Презентация по теме "Телефонный разговор"

Телефонные деловые переговоры Выполнила студентка группы ф-227

Телефонные деловые переговоры
Выполнила студентка группы ф-227
Головчанова Анастасия
Преподаватель: Буянова Елена Николаевна

Государственное Бюджетное Профессиональное Образовательное Учреждение Ростовской области
«Белокалитвинский гуманитарно-индустриальный техникум»

г. Белая Калитва
2024 г.

Главное в начале разговора - создать доверительные отношения, а затем провести беседу в соответствии с той целью, ради которой вы звоните

Главное в начале разговора - создать доверительные отношения, а затем провести беседу в соответствии с той целью, ради которой вы звоните. Для этого необходимо соблюдать следующие правила общения по телефону.

Правило 1. ПЛАНИРУЙТЕ ПЕРЕГОВОРЫ

Правило 1. ПЛАНИРУЙТЕ ПЕРЕГОВОРЫ

Перед началом разговора хорошо продумайте:
удобное время для звонка и его длительность;
четко определите цель своего звонка;
составьте план ведения разговора.

Материалы на данной страницы взяты из открытых истончиков либо размещены пользователем в соответствии с договором-офертой сайта. Вы можете сообщить о нарушении.

31.05.2024