09.02.07 Информационные системы и программирование, Рабочая программа "ПМ.04 Сопровождение и обслуживание программного обеспечения компьютерных систем"

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

.

2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

3. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОБУЧЕНИЯ ПО МОДУЛЮ

4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

Код

Наименование общих компетенций

ОК 01.

Выбирать способы решения задач профессиональной деятельности, применительно к различным контекстам

ОК 02.

Осуществлять поиск, анализ и интерпретацию информации, необходимой для выполнения задач профессиональной деятельности.

ОК 03.

Планировать и реализовывать собственное профессиональное и личностное развитие.

ОК 04.

Планировать и реализовывать собственное профессиональное и личностное развитие.

ОК 05.

Планировать и реализовывать собственное профессиональное и личностное развитие.

ОК 06.

Проявлять гражданско-патриотическую позицию, демонстрировать осознанное поведение на основе традиционных общечеловеческих ценностей

ОК 07.

Содействовать сохранению окружающей среды, ресурсосбережению, эффективно действовать в чрезвычайных ситуациях.

ОК 08.

Использовать средства физической культуры для сохранения и укрепления здоровья в процессе профессиональной деятельности и поддержания необходимого уровня физической подготовленности

ОК 09.

Использовать информационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 10.

Пользоваться профессиональной документацией на государственном и иностранном языке

ОК 11.

Планировать предпринимательскую деятельность в профессиональной сфере

Код

Наименование видов деятельности и профессиональных компетенций

ВД 4

Сопровождение и обслуживание программного обеспечения компьютерных систем

ПК 4.1.

Осуществлять инсталляцию, настройку и обслуживание программного обеспечения компьютерных систем.

ПК 4.2

Осуществлять измерения эксплуатационных характеристик программного обеспечения компьютерных систем

ПК 4.3

Выполнять работы по модификации отдельных компонент программного обеспечения в соответствии с потребностями заказчика

ПК 4.4

Обеспечивать защиту программного обеспечения компьютерных систем программными средствами.

Иметь практический опыт в

-   настройке отдельных компонентов программного обеспечения компьютерных систем;

-   выполнении отдельных видов работ на этапе поддержки программного обеспечения компьютерной системы

уметь

-   подбирать и настраивать конфигурацию программного обеспечения компьютерных систем;

-   использовать методы защиты программного обеспечения компьютерных систем;

-   проводить инсталляцию программного обеспечения компьютерных систем; производить настройку отдельных компонентов программного обеспечения компьютерных систем;

-   анализировать риски и характеристики качества программного обеспечения

знать

-   основные методы и средства эффективного анализа функционирования программного обеспечения;

-   основные виды работ на этапе сопровождения программного обеспечения;

-   основные принципы контроля конфигурации и поддержки целостности конфигурации программного обеспечения;

-   средства защиты программного обеспечения в компьютерных системах

Всего часов:

388

на освоение МДК

124

на практики

учебную

108

производственную

144

Экзамен (квалификационный)

12

Самостоятельная работа

34

Коды профессиональных общих компетенций

Наименования разделов профессионального модуля

Суммарный объем нагрузки, час.

Объем профессионального модуля, час.

Самостоятельная работа

Обучение по МДК

Практики

Всего

Лабораторных и практических занятий

Курсовых работ (проектов)

Учебная

Производственная

ПК 4.1, ПК 4.3

ОК 01-11

Раздел 1. Обеспечение внедрения и поддержки программного обеспечения компьютерных систем

74

54

22

Х

Х

Х

20

ПК 4.1, ПК 4.2,

ПК 4.4

ОК 01-11

Раздел 2. Обеспечение качества компьютерных систем в процессе эксплуатации

50

36

10

Х

Х

Х

14

ПК 4.1-ПК 4.4

ОК 01-11

Учебная практика

108

Х

Х

Х

108

Х

Х

ПК 4.1-ПК 4.4

ОК 01-11

Производственная практика (по профилю специальности), часов

144

144

Х

Всего:

376

90

32

108

144

34

Наименование разделов и тем профессионального модуля (ПМ), междисциплинарных курсов (МДК)

Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия, внеаудиторная (самостоятельная) учебная работа обучающихся, курсовая работа (проект)

Объем в часах

Раздел 1. Обеспечение внедрения и поддержки программного обеспечения компьютерных систем

74

МДК. 04.01 Внедрение и поддержка компьютерных систем

74

Тема 4.1.1

Основные методы внедрения и анализа функционирования программного обеспечения

Содержание

16

1

ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207. Основные процессы и взаимосвязь между документами в информационной системе согласно стандартам

2

Виды внедрения, план внедрения. Стратегии, цели и сценарии внедрения.

3

Функции менеджера сопровождения и менеджера развертывания

4

Типовые функции инструментария для автоматизации процесса внедрения информационной системы

5

Оценка качества функционирования информационной системы. CALS-технологии

6

Организация процесса обновления в информационной системе. Регламенты обновления

7

Тестирование программного обеспечения в процессе внедрения и эксплуатации

8

Эксплуатационная документация

Практические занятия

10

1

Разработка сценария внедрения программного продукта для рабочего места

2

Разработка руководства оператора

3

Разработка (подготовка) документации и отчетных форм для внедрения программных средств

Лабораторные занятия

2

1

Измерение и анализ эксплуатационных характеристик качества программного обеспечения»

Тема 4.1.2.

Загрузка и установка программного обеспечения

Содержание

10

1

Понятие совместимости программного обеспечения. Аппаратная и программная совместимость. Совместимость драйверов. Причины возникновения проблем совместимости. Методы выявления проблем совместимости ПО.

2

Выполнение чистой загрузки. Выявление причин возникновения проблем совместимости ПО. Выбор методов выявления совместимости. Проблемы перехода на новые версии программ. Мастер совместимости программ. Инструментарий учета аппаратных компонентов.

3

Анализ приложений с проблемами совместимости.  Использование динамически загружаемых библиотек. Механизм решения проблем совместимости на основе «системных заплаток». Разработка модулей обеспечения совместимости

4

Тестирование на совместимость в безопасном режиме. Восстановление системы. Производительность ПК. Проблемы производительности. Анализ журналов событий.

Настройка управления питанием. Оптимизация использования процессора.

5

Оптимизация использования памяти. Оптимизация использования жесткого диска. Оптимизация использования сети. Инструменты повышения производительности программного обеспечения.

Средства диагностики оборудования. Разрешение проблем аппаратного сбоя

Аппаратно-программные платформы серверов и рабочих станций.

Установка серверной части.

Практические занятия

6

1

Выявление и документирование проблем установки программного обеспечения

2

Устранение проблем совместимости программного обеспечения

Лабораторные занятия

4

1

Конфигурирование программных и аппаратных средств

2

Настройки системы и обновлений

Самостоятельная работа при изучении раздела 1

1.Работа с конспектами лекций, учебной и специальной литературой.

2. Подготовка к практическим занятиям с использованием методических рекомендаций преподавателя, оформление результатов практических занятий, отчётов и подготовка

к их защите.

3. Подготовка докладов и рефератов, создание компьютерных презентаций.

4. Выполнение индивидуальных заданий.

5. Составление и заполнение таблиц для систематизации учебного материала.

20

Раздел 2. Обеспечение качества компьютерных систем в процессе эксплуатации

50

МДК. 4.2 Обеспечение качества функционирования компьютерных систем

50

Тема 4.2.1

Основные методы обеспечения качества функционирования

Содержание

16

1

Многоуровневая модель качества программного обеспечения

2

Объекты уязвимости

3

Дестабилизирующие факторы и угрозы надежности

4

Методы предотвращения угроз надежности

5

Оперативные методы повышения надежности: временная, информационная, программная избыточность. Первичные ошибки, вторичные ошибки и их проявления

6

Математические модели описания статистических характеристик ошибок в программах

7

Анализ рисков и характеристик качества программного обеспечения при внедрении.

8

Целесообразность разработки модулей адаптации

Практические занятия

2

1

Работа с программой восстановления файлов и очистки дисков.

Лабораторные занятия

2

1

Тестирование программных продуктов.

Тема 4.2.2

Методы и средства защиты компьютерных систем

Содержание

10

1

Вредоносные программы: классификация, методы обнаружения

2

Антивирусные программы: классификация, сравнительный анализ

3

Файрвол: задачи, сравнительный анализ, настройка

4

Групповые политики. Аутентификация. Учетные записи

5

Тестирование защиты программного обеспечения. Средства и протоколы шифрования сообщений

Практические занятия

4

1

Настройка браузера.

2

Работа с реестром.

Лабораторные занятия

2

1

Сравнение результатов тестирования с требованиями технического задания и/или спецификацией.

Самостоятельная работа при изучении раздела 2

1.Работа с конспектами лекций, учебной и специальной литературой.

2. Подготовка к практическим занятиям с использованием методических рекомендаций преподавателя, оформление результатов практических занятий, отчётов и подготовка

к их защите.

3. Подготовка докладов и рефератов, создание компьютерных презентаций.

4. Выполнение индивидуальных заданий.

5. Составление и заполнение таблиц для систематизации учебного материала.

14

Учебная практика

Виды работ:

1.       Участие в оценке качества функционирования информационной системы.

2.       Участие в организации процесса обновления в информационной системе.

3.       Участие в тестировании программного обеспечения в процессе внедрения и эксплуатации.

4.       Участие в разработке сценария внедрения программного продукта для рабочего места.

5.       Участие в разработке руководства оператора.

6.       Участие в разработке (подготовка) документации и отчетных форм для внедрения программных средств.

108

Производственная практика

Виды работ:

1.       Участие в оценке качества функционирования информационной системы.

2.       Участие в организации процесса обновления в информационной системе.

3.       Участие в тестировании программного обеспечения в процессе внедрения и эксплуатации.

4.       Участие в разработке сценария внедрения программного продукта для рабочего места.

5.       Участие в разработке руководства оператора.

6.       Участие в разработке (подготовка) документации и отчетных форм для внедрения программных средств.

144

Всего

376

Промежуточная аттестация (экзамен квалификационный)

12

Код и наименование профессиональных и общих компетенций, формируемых в рамках модуля

Критерии оценки

Методы оценки

Раздел 1. Обеспечение внедрения и поддержки программного обеспечения компьютерных систем

ПК 4.1 Осуществлять инсталляцию, настройку и обслуживание программного обеспечения компьютерных систем.

Оценка «отлично» - предложенное программное обеспечение установлено, обоснован вариант конфигурации, обеспечен доступ различным категориям пользователей, обеспечена совместимость компонент с ранее установленными программными продуктами, проконтролировано качество функционирования с помощью встроенных средств.

Оценка «хорошо» - предложенное программное обеспечение установлено, обоснован вариант конфигурации, обеспечен доступ различным категориям пользователей, обеспечена совместимость компонент с ранее установленными программными продуктами, проконтролировано качество функционирования.

Оценка «удовлетворительно» - предложенное программное обеспечение установлено, обеспечен доступ различным категориям пользователей, обеспечена совместимость компонент с ранее установленными программными продуктами, проконтролировано качество функционирования.

Экспертная оценка в форме дифференцированного зачета:

практическое задание по инсталляции и настройке предложенного программного обеспечения (при необходимости используя руководство администратора).

Защита отчетов по практическим и лабораторным работам

Экспертное наблюдение за выполнением различных видов работ во время учебной/ производственной

ПК 4.3 Выполнять работы по модификации отдельных компонент программного обеспечения в соответствии с потребностями заказчика.

Оценка «отлично» - выполнен анализ условий эксплуатации программного обеспечения; проверена настройка конфигурации; выполнен анализ функционирования с помощью инструментальных средств; выявлены причины несоответствия выполняемых функций требованиям заказчика; предложены варианты модификации программного обеспечения.

Оценка «хорошо» - выполнен анализ условий эксплуатации программного обеспечения; проверена настройка конфигурации; выполнен анализ функционирования; выявлены причины несоответствия выполняемых функций требованиям заказчика; предложен вариант модификации программного обеспечения.

Оценка «удовлетворительно» - выполнен анализ условий эксплуатации программного обеспечения; выполнен анализ функционирования; выявлены причины несоответствия выполняемых функций требованиям заказчика; предложен вариант модификации программного обеспечения.

Экспертная оценка в форме дифференцированного зачета:

практическое задание по анализу и определению направлений модификации программного обеспечения в соответствии с вариантом эксплуатации.

Защита отчетов по практическим и лабораторным работам

Экспертное наблюдение за выполнением различных видов работ во время учебной/ производственной

Раздел 2. Обеспечение качества компьютерных систем в процессе эксплуатации

ПК 4.1 Осуществлять инсталляцию, настройку и обслуживание программного обеспечения компьютерных систем.

Оценка «отлично» - предложенное программное обеспечение установлено, обоснован вариант конфигурации, обеспечен доступ различным категориям пользователей, обеспечена совместимость компонент с ранее установленными программными продуктами, проконтролировано качество функционирования с помощью встроенных средств.

Оценка «хорошо» - предложенное программное обеспечение установлено, обоснован вариант конфигурации, обеспечен доступ различным категориям пользователей, обеспечена совместимость компонент с ранее установленными программными продуктами, проконтролировано качество функционирования.

Оценка «удовлетворительно» - предложенное программное обеспечение установлено, обеспечен доступ различным категориям пользователей, обеспечена совместимость компонент с ранее установленными программными продуктами, проконтролировано качество функционирования

Экспертная оценка в форме дифференцированного зачета:

практическое задание по инсталляции и настройке предложенного программного обеспечения (при необходимости используя руководство администратора).

Защита отчетов по практическим и лабораторным работам

Экспертное наблюдение за выполнением различных видов работ во время учебной/ производственной

ПК 4.2 Осуществлять измерения эксплуатационных характеристик программного обеспечения компьютерных систем

Оценка «отлично» - определен полный набор качественных характеристик предложенного программного средства с помощью заданного набора метрик в том числе с использованием инструментальных средств; сделан вывод о соответствии заданным критериям; результаты сохранены в системе контроля версий.

Оценка «хорошо» - определен набор качественных характеристик предложенного программного средства с помощью заданного набора метрик в том числе с использованием инструментальных средств; результаты сохранены в системе контроля версий.

Оценка «удовлетворительно» - определены некоторые качественные характеристики предложенного программного средства из заданного набора метрик в том числе с использованием инструментальных средств; результаты сохранены в системе контроля версий.

Экспертная оценка в форме дифференцированного зачета:

практическое задание по измерению характеристик программного продукта

Защита отчетов по практическим и лабораторным работам

Экспертное наблюдение за выполнением различных видов работ во время учебной/ производственной

ПК 4.4 Обеспечивать защиту программного обеспечения компьютерных систем программными средствами.

Оценка «отлично» - проанализированы риски и характеристики качества программного обеспечения; обоснованы и выбраны методы и средства защиты программного обеспечения; определен необходимый уровень защиты; защита программного обеспечения реализована на требуемом уровне.

Оценка «хорошо» - проанализированы риски и характеристики качества программного обеспечения; выбраны методы и средства защиты программного обеспечения; защита программного обеспечения реализована на требуемом уровне.

Оценка «удовлетворительно» - проанализированы риски и характеристики качества программного обеспечения; выбраны методы и средства защиты программного обеспечения; защита программного обеспечения реализована на стандартном уровне

Экспертная оценка в форме дифференцированного зачета:

практическое задание по обоснованию выбора методов и средств защиты компьютерной системы требуемого уровня и их использованию.

Защита отчетов по практическим и лабораторным работам

Экспертное наблюдение за выполнением различных видов работ во время учебной/ производственной

ОК 01. Выбирать способы решения задач профессиональной деятельности, применительно к различным контекстам.

-     обоснованность постановки цели, выбора и применения методов и способов решения профессиональных задач;

- адекватная оценка и самооценка эффективности и качества выполнения профессиональных задач

Экспертное наблюдение за выполнением работ

ОП 02.Осуществлять поиск, анализ и интерпретацию информации, необходимой для выполнения задач профессиональной деятельности.

- использование различных источников, включая электронные ресурсы, медиаресурсы, Интернет-ресурсы, периодические издания по специальности для решения профессиональных задач

ОК 03. Планировать и реализовывать собственное профессиональное и личностное развитие.

- демонстрация ответственности за принятые решения

- обоснованность самоанализа и коррекция результатов собственной работы;

ОК 04. Работать в коллективе и команде, эффективно взаимодействовать с коллегами, руководством, клиентами.

- взаимодействие с обучающимися, преподавателями и мастерами в ходе обучения, с руководителями учебной и производственной практик;

- обоснованность анализа работы членов команды (подчиненных)

ОК 05. Осуществлять устную и письменную коммуникацию на государственном языке с учетом особенностей социального и культурного контекста.

-                    демонстрация грамотности устной и письменной речи, - ясность формулирования и изложения мыслей

ОК 06.  Проявлять гражданско-патриотическую позицию, демонстрировать осознанное поведение на основе традиционных общечеловеческих ценностей.

- соблюдение норм поведения во время учебных занятий и прохождения учебной и производственной практик,

ОК 07. Содействовать сохранению окружающей среды, ресурсосбережению, эффективно действовать в чрезвычайных ситуациях.

- эффективность выполнения правил ТБ во время учебных занятий, при прохождении учебной и производственной практик;

- демонстрация знаний и использование ресурсосберегающих технологий в профессиональной деятельности

ОК 08. Использовать средства физической культуры для сохранения и укрепления здоровья в процессе профессиональной деятельности и поддержания необходимого уровня физической подготовленности.

- эффективность использования средств физической культуры для сохранения и укрепления здоровья при выполнении профессиональной деятельности.

ОК 09. Использовать информационные технологии в профессиональной деятельности.

- эффективность  использования информационно-коммуникационных технологий в профессиональной деятельности согласно формируемым умениям и получаемому практическому опыту;

ОК 10. Пользоваться профессиональной документацией на государственном и иностранном языках.

- эффективность использования в профессиональной деятельности необходимой технической документации, в том числе на английском языке.

ОК 11. Планировать предпринимательскую деятельность в профессиональной сфере

-                    эффективность планирования предпринимательской деятельности в профессиональной сфере