«ПаРаллельное мышление>> — это широкое понятие, 11 за которым кроется альтернативный метод мышления, который я предлагаю взамен традиционного сократовского метода. В этой главе мы рассмотрим один конкретный аспект параллельного мышления. Этот аспект разъясняет природу параллельного мышления и чем оно отличается от сократовского метода. Тем не менее следует иметь в виду, что этим аспектом параллельное мышление не ограничивается. О других его аспектах будет рассказано в последующих главах книги.
альтернативный метод мышления ПАРАЛЛЕЛЬНОЕ МЫШЛЕНИЕ
«ПаРаллельное мышление>> — это широкое понятие, 11 за которым
кроется альтернативный метод мышления, который я предлагаю взамен
традиционного сократовского метода. В этой главе мы рассмотрим один
конкретный аспект параллельного мышления. Этот аспект разъясняет
природу параллельного мышления и чем оно отличается от сократовского
метода. Тем не менее следует иметь в виду, что этим аспектом параллельное
мышление не ограничивается. О других его аспектах будет рассказано в
последующих главах книги.
Параллельное мышление подразумевает, что идеи просто выкладываются
бок о бок. Никаких столкновений, никаких споров, никаких изначальных
суждений типа правда/ложь. Вместо всего этого искреннее исследование, из
которого впоследствии будут строиться выводы и решения.
Клеймить традиционный диалектический метод противостоящих
аргументов не имело бы большого смысла, если не предложить взамен
практичную альтернативу. Поступать подобным образом — прерогатива тех,
кто считает критику самодостаточной. Кроме того, то, что предлагается на
место традиционного метода, должно быть достаточно привлекательным и
простым в использовании.
Метод, о котором пойдет речь, очень быстро набирает популярность и ныне
используется очень мно
гими: от восьмилетних учащихся Норфолкской академии (престижная школа
в штате Виргиния) до руководителей таких крупных корпораций, как «Du
Pont», IBM, «Prudential» и др. Мне рассказывали, что этот метод используется
на заседаниях редколлегии ведущей негритянской газеты Южной Африки
«Sowetan», высших чинов мормонской церкви. Им пользуются школьники во
Флориде (и во многих других местах), руководители предприятий и
общественные деятели Сингапура, многие мыслители в Италии, Аргентине и
других странах. А на одной из встреч в Шанхае начальник китайской полиции
исполнился таким энтузиазмом в отношении этого метода, что пообещал
внедрить его в Пекине, чтобы сократить продолжительность совещаний,
которые порой длятся до девятнадцати часов. В Японии в числе первых метод
начали использовать в корпорации NTT, генеральный директор которой очень
быстро понял его ценность.
Таким образом, предлагаемый здесь метод не является новоиспеченной
идеей, о которой до сих пор никто слыхом не слыхивал. Он уже имеет
широкое применение, и им пользуются люди самого разного возраста, разного
уровня образования, разной культурной принадлежности и т. д. Более того,
если смотреть глобально, он уже используется шире, чем западный стиль
ведения споров, который во многих других культурах неприемлем.
Метод, о котором я говорю, называется методом шести шляп.
Есть шесть метафорических шляп разного цвета. Каждой шляпой
пользуются по очереди, применяя каждый раз исключительно тот режим
мышления, который диктуется выбранной шляпой.Параллельное мышление подразумевает, что идеи просто выкладываются
бок о бок. Никаких столкновений, никаких споров, никаких изначальных
суждений типа правда/ложь.
Поначалу идея разноцветных шляп может показаться глупостью и детским
лепетом, но чтобы этот метод легко было запомнить и применять на
практике, существует абсолютная концептуальная потребность в каком-то
предельно жестком, «железобетонном» каркасе. Увещевания без символики
малоэффективны.
Белая шляпа олицетворяет информацию. Представьте белизну бумаги.
Белый цвет нейтрален. Когда используется белая шляпа, все участники
обсуждения параллельно выкладывают известную им информацию. Какая
информация доступна? Какая информация необходима? Какой информации
недостает? Где получить необходимую информацию? Качество информации
может варьироваться от твердых, допускающих проверку фактов до слухов и
частных мнений. Докладывающий информацию должен указывать на ее
качество.
Когда возникают противоречия, разные версии просто выкладываются бок о
бок. Если эта информация действительно важна, ее можно впоследствии
проверить.
«Вечерний самолет на Лондон отправляется в семь часов».
«Вечерний самолет на Лондон отправляется в восемь часов».
На этом этапе никаких споров и опровержений быть не должно.
Красная шляпа олицетворяет чувства, эмоции, интуицию, догадки. Красный
цвет может ассоциироваться у вас с огнем и теплом. Красная шляпа
узаконивает проявление чувств и интуиции. Причем оправдывать и объяснять
возникающие чувства или интуитивные ощущения не нужно и даже не
дозволяется. Они выражаются в своем первозданном виде:
«У меня такое чувство, что эти инвестиции не помогут».
«Мне кажется, она подходит для этой работы».
«Интуиция подсказывает мне, что на это никто не согласится».
Красная шляпа означает выражение сиюминутных чувств. На протяжении
заседания ощущения могут меняться. Кроме того, интуиция и чувства далеко
не всегда оказываются правомерными. Интуиция зачастую базируется на
опыте и сложных переживаниях, и порой невозможно выделить факторы,
стоящие за нею. Но когда на участников совещания надета красная шляпа,
интуитивные догадки имеют полное право на существование. Чувства также
можно выплеснуть наружу. Если они существуют внутри, невидимые, почему
бы не сделать их видимыми? В обычной дискуссии чувства приобретают
форму нападок или энту- шазма. Система шляп позволяет выражать их
непосредственно — без обвинений и оправданий.Черная шляпа используется чаще других и, возможно, является самой
ценной. Я пишу это потому, что многие люди ошибочно полагают, что черная
шляпа в чем-то плохая. Это совсем не так. Черный цвет ассоциируется с
мантией судьи. Ее назначение — предостережения, анализ рисков и критика.
Это является важной частью мышления и обсуждения, если мы не хотим
погрязнуть в ошибках и делать то, что может представлять опасность для нас
самих и для других. Мы надеваем черную шляпу, чтобы убедиться, что
вносимые предложения согласуются с имеющейся информацией, нашим
опытом, целями, ценностями, моралью, политикой и т. д.
Проблема в том, что черной шляпой порой злоупотребляют — особенно те,
кто верит в самодостаточность критики. Поэтому важно помнить как о
высокой ценности черной шляпы, когда она используется правильно, так и об
опасности злоупотребления ею. То же самое я говорил выше об
использовании критики. Еда необходима, но переедание вредит. Вино —
хорошая вещь, но избыток его вреден.
Желтая шляпа обозначает «логический позитивизм». Желтый цвет
ассоциируется с солнцем и оптимизмом. В желтой шляпе все участники
обсуждения параллельно выискивают положительные стороны и полезные
свойства. В ней же высматриваются пути осуществления задуманного. Как
черная, так и желтая шляпа требуют поддержки со стороны логики. Вы
должны свои предложения и идеи логически обосновывать. Пользоваться
желтой шляпой намного труднее, чем черной, потому что выискивать
проблемы и опасности куда более естественно для человека, чем искать
позитив.
Зеленая шляпа предназначена для творческих усилий. Думайте о зеленой
растительности: листьях, побегах и т. д. Зеленая шляпа предоставляет время
и место для выражения творческих идей. В ней участники совещания ищут
альтернативы и свежие идеи. Провокация, «движения» и все конкретные
приемы латерального мышления применяются в режиме зеленой шляпы.
Превыше всего зеленую шляпу интересуют «возможности».
«Возможность», пожалуй, самое важное слово в мышлении. Именно сила
«возможности» обеспечила технический прогресс западной цивилизации, а
вовсе не система споров. Построение гипотез в науке — это именно
допущение возможности. Возможность структурирует восприятие и позволяет
упорядочить идеи и информацию. Возможность допускает спекуляции.
Возможность позволяет мечтать. Мы вернемся к этой теме несколько позже.
Наконец, есть еще синяя шляпа — синяя, как небосвод. Синюю шляпу
надевают для управления самим мыслительным процессом. Она дирижирует
всеми другими шляпами, всем оркестром мышления. Синей шляпой обычно
пользуется председательствующий или ведущий, но, в принципе, любой
участник, надев синюю шляпу, может вносить процедурные предложения.
Вот так все просто. Но очень эффективно. Почему? Отчасти потому, что
просто. Но есть и множество других причин.