Организационные методы управления

7.2.Организационные методы управления

В основе организационно-распорядительных  (административных) методов управления находится строе соблюдение   организационных и  правовых норм деятельности администрации и персонала при производстве продукта или услуг .

Разновидностями этой груп­пы методов являются :

Организационные методы:

— организационное регламентирование (разработка ус­тавов, положений, структуры организации);

— организационное нормирование (разработка норм времени на выполне­ние работ, норм обслуживания, нормативов численности);

— инструктирование (беседы, инструктаж, рабочие со­вещания, консультации, семинары).     

Распорядительные методы:

— принятие постановлений;

— издание приказов, распоряжений, указаний (озвучивание решений  руководства в виде команд).

Организационно-распорядительные  методы  являются методами прямого воздействия, носящие директивный, обязательный характер, основанные на дисциплине, ответственности, власти, принуждении.

К числу организационных методов относят:
- организационное проектирование,
- регламентирование,
- нормирование.

При этом не указываются конкретные лица и конкретные даты исполнения.

При распорядительных методах (приказ, распоряжение, инструктаж) указываются конкретные исполнители и сроки выполнения.

Организационные методы основаны на типовых ситуациях, а распорядительные относятся большей частью к конкретным ситуациям. Обычно распорядительные методы основываются на организационных.

Сущность организационного регламентирования состоит в установлении правил, обязательных для выполнения и определяющих содержание и порядок организационной деятельности (положение о предприятии, устав фирмы, внутрифирменные стандарты, положения, инструкции, правила планирования, учета и т.д.).

Организационное нормирование включает нормы и нормативы расходов ресурсов в процессе деятельности фирмы.

Регламентирование и нормирование являются базой организационного проектирования новых и действующих фирм.

Распорядительные методы реализуются в форме:
- приказа,
- постановления,
- распоряжения,
- инструктажа,
- команды,
- рекомендаций.

Управление производством осуществляется на основе правовых норм, которые касаются организационных, имущественных, трудовых и иных отношений в процессе производства.

В общем виде содержание организационно-распорядительных методов управления представлено на схеме

Скачано с www.znanio.ru