Специалист по социальной работе обеспечивает решение многих социальных, психологических, педагогических, этических, правовых проблем общества и человека; предупреждает развитие негативных тенденций в обществе, содействует улучшению психического и физического здоровья, развитию возможностей самореализации каждого человека, повышению качества его жизни.
Уже в самом определении социальной работы можно заметить, что данный вид деятельности предъявляет самые высокие требования к профессиональным, личностным и нравственно-этическим качествам специалиста.
ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫЕ КАЧЕСТВА СПЕЦИАЛИСТА ПО
СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ
Е.В. Кузнецова
Специалист по социальной работе обеспечивает решение многих
социальных, психологических, педагогических, этических, правовых
проблем общества и человека; предупреждает развитие негативных
тенденций в обществе, содействует улучшению психического и
физического здоровья, развитию возможностей самореализации каждого
человека, повышению качества его жизни.
Уже в самом определении социальной работы можно заметить, что
данный вид деятельности предъявляет самые высокие требования к
профессиональным, личностным и нравственноэтическим качествам
специалиста. Специалисты по социальной работе ответственны за судьбу
человека, его физическое, психическое и социальное благополучие, что
входит в определение здоровья, записанное в уставе Всемирной
организации здравоохранения.
Социальную работу можно отнести к тем редким видам
профессиональной деятельности, где зачастую не профессиональные знания
и навыки, а личностные качества специалиста во многом определяют ее
успешность и эффективность. Выделяют ряд профессионально важных
качеств, без которых немыслим социальный работник, и которые
необходимо вырабатывать, если они не принадлежат человеку изначально.
тактичность,
справедливость,
Основу личности социального работника должна составлять
нравственность как внутреннее, духовное качество личности, потребность
поступать в соответствии с требованиями этики и морали, творить добро,
приносить людям благо. Нравственное поведение социального работника
определяется такими качествами его личности, как честность, совесть,
объективность,
внимательность и
наблюдательность, терпимость, выдержка и самообладание, доброта,
любовь к людям, самокритичность, адекватность самооценки, терпение,
коммуникабельность, оптимизм, сила воли, творческое мышление и,
конечно же, стремление к самосовершенствованию. Очень важно еще одно
личностное качество эмпатия. Эмпатия (от греч. еmpatheia
сопереживание) постижение эмоционального состояния, проникновение –
«вчувствование» в переживания другого человека.
Центральной
характеристикой социального работника является милосердие. Деятельная
любовь к людям. Другой важный компонент деятельности социального
работника его профессиональные умения и навыки, знание методов и
технологий оказания социальной помощи. Также можно назвать следующиекачества, необходимые для определения профессиональной пригодности к
осуществлению социальной работы для социального работника: высокий
уровень интеллектуального развития; хорошая саморегуляция; навыки
самодисциплины; способность проявлять терпимость; настойчивость;
способность помогать людям в трудных ситуациях; физическая сила,
выносливость; способность к перенесению больших психологических и
моральных нагрузок; здравый смысл, умение четко мыслить; чуткость.
Специалист по социальной работе должен быть хорошо
подготовленным профессионалом; умело вести работу среди населения по
устранению конфликтных ситуаций, правонарушений, а в современных
условиях оказывать помощь жертвам экологических катастроф, уметь в
экстремальных условиях найти правильное решение по социальной защите
населения.
Таким образом, данный вид деятельности предъявляет самые высокие
требования к профессиональным, личностным и нравственноэтическим
качествам специалиста. При подготовке специалистов по социальной
работе весьма актуален процесс профессионального отбора. Социальную
работу можно отнести к тем редким видам профессиональной
деятельности, где зачастую не профессиональные знания и навыки, а
личностные качества специалиста во многом определяют ее успешность и
эффективность. Выделяют ряд профессионально важных качеств, без
которых немыслим социальный работник, и которые необходимо
вырабатывать, если они не принадлежат человеку изначально.
Кроме личностных качеств, рассмотренных выше необходимо
отметить, что социальный работник должен быть примером и образцом для
подражания со стороны других в мыслях, чувствах и поступках; должен
вызывать у человека благородные чувства, желание и стремление
становиться лучше, делать людям добро, добиваться высоких нравственных
целей; должен вселять в человека уверенность, успокаивать его,
стимулировать к самосовершенствованию; социальный работник должен
находить нужный стиль общения с каждым, добиваясь его расположения и
взаимопонимания.