Передумови виникнення і розвитку інформаційного менеджменту

ВІТЧИЗНЯНІ КОНЦЕПЦІЇ ІНФОРМАТИКИ

Концепція

Об’єкт

Предмет

Наукова інформатика (О.І.Михайлов, А.І.Чорний, Р.С.Гіляревський)

Наукова комунікація Наукова інформація (структура, властивості)

Закономірності на­у­ко­во-інформаційної ді­яль­ності (теорія, істо­рія, методика, організа­ція)

Соціальна інформатика

(А.В Соколов, А.І.Маркевич, А.Д.Урсул та ін.)

Соціальна комунікація Соціальна інформація

Інформатизація і закономірності інформаційних процесів у соціумі

Прикладна (технічна) інформатика (В.М.Глушков, В.С.Міхалевич, А.П.Єршов та ін.)

Технічна комунікація

Закономірності кібернетизації технічних комунікацій у суспільстві, математичного моделювання на ЕОМ процесів обробки і передачі інформації

Взаємозв’язки науково-інформаційної діяльності та управління

(Михайлов А.И., Черный А.И., Гиляревский Р.С. Научные коммуникации и информатика.-М.:Наука, 1976.-436 с.)

І

Н

Ф

О

Р

М

А

Ц

І

Й

Н

И

Й

М

Е

Н

Е

Д

Ж

М

Е

Н

Т

Використання нових інформаційних технологій як системи цілісних взаємопов’язаних прийомів, методів і засобів опрацювання інформації і здійснення комунікацій у організаційному управлінні, для підвищення ефективності процесів прийняття рішень, вдосконалення документообігу;

(Гриценко В.И., Паньшин Б.Н. Информационная технология: состояние и вопросы развития.- К.: Наукова думка, 1989.-272 с.)

Проблеми формування та використання інформаційних ресурсів, пов’язані із розвитком інформаційної індустрії

(Громов Г.Р. Национальные информационные ресурсы: проблемы промышленной эксплуатации.-М.:Наука, 1985.-327 с.)

Використання інформаційних ресурсів і основні підходи до організації управління ними

(Елепов Б.С., Чистяков В.М. Управление процессами использования информационных ресурсов.-М.-Новосибирск:Наука.Сиб.отд-ние,1989.-238 с.)

Формування

інформаційного потоку фірми

диспетчеризація інформаційного по­току, створення довідково-інфор­ма­ційних фондів і пошукових систем  - завдання, які роз­в’язувались в межах науково-інформаційної діяльності, включаючи бібліотечно-бібліографічну.

Організаційні

комунікації

прийняття рішень і контроль за їх виконанням розглядаються як інформаційні процеси і вивчаються адміністративним менеджментом;

ІНФОРМАЦІЙНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Документування діяльності підприємства

формування документопотоку і документообігу – питання, які традиційно розглядались у діловодстві або документаційному забезпеченні управління;

ІНФОРМАЦІЙНИЙ  МЕНЕДЖМЕНТ

«Інформаційний» підхід

«Управлінський» підхід

Пошук, формування, аналіз інформаційних ресурсів з метою використання їх у діяльності організації

Пошук нових, більш ефективних способів організації інформаційної діяльності, активізації і розвитку наявних інформаційно-технологічних ресурсів, а також форм їх раціонального використання.

Інформаційне забезпечення діяльності підприємства

оперативне використання інформа­ції як стратегічного ресурсу з метою забезпечення конкурентноздатності організації

Документаційне забезпечення управління

оперативне використання інформа­ції як стратегічного ресурсу з метою забезпечення конкурентноздатності організації

Формування зовнішньої і внутрішньої комуні­ка­тив­ної політики організації

організоване управління роботою підприємства, фірми або об’єд­нан­ня, здійснюване на основі комплек­сного використання всіх видів ін­формації, наявних як на підприєм­стві, так і за його межами

Управління інформа­цій­ною системою на всіх етапах її життєвого цик­лу (створення – впро­вад­ження – підтримка)

організаційна стратегія управління автоматизованою інформаційною ін­фра­структурою організації з ме­тою створення умов ефективного функціонування інформаційних ре­сурсів і задоволення інформаційних потреб споживачів

КОМУНІКАТИВІСТИКА

Загальна теорія управління

Управління інформаційними ресурсами

Оперативне використання інформації як стратегічного ресурсу з метою забезпечення конкурентноздатності організації

Управління комунікаціями

Організаційні комунікації Комунікативна політика організації

Управління інформаційними системами

Управління процесом створення інформаційної системи (проектний менеджмент).

Інформаційні науки

Документознавство

Формування документопотоку і документообігу організації; управ­лін­ня процесами опрацювання інфор­мації.

Інформатика (теоретична, технічна

прикладна)

Методи інформаційного моделю­Ван­ня, теорія і методологія створення і використання інформаційних техно­логій, комплексів і систем у різних сферах соціальної практики.

Вивчення можливостей нових ін фор­маційних каналів; інформаційно-аналітичні і прогностичні дослід­ження.

Бібліотекознавство, архівознавство

Створення і використання довідково-інформаційних фондів і пошукових систем.

Інформаційний менеджмент

це  інноваційна діяльність, орієнтована на постійний пошук нових, більш ефективних способів організації інформаційної діяльнос­ті, на створення матеріальних і соціальних передумов для ефективного доступу до ін­формації, на забезпечення інформаційно-ко­мунікаційних процесів, на активізацію і роз­виток наявних інформаційних ресурсів і форм їх раціонального використання.

СФЕРА ДІЯЛЬНОСТІ ІНФОРМАЦІЙНОГО МЕНЕДЖЕРА

Управління інформаційною діяльністю

Документно - інформаційні ресурси

Комунікації

Підсистема: ДОКУМЕНТНО-ІНФОРМАЦІЙНІ РЕСУРСИ

Планування

- планування необхідних інформаційних ресурсів для забезпечення цілей діяльності організації;

- забезпечення необхідного складу і структури інформаційних потоків для забезпечення діяльності організації;

- планування вдосконалення інформаційного забезпечення управління;

- аналіз і планування номенклатури інформаційної продукції і послуг, які надходять надаються організацією;

- аналіз інформаційних потреб користувачів

Організація

- поєднання усіх видів інформаційних ресурсів з метою досягнення цілей діяльності;

- структуризація і впорядкування інфор­ма­ційних потоків;

- створення умов для зберігання нормативної, довідкової та архівної інформації;

- автоматизованої підтримки технологічних процедур роботи з документами: реєстрації, сортування, розмноження, редагування, друку, оформлення, видання та ін.;

- розробки нормативно-методичних до­ку­ментів з інформаційного забезпечення управління

Контроль

- використання інформаційних ресурсів;

- обробки інформації;

- контроль форм і методів подання інформації користувачам;

- захисту даних та інформації;

- структури зовнішніх і внутрішніх інфор­мацій­них потоків;

- оцінка якості інформації, що застосовується для прийняття управлінських рішень

Підсистема: УПРАВЛІННЯ ІНФОРМАЦІЙНОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ

Планування

- стратегічних напрямів розвитку інформаційної діяльності організації;

- розвитку організації з урахуванням впровадження нових інформаційних технологій

Організація

- інформаційного забезпечення діяльності підприємства і його працівників;

- організація процесів управління інформаційною діяльністю;

- організація ділових контактів підприємства із зовнішнім середовищем;

- залучення сторонніх фахівців для здійснення окремих робіт ( розробка і впровадження інформаційних систем, розробка Веб-сайта організації та ін.);

- визначення функцій підрозділів, які здійснюють інформаційну діяльність, розробка посадових інструкцій співробітників;

-  здійснення соціально-психологічного регулювання в трудових колективах;

Контроль

- ефективності інформаційної діяльності організації;

- ефективності використання автоматизованих інформаційних систем організації;

- інформаційної безпеки організації

Підсистема: КОМУНІКАЦІЇ

Планування

- застосування інформаційних технологій для здій­снення ефективних комунікацій як всередині орга­нізації, так і з зовнішнім середовищем;

- визначення раціональної конфігурації комунікаційних мереж;

- планування зовнішніх і внутрішніх комунікацій, підтримка доступу до віддалених інформаційних джерел і фондів;

Організація

організація комунікацій у глобальному інформацій­ному середовищі мережі Інтернет: організація ділових контактів за допомогою мережі, участь у проектах із створення “віртуальних корпорацій”, “електронних бібліотек”;

Контроль

- ефективності комунікацій у процесах прийняття управлінських рішень;

- оцінка ефективності основних комунікативних каналів

СТРУКТУРА  ДІЯЛЬНОСТІ ІНФОРМАЦІЙНОГО МЕНЕДЖЕРА

Об’єкт діяльності

Мета діяльності

Знаряддя діяльності

інформація, доку­мент, різні соціаль­ні групи і колективи з відповідними ін­формаційними про­блемами

задоволення інфор­маційних потреб со­ціальних груп і ко­лективів, окремих користувачів; ство­рення “комфорт­них” умов для ство­рення і викорис­тання інформації

інформаційні тех­нології як засіб створення, інфор­маційні системи як засіб функціону­вання інформацій­но-комунікатив­но­го середовища