муниципальных властей.

Практическое задание № 19. Тема: Применение метода ТРИЗ: составление контрольных вопросов для применения в представленном проекте.

Теоретическая часть:

ТРИЗ (Теория решения изобретательских задач) — это система принципов и инструментов, разработанная Генрихом Альтшуллером и его коллегами в СССР в середине 20 века. Она направлена на систематизацию процесса изобретательства и поиска инновационных решений для технических задач.

Основная идея ТРИЗ заключается в том, что существует ограниченное число приемов, которые могут быть применены для решения любой изобретательской задачи. Эти приемы основаны на анализе большого количества патентов и изобретений и выявлении общих закономерностей и принципов, которые лежат в их основе.

ТРИЗ использует ряд инструментов, таких как анализ противоречий, аналогий, функциональный анализ и другие, чтобы помочь инженерам и изобретателям создавать новые и улучшенные технические решения. Эта методология широко применяется в различных отраслях промышленности для повышения эффективности и качества разработок.

Проектная деятельность с применением ТРИЗ представляет собой мощный инструмент для инновационного развития и поиска эффективных решений в различных областях деятельности. ТРИЗ (Теория решения изобретательских задач) предлагает систематический подход к решению проблем и созданию новых продуктов, процессов или услуг, основанный на анализе закономерностей развития технических систем и использовании общих принципов творчества.

Одной из основных целей проектной деятельности с применением ТРИЗ является повышение эффективности процесса инновационного проектирования и снижение времени на разработку новых решений. Применение ТРИЗ позволяет выявлять проблемные зоны в проекте, определять ключевые противоречия и находить инновационные пути их разрешения. Результатом такой работы часто становятся новые технологии, продукты или методы, которые обеспечивают конкурентное преимущество на рынке.

Проектная деятельность с применением ТРИЗ включает несколько этапов и методов работы, которые могут быть адаптированы под конкретные потребности проекта и команды специалистов. Рассмотрим основные этапы и примеры применения ТРИЗ в проектной деятельности:

1. Анализ проблемы и выявление противоречий: На этом этапе команда проекта анализирует существующую проблему или задачу, выделяет основные противоречия и определяет ключевые параметры, влияющие на решение проблемы. Например, в проекте по разработке эффективной системы управления отходами основным противоречием может быть баланс между экономической эффективностью и экологической устойчивостью.

2. Применение приемов ТРИЗ: После выявления противоречий команда использует приемы ТРИЗ для поиска возможных решений. Эти приемы включают в себя методы устранения технических противоречий, применение аналогий, использование обратных связей и другие. Например, для разрешения противоречия между экономической и экологической эффективностью можно применить прием "Принцип прогрессивного увеличения" и искать пути совмещения экономической выгоды с экологической ответственностью.

3. Генерация и выбор идей: На этом этапе команда генерирует различные идеи и варианты решений на основе применения приемов ТРИЗ. Эти идеи могут быть оценены и отобраны с помощью методов анализа, таких как матрица потребностей и ресурсов или анализ недостатков и достоинств. Например, команда может сгенерировать идеи по использованию новых материалов или технологий для создания более эффективной системы управления отходами.

4. Проектирование и тестирование: На этом этапе выбранные идеи преобразуются в концепции и проектные решения, которые затем проходят стадию проектирования и тестирования. Здесь важно учитывать не только технические аспекты, но и экономическую целесообразность, потребительские предпочтения и другие факторы. Например, команда может создать прототип новой системы управления отходами и провести тестирование его эффективности и экономической целесообразности.

5. Внедрение и оптимизация: После успешного проектирования и тестирования новое решение внедряется в работу и подвергается оптимизации на основе обратной связи и анализа результатов. Этот этап включает в себя мониторинг процесса внедрения, анализ проблемных ситуаций и внесение корректировок для повышения эффективности и устранения недостатков.

Пример проекта с применением ТРИЗ:

Представим проект по созданию экологически чистого автомобиля с эффективной системой управления энергопотреблением. Команда проекта выделяет основные противоречия между высокой производительностью автомобиля и минимальным воздействием на окружающую среду. С помощью методов ТРИЗ, таких как "Принцип прогрессивного увеличения" и "Извлечение избыточных функций", команда генерирует идеи по использованию новых материалов, технологий энергосбережения и управления энергопотреблением.

Далее выбранные идеи преобразуются в концепции автомобиля, который затем проходит стадию проектирования и тестирования на эффективность и безопасность. После успешного тестирования автомобиль внедряется на рынок, где его производительность и экологическая эффективность оцениваются в реальных условиях эксплуатации.

Таким образом, проектная деятельность с применением ТРИЗ позволяет создавать инновационные решения, учитывая различные аспекты задачи, от технических до экономических и экологических. Этот подход способствует развитию более устойчивых и конкурентоспособных продуктов и технологий, что является ключевым фактором для успеха в современном мире.

Метод поиска противоречий является важной частью методологии ТРИЗ (Теория решения изобретательских задач) и помогает выявить основные противоречия в системе или процессе, что затем позволяет искать эффективные пути их разрешения. Этот метод основан на предположении, что противоречия в системе могут быть ключевым моментом для нахождения инновационных идей и решений. Давайте подробнее рассмотрим этот метод с примерами.

Метод поиска противоречий в ТРИЗ:

1.Определение цели и основного противоречия:

·Начните с четкого определения цели или задачи, которую необходимо решить.

·Выявите основные противоречия или проблемные аспекты, мешающие достижению цели.

2.Использование метода "Противоречивых параметров":

·Этот метод включает в себя определение пар параметров системы, которые взаимодействуют таким образом, что изменение одного параметра ухудшает другой.

·Пример: В производстве автомобилей увеличение мощности двигателя (параметр A) может привести к увеличению расхода топлива (параметр B).

3.Формулировка противоречия в виде "Идеальной конечной цели" и "Текущего состояния":

·"Идеальная конечная цель" (ИКЦ) — это идеальное состояние, которое вы хотели бы достичь без противоречий.

·"Текущее состояние" (ТС) — это реальное состояние системы с противоречиями.

·Пример: ИКЦ для производства автомобилей может быть "высокая мощность двигателя и низкий расход топлива", а ТС — "высокая мощность, но высокий расход топлива".

4.Использование приемов ТРИЗ для разрешения противоречия:

·После формулировки противоречия команда может приступить к применению приемов ТРИЗ для его разрешения.

·Примеры приемов:

·"Принцип прогрессивного увеличения" — находите способы увеличить один параметр без ухудшения другого.

·"Принцип разделения" — разделяйте функции или параметры, чтобы они не конкурировали друг с другом.

·"Принцип обратной связи" — используйте обратную связь для управления параметрами и компенсации изменений.

Пример применения метода поиска противоречий:

Предположим, у нас есть задача по созданию более эффективной системы охлаждения электронных компонентов в компьютере. Одним из основных противоречий является баланс между высокой эффективностью охлаждения и низким энергопотреблением системы.

1.Определение цели и противоречия:

·Цель: Создать систему охлаждения с высокой эффективностью и низким энергопотреблением.

·Противоречие: Увеличение мощности системы охлаждения (для более эффективного охлаждения) приводит к увеличению энергопотребления.

2.Применение метода "Противоречивых параметров":

·Параметр A: Мощность системы охлаждения.

·Параметр B: Энергопотребление системы.

3.Формулировка противоречия:

·ИКЦ: Мощная система охлаждения с низким энергопотреблением.

·ТС: Мощная система охлаждения с высоким энергопотреблением.

4.Применение приемов ТРИЗ:

·Используйте прием "Принцип разделения", разделяя процессы охлаждения на разные уровни или модули, чтобы уменьшить энергозатраты при работе на частичной мощности.

·Примените прием "Принцип обратной связи", чтобы система регулировала мощность охлаждения в зависимости от температуры компонентов, минимизируя избыточное охлаждение.

Таким образом, метод поиска противоречий в ТРИЗ позволяет систематически анализировать сложные проблемы и находить инновационные пути их разрешения, что способствует созданию более эффективных и конкурентоспособных решений в различных областях деятельности.

Практическая часть:

Применение метода ТРИЗ

Определение проблемы

· Выберите социальный проект и четко сформулируйте основную проблему, которую проект пытается решить.

· Напишите 2-3 контрольных вопроса, которые помогут глубже понять суть проблемы и причины ее возникновения.

Анализ решения

· Опишите, какие решения предлагает проект для решения обозначенной проблемы.

· Составьте список из 5 контрольных вопросов, которые помогут оценить эффективность предложенных решений.

Противоречия в проекте

· Проанализируйте проект на наличие противоречий. Например: что мешает достичь одной цели, если была достигнута другая?

·       Сформулируйте 3 контрольных вопроса, направленных на выявление и разрешение этих противоречий.

Идеальные конечные результаты

·       Опишите, каковы идеальные конечные результаты, которые проект должен достичь при решении проблемы.

·       Создайте 4 контрольных вопроса, которые помогут оценить, насколько проект стремится к достижению этих результатов.

Стратегии и ресурсы

·       Проанализируйте, какие ресурсы и стратегии использует проект для достижения своих целей.

·       Составьте 5 контрольных вопросов по поводу того, насколько эффективно и рационально используются имеющиеся ресурсы.

Обратная связь и вовлечение заинтересованных сторон

·       Оцените, как проект обеспечивает вовлечение заинтересованных сторон и получение обратной связи.

·       Предложите 3 контрольных вопроса, которые помогут понять, достаточно ли учтены мнения и потребности участников проекта.

Идейные решения

·       Используя метод ТРИЗ, brainstorm (мозговой штурм) возможные альтернативные решения для повышения эффективности проекта.

·       Составьте 5 контрольных вопросов по поводу предложенных альтернатив для оценки их целесообразности.

Оценка рисков и непредвиденных обстоятельств

·       Проанализируйте, какие риски могут возникнуть при реализации проекта.

·       Напишите 3 контрольных вопроса, которые помогут оценить, как проект планирует справляться с этими рисками.

Анализ результатов

· Опишите, каким образом результаты проекта будут оцениваться после его завершения.

· Составьте 4 контрольных вопроса о методах и метриках оценки успешности проекта.

Рекомендации по улучшению

·       На основании вашего анализа предложите рекомендации по улучшению проекта.

·       Подготовьте 3 контрольных вопроса, которые могут помочь в дальнейшем развитии проекта и его эффективности.

Практическое занятие № 20. Тема: Определение сущности и назначения процедуры экспертизы конкурсных проектов.

Практическая часть:

Экспертиза конкурсных проектов

Понимание экспертизы проектов

·            Опишите, что такое экспертиза конкурсных проектов. Какие основные цели и задачи она преследует?

·            Приведите примеры типов проектов, которые часто проходят через процедуру экспертизы.

Этапы экспертизы

·            Составьте список основных этапов процедуры экспертизы конкурсных проектов (например, подача заявок, предварительный отбор, анализ и оценка, финальная оценка).

·            Объясните, какие действия осуществляются на каждом из этапов.

Критерии оценки

·            Определите основные критерии, по которым проводится оценка конкурсных проектов (например, инновационность, реализуемость, социальная значимость, финансовая обоснованность).

·            Напишите о том, как эти критерии могут варьироваться в зависимости от типа конкурса.

Инструменты и методы экспертизы

·            Исследуйте, какие методы и инструменты могут быть использованы в процессе экспертизы (например, анкетирование, интервью, SWOT-анализ).

·            Объясните, почему выбор метода важен для обеспечения качественной экспертизы.

Роль экспертов в процессе

·            Опишите, кто может быть привлечен в качестве экспертов для оценки проектов.

·            Укажите, какие качества и навыки должны иметь эксперты для осуществления адекватной оценки.

Обратная связь для заявителей

·            Обсудите, какую роль играет предоставление обратной связи участникам конкурса после завершения экспертизы.

·            Приведите примеры того, как такая обратная связь может быть конструктивной и полезной для заявителей.

Проблемы и вызовы экспертизы

·            Исследуйте возможные проблемы, с которыми может столкнуться комиссия при проведении экспертизы (например, субъективизм, нечеткие критерии).

·            Предложите возможные решения для каждой из этих проблем.

Примеры успешных и неуспешных проектов

·            Найдите примеры успешных и неуспешных проектов, прошедших экспертизу, и проанализируйте факторы, которые способствовали их успеху или, наоборот, провалу.

·            Напишите рекомендации для будущих участников конкурсов на основе этого анализа.

Правовые аспекты экспертизы

·            Исследуйте правовые нормы и регуляции, касающиеся процедуры экспертизы конкурсных проектов в вашей стране или регионе.

·            Оцените, как эти нормы влияют на прозрачность и объективность экспертизы.

Заключение о значимости экспертизы

·            Напишите заключительный отчет, в котором подведите итоги о сущности и назначении экспертизы конкурсных проектов.

·            Обоснуйте, почему качественная экспертиза важна для развития социальных инициатив и эффективного распределения ресурсов.

Практическое занятие № 21. Тема: Изучение методов социальной экспертизы: метод Фокус-групп. Ситуационный анализ. Метод «Делфи». Методы активизации инновационных решений.

Теоретическая часть:

Метод фокус-групп — один из качественных методов социальной экспертизы. Предполагает приглашение минимум 4–5 и максимум 10–12 экспертов, при этом социальный состав участников должен быть однородным. Обычно отбор участников фокус-группы основывается на одном-двух признаках: пол, возраст, профессия, национальность, место жительства, хобби и т. д..

Ситуационный анализ по сути представляет собой заседание «круглого стола» или обмен мнениями. Цель метода — установить причинно-следственные связи конкретной жизненной ситуации. В ходе анализа выявляется проблема, фиксируются её симптомы, устанавливается типичность путём сопоставления с другими ситуациями, исключаются из описания несущественные условия, предлагаются возможные способы выхода из ситуации и возможные последствия, и на этом основании формулируется наиболее приемлемое решение.

Метод «Делфи» изначально был ориентирован на прогнозирование в военных целях, но с самого начала его применяли при принятии крупных решений, затрагивающих социальные интересы. Название метода идёт от имени греческого города Дельфы: использована ассоциация с дельфийским оракулом, который почитался в Древней Греции как надёжнейший предсказатель судьбы. Цель метода — в преодолении конформизма экспертов, искажающего качество экспертизы. Эта цель достигается прежде всего анонимностью экспертов и особенностями процедуры.

Методы активизации инновационных решений включают, например, метод морфологического анализа. Его цель — выявить все возможные варианты решения рассматриваемой проблемы — без пропусков, которые возникают при простом переборе возможностей. При этом принимается следующий порядок действий:

1. Составляется «морфологический ящик» — многомерная таблица, оси которой соответствуют основным характеристикам объекта (по каждой оси записываются возможные варианты какой-либо одной характеристики).

2. В ячейки «морфологического ящика» вносятся параметры, получаемые на пересечении осей (строк, столбцов).

3. Ведётся раздельная работа с каждой ячейкой.

Проведение ситуационного анализа в социальной экспертизе включает следующий порядок действий:

1. Представление описания реальной жизненной ситуации. Оно может быть представлено, в том числе, в диалоговой форме.

2. Выявление проблемы, фиксация её симптомов, установление типичности путём сопоставления с другими ситуациями, исключение из описания несущественных условий.

3. Предложение возможных способов выхода из ситуации и возможных последствий. На этом основании формулируется наиболее приемлемое решение.

4. Анализ полученных экспертных материалов по общим правилам работы с экспертными заключениями.

Практическая часть:

Методы социальной экспертизы

Метод фокус-групп

· Исследуйте, что собой представляет метод фокус-групп. Опишите его основные характеристики и цели.

· Составьте план проведения фокус-группы, включающий цели, состав участников, ключевые вопросы для обсуждения и ожидаемые результаты.

Анализ фокус-группы

· Проведите (или смоделируйте) фокус-группу на тему, связанную с социальной проблемой (например, общественное здоровье, доступ к образованию, экологические инициативы).

· Напишите отчет о результатах, включая наиболее обсуждаемые темы, ключевые выводы и рекомендации на основе полученных данных.

Ситуационный анализ

· Определите, что такое ситуационный анализ, и для чего он используется в социальной экспертизе.

· Проведите ситуационный анализ по выбранному социальному проекту: определите ключевые факты, тенденции, заинтересованные стороны и возможные сценарии дальнейшего развития.

Метод «Делфи»

· Изучите метод «Делфи»: его принципы, этапы и области применения.

· Составьте сценарий применения метода «Делфи» для оценки будущих тенденций в конкретной социальной области (например, социальные услуги, поддержка молодежи).

Составление анкет для «Делфи»

·Разработайте анкету для экспертов на основе метода «Делфи», включающую вопросы по определенной социальной проблеме или области.

· Укажите, как вы будете собирать и анализировать ответы экспертов.

Методы активизации инновационных решений

· Изучите различные методы активизации инновационных решений в социальной сфере (например, «мозговой штурм», синектика, SCAMPER).

· Проведите сессию мозгового штурма на тему, как можно улучшить существующий социальный проект или создать новый.

Документация и оценка идей

· После проведения сессии активизации идей, составьте список полученных инновационных решений и оцените их по критериям (например, реализуемость, новизна, социальная польза).

· Напишите рекомендации по наиболее перспективным идеям и способам их реализации.

Кейс-стадии по применению методов

· Найдите и проанализируйте примеры успешного использования методов фокус-групп, ситуационного анализа или «Делфи» в социальных проектах.

· Подготовьте отчет с выводами о том, как эти методы способствовали успеху проектов.

Обсуждение ограничений методов

· Определите ограничения и недостатки, связанные с использованием методов фокус-групп, ситуационного анализа и «Делфи».

· Напишите краткое эссе о том, как можно преодолевать эти ограничения в практике социальной экспертизы.

Сравнительный анализ методов

· Проведите сравнительный анализ методов фокус-групп, ситуационного анализа и «Делфи» в контексте их применения для решения одной и той же социальной проблемы.

· Сделайте выводы о том, какой из методов может быть более эффективным в различных условиях и почему.

Практическое занятие № 22. Тема: Работа с учебной литературой, справочниками – найти ответ на вопрос «какие показатели называются «апрейзерами»; оформить в виде схемы основные процедуры, применяемые при проведении социального прогнозирования.

Теоретическая часть:

 В. А. Лукова «Социальное проектирование»;

https://studfile.net/preview/7844221/page:13/;

https://www.studmed.ru/view/lukov-va-socialnoe-proektirovanie_c3e07165509.html?page=14

Практическая часть:

Задание по работе с учебной литературой и справочниками

1. Поиск информации о «апрейзерах»

Задание:

· Найдите определение и объяснение термина «апрейзеры» в учебной литературе и справочниках по социальному прогнозированию и социальной экспертизе.

· Опишите, какие показатели и характеристики могут относиться к категории «апрейзеров».

Шаги для выполнения задания:

· Используйте учебники по социальной политике и прогнозированию, а также специализированные справочники.

· Обратите внимание на разделы, касающиеся методов оценки и анализа социальных явлений.

· Запишите найденные определения и примеры «апрейзеров».

2. Оформление схемы основных процедур социального прогнозирования

Задание:

· Составьте схему, которая иллюстрирует основные процедуры, применяемые при проведении социального прогнозирования.

Шаги для выполнения задания:

· Определите ключевые этапы социального прогнозирования, которые могут включать:

· Определение цели прогноза.

· Сбор и анализ данных.

· Выбор методов прогнозирования (например, экспертные оценки, математическое моделирование).

· Формирование сценариев.

· Оценка и выбор наиболее вероятного сценария.

· Мониторинг и корректировка прогнозов на основе новых данных.

· Создайте визуальную схему, используя графические элементы (например, блок-схемы, стрелки для указания последовательности) для наглядности.

· Включите короткие пояснения к каждому этапу схемы.

Примерный вид схемы (описательный)

+-------------------+

| Определение цели  |

|     прогноза      |

+-------------------+

|

v

+-------------------+

|  Сбор данных и    |

|   анализ информации|

+-------------------+

|

v

+-------------------+

| Выбор методов     |

|  прогнозирования   |

+-------------------+

|

v

+-------------------+

| Формирование      |

|   сценариев       |

+-------------------+

|

v

+-------------------+

| Оценка сценариев  |

| и выбор           |

| наиболее вероятного|

|     сценария      |

+-------------------+

|

v

+-------------------+

| Мониторинг и      |

|  корректировка    |

|  прогнозов        |

+-------------------+

Итог

Эти задания помогут вам не только найти информацию о «апрейзерах», но и визуализировать процесс социального прогнозирования, что улучшит ваше понимание этих методов и подходов. 

Практическое занятие № 23. Тема: Выделение основных методов отбора экспертов. Предоставление примеров способов уменьшения субъективности экспертных оценок.

Теоретическая часть:

Метод Дельфи (англ. Delphi method) — это метод экспертной оценки, который используется для получения группового мнения специалистов по какому-либо вопросу. Был разработан в 1950-х годах исследовательской корпорацией RAND. Название происходит от древнегреческого оракула в Дельфах.

Цель метода — достижение консенсуса среди экспертов по определённой теме или проблеме. Для этого проводится серия анонимных опросов, при этом каждый последующий раунд строится на результатах предыдущего. Это позволяет участникам пересматривать свои мнения, учитывая анонимные ответы других экспертов.

Особенности метода:

· Анонимность — мнения собираются без указания авторов, что минимизирует влияние авторитетов.

· Многоэтапность — обычно проводится от двух до пяти раундов опросов, каждый новый раунд корректируется и адаптируется на основе предыдущих.

· Системность — в каждом раунде участникам задаются структурированные вопросы, что помогает сосредоточиться на ключевых аспектах проблемы.

Некоторые этапы исследования по методу Дельфи:

· Формирование группы экспертов — отбираются специалисты с глубокими знаниями по теме обсуждения, важно, чтобы они представляли разнообразные мнения и подходы.

· Определение проблемы и формулировка вопросов — организаторы формулируют задачу или проблему, подготавливают вопросы для экспертов, направленные на выявление их оценок, прогнозов или предложений.

· Первый раунд опроса — экспертам рассылаются анкеты или опросы с вопросами, каждый эксперт отвечает на вопросы, выражая своё мнение, прогнозы или идеи.

· Анализ ответов — организаторы собирают и анализируют полученные ответы, выявляют общие тенденции, средние оценки, расхождения и ключевые моменты.

· Второй раунд опроса — экспертам снова рассылаются анкеты, но уже с результатами предыдущего раунда, им предлагается пересмотреть свои первоначальные оценки с учётом коллективного мнения или внести уточнения.

· Повторные раунды — процесс повторяется несколько раз (обычно 2–4 раунда), пока не будет достигнут консенсус или значительное сокращение расхождений.

Метод Дельфи используется в ситуациях, где необходимо получить согласованное мнение группы экспертов для решения сложных или неопределённых проблем. Некоторые цели применения:

· Прогнозирование будущего — метод часто используется для предсказания возможных сценариев развития событий, таких как технологические инновации, экономические тенденции или социальные изменения.

· Принятие решений в условиях неопределённости — когда недостаточно данных для точного анализа, этот метод помогает на основе экспертных оценок предложить вероятные варианты решений.

· Разработка стратегий и планирование — организации могут использовать метод для разработки стратегических планов, основываясь на коллективном знании и опыте экспертов.

Практическая часть:

Экспертный отбор и методы снижения субъективности

1. Выделение основных методов отбора экспертов

Задание:

· Исследуйте и составьте список основных методов отбора экспертов в области социальной экспертизы или других сферах.

Методы отбора экспертов могут включать:

· Критерии оценки: Определите ключевые критерии, которые должны быть у экспертов, такие как опыт, знания, квалификация и репутация.

· Специализация: Выбор экспертов по их специализации, чтобы они отвечали на конкретные вопросы или задачи.

· Метод жидкостного фокусирования: Формирование группы экспертов на основе предварительных опросов и мнений.

·Анкетирование: Соберите мнения о потенциальных экспертах от других профессионалов в данной области.

· Отзывы и рекомендации: Примените метод сбора рекомендаций от других участников отрасли или проектов.

· Использование профессиональных ассоциаций: Обратитесь к спискам экспертов, предоставленным профессиональными ассоциациями и организациями.

2. Примеры способов уменьшения субъективности экспертных оценок

Задание:

· Подготовьте список методов и приемов, которые могут быть использованы для уменьшения субъективности в экспертных оценках.

Способы уменьшения субъективности могут включать:

· Анонимность экспертов: Проведение опросов или анкетирования в анонимной форме, чтобы эксперты не были подвержены влиянию со стороны коллег.

· Метод «Делфи»: Организация последовательного процесса опроса, где эксперты могут пересматривать свои оценки на основе мнений других участников без необходимости обсуждения.

· Формализованный подход к оценке: Использование стандартных шкал для оценки и четких критериев, снижающих влияние личных убеждений.

· Групповые дискуссии: Проведение структурированных обсуждений, где мнения экспертов могут быть открыто выражены и обсуждены, но с контролем за эмоциями и предвзятостью.

· Использование статистических методов: Применение методов анализа данных для обработки оценок экспертов и выявления аномалий в мнениях.

· Обучение экспертов: Проводите тренинги для экспертов, чтобы они были осведомлены о потенциальных предвзятостях и могли более объективно подходить к оценке.

Практическое занятие № 24. Тема: Исследование источников финансирования социального заказа. Выявление форм контроля органов местного самоуправления за реализацией муниципального социального заказа.

Практическая часть:

Источники финансирования социального заказа и контроль муниципального социального заказа

1. Исследование источников финансирования социального заказа

Задание:

· Проведите исследование, чтобы определить основные источники финансирования социального заказа на муниципальном уровне.

Основные источники финансирования могут включать:

· Местные бюджеты: Изучите статьи бюджета муниципального образования, относящиеся к социальным услугам.

· Федеральное софинансирование: Определите программы, которые предоставляют финансовую помощь на федеральном уровне для поддержки социальных проектов.

· Региональные фонды: Исследуйте фонды на уровне регионов, которые поддерживают социальные инициативы.

· Гранты и субсидии: Найдите примеры грантовых программ, предоставляемых как государственными, так и частными организациями.

· Пожертвования и спонсорская помощь: Изучите случаи финансирования социальных проектов через предприятия и частные пожертвования.

· Международные фонды: Ищите информацию о международных организациях и фондах, которые могут финансировать социальные инициативы в вашем регионе.

Результат:

· Подготовьте отчет с описанием выявленных источников финансирования, приведите примеры и проиллюстрируйте их конкретными случаями.

2. Выявление форм контроля органов местного самоуправления

Задание:

· Изучите, какие формы контроля применяют органы местного самоуправления за реализацией муниципального социального заказа.

Формы контроля могут включать:

Мониторинг выполнения соглашений: Проанализируйте, как осуществляется отслеживание выполнения условий соглашений (например, сроки, качество оказываемых услуг).

Отчетность исполнителей: Определите, какие отчеты требуют органы самоуправления от организаций, исполняющих социальный заказ (финансовые отчеты, результаты деятельности).

Проверки и аудиты: Узнайте, какие виды проверок проводятся (например, документальные проверки, выездные проверки) для оценки соответствия программ.

Обратная связь от получателей услуг: Выясните, каким образом местные органы собирают и анализируют обратную связь от населения о качестве социальных услуг.

Системы оценки масштабов и результатов: Исследуйте, какие методы используются для оценки эффективности реализации социального заказа и достижения целей.

Результат:

· Подготовьте отчет, в котором будут представлены выявленные формы контроля, приведите примеры их применения и результаты, связанные с контролем за реализацией социальных заказов на местном уровне.

Практическое занятие № 25-26. Тема: Определение типа управленческой структуры, который лучше подходит для разработанного проекта.

Теоретическая часть:

Выбор типа управленческой структуры для проекта зависит от его специфики. При определении оптимальной модели нужно учитывать такие факторы, как степень авторитета и ответственности менеджера проекта, степень взаимодействия между функциональными подразделениями компании и коллективом проекта, степень гибкости и адаптивности к изменениям, степень интеграции и координации деятельности по проекту и другие.

Некоторые типы управленческих структур и их особенности:

· Функциональная. Проект выполняется в рамках одного функционального подразделения организации (например, маркетинга, финансов, разработки и т. д.). Менеджер имеет низкий или средний уровень авторитета и ответственности, а ресурсы контролируются функциональными менеджерами.

· Проектная. Проект выполняется в рамках специально созданной организации, которая имеет свою собственную инфраструктуру, ресурсы и персонал. Руководитель проекта имеет высокий уровень авторитета и ответственности, ресурсы полностью подчиняются ему.

· Матричная. Проект выполняется в рамках матрицы, которая представляет собой комбинацию функциональной и проектной организаций. Руководитель имеет средний или высокий уровень авторитета и ответственности, а ресурсы разделяются между ним и функциональными менеджерами.

Также можно использовать гибридные модели, сочетая элементы разных типов структур. Например, можно сочетать функциональную структуру на уровне компании с проектной организацией работы в отдельных подразделениях.

Некоторые факторы, влияющие на выбор между функциональной и проектной структурами:

· Сложность проекта. Для сложных проектов, например длительных, крупных и важных, больше подходит проектная структура. Функциональная структура может быть эффективна для многочисленных, но мелких проектов со стандартной технологией.

· Неопределённость условий реализации проекта. Для проектов с высокой степенью неопределённости подходит проектная структура. Функциональная структура может быть эффективной в стабильных организациях с чётко определёнными функциональными областями.

· Технология проекта. Для проектов, работающих по сложным технологиям, может быть предпочтительнее проектная структура.

· Продолжительность проектного цикла. Для коротких проектный цикл больше подходит функциональная структура.

· Важность проекта. Для проектов средней важности больше подходит функциональная структура.

· Критичность времени. Для проектов с высокими обязательствами организации по срокам завершения работ больше подходит проектная структура.

· Взаимосвязь и взаимозависимость проекта от систем более высокого уровня. Для проектов с высокой степенью взаимосвязи больше подходит проектная структура.

Практическая часть:

Определение типа управленческой структуры, который лучше подходит для разработанного проекта — это важный шаг в процессе планирования и реализации. Для выполнения задания предлагается следующее:

Задание: Определение типа управленческой структуры

1. Исследование типов управленческих структур

Определите основные типы управленческих структур, включая:

· Функциональная структура: Управление проектом осуществляется через отделы (функции), каждая из которых отвечает за свою область (например, маркетинг, финансы, производство).

· Проектная структура: Вся команда работает на проект с определенной целью и сроками, и все ресурсы размещены на выполнение конкретного проекта.

· Матрица: Объединяет функциональные и проектные структуры, позволяя участникам работать над несколькими проектами одновременно и учитывать интересы различных отделов.

· Командная структура: Состоит из небольших команд, которые работают над проектами в сотрудничестве, принимая совместные решения.

· Сеть: Представляет собой децентрализованную структуру с высокой степенью автономии, где разные организации или команды сотрудничают для достижения общей цели.

2. Оценка потребностей проекта

Проанализируйте потребности разработанного проекта, учитывая:

· Цели проекта: Каковы основные цели и задачи проекта? Какой подход лучше всего соответствует их достижению?

· Состав команды: Кто будет задействован в проекте? Какие компетенции и навыки необходимы?

· Сложность проекта: Насколько сложен проект? Сколько времени и ресурсов он потребует?

· Условия работы: Какие условия и ограничения действуют (например, сроки, бюджет, доступные ресурсы)?

· Степень неопределенности: Насколько проект подвержен изменениям и рискам на этапе реализации?

3. Выбор подходящей структуры

На основе проведенного анализа:

· Определите, какая управленческая структура (из перечисленных выше) наилучшим образом подходит для вашего проекта.

· Обоснуйте свой выбор, отметив, как выбранная структура поможет эффективно решать задачи проекта, оптимизировать ресурсы и улучшить коммуникацию внутри команды.

Примерный ответ:

· Тип управленческой структуры: Проектная структура.

· Обоснование: Выбранная структура позволяет сосредоточить все ресурсы команды на достижении конкретных целей проекта в заданные сроки. Это особенно важно, если проект требует высокой степени координации и интеграции усилий всех участников. Команда, работающая в рамках проектной структуры, может гибко реагировать на изменения и быстро вносить коррективы в план действий.

Практическое занятие № 27-28. Тема: Исследование моральных вопросов реализации проектов.

Теоретическая часть:

Исследование моральных вопросов реализации проектов связано с изучением этических проблем, с которыми сталкиваются руководители в процессе управления. Как правило, эти проблемы связаны с определением того, является ли то или иное поведение правильным или нет.

Некоторые примеры этических вопросов:

· внесение изменений в отчёт о текущем положении дел в проекте;

· подписание документов задним числом;

· предоставление неполной информации о реальной степени реализации проекта;

· указание недостоверного счёта издержек;

· снижение критериев безопасности в целях увеличения скорости реализации проекта и одобрение некачественно выполненной работы.

Необходимость регулирования действий руководителя проекта с этической точки зрения обусловлена тем, что результаты их профессиональной деятельности способны оказать влияние на качество жизни всего общества.

Некоторые аспекты, которые рассматриваются при исследовании моральных вопросов реализации проектов:

· Защита членов команды. Руководитель проекта должен принимать меры для защиты всех её членов от нанесения какого-либо физического или умственного ущерба.

· Условия труда членов команды. Ответственный руководитель проекта должен обеспечить членам проектной команды соответствующие условия труда и создавать возможности для их самореализации.

· Поведение руководителя с заказчиками. Если при реализации проекта возникают обстоятельства, которые могут привести к конфликту интересов, то руководители проектов обязаны проинформировать об этом своих заказчиков.

· Честное и реалистичное сообщение. Заказчики требуют от руководителей проектов честного и реалистичного сообщения о достигнутом качестве проекта, о его текущих основных стоимостных и временных параметрах.

Для обеспечения большей ясности деловой этики при реализации проектов многие организации и профессиональные группы издают кодекс этики (кодекс поведения). В нём содержатся либо правила поведения в конкретных ситуациях, либо принципы, которыми руководители должны руководствоваться при принятии решений. 

Корпоративная культура влияет на этические вопросы в проектах через установление правил и принципов поведения, которые организация устанавливает для своих сотрудников.

Некоторые аспекты влияния корпоративной культуры на этические вопросы:

· Предотвращение недобросовестного поведения и конфликтов интересов. Установление чётких норм поведения сотрудников помогает предотвратить воровство интеллектуальной собственности, коррупцию или конфликты интересов.

· Согласованность действий команды. Соблюдение правил даёт согласованность действий, что помогает избежать нарушений нормативов и процедур, которые приводят к ошибкам, потере сведений или даже юридическим проблемам.

· Снижение уровня стресса и конфликтов. Соблюдение корпоративных этических норм помогает избегать недопонимания, грубости и агрессии в моменте общения, что снижает уровень стресса и улучшает общие настроения в коллективе.

· Рост вовлечённости. Когда сотрудники работают в позитивной атмосфере, они лучше справляются с трудностями, более открыты для обмена идеями и опытом, а также готовы сотрудничать и поддерживать коллег.

· Лёгкая адаптация новичков. Если компания имеет ясные ценности и правила поведения, новички смогут быстрее влиться в коллектив, понимая, какие ожидания к ним предъявляются.

· Создание положительного имиджа. Высокие стандарты поведения для сотрудников способствуют увеличению лояльности клиентов и повышению уровня доверия к компании.

Таким образом, корпоративная культура помогает создать здоровую рабочую среду и достигать общих целей.

Практическая часть:

Моральные вопросы реализации проектов

1. Определение моральных вопросов. Задание:

· Исследуйте, что такое моральные вопросы в контексте реализации проектов. Опишите, какие аспекты могут быть затронуты, и приведите примеры.

2. Этические дилеммы. Задание:

· Определите наиболее распространенные этические дилеммы, с которыми могут столкнуться участники проектов. Приведите 3-5 примеров таких дилемм и обсудите возможные пути их разрешения.

3. Интересы заинтересованных сторон. Задание:

· Проанализируйте, как реализация проекта может затрагивать интересы различных заинтересованных сторон (например, клиентов, сотрудников, сообщества). Напишите о том, как можно учитывать эти интересы и избегать конфликтов.

4. Социальная ответственность. Задание:

· Исследуйте концепцию социальной ответственности в контексте проектной деятельности. Как организации могут демонстрировать свою ответственность перед обществом? Приведите примеры успешных проектов, которые учитывают социальные аспекты.

5. Оценка последствий. Задание:

· Оцените возможные последствия реализации проекта, включая положительные и отрицательные аспекты. Как можно улучшить процесс оценки, чтобы учесть моральные и этические факторы?

6. Механизмы согласования интересов. Задание:

· Исследуйте механизмы, которые помогают согласовать интересы различных сторон (например, общественные слушания, консультации). Как эти механизмы могут быть эффективно применены в процессе реализации проекта?

7. Обратная связь и участие сообщества. Задание:

· Изучите, как вовлечение сообщества и получение обратной связи могут улучшить моральные аспекты реализации проекта. Какие методики могут быть использованы для этого?

8. Примеры практических случаев. Задание:

· Найдите и проанализируйте примеры проектов, в которых возникали моральные проблемы. Опишите, как они были решены или как могли быть решены иначе.

9. Разработка этического кодекса. Задание:

· Предложите основные принципы этического кодекса для организации, занимающейся реализацией социальных проектов. Какие нормы и правила вы включите в кодекс?

10. Рефлексия. Задание:

· Напишите эссе на тему: «Почему моральные и этические вопросы важны в реализации проектов?». Объясните, как игнорирование этих вопросов может повлиять на успех проекта.

Практическое занятие № 29. Тема: Исследование источников финансирования социального заказа.

Практическая часть:

Исследование источников финансирования социального заказа

1. Определение социального заказа. Задание:

· Начните с определения понятия «социальный заказ». Какие цели и задачи он преследует в сфере социального обслуживания и социальной политики?

2. Основные источники финансирования. Задание:

· Проведите исследование, чтобы определить основные источники финансирования социального заказа. Составьте список таких источников, выделив следующие:

· Муниципальное финансирование: Изучите, какую часть бюджета муниципалитеты выделяют для социальных программ.

· Федеральное софинансирование: Определите программы, которые обеспечивают финансовую поддержку с федерального уровня.

· Региональные бюджеты: Исследуйте, как регионы могут финансировать социальные заказы, какие существуют фонды и программы.

· Гранты и субсидии: Найдите информацию о грантах на социальные инициативы от различных организаций (например, НКО, международные фонды).

· Пожертвования и спонсорство: Определите, как частные пожертвования и корпоративное спонсорство могут поддерживать социальные проекты.

· Международное финансирование: Исследуйте источники финансирования со стороны международных организаций и фондов (например, Всемирный банк, ЮНИСЕФ).

3. Примеры проектов

· Задание:

· Найдите примеры успешных социальных проектов и выясните, какие источники финансирования они использовали. Опишите, как успешное финансирование помогло добиться поставленных целей.

4. Барьеры и проблемы финансирования

Задание:

· Исследуйте возможные барьеры и проблемы, с которыми могут сталкиваться организации при поиске финансирования для социальных заказов. Создайте список основных вызовов и предложите пути их преодоления.

5. Оценка эффективности финансирования

Задание:

· Проанализируйте, как можно оценить эффективность финансирования социальных заказов. Какие метрики и показатели могут быть использованы для этой оценки?

6. Рекомендации по улучшению финансирования

Задание:

· На основании собранных данных разработайте рекомендации по улучшению системы финансирования социального заказа. Какие действия могут предпринять органы власти для увеличения доступного финансирования?

7. Заключение

Задание:

· Подготовьте итоговый отчет, в который включите результаты вашего исследования. Сделайте выводы о составе и значении различных источников финансирования, а также о том, как они влияют на успешность социальных заказов.

Примерный шаблон отчета:

· Введение

· Определение социального заказа

· Источники финансирования

· Муниципальное финансирование

· Федеральные программы

· Региональные источники

· Гранты и субсидии

· Пожертвования и спонсорство

· Международное финансирование

· Примеры успешных проектов

· Проблемы финансирования

· Оценка эффективности

· Рекомендации

· Заключение

Практическое занятие № 30. Тема: Работа с учебной литературой: дать характеристику общественным принципам социального проектирования.

Теоретическая часть:

Некоторые общественные принципы социального проектирования:

· Принцип опережающей оценки. Обозначает важность построения прогноза перед тем, как проектировщик начнёт воздействовать на социальный объект.

· Принцип реалистичности и реализуемости решения. Заключается в признании необходимости обеспечения проектной деятельности ресурсами, в том числе и человеческими, а также возможности корректировки проекта, например, при ограничении этих ресурсов.

· Принцип «критического» порога модификации. Ориентирует проектировщиков на учёт субъективных интересов людей, что помогает управлять социальными процессами как результатом социального проектирования и корректировать социальные изменения.

· Принцип экологической и социально-культурной целесообразности модификации. Предполагает оценку влияния социального проекта на среду и качество жизни людей.

· Принцип ограниченности (по времени, целям, задачам, результатам и т. д.). Позволяет контролировать ход реализации проекта по этапам на основании измеряемых результатов каждого этапа.

· Принцип целостности проекта. Означает, что общий смысл проекта ясен и очевиден, каждая часть соответствует общему замыслу и предполагаемому результату.

· Принцип последовательности и связности. Предполагает, что части проекта логически соотносятся между собой, цели и задачи определяются проблемой, бюджет опирается на описание ресурсов и сочетается с планом и т. п..

· Принцип объективности и обоснованности. Предполагает доказательность того, что идея проекта, подход к решению проблемы является следствием целенаправленной работы авторов.

· Принцип компетентности. Авторы осведомлены в проблематике и имеют представление о средствах решения проблемы, владеют технологиями и т. п..

· Принцип жизнеспособности. Предполагает определение перспектив развития социального проекта в дальнейшем.

Практическая часть:

Характеристика общественных принципов социального проектирования

1. Исследование теоретических основ

Задание:

· Начните с изучения теоретических основ социального проектирования. Найдите учебники или статьи, которые описывают принципы социального проектирования. Обратите внимание на определение, цели и значимость социальных проектов.

2. Определение общественных принципов

Задание:

· Найдите и определите основные общественные принципы social project management. Ключевые принципы могут включать в себя следующие аспекты:

Участие: Активное вовлечение всех заинтересованных сторон (сообщества, представителей власти, доноров) в процесс проектирования и реализации.

Прозрачность: Открытость в наличии информации о ходе проекта, его целях и финансировании.

Подотчетность: Ответственность исполнителей перед обществом за результаты проектной деятельности.

Масштабируемость: Способность социального проекта быть применимым и адаптированным к различным условиям и контекстам.

Устойчивость: Ориентированность на долгосрочные результаты и устойчивое развитие, включая экономические, социальные и экологические аспекты.

Инновационность: Поиск новых решений и подходов к решению социальных проблем.

3. Анализ применения принципов

Задание:

· Найдите примеры социальных проектов, в которых применяются указанные принципы. Проанализируйте, как соблюдение этих принципов повлияло на успешность реализованных проектов.

4. Проблемы и вызовы

Задание:

· Исследуйте возможные проблемы, связанные с применением общественных принципов в социальном проектировании. Какие вызовы могут возникнуть при попытке соблюдать эти принципы? Создайте список потенциальных барьеров и путей их преодоления.

5. Разработка рекомендаций

Задание:

· На основе приведенных теоретических основ и анализа успешных практик разработайте рекомендации по внедрению общественных принципов в практику социального проектирования. Какие шаги могут предпринять организации для повышения своей эффективности?

6. Заключение

Задание:

· Подготовьте итоговый отчет, в который включите ваш анализ общественных принципов социального проектирования, примеры их применения и рекомендации. Обобщите информацию, подведите итоги о важности следования этим принципам.

Примерный шаблон отчета:

·                     Введение

·                     Теоретические основы социального проектирования

·                     Общественные принципы социального проектирования

·                      Участие

·                      Прозрачность

·                      Подотчетность

·                      Масштабируемость

·                      Устойчивость

·                      Инновационность

·                     Анализ применения принципов

·                     Проблемы и вызовы

·                     Рекомендации

·                     Заключение

·                     Скачано с www.znanio.ru