Презентация "Мобильный этикет"

Мобильный телефон стал важной составляющей нашей повседневной жизни. Чтобы он не стал вдруг помехой в культурной и социальной сферах, надо знать некоторые правила мобильного этикета.

Мобильный этикет

Мобильный этикет

Находясь в общественном месте: на работе, в библиотеке, в кафе, в ресторане, в музее, в кинотеатре или на выставке, следует устанавливать минимальную громкость звукового сигнала мобильного телефона. Если у Вас достаточно хороший слух, можете вообще обойтись вибросигналом.

Мобильный телефон в общественных местах

Согласно правилам хорошего тона, не стоит класть сотовый телефон на стол в ресторане или кафе. Вы услышите звонок мобильного, если он останется в кармане или сумке. Однако на слишком шумные заведения, типа спорт-баров, данное правило не распространяется. 

Когда вы находитесь за рулём автомобиля, разговаривать по мобильному телефону можете только посредством гарнитуры hands-free. Хотя и в этом случае Ваше внимание значительно рассеивается. Ни в коем случае не берите мобильный телефон в руки во время движения, иначе Вы рискуете, в лучшем случае, заплатить штраф, в худшем – взять на душу самый тяжкий грех.

Беззвучный режим

В некоторых ситуациях необходимо выключать мобильный телефон или переводить его в беззвучный режим. В частности, следует выключать звуковой сигнал сотового, когда Вы находитесь на деловых переговорах, совещаниях и т.п. Если дело, по которому Вам звонят, не терпит отлагательств, объясните это коллегам, извинитесь перед ними и выйдите поговорить в коридор. Кстати, о том, что Вам должны позвонить по важному делу, лучше предупредить присутствующих ещё до начала переговоров.
 

Когда выключать мобильный?

Выключать мобильный следует в самолёте, в больнице, дабы он не повлиял на работу оборудования. Кроме того, следует отключать сотовый телефон перед началом спектакля в театре и перед входом в церковь – этого требуют культурные и этические нормы. Вообще, выключайте мобильный везде, где увидите табличку с настоятельной просьбой сделать это.

 Использование мобильного телефона по правилам хорошего тона

Чтобы поговорить по мобильному телефону, надо отойти от других людей на расстояние не менее пяти метров. Если нет такой возможности, лучше перезвонить позже. Не следует беседовать по сотовому телефону в переполненном транспорте, подземном переходе, тоннеле. Согласно правилам хорошего тона, Вы можете поднять трубку в переполненном помещении, но начинать разговор со звонящим следует только по выходе из людного места. .

 Если обстоятельства позволяют побеседовать по телефону в каком-либо людном месте, старайтесь говорить вполголоса, так, чтобы не привлекать к себе внимания и не беспокоить окружающих.
 
В будние дни на мобильный телефон, впрочем, так же, как и на домашний, можно звонить только с 8 часов утра до 10 часов вечера. Этикет не запрещает, но не советует звонить до 12.00 в понедельник и после 13.00 в пятницу, также не стоит звонить человеку в первый и последний час его рабочего времени и в течение обеденного перерыва. Не забывайте учитывать разницу во времени, если звоните в другую страну

Согласно правилам хорошего тона, ждать ответа на звонок следует не более пяти гудков. Хотя модная сегодня тенденция замены гудков мелодиями частенько не позволяет соблюдать данную этикетную норму…
 
Если на Ваш звонок не ответили, не спешите звонить повторно. Тот, кому пытались дозвониться, должен заметить пропущенный вызов на своём сотовом телефоне и перезвонить в течение двух часов. Возможно, он не может ответить или перезвонить сразу же. В том случае если Вам не перезвонили, спустя 2 часа мобильный этикет позволяет совершить повторную попытку дозвониться.
 
Что касается СМС, то их можно отправлять в любое время дня и ночи. Забота о том, чтобы данные сообщения не потревожили абонента – дело самого абонента: если не хочет, чтобы его беспокоили СМС в определённое время, пусть выключит телефон. Потом включит и всё прочтёт.

.

1. Вести разговор на повышенных тонах"ДА! Я ТЕБЯ ХОРОШО СЛЫШУ!! АЛЛЁ!!!". Неужели вы действительно думаете, что слышимость на противоположном конце трубки целиком и полностью зависит от объема ваших легких? Спешим вас разочаровать: чувствительность микрофона такова, что нет нужды напрягать голосовые связки и радовать окружающих мельчайшими подробностями разговора с бабушкой (если только вы не имеете привычки разговаривать, держа телефон на расстоянии метра от себя). 

Мобильные запреты

2. Говорить на личные темы в присутствии посторонних Поверьте, никому из пассажиров утренней маршрутки не интересны подробности вашего вчерашнего свидания. То, что вы обсуждаете по телефону с другом или подругой, находясь в общественном месте, немедленно становится достоянием этой самой общественности. И ей, поверьте, совершенно не интересны интимные подробности вашей жизни. Хотите обсудить какие-то личные темы по мобильному? Найдите какое-нибудь тихое и безлюдное место. 

Нет ничего более оскорбительного для собеседника, чем быть прерванным на самом интересном месте мерзким телефонным звонком и вашей фразой: "Извини, я только отвечу..."
Уважайте вашего собеседника и дайте ему закончить свою мысль. И только после этого, извинившись, перезвоните на номер, который высветился на экране телефона

5.СМСить за рулем

Многие государства уже успели законодательно запретить разговоры по мобильному телефону за рулем, если у водителя нет устройства hands-free. Однако отдельные гении умудряются обходить строгие законы и общаться, отсылая смс прямо во время движения! По статистике, в год как минимум полмиллиона аварий (из которых 200 заканчиваются трагически) происходят по вине неправильного использования мобильных телефонов за рулем. 

6. СМСить во время беседы.

Во время задушевного разговора собеседник вдруг получает смс, и начинает перебрасываться сообщениями с неким третьим лицом. Разговор из диалога превращается в ваш монолог, периодически прерываемый междометиями типа "ага", "угу", "да-да", "я слушаю, продолжай". Знакомая ситуация? Раздражает? Так не уподобляйтесь такому собеседнику.

7.Перебрасываться бессмысленными СМС

"Привет!", "Как дела?", "Ты как?", "Что нового"и еще энное количество столь же бессмысленных фраз составляют основную часть смс, которыми человечество обменивается каждый день. Скажите, вы действительно настолько не интересуетесь жизнью близких людей, что считаете, будто они могут поведать вам о своих делах в двух строчках короткого смс-сообщения? Или наоборот, неужели вам настолько интересно, что происходит в жизни всех адресатов из вашей телефонной книжки, что каждое утро вы бодро осведомляетесь о новостях из их жизни? Если вы ждете развернутого ответа на свой вопрос, то лучше позвонить или встретиться со своим знакомым и обсудить все новости. Если же вам просто скучно и хочется поболтать, то не тратьте время собеседников зря и не заставляйте их отвечать дежурными "нормально", "ничего себе так" и "все ок".

8. Использовать громкий рингтон.

Звонок, который вы выбираете для своего мобильного телефона, невольно становится вашей визитной карточкой в глазах окружающих. Дурацкие голосовые рингтоны, визг сирены, звуки модема, шансон, рэп - вот неполный список звонков, которые раздражают большинство людей и невольно настраивают против их владельцев. Истошно вопящий телефон раздражает всех, и совершенно неважно, визжит ли он милицейской сиреной или разражается симфонической музыкой.

9.Оставлять телефон включенным во иремя живых выступлений

Концерты, цирковые представления, театральные постановки - вот неполный список мест, где оставлять мобильный телефон включенным не только невежливо по отношению к окружающим, но и неэтично по отношению к выступающим. Актерам звонок мобильного телефона мешает вжиться в роль, музыкантов отвлекает от исполнения произведений, а акробатам в цирке внезапно раздавшийся звонок может сорвать сложный номер. 

Забыть выключить телефон - это одно. В конце концов, можно быстро сбросить звонок и сделать вид, что ничего страшного не произошло. Но вот начать разговор в неподходящей ситуации - верх неприличия. Итак, запомните, нет ничего грубее, чем принять звонок и начать разговор, сидя в библиотеке, стоя в очереди перед кассой и в ресторане быстрого питания. 

10. Принимать звонок в неподходящей для этого ситуации

Когда Вы звоните кому-либо на мобильный телефон, сразу же после взаимных приветствий обязательно поинтересуйтесь, удобно ли абоненту сейчас разговаривать

.
 

Разговаривая по мобильному телефону нельзя злиться, выказывать свою усталость или недовольство. Лучше улыбаться, общаясь по телефону.
 
Говорить стоит чётко и достаточно громко, чтобы Ваш собеседник не мучился, расшифровывая каждое слово.

 Нельзя фотографировать или снимать людей на камеру мобильного телефона без их согласия. Аналогично ситуация обстоит и с диктофоном на сотовом.

Не стоит закатывать истерик и скандалов: любая эмоциональная ссора – это не телефонный разговор.
 
Мобильный этикет запрещает долго молчать в трубку. Когда собеседник произносит длинный монолог, вам следует как-то реагировать на его слова, демонстрировать свою заинтересованность.
 
Нельзя затягивать беседу, тратя своё время и время абонента на пустую и бессмысленную болтовню.
 
Резко вешать трубку мобильный этикет категорически запрещает.