Стили управления и их влияние на разработку УР.

Стили управления и их влияние на разработку УР.

Под стилем управления необходимо понимать привычную манеру поведения руководителя по отношению к подчинённым, а так же степень делегирования полномочий.

Наибольшую известность получила следующая классификация стилей управления:

ü  авторитарный стиль;

ü  демократический стиль;

ü  либеральный стиль.

При авторитарном стиле  руководитель замыкает все связи на себе, а подчинённым выдаётся лишь минимум информации. Около 90 % его действий состоит из команд и приказов. Такой руководитель осуществляет жёсткий контроль. Часто вмешивается в повседневную работу своих подчинённых, сокращая до минимума возможности для инициативы.  Для такого стиля характерен приоритет решения задач над удовлетворённостью персонала (цели организации – 80%; цели персонала – 20%). Руководитель часто хмур, озабочен, предельно раздражителен, резок с людьми. Отношения в коллективе характеризуются отсутствием доверительности, сплочённости, повышенной конфликтностью.

Преимущества авторитарного стиля руководства состоят в том, что оно обеспечивает быстрое принятие решений и не предъявляет высоких требований к уровню компетентности подчинённых. Основной недостаток заключается в том, что большинство работников негативно относится к лидерам с таким стилем руководства. Использование руководителями авторитарных приёмов оправдано в объективно сложившихся ситуациях (слабая дисциплина в коллективе, запущенная работа по совершенствованию управления).

Демократический стиль называют также прогрессивным. Основной идеей является суждение о том, что менеджер в организации может работать эффективно, если точно знает, для чего он трудится, если участвует в определении целей, имеет возможность реализовать свою инициативу. В отличие от авторитарного, демократический стиль ориентирован на власть коллектива, а не на власть руководителя. Предпочитаемые методы управления – экономическое стимулирование, поощрение и наказание. Руководитель активен, ровен в общении, самокритичен. Главная черта – постоянный контакт с людьми, склонность к делегированию власти, поощрение самостоятельности. Отношения в коллективе характеризуются минимумом агрессивности, дружелюбием, отсутствием конфликтов, поощрением творчества. Баланс интересов управления – достижение целей организации и персонала в равной мере (50 на 50).

В основе либерального стиля управления лежит минимальное вмешательство в организационное поведение коллектива, панибратство в отношениях, согласие с мнением подчинённых. Оценка деятельности людей основана на стихийности. Руководитель-либерал недостаточно активен, боится конфликтов, предпочитает социально-психологические методы управления, убеждение. Считается, что применение такого стиля свидетельствует о нечётких целях  в управлении организацией. В организации с таким стилем управленческие решения принимаются в основном самим коллективом или его неформальным лидером. Более приоритетны цели персонала, нежели цели организации. Групповые отношения характеризуются состоянием неуверенности, отсутствием целеустремлённости. В результате могут возникать неожиданные ситуации и конфликты.

Практика показывает, что либеральный стиль может быть эффективен только при зрелости персонала, высоком доверии внутри коллектива. Его использование оправдано также, если работа носит  творческий характер, при которой работники самостоятельно планируют и организуют свою деятельность, в научно-исследовательской работе.

Выбор определённого стиля руководства конкретным менеджером зависит от следующих факторов:

ü  качеств самого менеджера, его характера;

ü  качеств управляемого коллектива;

ü  проблемы, требующей решения;

ü  ситуации, в которой решается названная проблема.

Сравнительная характеристика стилей управления.

Вопросы для обсуждения.

1.       Какие черты менеджера определяют его стиль руководства?

2.       Должен ли менеджер применять несвойственный его характеру стиль?

3.       Как влияют на выбор стиля руководства профессионализм, традиции, масштаб коллектива?

4.       В каких ситуациях и при решении каких проблем эффективнее каждый стиль управления?

Домашнее задание.

Составить анкету (тест) для определения стиля руководителя.