Распределение полномочий при принятии решений

Результат

Преимущества делегирования Недостатки централизации

Недостатки делегирования

Преимущества централизации

Успех

фирмы

§  Улучшение результатов из-за повышения ответственности исполнителей

§  Снижение затрат

§  Возможность отсутствия менеджера

§  Требуется высокая квалификация низших уровней управления

§  Добавочные затраты на контроль принимаемых решений

Качество решений

§  Высшее руководство может сосредоточиться на стратегических решениях

§  Реальность принимаемых решений

§  Далекие от реальности решения центра

§  Недостаточная однородность принимаемых решений

§  Однородность централизованного решения

§  Проблема квалификации низших уровней управления

§  Длительный процесс осуществления решений

Загрузка

менеджмента

§  Разгрузка верхних уровней

§  Ненужность штабов

§  Разгрузка путей коммуникации

§  Загрузка подчиненных уровней

§  Увеличение объема решений

Координация

§  Самоопределение подчиненных уровней управления

§  Их собственная ответственность
Вмешательство высшего звена лишь в исключительных случаях

§  Возможность конфликта с нижними уровнями управления

§  Повышение необходимости их контроля

Социально-психологические эффекты

§  Дополнительные возможности развития низших уровней управления

§  Повышенные требования к производительности у подчиненных менеджеров

§  Переживание за успех, удовлетворенность у них

§  Перепоручения подчиненным уровням управления (снятие ответственности)

§  Стресс из-за ответственности у низших уровней менеджмента

§  Меньше возможности для принятия решений у руководства