Для психолога

Н.Н. Ежова

 

РАБОЧАЯ КНИГА ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА

------------------------------------------------------------

Ежова Н.Н. рабочая книга практического психолога (Психологический практикум) / Н.Н. Ежова.- Изд. 4-е, - Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 315 с.

 

ОГЛАВЛЕНИЕ

Предисловие …………………………………………………………………….3

Часть 1

Этика практического психолога ……………………………………..............5

Часть 2

Работа психолога-диагноста ……………………………………....................10

2.1. Психодиагностика. Вводные замечания ………………………………….10

2.2. Наблюдение – первый этап психодиагностики …………………………..15

2.3. Тесты ……………………………………………………………………..…18

2.3.1. Тесты, направленные на изучение личности …………………………20

Личностные тесты …………………………………………………..……..20

Шкала самооценки (И.Д. Спилбергера, Ю.Л. Ханина) …………………39

Методика Айзенка по определению темперамента …….……………….40

Тесты интеллекта ………………………………………………………….56

Тесты способностей ……………………………………………………….67

Проективные методики ……………………………………………………68

2.3.2. Диагностика межличностных отношений в семье ..………………….79

2.3.3. Диагностика межличностных отношений на производстве…….……………………………………………………………...99

Часть 3

Работа психолога-консультанта.

Основы психологического консультирования ..………………………….113

3.1. Оформление кабинета практического психолога

как начальный этап плодотворного консультирования ……………………..115

3.2. Создание доверительных отношений между

психологом и клиентом

(вербальные и невербальные способы) ………………………………………117

3.3. Психологическое консультирование.

Общий обзор методов и приемов ……………………………………………..122

3.4. Наиболее эффективные направления практической

психологии, используемые в процессе психологического

консультирования ……..……………………………………………………….125

Классический психоанализ ………...…………………………………….125

JIоготерапия ………………………...…………………………………….129

Трансактный анализ ………………..…………………………………….131

Гештальттерапия Ф. Перлза ……….…………………………………….134

Нейролингвистическое программирование (НЛП) …………………….137

3.5. Индивидуальное консультирование .…………………………………….142

Индивидуальное консультирование клиентов,

обратившихся с проблемой затруднений в общении…………………...143

Индивидуальное консультирование клиентов,

испытывающих стресс, связанный с потерей работы ...………………..146

Индивидуальное консультирование лиц,

страдающих фобиями ….................... …………………………………..147

Индивидуальное консультирование, направленное

на преодоление и  профилактику депрессивного

состояния суицидальных намерений ……………………………………156

3.6. Семейное консультирование, его особенности …………………………162

Направления и техники коррекционной работе с семьей ……………..164

Психодинамическое направление ..……………………………………..164

Системное направление семейном консультировании ………………..164

Техники коррекции семейных проблем ………………………………..165

3.7. Производственное консультирование …………………………………...181

Прием на работу …………………………………………………………..182

Консультирование руководителя ………………………………………..184

Конфликты в коллективе ………….……………………………………..188

 

Часть 4

Работа психолога-тренера ……...……………………………………………196

4.1. Социально-психологический тренинг …………………………………...196

Методические разработки тренинга самораскрытия

и личностного роста ..…………………………………………………….200

4.2. Арттерапевтические методики …….……………………………………..245

Рисуночная терапия ………………………………………………………246

Библиотерапия ……………………..……………………………………..248

Кинотерапия ………………………..……………………………………..251

Музыкотерапия …………………….……………………………………..253

4.3. Ароматерапия ……………………….……………………………………..255

4.4. Пескотерапия ……………………….……………………………………..258

4.5. Цветотерапия ……………………….……………………………………..261

 

Часть 5

Способы саморегуляции психолога ………………………………………..265

5.1. Причины возникновения психоэмоциональных

перегрузок, связанных с профессиональной

деятельностью практического психолога ………………................................265

5.2. Методы оптимизации психического

состояния практического психолога ….………………………………………270

Психофизическая гимнастика ………………………………………….. 271

Гимнастика лица ..………………………………………………………..275

Самомассаж ……………………………………………………………….278

Нервно-мышечная релаксация …………………………………………..279

Аутогенная тренировка …………………………………………………..285

Схема занятия по аутогенной тренировке ………………………………286

Саморегуляция психического состояния с помощью нейролингвистического программирования ……………………………295

Дыхательная гимнастика …………………………………………………301

Медитация ………………………………………………………………...304

 

Библиография……………………………………………

Введение

Сегодня практическая психология становится востре­бованной специальностью. Но, получив долгожданный диплом, многие оказываются в полной растерянности. С чего начинать? Ведь разница между теорией и практи­кой колоссальная.

Эта книга является попыткой ответить на многие вопросы, которые возникают у начинающих психологов-­практиков.

Практическая психология - необозримо широкое поле, и вряд ли все ее содержание можно охватить в одном пособии. Мы и не претендуем на то, чтобы «объять необъятное», но будем рады, если содержание этой кни­ги даст возможные направления в работе, поможет сис­тематизировать знания.

Справочник состоит из 5-ти частей.

1-я часть рассказывает о тех качествах, которые не­обходимы психологу-практику в его профессиональной деятельности. Кроме того, в этой главе приведены запо­веди практического психолога.

2-4-я части посвящены работе психолога-практика, которая ведется в трех направлениях: диагностика, кон­сультирование, тренинги.

Итак, 2-я часть содержит сведения об основах психо­диагностики. А для экономии вашего времени, дорогие читатели, в этой части помещены наиболее часто исполь­зуемые в работе тесты.

3-я часть посвящена психологическому консультированию (индивидуальному, семейному, производственному). В ней раскрывается сущность самых популяр­ных технологий психокоррекции и возможность их использования в консультировании.

4-я часть посвящена групповой тренинговой психо­терапии.

В 5-й части речь идет о преодолении последствий психоэмоциональных нагрузок, связанных с работой психо­логом. Сделана попытка найти причины возникновения таких перегрузок. И одна из этих причин - низкий профессионализм. Поэтому давайте двигаться вперед, чтобы не остаться сзади. Начнем?

 

 

 

 

 

 

ЭТИКА ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА

(профессиональная деонтология)

 

К про­фессиональным качествам, необходимым психологу-практику относят:

·общительность;

·эмоциональная сдержанность;

·гибкость поведения;

·деликатность;

· умение выдержать до конца свою линию поведения;

·обладание общекультурными знаниями.

1. Общительность и контактность проявляются во внимательном отношении к собеседнику, способности следить за каждым его словом, жестом, мимикой. Это своеобразное «видение мыслей» и чувств клиента. При­чем состояние собеседника нужно воспринимать без су­етливости, даже если он нервничает, плачет, проявляет застенчивость.

2. Эмоциональная сдержанность психолога успокоит клиента, поможет избежать резких оценок поведения и качеств клиента. Человек, обращаясь к психологу, рас­считывает на понимание, сам же может позволить себе хотя бы с психологом несдержанность в оценках, кото­рую он, возможно, скрывает дома, на работе. Психолог должен быть готов практически к любому поведению собеседника. Для профессионала не может быть хороших и плохих клиентов, нет добрых и злых, глупых и умных. Нет, конечно же, они, что называется, не на одно лицо. Но при таких установках проще сохранять сдержанность.

3. Очень важно уметь выдержать до конца свою линию поведения, это качество необходимо в случаях, когда собеседник нервничает, переключается с одной темы на другую. Психологу важно вовремя возвра­щать беседу к главной проблеме, заявленной клиен­том или выявленной самим психологом. Следование же за потоком мыслей и чувств собеседника может завести в тупик.

4. Гибкость поведения психолога состоит в том, что он легко переключается с одной темы на другую, выхо­дит из возможных затруднений в ходе беседы. Очень хорошо работает прием противоречий, когда консуль­тант высказывает мнение, прямо противоположное мне­нию клиента или даже тому, которое он сам недавно высказал. Это помогает собеседнику увидеть ситуацию в другом свете, сдвинуться с мертвой точки.

5. Деликатность в работе психолога-практика просто необходима. Деликатность - это, прежде всего, уваже­ние к собеседнику, признание его прав на свободу мыс­лей, поведения. А.П. Чехов особо подчеркивал значение этого качества для врачей и вообще для интеллигентно­го человека. Иногда, чувствуя, что излияние может по­вредить клиенту, необходимо тактично прекратить бесе­ду на эту тему.

Случается так, что разговора на некоторые темы сле­дует избегать до тех пор, пока собеседник сам не начнет открытое обсуждение (например, если дело касается та­буированных тем). 3адача психолога - расположить к себе клиента так, чтобы он стремился к доверительному общению, постепенно затрагивая новые и новые темы.

6. Психологу-практику необходимо обладать обще­культурными знаниями.

Он должен знать лучшие образцы культурного наследия (классическую и современную литературу, фило­софию, музыку, изобразительное искусство и многое дру­гое). Эти знания дают возможность найти общую тему для разговора, а многие психотерапевтические методисты прямо опираются на эти области человеческой куль­туры (кинотерапия, библиотерапия и др.).

3начительно расширяет кругозор и позволяет под­держивать многочисленные и разнообразные контакты с людьми чтение периодической печати.

А теперь поговорим о ряде правил, которых важно придерживаться практическому психологу (правила эти основаны на социально-правовых и этических нормах). Назовем их «заповедями»:

1. В основе работы психолога должен лежать прин­цип «Не навреди!»

Помимо сознания психолог проникает в подсознание клиента, а там могут обнаружиться страхи, пороки, стра­сти. Непрофессиональное использование подобной инфор­мации может привести к еще большему психологическо­му кризису. Вот почему психолог-практик, как и свя­щенник, несет большую ответственность. Всякое неосто­рожное использование диагностических данных, поспеш­ные выводы и рекомендации, необдуманное применение методик может нанести вред психическому состоянию и даже жизни конкретного человека, семьи, коллектива.

2. Никогда не используйте в корыстных или иных целях информацию, полученную от клиента.

Профессиональная тайна - неотъемлемый элемент деятельности многих специалистов: врачей, юристов, психологов, всех тех, кому приходится работать с людь­ми. Для профессионала дело клиента - его дело, поэто­му необходим строгий контроль над полученной информацией, вплоть до применения кодирования.

3. Не советуйте! Квалификация психолога обратно пропорциональна количеству даваемых советов.

Сократ в тех случаях, когда с ним советовались, от­вечал: «Поступай, как знаешь, все равно потом раска­ешься».

Давая советы, вы наживаете себе врага. В том случае, если совет придется не по душе, клиент пойдет совето­ваться с кем-нибудь другим, который скажет ему то, что соответствует его тайным и неосознаваемым желани­ям. В случае же, когда совет примут - это будет прё­красным поводом при неудаче снять с себя ответствен­ность. «Хочешь приобрести врагов - советуй. Чем луч­ше совет, тем мощнее враг» (М.Е. Литвак).

4. Не предлагайте свои услуги, ждите, когда об этом попросят.

Лезть в чужую душу без спроса не только неэтично, но и опасно. В случае, если услуги окажутся бесполез­ными, это вызовет неприязнь. Не рассчитывай на благодарность и в случае, если твои услуги принесут боль­шую пользу! Предлагая свои услуги, вы рискуете попасть в Треугольник судьбы: Преследователь - Избавитель - Жертва. И из Избавителя очень скоро перейдете в роль Жертвы, потому что Избавитель принимает на себя от­ветственность за судьбу Жертвы, которой не в состоя­нии мало-мальски управлять. Надо сказать, что Треу­гольник судьбы - весьма неприятная штука, и выбраться из него гораздо труднее, чем попасть туда.

5. Делайте выводы и выбирайте методы работы, не противореча научным данным!

Все результаты работы психолога должны быть научно обоснованы, всесторонне взвешены. А без фундаментальных знаний, в том числе без знаний психиче­ских процессов, темперамента, акцентуации, межлично­стных отношений и т. д., психолог-практик может сво­им дилетантством только усилить неврозы, страхи и другие нежелательные состояния.

6. Профессионально растите!

Жизнь идет вперед, и если вы хотите быть успешным в своей профессии, овладевайте новейшими технология­ми, постоянно обновляйте средства и методы работы.

7. Ориентируйтесь в своей работе на ценность другого человека.

Это поможет относиться к своей профессии как к одному из немногих видов социальной активности. Пси­холог-практик как профессионал выполняет важнейшую социальную задачу - создает обобщенный образ друго­го человека - счастливого, творческого, уверенного в себе, терпимого.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Лекция 1

 

РАБОТА ПСИХОЛОГА-ДИАГНОСТА

 

1. Психодиагностика. Вводные замечания.

 

Вопрос о том, «кто есть кто» - это первый вопрос, который задает себе психолог, начиная работать с кли­ентом. Понять и определить неповторимые личностные особенности клиента, его способности, мотивы действий поможет одна из областей психологической науки - психодиагностика.

В настоящее время существует несколько наиболее часто употребляемых определений психодиагностики:

· психодиагностика - наука, занимающаяся проблема­ми разработки и постановки  диаг­ноза;

· психодиагностика - совокупность тестов, позво­ляющих «инструментально» оценить психику че­ловека;

· психодиагностика - особая форма мышления, иду­щего от известных закономерностей к индивидуальным особенностям целостной личности

Таким образом, психодиагностика существует ради диагноза и, т. е. по ряду признаков психолог определяет психическое свойство, которое является причиной того или иного поведения (например, диаг­ностируются способности человека, чтобы определить успешность или безуспешность его обучения, успевае­мость).

«Начало всякой мудрости - признание фактов», - гласит китайская мудрость. В том случае, когда уже обнаружены и признаны факты, можно двигаться к  психическому состоянию и личностному росту. Верный путь к этому - развивать те личностные качества, которые менее всего выражены у человека. Разумеется, психодиагностика способствует этому доступными ей способами, т. е. стремится разработать наибо­лее эффективные методы диагностики.

В психологии существует множество классификаций психодиагностических методик. В качестве примеров можно привести наиболее известные из них.

 

Классификация С. Л. Рубинштейна (1945)

Основные методы исследования:

1. Наблюдение прямое (за человеком), косвенное (за продуктами деятельности человека), внешнее (объек­тивное).

2. Эксперимент лабораторный (смоделированный); ес­тественный (во время профессиональной деятельно­сти); вспомогательный (анкета, беседа); по обучению.

 

Особые методы исследования:

1. Генетический (сравнение между разными возрастны­ми группами).

2. Сравнительный (между нормой и патологией).

 

Классификация Б. Г. Ананьева (1977)

 

Организационные методы:

1. Сравнительный метод (сравнение различий в преде­лах одного возраста).

2. Лонгитюдный (сравнение различий по одному како­му-либо признаку в пределах довольно большого про­межутка времени).

3. Комплексный метод (определяются равноправие или подчинение отдельных свойств личности, прогнози­руется ситуация).

 

Эмпирические методы:

1. Обсервационные - методы наблюдения и самонаб­людения.

2. Экспериментальные - лабораторный, естественный, обучающий, полевой.

3. Праксиметрические - анализ деятельности и ее про­дуктов.

4. Моделирования (математическое, кибернетическое).

5. Тесты.

6. Биографический (анализ фактов и событий жизни).

 

Методы обработки экспериментальных данных:

1. Количественные.

2. Качественные.

 

Методы интерпретации:

1. Генетический - определение закономерностей изме­нений.

2. Структурный - изучение взаимосвязей между свой­ствами личности.

 

Психодиагностические методики подразделяют:

- по форме ответа - на устные и письменные;

- по количеству обследуемых - на индивидуальные, групповые;

- по однородности (неоднородности) задач - на гомо­генные и гетерогенные;

- по ориентации - на скорость, на мощность, на диаг­ностику межличностных отношений;

- по комплектности - на одиночные и тестовые батареи;

- по назначению - на общедиагностические, профес­сиональной пригодности;

- по влиянию диагноста на получаемые результаты - на объективные и субъективные.

 

Остановимся более подробно на последней классифи­кации.

Все существующие методики можно разделить на объективные и субъективные. В объективных методи­ках влияние диагноста на результаты минимально, а в субъективных - результат напрямую зависит от опыта и интуиции психолога.

 

К объективным методикам относятся:

1. Приборные психофизиологические, в которых при­боры определяют дыхание, пульс, биотоки мозга.

Рассматривая психофизиологические методы диагно­стики, необходимо сказать, что это направление возникло в нашей стране и еще не в полной мере вошло в ми­ровую практику психодиагностики. Основой этих мето­дик стала отрасль в психофизиологии, которая изучает особенности протекания психических процессов у чело­века. Эти особенности выражаются в работоспособно­сти, помехоустойчивости, переключаемости и др. пока­зателях протекания психических процессов.

Данный тип методик отличается от других тем, что не содержит оценок, т. к. нельзя сказать, что одни свой­ства нервной системы лучше, а другие хуже.

2. Аппаратурные поведенческие, регистрирующие скорость реакции, точность, координацию.

Они являются наиболее надежными. Но из-за слож­ности и громоздкости их используют чаще всего в науч­но-исследовательской работе и для доказательства точ­ности бланковых методик.

3. Тесты-опросники, в которых выбирается ответ из предложенных вариантов, описывая индивидуальные способности или предпочтения личности.

4. Методики самооценки, в которых испытуемый сам оценивает какие-либо объекты (себя, свою жизнь в про­шлом, в будущем, знакомых, окружающий мир).

Среди субъективных методик выделяют:

1. Наблюдения, опрос. Они позволяют получать обшир­ную информацию о человеке, о межличностных отно­шениях в семье, на производстве. При кажущейся про­стоте эти методы диагностики требуют особого ис­кусства.

2. Анализ продуктов деятельности человека (личных писем, сочинений, дневников, фотодокументов, ору­дий труда). Одним из способов изучения подоб­ных источников является контент-анализ (анализ содержания).

3. Ролевые игры. В процессе игры человек проявляет свои личностные качества. Это дает основание поста­вить диагноз.

4. Проективные методики. От других их отличает нестандартность процедуры проведения и толкова­ния, Чтобы хорошо работать с проективными мето­диками, психологу-практику надо помимо высокой профессиональной квалификации творчески мыс­лить, иметь особый подход к каждому случаю, ин­туицию.

 

 

 

 

2. НАБЛЮДЕНИЕ - ПЕРВЫЙ ЭТАП ПСИХОДИАСНОСТИКИ

                                                                                                     

Наиболее распространенная на сегодняшний день методика диагностики - тесты. Но прежде чем перейти к ее детальному описанию, хочется сказать несколько слов о методе наблюдения.

Во внешнем виде, поведении человека проявляется то многое, что происходит у него внутри. 3а едва замет­ными движениями рук, глаз, тела психолог-диагност должен видеть характер, настроение, стремления иссле­дуемого. Одежда, манера говорить, построение фраз так­же могут сказать о человеке многое. 3адача наблюдате­ля как раз и заключается в том, чтобы увидеть и обоб­щить это многое.

Для психолога изучение клиента начинается с оцен­ки его внешнего вида. Немецкий психолог Э. Кречмер предложил теорию о связи телосложения с чертами ха­рактера. Работы ленинградского психолога Б. Г. Анань­eвa помогли уточнить эту теорию. Так, эти ученые раз­деляют всех людей на три группы: астенический, пик­нический и атлетический тип.

Астеник - худой, с узким лицом, острым, углова­тым профилем, с узкими плечами, плоской грудной клет­кой. Женщины-астеники напоминают мужчин-астени­ков, но малорослы, преждевременно стареют.

Пикнический тип: среднего роста, мягкое широкое лицо, склонность к облысению, плотная фигура, склон­ность к ожирению.

Атлетический тип отличает сильно развитый ске­лет, широкие, выступающие плечи, узкие бедра, стат­ная грудная клетка, грубые черты лица, мощный под­бородок.

Как следует из теорий, предложенных Э. Кречмером и Б. Г. Ананьевым, телосложение человека тесно связа­но с его поведением и деятельностью. Поэтому людей астенического типа лучше использовать на проектив­ных и конструкторских должностях (инженер, чертеж­ник), а также связанных с учетом и контролем (учет­чик, бухгалтер). Пикников лучше привлекать к педа­гогической кадровой деятельности. Атлетики быстрее других осваиваются на различных управленческих должностях.

Люди атлетического типа более устойчивы к стрессу. У пикников более слабая нервная система. Лица с асте­ническим телосложением чаще имеют затруднения в межличностных отношениях. У них скрытое, субъектив­ное мышление, поэтому с ними надо быть очень предуп­редительными.

Женщины этого типа, как правило, имеют проблемы в личной жизни из-за своей замкнутости, субъективного мышления. У них бывают проблемы в налаживании контактов в коллективе.

Женщины-пикники легче справляются с затруднени­ями в личной жизни благодаря легкости в общении. Люди атлетического телосложения ощущают сложности в об­щении, особенно когда им приходится вступать в кон­такт с подобными им. Их самоуверенность и шумное по­ведение подавляет других, даже вызывает агрессию.

В мимике и пантомимике клиента также отражают­ся не только сиюминутные эмоции, но и устойчивые ка­чества личности. К ним, прежде всего, следует отнести темперамент.

         Вот как описывает художник М. В. Нестеров И. П. Пав­лова: «С какой-то стремительностью, прихрамывая на одну ногу и громко говоря, он появился откуда-то слева... Це­лый вихрь слов, жестов пронесся, опережая друг друга». Нетрудно догадаться по этому описанию, что И. П. Пав­лов был холериком.

Лицо человека может многое рассказать, иначе не существовало бы портретной живописи. У каждого че­ловека сокращаются только определенные мускулы лица, следуя его личностным качествам. Эти мускулы силь­но развиты, поэтому и более глубокие. Леонардо да Винчи любил рисовать лица стариков, т. к. их морщины и черты лица говорили многое о пережитом, о страдани­ях, чувствах.

Так, морщины вокруг глаз говорят о веселом харак­тере, искренней смешливости. А поперечная складка на лбу в сочетании с волевым подбородком говорит о во­левом характере; негативной чертой такого типа людей будет излишняя замкнутость, чрезмерное внимание к мелочам.

Можно утверждать, что люди, которые ходят: быстро, размахивая руками, имеют ясную цель и готовы немед­ленно воплотить ее в жизнь; люди же с руками в карма­нах даже в теплую погоду, скорее всего, скрытны, им нравится подавлять других людей. Держат руки в кар­манах и те, кто находится в угнетенном состоянии, пе­редвигаются, волоча ноги, редко глядя в том направле­нии, куда идут.

Человек, шагающий, держа руки на бедрах, хочет дос­тичь цели самым коротким путем, вспышки энергии сменяются у него периодами ожидания, когда он плани­рует следующий код. Часто это сверхкомпенсация скры­ваемого чувства слабости и смущения. Если хотите опре­делить лидера, то обращайте внимание на человека с зад­ранным вверх подбородком, руками, которые двигаются подчеркнуто интенсивно, словно деревянными ногами.

Хорошая непринужденная осанка расскажет об от­крытости, внутренних силах и чувстве безопасности. Сутулая спина говорит о смирении, покорности и угод­ничестве.

Всю эту обширную информацию можно получить, пристально наблюдая всего лишь за внешним обликом исследуемого.

Метод наблюдения требует придерживаться определенных правил: во-первых, необходимо максимально от­мечать все внешние проявления; во-вторых, наблюдать не отдельные моменты, а непрерывный процесс; в-треть­их, нужно выбирать только те показатели, которые важ­ны для поставленной задачи.

Более надежные результаты получаются, если наблю­дение ведут два независимых специалиста, а потом со­вместно ставят диагноз.

Собственно научным метод наблюдения становится, когда от описания переходят к объяснению внутрен­ней сущности увиденного, при наличии четкого плана наблюдения и при записи результатов в специальном дневнике.

 

 

 

 

 

3. ТЕСТЫ

 

Но все же перейдем к более надежному методу в пси­ходиагностике - тестам. На них мы и остановимся под­робно. Основоположником тестодиагностики считают американского психолога Кеттела.

Тест - проба, испытание, стандартизированное ис­следование различных, прежде всего личностных харак­теристик человека, предполагающее выполнение им оп­ределенных заданий (Н. Н. Обозов, «Словарь практиче­ского психолога»).

По форме проведения тесты бывают:

-  индивидуальны­ми и групповыми;

- устными и письменными;

- бланковы­ми, аппаратурными и компьютерными;

- словесными и несловесными.

Любой тест состоит из нескольких час­тей. В его состав входит инструкция, тестовая тетрадь с заданиями, стимульный материал (если это необходи­мо), бланк, шаблон для обработки данных.

Результаты теста сопоставляются с нормами, кото­рые, в свою очередь, определяют опытным путем.

Нор­мой считают уровень, характеризующий статистически­ среднего человека.

Результаты, сравнивая с норма­ми, называют низкими, средними или высокими. Для этого сырые баллы (т. е. количество правильных отве­тов) с помощью специальных таблиц переводят в стан­дартные показатели. А их уже сравнивают друг с дру­гом и с нормой.

Качество теста определяется такими характеристи­ками, как надежность, валидность, достоверность.

О надежности теста говорят в тех случаях, когда его результаты не зависят от случайных факторов. Разно­образные внешние и внутренние факторы могут приве­сти к отклонению в результатах. Чтобы определить надежность вновь созданного теста, не более чем через полгода проводят повторное исследование (или промежуточное) с той же груп­пой испытуемых. Их должно быть не менее 30 человек. Определяют коэффициент стабильности, и если его ве­личина приемлема, тест считают надежным.

Другой показатель качества теста - его валидность. Валидность - это понятие, указывающее нам, что тест измеряет и насколько хорошо он это делает. Валидностъ определяют путем сопоставления нового теста с автори­тетными родственными методиками, либо сопоставляют результаты теста с достоверной информацией о жизни и деятельности испытуемого.

Следует учитывать и достоверность теста (защищен­ность информации от сознательных и бессознательных искажений). Так, ответы клиента будут правдивыми, если тестирование происходит по его просьбе. Но в ситуации экспертизы обследуемый будет давать «нужные» отве­ты. Тогда необходимо использовать шкалу достоверно­сти. Но в любом случае надо помнить, что диагност и диагностируемый не противостоят друг другу - они партнеры, и только вместе смогут найти приемлемое решение.

В своей работе психолог-практик использует в пер­вую очередь тесты, направленные на изучение личности. Для него также очень важной является диагностика межличностных отношений в семье и на произ­водстве.

 

 

Тесты, направленные на изучение личности

 

Тесты, направленные на изучение личности, можно разделить на несколько групп:

- личностные тесты;

- тесты интеллекта;

-  тесты способностей;

- тесты достижений.

 

Личностные тесты

Личностные тесты направлены на изучение черт лич­ности, интересов, мотивации; они оценивают самочувствие, активность, настроение человека.

Личностный тест представляет собой опросник, состо­ящий из вопросов или утверждений. Испытуемого про­сят дать либо конкретный ответ на вопрос, либо согла­ситься или опровергнуть утверждения. Опрос может быть устным, письменным, компьютерным. Ответы же пред­ставлены в открытой или закрытой форме. Закрытая форма - это выбор готовых ответов, открытая форма предусматривает свободный ответ.

По сравнению с другими методиками, например про­ективными, сложными в проведении и интерпретации, личностные тесты не требуют долгого обучения диагно­ста. Таким образом, достоинством этой группы тестов является простота проведения и интерпретации данных, возможность охватить разные аспекты личности испы­туемого и его жизни.

Среди тестов личности наиболее известными являются многостадийный личностный вопросник штата Миннесота (MMPI), методика многофакторного исследования личности Р. Кеттела, опросник САН (самочувствие, активность, настроение), опросник на выявление лично­стной и ситуативной тревожности Ч. Д. Спилбергера, оп­росник Шмишека на акцентуации характера, тест Ай­зенка по определению темперамента.

Тест MMPI разработан американскими учеными С. Хатуэем и Дж. Маккинли. В отечественной психоди­агностике он известен, как стандартизованный метод ис­следования личности (СМИЛ) и на сегодняшний день, пожалуй, самый популярный. Его популярность связа­на с тем, что он дает большой объем значимой информа­ции, используемой для составления психологического портрета диагностируемого. Этот тест также позволяет определить уровень искажения результатов.

СМИЛ состоит из 566 утвердительных высказыва­ний, с которыми обследуемый либо соглашается, либо нет. Содержание вопросов охватывает социальные, религиозные, сексуальные отношения, здоровье, эмоциональ­ное состояние клиента.

После заполнения испытуемым бланка диагност под­считывает баллы и отмечает их по шкалам. Шкала L (ложь) показывает, насколько правдиво отвечал клиент. Повышение результатов по этой шкале говорит о жела­нии   тестируемого представить себя в более выгодном свете. Чем выше показания по этой шкале, тем ниже интеллектуальные способности.

Утверждения, относящиеся к шкале F(валидность) касаются необычных желаний, ощущений и мыслей. Эта шкала дает возможность диагностировать психопатиче­ские и невротические расстройства, симуляцию.

Шкала К (коррекция) состоит из 30 утверждений, которые помогают выявить такую черту характера, как скрытность, либо, наоборот, открытость. Уровень интел­лекта положительно связан с этой шкалой.

Разность между шкалами F и К показывает стремле­ние испытуемого ухудшить реальные симптомы и выз­вать сочувствие, смягчить свои проблемы.

Основные шкалы Hs, Ну, Рd, Ра, Pt, Sc показывают на­личие акцентуаций характера. Шкалы Д и Ма описы­вают уровень самооценки, активность или пассивность жизненной позиции, отражают наличие или отсутствие депрессии.       

Более подробно об интерпретации теста MMPI можно прочитать в книгах:

1. Собчик Л. Н. Методическое руководство по СМ1 М., 1990.

2. Березин Ф. Б. и др. Методика многостороннего исследования личности. М., 1976.

 

Тест - методика многофакторного исследования личности Кеттела

Она создавалась типично по-американски: масштабы, время и средства на это были затрачены огромные. Изо всех словарей выбрали слова, описывающие состояния человека. По ним выявили основные качества личности и сформулировали вопросы, описывающие психические состояния. На сегодняшний день метод устоялся в рамках 16 факторов.

Опросник Кеттела содержит 187 вопросов. На них необходимо ответить: «да», «нет», «не знаю». Обработку данных производят с помощью «ключа». Полученное значение переводят в стены. 3атем строится график, на котором отмечаются крайние значения каждого фактора. Показателям в первой половине шкалы (от 1 до 5,5) присваивают знак «-», а во второй половине (от 5,5 до 10) - знак «+». При интерпретации уделяют внимание самым высоким и самым низким показателям.

Тест исследует интеллектуальные, коммуникативные, эмоционально-волевые способности, а также тревожность, интроверсию (экстраверсию), чувствительность.

Существует сокращенный вариант теста Кеттела. Он содержит 79 утверждений. Испытуемому нужно брать один из трех вариантов ответа, указав букву а, в, или с.

 

Тест Keттeлa (сокращенный  вариант)

Бланк

 

1	2	3	4	5	6	7	Итог	Ср. значение	Пояснения
1авс	14авс	27авс	40авс	53авс	66авс	79авс
2авс	15авс	28авс	41авс	54авс	67авс
3авс	16авс	29авс	42авс	55авс	68авс
4авс	17авс	30авс	43авс	56авс	69авс
5авс	18авс	31авс	44авс	57авс	70авс
6авс	19авс	32авс	45авс	58авс	71авс
7авс	20авс	33авс	46авс	59авс	72авс
8авс	21авс	34авс	47авс	60авс	73авс
9авс	22авс	35авс	48авс	61авс	74авс
10авс	23авс	36авс	49авс	62авс	75авс
11авс	24авс	37авс	50авс	63авс	76авс
12авс	25авс	38авс	51авс	64авс	77авс
13авс	26авс	39авс	52авс	65авс	78авс

 

Вопросы

1. Если бы я сказал, что небо находится "внизу" и зимой "жарко", я должен был бы назвать преступ­ника:

а) бандитом;

в) святым;

с) тучей.

2. Когда я ложусь спать, я:

а) засыпаю быстро;

в) нечто среднее;

с) засыпаю с трудом.

3. Если бы я вел машину по дороге, где много других машин, я предпочел бы:

а) пропустить вперед большинство машин;

в) не знаю;

с) обогнать все идущие впереди машины.

4. Мне важно, чтобы во всем, что меня окружает, не было беспорядка:

а) верно;

в) трудно сказать;

с) неверно.

5. Большинство людей, с которыми я бываю в ком­паниях, несомненно, рады меня видеть:

а) верно;

в) иногда;

с) нет.

6. Я скорее занимался бы:

а) фехтованием и танцами;

в) затрудняюсь сказать;

с) борьбой и баскетболом.

7. Меня забавляет, что- то, что люди делают, со­всем не похоже на то, что они потом рассказывают об этом:

а) да;

в) иногда;

с) нет.

8. Когда друзья подшучивают надо мной, я обычно смеюсь со всеми и вовсе не обижаюсь:

а) да;

в) не знаю;

с) нет.

9. Если мне кто-нибудь нагрубит, я могу быстро забыть об этом:

а) верно;

в) не знаю;

с) неверно.

10. Мне больше нравятся новые способы в выполнении какой-то работы, чем придерживаться испытан­ных приемов:

а) верно;

в) не знаю;

с) неверно.

11. Когда я планирую что-нибудь, я предпочитаю де­лать это самостоятельно, без чьей-либо помощи:

а) верно;

в) иногда;

с) нет.

12. Я думаю, что я менее чувствительный и менее возбужденный, чем большинство людей:

а) верно;

в) затрудняюсь сказать;

с) неверно.

13. Меня раздражают люди, которые не могут быс­тро принимать решения:

а) верно;

в) не знаю;

с) неверно.

 

Конец 1-го столбца.

 

14. Я думаю, что слово, противоположное по смыслу противоположности слова "неточный" – это:

а) небрежный;

в) приблизительный;

с) тщательный.

15. У меня всегда хватает энергии, когда мне это необходимо:

а) да;

в) трудно сказать;

с) нет.

16. Меня больше раздражают люди, которые:

а) своими грубыми шутками вгоняют людей в краску;

в) затрудняюсь ответить;

с) создают неудобства для меня, опаздывая на установ­ленную встречу.

17. Я думаю, что:

а) не все надо делать одинаково тщательно;

в) затрудняюсь сказать;

с) любую работу надо выполнять тщательно, если вы за нее взялись.

18. Мне всегда приходится преодолевать смущение:

а) да;

в) возможно;

с) нет.

19. Мои друзья чаще:

а) советуются со мной;

в) делают то и другое поровну;

с) дают мне советы.

20. Если приятель обманывает по мелочам, я скорее предпочитаю сделать вид, что не заметил этого, чем разоблачить его:

а) да;

в) иногда;

с) нет.

21. Я не могу равнодушно слушать, как другие люди высказывают идеи, противоположные тем, в кото­рые я твердо верю:

а) верно;

в) затрудняюсь ответить;

с) неверно.

22. Меня волнуют мои прошлые поступки и ошибки:

а) да;

в) не знаю;

с) нет.

23. Если бы я одинаково хорошо умел то и другое, то я бы предпочел:

а) играть в шахматы;

в) трудно сказать;

с) играть в городки.

24. Мне нравятся общительные компанейские люди:

а) да;

в) не знаю;

с) нет.

25. Я настолько осторожен и практичен, что со мной случается меньше неприятных неожиданностей, чем с другими людьми:

а) да;

в) трудно сказать;

с) нет.

26. Я могу забыть о своих заботах и обязанностях, когда мне необходимо:

а) да;

в) иногда;

с) нет.

 

Конец 2-го столбца.

 

27. Какое слово не связано с другими:

а) "кошка";

в) "близкое";

с) "солнце"?

28. То, что в некоторой степени отвлекает мое вни­мание:

а) раздражает меня:

в) нечто среднее;

с) не беспокоит меня совершенно.

29. Если бы у меня было много денег, то я:

а) позаботился бы о том, чтобы не вызвать к себе зависти;

в) не знаю;

с) жил бы, не стесняя себя ни в чем.

30. Люди должны больше, чем они делают сейчас, требовать соблюдения законов морали:

а) да;

в) иногда;

с) нет.

31. Мне говорили, что ребенком я был:

а) спокойным и мог оставаться один;

в) не знаю;

с) живым и подвижным.

32. Мне нравилась бы практическая повседневная работа с различными установками и машинами:

а) да;

в) не знаю;

с) нет.

33. Я думаю, что большинство свидетелей говорят правду, даже если это нелегко для них:

а) да;

в) трудно сказать;

с) нет.

34. Я стараюсь смеяться над шутками не так гром­ко, как это делает большинство людей:

а) верно;

в) не знаю;

в) неверно.

35. Я никогда не чувствую себя таким несчастным, что хочется плакать:

а) верно;

в) не знаю;

с) неверно.

36. В музыке, я наслаждаюсь:

а) маршами в исполнении военных оркестров;

в) не знаю;

с) скрипичными соло.

37. Я бы скорее предпочел провести летний месяц:

а) в деревне с одним или двумя друзьями;

в) затрудняюсь сказать;

с) возглавляя группу в туристическом лагере.

38. Усилия, затраченные на составление планов:

a) никогда не лишние;

в) трудно сказать;

с) не стоят этого.

39. Необдуманные поступки и высказывания моих приятелей в мой адрес не обижают меня и не огор­чают:

а) неверно;

в) не знаю;

с) неверно.

 

Конец 3-го столбца.

 

40. Дом так относится к комнате, как дерево к:

а) к лесу;

в) растению;

с) листу.

41. То, что я делаю, у меня не получается:

а) редко;

в) иногда;

с) часто.

42. В большинстве дел я:

а) предпочитаю рискнуть;

в) не знаю;

с) предпочитаю действовать наверняка.

43. Мне больше нравится человек:

а) большого ума, будь он даже ненадежен и непосто­янен;

в) трудно сказать;

с) со средними способностями, но зато умеющий про­тивостоять всяким соблазнам.

44. Я принимаю решения:

а) быстрее, чем большинство людей;

в) не знаю;

с) медленнее, чем другие люди.

45. На меня большое впечатление производят:

а) мастерство и изящество;

в) трудно сказать;

с) сила и мощь.

46. Я считаю, что я – человек, склонный к сотрудничеству:

а) да;

в) нечто среднее;

с) нет.

47. Я предпочитаю:

а) решать вопросы, касающиеся лично меня, сам;

в) затрудняюсь сказать;

с) советоваться с друзьями.

48. Если человек не отвечает сразу же после того, как я что-нибудь сказал ему, то я чувствую, что, должно быть, сказал какую-нибудь глупость:

а) верно;

в) не знаю;

с) неверно.

49. В школьные годы я больше всего получил знаний:

а) на уроках;

в) трудно сказать;  

с) читая книги.

50. Я избегаю общественной работы и связанной с этим ответственности:

а) верно;

в) иногда;

с) неверно.

51. Когда вопрос, который надо решить, очень труден и требует от меня много усилий, я стараюсь:

a) заняться другим вопросом;

в) затрудняюсь ответить;

с) еще раз попытаюсь решить этот вопрос.

52. У меня возникают сильные эмоции: тревога, гнев, приступы смеха и т.д., казалось бы, без видимой при­чины:

а) да;

в) иногда;

с) нет.

 

Конец 4-го столбца.

 

53. Я думаю, что правильное число, которое должно продолжить ряд 1, 2, 3, 5, 6 будет:

а) 10;

в) 5;

с) 7.

 

54. Иногда у меня бывают непродолжительные при­ступы тошноты и головокружения без определен­ной причины:

а) да;

в) иногда или не знаю;

с) нет.

55. Я предпочитаю скорее отказаться от своего за­каза, чем доставить официанту лишнее беспокой­ство:

а) да;

в) иногда;

с) нет.

56. На вечеринке мне нравится:

а) принимать участие в интересной работе;

в) затрудняюсь ответить;

с) смотреть, как люди отдыхают и просто отдыхать самому.

57. Я высказываю свое мнение независимо от того, сколько людей могут его услышать:

а) да;

в) иногда;

с) нет.

58. Если бы смог перенестись в прошлое, я бы больше хотел встретиться:

а) с Колумбом;

в) не знаю;

с) с Пушкиным.

59. Я вынужден удерживать себя от того, чтобы не улаживать чужие дела:

а) да;

в) иногда;

с) нет.

60. Если люди думают обо мне плохо, я не стараюсь переубедить их, а продолжаю поступать так, как считаю нужным:

а) да;

в) трудно сказать;

с) нет.

61. Если я вижу, что мой старый друг холоден со мной и избегает меня, я обычно:

а) сразу же думаю, что у него плохое настроение;

в) не знаю;

с) беспокоюсь о том, какой неверный поступок я со­вершил.

62. Все несчастья происходят из-за людей:

а) которые стараются во все внести изменения, хотя уже существуют удовлетворительные способы ре­шения этих вопросов;

в) не знаю;

с) которые отметают новые, многообещающие пред­ложения.

 

 

63. Я получаю большое удовольствие, рассказывая местные новости:

а) да;

в) иногда;

с) нет.

64. Аккуратные требовательные люди не уживают­ся со мной:

а) верно;

в) иногда;

с) нет.

65. Мне кажется, что я менее раздражительный, чем большинство людей:

а) верно;

в) не знаю;

с) неверно.

 

Конец 5-го столбца.

 

66. Если стрелки часов встречаются ровно через 65 минут, отмеренные по точным часам, то эти часы:

а) отстают;

в) идут правильно;

с) спешат.

67. Мне бывает скучно:

а) часто;

в) иногда;

с) редко.

68. Люди говорят, что мне нравится делать все сво­ими оригинальными способами:

а) верно;

в) иногда;

с) нет.

69. Дома, в свободное время, я:

а) болтаю и отдыхаю;

в) затрудняюсь ответить;

с) занимаюсь интересующими меня делами.

70. Я робко и осторожно отношусь к завязыванию дружеских отношений с новыми людьми:

а) да;

в) иногда;

с) нет.

71. Я считаю, что-то, что люди говорят стихами, можно точно так же выразить прозой:

а) да;

в) иногда;

с) нет.

72. Я подозреваю, что люди, с которыми я нахожусь в дружеских отношениях, могут оказаться отнюдь не друзьями за моей спиной:

а) да, в большинстве случаев;

в) иногда;

с) нет, редко.

73. Я думаю, что было бы интереснее быть:

а) натуралистом, работать с растениями;

в) не знаю;

с) страховым агентом.

74. Я подвержен беспричинному страху и отвраще­нию по отношению к некоторым вещам, некоторым животным:

а) да;

в) иногда;

с) нет.

75. Я люблю размышлять о том, как можно было бы улучшить мир:

а) да,

в) трудно сказать;

с) нет.

76. Я предпочитаю игры:

a) где надо играть в команде или иметь партнера;

в) не знаю;

с) где каждый играет сам за себя.

77. Ночью мне снятся фантастические или нелепые сны:

а) да;

в) иногда;

с) нет

78. Если я остаюсь в доме один, то через некоторое время ощущаю тревогу и страх:

а) да;

в) иногда;

с) нет.

 

Конец 6-го столбца.

 

79. Если мать Марии является сестрой отца Алек­сандра, то кем является Александр по отношению к отцу Марии?

а) двоюродным братом;

в) племянником;

с) дядей.

 

1в	14с	27в	40с	53а	66с	79в
2ав	15ав	28вс	41ав	54вс	67вс
3вс	16вс	29вс	42ав	55вс	68ав
4ав	17вс	30ав	43вс	56ав	69вс
5ав	18вс	31вс	44ав	57ав	70вс
6ав	19ав	32вс	45ав	58вс	71вс
7ав	20вс	33вс	46вс	59ав	72ав
8вс	21ав	34ав	47ав	60вс	73ав
9вс	22ав	35вс	48ав	61вс	74ав
10ав	23ав	36вс	49вс	62вс	75ав
11ав	24вс	37ав	50ав	63вс	76вс
12ав	25ав	38ав	51вс	64вс	77вс
13ав	26вс	39вс	52ав	65вс	78ав

 

3а ответы а – 2 балла, в – 1 балл, с – 2 балла. Баллы необходимо суммировать по каждой горизонтальной строке (фактору).

 

Обозна-чение	Среднее значение	На 1 – 1,5 балла ниже среднего	На 1 – 1,5 балла выше среднего
В	4,05	Интеллект: конкретный	Абстрактное мышление
С	7,5	Эмоциональная неустойчивость	Эмоциональная стабильность
Е	5,5	Подчиненность, застенчивость	Доминантность, самоуверенность, авторитарность
G	7,8	Приспособляемость, беспринципность, подверженность влиянию случая, асоциальным действиям	Принципиальность, придерживается правил поведения, морали
H	7,7	Робость, осторожность, сдержанность	Смелость, склонность к риску, легко переносит жизненные препятствия
I	7,8	Жёсткость, самоуверенность, практичность	Мягкость, зависимость, чувствительность, мечтательность, непрактичность
L	4,3	Доверчивость, уживчивость, легко ладит с людьми	Подозрительность, эгоистичность, осторожность
N	5,5	Прямолинейность, естественность, простота, сентиментальность	Хитрость, расчетливость, искушенность, проницательность
O	6,58	Спокойствие, уверенность в себе, жизнерадостность	Тревожность, депрессивность
Q1	8,1	Консерватизм, придерживается установившихся понятий, принимает их на веру	Радикализм, тяга к новому, критически настроенный. Аналитически мыслящий
Q2	5,7	Конформизм, зависимость от группы	Независимость, предпочитает собственное решение, не считается с общественным мнением
Q3	6,3	Недисциплинированность, плохой самоконтроль, подчинён собственным страстям	Высокий контроль своих эмоций и поведения, точность в выполнении социальных требований
Q4	6,0	Расслабленность, вялость, спокойствие, лень	Высокая активность, напряженность, деятельность

 

Тест САН

Далее следует сказать о тесте САН и опроснике на уровень тревожности Спилбергера. Они определяют го­товность тестируемого к решению жизненных задач.

Опросник САН направлен на оценку самочувствия, активности и настроения. Состоит он из 30 пар проти­воположных характеристик, по которым испытуемый оценивает свое состояние, отметив цифру, соответствую­щую силе того или иного состояния.

 

 

 

Типовая карта методики САН

Фамилия, инициалы _____________________________________________

Пол______________       Возраст_____________________________________

Дата_____________        Время______________________________________

 

1. Самочувствие хорошее	3210123	Самочувствие плохое
2. Чувствую себя сильным	3210123	Чувствую себя слабым
3. Пассивный	3210123	Активный
4. Малоподвижный	3210123	Подвижный
5. Весёлый	3210123	Грустный
6. Хорошее настроение	3210123	Плохое настроение
7. Работоспособность	3210123	Разбитый
8. Полный сил	3210123	Обессиленный
9. Медлительный	3210123	Быстрый
10. Бездеятельный	3210123	Деятельный
11. Счастливый	3210123	Несчастный
12. Жизнерадостный	3210123	Мрачный
13. Напряженный	3210123	Расслабленный
14. Здоровый	3210123	Больной
15. Безучастный	3210123	Увлеченный
16. Равнодушный	3210123	Взволнованный
17. Восторженный	3210123	Унылый
18. Радостный	3210123	Печальный
19. Отдохнувший	3210123	Усталый
20. Свежий	3210123	Изнуренный
21. Сонливый	3210123	Возбужденный
22. Желание отдохнуть	3210123	Желание работать
23. Спокойный	3210123	Озабоченный
24. Оптимистичный	3210123	Пессимистичный
25. Выносливый	3210123	Утомляемый
26. Бодрый	3210123	Вялый
27. Соображать трудно	3210123	Соображать легко
28. Рассеянный	3210123	Внимательный

 

1. Обработка данных:

При выборе самого негативного полюса пары, его оце­нивают в один балл, а крайний показатель позитивного полюса - в семь баллов. Нужно учитывать, что полюса шкал постоянно меняются, но положительные состояния всегда получают высокие баллы, отрицательные – низкие. Полученные баллы группируются в соответствии с ключом в три категории и подсчитывается количе­ство баллов по каждой из них.

Самочувствие (сумма баллов по шкалам):

1, 2, 7, 8, 13, 20, 25, 26.

Активность (сумма баллов по шкалам):

3, 4, 9, 10, 15, 16, 21, 22, 27, 28.

Настроение (сумма баллов по шкалам):

5, 6, 11, 12, 17, 18, 23, 24, 29, 30.

Полученные результаты по каждой категории делятся на 10. Средний балл шкалы равен 4. Оценки, превы­шающие 4 балла, говорят о благоприятном состоянии испытуемого, оценки ниже четырех свидетельствуют об обратном. Нормальные оценки состояния лежат в диапазоне 5,0-5,5 баллов.

 

Шкала самооценки (И.Д. Спилбергера, Ю.Л. Ханина)

Шкала самооценки Спилбергера определяет наличие тревожности у обследуемого. Тревожность – это свой­ство личности, во многом определяющее поведение че­ловека. Естественная тревожность необходима челове­ку в его повседневной деятельности, она помогает конт­ролировать себя. Это полезная тревожность.

У каждого человека свой уровень тревожности. Кто­-то предрасположен воспринимать очень многие ситуа­ции как угрожающие для его самооценки и самоуваже­ния. Это люди с повышенной личностной тревожнос­тью. Тест на уровень тревожности Спилбергера позво­ляет оценить эту личностную тревожность. Так, лицам с высоким уровнем личностной тревожности нужно по­могать осмысливать свою деятельность поэтапно, пла­нируя ее по подзадачам, а также рекомендовать зани­маться саморегуляцией. Способы ее самые разнообраз­ные: от общения с природой до посещения тренингов. Для низкотревожных людей необходимо подчеркивать мотивы деятельности, возбуждать заинтересованность при решении тех или иных задач.

Опросник Спилбергера определяет и ситуативную тревожность. Высокая тревожность нежелательна, т. к. она может стать причиной неправильного реагирования на ситуацию. Но и низкая, тревожность говорит о без­различии, равнодушии и, стало быть, неготовности к ре­шению жизненных задач.

Показатели уровня тревожности могут располагать­ся между 20 и 80 баллами. До 30 – низкая тревожность, с 31 до 44 баллов – умеренная, 45 и более – высокая.

 

Методика Айзенка по определению темперамента

Созданы множество методик по определению темпе­рамента. Наибольшее распространение получила мето­дика Айзенка. С ее помощью определяют экстраверсию (направленность личности на внешний мир) и нейро­тизм (результат неуравновешенности процессов возбуж­дения и торможения) – свойства, лежащие в основе тем­перамента.

В опроснике Айзенка 57 вопросов. На них необходи­мо ответить "да" или "нет".

Полученные результаты сопоставляют с ключом, в котором есть три шкалы: экстраверсия – интроверсия; нейротизм, шкала лжи.

Принадлежность к типу темперамента выявляется при помощи системы координат, на которой отмечаются ре­зультаты по шкале "нейротизм" и шкале "экстраверсия".

Личностный опросник состоит из двух форм "А" и "В", что дает возможность повторного испытания. Оп­росники содержат по 57 вопросов. Ответы на них только "Да" или "Нет".

 

Инструкция

Вам будет предложено несколько вопросов об особен­ностях вашего поведения в различных условиях и ситуа­циях. Это не испытание ума или способностей, поэтому нет ответов хороших или плохих. Мы заинтересованы в правдивых ответах. Содержание отдельных вопросов не анализируется, важен только итоговый результат. На воп­росы следует отвечать поочередно, не возвращаясь к пре­дыдущим ответам. Работайте быстро, не тратьте слиш­ком много времени на обдумывание ответа – наиболее интересна ваша первая реакция. На вопрос можно отве­тить "да" или "нет". Выбранный вами ответ на каждый вопрос следует отметить в бланке для ответов. Не про­пускайте какого-либо вопроса. Начинайте!

Текст опросника (вариант А) с. 44-47.

 

Текст опросника (вариант В).

1. Нравится ли вам оживление и суета вокруг вас?

2. Часто ли у вас бывает беспокойное чувство, что вам что-либо хочется, а вы не знаете что?

3. Вы из тех людей, которые не лезут за словом в карман?

4. Чувствуете ли вы себя иногда счастливым, а иног­да печальным без какой-либо причины?

5. Держитесь ли вы обычно в "тени" на вечерин­ках или в компании?

6. Всегда ли в детстве вы делали немедленно и без­ропотно то, что вам приказывали?

7. Бывает ли у вас иногда дурное настроение?

8. Когда вас втягивают в ссору, предпочитаете ли вы отмолчаться, надеясь, что все обойдется?

9. Легко ли вы поддаетесь переменам настроения?

10. Нравится ли вам находиться среди людей?

11. Часто ли вы теряли сон из-за своих тревог?

12. Упрямитесь ли вы иногда?

13. Могли бы вы назвать себя бесчестным?

14. Часто ли вам приходят хорошие мысли слиш­ком поздно?

15. Предпочитаете ли вы работать в одиночестве?

16. Часто ли вы чувствуете себя апатичным и ус­талым без серьезной причины?

17. Вы по натуре живой человек?

18. Смеетесь ли вы иногда неприличным шуткам?

19. Часто ли вам что-то так надоедает, что вы чув­ствуете себя "сытным по горло"?

20. Чувствуете ли вы себя неловко в какой-либо иной одежде, кроме повседневной?

21. Часто ли ваши мысли отвлекаются, когда вы пы­таетесь сосредоточить на чем-то свое внимание?

22. Можете ли вы быстро выразить ваши мысли словами?

23. Часто ли вы бываете погружены в свои мысли?

24. Полностью ли вы свободны от всяких предрас­судков?

25. Нравятся ли вам первоапрельские шутки?

26. Часто ли вы думаете о своей работе?

27. Очень ли вы любите вкусно поесть?

28. Нуждаетесь ли вы в дружески расположенном человеке, чтобы выговориться, когда вы раздражены?

29. Очень ли вам неприятно брать взаймы или про­давать что-нибудь, когда вы нуждаетесь в деньгах?

30. Хвастаетесь ли вы иногда?

31. Очень ли вы чувствительны к некоторым вещам?

32. Предпочли бы вы остаться в одиночестве дома, чем пойти на скучную вечеринку?

33. Бываете ли вы иногда так беспокойны, что не можете долго усидеть на месте?

34. Склонны ли вы планировать свои дела тщатель­но и раньше, чем следовало бы?

35. Бывают ли у вас головокружения?

36. Всегда ли вы отвечаете на письма сразу после прочтения?

37. Справляетесь ли вы с делом лучше, обдумав его самостоятельно, а не обсуждая с другими?

38. Бывает ли у вас когда-либо отдышка, даже если вы не делали никакой тяжелой работы?

39. Можно ли сказать, что вы человек, которого не волнует, чтобы все было именно так, как нужно?

40. Беспокоят ли вас ваши нервы?

41. Предпочитаете ли вы больше строить планы, чем действовать?

42. Откладываете ли вы иногда на завтра то, что должны сделать сегодня?

43. Нервничаете ли вы в местах, подобных лифту, метро, туннелю?

44. При знакомстве вы обычно первым проявляете инициативу?

45. Бывают ли у вас сильные головные боли?

46. Считаете ли вы обычно, что все само собой уладится и придет в норму?

47. Трудно ли вам заснуть ночью?

48. Лгали ли вы когда-нибудь в своей жизни?

49. Говорите ли вы иногда первое, что придет в голову?

50. Долго ли вы переживаете после случившегося кон­фуза?

51. 3амкнуты ли вы обычно со всеми, кроме близких друзей?

52. Часто ли с вами случаются неприятности?

53. Любите ли вы рассказывать забавные истории друзьям?

54. Предпочитаете ли вы больше выигрывать, чем проигрывать?

55. Часто ли вы чувствуете себя неловко в обществе людей выше вас по положению?

56. Когда обстоятельства против вас, обычно вы ду­маете, тем не менее, что стоит еще что-либо предпринять?

57. Часто ли у вас "сосет под ложечкой" перед важ­ным делом?

 

Вариант В отличается от варианта А только тестом методики. Инструкция, ключ, обработка данных вари­анта В такие же, как для варианта А.

Текст опросника (вариант А).

1. Часто ли Вы испытываете тягу к новым впечат­лениям, к тому чтобы отвлечься, испытать сильные ощущения?

2. Часто ли вы чувствуете, что нуждаетесь в друзь­ях, которые могут вас понять, одобрить или посо­чувствовать?

3. Считаете ли вы себя беззаботным человеком?

4. Очень ли трудно вам отказываться от своих на­мерений?

5. Обдумываете ли вы свои дела не спеша и предпо­читаете подождать, прежде чем действовать?

6. Всегда ли вы сдерживаете свои обещания, даже если вам это невыгодно?

7. Часто ли у вас бывают спады и подъемы настроения?

8. Быстро ли вы обычно действуете и говорите, не затрачиваете ли много времени на обдумывание?

9. Возникало ли у вас когда-нибудь чувство, что вы несчастны, хотя никакой серьезной причины на это не было?

10. Верно ли, что "на спор" вы способны решиться на все?

11. Смущаетесь ли вы, когда хотите познакомиться с человеком противоположного пола, который вам симпатичен?

12. Бывает ли когда-нибудь, что, разозлившись, вы вы­ходите из себя?

13. Часто ли действуете необдуманно, под влиянием момента?

14. Часто ли вас беспокоят мысли о том, что вам не следовало чего-либо делать или говорить?

15. Предпочитаете ли вы чтение книг встречам с людьми?

16. Верно ли, что вас легко задеть?

17. Любите ли вы часто бывать в компании?

18. Бывают ли у вас такие мысли, которыми вам не хотелось делиться с другими людьми?

19. Верно ли, что иногда вы настолько полны энер­гии, что все горит в руках, а иногда вы чувствуете сильную вялость?

20. Стараетесь ли вы ограничить круг своих знакомств небольшим числом самых близких людей?

21. Много ли вы мечтаете?

22. Когда на вас кричат, отвечаете ли тем же?

23. Считаете ли вы свои привычки хорошими?

24. Часто ли у вас появляется чувство, что вы чем-то виноваты?

25. Способны ли вы иногда дать волю своим чувств и беззаботно развлечься с веселой компанией?

26. Можно ли сказать, что часто у вас нервы бывают натянуты до предела?

27. Слывете ли вы за человека веселого и живого?

28. После того, как дело сделано, часто ли вы мысленно возвращаетесь к нему и думаете, что могли бы сделать лучше?

29. Чувствуете ли вы себя неспокойно, находясь в большой компании?

30. Бывает ли, что вы передаете слухи?

31. Бывает ли, что вам не спится из-за того, что в голову лезут разные мысли?

32. Что вы предпочитаете, если хотите что-либо узнать: найти это в книге или спросить у друзей?

33. Бывают ли у вас сильные сердцебиения?

34.Нравится ли вам работа, требующая сосредоточения?

35. Бывают ли у вас приступы дрожи?

36. Всегда ли вы говорите только правду?

37. Бывает ли вам неприятно находиться в компании, где все подшучивают друг над другом?

38. Раздражительны ли вы?

39. Нравится ли вам работа, требующая быстрого действия?

40. Верно ли, что вам часто не дают покоя мысли о разных неприятностях и "ужасах", которые могли бы произойти, хотя все кончилось благополучно?

41. Верно ли, что вы неторопливы в движениях и несколько медлительны?

42. Опаздывали ли вы когда-нибудь на работу или встречу с кем-то?

43. Часто ли вам снятся кошмары?

44. Верно ли что вы так любите поговорить, что не упускаете любого удобного случая побеседовать с новым человеком?

45. Беспокоят ли вас какие-либо боли?

46. Огорчились бы вы, если бы не смогли долго ви­деться с друзьями?

47. Можете ли вы назвать себя нервным человеком?

48. Есть ли среди ваших знакомых такие, которые вам явно не нравятся?

49. Могли бы вы сказать, что вы уверенный в себе человек?

50. Легко ли вас задевает критика ваших недостатков, или вашей работы?

51. Трудно ли вам получить настоящее удовольствие от мероприятий, в которых участвует много народу?

52. Беспокоит ли вас чувство, что вы чем-то хуже других?

53. Сумели бы вы внести оживление в скучную ком­панию?

54. Бывает ли, что вы говорите о вещах, в которых совсем не разбираетесь?

55. Беспокоитесь ли вы о своем здоровье?

56. Любите ли вы подшутить над другими?

57. Страдаете ли вы бессонницей?

 

Из этих 57 вопросов 9 представляют шкалу надежности (лжи). 3 из них положительные (ДА), 6 – отрицательные (НЕТ). Например, шестой вопрос – испытуемый отвечает «ДА» (всегда исполняю), такой ответ, безусловно, не соответствует действительности, т. к. нет человека, который всегда бы исполнял невыгодное для него обещание.

Ненадежный ответ на 5 вопросов из 9 (более 50%) в шкале надежности означает, что остальные ответы ненадежны, поэтому проведенный опыт непригоден.

Для заполнения опросника испытуемому дается 10 минут, время по секундомеру. Время можно продлить, но это обстоятельство должно быть принято во внимание при оценке.

На заполнение опросника много времени затрачивают сдержанные, внутренне конфликтные субъекты, налаживающие контакт с внешним миром не непосредственно, естественным ритмом, а на основе акта напряженной объективации.

 

Ключ:

ЭКСТРАВЕРСИЯ:

"ДА" на №№ 1, 3, 8, 10, 13, 17, 22, 25, 27, 39, 44, 46, 49, 53,

"НЕТ" – №№ 5, 15, 20, 29, 32, 34, 37, 41, 51. (Ответ "ДА" на вопросы этой нумерации - показатель интроверсии.)

НЕВРОТИ3М:

"ДА" – №№ 2, 4, 7, 9, 11, 14, 16, 19, 21, 23, 26, 28, 31, 33, 35, 38, 40, 43, 45, 47, 50, 52, 55, 57.

ШКАЛА ЛОЖНЫХ ОТВЕТОВ:

"ДА" – №№ 6, 24, 36;

"НЕТ" – №№ 12, 18, 30, 42, 48, 54.

 

Система координат выглядит следующим образом:

 

Невротизм

18

                                   Меланхолик        16       Холерик

14

Интроверт             12            Экстраверт

 2   4   6   8   10   12   14  16   18   20   22

8

Флегматик           6           Сангвиник

4

2

0

Эмоциональная устойчивость

 

Текст опросника (вариант В) см. стр. 41-44.

Определение направленности личности

(ориентационная анкета)

Для определения личностной направленности в на­стоящее время используется ориентационная анкета.

Анкета состоит из 27 пунктов-суждений, по каждо­му из которых возможны три варианта ответов, соответствующие трем видам направленности личности. Респондент должен выбрать один ответ, который в наиболь­шей степени выражает его мнение или соответствует реальности, и еще один, который, наоборот, наиболее да­лек от его мнения, или же наименее соответствует реальности. Ответ "наиболее" получает 2 балла, "наиме­нее" – 0, оставшийся невыбранным - 1 балл. Баллы, набранные по всем 27 пунктам, суммируются для каж­дого вида направленности отдельно.

С помощью методики выявляются следующие направ­ленности:

1. Направленность на себя (Я) – ориентация на прямое вознаграждение и удовлетворение безотноситель­но работы и сотрудников, агрессивность в достижении статуса, властность, склонность к соперничеству, раздражительность, тревожность, интровертированность.

2. Направленность на общение (О) – стремление при любых условиях поддерживать отношения с людьми, ориентация на совместную деятельность, но часто в ущерб выполнению конкретных заданий или оказанию искренней помощи людям, ориентация на социальное одобрение, зависимость от группы, потребность в привязанности и эмоциональных отношениях с людьми.

3. Направленность на дело (Д) –  заинтересованность в решении деловых проблем, выполнение работы как можно лучше, ориентация на деловое сотрудничество, способность отстаивать в интересах дела собственное мнение, которое полезно для достижения общей цели

Инструкция

Опросный лист состоит из 27 пунктов. По каждому из них возможны три варианта ответов: А, Б, В.

1. Из ответов на каждый из пунктов выберите тот, который лучше всего выражает вашу точку зрения по данному вопросу. Возможно, что какие-то из вариантов ответов покажутся вам равноценными Тем не менее, мы просим вас отобрать из них только один, а именно тот, который в наибольшей степени отвечает вашему мнению (и более всего ценен для вас).

Букву, которой обозначен ответ (А, Б, В), напишите на
листе для записи ответов рядом с номером соответствующего пункта (1-27) под рубрикой  "БОЛЬШЕ ВСЕГО"

2. Затем из ответов на каждый из пунктов выберите тот, который дальше всего отстоит от вашей точки зрения, наименее для вас ценен. Букву, которой обозначен ответ, вновь напишите на листе для записи ответов с номером соответствующего пункта, в столбце под рубрикой "МЕНЬШЕ ВСЕГО".

3. Таким образом, для ответа на каждый из вопросов вы используете две буквы, которые и запишите в соответствующие столбцы. Остальные ответы нигде не записываются.

Старайтесь быть максимально правдивым!

Среди вариантов ответа нет "хороших" или "плохих", поэтому не старайтесь угадать, какой из ответов является ­"правильным" или "лучшим" для вас.

Время от времени контролируйте себя, правильно ли вы записываете ответы, рядом с теми ли пунктами. В слу­чае, если вы обнаружите ошибку, исправьте ее, но так, чтобы направление было четко видно.

 

Тестовый материал

1. Наибольшее удовлетворение я получаю от:

 А. Одобрения моей работы.

 Б. Сознания того, что работа сделана хорошо.

 В. Сознания того, что меня окружают друзья.

2. Если бы я играл в футбол (волейбол, баскетбол), то я хотел бы быть:

 А. Тренером, который разрабатывает тактику игры.

 Б. Известным игроком.

 В. Выбранным капитаном команды.

3. По-моему, лучшим педагогом является тот, кто:

 А. Проявляет интерес к учащимся и к каждому име­ет индивидуальный подход.

 Б. Вызывает интерес к предмету, так что учащиеся с удовольствием углубляют свои знания в этом предмете.

 В. Создает в коллективе такую атмосферу, при кото­рой никто не боится высказать свое мнение.

4. Мне нравится, когда люди:

 А. Радуются выполненной работе.

 Б. С удовольствием работают в коллективе.

 В. Стремятся выполнить свою работу лучше других.

5. Я хотел бы, чтобы мои друзья:

 А. Были отзывчивы и помогали людям, когда для этого представляются возможности.

 Б. Были верны и преданы мне.

 В. Были умными и интересными людьми.

6. Лучшими друзьями я считаю тех:

 А. С кем складываются хорошие взаимоотношения

 Б. На кого всегда можно положиться.

 В. Кто может многого достичь в жизни.

7. Больше всего я не люблю:

 А. Когда у меня что-то не получается.

 Б. Когда портятся отношения с товарищами.

 В. Когда меня критикуют.

8. По-моему, хуже всего, когда педагог:

 А. Не скрывает, что некоторые учащиеся ему несимпатичны, насмехается и подшучивает над ними

 Б. Вызывает дух соперничества в коллективе.

 В. Недостаточно хорошо знает предмет, который преподает.

9. В детстве мне больше всего нравилось:

 А. Проводить время с друзьями.

 Б. Ощущение выполненных дел.

 В. Когда меня за что-нибудь хвалили.

10. Я хотел бы быть похожим на тех, кто:

 А. Добился успеха в жизни.

 Б. По-настоящему увлечены своим делом.

 В. Отличается дружелюбием и доброжелательность

11. В первую очередь школа должна:

 А. Научить решать задачи, которые ставит жизнь

 Б. Развивать, прежде всего, индивидуальные способности ученика.

 В. Воспитывать качества, помогающие взаимодействовать с людьми.

12. Если бы у меня было больше свободного время охотнее всего я использовал бы его:

 А. Для общения с друзьями.

 Б. Для отдыха и развлечений.

 В. Для своих любимых дел и самообразования.

13. Наибольших успехов я добиваюсь, когда:

 А. Работаю с людьми, которые мне симпатичны.

 Б. У меня интересная работа.

 В. Мои усилия хорошо вознаграждаются.

14. Я люблю, когда:

 А. Другие люди меня ценят.

 Б. Испытываю удовлетворение от хорошо выполнен­ной работы.

 В. Приятно провожу время с друзьями.

15. Если бы обо мне решили написать в газете, мне бы хотелось, чтобы:

 А. Рассказали о каком-либо интересном деле, свя­занном с учебой, работой, спортом и т. п., в кото­ром мне довелось участвовать.

 Б.   Написали о моей деятельности.

 В.   Обязательно рассказали о коллективе, в котором я работаю.

16. Лучше всего я учусь, если преподаватель:

 А. Имеет ко мне индивидуальный подход.

 Б. Сумеет вызвать у меня интерес к предмету.

 В. Устраивает коллективные обсуждения изучаемых проблем.

17. Для меня нет ничего хуже, чем:

 А. Оскорбление личного достоинства.

 Б. Неудача при выполнении важного дела.

 В. Потеря друзей.

18. Больше всего я ценю:

 А. Успех.

 Б. Возможности хорошей совместной работы.

 В. Здравый практичный ум и смекалку.

19. Я не люблю людей, которые:

 А. Считают себя хуже других.

 Б. Часто ссорятся и конфликтуют.

 В. Возражают против всего нового.

20. Приятно, когда:

 А. Работаешь над важным для всех делом.

 Б. Имеешь много друзей.

 В. Вызываешь восхищение и всем нравишься.

21. По-моему, в первую очередь руководитель должен  быть:

 А. Доступным.

 Б. Авторитетным.

 В. Требовательным.

22. В свободное время я охотно прочитал бы книги:

 А. О том, как заводить друзей и поддерживать хорошие отношения с людьми.

 Б. О жизни знаменитых и интересных людей.

 В. О последних достижениях науки и техники.

23. Если бы у меня были способности к музыке, я предпочел бы быть:

 А. Дирижером.

 Б. Композитором.

 В. Солистом.

24. Мне бы хотелось:

 А. Придумать интересный конкурс.

 Б. Победить в конкурсе.

 В. Организовать конкурс и руководить им.

25. Для меня важнее всего знать:

 А. Что я хочу сделать.

 Б. Как достичь цели.

 В. Как организовать людей для достижения цели.

26. Человек должен стремиться к тому, чтобы:

 А. Другие были им довольны.

 Б. Прежде всего выполнить свою задачу.

 В. Его не нужно было упрекать за выполненную работу.

27. Лучше всего я отдыхаю в свободное время:

 А. В общении с друзьями.

 Б. Просматривая развлекательные фильмы.

 В. 3анимаясь своим любимым делом.

 

№	Я	О	Д	№	Я	О	Д
1	А	В	Б	15	Б	В	А
2	Б	В	А	16	А	В	Б
3	А	В	Б	17	А	В	Б
4	В	Б	А	18	А	Б	В
5	Б	А	В	19	А	Б	В
6	В	А	Б	20	В	Б	А
7	В	Б	А	21	Б	А	В
8	А	Б	В	22	Б	А	В
9	В	А	Б	23	В	А	Б
10	А	В	Б	24	Б	В	А
11	Б	В	А	25	А	В	Б
12	Б	А	В	26	В	А	Б
13	В	А	Б	27	Б	А	В
14	А	В	Б

 

Тест-опросник Шмишека

Тест-опросник IIIмишека диагностирует акцентуации характера подростков и взрослых.

Согласно теории об акцентуации Леонгарда, существу­ют люди с акцентуациями характера. Акцентуация –  это заострение некоторых, присущих каждому человеку, индивидуальных свойств.

 

Выделяют 10 типов акцентуации (по Леонгарду):

1. Застревающие – люди, долго помнящие обиды.

2. Гипертимные – личности с чрезмерно повышенным настроением.

3. Эмотивные – очень ранимые, все глубоко чувствующие.

4. Тревожные –  неуверенные в себе.

5. Педантичные – люди, для которых порядок и аккуратность является смыслом жизни.

6. Демонстративные – эгоцентристы, стремятся любым способом оказаться в центре внимания.

7. Циклотимные –  личности с резкими перепадами на­строения.

8. Дистимичные – со склонностью к пессимистичному настроению.   

9. Возбудимые – склонны к повышенной, импульсивной реакции в сфере влечений.

10. Экзальтированные люди с чрезмерными эмоциональными переживаниями, сверхчувствительные.

 

Итак, тест Шмишека содержит 10 шкал, в соответствии с десятью типами акцентуированных личностей. Состоит он из 88 вопросов, на которые надо ответить "да" или "нет". Количество совпадений с ключом умножается на значение коэффициента, которое у каждой акцентуации свое. Если полученная величина превышает 18, то следует говорить об акцентуации.

Перейдем к следующему типу тестов.

 

Тесты интеллекта

Эта группа тестов направлена на изучение уровня умственного развития человека. Результатом этих тестов является определение коэффициента интеллекта (IQ). Под интеллектом подразумевают познавательные процессы и функции (мышление, память, внимание).

Он вычисляется путем деления количества выполненных заданий на паспортный возраст клиента и умножения полученного результата на 100. Показатель IQ соответствующий норме, вычислялся с помощью специальной аппаратуры. Норма IQ – от 84 до 116. Если IQ получился ниже 84, это показывает низкий уровень интеллекта, если выше 116 – высокий.

Наряду с показателем умственного развития тесты этой группы позволяют определить свойства нервной системы (лабильность - инертность), скорость протекания мыслительных процессов.

Тесты интеллекта широко применяются при приёме на работу, при поступлении в учебные заведения, в период обучения.

Первые тесты интеллекта были созданы Ф. Гальто­ном (1879). Наибольшей популярностью сейчас у отечественных психологов пользуются тесты Д. Векслера, Дж. Равена, Р. Амтхауэра, КОТ Бузина.

 

Тест Векслера

Этот тест разрабатывался и дополнялся с 1939 г. по 1981 г.

Он позволяет определить не только уровень интеллекта (вербального и невербального), но и характер ум­ственной неполноценности.

Тест включает 12 разделов, в которых сгруппированы тесты по темам. Расположены они от простого к сложному.

 

Вербальный (словесный) интеллект оценивается по 6 разделам:

1-й раздел составляет 30 вопросов из житейских и научных областей знаний.

2-й раздел включает 14 вопросов, которые проверяют понятливость.

3-й – содержит 16 математических задач.

4-й – это 16 заданий на поиск сходства между поня­тиями.

5-й раздел определяет объем словарного запаса.

6-й – требует повторить по памяти ряд цифр.

 

Невербальный интеллект оценивают следующие 6 разделов:

7-й раздел содержит 20 картинок, на которых отсутствуют некоторые детали. Их необходимо назвать.

8-й раздел представлен 11 картинками, которые надо сложить так, чтобы получился рассказ.

9-й – "кубик Коса" (из кубиков надо сложить ор­намент по образцу).

10-й – это складывание фигур из частей.

11-й – по образцу закодировать цифры.

12-й – надо найти выход из изображенных лабиринтов.

 

Тест интеллекта Амтхауэра

Тест диагностирует вербальный интеллект, математические, гуманитарные, технические способности, пространственное мышление, память. Предназначен для людей от 13 до 60 лет.

Тест состоит из 9 субтестов. Всего обследуемому предлагается 176 заданий.

1-й субтест диагностирует языковое чутье.

2-й – проверяет умение классифицировать.

3-й субтест определяет умение находить аналоги.

4-й – оценивает способность обобщать.

5-й, 6-й – оценивают уровень математического мышления.

7-й и 8-й субтесты исследуют пространственное воображение.

9-й – диагностирует внимание и память.

 

Общее время обследования - 90 минут. При подсчете баллов (кроме 4-го субтеста) каждое правильное решение оценивают в 1 балл, подсчитывают и переводят в шкальные оценки.

Таким образом, тест выявляет определенные "центры тяжести" интеллекта. Общий уровень интеллекта оценивается суммой баллов по всем субтестам.

 

Тест Равена (прогрессивные матрицы Равенна)

Этот тест диагностирует невербальный интеллект, логическое мышление. Используется он для обследования людей от 8 до 65 лет, имеет черно-белый и цветной вариант. Всего 60 матриц с пропущенными элементами. Тест содержит 5 разделов по 12 матриц в каждом. Испытуемому предлагают рисунки с фигурами, связанными между собой определенной зависимостью. Одной фигуры недостает, а внизу она дается среди 6-8 фигур.

Тестируемому необходимо определить закономерность изменения фигур и указать правильный вариант фигуры.

Время выполнения задания – 30 минут. На бланке ответа испытуемый пишет номер задания и возле него отмечает номер выбранного рисунка.

Например:

 

Краткий отборочный тест

Вопросы

1. Одиннадцатый месяц года – это:

1 – октябрь, 2 – май, 3 – ноябрь, 4 – февраль.

2. Суровый является противоположным но значению слову.

1 – резкий, 2 – строгий, 3 – мягкий, 4 – жесткий,  5 – неподатливый.

3. Кaкoe из приведенных слов отлично от других:

1 – определенный, 2 – сомнительный, 3 – уверен­ный, 4 – доверие, 5 – верный?

4. Ответьте "да" или "нет".

Сокращение "н. э." означает "новой эры"?

5. Какое из следующих слов отлично от других:

1– петь, 2 – звонить, 3 – болтать 4 – слушать, 5­ – говорить.

 

 

6. Слово "безукоризненный" является противополож­ным  по значению слову:

1– незапятнанный, 2 – непристойный, 3 – непод­купный, 4 – невинный, 5 – классический.

7. Какое из приведенных слов относится к слову же­вать как "обоняние" к слову "нос":

1 – сладкий, 2 –  язык, 3 – запах, 4 – зубы,  5 – чистый?

8. Сколько из приведенных ниже пар слов являются полностью идентичными?

Sgarp. M.G.            Sgarp, M.G.

Filder, Е.Н.             Fielder, Е.Н.

Conner, M.G.          Connor, M.G.

Woemer, O.W.        Woesmer, O.W.

Soberguist, B.R.       Soberguist, P.R.

9. Ясный является противоположным по значению:

1 – очевидный, 2 – явный, 3 – недвусмысленный, 4 – отчетливый, 5 –  тусклый.

10. Предприниматель купил несколько подержанных автомобилей за 4500 долларов, продал за 5500 дол­ларов, заработал на этом 50 долларов за автомо­биль. Сколько автомобилей он перепродал?

11. Слова "стук" и "сток" имеют:

1 – сходное значение, 2 – противоположное, 3 – ни сходное, ни противоположное.

12. Три лимона стоят 45 рублей. Сколько стоит 1,5 дюжины?

13. Сколько из этих 6-ти пар чисел являются полно­стью одинаковыми?

5296	5296
69686	66986
834426	834426
7354256	7354256
61197172	61197172
83238234	83238324

14. "Близкий" является противоположным слову:

1 – дружеский, 2 –  приятельский, 3 – чужой, 4 – родной, 5 – иной.

15. Какое число является наименьшим?

60,7        9      36        0,31

16. Расставьте предлагаемые ниже слова в таком порядке, чтобы получилось правильное предложение. В качестве ответа пишите две последние буквы последнего слова:

есть    соль     любовь     жизни

17. Какой из приведенных ниже рисунков наиболее отличен от других?

 

         

 

18. Два рыбака поймали 36 рыб. Первый поймал в 8 раз больше, чем второй. Сколько поймал второй?

19. "Восходить" и "возродить" имеют:

1 – сходное значение, 2 – противоположное, 3 – ни сходное, ни противоположное.

20. Расставьте предлагаемые ниже слова в таком порядке, чтобы получилось утверждение. Если оно пра­вильное, то ответом будет П, если неправильно - Н.

Мхом     обороты     камень     набирает      заросший

21. Две из приведенных ниже фраз имеют одинако­вый смысл.

1. Держать нос по ветру.

2. Пустой мешок не стоит.

3. Трое докторов не лучше одного.

4. Не все то золото, что блестит.

5. У семи нянек дитя без глаза.

22. Какое число должно стоять вместо знака "?":

73   66  59  52  45  38  ?

23. Длительность дня и ночи в сентябре почти та­кая же, как и в:

1 – июне, 2 – марте, 3 – мае, 4 – ноябре.

24. Предположим, что первые два утверждения вер­ны. Тогда заключительное будет: 1– верно, 2­ – неверно, 3 – неопределенно.

Все передовые люди – члены демократической партии. Все передовые люди занимают крупные посты. Некоторые члены демократической партии занимают крупные посты.

25. Поезд проходит 75 см за 1/4 сек. Если он будет ехать с той же скоростью, то какое расстояние он пройдет за 5 секунд?

26. Если предположить, что два первых утвержде­ния верны, то последнее: 1– верно, 2 – неверно, 3­ – неопределенно.

Боре столько же лет, сколько Маше. Маша моложе Жени. Боря моложе Жени.

27. Пять полукилограммовых пачек мясного фарша стоят 2 доллара. Сколько килограммов фарша мож­но купить за 80 центов?

28. "Расстилать", "растянуть". Эти слова:

1 – схожи по смыслу, 2 – противоположны, 3 – ни схожи по смыслу, ни противоположны.

29. Разделите эту геометрическую фигуру прямой линией на две части так, чтобы, сложив их вместе, можно было бы получить квадрат.

 

 

 

30. Предположим, что первые два утверждения вер­ны. Тогда последнее будет: 1 – верно, 2 – неверно, 3 – неопределенно.

Саша поздоровался с Машей. Маша поздоровались с Дашей. Саша не поздоровался с Дашей.

31. Автомобиль "Жигули" стоимостью 2400 долларов был уценен во время сезонной распродажи на 33'/₃%. Сколько стоил автомобиль во время распродажи?

32. Три из пяти фигур нужно соединить таким об­разом, чтобы получилась равнобедренная трапеция:

 

 

 

 

 

 

 

 

33. На платье требуется 2'/₃ м ткани. Сколько пла­тьев можно сшить из 42 м?

34. 3начения следующих двух предложений: 1 – по­добны, 2 – противоположны, 3 – ни сходны, ни про­тивоположны.

Трое докторов не лучше одного.

Чем больше докторов, тем больше болезней.

35. "Увеличивать", "расширять". Эти слова:

1 – сходны, 2 – противоположны, 3 – ни сходны, ни противоположны.

36. Смысл двух английских пословицу: 1 – схож, 2­ – противоположен, 3 – ни схож, ни противоположен.

Швартоваться лучше двумя якорями.

Не клади все яйца в одну корзину.

37. Бакалейщик купил ящик с апельсинами за 3,6 дол­лара. В ящике было 12 дюжин. Он знает, что 2 дю­жины испортятся еще до того, как он продаст все апельсины. По какой цене ему нужно продавать апельсины, чтобы получить прибыль в'/_З закупоч­ной цены?

38. "Претензия", "претенциозный". Эти слова по сво­ему значению:

1 – сходны, 2 – противоположны, 3 – ни сходны, ни противоположны.

39. Если бы полкило картошки стоило 0,0125 руб., то сколько килограммов можно было бы купить за 50 коп.?

40. Один из членов ряда не подходит к другим. Ка­ким числом вы бы его заменили:

¹/4,   ¹/8,   ¹/8,   ¹/4,   ¹/8,   ¹/8,   ¹/4,   ¹/8,   ¹/6

41. "Отражаемый", "воображаемый". Эти слова:

1 – сходны, 2 – противоположны, 3 – ни сходны, ни противоположны.

42. Сколько соток составляет участок 70 м на 20 м?

43. Следующие две фразы по значению: 1 – сходны, 2 – противоположны, 3 – ни сходны, ни противопо­ложны:

Хорошие вещи дешевы, плохие дороги.

Хорошее качество обеспечивается простотой, плохое – сложностью.

44. Солдат, стреляя в цель, поразил ее в 12'/₂% слу­чаев. Сколько раз должен выстрелить солдат, что­бы поразить ее сто раз?

45. Один из членов ряда не подходит к другим. Какое число вы бы поставили на его место?

¹/4,   ¹/6,   ¹/8,   ¹/9,   ¹/12,   ¹/14

46. Три партнера по акционерному обществу "Интенсивник" решили поделить прибыль поровну. Т. вложил в дело 4500 руб., К. – 3500 руб., П. –
2000 руб. Если прибыль составляет 2400 руб., то на сколько меньше прибыли получит Т. по сравнению с тем, как если бы прибыль была разделена пропорционально вкладам?

47. Какие две из приведенных пословиц имеют сход­ный смысл?

1. Куй железо, пока горячо.

2. Один в поле не воин.

3. Лес рубят – щепки летят.

4. Не все то золото, что блестит.

5. Не по виду суди, а по делам гляди.

48. 3начение следующих фраз: 1 – сходно, 2 – про­тивоположно, 3 – ни сходно, ни противоположно.

Лес рубят – щепки летят.

Большое дело не бывает без потерь.

49. Какая из фигур наиболее отлична от других?

 

2

                           

5

                                                         

                                                      

 

 

 

50. В печатающейся статье 24 000 слов. Редактор решил использовать шрифт двух размеров. При ис­пользовании шрифта большего размера на странице умещается 900 слов, меньшего – 1 200. Статья дол­жна занять 21 полную страницу в журнале. Сколь­ко страниц должно быть напечатано меньшим шрифтом?

 

1 – 3	26 – 1
2 – 3	27 – 1
3 – 4 или 2	28 – 1
4 – да	29 – 2-13
5 – 4	30 – 3
6 – 2	31 – 1600
7 – 4	32 – 1,2,4
8 – 1	33 – 18
9 – 5	34 – 3
10 – 20	35 – 1
11 – 3	36 – 1
12 – 270	37 – 0,48 за дюжину
13 – 4	38 – 1
14 – 3	39 – 20
15 – 0,31	40 – 1/8
16 – ни	41 – 3
17 – 4	42 – 14
18 – 4	43 – 1
19 – 3	44 – 800
20 – н	45 – '/1o
21 – 5 или З	46 – 280
22 – 31	47 – 4 и 5
23 – 2	48 – 1
24 – 1	49 – 3
25 – 15м	50 – 17

 

Каждый правильный ответ оценивается в 1 балл, пос­ле сравнивается с таблицей "Медиальные нормы теста".

 

Медианные нормы теста

Группа стандартизации	Медианная норма	Станд. откл.
Начальники отделов, лабораторий	27	6,9
Служащие министерств и ведомств	25	5,2
Студенты МГУ, муж	29	8,1
Студенты МГУ, жен.	27	8,8
Студенты (спец. - «электрооборудование»)	24	4,3
Инженеры электросвязи	21	4,6
Школьники 6 кл. мальчики                                 девочки	16 14	9,1 4,4

 

Тесты способностей

К этой группе относятся тесты, изучающие точность и скорость движений, ловкость рук и пальцев. Все эти показатели очень важно изучать для профориентации. При выполнении большинства таких тестов требуется специальная аппаратура. 3а рубежом популярны тест ловкости Стромберга и тест манипуляции с мелкими предметами Крауфорда. У нас – тест М. И. Гуревича и Н. И. Озерецкого (испытуемому предлагают в быстром темпе поочередно каждой и обеими руками вместе обво­дить карандашом фигуры, завязывать узлы и т.п.).

Среди тестов способностей есть специальные табли­цы, изучающие остроту зрения, цветоразличия. А для изучения остроты слуха часто используют тест музыкальной одаренности Сишора.

Современные методики по выявлению способностей сейчас создают в форме бланков. Это может быть серия картинок с изображением устройств, деталей и вопросы к каждой картинке (тест Беннета, например, на выявле­ние технических способностей и знаний), а может быть и батарея тестов. Наиболее известными являются: бата­рея тестов общих способностей (GATB), батарея тестов дифференциальных способностей (DAT).

DAT создана для школьников и поможет в их проф­ориентации. Состоит она из 8 субтестов, изучающих язы­ковую грамотность, математические способности, абст­рактное мышление, скорость и точность восприятия.

GATB разработана Службой занятости США. Эта ме­тодика включает в себя бланки и специальное приспо­собление. Состоит из 12 субтестов, которые исследуют уровень развития умственных способностей, словарный запас, пространственное восприятие, скорость восприя­тия, ловкость рук, пальцев. После проведения теста пси­холог-диагност вычерчивает тестовый профиль испыту­емого, который наглядно показывает способности испытуемого на момент тестирования. Получившийся про­филь сравнивают с образцом, и на основе этого сравне­ния рекомендуют вид деятельности, специальности.

 

Проективные методики

И еще одна разновидность тестов, направленных на изучение личности – проективные методики. Основа­ны они на принципе приписывания другим людям тех качеств и желаний, которые есть в самом человеке, но подавляются им. Этот единый психологический меха­низм называется "проекция". Отсюда и название мето­дик – проективные.

Вытесненные в бессознательное страхи и желания проявляются в ассоциациях, оговорках, снах, рисунках и через восприятие рисунков.

Проективный подход в психодиагностике очень силь­но отличается от традиционных методик. Проективная психология зародилась и развивалась как своеобразный протест против психометрических тестов, не оправдав­ших тех больших надежд, которые на них возлагались. На развитие проективных методик оказали влияние работы Юнга, 3. Фрейда, идеи Л. Франка, цикл работ Дж. Брунера, Л. Потсмена.

Среди качеств, которые диагностируют проективные методики, можно назвать интересы, ориентации, страхи, потребности личности. Широкую известность имеют: тест "чернильных пятен" Роршаха, тест ТАТ, тест Розенцвейга, тест Люшера. Для диагностики ребенка боль­ше подходят не словесные методы (особенно если речь у ребенка слабо развита), а рисунки. Его просят нарисо­вать дом, дерево, человека, семью, несуществующее жи­вотное. Отдельные детали рисунков имеют конкретное значение, важно и общее впечатление.

 

Тест Роршаха

Создан он в 1921 г. Среди проективных методик, по­жалуй, самый популярный.

Помимо диагностики общей направленности лично­сти тест помогает определить реалистичность восприятия действительности, отношение к окружающему миру, наличие тревожности.

Тест этот состоит из 5 черных и 5 цветных черниль­ных пятен. Обследуемый рассказывает, на что похоже каждое пятно, что оно напоминает.

Необходимо вести дословную запись ответов, наблю­дать за поведением обследуемого в период подготовки к ответу. Надо сказать, что диагностические показатели теста Роршаха не имеют строго однозначного психоло­гического прочтения, но надежность и эффективность его доказана. Анализ результатов этого теста может проводить только высококвалифицированный психолог­-диагност, он несет личную ответственность, за мораль­ный ущерб в случае неправильного диагноза.

 

Метод рисуночной фрустрации Розенцвейга

Фрустрация – состояние напряжения, расстройства, вызываемое препятствиями на пути к важной цели.

Эта методика легче в интерпретации, чем тест Рор­шаха. Состоит она из 24 схематичных рисунков, отра­жающих конфликтные ситуации. Испытуемый должен дописать фразу персонажу, изображенному на рисунке. Анализируя фразы испытуемого, выявляется уровень фрустрации и стиль поведения в конфликтной ситуа­ции (агрессия, самообвинение, компромисс). Иногда экспериментатор просит прочесть вслух написанное, обра­щая внимание на интонацию, тон голоса. Кроме того, можно задавать дополнительные вопросы относительно очень коротких или двусмысленных ответов.

 

Тест "Несуществующее животное"

Инструкция

Придумайте и нарисуйте несуществующее животное и назовите его несуществующим названием.

 

Показатели и интерпретация

Положение рисунка на листе. В норме рисунок рас­положен по средней линии вертикально поставленного листа. Лист бумаги лучше всего взять белый или слегка кремовый, неглянцевый. Пользоваться карандашом сред­ней мягкости; ручкой и фломастером рисовать нельзя.

Положение рисунка ближе к верхнему краю листа трактуется как высокая самооценка (чем ближе, тем более выражена), как недовольство своим положением в социуме, как претензия на продвижение и признание, тенденция к самоутверждению, связано с недостаточно­стью признания со стороны окружающих.

Положение рисунка в нижней части – обратная тен­денция: неуверенность в себе, низкая самооценка, по­давленность, нерешительность, незаинтересованность в своем положении в социуме, в признании, отсутствие тенденции к самоутверждению.

Центральная часть фигуры (голова или замещаю­щая ее деталь). Голова повернута вправо – устойчивая тенденция к деятельности, действенности: почти все, что обдумывается, планируется – осуществляется или, по крайней мере, начинает осуществляться (если даже и не доводится, до конца). Испытуемый активно переходит к реализации своих планов.

Голова повернута влево – тенденция к рефлексии, к размышлениям. Это не человек действия: лишь незна­чительная часть замыслов реализуется или хотя бы на­чинает реализовываться. Нередко также боязнь перед активным действием и нерешительность. (Вариант: от­сутствие тенденции к действию или боязнь активности – следует решить дополнительно.)

Положение "анфас", т. е. голова направлена на рису­ющего, трактуется как эгоцентризм.

На голове расположены детали, соответствующие органам чувств – уши, рот, глаза. 3начение детали "уши" – прямое: заинтересованность в информации, значимость мнения окружающих о себе. Дополнитель­но к другим показателям и их сочетанию определяет­ся, предпринимает ли испытуемый что-либо для завоевания положительной оценки или только провоцирует на оценки окружающих соответствующие эмоциональ­ные реакции (радость, гордость, обида, огорчение), не из­меняя своего поведения. Приоткрытый рот в сочета­нии с языком при отсутствии прорисовки губ тракту­ется как большая речевая активность (болтливость), в сочетании с прорисовкой губ – как чувственность; иногда и то и другое вместе. Открытый рот без прори­совки языка и губ, особенно зачерченный, трактуется как легкость возникновения опасений и страхов, недо­верия. Рот с зубами – вербальная агрессия, в большин­стве случаев – защитная (огрызается, задирается, гру­бит в ответ на обращение к нему отрицательного свой­ства, осуждение, порицание). Для детей и подростков характерен рисунок зачерченного рта округлой формы (боязливость, тревожность).

Особое значение придают глазам. Это символ прису­щего человеку переживания страха: подчеркивается резкой прорисовкой радужки. Обратить внимание на наличие или отсутствие ресниц. Ресницы – истероид­но-демонстративные манеры поведения; для мужчин: женственные черты характера с прорисовкой зрачка и радужки совпадают редко. Ресницы – также заинтере­сованность в восхищении окружающих внешней красо­той и манерой одеваться, придание этому большого зна­чения. Увеличенный (в соответствии с фигурой в целом) размер головы говорит о том, что испытуемый ценит рациональное начало (возможно, и эрудицию) в себе и окружающих.

На голове также бывают расположены дополнитель­ные детали: например, рога – защита, агрессия. Опре­делить по сочетанию с другими признаками – когтями, щетиной, иглами – характер этой агрессии: спонтан­ная или защитно-ответная. Перья – тенденция к само­украшению и самооправданию, к демонстративности. Грива, шерсть, подобие прически – чувственность, под­черкивание своего пола и, иногда, ориентировка на свою сексуальную роль.

Несущая, опорная часть фигуры (ноги, лапы, иногда – постамент). Рассматривается основательность этой части по отношению к размерам всей фигуры и по форме:

а) основательность, обдуманность, рациональность при­нятия решения, пути к выводам, формирование суждения, опора на существенные положения и значи­мую информацию;

б) поверхностность суждений, легкомыслие в выводах и неосновательность суждений, иногда импульсивность принятия решения (особенно при отсутствии или почти отсутствии ног).

Обратить внимание на характер соединения ног с кор­пусом: точно, тщательно или небрежно, слабо соединены или не соединены вовсе – это характер контроля за своими рассуждениями, выводами, решениями. Однотипность и однонаправленность формы ног, лап, любых эле­ментов опорной части – конформность суждений и ус­тановок в принятии решений, их стандартность, баналь­ность. Разнообразие в форме и положении этих дета­лей – своеобразие установок и суждений, самостоятель­ность и небанальность; иногда даже творческое начало (соответственно необычности формы) или инакомыслие (ближе к патологий).

Части, поднимающиеся над уровнем фигуры. Могут быть функциональными или украшающими: крылья, дополнительные ноги, щупальцы, детали панциря, перья, бантики вроде завитушек-кудрей; цветково-функцио­нальные детали – энергия охвата разных областей че­ловеческой деятельности, уверенность в себе, "саморасп­ространение" с неделикатным и неразборчивым при­теснением окружающих, либо любознательность, жела­ние соучаствовать как можно в большем числе дел ок­ружающих, завоевание себе места под солнцем, увлечен­ность своей деятельностью, смелость предприятий (со­ответственно значению детали-символа – крылья или щупальцы и т. д.). Украшающие детали – демонстра­тивность, склонность обращать на себя внимание окру­жающих, манерность (например, лошадь или ее несуществующее подобие в султане из павлиньих перьев).

Хвосты. Выражают отношение к собственным дей­ствиям, решениям, выводам, к своей вербальной продук­ции – судя по тому, повернуты ли эти хвосты вправо (на листе) или влево. Хвосты повернуты вправо – отно­шение к своим действиям и поведению. Влево – отно­шение к своим мыслям, решениям; к упущенным воз­можностям, к собственной нерешительности. Положи­тельная или отрицательная окраска этого отношения выражена направлением хвостов вверх (уверенно, поло­жительно, бодро) или падающим движением вниз (не­довольство собой, сомнение в собственной правоте, сожаление о сделанном, сказанном, раскаяние и т. п.). Обра­тить внимание на хвосты, состоящие из нескольких, иног­да повторяющихся звеньев, на особенно пышные хвос­ты, особенно длинные и иногда разветвленные.

Контуры фигуры. Анализируются по наличию или отсутствию выступов (типа щитов, панцирей, игл), прори­совки и затемнения линии контура. Это защита от окру­жающих, агрессивная – если она выполнена в острых углах; со страхом и тревогой – если имеет место затем­нение, "запачкивание"; если поставлены щиты, "засло­ны", линия удвоена. Направленность такой защиты – соответственно пространственному расположению: верх­ний контур фигуры – против вышестоящих, против лиц, имеющих возможность наложить запрет, ограничение, осуществить принуждение, т. е. против старших по возрасту, родителей, учителей, начальников, руководителей; нижний контур – защита против насмешек, непризна­ния, отсутствия авторитета у нижестоящих подчиненных, младших, боязнь осуждения; боковые контуры – недифференцированная опасливость и готовность к самозащи­те любого порядка и в разных ситуациях; то же самое – элементы "защиты", расположенные не по контуру, а внут­ри контура, на самом корпусе животного. Справа – боль­ше в процессе деятельности (реальной), слева – больше защита своих мнений, убеждений, вкусов.

Общая энергия. Оценивается количество изображен­ных деталей – только ли необходимое количество, что­бы дать представление о придуманном несуществующем животном (тело, голова, конечности или тело, хвост, кры­лья и т. п.): с заполненным контуром, без штриховки и дополнительных линий и частей, просто примитивный контур, – или имеет место щедрое изображение не толь­ко необходимых, но и усложняющих конструкцию до­полнительных деталей. Соответственно, чем больше со­ставных частей и элементов (помимо самых необходи­мых), тем выше энергия. В обратном случае – эконо­мия энергии, астеничность организма, хроническое со­матическое заболевание. (То же самое подтверждается характером линии – слабая паутинообразная линия, "возит карандашом по бумаге", не нажимая на него.) Обратный же характер линий – жирная с нажимом – не является полярным: это не энергия, а тревожность. Следует обратить внимание на резко продавленные ли­нии, видимые даже на обратной стороне листа (судорож­ный, высокий тонус мышц рисующей руки) – резкая тревожность. Обратить внимание также на то, какая деталь, какой символ выполнен таким образом (т. е. к че­му привязана тревога).

Тематически животные делятся на угрожаемых, уг­рожающих, нейтральных (подобия льва, бегемота, волка или птицы, улитки, муравья, либо белки, собаки, кошки). Это отношение к собственной персоне и к своему "Я", представление о своем положении в мире как бы иден­тификация себя по значимости (с зайцем, букашкой, сло­ном, собакой и т. д.). В данном случае рисуемое живот­ное – представитель самого рисующего.

Уподобление рисуемого животного человеку, начиная с постановки животного в положение прямохождения на две лапы, вместо четырех или более, и заканчивая одева­нием животного в человеческую одежду (штаны, юбки, банты, пояса, платье), включая похожесть морды на лицо, ног и лап на руки – свидетельствует об инфантильности, эмоциональной незрелости, соответственно степени выра­женности "очеловечивания" животного. Механизм схо­ден (и параллелен) аллегорическому значению животных и их характеров в сказках, притчах и т. п.

Степень агрессивности выражена количеством, распо­ложением и характером углов в рисунке, независимо от их связи с той или иной деталью изображения. Особенно весомы в этом отношении прямые символы агрессии – когти, зубы, клювы. Следует обратить внимание также на акцентировку сексуальных признаков – вымени, сосков, груди при человекоподобной фигуре и др. Это отноше­ние к полу, вплоть до фиксации на проблеме секса.

Фигура круга (особенно – ничем не заполненного) символизирует и выражает тенденцию к скрытности, зам­кнутость, закрытость своего внутреннего мира, нежелание давать сведения о себе окружающим, наконец, нежелание подвергаться тестированию. Такие рисунки обычно дают очень ограниченное количество данных для анализа.

Обратить внимание на случаи вмонтирования меха­нических частей в тело "животного" – постановка животного на постамент, тракторные или танковые гу­сеницы, треножник; прикрепление к голове пропеллера, винта; вмонтирование в глаз электролампы, в тело и конечности животного – рукояток, клавиш и антенн. Это наблюдается чаще у больных шизофренией и глубо­ких шизоидов.

Творческие возможности выражены обычно количе­ством сочетающихся в фигуре элементов: банальность, отсутствие творческого начала принимают форму "го­тового", существующего животного (люди, лошади, соба­ки, свиньи, рыбы), к которому лишь приделывается гото­вая существующая деталь, чтобы нарисованное живот­ное стало несуществующим – кошка с крыльями, рыба с перьями, собака с ластами и т. п. Оригинальность вы­ражается в форме построения фигуры из элементов, а не целых заготовок.

Название может выражать рациональное соединение смысловых частей (летающий заяц, "бегекот", "мухожер" и т. п.). Другой вариант – словообразование с книжно­-научным, иногда латинским суффиксом или окончанием ("ратолетиус" и т. п.). Первое – рациональность, конк­ретная установка при ориентировке и адаптации; второе – демонстративность, направленная главным образом на демонстрацию собственного разума, эрудиции, знаний. Встречаются названия поверхностно-звуковые без всяко­го осмысления ("лялие", "лиошана", "гратекер" и т. п.), знаменующие легкомысленное отношение к окружающим, неумение учитывать сигнал опасности, наличие аффектив­ных критериев в основе мышления, перевес эстетических элементов в суждениях над рациональными.

Наблюдаются иронически-юмористические названия ("риночурка", "пузыренд" и т. п.) – при соответствен­но иронически-снисходительном отношении к окружа­ющим. Инфантильные названия имеют обычно повторяющиеся элементы ("тру-тру", "лю-лю", "кус-кус" и т. п.). Склонность к фантазированию (чаще защитно­го порядка) выражена обычно удлиненными названия­ми ("аберосинотиклирониния" и т. п.).

 

Цветовой тест Люшера

Разработан он швейцарским психологом Максом Люшером. Используется при подборе кадров, производ­ственном консультировании, при рекомендациях по вы­бору супругов. Направлен на изучение личности, ее ощу­щений и переживаний в данный момент времени. Тест не претендует на описание устойчивых черт характера. Основан он на гипотезе о различной значимости цветов в поведении человека. Это подтверждают эксперименты, в которых испытуемому предлагалось долгое время смот­реть на красный цвет. Результатом стало повышение кровяного давления, увеличение частоты дыхания, серд­цебиения. Таким образом, видно, что красный цвет ока­зал возбуждающее действие на нервную систему. А дей­ствие синего цвета вызвало противоположный эффект: кровяное давление падает, сердцебиение, дыхание замед­ляются. Синий цвет – успокаивающий.

М. Люшер дал свою интерпретацию цветов. В этой методике каждый цвет имеет свое постоянное значение: синий, например, означает покой и тишину; зеленый символизирует настойчивость, самоуверенность, упрям­ство; красный символизирует властность, сексуальность; желтый – изменчивость, оригинальность, веселость.

Наиболее часто используют сокращенный набор цвет­ных карточек – 8 штук. (Полный же набор состоит из 73 цветных карточек.)

Испытуемого просят выбрать одну из 8 карточек, раз­ложенных на белом фоне с наиболее приятным ему цветом. На его выбор не должен влиять ни вкус, ни мода. Эту карточку откладывают в сторону. После чего про­сят вновь выбрать из оставшихся, пока не останется ни одной. Через некоторое время процедура повторяется (не вспоминая ранее выбранные цвета).

К основным цветам относятся: синий, желтый, крас­ный и зеленый. Еще 4 дополнительных: фиолетовый, являющийся смесью красного и синего; коричневый – смесь желто-красного и черного; серый – не содержит никакого цвета, он психологически и физиологически нейтрален; и, наконец, черный – отрицание цвета.

Таким образом, цвет, который вызывает у испытуе­мого наибольшую симпатию, стоит на первом месте. Восьмое место занимает антипатичный цвет. Позиция в начале ряда означает предпочтение, далее расположена зона безразличия, и, наконец, зона неприятия.

При отсутствии конфликта и хорошем эмоциональ­ном состоянии основные цвета должны занимать первые позиции. Дополнительные цвета на первом месте гово­рят о наличии тревожности, стресса, страха, огорчения. Если основной цвет стоит на 6-м месте, тревожность вы­является слабовыраженной и обозначается одним вос­клицательным знаком (!). Если в 7-й позиции стоят основные цвета, ставят два восклицательных знака (!!); если основной цвет в 8-й позиции, ставят три знака (!!!).

В случае помещения основного цвета на 6-й и 8-й позиции, основной цвет на 1-м месте является показате­лем компенсации. В тех случаях, когда показатель ком­пенсации – это дополнительный цвет, результаты теста негативные. Если серый, коричневый или черный цвета занимают 3-ю позицию, ставят один восклицательный знак (!), если 2-ю позицию – ставят два знака (!!), если 1-ю позицию – ставят три знака (!!!). Чем больше зна­ков, тем прогноз неблагоприятнее.

Люшер составил специальную таблицу, в которой описал значение сочетания цветов в разных позициях. Ее можно найти в пособии: Столяренко Л. Д. Основы психологии. Практикум. Ростов н/Д, 1999.

 

Более подробно с интерпретацией проективных мето­дик можно познакомиться в книгах:

1. Беспалько И. Г., Гильяшева И. Н. Проективные мето­ды. Л., 1983.

2.Савенко Ю. С. Проективные методы в исследовании бессознательного. Тбилиси, 1978.

3. Соколова Е. Т. Проективные методы исследования личности. М., 1980.

 

Итак, мы закончили общий обзор тестов, направленных на изучение личности. Использование этих методик дает возможность получить обширнейшую информацию о кли­енте, но практический психолог всегда должен помнить, что тест – это всего лишь шаг к контакту с клиентом.

 

2.3.2. Диагностика межличностных отношений в семье

 

Одним из важнейших направлений в деятельности практического психолога является работа с семьей (суп­ругами, родителями и детьми). Характер, акцентуация, страхи, неврозы, интересы личности– все это закладывается в семье. Поэтому диагностика семейных отноше­ний очень важна.

В отечественной психологии существуют два направ­ления в диагностике семейных отношений. Первое – это сбор информации о супружеских отношениях, вто­рое – о родительско-детских.

Собрать информацию о супругах, определить атмо­сферу в семье поможет тест-опросник удовлетвореннос­ти браком (ОУБ) В. В. Столина. Состоит он из 24 утвер­ждений, показывающих отношение обследуемого к са­мому себе.

 

Тест-опросник удовлетворенности браком

Инструкция

Внимательно читайте каждое утверждение и выби­райте один из трех предлагаемых вариантов ответов. Старайтесь избегать промежуточных ответов типа "труд­но сказать", "затрудняюсь ответить" и т. д.

 

Текст опросника

1. Когда люди живут так близко, как это происходит в семейной жизни, они неизбежно теряют взаимопони­мание и остроту восприятия другого человека:

а) верно;

б) не уверен;

в) неверно.

2. Ваши супружеские отношения приносят вам:

а) скорее беспокойство и страдание;

б) затрудняюсь ответить;

в) скорее радость и удовлетворение.

 

3. Родственники и друзья оценивают ваш брак:

а) как удавшийся;

б) нечто среднее;

в) как неудавшийся.

4. Если бы вы могли, то:

а) Вы бы многое изменили в характере вашего суп­руга (вашей супруги);

б) трудно сказать;

в) Вы бы не стали ничего менять.

5. Одна из проблем современного брака в том, что все «приедается», в том числе и сексуальные отношения:

а) верно;

6) трудно сказать;

в) неверно.

6. Когда вы сравниваете вашу семейную жизнь с се­мейной жизнью ваших друзей и знакомых, вам ка­жется:

а) что вы несчастнее других;

б) трудно сказать;

в) что вы счастливее других.

7. Жизнь без семьи, без близкого человека – слиш­ком дорогая цена за полную самостоятельность:

а) верно;

б) трудно сказать;

в) неверно.

8. Вы считаете, что без вас жизнь вашего супруга (вашей супруги) была бы неполноценной:

а) да, считаю;

б) трудно сказать;

в) нет, не считаю.

9. Большинство людей в какой-то мере обманывает­ся в своих ожиданиях относительно брака:

а) верно;

б) трудно сказать;

в) неверно.

10. Только множество различных обстоятельств ме­шает подумать вам о разводе:

а) верно;

б) не могу сказать;

 в) неверно.

11. Если бы вернулось время, когда вы вступали в брак, то вашим мужем (женой) мог бы стать:

а) кто угодно, только не теперешний супруг (супруга);

б) трудно сказать;

в) возможно, что именно теперешний супруг (супруга).

12. Вы гордитесь, что такой человек, как ваш супруг (супруга) рядом с вами:

а) верно;

б) трудно сказать;

в) неверно.

 

13. К сожалению, недостатки вашего супруга (супруги) часто перевешивают его достоинства;

а) верно;

б) затрудняюсь сказать;

в) неверно.

14. Основные помехи для счастливой супружеской жизни кроются:

а) скорее всего в характере вашего супруга (супруги);

б) трудно сказать;

в) скорее в вас самих.

15. Чувства, с которыми вы вступали в брак:

а) усилились;

б) трудно сказать;

в) ослабли.

16. Брак притупляет творческие возможности че­ловека:

а) верно;

6) трудно сказать;

в) неверно.

17. Можно сказать, что ваш супруг (супруга) обла­дает такими достоинствами, которые компенсиру­ют его недостатки:

а) согласен;

б) нечто среднее;

в) не согласен.

18. К сожалению, в вашем браке не все обстоит бла­гополучно с эмоциональной поддержкой друг друга:

а) верно;

б) трудно сказать;

в) неверно.

19. Вам кажется, что ваш супруг (супруга) часто де­лает глупости, говорит невпопад, неуместно шутит:

а) верно;

6) трудно сказать;

в) неверно.

20. Жизнь в семье, как вам кажется, не зависит от вашей воли:

а) верно;

6) трудно сказать;

в) неверно.

21. Ваши семейные отношения не внесли в жизнь того порядка и организованности, которых вы ожидали:

а) верно;

б) трудно сказать;

в) неверно.

22. Неправы те, кто считает, что именно в семье чело­век меньше всего может рассчитывать на уважение:

а) согласен;

б) трудно сказать;

 в) не согласен.

23. Как правило, общество вашего супруга (супруги) доставляет вам удовольствие:

а) верно;

б) трудно сказать;

в) неверно.

24. По правде сказать, в вашей супружеской жизни нет и не было ни одного светлого момента:

а) верно;

6) трудно сказать;

в) неверно.

 

Ключ

1в,  2в,  3а,  4в,  5в,  6в,  7а,  8а,  9в,  10в,  11в,  12а,  13в,  14в,  15а,  16в,  17а,  18в,  19в,  20в, 21в,  22а,  23а,  24в.

Порядок подсчета: если выбранный испытуемыми вариант ответа (а, б или в) совпадает с приведенными в ключе, то начисляется 2 балла; если промежуточный (б) – то 1 балл; за ответ, не совпадающий с приведен­ными – 0 баллов. Далее подсчитывается суммарный балл по всем ответам. Возможный диапазон тестового балла от 0 до 48 баллов. Высокий балл говорит об удов­летворенности браком.

Диагностику родительско-детских отношений лучше начать с психологического анализа биографических дан­ных. Можно, с целью получения дополнительной инфор­мации, провести беседу с ребенком, используя проектив­ные методики, спросить его, например, с кем он живет. Обычно на первое место ребенок ставит наиболее авто­ритетного для него родителя.

Если кого-либо из взрослых он вообще забыл назвать, скорее всего, у них напряженные отношения.

Вопрос о том, кого бы ребенок изображал, играя в се­мью, даст возможность оценить, есть ли проблемы в от­ношениях с родителями и с кем конкретно. Так, дети обычно выбирают роль родителя того же пола, обнару­живая тем самым необходимость подражания. Если выбирается роль родителя противоположного пола или роль самого себя, это диагностирует проблему.

Характер отношений с родителями помогает понять рисунок семьи. Ребенка просят изобразить свою семью так, чтобы ее члены были чем-либо заняты. Дают ему стандартный лист, карандаш, ластик, цветные карандаши.

Обращать внимание надо на стирание, поправки, вре­мя вырисовывания каждого члена семьи и очередность появления каждого на рисунке.

Когда рисунок закончен, следует сравнить реальную семью с нарисованной. Если семья изображена в полном составе – это признак эмоционального благополучия се­мьи, особенно благоприятна обстановка в семье, где все члены семьи на рисунке держаться за руки. В случае эмоциональных конфликтов в семье, агрессии, ребенок пропу­стит наименее эмоционально привлекательного члена се­мьи. На вопрос, почему именно его не нарисовал, даст от­вет защитного характера, например, "не хватило места".

Случай, когда на рисунке вообще нет людей, связан­ных с семьей, можно расценивать как отверженность, аутизм, тревожность.

Если ребенок не рисует себя, это обозначает разобщен­ность с семьей. Рисунок самого себя, без кого-либо, идет от наличия истерических черт характера (особенно если ребенок украшает себя множеством деталей, аксессуаров).

Вариант, когда на рисунке ребенок увеличивает со­став семьи, можно объяснить тем, что он хочет иметь брата или сестру либо символически разрушить семью в знак мести родителям за ненужность им.

Отрицательное отношение к какому-либо члену семьи может выражаться большой паузой перед его изображе­нием, недорисованностью каких-либо деталей, частей тела.

Наиболее значимый персонаж рисуется первым, про­должительное время, он – большого размера, тщатель­но детализирован.

Фон, на котором изображена семья, тоже важен. Так, все то, что касается холода (лед, вода, звезды, холодиль­ник) – символ депрессивного настроения. А цветы и бабочки на рисунке говорят о спокойствии и безмятеж­ности. Символы агрессии: детская кроватка, барабан, клетка, ножницы, ножи, оружие. Символы угрозы: мет­ла, выбивалка для одежды, пылесос, поезд, большие зда­ния, машины.

А теперь несколько слов о цвете карандаша, который предпочтет ребенок. О наличии эмоциональных проблем предупреждает использование зеленого, коричневого, черного, серого цветов. "3еленый" ребенок считает себя заброшенным и очень нуждаются в материнской ласке, Коричневый цвет используют дети со слабым здоровь­ем, с семейными неурядицами, принадлежащие к асоци­альной группе, пережившие драматические события (эмиграцию, эвакуацию), а также умственно неполноцен­ные. Предпочтение черного цвета в детском рисунке свидетельствует о стрессе, перевернувшем жизнь ребен­ка. Иную психологическую картину дает серый цвет, тоже противопоказанный детям. Выбор этого цвета го­ворит об отгороженности ребенка от коллектива.

Родительское отношение к своему ребенку принято диагностировать тестами. Наиболее известными являет­ся методика Е. Шеффера и Р. Белла. Предназначена она, прежде всего для матерей. Состоит из 115 утверждений, касающихся разных сторон жизни семьи (отношение матери к своей семейной роли, ее отношение к ребенку: эмоциональный контакт или разобщенность, наличие или отсутствие чрезмерной опеки). Отвечающий должен вы­разить полное (неполное) согласие или несогласие с ут­верждением. Подсчитывают баллы и распределяют их по шкалам при помощи ключа. Каждое утверждение относится к определенной шкале.  Шкал - 23.

 

Шкалы эти выглядят следующим образом:

Отношение к семейной роли описывается с помощью 8-ми признаков, их номера в опросном листе 3, 5, 7, 11, 13, 23:

- ограниченность интересов женщины рамками семьи, заботами исключительно о семье (3);

- ощущение самопожертвования в роли матери (5);

- семейные конфликты (7);

- сверхавторитет родителей (11);

- неудовлетворенность ролью хозяйки дома (13);

- "безучастность" мужа, его невключенность в дела се­мьи (17);

- доминирование матери (19);

- зависимость и несамостоятельность матери (23).

 

Отношение родителей к ребенку

I. Оптимальный эмоциональный контакт (состо­ит из 4 признаков, их номера по опросному листу 1, 14,15,21);

- побуждение словесных проявлений вербализа­цией (1);

- партнерские отношения (14);

- развитие активности ребенка(15);

- уравнительные отношения между родителями и ребенком (21).

II. Излишняя эмоциональная дистанция с ребенком (состоит из 3-х признаков, их номера по опросному листу 8, 9,16):

- раздражительность, вспыльчивость (8);

- суровость, излишняя строгость (9);

- уклонение от контакта с ребенком (16).

III. Излишняя концентрация на ребенке (описыва­ется 8-ю признаками, их номера по опросному листу 2, 4, 6, 10, 12, 18, 20, 22):

- чрезмерная забота, установление отношений зави­симости (2);

- преодоление сопротивления, подавление воли (4);

- создание безопасности, опасение обидеть (6);

- исключение внесемейных влияний (10);

- подавление агрессивности (12);

- подавление сексуальности (18); -

 чрезмерное вмешательство в мир ребенка (20);

- стремление ускорить развитие ребенка (22).

 

При обработке результатов выбор А оценивают в 4 бал­ла, выбор а – в 3 балла, б – 2 балла, Б – в 1 балл.

Подсчитывают общую сумму баллов по шкалам. Мак­симальная выраженность признака – 20, минималь­ная – 5; 18, 19, 20 – высокие оценки, соответственно – 8, 7, 6, 5 – низкие.

 

 

 

 

Опросник измерения родительских установок и ре­акций                 

Е. Шеффера

О себе сообщите:

Возраст______________________

Пол_________________________

Образование__________________

Профессия___________________

Количество и возраст детей______

 

1. Если дети считают свои взгляды правильными, они могут не соглашаться со взглядами родителей.

АабБ

2. Хорошая мать должна оберегать своих детей даже от маленьких трудностей и обид.

АабБ

3. Для хорошей матери дом и семья – самое важное в жизни.

АабБ

4. Некоторые дети настолько плохи, что ради их же блага нужно научить их бояться взрослых.

АабБ

5. Дети должны отдавать себе отчет в том, что родители делают для них слишком много.

АабБ

6. Маленького ребенка всегда следует крепко держать во время мытья, чтобы он не упал.

АабБ

7. Люди, которые думают, что в хорошей семье не может быть недоразумений, не знают жизни.

АабБ

8. Ребенок, когда повзрослеет, будет благодарить ро­дителей за строгое воспитание.

АабБ

9. Пребывание с ребенком целый день может довес­ти до нервного истощения.

АабБ

10. Лучше, если ребенок не задумывается над тем, правильны ли взгляды его родителей.

АабБ

11. Родители должны воспитывать в детях полное доверие к себе.

АабБ

12. Ребенка следует учить избегать драк, независи­мо от обстоятельств.

АабБ

13. Самое плохое для матери, занимающейся хозяй­ством – чувство, что нелегко освободиться от сво­их обязанностей.

АабБ

14. Родителям легче приспособиться к детям, чем наоборот.

АабБ

15. Ребенок должен научиться в жизни многим нуж­ным вещам, и поэтому ему нельзя разрешать терять ценное время.

АабБ

16. Если один раз согласится с тем, что ребенок на­ябедничал, он будет это делать постоянно.

АабБ

17. Если бы отцы не мешали в воспитании детей, матери бы лучше справлялись с детьми.

АабБ

18. В присутствии ребенка не надо разговаривать о вопросах пола.

Аа6Б

19. Если бы мать не руководила домом, мужем и деть­ми, все происходило бы менее организованно.

АабБ

20. Мать должна делать все, чтобы знать, о чем ду­мают дети.

АабБ

21. Если бы родители больше интересовались дела­ми своих детей, дети были бы лучше и счастливее.

АабБ

22. Большинство детей должны самостоятельно справляться с физиологическими нуждами уже с 15 месяцев.

АабБ

23. Самое трудное для молодой матери – оставаться одной в первые годы воспитания ребенка.

АабБ

24. Надо способствовать тому, чтобы дети выска­зывали свое мнение о жизни в семье, даже если они считают, что жизнь в семье неправильная.

АабБ

25. Мать должна делать все, чтобы уберечь своего ребенка от разочарований, которые несет жизнь.

АабБ

26. Женщины, которые ведут беззаботную жизнь, не очень хорошие матери.

АабБ

27. Надо обязательно искоренять у детей проявле­ния рождающейся ехидности.

АабБ

28. Мать должна жертвовать своим счастьем ради счастья ребенка.

АабБ

29. Все молодые матери боятся своей неопытности в обращении с ребенком.

АабБ

30. Супруги должны время от времени ругаться, что­бы доказать свои права.

АабБ

31. Строгая дисциплина по отношению к ребенку развивает в нем сильный характер.

АабБ

32. Матери часто настолько бывают замучены присутствием своих детей, что им кажется, будто они не могут с ними быть ни минуты больше.

АабБ

33. Родители не должны представать перед детьми в плохом свете.

АабБ

­34. Ребенок должен уважать своих родителей больше других.

АабБ

35. Ребенок должен всегда обращаться за помощью к родителям или учителям вместо того, чтобы раз­решать свои недоразумения в драке.

АабБ

36. Постоянное пребывание с детьми убеждает мать в том, что ее воспитательные возможности мень­ше умений и способностей (могла бы, но...).

АабБ

37. Родители своими поступками должны завоевать расположение детей.

АабБ

38. Дети, которые не пробуют своих сил в достиже­нии цели, могут встретиться с неудачами.

АабБ

39. Родители, которые разговаривают с ребенком о его проблемах, должны знать, что лучше ребенка ос­тавить в покое и не вникать в его дела.

АабБ

40. Мужья, если не хотят быть эгоистами, должны принимать участие в семейной жизни.

АабБ

41. Нельзя допускать, чтобы девочки и мальчики ви­дели друг друга голыми.

АабБ

42. Если жена достаточно подготовлена к самосто­ятельному решению проблем, то это лучше и для детей, и для мужа.

АабБ

43. У ребенка не должно быть тайн от своих роди­телей.

АабБ

44. Если у вас принято, что дети рассказывают вам анекдоты, а вы – им, то многие вопросы можно ре­шить спокойно и без конфликтов.

АабБ

45. Если рано научить ребенка ходить, это благо­творно влияет на его развитие.

АабБ

46. Нехорошо, когда мать одна преодолевает все труд­ности, связанные с уходом за ребенком и его воспи­танием.

АабБ

47. У ребенка должны быть свои взгляды и возмож­ность их свободно высказывать.

АабБ

48. Надо беречь ребенка от тяжелой работы.

АабБ

49. Женщина должна выбирать между домашним хозяйством и развлечениями.

АабБ

50. Умный отец должен научить ребенка уважать начальство.

АабБ

91. Очень мало женщин получает благодарность де­тей за труд, затраченный на их воспитание.

АабБ

52. Если ребенок попал в беду, в любом случае мать всегда чувствует себя виноватой.

АабБ

53. У молодых супругов, несмотря на силу чувств, все­гда есть разногласия, которые вызывают раздражение.

АабБ

54. Дети, которым внушили уважение к нормам по­ведения, становятся хорошими, устойчивыми и ува­жаемыми людьми.

АабБ

­55. Редко бывает, чтобы мать, которая целый день занимается ребенком, сумела быть ласковой и спокойной.

АабБ

56. Дети не должны вне дома учиться тому, что противоречит взглядам их родителей.

АабБ

­57. Дети должны знать, что нет людей более мудрых, чем их родители.

АабБ

58 Нет оправдания ребенку, который бьет другого ребенка.

АабБ

59. Молодые матери страдают по поводу своего за­ключения дома больше, чем по какой-нибудь другой причине.

АабБ

60. 3аставлять детей отказываться и приспосаб­ливаться – плохой метод воспитания.

АабБ

61. Родители должны научить детей найти заня­тие и не терять свободного времени.

АабБ

62. Дети мучают своих родителей мелкими пробле­мами, если с самого начала к этому привыкнут.

АабБ

63. Когда мать плохо выполняет свои обязанности по отношению к детям, это, пожалуй, значит, что отец не выполняет своих обязанностей по содержанию семьи.

АабБ

64. Детские игры с сексуальным содержанием могут привести детей к сексуальным преступлениям.

АабБ

65. Планировать должна только мать, так как толь­ко она знает, как положено вести хозяйство.

АабБ

66. Внимательная мать должна знать, о чем дума­ет ее ребенок.

АабБ

67. Родители, которые выслушивают с одобрением откровенные высказывания детей о их переживани­ях на свиданиях, товарищеских встречах, танцах и т. п., помогают им в более быстром социальном развитии.

АабБ

68. Чем быстрее слабеет связь детей с семьей, тем быстрее дети научаются разрешать свои проблемы.

АабБ

69. Умная мать делает все возможное, чтобы ребенок до и после рождения находился в хороших условиях.

АабБ

70. Дети должны принимать участие в решении важных семейных вопросов.

АабБ

71. Родители должны знать, как нужно поступать, чтобы их дети не попали в трудные ситуации.

АабБ

72. Слишком много женщин забывают о том, что их надлежащим местом является дом.

АабБ

73. Дети нуждаются в материнской заботе, кото­рой им иногда не хватает.

АабБ

74. Дети должны быть более заботливы и благодар­ны своей матери за труд, вложенный в них.

АабБ

75. Большинство матерей опасаются мучить ребен­ка, давая ему мелкие поручения.

АабБ

76. В семейной жизни существует много вопросов, ко­торые нельзя решить путем спокойного обсуждения.

АабБ

77. Большинство детей должны воспитываться бо­лее строго, чем это происходит на самом деле.

АабБ

78. Воспитание детей - это тяжелая работа.

АабБ

79. Дети не должны сомневаться в способе мышления их родителей.

АабБ

80. Больше всех других дети должны уважать роди­телей.

АабБ

81. Не надо способствовать тому, чтобы дети зани­мались боксом и борьбой, так как это может при­вести к серьезным нарушениям тела и другим про­блемам.

АабБ

82. Одно из плохих явлений заключается в том, что у матери, как правило, нет свободного времени для любимых занятий.

АабБ

83. Родители должны считать детей равноправны­ми по отношению к себе во всех вопросах жизни.

АабБ

84. Когда ребенок делает то, что обязан, он нахо­дится на правильном пути и будет счастлив.

АабБ

85. Надо оставить ребенка, которому грустно, в по­кое и не заниматься им.

АабБ

86. Самое большое желание любой матери – быть понятой мужем.

АабБ

87. Одним из самых сложных моментов в воспита­нии детей являются сексуальные проблемы.

АабБ

88. Если мать руководит домом и заботится обо всем, вся семья чувствует себя хорошо.

АабБ

89. Так как ребенок – часть матери, она имеет пра­во знать все о его жизни.

АабБ

90. Дети, которым разрешается шутить и смеяться вместе с родителями, легче принимают их советы.

АабБ

91. Родители должны приложить все усилия, чтобы как можно раньше научить ребенка справляться с физиологическими нуждами.

АабБ

92. Большинство женщин нуждаются в большем количестве времени для отдыха после рождения ре­бенка, чем им дается на самом деле.

АабБ

93. У ребенка должна быть уверенность в том, что его не накажут, если он доверит родителям свои проблемы.

АабБ

94. Ребенка не нужно приучать к тяжелой работе дома, чтобы он не потерял охоту к любой работе.

АабБ

95. Для хорошей матери достаточно общения с соб­ственной семьей.

АабБ

96. Порой родители вынуждены поступать против воли ребенка.

АабБ

97. Матери жертвуют всем ради блага собствен­ных детей.

АабБ

98. Самая главная забота матери – благополучие и безопасность ребенка.

АабБ

99. Естественно, что двое людей с противополож­ными взглядами в супружестве ссорятся.

АабБ

100. Воспитание детей в строгой дисциплине дела­ет их более счастливыми.

АабБ

101. Естественно, что мать «сходит с ума», если у нее дети эгоисты и очень требовательные.

АабБ

102. Ребенок никогда не должен слушать критиче­ские замечания о своих родителях.

АабБ

103. Первая обязанность детей – доверие по отно­шению к родителям.

АабБ

104. Родители, как правило, предпочитают спокой­ных детей драчунам.

АабБ

105. Молодая мать чувствует себя несчастной, по­тому что знает, что многие вещи, которые ей хоте­лось бы иметь, для нее недоступны.

АабБ

106. Нет никаких оснований, чтобы у родителей было больше прав и привилегий, чем у детей.

АабБ

107. Чем раньше ребенок поймет, что нет смысла терять время, тем лучше для него.

АабБ                

108. Дети делают все возможное, чтобы заинтересо­вать родителей своими проблемами.

АабБ

109. Немногие мужчины понимают, что матери их ребенка тоже нужна радость в жизни.

АабБ

110. С ребенком что-то не в порядке, если он много расспрашивает о сексуальных вопросах.

АабБ

111. Выходя замуж, женщина должна отдавать себе отчет в том, что будет вынуждена руководить се­мейными делами.

АабБ

112. Обязанностью матери является знание тай­ных мыслей ребенка.

Аа6Б

113. Если включать ребенка в домашние работы, он станов

ится более связан с родителями и легче дове­ряет им свои проблемы.

АабБ

114. Надо как можно раньше прекратить кормить ребенка грудью и из бутылочки (приучить ребенка "самостоятельно" питаться).

АабБ

115. Нельзя требовать от матери слишком большо­го чувства ответственности по отношению к детям.

АабБ

 

Опросный лист

№п/п	АабБ	№п/п	АабБ	№п/п	АабБ	№п/п	АабБ	№п/п	АабБ
1		24		47		70		93
2		25		48		71		94
3		26		49		72		95
4		27		50		73		96
5		28		51		74		97
6		29		52		75		98
7		30		53		76		99
8		31		54		77		100
9		32		55		78		101
10		33		56		79		102
11		34		57		80		103
12		35		58		81		104
13		36		59		82		105
14		37		60		83		106
15		38		61		84		107
16		39		62		85		108
17		40		63		86		109
18		41		64		87		110
19		42		65		88		111
20		43		66		89		112
21		44		67		90		113
22		45		68		91		114
23		46		69		92		115

Ответ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Для того чтобы определить отношения между роди­телями и ребенком, психологи нашей страны, помимо методики Шеффера, используют тест-опросник родитель­ского отношения А. Я. Варги, В. В. Столина и методику анализа семейных взаимоотношений Э. Г. Эйдемиллера. Каждая из перечисленных методик имеет свою специ­фику. Так, тест Шеффера не связан с воспитанием кон­кретного ребенка, он касается воспитания детей вообще. А методика А. Я. Варги исследует взгляды матери и отца на воспитание конкретного ребенка. Опросник Э. Г. Эй­демиллера рассчитан на подростков от 14 до 18 лет, на­ходящихся на учете в инспекции по делам несовершеннолетних. Цель этого опросника – выявить ошибки в родительском воспитании.

Все эти методики можно применять как порознь, так и в комплексе. А выявив проблемы в семье, психолог-­практик может приступать к коррекции.

 

 

 

 

 

 

 

 

2.3.3. Диагностика межличностных отношений на производстве

Любой человек входит в состав минимум двух соци­альных групп: семейной и производственной. Почему мы собираемся в группы? Потому что нам необходимо удов­летворить свои биологические и социальные потребности. Производственная сфера не менее, а иногда и более значи­ма для человека, чем семейная. Поэтому изучение эмоци­ональных связей на производстве, симпатий, антипатий, степени взаимопонимания среди членов коллектива – это очень важный раздел работы психолога-практика.

Чтобы изучить межличностные отношения в коллек­тиве, используют социометрию. Создание и развитие со­циометрической методики связано с именем американ­ского психолога Дж. Морено.

Сущность метода заключается в следующем. Членам коллектива задают вопрос: «Если бы ваш коллектив создавался вновь, кого из членов старого коллектива вы хотели бы видеть в новом?»

При составлении вопросов для социометрии важно, чтобы они носили не абстрактный, а конкретный харак­тер, отражали какую-то реальную ситуацию. Следует отметить, что социометрию можно проводить только в тех коллективах, где сотрудники хорошо знают друг друга и работают совместно не менее полугода. Размеры об­следуемого коллектива не должны быть большими.

Социометрия направлена на выявление лидера в груп­пе, на определение микрогрупп, на определение социо­метрического статуса работника. К социометрическому опросу обращаются, например, когда нужно выбрать руководителя нижнего и среднего звена.

Первый способ: попросить проголосовать за канди­датов. Кто наберет большее количество голосов, того и назначить. Недостаток этого способа в том, что каждый подходит к выбору со своими мерками. Поэтому выбор может оказаться неоптимальным.

Другой, более объективный подход – попросить каж­дого члена коллектива назвать три кандидата. Чья фа­милия чаще других встречается, того и выбрать.

Третий подход: попросить каждого члена коллекти­ва ответить на вопрос: "Представьте себе, что ваш кол­лектив в скором времени будет расформирован. С кем из членов сегодняшнего коллектива вы хотели бы ос­таться работать вместе? Напишите одну фамилию".

После дается вторая инструкция: "Представьте, что ваше желание по объективной причине не удается воп­лотить Укажите под цифрой 2 фамилию сотрудника, из оставшихся членов коллектива, с которым бы вы хотели работать в новом коллективе".

После выполнения этого задания дается третья инст­рукция: "Если так получится, что и это ваше желание не удается осуществить, то кого бы вы выбрали треть­им?" На этом процедура опроса заканчивается.

Обработку результатов можно проводить двумя спо­собами:

1) составить социоматрицу;

2) составить карту социометрического выбора.

 

Составление социоматрицы (сведение всех резуль­татов опроса с личных карточек в общую таблицу).

Делают это так. В горизонтальных строках указыва­ют фамилии членов коллектива и присваивают им номе­ра, вертикальные столбики обозначают цифрами, которые соответствуют номерам тек же работников в том же порядке. В таблице указаны фамилии тех, кто выбирает, а номера столбцов указывают на тех, кого выбирают.

На пересечении фамилии выбирающего и номера того, кого он выбрал, ставят 3 балла, если избранный стоял первым в списке; 2 балла, если он был под номером 2; 1 балл, если был 3-м в списке. В случае, когда выбор взаимный, количество баллов ставят в скобки (незави­симо от значения цифры).

 

Например:

Кто выбирает	Кого выбирают
Фамилии	1	2	3	4	5	6	7
1. Иванов	х		(1)		(3)	2
2. Петров	3	х	1		(2)
3. Сидоров	(3)		х	2	1
4. Рыбаков	3			х		(2)
5. Уткин	(3)	(1)			х
6. Зайцев			3	(1)	(2)	х
7. Табаков и т. д.	2		1			3	х
Количество выборов	5	1	5	2	4	3	0
Количество взаимовыборов	2	1	1	1	З	1	0
Сумма баллов	14	1	7	3	8	7	0

 

Число выборов показывает популярность члена кол­лектива.

Если у двух человек количество выборов одинаково, то смотрят по количеству набранных баллов.

Чтобы яснее представить положение каждого работ­ника, можно составить карту социометрического выбо­ра. Она представляет собой четыре окружности, распо­ложенных друг в друге. В центральном, наименьшем круге, располагают испытуемых с большим, чем у дру­гих, количеством выборов – это "звезды". Во 2-м кру­ге находятся номера "предпочитаемых", в 3-й окружно­сти – "игнорируемых", если выборы отсутствуют – это "изолированные", они находятся в 4-м круге. Таким образом, в 1-м и 2-м кругах расположены фамилии лю­дей, занимающих благоприятное положение в группе. А оказавшиеся в 3-м и особенно 4-м круге находятся в неблагоприятном положении.

Взаимовыборы на карте можно обозначить, соединив соответствующие номера стрелочками друг с другом. В результате можно увидеть составы микрогрупп.

Для более полного анализа данных часто используют индексы социометрического статуса. Положительный статус работника вычисляется по формуле:

 

  Число   работников,   выбравших  его    

ПСр = Число работников, оценивающих его – 1.

 

Отрицательный статус конкретного работника опре­деляют по формуле:

 

   Число  работников,  отклонивших  его

ОСр = Число работников, оценивающих его – 1.

 

Эти индексы характеризуют личность в общении: мера общительности, влиятельность.

Общий статус работника в группе можно определить следующим образом:

  

                                                             ПСр – ОСр

ОбСр = Число работников, оценивающих его – 1.

 

Этот индекс выражает отношение группы к одному из ее членов. Общий статус работника бывает со знаком "-", "+", равен 0 (нейтрален).

В результате социометрического опроса руководитель может получить не только сведения о положении каж­дого работника в группе, но и определить психологиче­ский климат в коллективе. О благополучии группы го­ворит преобладание числа "звезд" и "предпочитаемых" над суммой "изолированных" и "отверженных".

В оценке психологического климата в коллективе поможет и следующий тест.

 

 

 

Методика изучения психологического климата коллектива

                                          3 2 1 0 1 2 3

где 3 – свойство проявляется в группе всегда; 2 – в большинстве случаев; 1 – свойство проявляется редко; 0 – проявляется в одинаковой степени и то, и другое свойство.

1. Преобладает бодрый, жизнерадостный тон на­строения. 2. Доброжелательность в отношениях, взаимные симпатии. 3. В отношениях между группировками внутри коллектива существует взаимное расположение, понимание. 4. Членам коллектива нравится вместе проводить время, участвовать в совместной деятельности.   5. Успехи и неудачи товарищей вызывают искреннее сопереживание всех членов коллектива. 6. С уважением относятся к мнению друг друга.   7. Достижения и неудачи коллектива переживаются как свои собственные. 8. В трудные минуты для коллектива происходит эмоциональное единение.   9. Чувство гордости за коллектив, если его отмечают руководители.   10. Коллектив активен, по­лон энергии. 11. Участливо и доброжелательно относятся к но­вым членам коллектива. 12. Совместные дела увле­кают всех, велико желание работать коллективно.   13. В коллективе  сущест­вует справедливое отноше­ние ко всем членам, под­держивают слабых.

Преобладает подавленное настроение. Конфликтность в отноше­ниях и антипатии. Группировки конфликту­ют между собой.     Проявляют безразличие к более тесному общению, выражают отрицательное отношение к совместной деятельности.   Успехи и неудачи товарищей оставляют равнодуш­ными или вызывают за­висть, злорадство.   Каждый считает свое мне­ние главным, нетерпим к мнению товарищей. Достижения и неудачи коллектива не находят откли­ка у членов коллектива. В трудные минуты кол­лектив "раскисает", воз­никают ссоры, взаимные обвинения, растерянность. К похвалам и поощрени­ям коллектива относятся равнодушно. Коллектив инертен.   Новички чувствуют себя чужими, к ним проявля­ют враждебность. Коллектив невозможно поднять на совместное де­ло, каждый думает о сво­их интересах. Коллектив заметно разделяется на "привилегиро­ванных", пренебрежитель­ное отношение к слабым.

 

 

Обработка данных:

Сложить оценки левой стороны – сумма А; сложить оценки правой стороны – сумма В; найти разницу С=А–В. Если С равно 0 или отрицательное, то психо­логический климат в коллективе неблагоприятный с точ­ки зрения конкретного работника. Если показатель С выше 22, то климат благоприятный. От 8 до 22 – сред­няя степень благоприятности; от 0 до 8 – начальная неблагоприятность.

Референтометрия

У каждого человека в группе есть круг лиц, с мнени­ем которых он считается. Это значимый для него лич­но круг общения. Для того чтобы определить круг лиц, чьё мнение важно для конкретного члена коллектива, разработана методика "Референтометрия"

Проблеме референтности были посвящены работы Г. Хаймена, Дж. Келли и др., а также ряд работ отече­ственных психологов: А.В. Петровского, Е.В. Щедриной.

Референтометрия проводится в два этапа. Первый этап вспомогательный.

Психолог просит всех членов коллектива оценить друг друга, сделав запись на специальных бланках, где перечис­лены фамилии членов группы, а по горизонтали вверху – качества, которые предлагается оценить (умный, добрый, веселый, честный, смелый, скромный...). Оценивают эти качества по пятибалльной шкале (1 – полное отсутствие качества, 5 – яркая выраженность этого качества).

3атем членов коллектива просят представить ситуа­ции расформирования коллектива и создания нового. Каж­дый член группы должен отметить знаком "+" 3-5 фами­лий людей, с которыми он хотел бы работать во вновь со­зданном коллективе, а знаком "–" тех 3-5 человек, с ко­торыми он мог бы расстаться без сожаления.

Второй этап начинается через несколько дней. Пси­холог-практик проводит индивидуальную беседу с каж­дым испытуемым и предлагает ознакомиться с оцен­кой человека, чье мнение ему особенно интересно. Что­бы соблюсти принцип анонимности, экспериментатор просит каждого на тыльной стороне своего бланка сде­лать пометку "+", если обследуемый не возражает про­тив показа его опросного листа товарищам; знак "– " – в противном случае. После того как собеседник ознако­мился с мнением наиболее значимого для него челове­ка, ему необходимо предложить назвать еще одну фами­лию, чья оценка ему интересна. Наконец, после второго выбора, психолог предлагает в порядке исключения сде­лать третий выбор, на этот раз действительно последний. Эти данные заносятся в таблицу, подобную социометри­ческой.

 

Кто выбирает	Мнение того, кого выбирают
	1	2	3	4	5	6	... 20
1.
2.
3.
4.
…..
20.
Количество полученных выборов
Статус

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Референтометрический статус вычисляется по фор­муле:

                          3R₁+2R₂+3R₃

                           С=            3(N-1)

 

  где R₁ – количество 1-х выборов, полученных членом группы;

R₂ – количество 2-х выборов;

R₃ – количество 3-х выборов;

N – количество членов в исследуемой группе.

Полученные при помощи референтометрии сведе­ния выявят наиболее влиятельных членов коллекти­ва. Эти данные помогут при необходимости оказывать влияние на мнение группы, воздействуя на референт­ных членов. Кроме того, воздействовать на отдельного работника можно через авторитетного для него чело­века. И это косвенное влияние будет более сильным, чем прямое.

Помимо методик, направленных на описание процес­сов, происходящих в коллективе, существует группа те­стов по изучению руководителя коллектива (его дело­вых, личностных качеств, стиля руководства). Каждый руководитель стремится укрепить свой авторитет, повы­сить эффективность труда. Поэтому он заинтересован в информации, которая помогла бы ему узнать свои особенности, положительные и отрицательные качества, срав­нить себя с другими. Информацию подобного рода мож­но получить благодаря тестам. Охарактеризовать стиль, которым осуществляется руководство, поможет "Мето­дика определения стиля руководства", адаптированная В. П. 3ахаровым. Состоит она из 16 групп утверждений, отражающих различные стороны взаимодействия руко­водителя и подчиненных.

Результатом теста будет определение одного из 3-х стилей руководства:

а) авторитарный (начальник ориентируется только на собственное мнение, не желает признавать свои ошиб­ки, пренебрегает инициативой и творчеством подчи­ненных);

б) либеральный (отсутствие требовательности, строгой дисциплины, склонность перекладывать ответствен­ность в принятии решений);

в) демократический (требовательность и контроль соче­таются с творческим подходом, существует стремле­ние разделить с подчиненными и полномочия и от­ветственность, демократичность в принятии решений).

Опытный руководитель готов поддержать любое ис­следование, которое поможет в деятельности коллекти­ва, но он сам весьма неохотно пойдет на тестирование, будет стремиться избежать таких ситуаций, в которых может проявиться его несоответствие занимаемой дол­жности. В то же время у руководителя есть необходи­мость иметь объективную информацию о себе и своей работе. Практический психолог может предложить ва­риант самооценки качеств руководителя. Результаты подобного самотестирования помогут личностно расти руководителю.

Например, тест "Какой вы руководитель"? Этот тест апробирован, проверен на валидность.

 

Тест «Какой вы руководитель?»

1. Охотно ли вы беретесь за решение неординарных, нестандартных управленческих задач?

2. Трудно ли вам было отказаться от тех приемов руководства подчиненными, которыми вы пользова­лись, находясь на ступень ниже?

3. Долго ли вы оказывали предпочтение ранее возглав­ляемому вами участку работы, уйдя на повышение?

4. Стремитесь ли вы выработать универсальный ме­тод управления, подходящий для большинства ситу­аций?

5. Умеете ли вы дать полную, целостную оценку под­чиненным руководителям, обоснованно квалифициро­вав их как сильных, средних и слабых в вопросах уп­равления?

6. Легко ли вам выйти за рамки личных симпатий или антипатий в кадровых вопросах?

7. Считаете ли вы, что универсального стиля руко­водства нет, а нужно уметь сочетать различные стили в зависимости от специфики управленческой ситуации?

8. Утверждаете ли вы, что вам легче избежать кон­фликта с вышестоящим руководством, чем с подчи­ненными?

9. Хочется ли вам сломать стереотип управления, сложившийся в возглавляемом учреждении?

10. Часто ли оказывается верным ваше первое впе­чатление о качествах человека как руководителя?

11. Часто ли вам приходится объяснять неудачи в управлении объективными неблагоприятными фак­торами (социально-экономическая и правовая неза­щищенность, нестабильность и неопределенность в работе, проблемы материального и иного обеспече­ния деятельности, неудовлетворенность состояни­ем организационно-кадровых вопросов и     т.. п.)?

12. Часто ли вы ощущаете, что для эффективного управленческого труда вам не хватает времени?

13. Считаете ли вы, что если бы имели возможность чаще бывать в нижестоящих организациях и на за­крепленных объектах, то эффективность вашего ру­ководства значительно повысилась бы?

14. Предоставляете ли вы больше полномочий и са­мостоятельности в решении вопросов более инициа­тивным и компетентным из подчиненных вам ру­ководителей?

15. Можете ли утверждать, что вашу управленческую деятельность можно описать стройной схемой, вклю­чающей модель, алгоритм, технологию управления?

16. Считаете ли вы, что интересы работы постра­дают, если ежедневно отвлекаться от всех дел и за­ниматься не менее часа совершенствованием своей управленческой компетентности?

17. Вы еженедельно проводите занятия с непосред­ственно подчиненными вам руководителями по со­вершенствованию их управленческой деятельности?

18. При принятии управленческого решения вы не всегда предусматриваете в нем компоненты моти­вации для исполнителей?

19. 3анимает ли профессиональная деятельность главное место во всем укладе вашего труда?

20. Вы используете акмеологические инварианты для развития продуктивности самореализации подчинен­ных руководителей в управленческой деятельности?

 

Ключевая таблица к тесту "Какой вы руководитель?"

	Оценочные балы
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20
Да	1				2	1	1		1	1				2	2		2		1	1
Нет		1	1	2				2			2	1	2			2		2

 

По количеству набранных баллов можно дать сле­дующую интерпретацию результатов самооценки.

От 0 до 6. Ваши интересы находятся в большей сте­пени не в сфере управленческой деятельности. Руковод­ство людьми, вероятнее всего, вам не приносит удоволь­ствия. Если представится возможность заняться иным видом профессиональной деятельности, то сделайте та­кой выбор. Он будет правильный. Не надо колебаться, а следует решиться.

От 7 до 12. Нельзя утверждать, что вы эффективный руководитель, но если в возглавляемом вами коллекти­ве дела идут неплохо, то лучше не принимать коренных изменений и реформ. Они будут для вас и коллектива чрезмерно трудными. Однако важно обеспечивать со­вершенство управления в контексте общих тенденций и требований вышестоящего руководства. Надо больше прислушиваться к мнению подчиненных. Постарайтесь выявить стереотипы-блокаторы эффективного управле­ния, овладевайте новыми подходами в своей работе и ориентируйтесь в ее организации на ближайшую и даль­нюю перспективу.

От 13 до 18. Вы можете отнести себя к уровню доста­точно сформировавшихся руководителей. Ваши способ­ности и возможности целесообразно совершенствовать применительно к управленческой деятельности. Для до­стижения более значительных результатов в управле­нии необходимо овладеть современной системой управ­ленческой деятельности. Обращайте при этом внима­ние не только на собственное развитие, но чтобы подчи­ненные тоже овладели моделью, алгоритмом и техноло­гией управленческой деятельности. Это положительно скажется на результатах труда.

От 19 до 24. Вы относитесь к числу эффективных руководителей, умеете выделить главное в работе и кон­центрировать на ключевых направлениях необходимые силы и средства. Ваша сильная сторона состоит в соче­тании текущего и перспективного планирования труда, умении последовательно решать принципиальные воп­росы, использовать потенциал персонала, не останавли­ваться перед такими трудностями, как нажим, коман­дирский тон, конфликты. Будет правильно, если вы нач­нете активнее внедрять в практику управления совре­менные подходы. Ваш опыт руководства следовало бы очистить от имеющихся стереотипов-блокаторов. Управ­ленческая деятельность на порученном вам участке организуется достаточно эффективно.

От 25 до 30. Можно уверенно сказать, что вы – со­временный руководитель. Добиваясь эффективного ру­ководства, обращайте внимание на его оптимизацию, что позволит достичь не только более значительных результатов, но и обеспечить максимально возможную комфорт­ность в профессиональной деятельности и в повседнев­ном общении – труде.

 

Для более подробного и глубокого изучения методов социально-психологической диагностики рекомендуем познакомиться с книгами:

1. Волков В. П. Социометрические методы в социально-психологических исследованиях. Л., 1970.

2. Донцов А. И. Психология коллектива М., 1984.

3. Психологическая теория коллектива / Под ред. А. В. Петровского. М., 1979.

4. Социально-психологический климат коллектива / Под ред. Ю. М. Жукова. М., 1981.

 

В заключение главы, посвященной такому аспекту работы практического психолога, как психодиагности­ка, хочется подчеркнуть, что:

· нельзя переоценивать роль тестов;

· методы диагностики хорошо работают в комплексе, дополняя и уточняя друг друга;

· профессионал работает с ограниченным числом ме­тодик, но их глубокое знание дает возможность "вы­тягивать" большое количество информации;

· психодиагност должен четко себе представлять, для чего он проводит тестирование, и предвидеть, чем результаты тестирования могут быть полезны об­следуемому.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Лекция 3

РАБОТА ПСИХОЛОГА-КОНСУЛЬТАНТА.

ОСНОВЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ

Вторым направлением в работе практического пси­холога является консультирование.

К сожалению, людям довольно часто приходится встречаться с проблемами, но человек создан так, что несмотря на огромное количество жизненных проблем, он стремится к гармонии, внутреннему равновесию. Реализуя на практике это стремление, человек зачастую оказывается в сложной ситуации, один на один с про­блемами. Случается так, что самостоятельно выбраться из них он не может. Ему необходима психологическая помощь. Сводится она к тому, что один человек пытает­ся помочь другому: с одной стороны, есть человек, кото­рый страдает и ищет облегчения, а с другой стороны – человек, который помогает, опираясь на научные зна­ния, результаты психодиагностики и опыт. Это и есть психологическое консультирование, причем консультант избегает прямых советов, а стремится разбудить и задействовать внутренний потенциал личности клиента для самостоятельного решения им своей проблемы.

Психологическое консультирование заключается в том, чтобы помочь клиенту разобраться в своих пробле­мах и вместе с ним найти пути выхода из сложной си­туации. Проводится психологическое консультирование в форме очных встреч психолога и клиента, причем кли­ентом может выступать как отдельная личность, так и группа (семейная, производственная).

Прежде всего остановимся на соотношении понятий "психологическое консультирование", "психотерапия", "психокоррекция". Стоит сказать, что границы между этими понятиями весьма условны. Одно и то же психологическое воздействие в процессе консультирования называют психотерапией, если им занимается врач, и психокоррекцией, если его применяет практический пси­холог. Возникшее в отечественной психологии разделе­ние этих понятий связано не с особенностями работы, а с укоренившимся мнением, что психотерапией могут за­ниматься люди, имеющие медицинское образование. Это ограничение искусственно, поскольку психотерапевт лечит немедикаментозно, т. е. воздействует психологи­чески. К тому же "психотерапия" – международный термин, который в большинстве стран мира использует­ся по отношению к методам работы психологов (Ю. Е. Алешина, 1993).

Термин же "психокоррекция" введен в обиход в Рос­сии и, по сути дела, является синонимичным термину "психотерапия", ибо оба воздействия являются психо­логическими, оба "направлены на нормализацию или улучшение психической деятельности и невросомати­ческих функций человеческого организма" (М. М. Ка­банов, А. Е. Личко, 1983). А психологическое консуль­тирование и проводится для того, чтобы нормализовать или улучшить психическую деятельность клиента, т. е. осуществить психокоррекцию.

3.1. ОФОРЛМЕНИЕ КАБИНЕТА ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА КАК НАЧАЛЬНЫЙ ЭТАП ПЛОДОТВОРНОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ

 

Важно помнить, что успешное проведение психокор­рекционной и психотерапевтической работы во многом определяется наличием соответствующих условий для работы. Поэтому создание интерьера кабинета практи­ческого психолога чрезвычайно важно.

Желательно, чтобы он состоял из двух связанных меж­ду собой комнат: операторского зала и психотерапевти­ческого. В первую комнату помещают всю аппаратуру, обслуживающую сеансы психотерапии (магнитофон, светодинамическая система, видеомагнитофон, кинопроектор). Кроме того, из операторской через специальное зеркаль­ное стекло можно проводить наблюдение за поведением клиента. Психотерапевтический зал должен быть офор­млен так, чтобы своим интерьером радикально отличаться от служебных помещений. Это дает возможность посети­телю отвлечься от повседневной жизни, снять нервно-эмо­циональное напряжение. Так, например, этому будет спо­собствовать округлая форма комнаты, наличие подвесно­го потолка и его наклоны по отношению к полу, тканевая обивка стен, присутствие природно-декоративных элемен­тов (камней, растений, аквариума и т. п.).

Плавные линии, неяркие полутона, тишина – это ус­ловия, помогающие клиенту отстраниться от текущих забот. Поэтому комната должна быть изолирована от шума, вибрации и неблагоприятных факторов. В каче­стве строительного материала используют перфоплиты и акустическую штукатурку. Пол должен быть мягким (он будет глушить звук и – при ощущении ногой мяг­кого покрытия – успокаивать человека).

Оптимальной считается температура от 20 до 22 °С.

При оборудовании комнаты необходимо стремиться создать иллюзию открытого пространства. Объясняется это тем, что в замкнутых пространствах у людей возни­кает возбуждение, тревожность, что неблагоприятно для работы психолога. Иллюзия большого пространства со­здается за счет высоких потолков и нескольких окон в комнате, а также продуманного использования зеркал.

Создаваемую комнату не следует перенасыщать мел­кими деталями, они будут раздражать, действовать сти­мулирующе, а не расслабляюще. По этой же причине не рекомендуется использовать яркие, блестящие поверхности. Шторы на окнах должны быть из светонепроницае_­мой ткани. Все светильники лучше направить на пото­лок, чтобы обеспечить мягкий, рассеянный свет. Кроме того, по периметру комнаты устанавливается разноцвет­ная подсветка, в удобном месте оборудуется экран (луч­ше вогнутой формы, для создания иллюзии объема).

По мере возможности следует приобрести мягкие, удобные кресла с высокими спинками, которые способ­ствуют максимальной релаксации и полному отдыху. В подлокотниках можно установить гнезда для науш­ников. Идеальный вариант посадки клиента и психоло­га – напротив друг друга, чуть наискось, чтобы видеть лица друг друга и без труда отвести взгляд в сторону, если того потребует ситуация.

Очень хороший эффект дает ионизатор воздуха. Уче­ные установили, что многие недомогания связаны с не­достатком ионов в атмосфере. Ионы сдерживают рас­пространение грибка, уничтожают бактерии, повышают активность организма, помогают в лечении некоторых болезней, в том числе психических.

Такой вариант оформления кабинета практического психолога является идеальным, но даже в случае, если этот вариант недоступен, консультацию можно провес­ти в углу обыкновенной отдельной комнаты, посадив клиента спиной к двери, тем самым ограничив его поле зрения, чтобы он сосредоточился на консультировании.

Теперь, дорогой читатель, когда все условия для рабо­ты созданы, приступим к консультированию.

 

3.2. СОЗДАНИЕ ДОВЕРИТЕЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ МЕЖДУ ПСИХОЛОГОМ И КЛИЕНТОМ

(ВЕРБАЛЬНЫЕ И НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СПОСОБЫ)

 

Начинать психологическую консультацию нужно с создания доверительных отношений между психологом и клиентом. Если со стороны клиента не возникает дове­рия к психологу, на вторую встречу он просто не пойдет.

Доверие бывает сознательное и подсознательное. Созна­тельное доверие к другому человеку никогда не возника­ет с первой встречи. Сознательно мы доверяем только тому, с кем уже имели дело, и он нас не обманул. Стало быть, не обманет и в следующий раз. При сознательном доверии говорят: "Я ему доверяю поэтому, поэтому и потому".

Бывает и другой вариант доверия: "Окрутил, околдо­вал, почему – не пойму, но я ему поверил..." Это дове­рие с логикой никак не совмещается. Именно это – подсознательное доверие. Для практического психоло­га именно оно, подсознательное доверие, является осно­вой и началом работы с клиентом. Подсознательное до­верие называют раппортом (термин из классического гипноза, обозначающий связь гипнотизера и гипнотизи­руемого). Для того чтобы создать эту связь, нужно овла­деть несколькими приемами.

Первый – подстройка к позе (кроме термина "под­стройка", это называют "отражение", "присоединение", "отзеркаливание"). Психологу необходимо принять ту же позу, что и у консультируемого. Отражение позы может быть прямым (как отражение в зеркале) и перекрест­ным (отражение части позы партнера: если у собеседни­ка закинута левая нога за правую, сделайте то же самое).

"3ачем это нужно?" – спросите вы. Да затем, что подражание очень льстит любому человеку. "Отраже­ние – высшая награда", – говорят американцы. Но под­ражать нужно так, чтобы собеседник не осознавал, что его копируют. Так, наблюдая со стороны за людьми, которых вы никогда не видели, даже не слыша их разговор, теперь вы сможете определить, согласны ли собеседники друг с другом. Если да, то они разговаривают в состоянии под­стройки к позе друг друга. Когда подстройки нет, даже если в словах выражается согласие, внутренне один с другим не согласен.

Теперь более сложная подстройка – подстройка к дыханию, т. е. копирование дыхания собеседника. Воз­можна прямая и непрямая подстойка по дыханию.

Прямая подстройка. Вы начинаете дышать так же, как и клиент, в том же темпе. Прямая подстройка более эффективна.

Непрямая подстройка. Вы согласуете с ритмом ды­хания клиента какое-нибудь движение или говорите в такт его дыханию, т. е. на выдохе.

Необходимо обратить внимание на то, что у мужчин и женщин разные типы дыхания. У мужчин брюшной тип дыхания, у женщин – грудной. Поэтому чтобы уло­вить дыхание мужчины, нужно смотреть на его живот, и на грудь – чтобы подстроиться к дыханию женщины.

Вы можете оценить, насколько хорошо вы подстрои­лись Для этого начинайте лидировать (вести), т. е. после присоединения замедляйте частоту своего дыхания. Если у клиента наблюдается замедление дыхания, вы установили раппорт.

Есть одна тонкость, касающаяся подстройки к дыха­нию. Предположим, вы работаете с клиентом, у которого очень частое дыхание. Вам так дышать сложно. Нужно применить непрямую подстройку (говорить на его вы­дохе) или копировать дыхание через раз.

Подстройка к позе и дыханию – главные и сравни­тельно простые способы создания раппорта. Есть более сложные. Подстойка к движению, например. В беседе кли­ент жестикулирует, кивает головой, меняет позу. Это все – предмет для подстройки. Нужно быть наблюдательным и подстраиваться так, чтобы собеседник не осознавал этого. Легче отразить движение руками, пантомимику. К жестам рук собеседника можно подстроиться с помощью движения пальцев, причем движения не нужно копировать зеркально и полностью. Можно их только наметить, отра­зить направление, не обязательно завершать. Из мелких движений хорошо подстраиваться к миганию. Делайте это так мигайте с той же частотой, что и собеседник.

И еще один вид подстройки. Подстройка к типу мыш­ления, точнее, к способу обработки внутреннего опыта. Способов обработки внутреннего опыта три: аудиаль­ный, визуальный, кинестетический.

Определить ведущий для каждого человека способ обработки внутреннего опыта (ведущую модальность) можно, задав вопрос: "Как вы узнаете о мире?" Собеседник ответит глазами: обращение его взгляда вверх пока­жет, что перед вами визуал; взгляд по горизонтали вы­даст тип аудиала, взгляд вправо вниз – кинестетика. О ве­дущей модальности можно получить сведения не только по глазам, но и по анализу слов собеседника. Так, аудиала можно узнать по выражениям: "Давайте договоримся", "Говорите громче", "Нет, вы только послушайте!". Визу­ал употребляет слова: яркий, пустой, освоить... Кинесте­тик добиваться, вялый, коснуться, мягко, грубо...

Жесты собеседника тоже расскажут о его способе восприятия и переработки информации. Визуал жести­кулирует в верхней части тела (от середины груди и выше). У аудиала руки совершают движения на сред­нем уровне (от пояса до середины груди). Руки кине­стетика при разговоре двигаются в нижней части тела. По голосу психолог также сможет определить, кто перед ним: аудиал, визуал или кинестетик. У визуала голос ровный, но часто рывками повышается, у аудиала голос ровно, без ощутимого повышения и понижения интона­ции, голос кинестетика начинается ровно, но в процессе разговора переходит на тихий.

Практический психолог должен научиться выявлять ведущую модальность клиента и говорить с ним так, чтобы клиенту удобно было слушать, а слова психолога совпадали с внутренним опытом консультируемого. Свои решающие аргументы психолог обязательно дол­жен переводить на язык ведущей модальности клиента.

Помимо раппорта, психологу, для создания довери­тельных отношений, очень важно уметь слушать, не вме­шиваться в речь собеседника. В зависимости от ситуа­ции консультант может выразить свое понимание, одобрение, поддержку короткими фразами и междометия­ми. Иногда нерефлексивное слушание бывает единствен­но возможным способом поддержания беседы, посколь­ку клиент бывает настолько возбужден, что его мало интересует чужое мнение, он просто хочет, чтобы его выслушали. Реплики психолога типа: "Понимаю вас", "Конечно", "Да", – помогут в этом. Одобрение и инте­рес к проблеме клиента выразят фразы: "Продолжайте, это интересно", "Можно подробнее об этом?" и т. д. Кроме того, есть фразы, которые являются помехой в общении: "Давайте быстрее", "Это почему же?", "Кто вам такое сказал?" и т. д.

Прием нерефлексивного слушания просто необходим в работе с клиентом, переживающим сильнейший эмо­циональный кризис, – ему не нужны рекомендации, ему нужно, чтобы его выслушали.

А в работе с клиентом, которому необходимо разоб­раться в самом себе, решить конкретные жизненные проблемы, после создания раппорта используют другие приемы создания доверия:

- сообщение клиенту о том, как его воспринимает кон­сультант ("Видимо, это вас очень волнует", "Вы чем­-то встревожены"?);

- сообщение клиенту о своих личных ощущениях ("Мне очень приятно слышать это", "Меня беспоко­ит, что... ");

- замечания по поводу содержания беседы ("Я думаю, что мы с вами нашли решение проблемы", "Пора при­ступить к данному вопросу" и т. д.;

- уточнение содержания высказываний и чувств кли­ента ("Вы сказали, что любите ее. А что такое любовь по-вашему?", "Вы сказали, что были расстроены. Опи­шите подробнее, что вы имели в виду");

- перефразирование. Это способ сформулировать сооб­щение говорящего для проверки его точности ("Если я правильно понимаю, вы говорите...", "Другими сло­вами, вы считаете...");

- подведение итогов ("Сначала вы чувствовали печаль, а затем она сменилась сожалением. Это так?");

- интерпретация. Консультант анализирует поступки клиента раскрывает реальные причины его поведе­ния ("Выходит, что вы вымещаете свой гнев на муже и детях").

 

Большое значение для установления контакта имеет пол психолога. Так, мужчины предпочитают консульти­роваться у психологов своего пола. Это связано с тем, что мужчины стремятся к эмоционально-нейтральному типу общения, ценят в собеседнике внимательность, се­рьезность, чувство долга. Иногда с этим связано сопро­тивление консультированию, проводимому женщиной­ психологом. Что делать в такой ситуации? Во-первых, не стоит настаивать на том, чтобы клиент работал ис­ключительно с вами, если уж обратился к вам. Во-вто­рых, следует ему пообещать, что если возникнет в этом необходимость, сразу можно будет обратиться к друго­му специалисту. А в-третьих, нужно обратить внимание клиента на то, что практическая психология – это наука, и пол психолога не играет большой роли, гораздо важнее профессионализм, опыт.

Для клиентов-женщин важны сочувствие, чуткость психолога, а не пол.

Психолог-консультант любого пола должен внушать доверие своим внешним видом, манерой вести беседу. Часто чувство доверия зарождается в ответ на открытое, искреннее поведение психолога.

Близость между консультантом и консультируемым возникает при обращении психолога к клиенту по име­ни (имени и отчеству). Для любого человека нет в мире слова приятнее, чем его имя. Безымянная форма взаим­ного общения оправдана лишь тогда, когда консульти­руемый хочет быть на 100% уверен в анонимности.

Выражение спокойствия и уверенности на лице психо­лога само по себе располагает к доверию, и у клиента со­здается впечатление, что все нормально, ничего страшного не происходит, со всеми проблемами можно справиться.

Наличие пауз в беседе дает ощущение продуманно­сти происходящего, значительности сказанного. Паузу психологу необходимо делать после каждого высказы­вания клиента, не следует слишком спешить задавать вопросы или комментировать слова клиента.

Итак, связь между консультантом и консультируе­мым налажена, можно переходить к оказанию психоло­гической помощи.

 

 

 

 

 

 

 

3.3. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ.
ОБЩИЙ ОБЗОР МЕТОДОВ И ПРИЕМОВ

 

На взгляд человека непосвященного, консультатив­ная беседа мало отличается от обычного разговора двух людей о жизни, семье, работе. Однако содержательная ткань беседы в рамках психологического консультиро­вания соткана из определенных приемов и техник.

Начинается психологическое консультирование с ди­агностической беседы, в ходе которой практический пси­холог диагностирует не только затруднения обратившегося, но и его индивидуальные особенности (психичес­кое состояние, свойства личности, психические процес­сы). Консультирование можно начинать с рассказа кли­ента на любую тему, обращая внимание на содержание рассказа, манеру изложения, расставленные акценты, настроение. Если у консультируемого нет конкретно сформулированных затруднений, а обнаруживается не­удовлетворенность настроением, необходимо в беседе затронуть темы семьи, работы, друзей, любовную сферу. По поведению и отношению к этим вопросам можно установить сферу затруднений. Помочь клиенту начать рассказ о себе можно репликами: "Слушаю вас внима­тельно", "Расскажите, что вас привело к нам...."

Иногда наблюдается сопротивление консультирова­нию. Тогда клиенту объясняют, что такое психологи­ческое консультирование, на что он может рассчиты­вать, обращаясь за помощью. А в случае его скептиче­ских вопросов типа: "А вы уверены, что сможете по­мочь?"  – лучше не вступать в прения, не гарантиро­вать 100%-ный результат, а ограничиться предложени­ем: "Давайте попробуем".

По мнению В. В. Столина (1989), спонтанно выска­занные жалобы клиента делятся на:

- субъективные (на кого жалуется),

- объективные (на что жалуется).

Субъективных жалоб пять. Это жалобы на ребенка (поведение, развитие, здоровье), на семью (все в целом плохо), на супруга, на самого себя (характер, способно­сти), на третьих лиц.

Виды объективных жалоб: на психосоматическое здо­ровье (страхи, фобии), на ролевое поведение, на психоло­гическую ситуацию (трудности в общении), на объек­тивные обстоятельства (трудности с жильем, работой).

В процессе диагностической беседы можно использо­вать методику Розенцвейга, цветовой тест Люшера. Вве­дение в беседу любого тестового материала увеличивает доверие к психологу, стимулирует предметность собеседования.

Итак, проблема определена, необходимо перебрать ва­рианты решения проблемной ситуации. В ходе перебо­ра гипотез происходит их оценка, сравнение альтерна­тивных решений. Обсуждая их с клиентом, психолог должен помнить, что приемлемое для него лично решение не обязательно является таковым для клиента (Г. С. Абрамова, 1995).

 

3ачастую объективные, на первый взгляд, проблемы являются прямым следствием особенностей характера клиента, поэтому одним из этапов индивидуального кон­сультирования будет коррекционный этап. Его цель – создание нового взгляда на себя, окружающий мир, гар­монизация личности.

3аканчивается консультация подведением итогов, оцен­кой эффективности работы психолога. Чтобы сделать это, конкретных стандартных форм не существует. Наверное, психологу целесообразно кратко повторить, к какому имен­но решению пришел клиент с помощью психолога. Иног­да стоит сказать несколько поддерживающих, ободряю­щих фраз: "Я уверен, что вы с этим справитесь" – и т. д.

Работая с каждым клиентом, практический психолог создает программу, в которой он расписывает этапы кон­сультирования, цели и задачи каждого этапа, стратегию и тактику, методику работы, необходимые материалы, требования, предъявляемые к участникам программы. Психолог определяет частоту необходимых встреч (еже­дневно, 1-2 раза в неделю). На завершающей психоло­гической консультации, прощаясь с клиентом, если есть такая возможность, можно подарить ему видеокассету с записью консультирования. После завершения работы с клиентом желательно осуществлять контроль и наблю­дение за клиентом в течение 1-2 месяцев.

Частыми мотивами обращения за психологической консультацией являются: трудности в общении, стресс при потере и поиске работы, фобии, депрессивные, кри­зисные состояния, семейные проблемы, конфликты на производстве.

При работе с этими проблемами используют самые разнообразные направления и методики, но такие направ­ления в психокоррекционной и психотерапевтической практике, как психоанализ, трансактный анализ, логотерапия, гештальттерапия, НЛП являются приоритетными.

 

 

3.4. НАИБОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ
ПРАКТИЧЕСКОЙ ПСИХОЛОГИИ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПРОЦЕССЕ
ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ

 

Классический психоанализ

 

Его основоположником является 3. Фрейд. Централь­ное понятие классического психоанализа – понятие кон­фликта. Именно конфликт является причиной всех на­рушений в поведении человека и его эмоциональной жизни.

Главной задачей психоанализа является помощь в осознании конфликтной ситуации, при которой бессоз­нательные влечения не признаются сознанием.

З. Фрейд анализирует структуру личности и выделя­ет в ней три компонента: "Я", "Сверх Я" и "Оно".

"Я" – контролирует поведение, осуществляет ана­лиз окружающей ситуации, вырабатывает план поведе­ния, ориентируясь на окружающую среду.

"Сверх Я" – осуществляет оценку действий и наме­рений человека с учетом социальных норм, ценностей. Шкала ценностей программируется родителями.

"Оно" – вместилище инстинктов, управляемое принципом удовольствия. Это неосознаваемая часть личности. Именно она является источником влечения и действий.

Конфликт возникает между "Я", "Оно", с одной сто­роны, и "Сверх Я", с другой. У "Я" существуют меха­низмы защиты: рационализация, отрицание, проекция, сублимация, ритуал, вытеснение и т. д. Используя тех­нику психоанализа при консультировании, практиче­ский психолог помогает клиенту понять и осознать истинную причину его поведения, минуя защитные ме­ханизмы...

Психолог должен быть готов к тому, что "Я" клиента будет защищать себя, сопротивляясь влиянию психоло­га. Формы сопротивления могут быть, разнообразные: молчание, юмор, перенос на психолога чувств, вызван­ных значимыми для клиента людьми.

Клиент должен, в первую очередь, принять концеп­цию психоанализа, быть готовым к длительной совмест­ной работе. Результатом этой работы будет улучшение психологического состояния и способность реалистиче­ски управлять своим поведением. Чем моложе клиент, –  тем лучше результат.

Противопоказанием являются психические заболе­вания и наличие суицидальных мыслей у клиента. Программа психоаналитической работы с клиентом в рамках психоанализа складывается из пяти этапов.

Первый этап – это поиск болезненного очага в бес­сознательном. Находят его, анализируя оговорки, опис­ки человека, ассоциации.

Второй этап – проговаривание человеком своих проблем. Это очень болезненный процесс, т. к. клиент как бы заново переживает и страдает. На этом этапе возникает агрессия, направленная на психолога.

Третий этап – переоценка событий, изменение сис­темы взглядов.

Четвертый этап – придание положительной окрас­ки новой системе ценностей.

Пятый этап – забывание, ликвидация очага возбуж­дения.

При психоанализе используют техники свободных ассоциаций, толкования сновидений, анализ сопротив­ления, анализ переноса, интерпретации.

 

Техники, используемые при психоанализе

1. Метод свободных ассоциаций. Психолог предлага­ет клиенту высказать любые ассоциации и предположе­ния клиента, связанные с его переживаниями.

Сам обращает внимание не только на содержание высказываний, но и на их последовательность, а также на моменты, которые клиент избегает обсуждать.

2. Толкование сновидений. Фрейд считал сны самым коротким путем в подсознание. Именно во время сна ослабевают защитные механизмы "Я" и открываются скрытые от сознания желания и переживания. 3адача практического психолога – раскрыть содержание снов и помочь клиенту найти причины из его настоящего, вызвавшие именно этот сон.

Рассмотрим далее способы работы со сном в психо­логическом консультировании, придерживаясь положе­ний, принятых в психоанализе. Сон – это компромисс между сознанием и бессознательным. Сон открывает путь в бессознательное.

Толкование снов – это целое искусство. Чтобы им ов­ладеть, психологу нужно понять индивидуальные особен­ности человека и полагаться на собственную интуицию. Интуиция интуицией, но придерживаться следующих принципов при толковании снов психологу не повредит:

– нельзя начинать анализ сновидений, имея в голове значения символов сна;

– сон индивидуален, т. е. все, что происходит во сне, под­чинено только логике видящего этот сон;

– сон всегда говорит только о сегодняшних, актуаль­ных событиях, даже если они облечены в форму со­бытий десятилетней давности; – при трактовке символов сна не стоит забывать о есте­ственной функциональной нагрузке предметов, явле­ний, увиденных во сне;

– необходимо интерпретировать сюжет сна в общем, а не отдельные символы сна.

 

Выделяют следующие категории снов:

Сны – удовлетворения желаний, которые не могут быть удовлетворены в действительности.

Сны – предупреждения об опасности. Днем в на­шем сознании не задерживаются сигналы опасности, ночью бессознательное предупреждает о замеченной опасности.

Терапевтические сны, в которых несколько ночей подряд проигрывается самый худший вариант разви­тия событий. С каждым разом он становится все менее ужасным, а реальные события менее травматичными.

Сны – кошмары. Эти сны служат для обретения сил в борьбе с чем-то новым и неизвестным.

Панические сны. Это расплата за недозволенные дей­ствия и мысли.

Это далеко не полный перечень категорий снов, но он дает некоторое представление о смысле некоторых снов.

3. Анализ сопротивления. Цель применения этой тех­ники – помочь клиенту понять, какие именно механиз­мы психологической защиты являются помехой для реального осознания им своих проблем и что именно эти механизмы в данной ситуации действуют там, где защитная функция уже не нужна.

4. Анализ переноса. В классическом психоанализе пе­ренос на консультанта эмоций клиента, связанных с пси­хологическими травмами его прежней жизни, даже по­ощряется психологом. Это помогает консультанту наблю­дать и анализировать причины душевных травм и при­чины именно такой формы поведения клиента. Благода­ря анализу переноса, можно переработать и изжить нега­тив в эмоциональном мире консультируемого.

 

5. Интерпретация. 3начение интерпретации при кон­сультировании трудно переоценить. Этот метод ставит своей целью разъяснить консультируемому неясные или скрытые причины его переживаний и поведения. При­чем делать это следует психологу очень осторожно, объяс­няя клиенту лишь то, что он уже способен принять, го­воря с ним на языке, понятном ему.

 

Логотерапия

 

Многие авторы пытались систематизировать все по­ступки и переживания человека. Некоторые из авторов свели все желания и действия к двум мотивам: дости­жение максимальной любви и власти. Другие – к поис­кам смысла жизни и самоактуализации. Направление практической психологии, которое считает поиск смыс­ла жизни и его реализацию мотивом всех поступков человека, называется логотерапией. Основателем этого направления является В. Франкл.

Основные положения логотерапии:

· человек не может жить нормальной жизнью, если у него нет цели и смысла жизни;

· смысл жизни не дается человеку извне, его нельзя предложить или навязать, человек должен найти его самостоятельно.

 

Франкл рассматривает поиск смысла жизни основ­ным двигателем поведения человека. Все человеческие поступки Франкл делит на способствующие развитию, разрушающие и безразличные. Человек несет ответствен­ность за свои поступки. В принятии решения и выборе он свободен, но смысл жизни каждого реализуется толь­ко тогда, когда мы совершаем поступки, способствую­щие созиданию нашей духовности.

По мнению Франкла, вопрос о смысле жизни, стремле­ние его обрести закономерен для любого человека. Когда человек не видит путей к этому, у него начинаются пси­хологические трудности, негативные переживания. А смысл жизни, по Франклу, существует в любые моменты жизни, даже трагические. Психолог как раз и должен помочь клиенту осознать этот смысл, особенно в психо­травмирующих ситуациях (ситуациях гибели родных, в военных событиях). Смысл жизни, утверждает Франкл, надо искать в творчестве, в эмоциях, в смирении.

Для того чтобы помочь человеку найти смысл жизни, Франкл предлагает следующие техники:

1. Методика дерефлексии заключается в снятии из­лишнего самоконтроля, чрезмерного самокопания. Психологу важно показать клиенту, что самокопание непродуктивно, оно только отнимает время и энергию.

2. Методика парадоксальной интенции (интенция – намерение). 3аключается она в подведении клиента к осуществлению именно того, чего он стремится избежать. Вдохновить клиента на это поможет использование юмора, т. к. юмор Франкл считает формой свободы. Так, если человек боится закрытых помещений, ему предла­гают заставить себя находиться там длительное время. В результате, как правило, страх исчезает, а человек перестает бояться того, чего раньше избегал.

3. Сократовский диалог – это своего рода словесный поединок, вскрывающий противоречия в суждениях клиента. Психолог последовательно, при помощи вопро­сов, подводит клиента к запланированному выводу. Воп­росы подбираются таким образом, чтобы клиент давал как можно больше положительных ответов.

4. Персональное осмысление жизни. Эта техника по­могает найти смысл жизни, когда он потерян, путем осоз­нания своей уникальности и незаменимости. Человеку, утратившему смысл жизни, нужно показать, что он ну­жен другому человеку, что жизнь другого без него теря­ет смысл (например, женщина, потерявшая ребенка, мо­жет создать фонд помощи матерям, оказавшимся в по­добной ситуации).

 

Трансактный анализ

 

Э. Берн создал популярную концепцию, уходящую корнями в психоанализ.

Изучая общение людей, он описал три Я-состояния, которые есть в каждом человеке. В зависимости от си­туации общения одна из этих трех составляющих, а иног­да они вместе, выходит на первый план. Все эти три составляющих личности необходимы.

Родитель – это правила поведения, запреты, нормы, необходимость советовать, опекать. Эту информацию че­ловек усваивает от родителей или других авторитетных для него людей. Когда Родитель блокирован в структуре личности, человек становится аморальным, беспринципным.

Ребенок – это эго-состояние, когда проявляется до­верчивость, непосредственность, творчество, а также кап­ризность, обидчивость, упрямство, легкомыслие.

Взрослый – это состояние, когда преобладает рациона­лизм, объективность, принятие решений на основе собствен­ного опыта. Коррекция, по Берну, должна быть направле­на на закрепление постоянного взрослого поведения.

Девизы:

Ребенка – хочу, нравится.
Взрослого – целесообразно, полезно.
Родителя - должен.

 

Э. Берн описывает определенные стереотипы в обще­нии людей друг с другом.

1. Первый стереотип поведения – игра. Это неосозна­ваемая программа поведения человека, целью которой является избежать близкого общения с другим человеком или получение положительных эмоций. Каждый
участник играет определенную роль. Этапы игры содер­жат удар, ответ, ловушку, расплату, вознаграждение. Каж­дое действие сопровождается определенными чувствами.

Игра разыгрывается между состояниями одной лич­ности (Родитель, Взрослый, Ребенок) или между двумя личностями, иногда между личностью и коллективом. Исход игры всегда предсказуем. Выигрышем выступает эмоциональное состояние, к которому стремится игрок.

2. Вторым стереотипом в межличностном общении являются поглаживания и удары. Любое взаимодействие людей содержит поглаживания и удары, с их помощью люди друг другу передают положительные или отрицательные эмоции. Поглаживания бывают позитивные ("Сегодня вы чудесно выглядите") и фальшивые ("Вам очень идет этот платок, он закрывает морщины на ва­шей шее"). Положительные поглаживания необходимы каждому человеку. В случае недостатка физических поглаживаний человеку необходимо большое число пси­хологических поглаживаний. Психологические удары и поглаживания связаны между собой: чем больше че­ловек получает положительных поглаживаний, тем мень­ше производит психологических ударов.

3. Существует такой способ поведения, как вымога­тельство. Это способ общения, при котором личность вызывает у самого себя отрицательные эмоции, требуя от других, чтобы его успокаивали. Например, человек постоянно жалуется. Делает он это для того, чтобы по­лучить от партнера по общению эмоциональную и пси­хологическую поддержку.

4. Трансакции. Единицей общения является трансак­ция, состоящая из стимула и ответа. А обращается к Б, посылая коммуникативный стимул, Б ему отвечает. Цель трансактного анализа состоит в том, чтобы выяснить, ка­кое Я-состояние А послало стимул Б и какое Я-состоя­ние Б ответило. Когда Взрослый одного человека посы­лает сигнал Взрослому другого человека, Родитель – Родителю, Ребенок – Ребенку – это вид параллельных трансакций. При такой трансакции развиваются некон­фликтные отношения, которые могут длиться довольно долго. Конфликт же начинает развиваться при перекре­стных трансакциях. Эти трансакции осуществляются между неравноценными составляющими структуры лич­ности (Родитель – Ребенок, Родитель – Взрослый, Ре­бенок – Взрослый, Ребенок – Родитель). Результатом этой трансакции будут упреки, конфликты. Скрытые трансакции включают более двух эго-состояний. Сти­мул при такой трансакции маскируется под социально приемлемый, а реакция на него ожидается реальная.. Например, молодой человек приглашает понравившую­ся ему девушку выпить кофе. Она благодарит его и со­глашается. На осознаваемом уровне беседа идет по ли­нии Взрослый – Взрослый, а на психологическом уров­не по линии Ребенок – Ребенок («Вы мне нравитесь» – «Вы мне тоже»).

 

5. Психологическая позиция и установки личности. У каждого человека существуют базовые представления о себе, о других и об окружающем мире. Именно эти базовые установки влияют на его поведение и принятие им решений. Если человек удачлив, принят другими людьми, уверен в себе, нет сомнений, что его жизненная позиция: "Я благополучен – ты благополучен". Чело­век с такой позицией считает, что жизнь его и каждого человека – это огромная ценность. Поэтому он поддер­живает добрые отношения с окружающими, избегает кон­фликтов, не тратит время и энергию на борьбу с самим собой и с окружающими.

Тот, кто считает, что его жизнь и жизнь других лю­дей ничего не стоит, кто злоупотребляет алкоголем, ку­рением, наркотиками, ведет асоциальный образ жизни, имеет жизненную установку: "Я неблагополучен – ты неблагополучен". Это позиция отчаяния и разочарова­ния. Формируется она у человека, избалованного вни­манием и заботой, а потом по каким-либо причинам лишенного такого отношения.

Человек, который себя и свою жизнь ценит очень низ­ко, а других – высоко, стоит на позиции "Я неблагополу­чен – ты благополучен". Этот человек неуверен в себе, не берет на себя никакой инициативы, низко оценивает свой труд, за все происходящее берет вину на себя.

"Я благополучен – ты неблагополучен" – эта уста­новка надменного превосходства. Человек с такой уста­новкой весьма высоко ценит свою жизнь и свое "Я", но не ценит другого человека. Такая установка формиру­ется либо у детей, взращенных в атмосфере почитания и всепрощения, либо у детей, которые пребывают в усло­виях, угрожающих жизни и их достоинству.

Все эти установки, родительские программы, соци­альные роли, которые играют люди, серии трансакций предопределяют жизнь каждого человека. Проанализи­ровав их, можно предугадать следующий этап жизни че­ловека, а иногда и чем закончится пьеса жизни. Поэтому Э. Берн говорит о жизненном сценарии, которому чело­век неуклонно следует или яростно сопротивляется ему.

Так вот, трансактный анализ включает в себя анализ структуры личности, анализ трансакций, анализ психоло­гических игр, анализ индивидуального жизненного сцена­рия. Трансактный анализ проводится для того, чтобы по­мочь клиенту осознать свои игры, свой жизненный сцена­рий. В случае непродуктивности поведения и жизни кли­ента – помочь ему освободиться от навязанных программ поведения и психологических игр, стать независимым, спон­танным, ответственным за свои поступки и чувства.

При трансактном анализе психолог для клиента – это партнер, учитель и эксперт. А общение между психоло­гом и клиентом идет по линии Взрослый – Взрослый.

 

Гештальттерапия Ф. Перлза

 

Гештальттерапия – один из популярнейших под­ходов психотерапии в мире. Она широко используется в психологическом консультировании.

Что такое гештальт? Этот термин немецкого проис­хождения, переводится как "форма". Следовательно, геш­тальттерапия – это теория формы.

Это направление зародилась в 40-50-е гг. ХХ столе­тия. Благодаря гению Ф. Перлза и его коллег (JIapы Перлз, Поля Гудмана) были синтезированы многочисленные направления европейских, американских и восточных философий, терапий. Плодом этого синтеза стала геш­тальттерапия, нечто новое, совершенно оригинальное, по­строенное на традиционном. Т. е. образовался новый геш­тальт, в котором "целое есть нечто иное, чем сумма частей". Гештальт располагается на пересечении психоана­лиза, психотелесных видов терапии, психодрамы, экзис­тенциальных подходов и восточной философии.

Гештальт помогает узнать себя, принять себя та­ким, какой ты есть, и изменить себя, ориентируясь на эталон (социальный или индивидуальный, внутренний или внешний).

Перлз называет пять способов убить в себе личность, индивидуальность. Это интроекция, проекция, дефлек­сия, рефлексия, конфлуенция. Попытаемся разобраться, что все эти слова обозначают.

Интроекция. Интроект – чужой опыт, тот, что усва­ивается человеком в детстве без критических замеча­ний. Человек усваивает чувства, опыт, взгляды, нормы других людей, которые вступают в противоречие с его собственным опытом. Со временем интроекты и свои убеждения сложно разделить.

Проекция. При проекции человек не признает в себе те качества, которые не укладываются в его "Я-концеп­цию", но видит эти качества в других.

Дефлексия. Человек, для которого она характерна, избегает неформальных контактов, минимальных про­блем. Дефлексия выражается в ритуальности, болтли­вости, условности поведения.

Рефлексия. Она наблюдается, когда потребность лич­ности блокируется социальной средой, в этом случае неизрасходованная на реализацию потребностей энер­гия направляется на себя. Неудовлетворенные потреб­ности – это незавершенные гештальты. Худшим вари­антом незавершенного гештальта является обида, кото­рая мешает полноценному общению. Поэтому завершить незавершенное, освободиться от невыплеснутых эмо­ций – существенный момент в гештальткоррекции.

Конфлуенция – слияние человека с его средой, ситуа­ция, когда свои мысли, желания не отличаются от чужих.

В результате этих способов обезличивания человек отказывается от своего подлинного "Я".

С помощью гештальткорреции можно открыть истин­ное "Я" клиента. Это долгий и болезненный процесс, включающий несколько уровней. В результате совмест­ной работы психолога и клиента, последний сможет сбро­сить все фальшивое, привнесенное и начать жить и дей­ствовать от своего "Я". Психолог в процессе гештальт­терапии – это помощник, соавтор, который пытается облегчить выражение чувств клиента и активизировать его резервы для личностного роста.

Чтобы дать самое беглое представление о гештальт­терапии, следует перечислить техники, наиболее распро­страненные и чаще всего используемые в гештальттера­пии. Они именуются играми и экспериментами.

1. Техника усиления. Одна из задач гештальттера­пии – понять и осознать свое "Я". Техника усиления помогает выполнить это путем проецирования на внеш­нюю сторону того, что проигрывается внутри. Для это­го можно использовать игру "Преувеличение". Клиен­ту предлагается усилить какие-либо телесные, вокаль­ные движения (громче и громче произносить фразу, усилить жест), чтобы яснее осознать смысл и причину подобных действий.

2. Монодрама. Это вариант психодрамы, в которой диалог ведется между фрагментами одной личности, зна­чимыми для клиента. Например, между его активным и пассивным началом. Происходит это так: на "горя­чий стул" сажают воображаемого собеседника. Клиент поочередно меняет стулья, отождествляя себя то с одной, то с другой позицией.

Еще одним широко распространенным приемом в рамках монодрамы является использование двух игро­вых позиций: "Большой пес" и "Щенoк". Большой пес олицетворяет обязанности, требования, оценки. Щенок – уловки, отговорки, уклонение от обязанностей. Включа­ясь в такую игру, клиент начинает осознавать бессмыс­ленность манипуляций над своей личностью, учится продуктивно управлять самим собой.

3. Гештальтистская драматизация. Она помогает освободиться от чувства обиды, вины, т. е. завершить не­завершенный гештальт. Для этого клиенту предлагают с помощью "горячего стула" высказать свои чувства воображаемому обидчику или обиженному.

4. Интегрирующее осознание. Состоит оно в том, чтобы быть чрезвычайно внимательным к постоянным измене­ниям своих чувств, эмоций, переживаний, физических ощу­щений. Психологу надо быть вдвойне внимательным, так как он должен осознавать и замечать свои изменения и одновременно изменения, происходящие с клиентом.

5. Прямое обращение. В гештальттерапии речь адресуют только тому, о ком говорят. Так, например, претензии умер­шему выговаривают, представляя его на стуле напротив.

Перечислены далеко не все техники гештальттерапии. Их огромное количество, но все они направлены на пси­хологическую поддержку личности, освобождение чело­века от психологических проблем, на личностный рост.

 

Нейролингвистическое программирование

(НЛП)

 

Суть метода отражена в названии. "Нейро" – отра­жает тот факт, что все психологические процессы связа­ны с нервной системой, "лингвистическое" – демонст­рирует важность речи в обработке и классификации на­шего опыта. "Программирование" указывает на взаимосвязь психических и лингвистических составляющих нашего опыта.

Возникло НЛП в 70-е гг. ХХ столетия в США. Осно­ватели этого направления практической психологии Джон Гриндер, Ричард Бэндлер, Лэсли Камерон-Бэнд­лер. Они решили проанализировать жизнь и деятель­ность величайших психотерапевтов их времени (Перлза, Сатира, Эриксона). При этом внимание акцентировали не на их учениях, а на их действиях, задавая вопрос: "Как гениальные люди мыслят?" Т. е. НЛПисты иссле­довали структуру успеха. Эти соображения легли в ос­нову философии НЛП. НЛП – это и наука, и искусство. В качестве науки НЛП предлагает системный подход к любой ситуации, а помогут в этом базовые идеи, кото­рые лежат в основе разумного жизненного уклада:

1. Карта – это не территория. Под картой отдельно взятого человека понимают его личные представления об окружающем мире, событиях. Для карты мы отбира­ем ту информацию, которая важна для нас. Карта – это не территория, но она помогает эффективно взаимо­действовать с внешним миром. Общаясь с людьми, необ­ходимо помнить, что у каждого своя карта, свои предпочтения и представления о мире. И все-таки любая, даже самая точная карта – это не территория.

2. Сознание и тело – части единой системы. Измене­ния в сознании влекут изменения в теле. И наоборот, есть целые психотерапевтические направления, которые через работу с телом лечат душу.

3. Весь наш жизненный опыт закодирован в нервной системе. Мы помним все события, которые с нами про­исходили, все чувства, вызванные этими событиями, все, что мы видели или слышали. Все это записано в нашей нервной системе и составляет наш жизненный опыт.

4. Субъективный опыт можно разделить на образы, звуки, ощущения, вкус и запах. Эта идея поясняет нам, каким образом закодирован наш жизненный опыт.

5. Смысл коммуникации в полученной от собесед­ника реакции. Так, мы общаемся, чтобы получить ка­кую-то реакцию: информацию, необходимую нам, эмо­циональное сообщение или сигнал о получении сведе­ний от нас.

6. Не бывает поражений – бывает только обратная связь. "Вся наша жизнь – игра". А люди ищут в играх победителей и побежденных. Даже если они, играя, по­лучили удовольствие, а победил кто-то другой, они стра­дают. Между тем, каждая новая игра дает нам огромное количество полезной информации, знаний – это обрат­ная связь. Поэтому мы не проигрываем, а получаем возможность набраться опыта и знаний.

7. В основе любого поведения лежит позитивное на­мерение, оно связано с первоначальным окружением. Эта мысль очень эффективна при разрешении конфлик­та. Есть поведение, а есть намерение. Так вот, намерения всегда позитивны, потому что сами для себя мы плохого не выберем. Себе человек плохого не пожелает, разве что исключительно с позитивными намерениями.

8. Любое поведение – выбор наилучшего варианта из тех, что имеются в данный момент. Все, что мы дела­ем – результат нашего выбора, а для себя мы плохого не выберем.

 

9. Каждый располагает всеми необходимыми ему ресурсами. Ресурсы имеют особенность: они работают тогда, когда их замечают и начинают ими пользоваться. В противном случае – лежат себе. Зато если заняться поиском, их можно найти видимо-невидимо.

10. Вселенная – дружественная среда, изобилующая ресурсами. Каждое событие, которое происходит с нами – подарок Вселенной. Кто-то с благодарностью принима­ет этот подарок и пользуется ресурсами, а кто-то назы­вает это ударами судьбы и оплакивает их.

Исповедуя такую жизненную философию, легко стать успешным человеком, если научиться правильно ставить цели и вырабатывать стратегию достижения этой цели. В этом поможет НЛП.

С помощью методик НЛП также можно:

·  оценить деятельность человека и произвести в нем глубокие и устойчивые изменения;

·  за довольно короткий отрезок времени помочь людям преодолеть психологические проблемы;

·  устранить нежелательные привычки;

·  помочь людям наладить общение и взаимопонимание.

 

Для осуществления этого очень важно понимать парт­нера и говорить с ним на одном языке, для этого в рам­ках НЛП разработаны положения о ведущей модально­сти каждого человека (аудиальной, визуальной и кинестетической). Определяют ее по движению глаз, жести­куляции и голосу, об этом уже было написано в главе "Создание доверительных отношений между психоло­гом и клиентом".

 

Техники НЛП

1. НЛП поможет не только понимать самому и быть понятым, но и целенаправленно корректировать, изме­нять собеседника. Для этого используют прием якоре­ния. Его основная предпосылка состоит в том, что люди располагают всеми ресурсами, чтобы совершить в себе необходимые изменения. Роль психолога – помощь в получении доступа к этим ресурсам.

Ресурсы лежат в личной истории каждого – это пе­реживания. Возможность доступа к этим ресурсам тог­да, когда это необходимо, называется якорением.

Якорь – это условный стимул. Для установления якоря необходимо попросить собеседника вспомнить ситуацию, в которой он испытывал требуемое пережи­вание. Наблюдая момент полного выражения этого чув­ства (например, при воспоминании испуга губы станут тоньше, цвет лица бледнее, дыхание – поверхностным; при воспоминании страсти губы станут полнее, цвет лица – ярче, дыхание глубже), введите стимул, с кото­рым это чувство может быть ассоциировано. В качестве стимула можно использовать щелчок пальцами, прикос­новение. Если удалось заякорить это чувство, то при повторении стимула возникнет связанное с ним состоя­ние. Психологу необходимо позаботиться, чтобы стимул был воспроизведен в точности – для того, чтобы выз­вать нужное внутреннее состояние.

2. Ассоциации и диссоциации. Ассоциация – это про­цесс соединения, объединения. Диссоциация – ситуа­ция разделенности, разрозненности. Рассмотрим мето­дику применения данной техники. Существуют доволь­но сильные переживания, которым тяжело противопо­ставить настолько же сильные позитивные чувства. В таких случаях техника якорения не работает. Нуж­но найти способ убрать интенсивность переживания. Это произойдет, если клиенту отделиться, диссоцииро­ваться от чувств, связанных с психической травмой. Для этого ему надо постараться вспомнить травмирующую ситуацию, но наблюдать за собой как бы со стороны. Лишившись эмоциональной подпитки, исчезает боль, страх, досада. А ассоциироваться необходимо с приятными воспоминаниями.

3. Рефрейминг. Изменить неблагоприятную для кли­ента ситуацию невозможно, но можно изменить отноше­ние к ней. В этом поможет техника рефреймингов. Она заключается в переименовании проблемы, для чего достаточно просто сместить внимание на другие стороны проблемы и дать клиенту новый взгляд на ситуацию. Так, " проблему" можно переименовать в "задачу", и она уже не нависает: к проблеме относятся куда более серь­езно, чем к задаче, которую можно решать сейчас, мож­но позже, а можно и вообще не решать. А тот, кто имеет излишний вес, например, вовсе не толстяк, а солидный, значительный здоровяк. 3адача рефрейминга – пока­зать другую сторону того же события.

Ознакомление с практикой НЛП убеждает, что дан­ное направление практической психологии – довольно оригинальный способ изучения человека и управления им. НЛП на сегодняшний момент – одно из наиболее эффективных направлений в практической психологии.

 

Перейдем от общего к частному, от направлений, тех­ник практической психологии к использованию их. Ру­ководствуясь в своей работе многочисленными приема­ми, методиками, техниками психологи-консультанты воз­действуют на клиента. Но эффективность этого воздей­ствия определяется не столько избранным методом, сколь­ко опытом психолога и особенностями его личности.

Как уже говорилось ранее, практический психолог работает с индивидуумом и группой (семейной и произ­водственной). Начнем с индивидуального консульти­рования.

 

3.5. ИНДИВИДУАЛЬНОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

 

Индивидуальное консультирование – это работа практического психолога, направленная на одного кли­ента при отсутствии посторонних лиц.

К сожалению, к психологу обращаются, когда жиз­ненная колея уже зашла в тупик. Хотя существует и такой тип клиентов, которые, в силу своей мнительнос­ти, обращаются за психологической помощью по любо­му пустяковому случаю.

Бывают ситуации, когда клиент просит помочь не ему самому, а кому-то другому. 3десь практическому психо­логу надо проявить твердость и сказать, что он работает только с тем, кто сам к нему обращается.

 

Индивидуальное консультирование клиентов,

обратившихся с проблемой затруднений в общении

Жалобы на трудности в общении – наиболее рас­пространенная причина обращения за психологической консультацией. Клиенты с этой проблемой делятся на три группы:

·  клиенты, которые считают, что им общаться мешает застенчивость, неуверенность в себе;

· клиенты, которые считают, что вокруг них нет инте­ресных людей;

· клиенты, испытывающие проблемы в общении с про­тивоположным полом.

 

Первый вывод, к которому психолог должен подвести клиента любой из трех групп, это принятие ответствен­ности за свои трудности на себя. Также не следует за­бывать, что в большинстве случаев за трудностями об­щения скрываются личностные проблемы. В общении с другими людьми клиенту часто мешает его характер, в основе которого лежат родительские программы. К ус­тановкам, затрудняющим процесс общения, относятся: представление о собственном превосходстве, завышен­ные требования к окружающим и одновременно отсут­ствие требований к себе.

Клиенты первого типа в привычной среде чувству­ют себя хорошо, но как только застенчивый человек по­падает в окружение малознакомых или вообще незна­комых людей, он чувствует дискомфорт, замыкается. Та­кая черта характера, если ее не корректировать, может привести к депрессии и алкоголизму. 3адача психолога в работе с таким типом клиентов – показать источник проблем, рекомендовать потихоньку выдавливать из себя эту черту характера, делая что-либо необычное в окру­жении малознакомых людей.

Вот несколько упражнений, которые психолог может рекомендовать клиенту:

1. Надо научиться заговаривать с самыми разными людь­ми. Даже если к вам обратился пожилой человек, не уходите от разговора. Более того, попытайтесь в бесе­де найти что-то приятное и интересное. Пытайтесь вести разговор.

2. Постарайтесь играть роль балаболки. Препятствие за­стенчивых людей – если начал говорить, говори толь­ко умные вещи. Перешагните через это, разрешите себе болтать всякую ерунду, хотя бы иногда.

3. Воспитывайте в себе детское, веселое начало. Первое время это лучше делать без свидетелей. А если тяжело настроить себя на то, чтобы стать чуть-чуть ребенком, почитайте для начала "Вредные советы" Г. Остера.

4. Учитесь быть спонтанным. Как этому учиться? Начните с рассказывания анекдотов. Но попытайтесь рассказы­вать их к месту и, естественно, на одном дыхании.

5. Привыкайте помогать и отзываться на помощь.

6. Следите за своим лицом. Выражением лица должна
стать доброжелательность и готовность к улыбке.

 

Клиенты второго типа начинают свой рассказ с жалоб на своих сослуживцев, своих домашних. Они его раздражают – кто своей болтливостью, кто инерт­ностью и т. д. Психолог должен предложить клиенту задуматься о причинах поведения других людей, о том, что ими движет, что им необходимо. Например, раз­дражающая клиента болтунья – одинокая женщина, ее чрезмерная общительность – это попытка найти сочувствие и признание. А высокомерный человек просто скрывает свою застенчивость и т. д. Трудности в общении часто бывают связаны с неумением про­щать, с вниманием к мелочам, огрехам. Задача психо­лога – помочь клиенту концентрировать свое внима­ние на положительных качествах партнера, зная и обходя отрицательное в нем.

В основе трудностей клиентов третьего типа ле­жат стереотипные представления о своем поведении и о поведении представителей другого пола. Надо сказать, что многие уже приходят на консультацию с мнением о том, что виновники проблемных отношений с противо­положным полом – они сами.

Первое в работе с подобными трудностями – уде­лить внимание требованиям, ожиданиям, которые кли­ент связывает с представителями другого пола. О требо­ваниях к партнеру клиент говорит без труда, но это сте­реотип. Например, клиентка жалуется на то, что сейчас трудно найти настоящего мужчину, и именно поэтому у нее не складываются отношения с представителями про­тивоположного пола. Психологу следует уточнить, что для нее значит "настоящий мужчина". Она обязатель­но ответит, что он должен быть мужественным, умным и т. д. После этого психолог может спросить: "Кому он должен?"; "Почему вы так считаете?"; "Чего вам не хватало в партнерах, с которыми вы встречались ранее?" и многое другое. Подобные вопросы – естественный способ вместе начать думать и разбираться в ситуации.

Часто к стереотипным требованиям к партнеру кли­ент добавляет стереотип своего собственного поведения (например, у женщины это внешняя холодность, непри­ступность, сокрытие заинтересованности мужчиной). Люди, исповедующие подобные стереотипы, загоняют себя в угол, так как, во-первых, редко встречаются люди, вписывающиеся в ожидаемую схему, а во-вторых, стан­дарт своего поведения тоже не способствует установле­нию контактов. 3адача психолога – разрушение и кор­рекция жестких программ, представлений, мешающих общению.

 

Итак, проблемы в общении – это проблемы личност­ные. Решить их можно только благодаря личностному росту. Помощь в этом окажут техники, описанные выше. И не следует ждать от человека, что он тут же преобразится. Главное, чтобы он осознавал проблему и хотел работать над собой.

 

Индивидуальное консультирование клиентов, испытывающих стресс, связанный с потерей работы

Следующая причина обращения за психологической помощью – стресс, связанный с потерей работы.

Это одна из наиболее серьезных потерь, которые ис­пытывает человек. Испытывает – и ломается, или ис­пытывает – и выходит из этого более сильным. И даже преуспевающим. 3адача психолога – помочь клиенту пойти по второму сценарию.

Оставшись без работы, человек проходит через три стадии переживаний.

Первую можно охарактеризовать как оцепенение. Проявляется оно в нежелании признать очевидное. Сра­батывает защитный механизм: человек вытесняет из сознания негативную информацию. Клиенту нужно по­мочь ускорить эту стадию. Дело в том, что чем дольше отрезок бездеятельности, тем сложнее потом входить в рабочий режим: человек теряет навыки, снижается уве­ренность в себе. Многие исследования показывают, что потерявших работу не оставляет мысль о том, что они неудачники. Хотя многое зависит от характера и темпе­рамента. Оцепенение особенно неплодотворно, если оно наступает в период предупреждения об увольнении: че­ловек просто надеется на чудо, которое спасет его. Это пустая трата времени, плодотворнее было бы в это вре­мя что-то искать, готовить резюме.

Вторую стадию, которую неизбежно проходит лишив­шийся работы человек, можно назвать стадией смешан­ных чувств. Это и злость, и печаль, и страх. Одно чувство сменяет другое. Этот период опасен тем, что у безработного может возникнуть тяга к алкоголю, а также воз­можны суицидальные мысли. Правда, проблема алкого­лизма больше мужская, чем женская. Женщины склон­ны искать утешение в еде. Это прямой путь к булимии. Психолог в подобной ситуации может порекомендовать избавляться от негативных эмоций другими методами. Пусть это будет поход в спортивный зал, поездка с семьей за город, просмотр кинокомедий, творчество, хобби.

В процессе консультации психолог вместе с клиен­том может проанализировать минусы и плюсы безрабо­тицы. Так, с утратой работы человек теряет:

·        материальный источник существования;

·        социальные связи и контакты;

·        четко организованный режим жизни;

·        социальный статус;

·        прежний способ самореализации.

 

А теперь – о плюсах: у человека, временно не рабо­тающего, наконец-то появилась возможность самостоя­тельно организовывать свою жизнь, а не жить по распи­санию учреждения, где работал; теперь можно освобо­диться от иерархической зависимости; поддерживать прежние контакты, не опасаясь, что что-либо повредит карьере, а также теперь есть возможность посвятить боль­ше времени хобби, которое может дать и заработок.

И, наконец, третья стадия – принятие ситуации. Ког­да клиент осознает, что жизнь этим увольнением не за­канчивается, а возможно, только начинается. Даже если сразу не удается устроиться на желаемую работу, то клиенту рекомендуется устроиться на временную рабо­ту, а это – какие бы то ни были, а все равно деньги. Также это поддержит самооценку, а кроме того, времен­ная работа иногда становится постоянной.

Одним словом, цель психологического консультиро­вания: помочь клиенту осознать, что потеря работы – это неприятное событие в жизни, но не конец света, бы­вают вещи и пострашней.

 

Индивидуальное консультирование лиц,

страдающих фобиями

Слово "фобия" в переводе с греческого означает "страх, ужас". Фобия отличается от обыкновенного страха тем, что в его основе лежит адекватная реакция на реаль­ную опасность, а фобия – это страх, который, на первый взгляд кажется беспричинным и сопровождается непри­язнью к тому, что вызывает страх. Количество фобий огромно, одни из них встречаются чаще, другие – реже.

Существует боязнь острых предметов (аймофобия), бо­язнь высоты (гипсофобйя), боязнь замкнутых пространств (клаустрофобия), боязнь открытых пространств (агорафо­бия)... Фобий, испытываемых людьми, свыше тысячи.

Фобии на первый взгляд кажутся необъяснимыми, однако все они – результат незрелой нервной системы или результат тяжелого стресса. Работа психолога – найти причину страха, проанализировать его, изучить.

Истоки фобии необходимо искать в далеком детстве. Ребенок еще не может отделить источник страха от со­путствующих страху вещей и явлений. Образуется связь между испугом и безобидным предметом, случайно попавшим в поле зрения ребенка. Впоследствии человеку сложно понять, почему безобидный предмет вызывает у него ужас.

Фобии возникают у человека с повышенным внимани­ем к собственной персоне, сосредоточенном на измене­ниях, происходящих в его душе и в физическом состоя­нии. Буквально в каждом симптоме он обнаруживает предвестие надвигающейся катастрофы. У него наблю­дается сердечная аритмия, повышается давление, уча­щается дыхание, появляется тошнота, комок в горле, желудочные расстройства.

Как уже говорилось ранее, есть люди, которые испы­тывают боязнь замкнутых пространств. Человек начи­нает паниковать, когда находится в лифте, купе поезда, в метро... Эта боязнь именуется клаустрофобией.

Многие боятся высоты (гипсофобия). Парадокс в том, что люди, страдающие от фобии высоты, в приступе ужаса кончают жизнь самоубийством, выбрасываясь из откры­того окна.

Арахнофобия (боязнь пауков) и герпетофобия (бо­язнь змей) – явления очень распространенные. Причи­ны этих фобий надо искать в раннем детстве, когда ре­бенок слышит от родителей непривлекательные исто­рии об этих существах. Следует отметить, что герпето­фобию испытывают, в основном, женщины. Фрейд объяс­нял это, исходя из значения символа змеи. 3меи символизируют фаллос, а по мнению Фрейда, женщины испы­тывают страх перед половым органом мужчины.

Фобию также следует разграничивать с отвращени­ем. О фобии говорят только тогда, когда человек сильно возбуждается в неприятной для него ситуации или, на­оборот, испытывает ступор, который ограничивает его действия.

Предлагаем схему быстрого лечения фобий. Этот метод был разработан Ричардом Бэндлером:

1. Попросить рассказать о случившемся неприятном событии, о том, что конкретно вызвало страх, психологи­ческую травму. Делать это следует побыстрее, чтобы излишне не травмировать психику пациента.

2. Можно выявить дополнительное травмирующее воздействие в месте проведения сеанса. Например, ка­кой-то колющий или режущий предмет, которого паци­ент опасается. Сразу же можно выяснить, как пациент воспринимает предмет и защищается от него. После проведения консультации можно будет дополнительно проверить, исчезла ли эта боязнь.

3. Попросить клиента представить себя в кинотеатре лицом к экрану. Пусть он мысленно выберет себе место в зале и удобно в нем расположится.

4. Попросить клиента мысленно перенестись в кино­будку и посмотреть на себя, сидящего в зале.

5. Дать инструкцию пациенту:

"На экране – будет демонстрироваться черно-белый кинофильм о случившемся с вами происшествии (частичка того, что было непосредственно перед вызвавшим страх событием, само событие, а затем "счастливый" конец – ведь вы остались живы!).

Вы не должны смотреть на экран, ведь вы и так зна­ете, что там будет происходить!

Вы должны наблюдать за поведением самого себя, сидящего в зале и смотрящего черно-белый кинофильм (обратите внимание на внешние признаки поведения: положение головы, туловища, рук и т. д.).

Когда вы увидите по поведению сидящего в зале сво­его двойника, что фильм закончился, остановите послед­ний кадр на экране".

6. Перенеситесь из будки в сидящего в зале своего двойника, а затем вместе с ним перенеситесь в стоп­кадр на экране. Он сразу станет цветным.

7. Быстро прокрутите цветной фильм в обратном направлении (обратите внимание на то, что люди бу­дут двигаться в обратную сторону, спиной вперед). Фильм может сопровождаться музыкой. 3акончится обратный просмотр ситуацией до события (например, ограбления).

После завершения этой процедуры ее можно повторить еще раз, начиная с усаживания в мнимом кинозале, пере­несения в кинобудку и т. д. Повторение не помешает!

8. После этого можно снова представить себе фобий­ную ситуацию и определить свое отношение к ней. По­думайте о страхе ограбления. Изменилось ли что-то в вашем состоянии? Если страх исчез – все нормально! Если нет, то нужно выяснить причину: что пациент не понял, что неправильно сделал.

9. Можно дополнительно проверить лечебный эф­фект на ситуации с колюще-режущим предметом в ком­нате. Страх должен исчезнуть или значительно умень­шиться.

Очень силен в человеке так называемый ночной страх. Первые, кто приходит на ум при беседе об этой фобии – это дети. Хотя не всегда эта детская болезнь проходит.

В процессе работы с фобиями можно использовать методы психоанализа, трансактного анализа, экзистен­циальной терапии, НЛП.

Наиболее известной методикой работы с фобически­ми реакциями является НЛП, техника диссоциации. Метод основан на работе с частью личности, отвечающей за стереотип поведения, и создании для нее новых спо­собов поведения.

Предлагаем пример коррекции фобии темноты у подростка. (Пример взят из статьи Барабаш П. И. "Методика работы с фобией у детей".)

Женщина обратилась с просьбой помочь мальчику 10 лет, по ее рассказу, мальчик боялся темноты с 4-х лет, спать мог только при включенном свете. До это­го женщина обращалась несколько раз к психиатрам и к экстрасенсу. Работа психолога с мальчиком проходила в жилом домике на базе отдыха, вечером, когда на улице было уже темно. Далее приводится последовательность действий, с небольшими сокраще­ниями, включая элементы установления раппорта.

- Привет! Как тебя зовут?

- Петя.

- Петя, мама говорит, что когда ты выходишь на улицу ночью, то что-то происходит с тобой. Что там такое происходит?

- Я боюсь.

- Петя, а чего ты боишься?

- Темноты.

Психолог прикасается правой рукой к грудной клетке, что может служить невербальным сигналом, указывающим на место, где он физически ощущает свой страх.

- А что бы ты хотел ощущать, когда выходишь на улицу?

- Не бояться.

Это – цель, но она сформулирована через отрица­ние, поэтому необходимо уточнить.

- Не бояться чего?

- Темноты.

- 3ачем тебе это надо?

- Я смогу тогда ходить ночью с мальчишками на речку, рыбачить рано утром.

Цель сформулирована позитивно, можно идти да­лее. Теперь имеет смысл поговорить о способнос­тях. У него есть способность бояться темноты. И хороший способ начать с того, чтобы уточнить, как он знает, что он боится.

- Петя, а как ты знаешь, что ты боишься?

- Просто знаю.

- А где ты испытываешь страх? Может быть, в пятке, или в животе?

- Не знаю.

- Где прячется твой страх?

- Не знаю.

- А хотелось бы тебе узнать?

-Да!

- Ну, тогда сходи и узнай! Выйди прямо сейчас на улицу и узнай, где он появляется в твоем теле, в руке, голове, или в пятке.

Петя выходит на улицу и быстро возвращается. У него наблюдается напряжение во всем теле, асим­метричная поза, цвет лица бледный, губы слегка дро­жат, дыхание поверхностное и учащенное. Физиоло­гия подтверждает, что у него действительно есть проблемы, когда он находится в темноте.

- Мой страх находится здесь, – говорит он, пока­зывая на грудь.

- Ладно, садись. На какие отметки ты учишься в школе?

- На "4" и "5".

- А что у тебя по рисованию?

- Пять.

- Это самая высокая оценка?

-Да.

- А на сколько баллов ты оценишь свой страх?

- Я не знаю.

- Ну, тогда выйди на улицу, узнай.

- На все пять баллов, – отвечает он, вернувшись.

- Точно?

- Сейчас схожу, еще раз проверю.

- Точно на пять, – подтверждает он, вернувшись. Ему уже явно нравится эта игра.

- Хорошо, садись вот сюда. Удобно? Расслабься и усаживайся поудобнее. Петя, а ты хотел бы погово­рить со своим Страхом, чтобы он позволил тебе хо­дить по темноте на речку?

- Хотел бы.

- Петя, спроси Страх, хочет он с тобой погово­рить прямо сейчас, да или нет? И можешь легонеч­ко кивнуть мне головой, когда он скажет тебе "да". 3акрой глаза и почувствуй свой Страх, и пусть он немного усилится, когда скажет "да"; или станет слабее, когда будет говорить "нет". И кивни мне, когда он скажет "да".

В данном случае психолог договаривается о сиг­налах доступа.

- Да, – кивает головой.

- Хорошо, Петя. Скажи Страху спасибо. За то, что он такой хороший, что согласился с тобой поговорить.

Подтверждает кивком головы, что он поблагодарил.

- Молодец. Закрой снова глаза, и спроси Страх, что хорошего в том, что он заставляет тебя бояться темноты? Чего он добивается этим?

- Он хочет, чтобы я спотыкался, падал, больно ударялся.

Мы слышим негативную цель у части личности, поэтому предполагаем, что существующий ответ яв­ляется промежуточным и маскирует позитивную цель. Для определения позитивной цели следует продолжить задавать вопросы.

- Ой, как интересно. Поблагодари Страх за чест­ный ответ и спроси его – а зачем ему это нужно, чтобы ты падал?

- Тогда я не буду нравиться девочкам.

- Скажи ему спасибо, что он о тебе так заботится и спроси его, а зачем ему нужно, чтобы ты не нра­вился девочкам?

- Тогда я не уйду из семьи (фобия сформирова­лась, скорее всего, из-за неудачного объяснения маль­чику причины ухода отца из семьи).

- Скажи ему спасибо. Спроси Страх, а если ты не уйдешь из семьи, то что будет?

- Я буду хорошим человеком.

Получен позитивный ответ, теперь за него имеет смысл зацепиться.

- А, так Страх хочет, чтобы ты был хорошим человеком. Это же здорово. Поблагодари его за то, что он такой хороший. Скажи ему: "Спасибо тебе за то, что ты обо мне заботишься". Он настоящий друг. И спроси его, – он хотел бы, чтобы ты называл его теперь другом? Да или нет?

- Да, он хочет, чтобы я называл его Другом.

- Объясни своему Другу, что ты очень рад, что он у тебя есть, что он заботится о тебе. Но объясни ему, что тебе не нравится то, что он при этом заставляет тебя бояться темноты. И спроси, хотел бы Друг научиться помогать тебе еще и другим способом быть хорошим человеком.

Часть готова к изменениям, готова обучиться но­вым способам поведения, осталось ее научить.

- Да, хотел бы научиться.

- Конечно, он же настоящий Друг. У тебя много хороших друзей. У тебя есть один из них, который помогает тебе хорошо рисовать. Он очень умный и такой выдумщик. Когда ты рисуешь картины, то он здорово тебе помогает. Спроси его, хотел бы он тоже тебе помочь?

- Хотел бы.

- Скажи ему спасибо. Как ты будешь его назы­вать?

- Его зовут Учитель.

Теперь мы идентифицировали еще одну часть лич­ности. И мы можем организовать между двумя ча­стями вполне определенную и полезную коммуни­кацию, целью которой будет обучить Друга с помо­щью Учителя.

- Петя, попроси теперь друга сообщить Учителю, что он хочет, чтобы ты был хорошим человеком. И пусть Учитель начнет сообщать Другу множество всевозможных способов, как ты можешь стать хорошим человеком. Может быть, еще лучше, чем преж­де. И пусть Друг отберет для себя три таких способа поведения. И пусть он каждый раз говорит тебе "да", и ты будешь мне легонечко кивать головой.

Кивает через некоторые промежутки три раза.

- Поблагодари учителя, он хорошо справился со своей работой. И спроси друга: "Друг, тебе нравят­ся эти новые способы поведения, да или нет?".

Кивает головой.

- Спроси Друга: "Друг, ты согласен приступить к новым способам поведения уже прямо сейчас?"

Кивает головой.

- Скажи ему, чтобы он уже сейчас стал вести себя по-другому.

Кивает головой.

- А теперь сходи на улицу и принеси мне ночную фиалку. Я хочу показать очень интересный фокус. И мне нужен этот цветок.

Петя вышел на улицу один. Прошло несколько минут. Мать стала волноваться. Он вернулся через 9-10 минут и принес целый букетик цветов. Цвет кожи лица у него был розовый, дыхание ровное и глубокое, поза тела – симметричная.

- Петя, насколько баллов теперь ты боялся?

- Ну, наверное, на полбалла.

Такой ответ вполне устраивает, т. к. в темноте следует соблюдать некоторую осторожность. Консультирование заняло не более 40 минут по вре­мени. В следующие дни мальчик ходил с ребята­ми на речку, где они жгли ночью костер, пекли картошку на углях и рассказывали страшные ис­тории.

 

Возможной причиной фобии этого мальчика было не­удачное объяснение матери факта, почему отец не жи­вет вместе с ними. Мальчик не хотел быть "бабником", как его отец. Фобия на темноту появилась у мальчика вскоре после ухода отца из семьи и продолжалась почти четыре года.

 

 

 

Индивидуальное консультирование, направленное на преодоление и профилактику депрессивного состояния и  суицидальных намерений

 

Депрессия – тоскливое, подавленное настроение с осознанием собственной недостаточности. Это настрое­ние сопровождается чувством пессимизма, однообрази­ем представлений.

Человек, находящийся в депрессии, совершенно по­-особому воспринимает мир, совсем не так, как раньше.

Существует большое количество реальных причин, вызывающих депрессию: тяжелые заболевания, развод, смерть родного человека, финансовый кризис.

Депрессия, возникшая по этим причинам, будет на­зываться реактивной, т. е. депрессия, возникшая как ре­акция на внешние раздражители. Второй вид депрес­сии – эндогенная, т. е. внутреннего происхождения. Но все эти ситуации имеют общую черту – человек вос­принимает их как те, над которыми он не может устано­вить контроль.

Симптомы депрессии:

- физические (бессонница, потеря аппетита, усталость, вялость, соматические заболевания);

- моторика (пассивность, опущенные плечи, сутулость, плаксиво-озабоченное выражение лица, монотонная тихая речь);

- эмоции (подавленное настроение, отсутствие всех желаний, потеря интереса к жизни);

- жизненная позиция (недоверчивость, враждебность по отношению к людям, обвинение себя во всех смертных грехах).

Депрессии подвержены люди с 20 до 50 лет. Некото­рые испытывают депрессию один раз в жизни, но боль­шинство людей оказываются в ее власти через каждые 2-3 года, длительность депрессии – 2 – 4 месяца. 5% из находящихся в депрессии кончают жизнь самоубийством.

Призывы типа: "Соберись, ты же можешь, когда за­хочешь!" – только убеждают депрессивного человека в том, что никто его не понимает. Для снятия душевного дискомфорта у человека, находящегося в депрессии, психолог должен:

1. Помочь найти причину депрессии.

2. Сориентировать клиента на то, что события и люди вокруг нас не являются ни плохими, ни хорошими. Все "+" и "–" расставляем мы сами в своей голове.

3. Попытаться найти вместе с клиентом варианты вы­хода из безвыходной, на первый взгляд, ситуации.

4. Посмотреть на неразрешимую вроде бы ситуацию с юмором.

5. Рекомендовать клиенту заняться однообразной тру­доемкой работой, требующей концентрации внимания на ней.

6. Рекомендовать клиенту заняться спортом, причем обязательно включить в спортивную программу уп­ражнения на растяжку, т. к. в процессе физической нагрузки в кровь выбрасываются морфиноподобные вещества и алкоголь. Они помогает снять отрицатель­ные эмоции, поднять настроение.

7. Попытаться найти плюсы в сложившейся ситуации.

Страх и депрессия приводят к тому, что страдающий от них человек может зайти настолько далеко, что един­ственным спасением от его страданий он будет считать самоубийство.

Существуют аффективные, демонстративно-шантаж­ные и истинные формы суицидального поведения.

Аффективные суицидальные действия развиваются, когда человек не успевает подвергнуть сознательной переработке остро травмирующее его событие.

Смысл демонстративно-шантажных попыток состо­ит в оказании психологического давления на окружаю­щих значимых лиц с целью изменения конфликтной си­туации в благоприятную для себя сторону (вызвать к себе жалость, сочувствие, избавиться от грозящих непри­ятностей и т. п.).

В основе истинного, аффективного и демонстротив­но-шантажного типа суицидального поведения лежит конфликт.

В любом конфликте существуют, во-первых, объек­тивная ситуация;     во-вторых, субъективное осознание сложности этой ситуации; в-третьих, оценка личностью своих возможностей для преодоления этой сложной ситуации; в-четвертых, реальные действия личности в та­кой ситуации.

Конфликтная ситуация приобретает характер суици­доопасной, когда человек осознает предельную сложность, а свои возможности – как недостаточные, переживая при этом острую фрустрацию. Суицидальные действия вы­бираются как единственно возможный для себя выход.

Однако то, что суицидальное поведение строится на основе конфликта, не означает, что всякий конфликт ведет к суициду.

Суицидаопасные реакции не могут появиться вне свя­зи с личностными особенностями.

Необходимо подчеркнуть, что какого-либо единого критерия, указывающего на вероятность совершения суицида тем или иным человеком, нет. Определение риска возможного суицида – задача чрезвычайно труд­ная. Вопросы о том, кого следует считать потенциаль­ным суицидентом, с какого момента и при каких усло­виях, не имеют однозначного решения.

 

Факторами риска являются:

– условия семейного воспитания:

а) отсутствие отца в раннем детстве;

б) эмоциональная отверженность в детстве;

в) воспитание в семье, где есть алкоголики, психиче­ски больные, а также  родственники с асоциальны­ми формами поведения;

г) воспитание в семье, где были случаи самоубийств, попытки самоубийств или суицидальные угрозы со стороны близких;

– частая смена места жительства, учебы, работы;

– активное употребление алкоголя, наркотических средств;

– совершение суицидальных попыток.

 

К числу действий, которые говорят о высоком риске суицида, относятся:

– открытые высказывания о желании покончить с собой;

– косвенные намеки на возможность суицидальных действий (например, публичная демонстрация петли из каких-либо гибких предметов; игра с оружием с имитацией самоубийств и т. д.);

– активная предварительная подготовка, целенаправ­ленный поиск средств покончить с собой (собирание таблеток, поиск и хранение отравляющих жидкостей и т. д.);

– фиксация на примерах самоубийства (частые разго­воры о самоубийствах вообще);

– нарушение межличностных отношений, сужение круга контактов, стремление к уединению;

– изменившийся стереотип поведения: например, несвойственная замкнутость и снижение двигательной активности у подвижных общительных людей;

– внезапное проявление несвойственных ранее черт – аккуратности, откровенности, щедрости (раздача лич­ных вещей, например);

– утрата интереса к окружающему (вплоть до полной отрешенности);

– размышления на тему самоубийства могут приобре­тать художественное оформление, например, рисунки, иллюстрирующие депрессивное состояние (гробы, кре­сты, виселицы и т. п.), стихи.

 

При определении степени суицидального риска пси­хологу необходимо выявлять и сопоставлять как просу­ицидальные, так и антисуицидальные предпосылки. Антисуицидальными личностными факторами могут быть, например, эмоциональная привязанность к близ­ким, родительские обязанности, выраженное чувство дол­га, представление о позорности и греховности суицида и т. д. Чем больше отмечено антисуицидальных факто­ров в сознании человека, тем менее вероятны суици­дальные действия, и наоборот.

Работая с клиентом, находящимся в предсуицидаль­ном состоянии, практический психолог должен осозна­вать, что:

1. Суицид никогда не совершается бесцельно. Общей целью суицидов является нахождение выхода из слож­ной жизненной ситуации. Чтобы помочь человеку в этом сложном состоянии, надо понять, какую именно пробле­му он пытается решить.

2. Выбрав самоубийство как выход из неразрешимой ситуации, человек стремится тем самым выключить сознание и прекратить невыносимую душевную боль. Именно душевная боль должна стать приложением уси­лий психолога. Если удается снизить боль, то суицидент увидит иные варианты решения проблемы.

3. Люди, совершающие суицид, испытывают двойствен­ное отношение к жизни: они хотят умереть и одновре­менно желают, чтобы их спасли. И оба эти желания ис­кренни и непритворны. Нет ни одного человека, кото­рый бы на 100% хотел покончить с собой, не имея фан­тазии о своем спасении. Именно такая двойственность дает основание психологу для вмешательства.

4. На этапах возникновения идеи суицида, формиро­вания намерений и в период совершения суицида у че­ловека наблюдается сужение сознания. Он забывает обо всем: о своих близких, о прошлом... Психологическую помощь надо направить на преодоление суженного со­знания, на снятие психологических шор.

5. Нет ни одного возможного самоубийства, выруб­ленного в камне, все можно изменить. А у самого чело­века немало внутренних ресурсов, которые помогут вы­стоять, переносить боль. Психолог же только поможет найти альтернативу самоубийству. И пусть это альтер­нативное решение не всегда полностью решит проблему клиента, но это будет вариант, с которым человек будет в состоянии жить дальше.

 

Более подробно с темой "Индивидуальное консуль­тирование" можно познакомиться, изучив книги:

1.     Абрамова Г. С. Практикум по психологическому кон­сультированию. М., 1996.

2. Абрамова Г. С. Психологическое консультирование. Теория и опыт. М., 2000.

3. Алешина Ю. Е. Индивидуальное и семейное психоло­гическое консультирование. М., 2000.

4. Бондаренко А. Ф. Психологическая помощь: теория и практика. М., 2000.

5. Осипова А. А. Общая психокоррекция. М., 2000.

6. Флоренская Т. А. Диалог в практической психологии. М., 2000.

 

3.6. CEМEЙНOE КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ, ЕГО ОСОБЕННОСТИ

 

В качестве "клиента" в семейном консультировании выступает не отдельная личность, проявляющая те или иные нарушения, а семья.

Все закономерности индивидуального консультиро­вания, о которых шла речь ранее, продолжают действо­вать и в более сложной системе "консультант - семья", но, безусловно, это усложняет консультационный процесс.

В современном обществе огромное количество семей испытывают трудности во взаимоотношениях. Как ре­зультат этих трудностей – большое количество разводов, возрастающее число  семей с одним родителем.

Для преодоления этих трудностей существует семей­ное консультирование. Работа практического психоло­га в сфере семейного консультирования направлена на оказание психологической помощи в период создания семьи, семьям, находящимся в кризисе, а также оказа­ние помощи в вопросах воспитания детей.

Часто понятие «семейное консультирование» исполь­зуют слишком узко – как помощь семье сохраниться, препятствовать ее распаду. Суть подхода к семейному консультированию много шире. По словам Витакера, классика семейного консультирования, не имеет смысла говорить об индивиде как о некоей самодостаточной целостности: все мы представляем собой как бы фрагменты семейных систем. Вся индивидуальная и соци­альная патология имеет внутрисемейную природу, счи­тает Витакер. Поэтому так важна для практического психолога работа с семьями.

Существуют семьи здоровые, их еще называют функ­циональными, и проблемные (дисфункциональные).

Каждый человек, создавая семью, делает это для того, чтобы удовлетворить свои потребности. Если в семей­ной группе потребности человека удовлетворяются пол­ностью, то человек счастлив, если же, удовлетворяя свои потребности, ему приходится прилагать усилия, то для него это проблема,

3доровая семья удовлетворяет потребности в росте каждого члена семьи. Это достигается уважением друг к другу, сходством интересов и ценностей, терпимостью друг к другу у всех членов семьи, но одновременно четкостью межпоколенных границ, гибкой структурой власти.

Проблемная семья не позволяет личностно расти каж­дому из своих членов. Представители проблемных семей испытывают недостаток тепла, чувство стыда за кого­-либо из своих членов, необходимость создания семейных мифов.

Трудности, которые возникают у семей, можно охарактеризовать как:

1. Внезапные – потеря одного из членов сёмьи, измена,

изменение социального статуса.

2. Хронические – постоянные конфликты, плохие жилищные условия.

3. Кризисные периоды в жизни – наблюдаются они между 3-м и 7-м годами совместной жизни и между 17-м и 25-м годами. Первый кризис связан с напря­жением в отношениях, возникшим по причине нео­правданных ожиданий по отношению к супругу. Вто­рой – связан с отделением детей от семьи и нараста­ющим чувством пустоты жизни.

Эти трудности ведут к конфликтам и противоречиям, результатом этого будет низкая адаптивность семьи, неспособность ее членов к совместной деятельности, разногласия в воспитании детей. Напряжение будет толь­ко нарастать, если не гармонизировать отношения. Чис­то теоретически любую проблемную семью возможно сделать счастливой, при желании членов семьи и их уступчивости.

 

Направления и техники
в коррекционной работе с семьей

 

Семья и достаточно острые семейные проблемы су­ществуют, но четкой теории и практики семейного кон­сультирования пока нет. Каждый исследователь, рабо­тающий с семьей, создает свою теорию семьи, пусть даже опираясь на какую-либо теорию. В настоящее время существует несколько направлений в коррекционной работе с семьей. Наиболее распространенные – психо­динамическое и системное.

 

Психодинамическое направление

Для этого подхода характерно внимание к прошлому каждого члена семьи, к прошлым психологическим проблемам, проекциям, проявившимся на разных эта­пах существования семьи. Большое значение в психо­динамическом направлении придается осознанию того, что нерешенные в прошлом семейные проблемы влия­ют на теперешние отношения в семье и поведение вне семьи каждого члена семейного коллектива.

Представители психодинамического направления ут­верждают, что члены семьи часто из-за груза прошлого не могут действовать независимо друг от друга, что, соб­ственно, и приводит к внутрисемейным проблемам. Роль психолога здесь подобна позиции тренера, который учит членов семьи налаживать внутрисемейное общение.

 

Системное направление

в семейном консультировании

Работа психолога в рамках системного направления направлена прежде всего на преодоление неадекватной близости, нечеткости границ между членами семьи. Те­оретики этого направления (Дж. Хейли, К. Маданес, П. Вацдавик, Л. Хоффман и др.) утверждают, что семей­ные проблемы возникают из-за непродуктивной орга­низации семьи, а не из-за ее истории. Прошлое не явля­ется предметом рассмотрения системной семейной те­рапии, она исследует структуру семьи – альянсов и коалиций членов семьи.

 

Техники коррекции семейных проблем

Сейчас все возрастает количество техник и процедур, используемых в работе практического психолога. Наи­более традиционная и распространенная форма семей­ного консультирования – беседа.

В этой главе мы предлагаем альтернативные формы проведения семейного консультирования. Многие из них становятся возможными благодаря применению новей­ших технологических средств, таких как видеомагнито­фон, одностороннее зеркало, телефон, компьютер, сред­ства быстрой транспортировки. Другие создаются с по­мощью введения в семейную систему новых членов (как это, например, происходит в котерапии), образования груп­пы из супружеских пар, группы из множества семей, суррогатной семейной группы (когда в работе с пробле­мами семьи принимают участие родственники, друзья, сослуживцы членов семьи).

Само применение психологом альтернативных форм семейного консультирования предоставляет возможность творческого подхода в оказании психологической помо­щи клиенту.

 

Котерапия

Котерапия – это одновременное участие в работе с клиентами двух или более психологов. Использование данной техники поможет значительно увеличить эффективность консультирования, потому что взгляд на ситу­ацию в семье двух профессионалов более объективный. К преимуществам котерапии относится также то, что психологи помогают друг другу, обращая внимание на разные аспекты взаимоотношений в семье. Когда один «застревает», у другого, вероятно, может появиться хо­рошая идея. Каждый из консультантов может предло­жить совершенно новые пути выхода клиентов из труд­ной ситуации.

При использовании данной техники психологи мо­гут обсуждать между собой ситуацию в данной семье, давая возможность клиентам побыть в роли наблюда­телей, а также узнать, какое впечатление они произво­дят на других. Таким образом, используя технику коте­рапии, психологи взаимодополняют друг друга, что чрез­вычайно важно для достижения результата.

В процессе котерапии особенно актуально примене­ние парадоксальных техник. В то время как один пси­холог работает с семьей, способствуя изменениям в се­мейной системе, другой говорит о том, что время для изменений еще не наступило. В дополнение к этому консультанты могут помочь позитивным изменениям в семье, зеркально отражая внутрисемейные образцы поведения. Приведенный ниже пример применения этого подхода взят из работы Ханнум (1980).

Джон и Сью – супруги с десятилетним стажем, обратились с проблемой постоянных ссор и неудов­летворенности браком со стороны Сью. Им обоим было немного за тридцать, у них двое детей – семи­летний сын и четырехлетняя дочь. Джон – доволь­но преуспевающий адвокат, работающий в местной адвокатской компании. Выйдя замуж, Сью прерва­ла свое образование, но затем вернулась в местный университет для завершения работы над диссерта­цией.

Во время описываемой консультации супруги спо­рят о разделении обязанностей по воспитанию де­тей. Оба недовольны друг другом.

Вначале подход двух консультантов заключался в том, чтобы создать зеркальное отражение настрое­ния супругов. Они начали со следующей ролевой игры.

Консультант 1: Послушай, Джон, у меня и так много дел, о которых я должна заботиться. Тебе при­дется пересмотреть твое расписание так, чтобы ты смог пойти в следующий вторник на открытое занятие сына. Ты ведь знаешь, что на этот раз профессор Джонс будет обсуждать именно его случай.

Консультант 2: Я не смогу. В шесть часов я встре­чаюсь с Джимом по поводу дела Смита. Прости, Сью, но в этот раз я не смогу тебе помочь.

К 1: Но разве так не происходит каждый раз? Твоя работа всегда важнее моей.

К 2: Ну, моя работа позволяет обеспечить семью.

К 1: Я знала, что ты мне так ответишь. Ты всегда так отвечаешь, когда не можешь придумать ничего получше. Посмотри, мы только злимся друг на дру­га, неужели нельзя попытаться прийти к какому-то решению?

К 2: Ну, хорошо... давай. Может быть, я смогу не­много изменить свое расписание. Я попрошу Джи­ма встретиться со мной в восемь утра. Тогда я смогу уйти с работы в пять часов.

К 1: Хорошо, тогда у тебя будет более чем доста­точно времени, чтобы вовремя добраться до места.

К 2: Сью, было бы хорошо, если бы в будущем ты предупреждала меня заранее. Мне очень неудобно в последнюю минуту менять свои планы.

К 1: Это разумно. Если хочешь, может быть, мы составим расписание на следующую неделю сегод­ня вечером? У меня записаны все важные дела.

К 2: Давай займемся этим после ужина.

(Пауза.)

Консультант (обращаясь к супружеской паре): Ну, а теперь смогли бы вы вдвоем попытаться раз­решить свою проблему?

 

Мы видим, что консультанты вначале создали зер­кальное отражение настроений своих клиентов. Это было сделано для образования альянсов. Однако в середине диалога специалисты изменили свою стратегию и пока­зали пример совсем другого подхода к проблеме – ре­шение проблемы путем сотрудничества. Когда супруги продолжили разговор, они сразу же начали искать пути реального разрешения проблемы вместо того, чтобы пы­таться выиграть очки во взаимной борьбе или победить в споре, кто является большей жертвой.

Консультация, проведенная методикой котерапии, используется в том случае, если один из членов семьи вовлечен в другие отношения, вне семьи, мешающие внут­рисемейным отношениям.

 

Следующий пример показывает это.

Мать, ее двенадцатилетняя дочь и бабушка с мате­ринской стороны обратились за психологической по­мощью из-за сложностей, с которыми дочь сталки­валась в школе. Во время первой встречи стало ясно, что бабушка слишком тесно вовлечена в отноше­ния с внучкой. Консультанты, обсудив эту ситуацию, решили выбрать следующую стратегию.

Консультант 1 обратился к бабушке:

«Сегодня я был бы благодарен вам, если бы вы поработали вместе со мной. В это время ваши дочь и внучка обсудят некоторые свои проблемы с Кон­сультантом 2, вы же просто посидите здесь со мной, мы будем слушать и наблюдать». Во время беседы, когда бабушка пыталась вмешаться, ей напомина­ли: «Помните, наша с вами работа заключается в том, чтобы слушать и наблюдать».

Приостановив вмешательство бабушки в отноше­ния матери с дочерью путем союза «консультант – бабушка», консультант разрушил внутрисемейный треугольник и создал границу между поколениями. Бабушке отводится особое место в союзе с Консуль­тантом 1, так что она не чувствует себя просто ис­ключенной из семьи. Теперь она – наблюдатель, име­ющий особое задание. Вследствие этого маневра мать, дочь и Консультант 2 смогли прийти к совместному решению по поводу обсуждавшейся ими проблемы.

Котерапия может оказаться весьма полезной, когда в роли консультантов выступают мужчина и женщина. Техника также широко используется в тренинговых центрах, где она служит учебным целям. Например, на­чинающий психолог работает со своим наставником.

В процессе котерапии важно, чтобы оба психолога сотрудничали, а не мешали друг другу. Не страшно, если иногда профессионалы не соглашаются друг с другом, главное – преодолеть свои разногласия, подавая при­мер клиентам в плодотворном разрешении своих соб­ственные конфликтов.

Технику котерапии можно организовать так, что один из консультантов будет находиться за односторонним зеркалом, взаимодействуя с коллегой, работающим с се­мьей, при помощи телефонных звонков, стуков в дверь и т. д. Подробнее о технике телефонных звонков далее.

 

Просмотр видеозаписей

Видеомагнитофон может оказаться полезным не толь­ко как средство для запоминания психологом и клиен­тами тех или иных событий, происходящих во время консультации, но и в качестве собственно терапевтиче­ского инструмента. Предполагается, что если члены се­мьи и психолог будут наблюдать на экране свое поведе­ние, то это поможет как той, так и другой стороне. Кон­сультант поймет, что в действительности происходит в семье, в частности, он лучше представит роль каждого в семье. Кроме того, просмотр видеозаписей поможет во­очию увидеть конфронтацию в семье, и ее уже трудно будет кому-либо отрицать. Члены семьи имеют возмож­ность с помощью видеомагнитофона наблюдать собствен­ное поведение. Можно обсуждать, анализировать и пос­ле коррекции переигрывать отдельные моменты. Это очень помогает в работе с теми семьями и супружески­ми парами, члены которых по-разному смотрят на мир.

Данная техника разработана Алджером (1976). Се­мье сообщается о том, что психолог планирует записать работу на видеомагнитофон. Указывается, что пленка не будет показана никому до тех пор, пока клиенты не да­дут на этот счет своего разрешения. Клиентов заранее нацеливают на то, чтобы они не очень переживали от несоответствия представления о себе самих и того, что увидят на телеэкране. Главное внимание при просмотре видеозаписи психологу нужно уделять внутрисемейным взаимодействиям. Фрагменты записи выбирает или сам психолог, или же члены семьи,

Супруги А. обратились к психологу по поводу суп­ружеских проблем. Они были женаты уже восемь лет, имели двоих детей. Жена жаловалась на деп­рессию, в то время как муж полагал, что они жили бы гораздо счастливее, если бы она беспрекословно его слушалась.

Психолог: Уважаемая А., вы только что сказали, что ваш муж ведет себя так, как будто он вас не уважает. Что вы имеете в виду?

Муж: Я не понимаю, почему ей пришло в голову сказать такую глупость и бессмыслицу.

Психолог: Вопрос задан вашей жене. Дайте ей, по­жалуйста, возможность ответить.

Жена: Мой муж совершенно не прислушивается к моим словам, не спрашивает у меня совета, даже по поводу домашних дел.

Муж: Ты же прекрасно знаешь, почему так проис­ходит. Я работаю. На мне держится дом. И я боль­ше разбираюсь в том, что происходит в мире и как он устроен.

Жена: Ты считаешь, я ни в чем не разбираюсь?

Муж: Я пытаюсь заботиться о тебе и детях, делаю для тебя только хорошее. Не знаю, что тебе не нра­вится. Если бы ты поступала так, как я тебе говорю, у нас все было бы чудесно.

Жена: Ты же относишься ко мне как к ребенку!

Муж: Я же должен заботиться о тебе, я отвечаю за тебя.

Жена: Ты же мне муж, а не отец и не господь Бог...

Муж: Ты сказала очень глупую вещь.

Психолог дал возможность супругам просмотреть этот эпизод. Ниже приведена запись последовавше­го за просмотром обсуждения.

Психолог: Что вы думаете по поводу только что увиденного?

Жена: Неужели это действительно я?

Психолог: Имейте в виду, что ваш образ на экране не совсем соответствует тому, как вы выглядите в реальной жизни. На экране люди выглядят гораздо хуже, чем в жизни.

Жена: Надеюсь.

Муж: Я тоже выглядел довольно неуклюже.

Психолог: Что же вы думаете по поводу только что увиденного?

Муж: Я не задумывался раньше, над тем, что выг­ляжу так беспардонно.

Психолог: В чем беспардонность?

Муж: Я вмешивался в вашу беседу с женой. И еще я заметил, что говорю слишком громко.

Психолог: А как вы разговариваете дома? Что мо­жете сказать по поводу тона и содержания своих слов?

Муж: Я назвал ее замечания глупыми.

Жена: Да, именно так. Держу пари, ты не отдаешь себе отчет в том, насколько часто так поступаешь. Кроме того, заметил ли ты, что совсем не смотрел на меня, когда говорил?

Психолог: А на кого смотрели вы, когда разгова­ривали с мужем?

Жена: Я не смотрела ни на кого. Я сидела, уста­вившись в пол.

Психолог: Почему?

Жена: Я просто вся сжимаюсь, когда он разговаривает со мной подобным образом. Я вела себя про­сто как ребенок, но именно так я себя чувствую все­гда, когда он на меня орет.

В данном случае просмотр видеомагнитофонной за­писи оказался особенно полезным в прояснении того поведения, которое отрицается одним из членов супру­жеской пары. Муж смог признать права жены высказы­вать свое мнение. Кроме того, жена сделала весьма важ­ные наблюдения, свидетельствует о том, что ее собствен­ное поведение влияет на то, как муж с ней обращается.

Техника просмотра видеозаписей используется везде, где имеется соответствующая аппаратура. Его с успе­хом можно применять не только в работе со взрослыми клиентами, но и с детьми, особенно с подростками.

 

Телефонные звонки

Использование телефона в процессе семейного кон­сультирования впервые было описано Копперсмитом в 1980 г. Первоначально телефонные звонки использова­лись для того, чтобы осуществлять наставничество и контроль со стороны более опытного коллеги. Вместе с тем, телефонные звонки могут выполнять коррекцион­ные функции: включать в консультирование новых чле­нов, в том числе и наблюдателей за односторонним зер­калом, или же членов семьи, которые в этот момент находятся в другом месте. 3вонки могут обратить внима­ние психолога на то, что он, возможно, упустил (часто профессионалы замечают больше, наблюдая со стороны, по сравнению с непосредственно работающим с семьей их коллегой). Они также могут вызвать любопытство у клиентов, помочь клиентам и психологу отвлечься на время от текущего обсуждения и взглянуть на пробле­му с другой стороны; облегчить образование новых аль­янсов; давать возможность наблюдателям принимать сторону различных членов семьи и т. д.

Психотерапевт Копперсмит говорит о трех различ­ных типах телефонных звонков, используемых в семей­ном консультировании. Первый тип – звонок консуль­танту от наставника или какого-то другого члена, кото­рый производится из комнаты за односторонним зерка­лом. Его целью может быть стремление придать работе новое направление – наблюдатель почувствовал, что консультант не касается, хотя и должен, очень важного вопроса. 3а односторонним зеркалом может находить­ся и референтная группа из членов семьи. Эта группа тоже может сообщить психологу, что разочарована тем, как настроена на работу семья, или, наоборот, довольна тем прогрессом, который достигнут. Психолог может занять позицию, противоположную команде наблюдате­лей, надеясь при этом на поддержку семьи.

Второй тип – телефонный звонок от члена команды наблюдателей непосредственно какому-нибудь члену семьи. Результат, как и в первом случае, может быть самым неожиданным, т. к. звонок нарушает устоявшу­юся на момент консультации атмосферу, внося в нее новые элементы. Кроме того, телефонный звонок может быть особенно полезен тогда, когда консультант пытает­ся включить в обсуждение какого-либо вопроса отмал­чивающегося члена семьи.

Третий тип – звонок от члена семьи, который ранее покинул кабинет психолога или присоединился к на­блюдателям за односторонним зеркалом. Его звонок и разговор со своим родственником также может изменить атмосферу и перенести внимание членов семьи на другой аспект проблемы.

 

Следующие два примера описаны в работе Коппер­смита (1980).

Муж, жена и двое их детей проходили семейную те­рапию. Супруги огромное внимание уделяли поведе­нию дочери. Создавалось впечатление, что на сына се­мья не обращает никакого внимания. С другой сторо­ны, самый младший член семьи не очень-то хотел уча­ствовать в консультировании. Во время одной из кон­сультаций, беседуя с родителями, психолог занял сына рисованием. Сразу же после того, как он начал выпол­нять это задание, один из членов референтной коман­ды позвонил мальчику по телефону и похвалил его за работу. Звонок вызвал любопытство у других членов семьи, они стали расспрашивать ребенка, кто это ему звонил, и ответы мальчика помогли вербально вовлечь его в работу психолога с семьей. За этим последовало сокращение дистанции между мальчиком и родите­лями, а также уменьшилась слишком сильная вклю­ченность родителей в жизнь дочери.

 

Следующий пример демонстрирует телефонное общение между консультантом и наставником.

Во время работы психолог столкнулся с большим сопротивлением семьи. Домашние задания посто­янно игнорировались. Наставник позвонил консуль­танту и спросил, хочет ли семья работать и имеет ли смысл тратить на нее время; точка зрения настав­ника состояла в том, что не имеет. Консультант пе­редал сказанное семье и прибавил, что он не согла­сен с наставником, так как достаточно хорошо знает семью и считает, что занятия рано или поздно при­несут пользу. Семья объединилась вокруг консуль­танта, и работа пошла более интенсивно.

 

Техника телефонных звонков применяется в работе со всеми членами семьи, за исключением совсем ма­леньких детей. Она особенно полезна для перестройки семейной системы. Телефонные звонки могут прояснить границы и организацию семьи, облегчить формирование альянсов. То, что члены команды могут занять позицию, отличную от позиции работающего с семьей консуль­танта, создает парадоксальную «двойную связь». И не­важно, что конкретно они делают, они должны с кем-то кооперироваться. Звонки могут также помочь психоло­гу присоединиться к семье.

Описанная техника может также использоваться для того, чтобы включить в консультирование отсутствую­щего члена семьи, связавшись с ним по телефону. Так­же эта техника может быть использована как тренинг. Например, прямо из кабинета психолога стеснительный член семьи может позвонить о приеме на работу, или кто-то здесь и сейчас сможет позвонить родственни­кам и решить с ними наболевшие проблемы.

 

Домашние визиты

С помощью этой техники психологу будет легче понять атмосферу семьи, если он, хотя бы изредка, сможет наблюдать своих клиентов в их домашнем окружении, более естественном для них, чем кабинет. Домашние ви­зиты могут помочь включить в работу всех членов семьи.

В тот момент, когда психолог решил использовать технику домашних визитов, он информирует семью о своем желании посетить их дома, согласовывает время, удобное для визита. Ни о каких неожиданных визитах психолога в семью не может быть и речи. Количество таких визитов в каждом конкретном случае будет раз­ное. Большинство психологов включают один домаш­ний визит в план работы с семьей. Во время визита чле­ны семьи и консультант могут просто разговаривать, играть, выполнять упражнения. В любом случае цель домашних визитов состоит в оценке устройства семьи и помощи ее членам в том, чтобы их общение стало более продуктивным.

Женщина 30 лет обратилась к семейному консуль­танту по поводу трудностей, которые возникли у ее сына, мальчика одиннадцати лет, в школе... Она была сильно встревожена и, кроме того, глубоко пережива­ла свою материальную несостоятельность. Консуль­тант предложил провести работу в доме клиентки, та согласилась. Хотя клиентка описала свои жилищ­ные условия как весьма приемлемые, консультант отметил, что здание, в котором находилась квартира клиентки, было в плохом состоянии, хотя сама квар­тира была безукоризненна. Мебель – старая, но очевидно, что за ней тщательно ухаживали. В единствен­ной комнате была установлена ширма, и за ней рас­полагалась постель мальчика. В ходе предыдущих бесед клиентка говорила, что ее мать больна диабе­том и недавно ей ампутировали ногу. Как только вся семья собралась, стало очевидно, что бабушке при­надлежит власть в доме, она находится в центре всех семейных событий и именно ее слушается мальчик. С точки зрения клиентки, бабушка очень авторитар­на. До ампутации ноги бабушка была вполне самодо­статочна: работала, содержала собственную квартиру в идеальном порядке. Но после ампутации ноги она сосредоточила свою жизнь на дочери и внуке.

Информация, полученная во время домашнего ви­зита, оказалась очень ценной. Психолог прояснил для себя, что в действительности происходит в семье – об этом клиентка совсем не говорила, а во время домашнего визита все вышло на поверхность. Кон­сультант понял сложности, с которыми приходится сталкиваться ежедневно клиентке и ее сыну.

Несмотря на все проблемы этой семьи и напря­женность в отношениях, консультант отметил, что его клиентка активно заботится о своих близких, под­держивает чистоту и порядок в доме, где, по сути дела, нет нормальных условий для существования, создала для сына его личный уголок, чтобы он мог уединиться (она считала это важным для его здоро­вого развития). Это позитивные моменты, на кото­рые можно будет опираться в процессе работы с этой семьей.

 

Техника домашних визитов наиболее эффективна в тех случаях, когда члены семьи не хотят или не могут прийти в кабинет психолога или же когда он замечает большие различия между тем, что говорят члены семьи, и тем, что он видит.

Понять атмосферу отдельно взятой семьи поможет зна­комство с семейными реликвиями, фотографиями и т. д.

 

«Семейная фотография»

На основе данной методики можно определить силу влияния прошлого семьи на ее настоящее.

Психолог дает задание каждому члену семьи принес­ти несколько фотографий, которые расскажут об эпизо­дах, значительных для семьи. На следующей встрече каж­дому дается по 15 минут, чтобы рассказать, почему именно эти фотографии были выбраны и какие чувства они вы­зывают. Психолог задает уточняющие вопросы: «Кто изображен на снимке?», «Какие чувства вы испытывали в этот день?», «Кто сделал фото?», «Что происходило после?» и т. д.

Психолог обращает внимание на очередность показа фотографий, время на каждую, чувства, вызываемые фо­тографией, а также реакцию членов семьи. Во время об­суждения консультант анализирует внутрисемейные отношения, зависимость членов семьи друг от друга, об­ладание властью, тревожность, семейные роли.

Техника может быть использована в работе с любой семьей. Применяется для определения семейных ролей, мифов, правил взаимоотношений, для изучения структуры семьи. Все это выясняется для дальнейшей коррекции.

 

«Семейная скульптура»

Эта техника дает психологу возможность увеличить активность каждого члена семьи, преодолеть сопротив­ление клиента, определить место каждого члена во внут­рисемейных отношениях, осознать реальную ситуацию в семье и идеальную.

Основное достоинство этой методики – ее невербаль­ный характер, который позволяет снять разнообразные психологические защиты, проекции и обвинения.

Перед началом работы психолог объясняет, что мно­гие вещи бывает труднее рассказать, чем показать. По­этому будет целесообразно заняться живой скульптурой, а позы и местоположение каждого члена семьи расска­жут об их действиях и чувствах друг к другу. Тот, кто выступает в роли скульптора, обращается с другими чле­нами семьи, словно они сделаны из глины. В этой роли побывает каждый и создаст свою скульптуру, отражаю­щую реальную и идеальную эмоциональную ситуацию в семье.

Некоторые консультанты просят скульпторов дать каждому персонажу фразу, которая охарактеризовала бы поведение этого человека.

Во время работы каждого скульптора психолог отме­чает реальные и символические семейные конфликты, альянсы.

Каждую составленную скульптуру семья обсуждает. Психолог задает вопросы как скульптору, так и членам семьи. Скульптора он может просить подобрать назва­ние своему произведению, предложить возможные перс­пективы развития в жизни семьи; семью – охаракте­ризовать свои ощущения по поводу увиденного, согла­ситься или опровергнуть взгляд скульптора на семей­ную ситуацию и т. д.

Технику семейной скульптуры можно использовать не только в семейном консультировании, но и в индиви­дуальном. В этом случае воображаемыми членами се­мьи выступают большие предметы, мебель.

 

«Семейно-терапевтический марафон»

Данная техника описана Бреслоу и Хроном (1977) и предназначена для использования при работе с теми се­мьями, которые не могут обратиться за помощью к се­мейному консультанту, т. к. живут далеко от того места, где ведется прием, сопротивляются регулярным встре­чам или считают, что процесс консультирования нару­шает их служебное или школьное расписание.

Беседа длится в пределах от трех до семи часов и направлена на предотвращение разрушения семейной структуры, обеспечение позитивных изменений в семье. Сама проблема определяет продолжительность консуль­тации. Такой большой отрезок времени, проведенный семьей вместе, будет способствовать прорыву семьи к более функциональному состоянию.

Консультант оценивает, когда удобно использовать данную технику, и количество времени, необходимое для семейно-терапевтического марафона. 3атем обсуждает­ся с семьей, есть ли необходимость в таком виде техни­ки, а также – кто именно будет участвовать.

Перед началом использования данной техники мож­но провести традиционное консультирование, чтобы изу­чить потребности семьи и той ситуации, в которой она оказалась к настоящему моменту. Эту технику не стоит использовать, если семья еще не установила доверитель­ных взаимоотношений с психологом или если семья испытывает сильные эмоциональные перегрузки, напри­мер, после смерти близкого человека.

В том случае, когда предполагается, что встреча зай­мет более трех часов, и на нее приглашаются члены се­мьи, живущие на значительном расстоянии от места проведения марафона, суббота будет наиболее удобна для ее проведения. Один или несколько членов семьи долж­ны взять на себя ответственность за явку всех пригла­шенных на семейный марафон.

 

На семейно-терапевтическом марафоне применяют­ся различные приемы, соответствующие теоретической ориентации данного профессионала, которые можно ис­пользовать для диагностики именно в ситуации мара­фона (например, беседа, ролевые игры, семейная скульп­тура). Консультанту лучше применять разные техники, а не ограничиваться какой-нибудь одной.

Приведенный ниже случай взят из работы Бреслоу и Хрона (1977).

Супруги мистер и миссис Л. обратились за консуль­тацией. Каждый в прошлом потерял супруга. Диаг­ностика показала, что супружеская пара функциони­ровала в рамках чрезвычайно ригидной системы вза­имоотношений. Каждый верил в то, что, если другой изменится, все их проблемы будут решены. Свои взгля­ды на жизнь и на партнера супруги не изменили и после третьей консультации. Марафон проводился с целью сориентировать каждого супруга на ответствен­ность за свое собственное поведение. В течение мара­фона выяснилось, что взаимодействие между супруга­ми практически прекратилось после того, как каждый потребовал изменений от другого. Супруги не спори­ли и не скандалили, но жили с постоянным чувством неудовлетворенности друг другом, оба поддерживали семейный миф: «В хорошем браке не бывает конф­ликтов». Когда им об этом сказали, супружеская пара поделилась своими опасениями о том, что споры могут привести к разводу. Это высветило тяжелые чувства потери и одиночества, которые каждый из них испы­тывал в связи со смертью своего бывшего супруга.

В процессе семейно-терапевтического марафона супружеская пара, имея достаточно времени для это­го, обсудила противоречия в отношениях друг с дру­гом и начала работать над их устранением.

 

Семейно-терапевтический марафон можно использо­вать в работе:

1) с крайне закрытыми семьями, у которых имеется мно­жество защит;

2) семьями, сопротивляющимися изменениям;

3) семьями, которые после начала встреч с психотерапевтом зашли в своих взаимоотношениях в тупик;

4) семьями, у которых имеется страх изменений;

5) семьями, которым трудно собраться вместе, их сво­бодное время не совпадает, они живут далеко друг от друга.

 

Это далеко не полный перечень техник семейного консультирования – их огромное множество. Какую методику выбрать, решает психолог, исходя из особенно­стей консультируемой семьи, ее проблем и личностных особенностей самого психолога.

Литература, ознакомление с которой поможет в про­ведении семейного консультирования:

1. Алешина Ю. Е. Индивидуальное и семейное консультирование.      М., 2000.

2. Алешина Ю. Е., Гозман Л. Я. Спецпрактикум по социальной психологии: опрос, семейное и индивиду­альное консультирование. М., 1989.

3. Атватер Н. Я. Я вас слушаю. М., 1988.

4. Мецковский М. С. Социология семьи. Проблемы, тео­рия, методологии и методики. М., 1989.

5. Мишина Т. И. Исследование семьи в клинике и коррекции семейных отношений. Л., 1983.

 

 

3.7. ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

 

Существуют семьи, в которых человек удовлетворяет все свои потребности. Происходит это тогда, когда отно­шения между членами семьи чрезвычайно трепетные, и у членов семьи общее дело, семейное производство. Посколь­ку таких семей очень немного, человек имеет необходи­мость вступать во вторую социальную группу, производ­ственную. Производственная группа не менее важна для личности, а иногда и более значима, чем семейная.

Поэтому производственное консультирование – важ­ный аспект работы практического психолога. В процес­се производственного консультирования применяют те же техники и методы, что и в индивидуальном консультировании, производственное консультирование отлича­ется только содержанием.

Начиная разговор о производственном консультировании, следует сформулировать наиболее частые причи­ны обращения к психологу:

1. Прием на работу.

2. Консультирование руководителя.

3. Конфликты в коллективе.

 

Прием на работу

Практический психолог участвует в процессе приема сотрудников на работу. Психолог должен хорошо пред­ставлять себе, что человек, которого он будет рекомендо­вать, может увеличить производительность труда и по­высить трудовую дисциплину предприятия, либо, наобо­рот, несоответствие человека той или иной должности приведет к неудовлетворенности работой, повысит веро­ятность несчастных случаев на предприятии.

Одним из основных методов изучения профессиональ­ных и личностных качеств работника является беседа. Умелое сочетание беседы с другими методами подбора кадров поможет избежать следующих ошибок:

1. Проекции, когда мысли и чувства консультанта при­писываются претенденту.

2. Атрибуции – приписывание собеседнику способно­стей и черт другого человека, которого напоминает консультанту кандидат.

3. Эффекта первого впечатления. Практика показыва­ет, что первое впечатление часто бывает ошибочным, т. к. оно опирается на подсознательное ожидание, а не на знание личностных и профессиональных спо­собностей претендента.

4. Перенесения успеха в какой-либо области на другую сферу деятельности претендента.

 

Чтобы избежать этих ошибок, консультанту необхо­димо:

1) установить раппорт в начале беседы;

2) иметь план разговора, составленный с учетом требо­ваний к кандидату на данное рабочее место;

3) использовать результаты психологического тестиро­вания претендента;

4) ознакомиться с автобиографией, характеристикой, тру­довой книжкой кандидата;

5) оценивать свои впечатления после окончания разговора;

б) свои выводы и рекомендации по данному кандидату оформить письменно.

 

Изучая анкету кандидата, следует учитывать ее вне­шний вид, разборчивость почерка.

Исследование почерка может дать важные сведения. По почерку легко определить, как часто человек пишет: уверенный и беглый почерк у того, кто много пишет, менее уверенный и застывший у того, кто занимается этим редко. Интеллект, исполнительность, волевые ка­чества выдает общая ровность и координированность почерка, тщательность в выписывании отдельных букв, буквенных комплексов, включая сложные буквы (ж, ю, м, ф), выделение полей...

Недоверчивость, осторожность проявляется в часто встречающихся горизонтальных штрихах в конце слов, большом количестве точек и тире.

Украшение букв дугами, петлями, завитками, кроме того, длинные черты букв (р, д, у), задевающие нижнее - или вы­шестоящую строку – все это особенности почерка чело­века со склонностью к самовыделению, вычурности.

Нужно быть особо внимательным к человеку, почерк которого отличается небрежностью, неравномерностью нажима, письмо имеет противоположный наклон букв, обильно встречаются лишние знаки препинания, лишние палочки, штрихи или, наоборот, буквы полностью не дописываются. Необычна излишняя размашистость пись­ма, перестановка букв, удвоение слогов, многочисленные поправки, выпадение букв из слова. Это особенности по­черка нервнобольных.

Особое внимание консультанта должно быть сосре­доточено на вопросах анкеты, которые кандидат оста­вил без ответа, на противоречиях в сведениях, на при­чинах смены работы, частоте перехода с одной работы на другую. Также следует принять во внимание то, кто рекомендовал этого кандидата (хороший или плохой работник). Немаловажное значение имеет внешний вид канди­дата. Анализируя его, консультант может сделать вы­вод об аккуратности, дисциплинированности, склонно­сти к соблюдению социальных норм, о том, с какой соци­альной группой идентифицирует себя кандидат. Жес­тикуляция, постукивание пальцами, дрожание рук, вра­щение ручки в руках свидетельствует о волнении и о неумении контролировать свои эмоции в ответственных ситуациях. Повышенное потоотделение – выражение эмоциональной неустойчивости.

Словарный запас, темп речи, умение строить фразы, ориентация на состояние и интересы собеседника, уме­ние строить логические умозаключения охарактеризу­ет претендента как человека с хорошим уровнем ин­теллекта, умеющего общаться.

Если кандидат оставил положительное впечатление, следует провести не одно собеседование, а несколько, что­бы выводы были объективными. Одно из собеседований целесообразно провести по телефону, т. к. очень важно, чтобы работник умел излагать свои мысли, убеждать, об­щаться и по телефону тоже. Одну из бесед целесообразно провести с кандидатом у него дома, в присутствии семьи. Это поможет уяснить ценности кандидата в той обстанов­ке, где он лучше всего раскрывается как личность, сопо­ставить представления о семье кандидата с реалиями.

Практическому психологу лучше изложить письменно свои выводы и соображения по поводу приема на рабо­ту или отказа каждого кандидата с соответствующей мотивировкой.

 

Консультирование руководителя

Психологический климат, текучесть кадров, произво­дительность труда, достижения коллектива напрямую зависят от деловых качеств руководителя. Поэтому пси­холог на производстве должен направить все силы на то, чтобы передать руководителю нужные ему психологи­ческие знания и сделать все возможное, чтобы эти зна­ния стали действенным инструментом в работе руково­дителя. С этой целью и проводится консультирование руководителей разных уровней.

Работы М. Е. Литвака будут весьма полезны в каче­стве одного из возможных источников тех психологи­ческих знаний, которые необходимы каждому руково­дителю. (Последующая информация, приводимая в гла­ве «Консультирование руководителя», взята из книг М. Е. Литвака «Командовать или подчиняться», «Секс в семье и на работе»).

Так, первое, что должен знать руководитель, это то, что человек идет в любую рабочую группу не для того, чтобы укрепить могущество фирмы, а для удовлетворе­ния своих биологических и социальных потребностей. Человек должен удовлетворять четыре потребности: пи­щевую, оборонительную, сексуальную, чувство собствен­ной значимости. Группа, в которой не удовлетворяются потребности ее членов, бессмысленна. В случае, когда ра­ботник осознает, что укрепление фирмы приведет к бо­лее полному удовлетворению его потребностей, он будет делать все возможное для укрепления фирмы. Призы­вать к энтузиазму нет никакого смысла, а в случае необ­ходимости, например во сверхурочной работе, следует пообещать отгул или другой вид компенсации.

Любая рабочая группа (магазин, рекламное агентство, отделение больницы и т. д.) обычно разделена на более мелкие подгруппы. Официально рабочая группа делит­ся на подгруппы: отделы, посты, параллели. Но в любом коллективе обязательно есть и неформальные группы. Их обычно три. Первая – карьеристская, вторая – куль­турно-развлекательная, третья – алкогольная.

В состав первой группы входят люди, которым необ­ходим профессиональный рост и продвижение по служ­бе. Члены этой группы хорошо работают, постоянно по­вышают свою квалификацию. Руководителю с ними и просто и сложно: просто такому руководителю, кото­рый сам профессионально и личностно растет, трудно тому, кто остановился в росте.

В культурно-развлекательную группу входят лица, остановившиеся в профессиональном росте. Они имеют основные интересы на стороне (домашнее хозяйство, спорт, хобби и т. д.). Свои обязанности они выполняют, но, как говорится, на работе не горят, поскольку вся энер­гия расходуется на увлечения и хобби, а не на производ­ство. Члены этой группы на производстве занимаются распространением сплетен.

В алкогольную группу входят сотрудники, интересы которых сосредоточены на употреблении спиртных на­питков.

Руководителю, имеющему представление о том, к ка­кой группе относится сотрудник, будет легче опреде­лить способ воздействия на него. Наиболее нежелатель­ны сотрудники, относящиеся к третьей группе. Пози­ция в работе с подобными людьми должна быть жест­кой: договор, исключающий возможность пребывания в коллективе в случае появления на работе в нетрез­вом состоянии. Отношения между руководителем и членом алкогольной группы должно идти по линии Взрослый – Взрослый. В случае же, когда сотрудник просит прощение, дает слово, что пьянство больше не повторится, его прощают – все это повторяется вновь и вновь. И это закономерно, так как общение идет по линии Родитель - Дитя. Выходом может стать толь­ко непримиримая позиция руководства и выведение отношений на уровень общения Взрослый – Взрослый.

И еще один важный для руководителя момент: хва­лить подчиненного следует при всех, а ругать – один на один. Когда начальник при всех ругает сотрудника, тем самым он настраивает коллектив против себя, т.к. в данном случае действует прием идентификации.

Пример:

- Вы почему сегодня опоздали? - при всех грозно спрашивает руководитель.

- Транспорт плохо ходил,- следует ответ подчи­ненного.

«Хорошо ему на персональной машине», - думает коллектив.

Этот же прием идентификации поможет сплотить коллектив в случае принародной похвалы руководите­лем одного из членов коллектива.

Основная задача практического психолога в работе с руководителем - это помощь в осознании того, что все реформы на производстве нужно начинать с самого себя. Это единственный способ работать лучше и результативнее.

В заключении обратимся к некоторым рекоменда­циям руководителю по созданию условий творческой работы коллектива (информация взята из работы Юд­жина Р. Сто один путь по повышению творческого по­тенциала ваших работников. М., 1991).

1. Возьмите на себя ответственность за создание орга­низационного климата, где бы поощрялись творче­ство и инициатива.

2. Будьте изобретательны. Постоянно ищите новые формы организации труда.

3. Постарайтесь выявить и избавиться от тех норм и правил, которые душат и ограничивают инициативу подчиненных.

4. Формулируйте новые задачи четко, понятно, наглядно.

5. Не занимайтесь мелочной опекой работников, дайте им самостоятельности в их собственной работе.

6. Помните, что творческая атмосфера не появляется сама собой, ее необходимо взращивать.

 

Конфликты в коллективе

С точки зрения психолога конфликтная ситуация воз­никает из-за страстного желания каждого человека (осознаваемого или неосознаваемого) управлять другими людьми, тем более что человек пытается это делать из благих намерений. Однако это желание сталкиваётся с аналогичным со стороны другого человека. Так возни­кает конфликт.

Конфликт опасен для жизнедеятельности производ­ственного коллектива, т. к. он нарушает общность свя­зывающих коллектив целей, согласованность действий.

В соответствии с классификацией Л. Кроузера, конф­ликты могут быть предметными и беспредметными.

Предметные или реалистические конфликты име­ют своей целью достижение определенного результата, вызваны они неудовлетворенностью требований участ­ников конфликта или несправедливым, по мнению од­ной или обеих сторон, распределением между ними ка­ких-либо преимуществ.

Нереалистические или беспредметные конфликты имеют своей целью открытое выражение накопивших­ся отрицательных эмоций, обид, недовольства, т. е. конф­ликт становится здесь не средством достижения конк­ретного результата, а самоцелью.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Основные типы конфликтов

 

Внутриличностный конфликт

Участниками конфликта являются не люди, а раз­личные составляющие внутреннего мира личности (Ро­дитель, Взрослый, Ребенок).

 

 

Межличностный конфликт

В основе таких конфликтов, как правило, лежат объек­тивные причины. Чаще всего - это борьба людей за ограниченные ресурсы: материальные средства, произ­водственные площади, рабочую силу и т. д. Конфликты могут возникнуть между руководителем и подчиненным при несовпадении интересов или отсутствии пони­мания требований одного к другому.

 

Конфликт между личностью и группой

Этот вид конфликта возникает, когда личность отсту­пает от норм, принятых в группе, это ведет к конфликту между "нарушителем" и группой.

 

Межгрупповой конфликт

Конфликт между группами внутри большой организа­ции называют межгрупповым.

 

Социальный конфликт

Социальные конфликты возникают между социальны­ми сообществами (классами, нациями, государствами). Рассмотрим «анатомию» конфликта. Конфликт начинается в случае противоборства сторон.

В любом конфликте есть инициатор и ответчик. Ини­циатор высказывает какую-либо мысль, а ответчик не соглашается с нею. Несогласие кого-то е кем-то - пер­вая искра конфликта. Желание доминировать, командо­вать сталкиваются с подобными же стремлениями парт­нера по общению. Возникает конфликт. Но кто бы из партнеров не одержал верх в споре, отрицательные эмо­ции получают оба, как оба виноваты в том, что этот кон­фликт возник: один - в том, что развязал его, другой - в том, что не уклонился от конфликта.

Неизвестно, что лучше - один крупный конфликт или накапливание мелких конфликтов, которое может привести даже к разрыву отношений. Так, например, начальник предупредил рабочего о том, что необходимо тщательно убирать свое рабочее место. Некоторое вре­мя начальник не заходил и не контролировал выполне­ние своего распоряжения. Но когда возникла необходи­мость увеличить количество выпускаемой продукции, сырье, готовые изделия, мусор создали неразбериху и мешали срочному выполнению заказа. Начальник вспом­нил свое распоряжение, и конфликт вспыхнул с небыва­лой силой именно потому, что не был разрешен ранее.

Разрешенным конфликт можно считать, когда выяс­нен спорный вопрос, предприняты действия со стороны партнеров, удовлетворены желания обеих сторон, снято эмоциональное напряжение. Отношения поднимаются на новый уровень, становятся зрелыми, т. е. происходят уже по линии Взрослый - Взрослый.

Содействие психолога разрешению конфликта долж­но осуществляться на разных этапах решения спорного вопроса: при определении существа конфликта, выяснении причин, нахождение вариантов решения, в процессе убеждения участников конфликта в необходимости прий­ти к соглашению, а также при оценке реализованного решения.

Существуют несколько типов поведения в конфлик­те. Один тип поведения можно охарактеризовать слова­ми «Лучшая защита – нападение», для другого харак­терен лозунг - «Пусть думает, что он победил», а тре­тий – «Лучше плохой мир, чем хорошая война».

Люди первого типа увеличивают длительность кон­фликта. Длительные конфликты опасны для деловых и семейных отношений. Люди с подобным типом поведе­ния компенсируют сложности в отношениях ориента­цией на деятельность или поиском новых контактов.

Люди второго типа выстраивают стройную систему доказательств собственной правоты и неправоты оппо­нента. И только третий участник беседы - арбитр - может вывести конфликтующие стороны из тупика.

Люди с лозунгом «Лучше плохой мир, чем хорошая война» не способны на длительное противостояние. Они уходят от конфликта. Психотерапевт М.Е. Литвак рас­сматривает уход или амортизацию как единственно про­дуктивный способ поведения в конфликте. Амортизация - это согласие со всеми утверждениями противника.

М.Е. Литвак выделяет три вида амортизации: непос­редственная, отставленная, профилактическая.

Непосредственная амортизация возможна непос­редственно в момент общения как ответ на психологи­ческий удар оппонента.

Например (примеры взяты из книги М.. Е. Литвака «Психологический вампиризм»):

 

А: Вы глупец!

В: Вы абсолютно правы! Как вы быстро сообразили, что я глупец. Мне столько лет удавалось от всех это скрывать. При вашей проницательности вас ждет большое будущее! Я просто удивлен, что вас до сих пор начальство не оценило по достоинству!

 

Второй тип амортизации - профилактическая амор­тизация. Она возможна, когда конфликт идет по одному и тому же сценарию, упреки и угрозы оппонента заранее известны. Вот пример профилактической амортизации в служебных отношениях: диалог заведующего кафедрой и преподавателя перед началом конференции.

 

3аведуюиуий: Смотрите - в аудитории грязь!

Преподаватель: Да, грязь! Вот видите, никому нет дела до чести коллектива, если бы я пришел на пять минут раньше, я бы организовал уборку или убрал сам, ничего бы со мной не случилось!

3аведуюиуий: Еще чего не хватало. Это не входит в ваши обязанности.

Спор исчерпан, не начавшись. А начни, например, преподаватель уверять заведующего, что наведение чистоты в аудитории не входит в его должностные обязанности, все закончилось бы конфликтом.

 

Отставленная амортизация используется, когда не­посредственный контакт невозможен или непосредствен­ная амортизация не удалась. Осуществить отставленную амортизацию можно, направив письмо. Основными амор­тизационными ходами такого письма являются отсутствие каких бы то ни было упреков, запрет на то, чего хочешь добиться (а запрет в общении дает обратный эффект), критика самого себя за свои же достоинства. Более под­робно с методикой амортизации читатель сможет позна­комиться, прочитан книги М. Е. Литвака «Командовать или подчиняться», «Психологический вампиризм».

А теперь попытаемся дать характеристику различных типов исхода конфликтной ситуации.

Первый - уход от разрешения возникшего противо­речия путем перевода разговора в другое русло (ссылка на недостаток времени, на неуместность, несвоевремен­ность). Такой исход конфликта - просто откладывание его. Эта тактика дает возможность обеим сторонам ос­тыть, найти оптимальный вариант выхода из конфликта. Но в большинстве случаев уход лишь переносит конф­ликт в ближайшее будущее, Поэтому такой исход мало­продуктивен, ибо оставляет проблему на завтрашний день.

Пример ухода от решения конфликта. Один сотруд­ник делает другому замечание по поводу слишком час­тых телефонных звонков по служебному телефону. Тот использует ответ-уход: «А вы не вернули мне чертежи, я не могу без них работать». Конфликт не разрешен, т. к. обвиняемый ушел от обсуждения проблемы.

Второй вариант исхода конфликта - сглаживание, когда одна из сторон соглашается с претензиями, но толь­ко в данный момент. Обвиняемый старается успокоить партнера, снять эмоциональное возбуждение, но это не означает, что он принял к сведению претензии обвини­теля или осознал предмет спора. Просто не теперь и не сейчас. Эта тактика подрывает доверие партнера, ведь он через некоторое время обнаружит, что его слова не возымели никакого действия, ему пообещали, но обеща­ния не исполнили.

Третий тип - компромисс. Под этим исходом по­нимается открытое обсуждение мнений и позиций, для того чтобы найти решение, приемлемое для обеих сто­рон конфликта. Так, в примере с конфликтом по поводу частых телефонных звонков в рабочее время компро­миссным вариантом будет решение о перенесении лич­ных несрочных звонков на время рабочего перерыва.

Четвертый вариант - конфронтация. Это малопро­дуктивный исход конфликта, когда никто из участников не принимает во внимание мнение другого. Пример с телефонными разговорами: «Кто вы такой, чтобы я под вас подстраивался?» При конфронтации, когда ра­зумные доводы использованы, ситуация может дойти до личных оскорблений. В этом случае для разрешения ситуации необходимо третье лицо (арбитр) и соблюдение правил дискуссии.

 

Пятый вариант исхода конфликта, еще более непродуктивный, чем конфронтация, - принуждение. Под этим исходом понимают прямолинейное навязывание такого варианта исхода конфликта, который устраивает инициатора. Принуждение быстро и решительно устра­няет причину недовольства инициатора конфликта, но у оппонента постепенно нарастает недовольство. Как только исчерпывается возможность для принуждения, добрые отношения между партнерами разрываются.

 

Рекомендации клиенту при разрешении конфликта

1. Относитесь справедливо к инициатору конфликта. Как правило, за его претензиями стоят довольно существен­ные причины, которые его беспокоят, тяготят, муча­ют. Так, начальник, выражающий свое недовольство по поводу неубранного рабочего места подчиненного, думает о технике безопасности, о возможности ско­рейшего выполнения заказа.

2. Не расширяйте предмет спора. Часто партнеры ухо­дят от существа спора из-за придирок, оскорблений. Например, конфликт по поводу частых разговоров сотрудника по телефону в рабочее время перераста­ет в претензии по поводу неотданного чертежа и в высказывания «того, что накопилось», вместо нахож­дения компромиссного решения, устраивающего обе стороны.

3. Предлагайте позитивное решение конфликта. В кон­фликтной ситуации между начальником и подчиненным со стороны начальника целесообразно такое предложение: «Что-то у тебя брак пошел, может быть, тебе помочь чем-нибудь, например выписать новый инструмент?»

4. Будьте эмоционально выдержанны. Нередко конф­ликтующие в момент спора испытывают сильнейшее эмоциональное напряжение, разговаривают на повы­шенных тонах, не выбирают выражений. Для того же, чтобы разрешить конфликт, нужно взять максималь­но возможный спокойный и ровный тон разговора, продумывать каждое слово.

 

Более подробно с информацией, необходимой для про­изводственного консультирования, можно познакомить­ся, изучив следующую литературу:

1. Гришина Н. В. Психология управления. Л., 1982.

2. Ершов А. А. Личность и коллектив (межличностные конфликты в коллективе, их разрешение). Л., 1976.

3. Обозов Н. Н., Щекин Г. В. Психология работы с людь­ми. Киев, 1990.

4. Обозов Н. Н. Психология делового общения. СПБ., 1999.

5. Обозов Н. Н. Психология конфликта. CПБ., 1999.

6. Литвак М. Е. Психологический вампиризм. Анато­мия конфликта. Ростов н/Д, 2002.

7. Литвак М. Е. Психологическое айкидо. Ростов н/Д; 1992.

8. Литвак М, Е. Командовать или подчиняться? Ростов н/Д, 1997.

9. Данченко Е. А., Титаренко Т. М. Личность: конфликт, гармония. Киев, 1985.

 

3акончить главу, посвященную работе психолога-консультанта, хотелось бы правилами:

·        Не бывает двух одинаковых клиентов и двух одинаковых проблем. Только на первый взгляд они могут показаться схожими. Поэтому каждое консульти­рование уникально и неповторимо.

·        В процессе консультирования как клиент, так и пси­холог постоянно личностно меняются.

·        Самый лучший эксперт собственных проблем - кли­ент, поэтому осознать собственные проблемы ему более важно, чем психологу.

·        В процессе консультирования очень важно обеспе­чить чувство безопасности клиента, поэтому психо­логу неуместно добиваться цели любой ценой, не­взирая на эмоциональное состояние клиента.

·        Не следует ожидать видимого эффекта после каж­дой отдельно взятой встречи. Программа индивидуального консультирования - это процесс, в кото­ром улучшения сменяют ухудшения.

·        Для работы с каждым клиентом используют раз­личные методики, но нет единственного наилучше­го подхода.

·        Существуют проблемы, в сущности, неразрешимые. В таких случаях консультант должен помочь кли­енту принять неизбежное, смириться.

·        Консультирование - это процесс, который психолог проходит вместе с клиентом, но не вместо клиента.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Лекция 4

РАБОТА ПСИХАЛОГА-ТРЕНЕРА

 

4.1. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТРЕНИНГ

 

Практический психолог - это человек, обладающий теоретическими знаниями в области психологии и прак­тически работающий с жизненными и личностными проблемами клиента. Для этого помимо консультаций психолог использует активные методы обучения, игры. К традиционным методам обучения относят лекции, беседы, семинары, а к активным методам обучения - социально-психологические тренинги, ролевые и дело­вые игры. Традиционная форма обучения дает знания, а активные методы обучения помогают приобрести на­выки.

Активные методы обучения применяет в своей прак­тике психолог-тренер. Он совмещает в себе преподавателя, организатора, экспериментатора, консультанта. Основная форма работы психолога-тренера - групповые

социально-психологические тренинги.

В теорию и практику тренинговых групп внесли свой вклад практически все направления психологии ХХ века, но создание стройной теории тренинговых групп связы­вают с именем К. Левина. Он считал группу самым

эффективным методом обучения, коррекции и терапии.

Группа - это реальный мир в миниатюре, в группе, как и в жизни, существуют проблемы межличностных отношений, проблемы принятия решений, выбора линии поведения и т. д.

Основные задачи тренинговых групп:

·         самопонимание;

·         саморегуляция;

·        понимание других людей в ситуации общения;

·         коррекция неадекватных и приобретение новых, адекватных, навыков общения.

 

Исходя из этих целей, выделяют следующие виды социально-психологических тренингов: тренинг самопоз­нания и личностного роста, тренинг развития коммуни­кативных навыков.

Следует назвать принципы организации тренинговых групп.

Первый – принцип добровольности. Все участники должны самостоятельно принимать решение об участии в тренинге в общем и в каждом упражнении в отдель­ности. Принуждение в данном вопросе не даст никаких результатов, ибо личностные изменения возможны только благодаря внутренней заинтересованности человека.

Второй принцип – принцип диалогизации взаимо­отношений, т. е. полноценное межличностное общение между участниками группы должно быть основано на взаимном уважении участников, на их полном доверии

друг другу.

Третий принцип – принцип самодиагностики. Со­стоит он в том, что в первую очередь клиент должен сам осознать и сформулировать свою личностную проблему, иными словами, самораскрыться.

Четвертый принцип – принцип информированно­сти. Он предполагает, что каждый клиент имеет право знать все, что с ним может произойти на занятиях.

Наиболее оптимальным возрастом для участия в тренинговой группе является возраст от 16 до 40 лет.

Бывают закрытые и открытые группы. Более про­дуктивно работают закрытые группы (т. е. группы с по­стоянным составом). Для тех, кто только начинает ра­ботать психотренером, лучше выбрать малую группу (10­ – 12 человек). После приобретения опыта количество уча­стников можно увеличить до 30 человек.

Продолжительность занятий должна быть опреде­лена в самом начале работы группы. Наибольший эф­фект достигается на тренингах продолжительностью 40-60 минут.

В помещении для тренинга должна быть возможность свободного перемещения, расположения участников по кругу.

Работа психотренера заключается в организации, ме­тодическом обеспечении и проведении тренинга.

Первый этап его работы – подготовка к тренингу. 3аключается она в беседе, анкетировании предполагае­мых участников тренинга, изучении их документов, ха­рактеристик. Психолог также выясняет проблемы и пожелания будущих участников тренинга. На основе пред­варительного изучения составляется список группы (не рекомендуется вносить в него людей с явными физичес­кими дефектами, людей с низким интеллектом, близких родственников, лиц, испытывающих неприязнь друг к другу), разрабатывается программа, определяются темы, а также время и место занятий, подбираются аудио- и видеозаписи, готовится раздаточный материал.

Второй этап – проведение тренинга. Методика про­ведения занятий может быть различная, но обязательно любой социально-психологический тренинг должен включать в себя ролевую игру и групповую дискуссию.

Ниже будут даны методические разработки занятий тренинга самораскрытия и тренинга коммуникативных навыков и умений. Данные методические разработки можно использовать в том виде, как они представлены, а можно переработать, исходя из конкретных целей, со­става группы и т. д.

Третий этап – подведение итогов. Первичное под­ведение итогов происходит в конце каждого занятия.

Заключается оно в оценке самими участниками своих достижений и ощущений, в оценке ведущим динамики личностного роста каждого участника тренинга. После каждого занятия психолог вносит в журнал свои наблю­дения, регистрирует в нем процессы, происходящие в группе, эмоциональное состояние членов группы, запи­сывает темы, затронутые на занятии, оценивает вклад каждого в обсуждение проблем.

Подведение итогов вторичное происходит после за­вершения цикла занятий. Психолог на основе своих на­блюдений, анкет, тестов, просмотра и анализа видеозапи­сей тренинга анализирует результаты работы каждого члена тренинговой группы.

Предлагаем вашему вниманию методические разра­ботки циклов занятий по самораскрытию и личностно­му росту и разработку тренинга коммуникативных на­выков. Основу этих методических разработок составляют источники следующих авторов:

1. Прутченков А. С. Тренинг личностного роста. М., 1995.

2. Цзен Н. В., Пахомов Ю. В. Психотренинг: игры и упражнения. М., 1988.

3. Oбозов Н. Н. Социально-психологический тренинг. CIIб., 2000.

 

 

Методические разработки тренинга самораскрытия

и личностного роста

(Из книги А. С. Прутченкова «Тренинг личностного роста»)

 

Следует сказать, что автор книги считает, что опти­мальная продолжительность занятия должна быть око­ло 3-х часов. Многие авторы не согласны с этим, они пишут, что это утомительно для участников тренинга. Так ли это, вы убедитесь на собственном опыте.

В любом случае отрывок из книги А. С. Прутченко­ва поможет составить свое представление о работе пси­холога-тренера. А использовать предлагаемый матери­ал полностью или подходить к нему творчески, каждый решит сам. Последнее слово за вами!

 

ЗАНЯТИЕ 1

Цель занятия: создать благоприятные условия для работы тренинговой группы, ознакомить участников с ос­новными принципами работы тренинговых групп, принять, начать процесс самопонимания членами группы, начать работу над выработкой продуктивного стиля общения.

Рекомендации психотренеру:

1. Ваша основная задача на протяжении всего тре­нинга, а особенно на первых занятиях - создание усло­вий для самостоятельной и продуктивной работы каж­дого участника над собой.

Вы - не учитель, преподающий новый и интересный предмет и отвечающий за его усвоение. Каждый участ­ник сам изучает себя и других людей, присутствующих на занятиях.

Вы - не судья, беспристрастно разбирающий чужие ошибки в соответствии с буквой 3акона. Каждый су­дит себя сам и сам же определяет меру своей ответ­ственности.

Вы - друг, понимающий, доброжелательный и, главное, способный помочь каждому участнику стать САМИМ СОБОЙ И ДРУГИМ. Вы только помогаете, всю основную работу над собой делает сам участник, вам нельзя подчеркивать свое психологическое и профессиональное превосходство. Своим поведением вы не должны вызывать восхищение или страх. Вы должны помогать группе и каждому участнику в работе над собой.

Для этого вы:

1. Организуете обсуждение и принятие Правил рабо­ты группы, а затем четко следите за их выполнением на каждом занятии. В случае необходимости каждый раз разъясняете то или иное положение из Правил.

2. Объясняете цель проводимого упражнения, подроб­но излагаете инструкцию к очередному заданию или к процедуре; отвечаете на все возникающие вопросы участ­ников, а затем контролируете ход и правильное их вы­полнение.

3. Проводите анализ ситуации во время очередного упражнения или этюда, давая возможность высказаться всем желающим, исходя из целей и задач тренинга и конкретного занятия.

4. Контролируете эмоциональное состояние всех участников и группы в целом и, в случае необходимос­ти, оказываете психологическую поддержку.

5. Подводите итоги каждого занятия и зачитываете текст домашнего задания.

 

В ваших интересах позаботиться о том, чтобы на по­следнем занятии (или в конце каждого) участники вы­ражали свое мнение о вас как о ведущем.

Учитывая сложность групповых процессов, а также чрезвычайно большую роль социально-психологическо­го тренинга, желательно психологу самому пройти за­нятия в такого рода группе в качестве ее члена.

 

Часть 1. «ЗНАКОМСТВО»

В начале работы группы каждый участник оформ­ляет карточку-визитку, где указывает свое тренинго­вое имя. При этом он вправе взять себе любое имя: свое настоящее, игровое, имя своего друга или знакомо­го, реального политического деятеля или литературно­го героя и т. п.

Имя должно быть написано разборчиво и достаточно крупно. Визитки крепятся булавкой (или значком) на груди так, чтобы все могли прочитать. В дальнейшем на всем протяжении занятий участники обращаются друг к другу по этим именам. Ведущий дает 3-5 минут для того, чтобы все участники сделали свои визитки и подготовились к взаимному представлению. Основная задача представления - подчеркнуть свою индивиду­альность, сказать о себе так, чтобы все остальные участ­ники сразу запомнили выступившего.

3атем участники садятся в большой круг и по оче­реди, представляясь, говорят о себе, подчеркивая свои особенности (привычки, качества, умения, привязанно­сти и т. п.).

Комментарии.

Ведущему следует позаботиться о карточках-визитках. Можно нарезать их из плотной бумаги пли взять обычные библиографические карточки. Также лучше иметь под рукой булавки, ручки, карандаши. В случае, если несколь­ко участников выберут себе одинаковые имена, ведущий должен посоветовать им найти вариант этого имени, на­пример Ира, Ирина, Ириша, Иришка, Ирочка, Иринка, Риша, Иришуля и т. п., или взять другое игровое имя. Это нужно для целого ряда тренинговых занятий. И главное, каждый член группы должен почувствовать свою индивидуальность, даже в такой детали, как игровое имя.

Ведущий подчеркивает, что участники должны вни­мательно слушать выступление каждого члена группы с тем, чтобы запомнить его индивидуальные качества.

 

Часть 2. «ПРАВИЛА ГРУППЫ»

После знакомства ведущий объясняет участникам основные принципы социально-психологического тре­нинга и особенности этой формы работы. 3атем члены группы приступают к выработке правил работы именно своей группы.

Подчеркнем, что в каждой тренинговой группе могут быть особые правила, но приведенные ниже должны ле­жать в основе ее работы.

 

Правила работы группы:

1. Доверительный стиль общения.

В качестве первого шага к практическому созданию климата доверия ведущий может предложить принять единую форму обращения на ТЫ, психологически урав­нивающую всех членов группы и ведущего.

2. Общение по принципу «здесь и теперь».

Для многих участников характерно стремление уйти в область общих соображений, обсуждения событий, случившихся с другими людьми и т. п. Это срабаты­вает «механизм психологической защиты». Но основ­ная идея тренинга - превратить группу в своеобраз­ное объемное зеркало, в котором каждый член груп­пы смог бы увидеть себя во время своих разнообраз­ных проявлений, лучше узнать себя и свои личност­ные особенности.

Поэтому говорим о том, что волнует участников именно сейчас, и обсуждаем то, что происходит с ними в группе.

3. Персонификация высказываний.

Отказ от безличных речевых форм, помогающих лю­дям в повседневном общении скрывать собственную позицию и уходить от ответственности. Поэтому заме­ним высказывания типа: «Большинство моих друзей считает, что...», «Некоторые думают...» на суждения «Я считаю, что...», «Я думаю...» и т. п.

4. Искренность в общении.

Говорим только то, что чувствуем, только правду или молчим. При этом открыто выражаем свои чувства по отношению к действиям других участников.

5. Конфиденциальность всего происходящего в группе.

Все, что происходит во время занятий, не выносится за пределы группы. Это облегчает включение участни­ков в групповые процессы, способствует самораскрытию. Они не боятся, что содержание их общения может стать общеизвестным.

6. Определение сильных сторон личности.

Во время обсуждения упражнений и заданий каж­дый участник обязательно должен подчеркнуть поло­жительные качества выступившего.

7. Недопустимость непосредственных оценок чело­века.

При обсуждении происходящего в группе следует оце­нивать не участников, а только их действия. Нельзя ис­пользовать высказывания типа: «Ты мне не нравишь­ся», следует говорить: «Мне не нравится твоя манера общения» и т. п.

Для участников эти правила группового общения излагаются более подробно. На все возникающие у них вопросы даются исчерпывающие ответы, также обсуж­даются поступающие предложения об изменении пра­вил или добавлении новых.

Окончательно согласованные и принятые правила являются основанием для работы группы.

Комментарии.

Если кого-то из участников группы эти правила не устраивают, он должен принять решение: признать эти правила и следовать им во время работы группы или не начинать занятия совсем. Свой выбор участник делает

самостоятельно, без советов и давления со стороны дру­гих членов группы или ведущего.

Во время обсуждения правил ведущий должен дать возможность высказаться всем желающим, выслушать предложения, замечания и обсудить их.

 

Часть 3. «МОИ ДОБРЫЕ ДЕЛА»

«Доброе отношение к людям, к своим близким, род­ным и просто знакомым должно проявляться не только на словах, но и в конкретных делах. Вспомните, какое конкретное доброе дело вы сделали за сегодняшний день? Кто был этот человек? Что вы при этом чувствовали? Как отблагодарил этот человек? Какими должны быть, по вашему мнению, формы благодарности? Способны ли вы на добрые дела? Если нет, то что вам мешает? Прежде всего проанализируйте свои привычки».

Участники по очереди высказываются, комментируя свои рассказы.

Комментарий.

Это упражнение можно проводить либо в большом кругу, либо в микрогруппах по 7-8 человек. Выступление участника группа должна внимательно выслушать и поблагодарить его за откровенность и готовность по­делиться. Ведущему следует дать установку «на посто­янные добрые дела» и во время занятий периодически возвращаться к этой теме.

 

 

Часть 4. « РИСУНОК МУЗЫКИ»

«Садитесь удобно и слушайте музыку. По моему сиг­налу начинайте рисовать те образы, ощущения, символы, которые ассоциируются у вас с этой музыкальной те­мой. Каждый должен стремиться выразить себя как можно полнее».

Время звучания музыки примерно 3-5 минут, затем ведущий собирает рисунки и устраивает импровизиро­ванную выставку, во время которой участники стремят­ся узнать авторов рисунка.

Участники собираются в большой круг и делятся сво­ими впечатлениями, обращая внимание на то, насколько каждому из них удалось раскрыть себя в этом рисунке музыки.

Что помогло группе узнать по выставленным рисун­кам автора? Кого совсем не узнали? Почему? Настолько необычен рисунок? Или автор не смог выразить свои чувства? Или вас еще плохо знают?

Комментарий.

Для этого этюда ведущему необходимо приготовить листы бумаги, карандаши (фломастеры) для всех членов группы, магнитофон и записи легкой или классической музыки. Во время просмотра выставки участники мо­гут фиксировать свои «открытия авторов» на отдель­ном листе бумаги. Поэтому рисунки целесообразно про­нумеровать, но сделать это таким образом, чтобы участ­ники не могли знать, кому какой рисунок принадлежит.

 

 

Часть 5. «КОНТРАРГУМЕНТЫ»

«Давайте попробуем хотя бы немного разобраться в себе, в своих недостатках, привычках, которыми вы не­довольны.

Для этого разделите лист бумаги на две половинки.

Слева, в колонку «Недовольство собой», предельно откровенно запишите все то, чем вы недовольны в себе именно сегодня, сейчас, на этом занятии:

Недовольство собой                                            Принятие себя

_______________________                        ________________________

_______________________                        ________________________

_______________________                        ________________________                   

На эту аналитическую работу вам отводится пример­но 5-6 минут, желательно заполнить сначала левую часть таблицы.

3атем на каждое «Недовольство собой» приведите контраргументы, т. е. то, что можно противопоставить, чем вы и окружающие вас люди довольны уже сегодня, что принимают в вас, и запишите в колонке «Принятие себя». На второй этап работы отводится примерно 5-8 минут ».

Затем участники объединяются в микрогруппы по 3-4 человека и приступают к обсуждению всех своих записей в таблице.

Комментарий.

Если есть возможность, то необходимое количество таблиц целесообразно заготовить заранее с помощью пишущей машинки или ксерокса. Во время заполнения таблиц участники должны работать индивидуаль­но, желательно включить легкую музыку. Кстати, му­зыкальный фон должен стать постоянным во время проведения тренинговых занятий. Это в значительной степени облегчает самораскрытие участников, помога­ет сосредоточиться на анализе собственных поступков, своих слабостей, в то же время вносит некоторый элемент оптимизма.

При организации работы в микрогруппах следует обратить внимание участников на то, чтобы они объеди­нились с теми людьми, которых меньше всего знают, или с которыми еще не работали на данном занятии. Этот принцип желательно соблюдать во время всего тренин­га - как можно больше контактов и общения с различными людьми.

 

Часть 6. КОНТРОЛЬ ИНДИВИДУАЛЬНОСТИ

«Запишите в таблицу «Индивидуальность» суть вы­сказывания каждого участника о своей индивидуальности, т. е. вспомните то, что он говорил во время зна­комства-представления в начале этого занятия, а за­тем добавьте свои ощущения и представления о его индивидуальности, которые сформировались вовремя занятия».

На это отводится 10 минут.

Потом все участники собираются в большой круг и по очереди зачитывают свои записи, обязательно исправляя неточности.

Каждый член группы имеет реальную возможность услышать мнения о себе, которые сформировались в ходе первого занятия. Желательно, чтобы каждый участник записал все высказанные о нем, представления и сохра­нил их до конца тренинга.

Комментарий.

Не забудьте включить музыкальное сопровождение, позаботьтесь о том, чтобы у каждого участника была бумага и ручка, удобное место для работы. У всех участ­ников должна быть возможность видеть тренинговые имена членов группы или, в крайнем случае, возмож­ность подойти и посмотреть визитку того человека, чье тренинговое имя забыл.

 

Часть 7. «КТО Я?»

«Возьмите лист бумаги и ответьте на этот вопрос не­сколько раз». Комментарий.

Это упражнение проводится на каждом занятии. 3а­писи участников целесообразнее собрать для того, чтобы они могли на каждом следующем занятии вносить из­менения и добавления в список ответов на этот вопрос.

 

Домашнее задание «ЛACKOBОE ИМЯ»

1. Вспомните и запишите, какими ласковыми имена­ми вас называют ваши родные, близкие вам люди, ваши знакомые.

3адумайтесь, кто и в каких случаях это делает чаще? Когда от вас что-то требуется? Когда к вам обращаются с очередной просьбой? Когда у вашего собеседника про­сто хорошее настроение?

Какие чувства вы испытываете, когда к вам обраща­ются именно так? Что вам хочется сказать или сделать в ответ на хорошие слова? Делаете ли вы это? Если нет, то почему? Что мешает вам проявить теплые чувства благодарности?

2. А теперь вспомните и запишите, кого и когда вы называете ласково. Это ласковые уменьшительные сло­ва, например от имени человека, к которому вы обраща­етесь: Галочка, Галчонок – или это название птицы или животного (медвежонок, цыпленок) или просто прозвище, но очень ласковое?

Что вы при этом испытываете сами? А люди, к которым вы так обращаетесь, как они реагируют на ваше ласковое обращение?

 

Анкетирование «ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ»

Последней процедурой каждого занятия является заполнение анкеты «Обратная связь».

Тренинговое имя _____________________________________________

1.     Степень включенности 012345678910

Что мешает тебе быть более включенным в занятие?

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

 

2.     Твои основные ошибки в ходе занятия:

А) по отношению к себе _______________________________________

Б) по отношению к группе _____________________________________

В) по отношению к ведущему __________________________________

 

3. Самые значительные для тебя эпизоды, упражнения, во время которых удалось сделать определенный прорыв, что-то лучше понять в себе, в чем-то разобраться:

 ____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

 

4. Что тебе очень понравилось на прошедшем занятии? Почему?

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

 

5. Твои замечания и пожелания ведущему (по содержанию, по форме занятий и т.д.)

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________ 

 

Комментарий.

Ведущему целесообразно заготовить бланки анкеты (если есть такая возможность). Если бланков нет, то ве­дущий просто зачитывает вопросы, а участники на чис­том листе бумаги пишут свои ответы на них и затем сдают анкеты.

 

Подведение итогов

Ведущий напоминает всем участникам о месте и времени следующего занятия, перечисляет, что нужно принести для работы.

 

3АНЯТИЕ 2
«Привет, индивидуальность!»

Цель занятия - закрепить тренинговый стиль обще­ния, продолжить самораскрытие и открытие в себе силь­ных сторон, т. е. таких качеств, умений, которые человек принимает и ценит, которые дают чувство внутренней устойчивости и доверия к самому себе.

 

Рекомендации ведущему

Второе занятие целесообразно начать с анализа анкет «Обратная связь». Обратите внимание участников на степень их включенности в занятие и на те причины, которые, по мнению самих участников, мешают им быть искренними и откровенными. Не называя тренинговых имен, остановитесь на наиболее типичных ошибках чле­нов группы, отметьте значимые для них эпизоды про­шедшего занятия.

Откровенно перечислите то, что не понравилось участ­никам, и, конечно, проанализируйте замечания и пожелания вам как ведущему. Обязательно скажите, как вы собираетесь реагировать на эту критику в ходе второго и последующих занятий.

Данное занятие, в основном, посвящено рабате над раскрытием каждым участником своих сильных сторон. При этом следует иметь в виду, что работа над собой – это не только разбор ошибок и преодоление слабостей, отрицательных качеств и привычек, но и анализ тех качеств, которые помогают в борьбе с самим собой на пути самосовершенствования. Это, пожалуй, более важ­ная сторона - поиск не виновника, а помощника и спо­движника самосовершенствования.

У каждого человека есть свои сильные стороны, кото­рые помогают в различных ситуациях, но многие просто не привыкли думать о себе в позитивном ключе, чаще обращая внимание на свои недостатки.

Задача этого занятия - провести «инвентаризацию» именно сильных сторон личности каждого участника.

В самом начале участникам следует напомнить о глав­ных правилах тренинга и в дальнейшем придерживаться определенной схемы занятия: психологическая раз­минка в виде приветствия, аналитическая работа над собой, основное упражнение, заключительные процедуры.

 

Примерное содержание занятия

Часть 1. «ПРИВЕТ, ИНДИВИДУАЛЬНОСТЬ!»

 Участники садятся в большой круг и по очереди при­ветствуют друг друга, обязательно подчеркивая индиви­дуальность партнера.

Комментарий. Участники могут обращаться непо­средственно ко всем сразу или к конкретному человеку, например к партнеру, сидящему справа. Во время этой психологической разминки участники должны настроится на доверительный стиль общения, помочь друг другу включиться в продуктивную работу, продемонстр­ировать свое доброе и уважительное отношение ко всем членам группы.

Следует обращать особое внимание на то, какими сло­вами, каждый участник приветствует своего партнера, не его манеру устанавливать контакт.

Ведущему целесообразно разобрать типичные ошиб­ки, допущенные участниками, и самому продемонстрировать наиболее продуктивные способы вхождения в контакт - приветствия человека.

 

Часть 2. « ПОГОВОРИМ О ДНЕ ВЧЕРАШНЕМ...»

Все желающие делятся впечатлениями о прошедшем занятии. Что помогало в работе над собой? Что так и не получилось? В чем причины? Какие претензии есть к членам группы, к ведущему? Все ли понятно в правилах, по которым работает группа? Может быть, есть предло­жения по их изменению?

Комментарий.

Работа может быть организована или в режиме боль­шого круга, или в микрогруппах по 7-8 человек.

В ходе этого упражнения необходимо создать атмо­сферу спокойного и откровенного обсуждения. Выска­зываются только желающие.

 

Часть 3. «СКАЖИ МНЕ, КТО ТВОЙ ДРУГ»

Каждый участник в течение 3-4 минут набрасывает «психологический портрет» кого-либо из членов груп­пы. Указывать на признаки, особенно внешние, по кото­рым можно сразу узнать конкретного человека, нельзя. В «портрете» должно быть не менее 10-12 черт харак­тера, привычек, особенностей, характеризующих именно этого человека.

3атем написавший выступает со своей информацией перед группой, а остальные пытаются угадать, чей это портрет.

Комментарий.

Во время обсуждения участники называют свои кан­дидатуры, аргументируя принадлежность «психологического портрета» именно им. Тот, кто узнал себя в пред­ставленном портрете, также имеет право заявить об этом и обосновать свой вывод. Автор «психологического порт­рета» не должен сразу говорить, кто из участников прав. Он делает это лишь после того, как выскажутся все же­лающие.

 

Часть 4. «ЛАСКОВЫЕ ИМЕНА»

Члены группы садятся в большой круг и рассказывают, какие ласковые имена они вспомнили, выполняя домаш­нее задание, какие чувства испытывали при этом и т. д.

Комментарий.

В ходе этого упражнения следует обратить внимание на искренность и раскованность участников, на их го­товность говорить откровенно, умение описывать свои переживания и желание делиться ими с окружающи­ми. Целесообразно организовать процесс в парах, когда участник обращается к другому и говорит этому чело­веку то, что он приготовил дома.

 

Часть 5. «МОИ СИЛЬНЫЕ CTOPOHЫ»

Каждый из вас должен рассказать остальным участникам о своих сильных сторонах - о том, что он любит, ценит, принимает в себе, что дает ему чувство внутренней свободы и уверенности.

Существенно также отметить те качества, которые вам импонируют, но они вам несвойственны и вы хотите выработать их в себе.

Крайне важно, чтобы вы «не брали в кавычки» свои слова, внутренне отказываясь от них, не умаляли своих достоинств, чтобы вы говорили прямо, уверенно, без вся­ких «но...», «если...», «может быть...» и т. п.

Вам дается на это 3 минуты. Даже если вы окончите свою речь раньше, оставшееся время все равно принадле­жит вам. Слушатели могут только уточнять детали и про­сить разъяснения, но не имеют права высказываться.

Может быть, значительная часть вашего времени прой­дет в молчании. Вы не обязаны объяснять, почему счи­таете те или иные свои качества сильной стороной. До­статочно того, что вы сами в этом уверены».

Ведущий дает участникам 3-5 минут на подготовку и затем предлагает первому начать. По истечении 3-х ми­нут ведущий даст сигнал, означающий, что время перво­го истекло. Далее вступает в работу второй участник, в распоряжении которого также 3 минуты, и так до тех пор, пока не выскажутся все члены группы.

Комментарий.

Это упражнение направлено не только на определе­ние собственных сильных сторон каждым участником, но и на формирование привычки думать о себе поло­жительно. Поэтому при его выполнении необходимо следить за тем, чтобы участники избегали любых, даже незначительных высказываний о своих недостатках, ошибках, слабостях. Любая попытка самокритики пре­секается.

Работа может быть организована в режиме большого круга, а при большом количестве участников - в мик­рогруппах по 7-8 человек.

 

Часть 6. «ЭМИГРАЦИЯ»

«Предположим, что вы решили совсем уехать из стра­ны. Как вы думаете, сколько человек и кто конкретно пожалеет об этом? Почему? Что вас связывает с этими людьми? Сколько человек и кого именно обрадует ваше решение уехать? Почему? В чем причина такого отно­шения к вам? Вы пытались что-то изменить в себе, в ваших отношениях с этими людьми?

Составьте два перечня имен и ответьте на эти вопросы».

Комментарий.

После окончания работы целесообразно обсудить этот материал в микрогруппах (3-4 человека).

 

Часть 7. «КТО Я?»

«Возьмите ваш лист бумаги, на котором уже есть не­сколько ответов на этот вопрос. Вы отвечали на него на прошлом занятии. Подумайте, как еще вы могли бы от­ветить на этот же вопрос сегодня. Может быть, вы что-то хотите добавить, а написанное ранее изменить или со­всем убрать. Все в ваших силах, вы вправе сделать это сейчас.

У вас есть 3 минуты. Отвечайте на вопрос «Кто Я»,

Комментарий. См. раздел «Первое занятие», упраж­нение 7.

 

Домашнее задание « ИНТЕРВЬЮ»

«Подумайте о каждом члене группы и сформулируйте для него один вопрос, на которой он должен будет отве­тить во время интервью на следующем занятии.

Вопрос должен быть «личностного» плана.

 

Анкетирование «ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ»

См. раздел «Первое занятие».

 

Подведение итогов

В конце занятия подводятся итоги. 3атем каждый участник отвечает на вопрос: «Над чем мне еще нужно поработать на следующем занятии? »

 

ЗАНЯТИЕ 3

Цель занятия - способствовать дальнейшему спло­чению группы и углублению процессов самораскрытия, продолжить развитие умений самоанализа и преодоле­ние психологических барьеров, мешающих полноценно­му самовыражению.

Рекомендации ведущему

На этом занятии основное внимание обращается на анализ участниками своих слабых личностных сторон. Каждому из них нужно дать возможность глубоко и полно осознать эти стороны своей личности.

В процессе этой работы участнику необходима теп­лая поддержка всех членов группы.

 

Примерное содержание занятия

 

Часть 1. «ВЫ МЕНЯ УЗНАЕТЕ?»

«Иногда обстоятельства складываются так, что назна­чается встреча с совершенно незнакомым человеком. Вы договорились по телефону о дне, времени, месте встречи и о «пароле», по которому вы узнаете друг друга. Это может быть красный шарф и т. п. Ведь так обычно и поступают люди. Давайте уйдем от этого стереотипа. Опишите себя так, чтобы человек, которого вы встречаете, сразу вас узнал. Найдите такие признаки! Это может быть ваша привычка поправлять очки, теребить правой рукой мочку уха, или необычная деталь походки, или...

Время для этой работы 3-5 минут.

3атем члены группы садятся в большой круг и читают по очереди написанное.

Комментарий.

Вариант: каждый член группы сдает свой лист описанием «портрета» ведущему, который, перемешав их, зачитывает текст. Участники должны узнать по этому описанию, чей же это портрет.

 

Часть 2. «ДЕВИЗ»

«Был в старину обычай - изображать на воротах замка, на щите рыцаря родовой герб и девиз, т. е. крат кое изречение, выражающее руководящую идею или цель деятельности владельца. Мы не будем рисовать герб, а вот над девизом давайте подумаем.

Каждый из членов группы должен сформулировать свой девиз, который отражает его жизненное кредо, отношение к миру и в целом, и к себе». На формулировку девиза дается 5-7 минут.

3атем участники по очереди зачитывают свои девизы и, в случае необходимости, дают пояснения.

Комментарий.

Варианты:

1. В дальнейшем на тренинговых занятиях участники выступают под своими девизами.

2. Участники в конце каждого занятия работают над совершенствованием своего девиза, делая его более четким, ясным, кратким и действительно отражающим жизненные установки каждого из них.

3. После обсуждения индивидуальных девизов учас­тники формируют девиз группы - основной принцип взаимоотношений и взаимодействия в группе.

 

Часть 3. «ИНТЕРВЬЮ»

«Быть искренним и откровенным перед самим со­бой, а тем более перед другими - довольно трудная задача. Но мы уже достаточно хорошо знаем друг друга и готовы отвечать на любые вопросы именно так: душев­но и чистосердечно.

Каждый из вас приготовил по одному вопросу для других членов группы. И каждый готов дать интервью. Основное правило этого интервью - отвечать как можно полнее и откровеннее. Тем самым вы попытаетесь еще лучше разобраться в себе, ведь вопросы касаются особенностей вашего характера, ваших привычек и ин­тересов, привязанностей и взглядов на те или иные слож­ные жизненные проблемы.

Одним словом, вы - очень интересный человек. И у окружающих к вам много вопросов. Кто первым готов дать интервью?»

Участник, который будет первым отвечать на вопро­сы, садится так, чтобы видеть в лицо всех членов группы.

Остальные начинают по очереди (по кругу) задавать вопросы.

Комментарий.

Ведущий должен следить за тем, чтобы интервью с одним участником не затягивалось слишком долго (не более 5 минут), и чтобы ответ на вопрос был действи­тельно искренним и откровенным, и чтобы все члены группы участвовали в беседе. При этом интервьюируе­мый вправе не отвечать на вопрос, который, на его взгляд, не относится непосредственно к нему.

Вариант - если время на все интервью ограничено, тогда сам интервьюируемый называет тех членов группы, чьи вопросы он хотел бы услышать. Эти участники по очереди задают свой вопрос.

 

Часть 4. «АВТОПОРТРЕТ»

Каждый участник в течение 5-7 минут должен со­ставить подробную психологическую самохарактеристи­ку, включающую не менее 10-12 признаков. Но в ха­рактеристике не должно быть внешних примет, по кото­рым можно сразу узнать описываемого человека. На­пример, самому маленькому по росту в данной группе нельзя писать «Мне доставляет много переживаний мой маленький рост».

Это должно быть психологическое описание вашего характера, ваших привязанностей, взглядов на мир, на взаимоотношения людей и т. д. После написания ха­рактеристик участники сдают их ведущему (или одно­му из членов группы), который, перемешав листы, начи­нает зачитывать «автопортреты».

Остальные члены группы должны по тексту узнать автора. Члены группы вправе вносить коррективы в автопортрет участника, например добавить несколько штрихов к особенностям его характера, которые они увидели во время занятий.

Комментарий.

Ведущему целесообразно приготовить для этого уп­ражнения стандартную бумагу, чтобы у всех участни­ков были одинаковые листы для написания психологи­ческого автопортрета. Работу над автопортретами луч­ше проводить на фоне музыкального сопровождения.

 

Часть 5. «КАРУСЕЛЬ»

«Умение устанавливать контакты позволяет чело­веку чувствовать себя более уверенно в этом мире. Сей­час мы проведем серию встреч, причем каждый раз с новым человеком. Нужно легко и приятно войти в кон­такт, поддержать разговор и также приятно расстаться с ним».

Члены группы встают (садятся) по принципу «кару­сели», т, е. лицом друг к другу, и образуют два круга: внутренний неподвижный (участники стоят спиной к центру круга) и внешний подвижный (участники расположены лицом к центру круга).

По сигналу ведущего все участники внешнего круга делают одновременно 1 или 2 шага вправо (или переса­живаются на стул, стоящий справа от них, и оказываются перед новым партнером). Таких переходов будет не­сколько.

Причем каждый раз роль участника задает ведущий.

Примеры ситуаций «встреча»:

1) «Перед вами человек, которого вы хорошо знаете, но довольно долго не видели. Вы рады этой случайной встрече».

Время на установление контакта, приветствие и про­ведение беседы 2-3 минуты. Затем ведущий дает сиг­нал, участники должны в течение 1 минуты закончить начатую беседу, попрощаться и перейти вправо к ново­му партнеру.

Примечание: эти правила распространяются и на нижеследующие ситуации:

2) «Перед вами неизвестный человек. Познакомьтесь с ним, узнайте, как его зовут, где он учится (работает)».

3) «Перед вами совсем маленький ребенок, он чего­-то испугался и вот-вот расплачется. Подойдите к нему, начните разговор, успокойте его».

4) «Вас сильно толкнули в автобусе. Оглянувшись, вы увидели пожилого человека».

5) «После длительной разлуки вы встречаете вашего любимого (любимую) и вы так рады этой встрече. И вот наконец он (она) рядом с вами».

Комментарий.

Ведущему следует обратить внимание участников не только на то, как они вступают в контакт, начиная встре­чу, но и на то, как они заканчивают разговор.

После очередного перехода, смены партнеров ведущий, задавая ситуацию, определяет конкретные роли для каж­дого круга, например участники внутреннего круга играют роль испуганного ребенка, а внешнего - взросло­го, который должен успокоить малыша.

 

Часть 6. «ПОЛОЖИ СЕБЯ ПОД МИКРОСКОП»

«У многих из нас есть мелкие слабости, привычки, от которых мы хотели бы избавиться как можно скорее. Они не столь заметны, сразу не бросаются в глаза, но тем не менее часто мешают в жизни.

У каждого, наверняка, в активном словарном запасе найдутся слова, которые он больше никогда не хотел бы произносить, а тем более вслух. Давайте попробуем выявить эти неприятные мелочи собственного характе­ра, как бы взглянем на себя через окуляр микроскопа. Что мы там сможем увидеть?»

Комментарий.

Работу можно организовать в два этапа. На первом этапе участники индивидуально составляют перечень «неприятных мелочей» своего характера. На это отво­дится 5-7 минут.

На втором этапе проводится обсуждение, во время ко­торого каждый член группы говорит о своих «мелочах».

 

Часть 7. «КТО Я?»

Методику проведения см. в разделе «3анятие 2», уп­ражнение 7.

 

Домашнее задание «БРАЧНОЕ ОБЬЯВЛЕНИЕ»

«Ваша задача - составить текст брачного объявле­ния, в котором нужно прежде всего указать свои основ­ные достоинства. Не стоит уделять слишком большое внимание своим физическим данным. Вы привлекатель­ны и обаятельны? Молоды и красивы? К тому же еще и высокого роста? Это прекрасно!

А ваш характер, привычки, особенности общения с людьми и отношения к ним? Ваши любимые занятия? Чем вы можете заинтересовать другого человека?

Не следует писать и о наличии квартиры, дачи, ма­шины и гаража. Если это все есть, можно только порадоваться за вас. Но причем здесь брачное объявление? Ведь вы пишите о себе, а не о вашем состоянии.

Не забудьте в нескольких словах охарактеризовать ваш идеал. Каким вы его себе представляете? Но описание идеала не должно занимать более ¹/₃ всего объявления».

 

 

Анкетирование «ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ»

См. раздел «Первое занятие».

 

Подведение итогов

См. раздел «3анятие 2».

 

ЗАНЯТИЕ 4

Цель занятия - закрепить навыки самоанализа и самовыражения, глубоко и всесторонне проанализировать слабые стороны личности каждого участника.

Рекомендации ведущему

На этом занятии нужно быть особенно внимательным к каждому участнику, т. к. анализ собственных слабостей требует от человека большой душевной рабо­ты и самоотдачи. Поэтому в группе должна быть созда­на атмосфера полного принятия человека именно таким, каков он есть.

Нужно настроить всю группу на желание почувство­вать состояние другого человека, помочь ему теплым словом и добрым взглядом и реально поддержать.

Не забудьте провести анализ анкет «Обратная связь», расскажите при этом и о своих слабых сторонах, тем самым подавая пример самораскрытия и постоянной работы над собой.

 

Часть 1. «МОЯ ЛЮБИМАЯ ИГРУШКА»

«У каждого из нас в детстве есть любимая игрушка. Хорошо, если мы не забываем о ней. Это как бы связывает нас с чудесным миром детства, когда мы были са­мыми счастливыми, получив игрушку. А помните ли вы свою любимую игрушку? Что это? Мячик? Плюшевый мишка? Кукла? Как ее звали? И где они сейчас? »

Участники рассказывают друг другу о своей люби­мой игрушке и о своих чувствах, которые вызвали вос­поминания.

Комментарии.

После разъяснения сути этого этюда целесообразно включить лирическую музыку и дать возможность уча­стникам в течение 3-4 минут спокойно вспоминать свое детство.

3атем все садятся в большой круг и рассказывают о сво­их любимых игрушках по очереди (по кругу). А если груп­па большая (или недостаточно времени), воспоминаниями можно поделиться в микрогруппах по 7-8 человек.

 

 

Часть 2. «БРАЧНОЕ ОБЬЯВЛЕНИЕ»

«Теперь посмотрим, какими у вас получились брач­ные объявления. Каждый читает свой вариант, а осталь­ные члены группы выступают в роли экспертов. Внима­тельно выслушав очередное объявление, они могут вне­сти коррективы - добавить то положительное и при­влекательное, что забыл написать о себе сам авторы.

Комментарий.

Ведущий может собрать брачные объявления, а за­тем, зачитывая их по одному, предоставить участникам возможность узнать по этим объявлениям авторов, и уже после этого внести коррективы в текст объявления.

При анализе объявлений следует исходить из тех ус­тановок, которые были сформулированы на прошлом занятии, когда участники получали задание.

 

Часть 3. «БЕ3 МАСКИ»

«Перед вами в центре крупа стопка карточек. Вы буде­те по очереди брать по одной карточке и сразу, без всякой предварительной подготовки, продолжать фразу, начало которой написано в этой карточке. Ваше высказывание должно быть предельно искренним и откровенным!

Члены группы будут внимательно слушать вас, и если они почувствуют, что вы неискренни и неоткровенны, вам придется еще раз взять каточку, но уже с другим текстом, и попробовать ответить».

Комментарии.

Участники садятся в большой круг. Каждый из них (по мере психологической готовности) берет карточку. Если возникает большая пауза, следует помочь участ­никам игры, пригласить их в центр круга, где находятся кар­точки.

Ведущему необходимо заранее подготовить карточ­ки с текстом. Причем карточек должно быть больше, чем участников, на случай, если кто-то из них не смо­жет с первого раза выполнить задание.

 

Примерное содержание карточек:

«Особенно мне нравится, когда люди, окружающие меня…»

«Мне очень трудно забыть, но я...»

«Чего мне иногда по-настоящему хочется, так это...»

«Мне бывает стыдно, когда я...»

«Особенно меня раздражает то, что я...»

«Мне особенно приятно, когда меня...»

«Знаю, что это очень трудно, но я...»

«Иногда люди не понимают меня, потому что я...»

«Верю, что я еще...»

 

Часть 4. «ОТВЕРЖЕННЫЙ»

«У каждого из нас, наверное, есть черты характера, привычки, мешающие нам в жизни, которые мы хотели бы изменить.

Один из участников сейчас выйдет из комнаты на некоторое время. Все остальные члены группы должны будут сформулировать 5-7 причин, по которым данно­го человека можно (или нужно) «отвергнуть». Напри­мер, часто бывает груб с окружающими, слишком занос­чив, крайне необщителен, очень обидчив и т. д.».

Выбирается «секретарь», основная задача которого - записать все причины, перечисленные членами группы, на отдельный лист. Причем в список причин включают­ся только те, которые приняты большинством голосов.

Комментарий.

Возможные варианты:

а) Выходивший участник после составления списка причин, по которым его можно «отвергнуть», пригла­шается ведущим. Он должен сначала сам назвать воз­можные причины «отвержения», которые, по его мне­нию, могла написать группа.

После этого ему вручается список, который состави­ла группа. Участник может задать любой вопрос, если есть такая необходимость.

б) Список причин, составленный группой, не зачиты­вается, а оставляется для следующего упражнения «Мои слабые стороны».

 

Часть 5. «МОИ СЛАБЫЕ СТОРОНЫ»

«Каждый член группы должен рассказать остальным участникам о своих слабых сторонах - о том, что он не принимает в себе.

Не обязательно говорить только об отрицательных чертах своего характера, вредных привычках; важно отметить то, что является или может являться причи­ной конфликта в различных ситуациях, осложняет жизнь, затрудняет взаимоотношения и т. п.

Крайне важно, чтобы вы «не брали в кавычки» свои слова, внутренне отказываясь от них, извиняя себя и свои слабости, чтобы вы говорили об этом прямо и откровен­но. На это вам дается 3 минуты».

Далее упражнение проводится по методике «3аня­тие 2», упражнение 5 («Мои сильные стороны»).

Комментарий.

Это упражнение направлено, в первую очередь, на оп­ределение каждым участником собственных слабых сто­рон, на формирование привычки анализировать свои недостатки­, но при его выполнении у участника должна
быть возможность опереться на сильные стороны своего характера.

Возможны два варианта проведения этого упражне­ния: большой тренинговый круг или микрогруппы по 7-8 человек.

 

Часть 6. «КТО Я?»

См, раздел «3анятие 2», упражнение 7.

 

Домашнее задание «Я ГЛА3АМИ ГРУППЫ»

«Ответьте на один вопрос: «Каким человеком меня воспринимает группа и отдельные участники?» Опиши­те подробно, как вас оценивает группа.

Например: «Группа в целом воспринимает меня как спокойного, малоподвижного человека, неэмоционального, обеспокоенного чем-то не очень серьезным. Игорь, на­верное, считает меня застенчивым, а Светлана - не очень симпатичным и т. д.»

Анкетирование «ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ»

См. «3анятие!».

См. раздел «Занятие 2».

 

Подведение итогов.

 

ЗАНЯТИЕ 5

Цель занятия - отработать навыки понимания ок­ружающих людей, их внутреннего душевного мира, зак­репить стиль доверительного общения и умения посто­янного самоанализа.

Рекомендации ведущему

Это занятие является предпоследним в проводимом тренинге, поэтому ведущему следует активизировать процессы самораскрытия и самоанализа участников с тем, чтобы они успели проделать необходимую работу за последние два занятия.

 

 

Часть 1. «ЗООПАРК»

«Приветствуя сегодня друг друга, мы будем опирать­ся на наши ассоциации, вызванные миром животных или птиц. Вступая в контакт со своим партнером, вы должны сказать ему, с каким животным (птицей) вы связываете его образ, и объяснить, что лежит в основе вашей ассоциации».

Участники располагаются традиционно в общий круг, и первый обращается к партнеру, например сидящему справа, устанавливая контакт. Таким образом, этюд при­ветствия осуществляется по кругу. Во время разговора двух участников остальные члены группы должны вни­мательно слушать, отмечать как положительные, так и отрицательные стороны контакта.

Участник, который не может сразу сказать, какого животного или птицу напоминает собеседник, вправе пропустить контакт, он должен извиниться перед парт­нером и спросить разрешения объяснить свою ассоциа­цию, но только после окончания этюда.

Комментарий.

Ведущий должен обратить внимание участников на стиль вступления в контакт, на манеру разговора, положе­ние рук и головы, движение тела, голос, интонации и т. д.

 

Часть 2. «Я ГЛАЗАМИ ГРУППЫ»

«А теперь обсудим домашнее задание. Каждый дол жен высказать свое мнение о том, каким человеком его видит группа в целом и отдельные участники».

Участники работают в большом тренинговом круге. После выступления участника группа, внимательно выслушав его, может сказать ему о том, в чем он оказался прав, а в чем ошибался, и попросить внести корректив в сообщение.

Комментарий.

Ведущему следует настроить участников на работу в режиме «эксперта». Например, один из участников сказал: «Мне кажется, что Юра воспринимает меня как замкнутого человека». Юра может подтвердить это впе­чатление или внести коррективы, объяснив, что это не совсем верное впечатление и т. д. Такой откровенный разговор должен состояться в ходе этого тренинга.

 

Часть 3. « Я ТЕБЯ ПОНИМАЮ»

Каждый член группы выбирает себе партнера и за­тем в течение 2-3 минут в устной форме описывает его состояние, настроение, чувства, желания в данный мо­мент. Тот, чье состояние описывает партнер, должен под­твердить правильность и достоверность предположений или опровергнуть их. Оба партнера вправе комментировать высказывания друг друга.

Комментарий.

Варианты:

а) участники разбиваются на пары еще до начала упражнения. Какое-то время они работают самостоятельно, описывая состояние своего партнера, а затем читают друг другу свои сообщения и обсуждают их.

б) участники, располагаясь в большом кругу, сами называют члена группы, который по их желанию и будет описывать их состояние.

 

Часть 4. «ПОСЛЕДНЯЯ ВСТРЕЧА»

«Представьте себе, что наши занятия уже закончились, и вы расстались. Но все ли вы успели сказать друг другу? Может быть, вы забыли поделиться с группой своими пе­реживаниями? Или есть конкретный участник, мнение которого о себе вы хотели бы узнать? Сделайте то, что вы не успели сделать на предыдущих занятиях. Не откладывайте свое решение на завтра! Действуйте здесь и теперь».

Комментарий.

Этот этюд целесообразнее провести, затемнив помещение, ­включив спокойную медленную музыку, дав воз­можность участникам расслабиться, закрыть глаза и вспомнить все прошедшие занятия.

 

Часть 5. «КТО Я?»

«Возьмите ваш лист бумаги, на котором уже есть от­веты на этот вопрос. Подумайте, как еще вы могли бы ответить на него сегодня, может быть, вы что-то хоте­ли добавить, а написанное ранее изменить или совсем убрать. Все в ваших силах, вы вправе сделать это. У вас есть 3 минуты. Отвечайте на вопрос: «Кто я?».

3атем мы приступим к обсуждению ваших ответов. Каким вы представляете себя? Что главное увидели и подчеркнули в себе? Как изменился ваш взгляд на само­го себя от занятия к занятию? От чего вам пришлось отказаться? Почему? Что новое вы заметили в себе са­мом во время тренинга? я

Группа проводит обсуждение в режиме большого тре­нингового круга.

Комментарий.

3аписи участников снова целесообразнее собрать и сохранить с тем, чтобы они смогли на последнем заня­тии внести изменения и дополнения в список ответов на этот вопрос.

 

Домашнее задание «ПЕРСПЕКТИВА»

«Сформулируйте основные цели, которые вы хотели бы достичь в ближайшее время. И главное - подумай­те, какие конкретные шаги нужно сделать для их дости­жения».

 

Анкетирование «ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ»

См. раздел «3анятие 1».

 

Подведение итогов

См. раздел «Занятие 2».

 

ЗАНЯТИЕ 6

Цель занятия – закрепить полученные навыки и умения самораскрытия и самоанализа, подвести итоги работы группы, оказать психологическую поддержку участникам, ответить на все возникшие вопросы.

Рекомендации ведущему

Одно из основных положений, которое должны по­нять и усвоить участники, заключается в том, что в жиз­ни каждому из нас следует ориентироваться не на дру­гих, а на уровень развития своих способностей. Не стоит ни думать, ни говорить: «Он более добрый, чем я», луч­ше: «Я сегодня немного добрее, чем был вчера».

Всегда найдется человек, который в чем-то превосходит нас. Он или умнее, или бескорыстнее и т. д. Что тогда? Чувство неполноценности, зависть или злоба? Но зачем портить себе жизнь? Не лучите ли радоваться тем изменениям, которые происходят в нас самих, праздно­вать очередное собственное личностное достижение.

Этим занятием завершается тренинг, поэтому нужно организовать обсуждение всех возникающих вопросов для того, чтобы у участников не оставалось неразрешенных проблем, которые возникли во время работы группы.

 

Часть 1. «ТВОЕ ЛУЧШЕЕ КАЧЕСТВО»

«На этот раз традиционное приветствие в начале за­нятия мы проведем в виде светского приема. Все члены группы, свободно передвигаясь по комнате, должны под­ходить друг к другу и обмениваться комплиментами,    т. е. подчеркивать лучшее качество партнера, которое вы в нем видите и цените больше всего.

Не надо торопиться. Желательно, чтобы каждый участник обратился ко всем членам группы».

Комментарий.

Для этого этюда необходимо отвести достаточное вре­мя, чтобы все участники смогли подойти друг к другу. Не забудьте подобрать соответствующее музыкальное со­провождение.

 

Часть 2. «ПРИВЕТ, ИНДИВИДУАЛЬНОСТЬ»

«Продолжим процесс активного группового общения.

Только сейчас во время беседы с партнером вам нужно поговорить об индивидуальности друг друга. Желательно вспомнить о той индивидуальной черте, которую сам человек выделил на первом занятии. Если вы не пом­ните этой индивидуальной черты партнера, вам следует извиниться, а затем обязательно поделиться своими пред­ставлениями о его своеобразии».

Комментарий.

Во время этого этюда у участников должна быть воз­можность свободного передвижения.

 

Часть 3. «ПРОКУРОРЫ И AДBОKATЫ»

«Один из членов группы на некоторое время стано­вится «обвиняемым». Он садится на отдельный стул, с левой стороны от него в один ряд садится половина участ­ников, которые выступают в роли «прокуроров». Их ос­новная задача - найти слабые стороны «обвиняемого». «Прокуроры» могут выдвигать свои обвинения либо кол­лективно, когда от имени группы выступает один пред­ставитель, выражающий общее мнение после обсуждения всех поступивших предложений, либо индивидуально.

Другая половина группы (сидящая с правой стороны от «обвиняемого») выступает в роли «адвокатов», основ­ная задача которых - указать присутствующим на по­ложительные, сильные стороны «обвиняемого».

Эта группа также может работать либо коллективно, либо индивидуально. 3адача участников - активно от­нестись к личности                 «обвиняемого», помочь ему еще раз более полно осознать как свои слабые, так и сильные стороны.

После высказываний «прокурора» и «адвокатов» у «обвиняемого» есть право задать любой из сторон воп­росы, если ему что-то непонятно в «обвинениях» или «доводах защиты».

Комментарий.

Эту процедуру могут пройти все участники, но толь­ко по их собственному желанию. Время для высказыва­ний той и другой стороны не ограничено. При смене «обвиняемого» группы меняются ролями. Участник, выступавший на процессе в роли «обвиняемого», возвращается в ту группу, из которой он уходил.

 

Часть 4. «А ЧТО ДАЛЬШЕ?»

 «Теперь обсудим ваши перспективные цели и те кон­кретные шаги, которые вы намерены предпринять для их осуществления.

У каждого из вас есть 3-4 минуты для того, чтобы рассказать об этом всей группе. Члены группы могут задавать вопросы, конкретизировать цели, помогать в оп­ределении шагов по их достижению. Главная задача – составить программу ваших действий на ближайшее будущее».

 

Часть 5. «КТО Я?»

См. раздел «3анятие 2», упражнение 7.

Комментарий. Свои записи участники могут оста­вить у себя.

 

Анкетирование «ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ»

См. раздел «3анятие 1».

 

Подведение итогов

В конце занятия подводятся итоги. 3атем каждый участник отвечает на вопросы, возникающие у других членов группы.

 

 

МЕТОДИЧЕСКИЕ РАЗРАБОТКИ ТРЕНИНГА
KОММУНИКАТИВНЫХ HABЫKOB И УМЕНИЙ

 

ЗАНЯТИЕ 1. «Знакомства»

 

Цель: познакомить участников тренинга друг с дру­гом,  настроить каждого на работу в группе, вызвать ощу­щение доверия и психологического комфорта в данной группе людей.

Позиция психотренера на этом тренинге довольно директивна. Он дает задания, задает вопросы, следит за динамикой занятия, одобряет застенчивых, прерывает болтунов.

 

Часть 1

Участники рассаживаются в круг, выбирая каждый сам себе место. Ведущий задает всем одни и те же вопросы: «Что вас сюда привело? Чего вы ожидаете от занятий?»

 

Часть 2

Психотренер разъясняет цели и задачи тренинга, зна­комит группу с нормами группового поведения (см. заня­тие 1 в тренинге самопознания и личностного роста).

 

 

Часть 3. Упражнение «Знакомство»

Каждый из участников по очереди называет свое имя. Свое имя он произносит трижды: первый раз нейтраль­но, второй раз произносит свое имя с положительными эмоциями, а третий раз - представляющийся говорит всем участникам по очереди: «Тебя зовут...».

 

Существует другой вариант знакомства в тренинговой группе. В начале работы все участники тренинга оформ­ляют себе карточку-визитку, на которой указывают свое имя, причем имя может быть как настоящее, так и игро­вое (имя друга, знакомого, реального политического дея­теля или литературного героя и т. п.). Имя пишут раз­борчиво и достаточно крупно. Визитки крепятся булав­кой (или значком) на груди так, чтобы все могли прочи­тать его. В дальнейшем на всем протяжении занятии участники обращаются друг к другу по этим именам.

Психолог дает 5 минут для того, чтобы все участники сделали свои визитки и подготовились к взаимному представлению. Своим представлением каждый должен подчеркнуть свою индивидуальность, сказать о себе так чтобы все остальные участники сразу запомнили выступившего. 3атем участники садятся в большой круг и по очереди представляются.

 

 

Часть 4. Игра «Вопрос - ответ»

Участники образуют полукруг, каждый по очереди становится ко всем спиной, в центр полукруга. Ему за­дают какие угодно вопросы, на которые он должен отве­тить, назвав имя спрашивающего.

 

Часть 5. Игры на отлаженность взаимных действий

 

Игра «Печатная машинка»

Группе дается отрывок из широко известной песни. Каждый член группы произносит по одной букве слова, в конце слова все встают, на знак препинания - топают ногой об пол. Игра идет до полного успешного выполне­ния этого задания.

Игра «Перепутаница»

Участники группы, взявшись за руки, образуют слож­ный клубок. 3адача того, кто в центре круга, - распутать.

 

Часть 6. Подведение итогов

Обсуждение первых впечатлений. Каждый участник тренинга высказывается. Психотренер анализирует работу каждого, подбадривает тех, кто испытывает затруднения.

 

Домашнее задание

Понаблюдать за кем-нибудь в транспорте и попытать­ся написать в специальной тетради его «психологичес­кий портрет»: попытаться угадать его возраст, семейное положение, профессию, эмоциональное состояние в данный момент, представить его в общении с близкими, с коллегами, с начальством.

 

ЗАНЯТИЕ 2. «Я и другие»

 

Цель: повышение точности межличностного воспри­ятия.

Тактика психотренера: позиция становится менее директивной, теперь он - организатор групповой дис­куссии, эмоциональный резонатор.

 

Часть 1. «Нетрадиционное приветствие»

Психотренер: «Мы привыкли к стереотипам. Они обедняют нашу жизнь. Давайте попробуем испытать новые эмоции, придумав и воплотив в жизнь нетради­ционные приветствия. Например, можно здороваться тыльной стороной ладони, стопами ног, коленями, лба­ми... Ваши варианты?»

 

Часть 2. Обсуждение домашнего задания

 

Часть 3. « Первое впечатление»

Эта процедура аналогична той, что была в домашнем задании, только теперь свои предположения можно про­верить.

Ведущий приглашает совершенно незнакомого чело­века, группе предлагается описать свое первое впечатле­ние: определить его возраст, профессию, интересы, ком­муникативные способности и т. д. Каждый записывает свои соображения на бумаге, после чего делится своими соображениями, пытаясь обосновать их.

После того как выскажутся все, участники могут про­верить свои предположения в беседе с незнакомцем.

Психолог кратко знакомит участников с основными механизмами межличностного восприятия (идентифи­кация, эмпатия, рефлексия и т. д.), объясняет причину неадекватных характеристик, выделяет механизмы вос­приятия, актуализированные при составлении характе­ристики незнакомца.

 

Часть 4. «Диалог»

Участникам надо продолжить диалог, зафиксировав его на листе бумаги.

 

Ситуация 1

Муж (жена) поздно возвращается домой.

1: «Сколько это будет продолжаться, ладно на меня тебе наплевать, но дети же совершенно тебя не видят».

2: ......

 

Ситуация 2

Разговор между начальником и подчиненным.

Начальник: «Хотя рабочий день уже закончился, я попросил бы вас остаться».

Подчиненный:

Как вы продолжите разговор?

 

Часть 5. Игра «Понять партнера»

Один человек из группы выходит на 10 секунд из аудитории. Группа разбивается на два лагеря: те, кто будут демонстрировать неприязнь к вышедшему, и те, кто будет демонстрировать расположение к нему. Все при этом молчат, сохраняют невозмутимое выражение лица, контактируют только глазами.

 

Домашнее задание

Попросить у кого-нибудь из очереди пропустить вас вне очереди. Описать ситуацию контакта с незнакомым человеком, свои ощущения и мысли по этому поводу.

 

ЗАНЯТИЕ З

Цель: уяснение социальных ролей участников, при­обретение и тренинг навыка принятия компромиссного решения; развитие способностей к децетризации.

 

Часть 1. Обсуждение домашнего задания

 

Часть 2. «Комплимент»

Сидя в кругу, каждый участник должен сделать ком­плимент партнеру, сидящему слева, подумать о том, ка­кая черта характера, привычка того ему нравится, и ска­зать об этом. Тот, кому сделан комплимент, должен, как  минимум, поблагодарить. Если кто-то не готов, он может пропустить ход и сделать комплимент после других.

 

Часть 3. Игра «Потерпевшие кораблекрушение»

Каждому члену группы дают следующую инструк­цию и просят выполнить задание в течение 15 минут: «Вы дрейфуете на яхте в южной части Тихого океа­на. В результате пожара большая часть яхты и ее груза уничтожена. Яхта медленно тонет. Ваше местонахож­дение неясно из-за поломки основных навигационных приборов, но примерно вы находитесь на расстоянии тысячи миль к юго-западу от ближайшей земли. Ниже дан список 15 предметов, которые остались целыми и не поврежденными после пожара.

В дополнение к этим предметам вы располагаете прочным надувным спасатёльным плотом с веслами, достаточно большим, чтобы выдержать вас, экипаж и все перечисленные ниже предметы.

Имущество оставшихся в живых людей составляют пачка сигарет, несколько коробков спичек и пять одно­долларовых банкнот. Ваша задача - классифицировать 15 нижеперечисленных предметов в соответствии с их значением для выживания.

Поставьте цифру 1 у самого важного предмета, циф­ру 2 - у 2-го по значению и так далее до 15-го, наиме­нее важного для вас».

 

Список предмётов:

· Секстант.

· 3еркало для бритья.

· Пятигаллоновая канистра с водой.

· Противомоскитная сетка.

· Одна коробка с армейским рационом.

· Карты Тихого океана.

· Подушка (плавательное средство, санкционирован­ное береговой охраной).

· Двухгаллоновая канистра нефтегазовой смеси.

· Маленький транзисторный радиоприемник.

· Репеллент, отпугивающий акул.

· Двадцать квадратных метров непрозрачного пластика.

· Одна кварта пуэрториканского рома крепостью 80 градусов.

· Пятнадцать футов нейлонового каната.

· Две коробки шоколада.

· Рыболовная снасть.

 

После того как завершена индивидуальная класси­фикация, группе дается 45 минут для выполнения об­щего задания.

Это упражнение на групповое принятие решений. Группа должна прийти к единому мнению относитель­но места в классификации каждого из пятнадцати пред­метов, прежде чем оно станет частью группового реше­ния. Достичь согласия трудно, поэтому не каждая оцен­ка будет получать полное одобрение всех участников. Группа старается каждую оценку дать так, чтобы все члены группы могли с ней согласиться хотя бы отчасти.

Психотренер может дать группе следующие рекомен­дации для достижения согласия:

1. Избегайте защищать свои индивидуальные суждения. Подходите к задаче логически.

2. Поддерживайте только те решения, с которыми вы можете согласиться хотя бы отчасти.

3. Рассматривайте различие мнений как помощь, а не как помеху.

 

После того как группа закончила свою работу, ее необходимо познакомить с мнением экспертов.

Согласно «экспертам», основными вещами, необходи­мыми человеку, потерпевшему кораблекрушение в оке­ане, являются предметы, служащие для привлечения внимания, и предметы, помогающие выжить до прибы­тия спасателей. Навигационные средства имеют срав­нительно небольшое значение: если даже маленький спасательный плот и в состоянии достичь земли, невозможно на нем запасти достаточно пищи и воды для жизни в течение этого периода.

Следовательно, самыми важными являются зеркало для бритья и двухгаллоновая канистра нефтегазовой смеси. Эти предметы могут быть использованы для сиг­нализации воздушным и морским спасателям.

Вторыми по значению являются такие вещи, как ка­нистра с водой и коробка с армейским рационом.

Предметы следует расположить так:

1. 3еркало для бритья. Важно для сигнализации воз­душным и морским спасателям.

2. Двухгаллоновая канистра нефтегазовой смеси. Важ­на для сигнализации. Нефтегазовая смесь может быть зажжена долларовой банкнотой и спичкой (естествен­но, вне плота) и будет плыть по воде, привлекая вни­мание спасателей.

3. Пятигаллоновая канистра с водой. Необходима для утоления жажды.

4. Одна коробка с армейским рационом. Обеспечивает основную пищу.

5. Двадцать квадратных метров непрозрачного пласти­ка. Используется для сбора дождевой воды, обеспечивает защиту от стихии.

6. Две коробки шоколада. Резервный запас пищи.

7. Рыболовная снасть. Оценивается ниже, чем шоколад, потому что нет уверенности, что вы поймаете рыбу.

8. Пятнадцать футов нейлонового каната. Можно ис­пользовать для связывания снаряжения, чтобы оно не уплыло за борт.

9. Плавательная подушка. Если кто-то упадет за борт, она может послужить спасательным средством,

10. Репеллент, отпугивающий акул. Назначение оче­видно.

11. Одна кварта пуэрториканского рома крепостью 80 градусов. Содержит 80% алкоголя - достаточно для использования в качестве антисептика при

любых травмах; в других случаях имеет малую ценность.

12. Маленький транзисторный приемник. Имеет незна­чительную ценность, так как нет передатчика.

13. Карты Тихого океана бесполезны без дополнитель­ных навигационных приборов. Для вас важнее знать не где находитесь вы, а где находятся спасатели.
14. Противомоскитная сетка. В Тихом океане нет мос­китов.

15. Секстант без таблиц и хронометра бесполезен.

 

Часть 4. Подведение итогов

После того как группа познакомится со списком, со­ставленным экспертами, можно начать обсуждение ли­нии поведения отдельных участников. Обсудить, что помогало, а что мешало процессу достижения согласия? Кто проявил себя лидером? Кто участвовал, а кто нет? Кто оказывал влияние? Почему? Какова была атмосфера в группе? Какие действия предпринимались участника­ми группы для «протаскивания» своих мнений? Как улучшить принятие решений группой?

 

 

Домашнее задание

Вспомнить и записать недавний конфликт, возник­ший на работе или в семье.

 

ЗАНЯТИЕ 4. «Мы и наши конфликты»

Цель: развитие способов конструктивного поведения в конфликтных ситуациях.

Тактика ведущего: на данном занятии ведущий -­ консультант и организатор. В игре «Необитаемый остров» - наблюдатель и «генератор возможных затруднений». Все большая инициатива и активность предос­тавляется самой группе.

 

Часть 1. Обсуждение домашнего задания

Каждый участник по кругу читает описание конф­ликтных ситуаций, группа отбирает некоторые из них для проигрывания. Действия участников определяют те, кто разыгрывает ситуацию.

Каждая ситуация проигрывается несколько раз, что­бы вовлечь максимальное число участников группы и получить как можно больше вариантов поведения в ситуации.

После этого все варианты поведения в ситуации об­суждаются участниками, анализируется поведение каждого.

 

Можно предложить следующую схему анализа:

1. Формулирование проблемы, подлежащей решению.

2. Квалификация конфликта (деловой, личностный), раз­бор конфликта - конфликтующие стороны, повод конфликта, его настоящая причина и т. д.

3. Обсуждение и оценка возможных вариантов разре­шения конфликта, действий конфликтующих сторон.

4. Прогноз последствий выбранного варианта разреше­ния конфликта.

 

Часть 2. Игра « НЕОБИТАЕМЫИ OCТPOB»

Участникам группы нужно представить себе, что они оказались на необитаемом острове, и разыграть свои действия в этой ситуации: организовывать совместную деятельность (поиски пищи и воды, разведение костра), делать свой социальный выбор (выбирают главного, об­думывают планы на будущее и т. д.).

Действия участников обозначают символически, ого­варивая их.

Игра продолжается в среднем 15-20 минут.

После все участники игры садятся в круг и обсуж­дают ее.

Сначала по очереди высказывается каждый из участ­ников, что он ощущал во время игры, какую позицию занял, как себя вел, как вели себя партнеры, как оцени­вает работу группы в целом.

3атем психолог дает общую характеристику и оцен­ку действий группы на «необитаемом острове», анали­зируя, во-первых, распределение ролей (лидер, генератор идей, скептик, координатор и т. д.), во-вторых, поведение  каждого участника, попавшего в ситуацию фрустрации. (Сама ситуация «необитаемого острова» из-за своей не­определенности, как правило, воспринимается участни­ками группы как фрустирующая.)

Поведение в ситуации фрустрации:

Экстрапунтивное. Когда человек вместо принятия ситуации начинает обвинять в ней кого угодно, напри­мер, ведущего, в том, что он дал ситуацию, которую не­возможно представить себе, или других участников игры, что они не так себя ведут и т. д.

Интропунтивное. Человек начинает винить себя за неспособность «вжиться» в ситуацию, за свою ограни­ченность, глупость и т. д.

Конструктивное - это продуктивный тип поведе­ния в ситуации фрустрации. Человек принимает ситуа­цию, стремится определить ее для себя, поставить цели, найти средства достижения этих целей.

 

 

 

ЗАНЯТИЕ 5.  «Использование коммуникативных способностей»

 

Цель: совершенствование коммуникативных способ­ностей участников.

 

Часть 1. « Разминка»

3-4 участника разыгрывают роль человека, испыты­вающего радость (выиграл большую сумму денег, полу­чил резкое повышение). Остальные молча невербально должны поздравить его. После анализируется, кто больше всего почувствовал ситуацию.

 

Часть 2. «В самолете»

Далее группе предлагается разыграть следующую ситуацию: «Вы купили билет на самолет Москва-Хаба­ровск, впереди 7 часов полета. Спать вы не хотите, интересной книги у вас нет, вы обращаете внимание на соседа и пытаетесь завязать с ним разговор.

Как вы поступите, если вашим соседом ока_­жется молодая девушка, военный, пожилая женщина, читающий книгу и т. п.

 Все члены группы попеременно включаются в игру –­ то в роли желающего вступить в контакт, то в роли его попутчика в разных вариантах.

 

Часть 3. Упражнение «СМЕНА ЛИДЕРСТВА В КОНТАКТЕ»

Участники разбиваются на пары и ведут беседу на общую тему.  

3адача более пассивного говора перехватить инициативу в контакте, используя удачный жест, вопрос, подхватить какое-либо слово, и плавно перевести разговор на обсуждение своей темы. Затем повто­ряется то же самое, но теперь цель инициатора разговора - отдать нить разговора партнеру, навести его на высказывание своих мыслей, можно диалогическими вопросами.

 

Часть 4. Упражнение «ТРОЙКИ»

Участники разбиваются на тройки.  Один выходит, а двое договариваются о том, что они хотели бы узнать у третьего, например его любимый стиль одежды и др.

 Отсутствующий возвращается, и кто-то из участников начинает разговор, цель которого - узнать нужную информацию, но так, чтобы он не догадался, о чем хоте­ли узнать. Вопросы задает один из договаривавшихся, а второй наблюдает и оценивает ведение беседы, естественность партнера и    т. д. Беседовавшие также высказыва^­ются о том, где они почувствовали «слабые» места в раз­говоре, что было удачным.

 

Часть 5. Упражнение «ВЫХОД ИЗ КОНТАКТА»

Психолог предлагает представить ситуацию: «Вы встретили не очень близкого знакомого, который располагает временем и имеет желание пообщаться с вами, а вам некогда».

Участники группы разыгрывают эту ситуацию, пред­лагая несколько вариантов выхода из контакта. После этого следует обсуждение.

 

Домашнее задание

Каждый участник дома должен написать сочинение «Я в группе тренинга в начале и сейчас», отразив свои представления о целях тренинга в начале работы и на настоящий момент, описать развитие отношений с дру­гими участниками, поделиться новыми для себя мысля­ми, чувствами, переживаниями и т. д.

 

ЗАНЯТИЕ 6. Итоговое

Цель: проанализировать динамику в развитии ком­муникативных навыков каждого члена тренинга, закре­пить полученные навыки.

 

Часть 1. Упражнение «ГОРЯЧИИ CTУЛ»

Каждый из участников группы по очереди садится на стул в центре круга. Остальные участники группы обращаются к нему со словами: «Когда ты делаешь, го­воришь или ведешь себя так-то и так-то, то у меня воз­никают вот такие чувства, мне кажется, что это означает то-то и то-то».

Все фразы должны быть корректными. В оценке ис­пользуется информация о человеке, полученная во вре­мя тренинга. Оценивать следует поведение, черты ха­рактера, а не самого человека. Следует избегать определений «правильно», «хорошо», «плохо».

Описанную процедуру проходит каждый участник тренинга. После того как все участники высказались, тот, о ком шла речь, рассказывает о том, что он извлек из этих обсуждений, с чем не может согласиться. Ис­пользуя выдержки из домашнего сочинения, выступаю­щий оценивает свою работу в тренинге, результаты.

 

Часть 2. Анкетирование

 

Анкета участника тренинга

1. Тренинговое имя ________________________________________

2. Дата заполнения _________________________________________

3. Что мешало вам в общении с людьми до тренинговых занятий?

_________________________________________________________

_________________________________________________________

4. Какие навыки вы приобрели, пройдя курс тренингов?

_________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________

5. Самые значимые для вас упражнения, во время ко­торых удалось сделать «прорыв»

_________________________________________________________

_________________________________________________________

6. Понравилось ли вам работать в группе?

_________________________________________________________

7. Ваши основные ошибки в ходе занятий по отноше­нию к себе

__________________________________________________________

__________________________________________________________

по отношению к членам группы

__________________________________________________________

__________________________________________________________

по отношению к психотренеру

__________________________________________________________

__________________________________________________________

8. Что тебе не понравилось на занятиях?

__________________________________________________________

__________________________________________________________

9. Ваши замечания, пожелания психологу (по форме, по содержанию занятий, по его поведению и т. д.)

__________________________________________________________

__________________________________________________________

__________________________________________________________

 

Ведущий собирает анкеты и переходит к заключительной части всего курса тренингов.

 

Часть 3. Подведение итогов

Анализируя анкету каждого, используя свои записи в журнале наблюдения, психолог подводит итоги работы каждого члена тренинга: анализирует эффективность, ус­тойчивость приобретенных навыков, ищет причины неудач, анализирует свою работу и психологический климат группы. Если есть такая возможность, раздает каждому участнику тренинга видеокассеты с записью занятий.

 

Рекомендуемая литература по теме «Работа психоло­га-тренера»: 

1. Большаков В. Ю. Психотренинг. Социодинамика, игры, упражнения. СПБ., 1994.

2. Гройсман А. Л. Коллективная Психотерапия. М., 1997.

3. Исуриена Г. Л. и др. Методы и техники групповой психотерапии. М., 1990.

4. Захаров В. П., Хрящев Н. Ю. Социально-психологи­ческий тренинг. Учебное пособие. Л., 1989.

5. Цзен Н. В., Пахомов Ю. В. Психотренинг: игры и упражнения. М., 1988.

 

 

 

 

4.2. АРТТЕРАПЕВТИЧЕСКИЕ МЕТОДИКИ

 

Практически в любом тренинге используют элемен­ты арттерапевтических методик. Что такое арттерапия?

Арттерапия - это лечение изобразительным искус­ством. Арттерапия включает такие направления, как рисуночная терапия, драмтерапия, библиотерапия, музыкоте­рапия, танцетерапия, кинотерапия, куклотерапия. В справочнике будут рассмотрены направления, наиболее часто использующиеся практическими психологами: рисуноч­ная терапия, библиотерапия, кинотерапия, музыкотерапия. Одним из первых заговорил об искусстве как о фор­ме психотерапии Наумберг, опираясь на слова Фрейда о том, что первичные мысли и переживания выражаются в форме образов и символов, а не вербально.

Применяют арттерапевтические методики как само­стоятельные, так и в качестве вспомогательных к дру­гим видам терапии.

Арттерапия работает с продуктами творчества само­го клиента (его рисунки, текстовые работы и т. д.) и с готовыми уже произведениями искусства (картины, скульптуры, книги, продукция киноискусства).

Арттерапия показана, в первую очередь, в случаях тя­желых эмоциональных нарушений, а также в случае труд­ностей в общении, замкнутости, стеснительности клиен­та. Наиболее полно разработана рисуночная терапия.

 

Рисуночная терапия

Картины оказывают на человека огромное воздей­ствие: они создают настроение и вызывают определен­ные чувства. Живописные полотна служат не только украшением стен, но и помогают расслабиться, абстра­гироваться от рутинных дел.

Одно из самых мощных выразительных средств, ко­торыми пользуется изобразительное искусство, это крас­ки, воплощающие многообразие окружающего нас мира. Чтобы выразить свои чувства, не обязательно что-то го­ворить, можно взять краски или карандаши и выразить свои чувства в рисунке. Если сразу же после того, как человека что-то расстроило, он сядет и начнет рисовать, его отрицательные эмоции уйдут, а он полнее и глубже осознает свои эмоции.

Выбор цветов расскажет о многом: красный цвет предполагает гнев, черный - печаль, а серый - беспо­койство. Специалисты утверждают, что отдельные цве­та вызывают особые душевные состояния, в частности желтый и красно-желтый цвета рождают бодрое, деятельное настроение, мрачные тона вызывают и соответствующие настроения. 3еленый цвет является самым успокаивающим цветом, он поднимает настроение, спо­собствует отдыху при нервной раздражительности, бес­соннице.

(Более подробно о влиянии цветов на психику чело­века можно прочитать в главе «Цветотерапия».)

Итак, рисуя, человек дает выход своим чувствам, жела­ниям, благодаря рисованию он постигает, иногда моде­лирует действительность, легче воспринимает болезнен­ные для него образы и события.

Используя рисуночную терапию в своей работе, прак­тический психолог выбирает темы рисунков так, чтобы предоставить клиенту возможность графически выразить свои чувства и мысли, иногда даже не осознаваемые им.

Обычно темы охватывают:

1.    Отношения к самому себе, своей семье («Я в прошлом», «Я такой, какой я есть», «Мой обычный день», «Я дома», «Мой мир», «Ситуации, в которых я чувствую себя неуверенно»; «Я и мои дети», «Моя главная проблема в общении с детьми»).

2.    Абстрактные понятия («Одиночество», «Страх», «Лю­бовь», «Три желания», «Остров счастья»).

3.    Отношения к группе («Что я котел и что получил от работы в группе», «Что я дал группе»).

 

На занятиях по рисуночной терапии используют раз­нообразные методики:

– каждый рисует самостоятельно то, что хочет. Обсуж­дая рисунок, сначала о рисунке высказывается вся группа, а потом - автор;

– на одном листе рисуют пара участников, тема рисун­ка задается, вербальные контакты между рисующи­ми исключаются. После обсуждается содержание ри­сунка, отношения друг к другу в процессе рисования;

– вся группа рисует на одном листе бумаги на задан­ную тему. По окончании работы обсуждается вклад каждого в работу и взаимоотношения членов группы в процессе работы;

– дополнительное рисование. Один начинает, другой продолжает рисунок и т. д.

Готовые рисунки можно демонстрировать одновре­менно все, сравнивать их, находить общее и отличия в содержании.

Можно анализировать каждый рисунок отдельно, пе­редавая его из рук в руки, высказываться по очереди о его психологическом содержании.

Обсуждая рисунок, внимание стоит обращать на его содержание, цвет, размеры, повторы из работы в работу. Вначале члены группы рассказывают, что, на их взгляд, хотел изобразить автор, каков его замысел, какие чув­ства вызывает рисунок. 3атем сам автор рассказывает о собственном замысле.

 

Литература по методике рисуночной терапии:

1. Бурно М. Е. Терапия творческим самовыражением. М., 1989.

2. Кратохвил С. Биографическая, тематическая и инте­ракционная ориентация в групповой психотерапии. Л., 1976.

3. Беляускайте Р. Ф. Рисуночные пробы как средство диагностики развития личности ребенка. М., 1988.

4. Бурковский Г. В. и др. Исследование изобразительно­го творчества в психотерапии. Л., 1982.

Библиотерапия

Библиотерапия - это одна из форм психотерапии, направленная на улучшение состояния клиента, способ­ствующая его духовному росту. Она довольно сильно и длительно воздействует на человека, устраняет послед­ствия депрессии, отрицательные эмоции.

Эта методика может использоваться как в индивиду­альной, так и в групповой работе.

Психолог, в зависимости от цели занятия, подбирает художественное произведение, которое, должно соответствовать следующим требованиям:

1. Оно должно быть высокого художественного уровня.

2. Герои произведения должны быть духовно близки читателю.

3. Ситуации, описанные в книге, должны быть близки переживаниям клиента, должны побуждать к дей­ствиям, борьбе, отыскиванию в себе духовных сил.

4. Нужно избегать сюжетов, в которых успех к герою приходит случайно, утомительных, путаных философ­ских книг, не рекомендуется сентиментальная лите­ратура и литература ужасов.

5. Рекомендуемые писатели: Л. Толстой, И. Тургенев, А. Пушкин,         Ф. Достоевский, В. Короленко, А. Чехов, М. Шолохов, М. Горький,               В. Шекспир, Р. Киплинг, Ч. Диккенс, В. Гюго, А. Дюма, Э. 3оля, О. Бальзак, ре­лигиозная литература. Не стоит выбирать слишком объемные произведения, а также произведения, изу­чаемые в школе.

6. Особо рекомендуется научно-популярная литература, призванная дать общее представление об областях знания, проблемы в которых испытывает клиент.

7. Самой большой популярностью пользуются мораль­но-бытовые повести, приключенческая литература, ис­торические романы, книги о путешествиях.

8. Хороший лечебный эффект дает серия «Жизнь заме­чательных людей», потому что в ней описаны жиз­ненные трудности и их преодоление выдающимися людьми, а клиент идентифицирует себя с героем.

9. Рекомендуется использовать сатирическую и юмори­стическую литературу, она помогает укрепить уверен­ность в себе, стимулирует положительные эмоции.

10. Нельзя забывать о том, что читатели неодинаково реагируют на литературу. Поэтому возбужденных, не­спокойных следует успокоить, сосредоточить, а людей с подавленным настроением, безразличных - наоборот, заинтересовать, взволновать, активизировать.

 

Каждый клиент получает индивидуальный план чте­ния. В план включаются примерно 7 книг для чтения в течение 3-4 недель. Планируется 7 собеседований, во время которых проводится коррекция понимания чита­телем содержания книги, акцентируется только самое важное, актуальное для обратившегося.

Книга может даваться клиенту совершенно чистой, без пометок, а можно в тексте выделить места, над которыми клиент должен подумать, уделить им особое внимание. Можно раскрасить текст разноцветными карандашами, например красным - все, что касается чувств, которые испытывают герои; зеленым - те места, где говорится о действиях, которые предпринимают герои, и т. д.

Перед чтением книги дается инструкция: «Прочти­те и отметьте те места, которые произвели на вас особое впечатление, вызвали чувства, мысли, воспоминания. Выделите особо те места, которые явились для вас не­обычными, непонятными».

Ориентировочный план чтения рекомендуемой лите­ратуры может состоять из четырех частей.

В первую часть рекомендуется включать литературу, далекую от сути конфликта, однако помогающую настро­иться на работу, заинтересовать клиента.

Вторая часть плана - основная, чаще всего это 2-3 книги. Конкретные рекомендации трудно пред­ложить, поскольку многое зависит от интеллектуаль­ного уровня клиента, от способностей и изобретательности психолога).

Третья часть плана работы над рекомендуемой ли­тературой должна закрепить полученный эффект.

Четвертая - дополнительная часть плана - поддерж­ка духовной уравновешенности и оптимизма в клиенте.

В ходе библиотерапии клиент ведет читательский дневник, который помогает анализировать динамику личностного роста и может помочь диагностировать улучшения или ухудшения эмоционального состояния клиента.

Книги для чтения не должны быть слишком объем­ными (50-70 страниц), витиеватыми и дидактичными. Если занятия происходят в группе, то это должны быть 5-7 человек с общими литературными вкусами, общим уровнем культуры. Групповое обсуждение дает возмож­ность говорить о своих проблемах в опосредованной форме, проявлять свои эмоции, сравнивая их с эмоция­ми героев и участников занятия, услышать об альтерна­тивных способах переживаний, обсудить альтернативы выхода из сложной ситуации.

 

Более исчерпывающую информацию о библиотерапии дадут работы:

1. Миллер А. М. Особенности руководства чтением боль­ных в библиотеках лечебно-профилактических учреж­дений. Л., 1975.

2. Рожков В. Е. Руководство по психиатрии. М., 1985.

3. Осипова А. А. Общая психокоррекция. М

 

Кинотерапия

Это метод терапии, предполагающий просмотр и об­суждение кинофильма с помощью психолога.

Метод еще более эффективный, чем библиотерапия, т. к. фильм содержит не только фабулы, сюжет, но и визуальный ряд, музыкальное сопровождение. Все это действует на состояние человека более интенсивно и раньше, чем прочитанная книга.

Просмотр фильма менее утомителен и более прием­лем для человека, не любящего читать. Кинотерапия требует гораздо меньших затрат по сравнению с библио­терапией: можно выбрать фильм, идущий по телевидению, а можно взять кассету напрокат. Хотя кинотерапия более эффективна как групповая форма работы, ее можно использовать и как индивиду­альную.

Первый этап кинотерапии - подготовительный. Под­готовка к проведению занятия заключается в выборе фильма и в составлении программы проведения заня­тия. Психолог обязательно заранее просматривает фильм и анализирует его, чтобы избежать непредвиденных ре­акций. Фильм должен являться высокохудожественным произведением, должен иметь строгую и четкую темати­ческую линию. Выбирать лучше такой фильм, который по времени не превышает 120 минут.

Следующий этап - просмотр фильма.

Промежуток между просмотром и обсуждением не должен превышать 20 минут.

3аключительный этап кинотерапии - обсуждение фильма. Высказываются все желающие, сообщая о том, что запомнилось из фильма, что вызвало наибольшее впечатление. Хорошо, если у психолога будет помощ­ник, фиксирующий то, что является общим для многих, и то, что является спорным.

Особое внимание при обсуждении фильма уделяется главным героям, анализируются чувства, мысли, реак­ции, которые вызвали у участников тренинга те или иные персонажи. В процессе просмотра фильма человек сли­вается с одним из героев, если ему близко настроение персонажа или ситуация, которая обыгрывается в филь­ме. Иногда анализ поведения и мотивов поступков пер­сонажей помогают клиенту выразить те мысли, которые трудно было передать словами.

3атем психолог обобщает то, что высказали участни­ки группы, без обращения к личностям, дает перечень чувств и проблем, которые вскрыл фильм. После анали­зирует мысли, идеи, которые возникли во время просмот­ра и обсуждения. В конце занятия обычно дается оцен­ка успешности или неуспешности работы группы.

Для кинотерапии подходят фильмы режиссеров: Феллини, Антониони, Куросавы, Хичкока, Тарковского, Чухрая, Михалкова, Рязанова…

 

Более подробно о концепции кинотерапии можно прочитать в работах А. Менегетти:

1. Менегетти А. Словарь образов. Л., 1991.

2. Менегетти А. Кинотерапия. Пермь, 1993.

 

Музыкотерапия

Музыкотерапия - метод использования музыки для лечения расстройств нервной системы. Рядом исследо­ваний было доказано, что музыка оказывает воздействие на различные системы человеческого организма. Наблю­дается это благодаря тому, что процессы, происходящие в двигательной и вегетативной системе человека, протекают ритмично, а музыка как ритмичный раздражитель может их стимулировать. Наиболее сильное влияние на человека оказывает орган.

Композиторы, произведения, которых особо реко­мендуются для музыкотерапии: К. Глюк, Ж. Массне, Я. Сибелиус, Р. Шуман, С. Рахманинов, А. Дворжак, Д. Шостакович, П. Чайковский, Л. Бетховен, Ф. Лист, Ф. Шопен.

На одном занятии лучше прослушивать не более 3-х произведений или музыкальных отрывков. Первое про­изведение должно вводить в занятие, формировать опре­деленную атмосферу. Это должно быть спокойное произведение, расслабляющее.

Второе произведение несет основную нагрузку, оно должно быть динамичным напряженным, стимулирующим эмоции, ассоциации. Третье произведёние дол­жно снять напряжение или зарядить оптимизмом и энергией. Время звучания каждого произведения не более 10 минут.

 

Успокаивающие мелодии

Музыкальное произведение И.С. Бах Прелюдия № 1 И.С. Бах Прелюдия  № 8	Время звучания
	2 мин 4 мин	30 с
И.С. Бах Хор	3 мин	30 с
Ф. Шопен Прелюдия  № 4	2 мин	5 с
Ф. Шопен Прелюдия  № 13	4 мин	35 с
Ф. Шопен Прелюдия  № 15	1 мин	10 с

Мобилизующие мелодии

К. Глюк «Мелодия»                          4 мин 5 с

Ф. Шопен Прелюдия № 17               3 мин 45 с

М. Таривердиев «Мгновение»          1 мин 10 с

Ж. Бизе - Р. Щедрин

Тема «Теодор»                                  45 с

 

После прослушивания происходит обсуждение возник­ших у каждого воспоминаний, фантазий, ассоциаций. Мож­но стимулировать активность слушателей дополнительны­ми заданиями: например, соотнести свое эмоциональное состояние с каком-либо музыкальным отрывком, подобрать музыкальный портрет одного из членов группы и т. д.

Очень хороший эффект дает сочетание музыкотера­пии с ароматерапией.

 

Подробнее с различными аспектами музыкотерапии можно познакомиться:

1. Брусиловский Л. С. Музыкотерапия: Руководство по психотерапии. Ташкент, 1979.

2. Брусиловский Л. С., Цынман А. Об одном варианте сочетания аутогенной тренировки с музыкой. Алма-­Ата, 1974.

3. 3авьялов В. Ю. Музыкальная релаксационная тера­пия: Практическое руководство. Новосибирск, 1995.

 

Существует еще несколько методов арттерапии, но использовать их в работе практическому психологу до­вольно затруднительно, если он не имеет музыкального образования, хореографических навыков и т. п.

 

 

4.3. АРОМАТЕРАПИЯ

Люди непрерывно сталкиваются с миром запахов. Ароматы в нашей жизни играют значительную роль. Современные люди воспринимают запахи как вещества, которые при попадании в нос раздражают нервные окон­чания и передают информацию в головной мозг. Древ­ние считали ароматы тончайшим проявлением стихии Земли.

История ароматерапии начинается с глубокой древ­ности. Древние греки, египтяне использовали ароматы в течение всей жизни для того, чтобы сохранить свое здо­ровье, красоту и молодость. Ароматы являлись неотъемлемой частью их искусства любви, сопровождали рели­гиозные празднования.

В Древнем Китае, Индии перегонка паров растений была поставлена на высокий уровень. Секреты выработ­ки и эфирных масел сохраняли и передавали от родите­лей к детям.

Сейчас ароматерапия - одна из популярных, разви­вающихся областей психотерапии. Ароматерапия - наука и искусство влияния ароматов на психологичес­кое и физическое состояние человека. Специалистами в области ароматерапии разработаны принципы воз­действия определенных эфирных масел на человека. Правильно применяя и грамотно составляя композиции из эфирных масел, можно достичь самых неверо­ятных результатов.

Ароматерапию чаще всего используют на групповых занятиях. Применяют ее как способ предотвращения переутомления, раздражительности, депрессий. Арома­ты повышают устойчивость к неблагоприятным факто­рам, помогают саморегуляции, саморазвитию личности. Чтобы собрать группу для проведения ароматерапии, необходимо подобрать людей с учетом их личной сов­местимости и совместимости их восприятий ароматов.

При всей благоприятности ароматерапии, есть очень важ­ные моменты, о которых психолог не должен забывать: знать о наличии аллергии у клиента, беременности, эпи­лепсии. В этих случаях от посещения занятий аромате­рапией следует отказаться. А при болезни почек проти­вопоказаны ароматы ели, можжевельника, пихты.

Способы распространения эфирных масел различные: ингаляции, ванны, компрессы, растирания, массаж, точеч­ный массаж. При проведении групповых занятий наи­более удобны способы ингаляции, точечный массаж.

При ингаляции ароматы попадают на определенные точки носа, массируют их, вызывая импульсы, передаю­щиеся в зоны головного мозга, которые отвечают за тот или иной орган, систему органов. Ароматы также ока­зывают прямое воздействие на органы дыхания, устра­няя застойные и воспалительные реакции. Ингаляции делятся на холодные (на ткань или камень из мелкопо­ристой глины), горячие (в горячую воду капают масла, вдыхают их, накрывая голову полотенцем), аромакури­тельницы (в верхнюю часть емкости наливается вода и несколько капель эфирного масла, после внизу зажига­ется свеча; 3-5 капель на 15 м²).

На групповых занятиях также можно применять то­чечный массаж. Для этого эфирное масло смешивают с маслом для массажа и наносят на рефлексогенные точки.

Психолог фиксирует ощущения каждого клиента, помечая ухудшение состояния, неприятные ассоциации.

 

Методика применения эфирных масел

Эфирные масла оказывают влияние на эмоции че­ловека. Каждому эфирному маслу свойственно опреде­ленное действие. Например, аромат апельсина, знако­мый с детства, несет с собой не только приятные воспо­минания, но и повышает оптимизм, веру в свои силы; герань - восстанавливает веру в себя после неприят­ного общения или небольшой потери, устраняет меха­низмы саморазрушения; мята - устраняет чувство тревожности, напряжения, помогает побеждать болезни; роза - преобразует энергию озлобления, разочаро­вания в энергию самосовершенствования, помогает объективно оценивать проблемы; сосна - способству­ет восстановлению сил после тяжелого эмоционально­го удара, развивает оптимизм.

Ароматы, которые применяют при:

·          переутомлении - апельсин, бергамот, герань, ель, ла­ванда, лимон, ладан, мята, роза;

·         депрессивных состояниях - корица, лаванда, пихта, роза, шалфей;

·          раздражительности - анис, ель, кипарис, мандарин, мелисса, можжевельник.

Людям с повышенной эмоциональностью рекомен­дуется: жасмин, лаванда, ладан, мелисса, мята, роза, сан­дал, сосна.

Ароматы для снятия усталости, переутомления, раздражительности - бергамот, гвоздика, лимон, розмарин, сосна.

Выбирать ароматические композиции нужно, исходя из:

·         возраста и пола людей;

·        телосложения;

·        темперамента.

Мужчинам желательны анис, базилик, кедр, ладан, лимон, можжевельник, сандал, сосна, шалфей, эвкалипт.

Женщинам приятнее апельсин, бергамот, герань, жас­мин, иланг-иланг, кипарис, лаванда, мускатный орех, мир­ра, роза.

Для стройных рекомендуется бергамот, гвоздика, ге­рань, ладан, мелисса, мята, мускат, пачули, роза, сандал.

Ароматы для «пышных» - апельсин, грейпфрут, ли­мон мандарин, можжевельник, розмарин, сосна.

Для спокойных людей лучше использовать аромат апельсина, герани, лимона, мандарина, пачули, розмари­на, эвкалипта.

 

Литература по методике ароматерапии:

1. Валджи Х. Ароматерапия. Ростов н/Д, 1997.

2. Брут В., Конопотская И. Душистая аптека: Тайны ароматерапии. ГИТИС, 1996.

3. Николаевский В. В. Ароматерапия. Справочник. М., 2000.

 

 

4.4. ПЕСКОТЕРАПИЯ

 

Очень эффективным методом психокоррекции яв­ляется игротерапия. В ее основе лежит признание того, что игры оказывают огромное влияние на личность. Пескотерапия - одна из разновидностей игротерапии. Метод пескотерапии строится на теории Юнга о том, что каждый предмет внешнего мира вызывает какой-либо символ в глубине бессознательного.

Этот вид терапии используют при замкнутости, необщительности, фобиях, сильнейших эмоциональных пе­регрузках (например, неизлечимая болезнь, сильнейшая психотравма и т. д.).

Прежде чем приступать к проведению пескотерапии, необходимо оборудовать игровую комнату. Это совер­шенно необычное место, где с помощью игры люди про­никают в глубины своего сознания. Сама комната должна быть небольшой, посреди нее ставят довольно боль­шой низкий стол и стулья. Стулья должны быть удобными. В игровой комнате хорошо иметь большое окно и искусственное освещение.

Вдоль стен располагают полки, ха которых размещаются игрушки, отражающие все стороны жизни. Поэтому на полках нужны игрушки, изображающие животных, людей, дома, мосты, духовную сферу, эмоции, все, что существует в этом мире. Обычно эти предмет расставлены по определенной системе. Но не стоит придерживаться слишком строгого порядка, ибо клиент, работая с этими предметами, почувствует, что они ему не принадлежат, а принадлежат тому, кто этот порядок создал.

Кроме игрушек, на полках можно расположить не­большие карточки, на которых написаны слова с абстрактными значениями: «нежность», «любовь», «отношения» и т. д. Кроме того, нужны предметы живой и не­живой природы: цветы, камешки, перышки; духовные символы, четки, кресты, свечи; предметы, символизирую­щие сближение и разъединение (щеколда, машина, мост, лодка); предметы, символизирующие смерть; просто вещи (деньги, пуговицы, сердечки).

Если клиенту необходим предмет, которого нет на полках, психолог может предложить вылепить недоста­ющий предмет из глины. Это бывают совершенно не­обычные фигурки, например пара влюбленных, человек с грузом на спине и т. д.

Очень интересно наблюдать за лицом человека, кото­рый впервые входит в комнату с песочницей. Многие люди не имеют в жизни возможности наиграться вдоволь, они редко фантазируют, редко занимаются творчеством. По­этому пескотерапия - очень привлекательный для кли­ента метод релаксации: не надо уметь рисовать, двигаться, даже говорить. Единственное, что нужно сделать - выбрать на полках предметы, которые привлекут внима­ние, и сих помощью создать на песке картину.

В самом начале занятия клиенту предлагают сесть напротив психолога, положив руки на песок, закрыть глаза и просто дышать, убеждая себя, что с каждым вы­дохом уходят страх и боязнь оценки. Страх и оценка - это то, что мешает творчеству. Так клиент сидит некото­рое время и просто дышит. Потом включается тихая музыка, которая помогает расслабиться.

Психолог просит клиента сосредоточить внимание на, руках в центре ладоней, там, где ощущается биение сердца, и постараться почувствовать, как оно пульсиру­ет. Через свои ощущения, через прикосновение рук к песку, человек ощущает покой и одновременно огром­ные возможности.

3атем психолог предлагает клиенту передвигать ру­ками по песку так, как захочется, зарываться рукой в песок. Этот момент важен тактильными ощущениями. Клиент начинает осваивать пространство песочницы, иногда рисует удивительно красивые узоры.

После психолог предлагает открыть глаза, взять кор­зинку и, двигаясь вдоль полок, класть в корзинку то, что привлекает внимание. Выбирая предметы, клиент должен доверяться своим чувствам, откликаться на все, что покажется важным для него, даже не задумываясь и не отвечая себе, почему. Этот процесс для человека психологически очень значим: человек присваивает нужное ему, без необходимости перед кем-либо объяс­няться, извиняться. Иногда это происходит впервые у клиента.

Каждый предмет, который привлечет человека, не случаен, у предмета есть символическое значение, свя­занное с подсознанием.

Привлекать может цвет, отблеск, сходство с чем-либо, но анализировать это не надо. Когда создается картина на песке, она сама по себе приобретает смысл. Клиент описывает словами то, что у него получилось. Психолог помогает ему осознать это вопросами: «Какое общее чувство вызывает у тебя получившаяся картина?», «Есть ли название того, что получилось?», «Какое место в кар­тине больше всего притягивает?»

Можно использовать такие варианты начала беседы: «Посмотрите, как эта фигурка смотрит на нас! По-моему, ей есть, что сказать. Как думаете, что она хочет нам рассказать?» или «Посмотрите-ка на эти две фигурки, по-моему, они беседуют друг с другом. Как думаете, о чем?», «Не напоминает ли эта картина что-либо из ва­шей жизни?» Клиент начинает говорить вместо этих фи­гурок. И каждая из этих фигур - он сам.       

В самом конце занятия лучше спросить, годится ли го, что получилось, или, может быть, клиент хочет что-­либо убрать или добавить в картину на песке.

Пескотерапию можно использовать в индивидуаль­ной и групповой работе. В работе с группой используют большую круглую песочницу, отделяя свой сектор каж­дому участнику. Все работают самостоятельно, а потом рассказывают о том, что у них получилось. 3анятие в групповой песочнице длится не менее 3-х часов.

 

Более подробно с методом пескотерапии можно по­знакомиться в книге:

Психосинтез и другие интегративные техники психо­терапии / Под ред А. А. Бадхена, В. Е. Кагана. М., 1997.

 

 

4.5. ЦВЕТОТЕРАПИЯ

 

Цветотерапия относится к популярным направлени­ям психотерапии. Практикующие психологи и даже целые клиники сегодня все чаще прибегают к этому методу лечения при самых разнообразных патологиче­ских состояниях.

Человечество давно знало о целебных свойствах цве­та. Уже в древнем Египте в храмах существовали спе­циальные помещения, в которых солнечные лучи опре­деленным образом преломлялись в тот или иной цвет спектра. Археологи утверждают, что эти комнаты были лечебными. В IX в. знаменитый Авиценна составил осо­бый атлас, в котором запечатлел зависимость цвета, тем­перамента и здоровья. В Средние века великий врач Парацельс готовил свои лекарства, руководствуясь не только свойствами компонентов, но и их цветом.

Научное обоснование использование цвета получило в середине XIX в., благодаря опытам французского аст­ронома Фламмариона. Он исследовал влияние цвета на развитие растений. Помещая растения под цветное стек­ло, он отметил, что белые и красные цвета спектра бла­готворно влияют на растения, а зеленый и синий факти­чески убивают их.

В России тоже был ученый, который внес значитель­ный вклад в теорию цветотерапии. Это психоневролог В. М. Бехтерев. Он доказал, что цветовая гамма может влиять на состояние человека так же, как и лекарства. Бехтерев установил, что розовые и красные цвета воз­буждают и способны вывести из депрессии, синий и го­лубой успокаивают, вызывают реакцию торможения.

Сегодня научно доказано, что у каждого цвета опре­деленная длина волны. Поэтому электромагнитное из­лучение воспринимается не только глазами, но и кожей. Более того, каждый орган человеческого тела «работа­ет» на определенной электромагнитной частоте. Изме­нение частоты, вызванное влиянием того или иного цвета, приводит к изменениям в функционировании органа. Поэтому не удивительно, что цветотерапия оказывает такое влияние на организм в целом.

Цвет оказывает влияние и на психику человека. Швейцарский психолог Макс Люшер вывел взаимосвязь цветовых предпочтений с эмоциями, которые испытыва­ет человек.

 

Какова же методика проведения цветотерапии?

Для цветотерапии применяют специальное оборудо­вание (аппарат, который генерирует разные цвета, ритм подачи света, яркость, равномерность). Количество цве­товых ламп в приборе колеблется от двух (красный и синий) до семи.

Процедуру следует проводить в отдельном кабинете, оформленном в нейтральных тонах. Клиент располага­ется в кресле, цветовой поток аппарата должен находиться в прямой видимости, клиент может во время про­цедуры закрыть глаза. Один сеанс длится 10-15 минут, курс составляет около 10 сеансов.

В принципе, можно использовать все оттенки солнеч­ного спектра. Но в большинстве случаев выбирают ос­новные цвета - красный, желтый и синий, а также сме­шанные тона: оранжевый, фиолетовый и зеленый.

Красный цвет оказывает разогревающее действие, он укрепляет сердце и систему кровообращения. Оранже­вый дает ощущение радости жизни и веселья, он помо­гает при депрессиях, апатии и потере аппетита. Желтый улучшает настроение и положительно влияет на нервную систему и внутренние органы. 3еленый оказывает силь­ный антистрессовый эффект, так как успокаивает нер­вы, устраняет состояние усталости. Синий цвет помога­ет при нарушениях сна, при головных болях.

Для проведения цветотерапии вместо специального прибора можно воспользоваться светильниками с нес­колькими цветными люминесцентными лампами. Ко­личество цветов варьируется от двух (красный и синий) до четырех (синий, зеленый, желтый, красный). Можно также наложить на кожу специальную цветную пленку и направить на нее луч от карманного фонаря.

Но цвет не только лечит, он может и навредить, если его применять неправильно. Противопоказания к при­менению следующих цветов являются:

·        красного - гипертония, повышенная возбудимость, агрессивность, злость;

·        синего - гипотония, депрессия, чувство страха;

·        фиолетового - депрессия, угнетенное состояние;

·        желтого - повышенная возбудимость;

·        зеленый цвет противопоказаний не имеет.

 

Рекомендации, которые может дать психолог клиен­ту в рамках цветотерапии:

1. Можно улучшить свое самочувствие очень приятным и предельно простым средством - использовать цветовую добавку для ванны. Суть такой процедуры за­ключается в том, что кожа воспринимает через воду мельчайшие колебания каждого цвета.

2. Так же действует и одежда определенного цвета. Если после утреннего пробуждения клиент ощущает уста­лость, плохое настроение и депрессию, ему лучше вы­брать одежду радостных, светлых, теплых оттенков.

3. Если же после утреннего пробуждения он испытыва­ет избыток энергии, лучше надеть костюм успокаи­вающего зеленого или прохладного синего цвета.

4. Место, где в течение дня клиент проводит больше все­го времени, можно рекомендовать оформить стиму­лирующими тонами. Например, повесить картину или поставить небольшой предмет, цвет которого позво­лит зарядиться энергией.

5. Можно клиенту при плохом настроении рекомендо­вать методику визуализации. Для этого ему предла­гают воображаемой кистью окрасить помещение, в ко­тором он находится в данный момент, в приятный для него цвет и погрузиться в состояние расслаблен­ности.

 

Литература, в которой представлена тема «Цветоте­рапия»:

1. Рай К. Цветомедитация. М., 1995.

2. Рогов Е. И. Настольная книга практического психо­лога в образовании. М., 1995.

3. Ульрих Бер. Что означают цвета? Ростов н/Д, 1997.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Лекция 5. СПОСОБЫ САМОРЕГУЛЯЦИИ ПСИХОЛОГА

 

5.1.   ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ПСИХОЭМОЦИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГРУЗОК,         СВЯЗАННЫХ С ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА

 

Практический психолог помогает клиенту самора­скрыться, решить жизненные проблемы, приобрести ком­муникативные навыки, необходимые в повседневной жизни. Есть еще одна область, в которой работает прак­тический психолог - помощь в преодолении психоэмо­циональных нагрузок. Причем проблема психоэмоцио­нальных нагрузок одинаково значима как для клиента, так и для самого психолога.

В этой главе мы попытаемся проанализировать при­чины возникновения психоэмоциональных перегрузок как следствия профессиональной деятельности практи­ческого психолога и способы их снятия.

Основная причина, по которой возникают негативные психические состояния у психолога в результате его работы, на наш взгляд, - низкий профессионализм. На­чинать профессиональное совершенство психологу не­обходимо с личностного роста.

В самом деле, трудно представить себе, как «профес­сионал в области душевного здоровья», коим по праву считается психолог, может помогать другим людям ре­шать их проблемы, если сам он полон тех же проблем. Каким бы множеством методик и приемов ни владел психолог, он должен прежде всего выступать примером психологического здоровья и зрелости для своих кли­ентов. В противном случае все его рекомендации будут выглядеть сомнительно, что может дискредитировать в глазах клиента не только самого психолога, но и психо­логию в целом. К тому же, психолог, не проработавший данную проблему у себя, не в состоянии работать над той же проблемой у клиента.

Поэтому личностный рост психолога является зало­гом его психологического, этического и духовного здо­ровья.

Начинать работу над собой нужно с самодиагности­ки. Думается, что выявить негативные черты своего ха­рактера не составит труда для психолога. А вот уже бороться с ними психологу будет так же сложно, как и человеку любой другой профессии, потому что психолог тоже человек. А для любого человека какие-либо изме­нения всегда болезненны. Поэтому ситуация дискомфор­та неизбежна в процессе личностного роста.

Если вы наконец-то решили, что вам пора «взрослеть», становиться более самостоятельным человеком, ощути­ли, необходимость стать самим собой, разрешить себе многое из того, что внутренне себе не дозволяли, этот ком­плекс психологических упражнений поможет вам.

 

1. Упражнение «Нет»

Если вам трудно говорить «нет», вы не хотите огор­чить, разочаровать, разозлить собеседника, вы должны научиться это делать. Вы имеете право на это. Говорите «Нет» спокойно и решительно, поверьте, что это воспри­нимается нормально.

2. Упражнение «Не-улыбка»

Улыбка - это прекрасно, но вас часто ловят на улыб­ку: улыбнулись, значит, сказали «да». Вам не всегда этого хочется.

Чтобы стать более свободным человеком, научитесь не улыбаться в ответ на улыбку, обращенную к вам.

3. Упражнение «Нестандартные поступки»

Вы слишком зависимы от мнения окружающих и живете не по уму, а по правилам. Разрешите себе разум­ные, но нестандартные поступки. Например, на автобус­ной остановке, если вам холодно, попрыгайте или сде­лайте зарядку. Поверьте, что никто не станет вас сты­дить, а может быть, даже никто и не обратит внимания на вас.

4. Упражнение «Губы»

Неодобрительные взгляды вы выдерживаете с трудом. Поэтому нужно тренировать свою психическую устой­чивость. На улице и в транспорте немного приподними­те верхнюю губу, обнажая десны и зубы. Разрешите себе быть неприятным.

5. Упражнение «Свобода отрицательных эмоций»

Вы боитесь огорчить окружающих, боитесь проявлять свои эмоции, особенно отрицательные, позвольте себе это сделать, вы имеете на это право.

6. Упражнение «Свобода голоса и мнений»

Говорите громко и отчетливо; чаще высказывайтесь уверенно.

 

Если вы скептик, боящийся новых связей и пережи­ваний, развивайте в себе смелость идти на новые кон­такты, быть более открытым. В этом помогут упраж­нения:

1. Упражнение «3апоминание лиц»

Выработайте в себе привычку запоминать лица окру­жающих людей. Посмотрели на человека, закрыли гла­за и представили его.

Не получилось - посмотрите на него снова и повто­рите «воспоминание» его лица.

2. Упражнение «Сопереживание»

В разговоре с собеседником постарайтесь не только внутренне слушать, но и внешне демонстрировать свою заинтересованность: не перехватывать инициативу, со­переживать, фразами реагировать на сказанное.

З. Упражнение «Перевоплощение»

Попробуйте почувствовать себя на месте другого че­ловека. Воспроизведите его походку, мимику, движения, постарайтесь понять, что он думает, вникнуть в его пере­живания.

4. Упражнение «Передача инициативы»

Чаще передавайте собеседнику инициативу в разго­воре. Пусть он говорит о том, о чем хочет.

5. Упражнение «Приятный разговор»

Если вопрос не принципиальный, постарайтесь не спо­рить, а сделать разговор просто приятным.

 

В том случае, если вы обнаружили, что не доводите начатое дело до конца, возьмитесь за себя серьезно и, делая над собой усилия, ежедневно выполняйте немного больше, чем вам хочется. Например, упражнение в про­цессе утренней зарядки выполняйте не 10 раз, как вы привыкли, а заставьте себя выполнить одиннадцатый, через силу и т. д.

Помимо самостоятельной работы над собой, начи­нающему практическому психологу будет очёнь полезно посещать тренинги, проводимые коллегами. Во­-первых, начинающий специалист просто обязан посмот­реть, понаблюдать за опытным психотренером, а во­-вторых, тренинг даст ему возможность более плано­мерно работать над своим самосовершенствованием, приобретать необходимые в жизни и в работе комму­никативные навыки.

Поработав над своим характером, стоит заняться про­фессиональным ростом. Помните: то, что у вас есть дип­лом об образовании, еще не значит, что у вас есть обра­зование. Получайте образование всеми возможными спо­собами!

Больше читайте, посещайте семинары и лекции бо­лее опытных коллег, беритесь за любую работу по спе­циальности: даже если мало заплатят или не заплатят вообще, вы получите гораздо больше - опыт, навыки.

Только в том случае, когда психолог - профессио­нал, он защищен от переживаний, связанных с пробле­мой клиента. Психолог-профессионал четко знает, что причина, по которой клиент оказался в проблемной си­туации, лежит в его (клиента) характере.

Психолог же может только помочь скорректировать характер, а переживания со стороны психолога совер­шенно бессмысленны.

Также начинающий психолог должен помнить о том, что при контакте с клиентом противоположного пола часто наблюдается явление переноса, т. е. клиент видит в психологе то мать, то отца, то сексуального партнера. Если у психолога нет устойчивой карты действительно­сти, он может увлечься клиентом противоположного пола. Произойдет контрперенос, который вместо исце­ления усугубит проблемы клиента, а стало быть, и пси­хическое состояние психолога.

Поэтому, чтобы избежать психоэмоциональных пере­грузок, связанных с профессией практического психоло­га, вам необходимо:

1. Работать самостоятельно над своим личностным ростом.

2. Посещать тренинги, проводимые коллегами.

3. Постоянно профессионально самосовершенствовать­ся, больше читать.

4. Посещать лекции, семинары более опытных коллег.

 

 

 

 

 

5.2. МЕТОДЫ ОПТИМИЗАЦИИ ПСИХИЧЕСКОГО

СОСТОЯНИЯ ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА

 

В предыдущей главе мы выяснили, что психоэмо­циональные перегрузки возникают у психолога-непро­фессионала. Но даже психолог экстра-класса - чело­век, и ничто человеческое ему не чуждо. Он также устает, ему так же, как любому другому человеку, необхо­дим отдых. Методы, которые может использовать пси­холог для оптимизации своего психического состояния, самые разнообразные (причем их можно использовать как самому психологу для саморегуляции, так и в ра­боте с клиентом):

·         нервно-мышечная релаксация (активная релаксация);

·         аутогенная тренировка;

·         саморегуляция с помощью НЛП;

·         дыхательная гимнастика;

·         медитация;

·         самомассаж;

·         ароматерапия;

·         цветотерапия;

·         арттерапия.

Очень хорошим способом восстановления и отдыха являются наши увлечения и любимые занятия. Поми­мо этого не стоит забывать о полноценном сне. Для рас­слабления и восстановления сил очень важен процесс сна. Поэтому, чтобы хорошо отдохнуть во время сна, нужно:

·         не есть перед сном;

·         не спать со светом в комнате;

·         спать в хорошо проветренной комнате;

·         из спальной комнаты убрать все растения, т. к. они

выделяют двуокись углерода;

·         не ложиться поздно, т. к. лучший сон с 22.00 до 24.00;

·         спать в удобной, несинтетической одежде;

·         не спать на мягком матрасе, чтобы спина всегда была прямой.

 

Очень важен и процесс пробуждения. Перед тем как встать с постели, обязательно нужно потянуться как сле­дует, можно промассировать ступни, а также вытянуть, а после согнуть пальцы ног. Домашний халат и полотен­це лучше выбирать желтого цвет•а, этот цвет поможет пробудиться и зарядит энергией.

 

Психофизическая гимнастика

Хорошее психическое состояние невозможно без фи­зического здоровья. Поэтому не забывайте о прогулках и, конечно же, о занятиях спортом, особенно плаванием, аэробикой, йогой.

Предлагаем методику психофизической гимнастики, разработанную А.Л. Гройсманом на основе хатха-йоги.

1. « ЗМЕЯ»

Дозировка: по 30 секунд в каждую сторону.

 

Частные методические указания

Приподнять голову и, оставаясь на локтях повернуться влево, потом вправо, глядя на пятку противоположной ноги, затем полностью приподняться на руках, прогнуться в шейной части позвоночника.

 

Проговаривается про себя в релакс-паузе - фор­мула психорегуляции

Я фиксирую свой внутренний взор на шейной артерии. Улуч­шается кровоснабжение головного мозга, улучшается работоспособность, тренировка позвоночника является профилактикой остеохондрозов и радикулитов.

 

2. «ИЗВИВКА»

Дозировка: по 30 секунд в каждую сторону.

 

Частные методические указания

Сесть на левое бедро, правую ногу поставить в вертикальное положение на уровень левого колена, левую руку занести за правое колено и развернуться в противоположную сторону.

 

Проговаривается про себя в релакс-паузе - фор­мула психорегуляции

Улучшаются функции вегетативной нервной системы, профилактика раздражительности, перепадов сосудистого тонуса.

 

3. «РЫБА»

Дозировка: по 30 секунд

 

Частные методические указания

Сесть на колени и прогнуться назад в доступном объеме, страхуя себя руками, стремясь постепенно достичь затылком пола. В этом упражнении улучшается кровоснабжение гипофиза, что является профилактикой нервно-психического перенапряжения, стрессов, улучшается также гибкость позвоночника, коленных и голеностопных суставов.

 

4. «ПОЦЕЛУЙ КОЛЕНЕЙ»

Дозировка: 60 секунд

 

Частные методические указания

Сидя, поочередно коснуться головой коленей, оставляя полусогнутую ногу снаружи, затем коснуться (стараться головой) пола между ног (внимание на области солнечного сплетения).

 

 

Проговаривается про себя в релакс-паузе - фор­мула психорегуляции

Улучшается кровоснабжение седалищного нерва, профилактика ишиасов и ишиалгии, профилактика жировых отложений  брюшной стенки, массаж внутренних органов.

 

5. «ЛУК»

Дозировка: 60 секунд

 

Частные методические указания

Лечь на живот, захватив ноги руками, прогнуться в шейной и пояснично-крестцовой части позвоночника и покачаться. Цель – активизировать тонус всего организма. Сосредоточение на шейном отделе позвоночника.

 

Проговаривается про себя в релакс-паузе - фор­мула психорегуляции

Улучшается кровоснабжение головного мозга, улучшается моя память, внимание, умственная и психическая работоспособность, активизируется спинной мозг и все жизненно важные центры, в нем заложенные. Профилактика отложений солей в позвоночнике, радикулитов верхнешейных и пояснично-крестцовых, увеличивается жизненная емкость легких.

 

6. «ЛЕВ»

Дозировка: 60 секунд

 

Частные методические указания

Сесть на колени, высунуть язык как можно больше и сидеть, растопырив пальцы. Цель – улучшить профилактику простудных заболеваний.

 

Проговаривается про себя в релакс-паузе - фор­мула психорегуляции

Я фиксирую свой внутренний взор на носоглотке, улучшается кровоснабжение ее, что является профилактикой простудных заболеваний, я изображаю хищного льва, что помогает избавиться от излишней агрессивности, гневли­вости, профилактика гипертоний и спазмов сосудов.

 

7. «МОСТИК»

 Дозировка: 30 секунд.

 

Частные методические указания

Стоя на руках и ногах, прогнуться над полом. Цель - улучшить функции позвоночника и органов, прилегаю­щих к задней стенке брюшины.

 

Проговаривается про себя в релакс-паузе - фор­мула психорегуляции

Мой внутренний взор на области гипофиза - профи­лактика нервно-психических расстройств, области почек и поджелудочной железы, улучшение их кровоснабже­ния и функционального состояния.

8. «КОШЕЧКА»

Дозировка: по 30 секунд в каждую сторону.

 

Частные методические указания

Встать на корточки, походить по кругу сперва в одну, потом в другую сторону Цель - прогнуться в шейной части позвоночника и постараться лицом коснуться пола, поворачивая голову то вправо, то влево, как бы ласкаясь, и вытянуть руки вперед, положив их на пол.

 

Проговаривается про себя в релакс-паузе - фор­мула психорегуляции

Массаж внутренних органов, укрепление мышц тазо­вого дна. Улучшается функция внутренних и тазовых половых органов, улучшается гибкость позвоночника.

 

9. «ТРОСТИНКА»

 Дозировка: 60 секунд.

 

Частные методические указания

Приподнять таз над полом, стоя на плечах и пятках. Цель - успокоение.

 

Проговаривается про себя в релакс-паузе - фор­мула психорегуляции

Урежается ритм дыхания и сердцебиения. Я успока­иваюсь, становлюсь хладнокровным, уравновешенным, внутренне сосредоточенным и спокойным.

 

Гимнастика лица

Воздействуя на мышцы лица, можно изменить на­строение человека, улучшить состояние организма в це­лом. Систематическая тренировка мышц лица помо­жет усилить кровообращение, улучшит обмен веществ, поможет регулировать дыхание, улучшит психическое состояние, будет способствовать поддержанию молодо­сти кожи.

Приведем некоторые упражнения, входящие в комплекс гимнастики мимических мышц лица и шеи.

 

УПРАЖНЕНИЯ ДЛЯ МЫШЦ ЛИЦА

1. Исходное положение (и. п.) стоя. Перед губами пускают пушинку и выпускаемой через напряженные губы струей воздуха меняют ее положение. Повторяют 5-12 раз.

2. И. п. стоя. Большим и указательным пальцами руки оказывают сопротивление окологлазным мышцам. При закрывании глаз пальцы оказывают легкое сопро­тивление. Дыхание свободное. Повторяют 4-12 раз.

3. И. п. стоя: Щеки втягивают между нижними и верх­ними зубами. Дыхание свободное. Повторяют 4-12 раз.

4. И. п. стоя. Указательным и безымянным пальца­ми (средний палец касается углов рта) кожу оттягивают назад так, чтобы губы растянулись в узкую щель. Последовательно растягивают и сокращают мышцы губ. Повторяют 4-12 раз.

5. И. п. стоя. Зубы легко касаются друг друга и ды­хание производят через рот. Делают усиленный выдох через губы, сложенные воронкой. Повторяют 4-12 раз.

6. И. п. стоя, ноги на ширине плеч. Последовательно закусывают верхнюю, потом нижнюю губу. Повторяют 4-12 раз.

 

УПРАЖНЕНИЯ ДЛЯ ГУБ

1. И. п. основная стойка (о. с.). Делают глубокий вдох. Дыхание задерживают, надувая щеки. 3атем воз­дух резко выпускают через рот, не издавая при этом звуков. Повторяют 4-12 раз.

2. И. п. стоя или сидя. Губы резко оттягивают назад, обнажая зубы. Повторяют 4-12 раз.

3 И. п. сидя на стуле. Верхнюю губу поднимают вверх так, чтобы обнажались верхние зубы. Повторяют 4-12 раз.

4. И. п. сидя. Нижнюю губу оттягивают вниз так, чтобы обнажились нижние зубы. Упражнение повторя­ют 4-12 раз.

5 И. п. стоя или сидя. Губы вытягивают так, чтобы они образовали «рыльце». Повторяют 4-12 раз.

6. И. п. стоя. Произносят буквы «а», «н» при различных положениях губ. Повторяют 4-12 раз.

 

УПРАЖНЕНИЯ ЛЛЯ ГЛАЗ

1 И. п. лежа на спине. Мышцы расслаблены. Дела­ют глубокий вдох и медленный выдох, после чего взгляд переводят вверх и фиксируют в течение 5-12 секунд. 3атем в течение нескольких секунд взгляд переводят в пространство перед собой, дыхание свободно. На вы дохе взгляд фиксируют на кончике носа в течение 4-12 секунд.

2. И. п. сидя «по-турецки» или на стуле. Вначале взгляд направлен вперед, затем, после глубокого вдоха, взгляд перемещают максимально влево, после чего воз­вращают глаза в и. п. и производят выдох, затем упражнение выполняют с переводом взгляда вправо. По­вторяют 4-12 раз.

3. И. п. сидя на стуле или стоя. Голова неподвижна, глаза производят круговые движения - вверх, вправо, вниз, влево. Повторяют 4-12 раз.

4. И. п. о. с.: Перед глазами на расстоянии 2 м уста­навливают какой-либо предмет. В течение 3-8 секунд взгляд фиксируют на этом предмете. После этого глаза закрывают и в течение 3-8 секунд и продолжают мысленно наблюдать за этим предметом. Повторяют 3-6 раз.

5. И. п. о. с. Глаза закрыты и прикрыты ладонями. Дыхание замедленно и равномерно, В течение этих пауз (5-10 секунд) размышляют о чем-нибудь приятном. Через 30-60 секунд глаза открывают. Повторяют 2-3 раза.

УПРАЖНЕНИЯ ДЛЯ ШЕИ

1. И. п. стоя. Подбородок поднят вверх, шея вытяну­та. Делают движения нижней челюстью снизу вверх, напоминающие попытку надкусить яблоко, висящее на ветке. Повторяют 4-12 раз.

2. И. п. о. с. В зубы берут карандаш и в воздухе выписывают им цифры 1, 3, 7, 8, 10 или свое имя. Каждое число повторяют 2-16 раз.

3. И. п. сидя или стоя. Подбородок высоко поднят. Двумя пальцами или ладонью одной руки подбородок по>1пирают снизу и оказывают легкое сопротивление при его вращении. Повторяют 4-12 раз.

4. И. п. сидя или стоя. Подбородок касается груди, руки со сплетенными пальцами находятся на затылке, оказывая легкое сопротивление при движении подбо­родка вверх и разгибании шеи. Повторяют 4-12 раз.

5. И. п. стоя, ноги раздвинуты. Голова наклонена влево, ладонь правой руки находится на височной области справа, оказывая сопротивление при наклоне головы вправо до касания ухом правого плеча, затем упражнение вы­полняют с левой рукой. Повторяют 4-12 раз.

6. И. п. лежа на спине. Под голову подкладываю подушку, сложенную вдвое. Голову прижимают к по­душке макушкой и удерживают в таком положении 4-­12 секунд, повторяют 4-12 раз.

7. И. п. лежа на животе с поднятой головой. Шею вытягивают, голову перемещают вперед и вверх. Повто­ряют 4-12 раз.

8 И. п. лежа на спине. Голова опущена через край кушетки. 3атем поднимают вверх, плечи от кушетки не отрывают. Повторяют 5-10 раз.

9. И. п. о. с. Последовательно касаться подбородком левого и правого плеча, не поднимая головы вверх. По­вторяют 4-12 раз.

10. И. п. о. с. Левая рука располагается на лево щеке, голова повернута вправо. При повороте голов влево рука оказывает сопротивление. Повторяют 3-5 раз, после чего руку меняют.

Все перечисленные упражнения необходимо повторять ежедневно. Выполняя гимнастику для лица, вы и должны ощущать усталость. Дыхание не должно быт учащенным. Длительность занятий изменяется в зави­симости от общего состояния организма.

 

 

Самомассаж

(методика А. Л. Гройсмана на основе классического
аутотренинга Й. Шультца и органотренировки
Клейнзорге и Клюмбиеса)

 

Самомассаж начинается с мышц лица: тыльными сторонами ладоней, как бы умываясь, разглаживают мышцы лба, щек, подбородка. 3атем начинается сам массаж рук от кистей до предплечья, переходя на плечи и  подмышечную впадину.

 

Потом следует массаж груди, живота. Производят его круговыми движениями по часовой стрелке.

Переходят на массаж спины в области почек и, нако­нец, массируют стопы, голени, бедра.

3аканчивают самомассаж в области паховых лимфо­узлов (ни в коем случае не наоборот, чтобы не вызвать отеков).

 

Нервно-мышечная релаксация

Нервно-мышечная релаксация - это система специ­альных упражнений для расслабления различных групп мышц. Целью этой тренировки является снятие мышеч­ного тонуса, который напрямую связан с различными формами отрицательного эмоционального возбуждения: страх, тревожность, смущение. Уменьшив или предот­вратив тонус мышц, можно снять стрессовые состояния, бессонницу, мигрени, а также можно нормализовать эмо­циональный фон.

 

СХЕМА СЕАНСА АКТИВНОЙ РЕЛАКСАЦИИ

Приступая к занятию по мышечной релаксации, необходимо помнить, что:

1. Эти занятия полезны при состоянии стресса и тре­вожности, которые сопровождаются мышечным на­пряжением.

2. При ослаблении мышц можно достигнуть значитель­ного уменьшения переживаний, беспокойства, возбуж­дения.

3. Ощущения расслабления мышц легче достигнуть, по­чувствовав и сравнив расслабление и напряжение.

4. Активная релаксация - мощное средство, позволяю­щее полностью расслабиться и обрести душевное рав­новесие.

5. Однако релаксация - это навык, и, как всякий навык, он требует упорной тренировки. Ошибка большин­ства людей, начинающих заниматься релаксацией, состоит в том, что они стремятся форсировать собы­тия. А для достижения успеха нужны практика и терпение.

6. 15 минут в день стоит потратить на занятие активно релаксацией для общего хорошего самочувствия.

 

Инструкция

Прежде чем начать заниматься, найдите удобное место с приглушенным освещением. Сядьте в кресло… освободитесь от стесняющей вас одежды - поясков, галстука, тяжелой верхней одежды, тесной обуви. Снимите контактные линзы.

Система релаксационных упражнений предполагает напряжение с последующим расслаблением каждой группы мышц в течение 5 секунд, которые повторяют дважды. Однако, если вы чувствуете остаточное напряжение, то можно досчитать количество сокращений мышечных групп до семи раз.

Следует помнить, что мышечное напряжение не тождественно мышечной боли или другим негативны ощущениям: непроизвольной дрожи, подергиваниям др. Если вы хотите расслабить все тело, то на это потребуется около 20 минут. Можно сократить время, релаксируя меньшее число мышечных групп.

И еще довольно важная вещь: во время выполнения упражнений не задерживайте дыхание. Дышите нормально или, если это удобнее, вдыхайте во время напряжения и выдыхайте при расслаблении мышц.

Расслабление начнем с грудной клетки.

 

Грудная клетка

Делаем очень глубокий вдох. Попытайтесь вдохнуть весь воздух, который вас окружает. Сделаем это сейчас. Готовы? Начали! Сделайте очень глубокий вдох! Самый глубокий вдох! Глубже! Глубже! 3адержите воздух... расслабьтесь. Теперь выдохните весь воздух из легких возвратитесь к нормальному дыханию. Почувствовали вы напряжение в грудной клетке во время вдоха? 3аметили ли вы расслабление после выдоха? Давайте запомним это ощущение, осознаем и оценим его, поскольку придется повторить это упражнение. Готовы? Начали! Вдохните глу­боко! Очень глубоко! Глубже, чем прежде! Глубже, чем когда-либо! 3адержите воздух и расслабьтесь. Быстро выдохните и верните исходное дыхание. Почувствовали теперь напряжение? Почувствовали расслабление? Попы­тайте5ь сосредоточиться на разнице ваших ощущений, чтобы затем с большим успехом повторить все снова. (Между упражнениями паузы в 5-10 секунд.)

 

Нижняя часть ног

Давайте обратимся к ступням ног и икрам. Прежде чем начать, поставьте обе ступни плотно на пол. Оставь­те пальцы ног на полу и поднимите обе пятки так высо­ко, насколько это возможно. Готовы? Начали! Подними­те ваши пятки! Поднимите их обе очень высоко! Еще! Задержите их в таком положении и расслабьте. Пусть они мягко упадут на пол. Вы должны были почувство­вать напряжение в икрах. Давайте повторим. Готовы? Начали! Поднимите пятки высоко! Очень высоко! А сей­час еще выше! Выше! 3адержите! А теперь расслабьтесь. При расслаблении почувствуйте покалывание в икрах, некоторую тяжесть, что соответствует расслабленному состоянию.

Теперь оставьте обе пятки на полу, а пальцы подни­майте как можно выше, стараясь достать ими до потол­ка. Давайте попробуем. Готовы? Начали! Поднимите паль­цы! Выше! 3адержите их! И расслабьтесь. Теперь давай­те повторим это упражнение. Готовы? Начали! Подни­мите пальцы ног высоко! Выше! Выше! Ну еще чуть-чуть! 3адержите! Расслабьтесь. Вы можете почувствовать по­калывание в ступнях. Попытайтесь почувствовать это покалывание, а возможно, ваши мышцы сейчас расслаб­лены. Пусть мышцы становятся все тяжелее и слабее. (Пауза 20 секунд.)

 

Бедра и живот...

Теперь сосредоточим внимание на мышцах бедер. Это упражнение очень простое. Необходимо вытянуть прямо перед собой обе ноги, если это неудобно, то мож­но вытягивать по одной ноге. При этом помните, икры не должны напрягаться. Давайте начнем! Готовы? На­чали! Выпрямляйте обе ноги перед собой! Прямо! Еще прямей! Прямее, чем было! 3адержите! И расслабьтесь. Пусть ноги мягко упадут на пол. Почувствовали вы напряжение в бедрах? Давайте повторим это упражне­ние. Готовы? Начали! Вытяните обе ноги перед собой! Прямо! Еще прямее! Прямее, чем до сих пор! 3адержи­те! И расслабьтесь.

Чтобы расслабить противоположную группу мышц, представьте, что вы на пляже зарываете пятки в песок. Готовы? Начали! 3арывайте пятки в пол! Тверже! Еще твер­же! Тверже, чем было! Тверже! И расслабьтесь. Повторим еще раз. Готовы? Начали! 8арывайте пятки в пол! Тверже! Еще тверже! Еще тверже, чем было! Еще! И расслабьтесь. Теперь в верхней части ваших ног можно чувствовать расслабление. Дайте расслабиться ещё больше! Еще! Со­средоточьтесь на этом ощущении. (Пауза 20 секунд.)

 

Кисти рук...

Теперь перейдем к рукам. Сначала одновременно нужно обе руки очень крепко сжать в кулаки. Сожмите вместе оба кулака настолько сильно, насколько это воз­можно. Готовы? Начали! Сожмите кулаки очень крепко! Крепче! Еще крепче! Крепче, чем до сих пор! 3адержите! И расслабьтесь. Это прекрасное упражнение для тех, чьи руки устали от письма в течение всего дня. Теперь да­вайте повторим. Готовы? Начали! Сожмите кулаки очень крепко! Крепче! Еще крепче! Крепче всего! 3адержите! И расслабьтесь.

Для того чтобы расслабить противоположную груп­пу мышц, нужно просто растопырить пальцы настолько широко, насколько это возможно. Готовы? Начали! Раз­двиньте ваши пальцы широко! Шире! Еще шире! 3адер­жите их в этом состоянии! Расслабьтесь. Повторим еще раз. Готовы? Начали! Растопырьте ваши пальцы! Шире! Еще шире! И расслабьтесь. Обратите внимание на ощу­щение теплоты и покалывания в кистях рук и предпле­чьях. (Пауза 20 секунд.)

 

Плечи...

Теперь давайте поработаем над плечами. Мы несем на наших плечах большой груз напряжения и стресса. Данное упражнение состоит в пожиме плечами в верти­кальной плоскости по направлению к ушам. Мысленно стремитесь достать до мочек ушей вершинами плеч. Давайте попробуем. Готовы? Начали! Поднимите плечи. Поднимите их выше! Еще! Выше, чем было! Жмите! Рас­слабьтесь. Повторим еще раз. Готовы? Начали! Поднимайте плечи как можно выше! Еще выше! Выше! Макси­мально высоко! И держите. Очень хорошо! Сконцентри­руйте внимание на ощущении тяжести и опустите пле­чи, полностью. Дайте им расслабиться. Пусть они ста­новятся тяжелее и тяжелее. (Пауза 20 секунд.)

 

 

 

Лицо...

Перейдем к лицевой области. Начнем со рта. Пер­вое - улыбнитесь настолько широко, насколько это воз­можно. Это должна быть «улыбка до ушей». Готовы? Начали! Улыбнитесь широко! Еще шире! Шире некуда! 3адержите! И расслабьтесь. Теперь повторим это упраж­нение. Готовы? Начали! Широкая улыбка! Широчайшая улыбка! Еще шире! Шире! 3адержите! И расслабьтесь. Для расслабления противоположной группы мышц со­жмите губы вместе, будто вы хотите поцеловать кого-то. Готовы? Начали! Сомкните губы вместе! Очень сильно сожмите их! Еще! Сильнее! Сожмите их максимально крепко! Расслабьтесь. Повторим это упражнение. Гото­вы? Начали! Сожмите губы! Крепче! Вытяните немного вперед! Еще сильнеё! 3адержите! И расслабьтесь. Распу­стите мышцы вокруг рта - дайте им расслабиться! Еще более и более расслабляйте их.

Теперь перейдем к глазам. Надо очень крепко за­крыть глаза. Представьте, что в ваши глаза попал шам­пунь. Готовы? Начали! 3ажмурьте глаза! Очень крепко! Еще крепче! Совсем крепко! 3адержите! Расслабьтесь. Повторим это упражнение. Готовы? Начали! 3акройте плотнее ваши глаза! Сильнее! Напрягите веки! Еще! Еще сильнее! Расслабьтесь.

Последнее упражнение заключается в том, чтобы мак­симально высоко поднять брови. Не забудьте, что ваши глаза должны быть при этом закрыты. Готовы? Нача­ли! Поднимите брови высоко! Как можно выше! Так высоко, насколько это возможно! 3адержите! Расслабь­тесь. Повторим это упражнение. Готовы? Начали! Под­нимите брови! Еще выше! Как можно выше! Еще! 3а­держите их! Расслабьтесь. Сделайте паузу на несколь­ко мгновений, чтобы почувствовать полное расслабле­ние лица. (Пауза 15 секунд.)

 

Заключительный этап...

Сейчас вы расслабили большинство основных мышц вашего тела. Чтобы была уверенность в том, что все они действительно расслабились, сейчас в обратном порядке перечислите мышцы, которые вы напрягали, а затем рас­слабили. По мере того, как будете называть их, старай­тесь расслаблять их еще сильнее. Вы почувствуете рас­слабление, проникающее в ваше тело, как теплая волна. Вы чувствуете расслабление, начиная со лба, затем оно переходит на глаза и ниже на щеки. Вы чувствуете тя­жесть расслабления, охватывающего нижнюю часть лица, затем оно опускается к плечам, на грудную клетку, прёд­плечья, живот, кисти рук. Расслабляются ваши ноги, на­чиная с бедер, достигая икр и ступней. Вы чувствуете, что ваше тело стало очень тяжелым, очень расслабленным. Это приятное чувство. 3адержите эти ощущения и на­сладитесь чувством расслабления. (Пауза 2 минуты.)

 

Пробуждение...                              

Теперь считайте от 1-го до 10-ти. На каждый счет вы будете чувствовать, что сознание становится все более и более ясным, а тело более свежим и энергичным. Когда досчитаете до 10-ти, откройте глаза и вы по­чувствуете себя лучше, чем когда-либо в этот день. При­дет ощущение бодрости, свежести, прилива сил и жела­ние действовать.

Давайте начнем:

«1-2» - вы начинаете пробуждаться,

«3-4» - появляется ощущение бодрости,

«5-6» - напрягите кисти и ступни,

«7-8» - потянитесь,

«9-10» - теперь откройте глаза.

Вы пробудились и готовы действовать. Ваше сознание ясно. Ваше тело отдохнуло.

 

Аутогенная тренировка
(на основе классического аутотренинга Й. Шультца)

 

Очень эффективным методом расслабления, несом­ненно, является аутогенная тренировка (сокращенно - АТ). АТ применяется после утомления, для регуляции эмоционального состояния, для борьбы с бессонницей. В основе АТ лежит самовнушение.

Самым благоприятным временем для самовнушения, естественным аутогипнозом является момент после ночного сна и перед засыпанием. Кроме утренних и ве­черник часов, АТ можно проводить до 2-3 раз в день, в зависимости от ритма и распорядка жизни. Помните: чтобы достичь максимального эффекта, нужно занимать­ся ежедневно, независимо от самочувствия.

Обучаться психической релаксации следует, естествен­но, в расслабленной позе. Наиболее удобно заниматься лежа на спине, руки при этом слегка согнуты в локтях, ладонями вниз вдоль туловища, а ступни раздвинуты на 20-30 сантиметров. Это может быть и положение сидя в мягком кресле е подголовником и подлокотниками, на которые занимающийся кладет расслабленные руки. Если нет такой возможности, можно просто принять так называемую «позу кучера». Чтобы принять ее, нужно сесть на стул прямо, распрямить спину, а затем рассла­бить все скелетные мышцы. Голова опущена на грудь, глаза закрыты, ноги слегка расставлены и согнуты под тупым углом, руки лежат на коленях, не касаясь друг друга, локти немного округлены.

Но аутогенной тренировке может помешать погру­жение в пассивное состояние дремоты. Чтобы его пре­одолеть, нужно 3-4 раза глубоко вздохнуть и выдохнуть, затем 3-4 раза сильно зажмурить глаза, не поднимая век. При этом говорить себе: «Сонливость проходит, на­ступает чувство покоя, расслабления», а после продол­жать тренировку.

Диапазон использования АТ очень широк. Ее исполь­зуют как самостоятельную методику, но возможно ее сочетание с другими методами. Можно заниматься как индивидуально, так и в группе.

Тренироваться необходимо не менее 3-х раз в сутки по 10-15 минут.

Формулы надо произносить «про себя» на выдохе, если же формула слишком длинная, то можетё растянуть ее на два выдоха.

 

 

Схема занятия по аутогенной тренировке

 

Упражнение 1

Прежде всего займите удобное положение и поста­райтесь отрешиться от посторонних мыслей и ощуще­ний, не относящихся к тренировке. Для этого вы може­те использовать следующие формулы:

- я приготовился к отдыху;

- я успокаиваюсь;

- посторонние звуки не мешают мне;

- уходят все заботы, волнения, тревоги;

- мысли текут плавно, замедленно;

- я отдыхаю;

- я совершенно спокоен.

 

Более глубокому отдыху способствует расслабление всех мышц тела, которое мы оцениваем как чувство тяжести. Подобное чувство вы испытывали, например, в ногах после длительной пешей прогулки. Но тогда это ощущение было непроизвольно, сейчас нужно вернуться к нему сознательно.

Прежде всего, нужно научиться расслаблять правую руку (левше - левую, т. к. эта рука наиболее управляе­ма при занятии АТ). Для этого можно использовать формулу:

- моя правая рука тяжелая.

 

Эту формулу нужно представить себе со всей нагляд­ностью. Вот расслабляются мышцы руки - пальцы, кисть, вся рука стала тяжелой, как свинец. Она расслаб­лена и бессильно лежит, как плеть. Нет сил, не хочется двигать ею.

Предложенную формулу медленно повторяйте 6-8 раз, стараясь отчетливее запомнить вызванные вами ощу­щения. Желательно, чтобы вызванное ощущение расслаб­ленности не было неприятным. Если же это случится, попробуйте заменить в формуле слово «тяжесть» сло­вом «расслабленность».

После того как вы научитесь расслаблять правую руку рефлекторно - с первой попытки, попытайтесь рассла­бить и остальные мышцы. Как правило, это проходит гораздо легче:

- и правой руке появляется приятное ощущение тяжести;

- руки тяжелеют;

- руки тяжелеют все больше и больше;

- руки приятно отяжелели;

- руки расслаблены и тяжелы;

- я совершенно спокойна(ен);

- покой дает отдых организму;

- тяжелеют ноги;

- тяжелеет правая нога;

- тяжелеет левая нога;

- ноги наливаются тяжестью;

- ноги приятно отяжелели;

- руки, ноги расслаблены и тяжелы;

- тяжелеет туловище;

- все мышцы расслаблены и отдыхают;

- все тело приятно отяжелело;

- после занятий ощущение тяжести пройдет;

- я совершенно спокойна(ен).

 

После занятия, в тех случаях, когда вам необходимо непосредственно приступить к активной деятельности, требуется использовать специальный прием выхода из аутогенного погружения. Для этого применяются фор­мулы, обратные формуле погружения. Например:

- мои руки легкие, энергичные;

- чувствую приятное напряжение в руках;

- дышу глубоко, ритмично;

- чувствую легкость; бодрость, комфорт;

- сгибаю и разгибаю руки в локтях.

 

После этого вы открываете глаза, встаете и делаете несколько энергичных физических упражнений.

Естественно, что если АТ предшествует сну, то делать этого не следует.

 

Упражнение 2

Это упражнение выполняется после аутогенного по­гружения и окончания первого упражнения. Форму­ла второго упражнения повторяется 6-8 раз в сочета­нии с медленными выдохами. Выполнение упражне­ния должно сопровождаться зрительными эмоциональ­ными образами, которые связываются у вас с ощуще­нием тепла.

Необходимо помнить, что особую важность при ов­ладении этим упражнением имеет навык пассивной, без напряжения воли, концентрации внимания. В даль­нейшем, после того как вы научитесь свободно и быст­ро вызывать тепло в правой руке, необходимо научить­ся произвольной регуляции напряжения стенок кро­веносных сосудов в левой руке, ногах, любом участке тела. Тепло не только обеспечивает лучший отдых и успокаивает нервную систему, но и облегчает боль, улучшает питание и работу беспокоящего органа. Вызывая ощущение тепла, пользуются следующими формулами:

- в правой руке появляется приятное ощущение тепла;

- начинает теплеть левая рука;

- руки согреваются;

- руки теплеют все больше и больше;

- кровеносные сосуды рук расширяются;

- теплая кровь струится по сосудам рук;

- приятное тепло разливается по рукам;

- тепло в руках нарастает;

- руки приятно согрелись;

- я совершенно спокоен;

- теплеют ноги;

- теплеет правая нога;

- теплеет левая нога;

- сосуды ног расширяются;

- поток теплой крови устремился к ногам;

- ноги теплеют все больше и больше;

- мои ноги приятно согрелись;

- руки и ноги тяжелые и теплые;

- тело расслаблено и полностью отдыхает;

- тепло растекается по всему телу;

- нормализовалось артериальное давление;

- меня ничто не отвлекает;

- я предаюсь отдыху и покою;

- я совершенно спокоен.

 

Упражнение 3

Предыдущим упражнением вы уже научились вы­зывать чувство тепла в любой точке своего тела, можно начать осваивать третье упражнение АТ. Третье упраж­нение направлено на нормализацию деятельности сер­дца. Нормализовать работу сердца поможет умение про­извольно влиять на частоту сердечных сокращений - пульс.

Начинать осваивать это упражнение лучше лежа. Левая рука должна покоиться на груди, вы концентри­руете внимание на ощущении тепла в левой руке (на­пример: «Моя левая рука погружена в теплую воду»). 3атем ваше воображение тепла распространяется на об­ласть груди, что рефлекторно приводит к расширению коронарных сосудов сердца. Благодаря этому сердце получает дополнительный приток крови, а с ней и кис­лорода.

Ощущение тепла в груди можно вызвать следующи­ми формулами самовнушения:

- моя грудь теплая,

- сердце бьется спокойно и сильно,

- сердце бьется ритмично,

- чувствую себя легко и непринужденно.

 

Повторять каждую фразу нужно по 5-6 раз, сочетая со спокойным, равномерным дыханием.

Насколько вы овладели этим упражнением, можно судить по своему пульсу до и после занятий. Умение привести пульс в норму за короткое время после эмоци­онального возбуждения свидетельствует о достаточно высоко развитом навыке.

В повседневной жизни довольно часто после сильных эмоций мы ощущаем покалывания в области сердца. Это еще не означает заболевания, такие покалывания часто носят невралгический характер. Снять их поможет тре­тье упражнение, которое помогает вызывать тепло в об­ласти груди, регулирует ритм и силу пульсации.

 

Упражнение 4

Выполняя упражнения аутогенной тренировки, очень важно следить за своим дыханием, т. к. равномерное дыхание облегчает работу сердца, снимает состояние раз­дражения и гнева, приводит к общему успокоению, отвле­кает от беспокоящих мыслей и чувств, нормализует сон.

Помните, что каждая формула аутогенной трениров­ки должна произноситься на выдохе. При этом выдох должен быть несколько длиннее вдоха, превышая его по продолжительности примерно в два раза.

Четвертое упражнение - дыхательное.

Формулы этого упражнения:

- мне дышится легко и свободно;

- дыхание спокойное и равномерное.

 

В некоторых случаях, когда вы испытываете непри­ятные ощущения в области груди и ваше дыхание ни­как не нормализуется, попробуйте использовать расши­ренный вариант этого упражнения, который состоит из следующих самовнушений:

- мое тело приятно расслаблено;

- расслабились мышцы груди, живота;

- приятное успокаивающее тепло в груди;

- тепло усиливается, нарастая с каждым выдохом;

- тепло вытесняет все неприятные ощущения;

- мое дыхание успокаивается;

- дышится все легче и свободнее;

- живот плавно участвует в дыхании;

- все больше успокаивается нервная система;

- грудная клетка теплая;

- легко и свободно дышит грудь;

- воздух свободно струится по дыхательным путям;

- прохладный и освежающий воздух легко и свободно струится по расширенным бронхам;

- чувствую себя хорошо;

- легкий ветерок освежает лицо;

- свежий воздух приятно холодит виски;

- чувствую приятную прохладу в области лба и пере­носицы;

- в груди легко и свободно;

- свежий воздух наполняет мою грудь;

- свободно вдыхается и выдыхается;

- дышится совершенно произвольно;

- наслаждаюсь легкостью дыхания;

- мое дыхание легкое и свободное постоянно;

- дышится легко в любой обстановке;

- я совершенно спокойна(ен);

- я погружаюсь в глубокий отдых.

 

Упражнение считается освоенным, если вырабатыва­ется способность регулировать дыхание после легких физических упражнений.

 

Упражнение 5

Оно направлено на регуляцию тонуса кровеносных сосудов брюшной полости. Для этого надо научиться использовать дыхание брюшного типа.

Брюшное дыхание ведет к тому, что из-за массирующе­го воздействия диафрагмы на внутренние органы увели­чивается приток крови к ним, и сосуды расширяются. Мы ощущаем этот процесс как тепло в области живота.

Выполнять пятое упражнение можно только после выполнения всех предыдущих упражнений. Следует расслабить мышцы живота, что повлечет за собой рас­слабление внутренних органов.

Сконцентрировать внимание на задании поможет воображаемое отслеживание пути глотка горячего чая через пищевод, желудок. Можно также представить, что на этом месте лежит грелка, тепло которой проникает глубоко внутрь тела и достигает позвоночника. Тепло распространяется на солнечное сплетение и от него пе­реходит на все внутренние органы.

В качестве основных формул самовнушения исполь­зуются следующие:

- мой живот мягкий и теплый;

- солнечное сплетение излучает тепло.

 

Эти формулы повторяют 5-6 раз...

В некоторых случаях большой эффект достигается, если вы поместите ладонь правой руки на область же­лудка и как бы «перенесете» тепло руки на живот, используя формулы:

- живот плавно участвует в дыхании;

- стенки живота вялые и расслабленные;

- правая рука лежит на животе;

- правая рука теплая;

- тепло в руке нарастает;

- тепло прогревает стенки живота;

- проникает вглубь и вытесняет все неприятные ощу­щения;

- в животе легко и хорошо;

- прогревается солнечное сплетение;

- солнечное сплетение прогрелось;

- мое солнечное сплетение излучает тепло;

- тепло волнами растекается по всему животу;

- живот прогрет приятным глубинным теплом;

- я совершенно спокойна(ен)...

 

В повседневной жизни пятое упражнение поможет снять неприятные ощущения в области живота, норма­лизовать и отрегулировать кровообращение гладкой мускулатуры желудочно-кишечного тракта.

 

Упражнение 6

Оно является последним, завершающим в курсе ауто­генной тренировки для начинающих. Шестое упражнение научит произвольному влиянию на тонус сосудов головы.

Для овладения им необходимо, проделав все, что уже усвоено на прошлых занятиях, и закончив пятым упражнением, продолжать медленное брюшное дыхание, посте­пенно переводя концентрацию внимания с брюшной полости на естественное ощущение движения воздуха по носовым ходам. Движение воздуха вовнутрь во время выдоха ощущается как тепло, во время вдоха - как про­хлада. Эту смену теплого и холодного воздуха надо про­чувствовать и осознать, ощутить в верхней части лица лег­кий, прохладный ветерок. Надо научиться удерживать это ощущение приятной прохлады с помощью формулы:

- мой лоб слегка прохладен.

Повторяя формулу несколько раз, сопровождайте уп­ражнение воображаемыми картинами. Можно предста­вить, что вы находитесь на морском берегу: лежите на теплом песке, и прохладный морской ветерок обдувает ваше лицо и т. д.

Однако не следует вызывать у себя ощущение холода прохлады, т. к. это может привести к излишнему суже­нию сосудов мозга, ухудшению кислородного обмена его клеток и, как следствие, может вызвать головную боль. Правильное же использование шестого упражнения яв­ляется хорошим средством против головной боли, по­может улучшить внимание.

Вот расширенный вариант этого упражнения:

- все тело свободно и расслаблено;

- прохладный ветерок овевает лицо;

- ветерок холодит виски;

- мой лоб овевает приятная прохлада;

- дышится легко и свободно;

- прохлада освежает голову;

- сосуды мозга немного расширились;

- улучшилось питание нервных клеток головного мозга;

- исчезли все болевые и неприятные ощущения в голове;

- нормализовалось артериальное давление;

- голова свободна от тяжелых мыслей;

- я могу сосредоточиться на любой мысли;

- мои мысли ясны и четки;

- голова свежая, светлая;

- я совершенно спокойна(ен);

- ощущение покоя приятно мне;

- моя нервная система успокаивается и перестраивается;

- я спокойнее с каждым днем;

- спокойствие становится основной чертой моего характера;

- моя нервная система спокойно реагирует на все неприятности и трудности;

- в любой обстановке сохраняю спокойствие, сдержан­ность и уверенность в себе;

- ничто не выведет меня из состояния равновесия и уверенности;

- мое самочувствие и настроение улучшается с каждым днем;

- аутогенная тренировка укрепляет мою нервную сис­тему;

- я совершенно спокойна(ен).

 

Не следует использовать это упражнение, если вы за­нимаетесь аутогенной тренировкой непосредственно пе­ред сном, потому что после этого упражнения вам тя­жело будет заснуть.

 

Саморегуляция психического состояния
с помощью нейролингвистического

программирования

 

Разнообразные стрессы забирают энергию любого человека, а стрессов в нашей жизни хватает. Для регу­ляции своего психического состояния любому человеку нужно уметь диссоциироваться от негатива и ассоции­роваться с благоприятными ощущениями. Рассмотрит несколько упражнений, помогающих выработать полез­ные способы ассоциирования-диссоциирования. Эти уп­ражнения разработаны в рамках НЛП Е.И. Роговым в книге «Настольная книга практического психолога в образовании». Предложена она для школьных учителей, но ее может с успехом применять и сам психолог.

 

Упражнение 1

1. Установите для себя определенное время в течение нескольких дней и выполняйте данное упражнение минут пять.

2. Поставьте кресло или стул поблизости от открытой двери или окна, расположитесь поудобнее, вдохните несколько раз поглубже, расслабьте все ваши мышцы.

3. Чтобы уменьшить влияние внешних факторов, за­кройте глаза, и это усилит возможности других чувств. Позвольте всем запахам и звукам проходить через органы ваших чувств неотфильтрованными и одно­временно оставайтесь в настоящем (т. е. чувствуйте, думайте, переживайте то, что вы чувствуете, думаете и переживаете).

4. После упражнения проанализируйте, насколько вы смог­ли сконцентрировать внимание, какие ваш мозг созда­вал картины, определите, что послужило стимулом для их создания (предметы, картины, запахи, звуки).

 

5. Подумайте, улучшилось ли ваше самочувствие, изме­нилось ли настроение, уменьшилась или появилась тревога.

 

Это упражнение поможет вам создать арсенал обра­зов ваших личных положительных ассоциированных состояний. Опираясь на эти ассоциированные состоя­ния, вы получаете один из способов разрядки напряжен­ных состояний и некоторых хронических стрессов.

 

Упражнение 2

Это упражнение выполняется с помощником, челове­ком, в присутствии которого вы чувствуете себя макси­мально спокойно и комфортно.

Это довольно своеобразное упражнение. 3аключает­ся оно в дегустации различных продуктов и в невер­бально высказанном отношении к данным блюдам.

Цель этого упражнения - научиться концентриро­ваться на воспринимаемых стимулах и раздражителях, научиться отдаваться полноте переживаний, чтобы ощутить что-то новое как в продуктах, так и в собственных чувствах и состояниях.

Для выполнения этого упражнения попросите ваше­го партнера подготовить продукты так, чтобы вы не зна­ли, чем именно он будет вас угощать. Подскажите ваше­му партнеру, чтобы он позаботился о достаточно широ­ком выборе вкусов, запахов, температур, текстур, форм, объемов предлагаемых вам блюд.

Вы закрываете глаза, а ваш помощник угощает вас приготовленными блюдами. Вы же не должны говорить ни слова, при этом можете издавать любые звуки.

Участники могут меняться ролями (в другие дни), это даст им хорошую возможность выразить друг другу свои чувства или хотя бы сделать опыт своих отношений бо­лее разнообразным и богатым.

Возможно, сначала вам не удается полностью погру­зиться только во вкусовые ощущения, и вы продолжае­те называть (мысленно) то, что дегустируете. Это гово­рит о том, что пока для вас тяжело отойти от рациональ­но-вербальной диссоциированности и испытать чувствен­нo-образную ассоциацию.

 

Упражнение 3

1. Предложите вашему партнеру (другу, супругу) взять вас на «слепую» прогулку, где он должен предоставлять нам разнообразные предметы и вещи для ощущения форм, размеров, текстур, температур и других характе­ристик реальных объектов, используя ваши кинестети­ческие и аудиальные возможности.

2. Если вы захотите снизить или подавить рациональ­но-вербальную деятельность мозга (его левой полови­ны), то можно попробовать считать в прямом или об­ратном порядке в то время, когда будет происходить все остальное. Следующие упражнения тренируют умение диссоци­ироваться. Для выполнения этик упражнений нужно попросить кого-либо не очень быстро прочитать вам вслух следующие инструкции или записать их на маг­нитофон и проводить тренировки индивидуально, само­стоятельно.

 

Упражнение 4

1. Удобно сядьте и сделайте 2-3 глубоких вздоха. Предоставьте возможность вашим глазам спокойно рас­сматривать окружающие предметы или постепенно за­крываться.

А теперь подумайте, хотели бы вы пересесть на дру­гое место? Будет ли это справа, слева, напротив, позади вас? Будет ли оно выше или ниже места, на котором вы сейчас сидите?

Если у вас появляется ощущение нового места или ощущение движения к нему, слегка поднимите вашу голову. Мысленно переместитесь на новое место, поста­райтесь представить максимально реально ощущение того, где находитесь вы, где находится ваше тело.

Мысленно переместившись в новое положение, вы осуществили диссоциацию, поскольку разорвали исход­ное единство реального положения вашего тела и вашего видения-ощущения реального положения тела.

А теперь, представляя себе, что вы на новом месте, слегка поднимите голову, медленно откройте глаза и ощущайте как реальные все раздражители и предметы, которые вас окружают на новом месте. Не теряя новых ощущений, потянитесь, как это делает кошка, встряхи­вающаяся ото сна. Если вам удалось это сделать, то вы совершили диссоциацию, т. е. новую, воображаемую ас­социацию после совершенной перед этим мысленной диссоциации.

2. Чтобы ускорить, закрепить и усилить ощущение диссоциации, слегка поднимайте голову так, чтобы уви­деть и почувствовать дистанцию между вашим новым местом и физическим телом, на которое вы смотрите. Все это должно помочь вам сказать о себе в 3-м лице: «Он сидит, скажем, в дальнем конце комнаты, на диване, в 3-х метрах от окна и т. д.».

После этого вы можете подумать и сказать про себя (сидящего теперь на новом месте): «Я перед окном, вот край стола, круглая лампа на столе и т. п.».

3. Теперь из диссоциированного состояния попытай­тесь посмотреть на свое физическое тело и расширяйте обзор так, чтобы увидеть больше объектов в комнате. Всякий раз, упражняясь в этом, старайтесь достигать панорамного видения, открывающего широкую перспек­тиву происходящего, т. е. полностью диссоциируйтесь.

4. Теперь добавьте аудиально-звуковые компоненты со следующими словами: «Из моего нового состояния я воспринимаю звуки, которые могу слышать».

Ознакомившись с идеей и техникой диссоциации, вы можете выполнять это упражнение несколько дней, по­степенно уменьшая время, в течение которого вы совер­шаете эффективную диссоциацию.

Высокий уровень овладения диссоциацией поможет при нарушении вашего душевного равновесия отсоеди­няться от стрессовых или эмоционально-напряженных состояний.

Например, в опасной или критической ситуации че­ловек действует, находясь в диссоциированном состоя­нии, как бы отрешившись от некоторых эмоций. Но сразу же после того, как реальная опасность миновала, накопившиеся эмоции обрушиваются на человека и могут его захлестнуть, выражаясь в крике, смехе, плаче, резких движениях.

 

Упражнение 5

Это упражнение поможет сберечь вашу энергию, когда вы почувствуете «тревогу».

1. Расскажите (опишите) о типичном, характерном содержании вышей тревоги. Если у вас несколько тре­вожных мыслей, то лучше взять для упражнения одно конкретное содержание, а потом провести такую же работу с остальными мыслями, содержащими тревогу.

2. Постарайтесь сказать, как часто и как долго вы думаете об этом в течение дня (сколько раз, какое коли­чество времени в общей сложности).

3. Выберите время и место, не характерное для ва­шей тревоги. Вы можете убедиться, что чем более по­стоянно ваше место, тем более эффективна эта техника.

4. В это ответственное время вам надо думать только о негативном содержании вашей тревоги, о возможных негативных сценариях ее развития. Позвольте им воз­никать в вашем сознании свободно, несмотря на то, что они будут доставлять вам беспокойство и переживания. Не соблазняйтесь положительными альтернативами, которые вам может подбрасывать сознание по принци­пу «Да... но!», продолжайте думать лишь о негативном содержании.

Вряд ли вам удастся прокручивать все худшие и опасные варианты более, чем несколько минут.

5. Подготовившись к началу занятия, необходимо несколько раз хорошо вздохнуть и, начав спокойно и глубоко дышать, желательно с юмором обратиться к своему мозгу примерно так: «Ну, что ж, дорогой мозг, сегодня у нас будет кое-что новенькое, и я думаю, что ты хочешь мне помочь занять это время, так что, по­жалуйста, подбрасывай мне идеи и напоминай все, что можешь».

6. Как это ни неожиданно, но скоро вы увидите, что нескольких минут (5-10) вам будет достаточно, чтобы преобразовать тревогу в более спокойное, безопасное чув­ство или даже избавиться от нее совсем. Таким образом, потратив время только на «тревожную игру», вы до­стигнете цели - ассоциировавшись с тревогой, вы лока­лизуете ее в определенном месте и ограничите в опреде­ленном времени.

В конце сеанса можно снова обратиться к своему со­знанию: «Да, дорогое сознание... уважаемое «Я»... (и т. п.)... ты неплохо поработало сегодня, спасибо тебе, я знал, что ты не подведешь меня в трудной ситуации...».

Все предложенные упражнения будут способствовать формированию внутренней устойчивости к стрессу, по­зволят ослабить эмоциональные последствия пережитых стрессовых состояний.

 

Дыхательная гимнастика

 

Дыхание - очень важный для человека процесс, без воздуха мы не можем прожить и 2-х минут. Еще в древ­ности обнаружили связь между дыхательными процес­сами и эмоциями, физическим и умственным состояни­ем человёка.

Нет такого органа в нашем теле, который не нуждал­ся бы в дыхании. Поэтому дыхательная гимнастика оз­доравливает все системы организма: эндокринную, ды­хательную, кровеносную, пищеварительную, мочевыво­дящую, нервную.

Дыхательные упражнения противопоказаны людям:

- с органическим поражением сердца;

- заболеваниями крови;

- тяжелыми черепно-мозговыми травмами;

- повышенным внутричерепным давлением;

- отслоением сетчатки;

- психическими расстройствами;

- воспалением легких;

- дефектами диафрагмы;

- психическими заболеваниями;

- острыми невротическими состояниями.

 

Общие рекомендации по применению дыхательной гимнастики:

1. Занимайтесь дыхательными упражнениями в хоро­шо проветренной комнате.

2. Выполняйте упражнения только через 1,5-2 часа после легкой закуски и через 5-6 часов после обеда, а если вы выпили стакан жидкости, приступайте к за­нятию через 30 минут.

3. Дыхание во время комплекса упражнений должно быть через нос.

4. Начинайте дыхательные упражнения с нескольких об­щеукрепляющих упражнений для рук, ног, туловища.

5. Выполняйте упражнения, концентрируя внимание на процессе дыхания.

6. Выполняйте упражнения осторожно, прислушивайтесь к реакции организма.

7. Не напрягайте ноздри и мускулатуру лица.

8. 3аниматься дыхательной гимнастикой можно 2 раза в день: утром и вечером.

 

Упражнения дыхательной гимнастики:

1. Удлиненный вдох: сядьте удобно, спина прямая. Сделайте медленный вдох через нос и в середине вдоха начните замедлять его темп. 3атем без задержки сде­лайте сравнительно быстрый выдох.

Далее увеличьте соотношение между вдохом и выдо­хом (вдох - 15 секунд, выдох - 6 секунд, затем 20:8)

2. Удлиненный выдох: в сидячей позе сделайте вдох и без паузы длинный, медленный выдох. Соотношение в начале занятий должно быть 2:12, т. е. вдох длится 2 секунды, а выдох - 12. При этом выдох распределяет­ся следующим образом: 4 секунды обычный вдох, 8 се­кунд - удлиненный.

3. Брюшное дыхание: с выдохом втянуть брюшную стенку, затем медленно сделать вдох через нос, освобож­дая диафрагму, брюшная стенка на вдохе выпячивается вперед и нижние части легких заполняются воздухом; на выдохе вновь брюшная стенка втягивается внутрь, изгоняя воздух из легких через нос. При брюшном ды­хании наполняются только нижние доли легких, поэто­му волнообразное движение производится животом, в то время как грудь остается неподвижной. Формула пси­хорегуляции: «Мой внутренний взор на солнечном спле­тении, при брюшном дыхании массируются все внут­ренние органы, улучшается кровоснабжение и функции органов пищеварения, понижается кровяное давление, облегчается работа сердечной мышцы».

4. Среднее дыхание: после выдоха сделать медлен­ный вдох через нос, расширяя ребра, на выдохе сжать ребра, изгоняя воздух через нос. Наполняются средние доли легких. Живот и плечи неподвижны. Формула пси­хорегуляции: «Мое внимание на грудной клетке, улуч­шается кровоснабжение и функции печени, желчного пузыря, желудка, селезенки и почек, облегчается работа сердечной мышцы».

5. Верхнее дыхание: после выдоха медленно сделать вдох через нос, поднимая ключицы и плечи и наполняя воздухом верхние доли легких, на выдохе медленно опу­стить плечи и изгонять воздух из легких через нос. Живот и грудь неподвижны. Формула психорегуляции: «Мое внимание на верхушках легких, улучшается кро­воснабжение и вентиляция их».

6. Полное дыхание: после выдоха сделать медлен­ный вдох через нос, считая до 7-ми, соединяя нижнее, среднее и верхнее дыхание в волнообразное движение: сначала втягивать живот, потом ребра, опустить плечи, воздух выпустить через нос, между вдохом и выдохом можно сделать кратковременную задержку. Формула психорегуляции: «Мое внимание на себе, успокаивается нервная система, нормализуется кровяное давление, ус­покаивается ритм сердцебиения, стимулируется пище­варение, вентилируются все доли легких, повышается обеспечение организма и тканей кислородом. Я чувствую спокойствие и уверенность в себе».

Эти упражнения хорошо влияют на нервную систе­му, помогают избавиться от меланхолии и депрессии.

Медитация

В противоположность активному отношению к миру существует иная тенденция, особо культивируемая на Востоке - пассивно-наблюдательная (йога, индуизм, дзен-буддизм, восточные единоборства). Медитация как раз и является классическим способом сосредоточе­ния, благодаря которому происходит снятие психоэмо­ционального напряжения, умственной и физической усталости.

Иногда медитацию путают с аутогенной тренировкой. Аутогенная тренировка - это поздний вариант медита­ции, требующий большей активности и воли. 3анимаясь же медитацией, не надо делать над собой никаких уси­лий, не надо ни о чем думать, а только полностью рас­слабиться и сосредоточиться на внутренних мыслях и ощущениях.

Рекомендуемая поза во время медитации - поза со­средоточения: положение сидя со скрещенными ногами («поза кучера»). Лежачее положение не подходит, т. к. оно дает ощущение дремоты и тяжести, а «поза кучера» помогает сбалансировать чувство легкости и боевой го­товности.

Начиная занятие по медитации, не надо стремиться к какому-то определенному состоянию транса или сна. Медитации - это состояние расслабленной сосредото­ченности, в котором идет отрешенное наблюдение за про­исходящим. Начинать медитацию лучше со звуковых или зрительных раздражителей. 3вуковые стимулято­ры медитации называются мантрами («аум», «ом»), зри­тельные раздражители - это узоры. Не следует меди­тировать на символах, вызывающих отрицательные эмо­ции, например, на образах змей, скорпионов.

Простейший способ медитации - медитация с дыха­нием. Глубоко вдохнуть через нос, опустить диафрагму. 3атем мысленно выдохнуть на счет 2, и так далее до 10-ти, причем с каждым выдохом внимание надо сдвигать сверху вниз, с солнечного сплетения до органов малого таза.

Предлагаем один из вариантов медитации под на­званием «Дом моей души».

 

«Дом моей души»

Отпустили руки, мягко прошлись по правой руке, ей стало хорошо. Мягко прошлись по левой руке, внима­ние на кисти рук - они стали большими и теплыми.

Свободные плечи, действительно ли они свободны?

Сбросьте напряжение с лица, в голове появляется лег­кий туман, мягкая, спокойная пустота. Ноги без напря­жения, просто взгляните на них.

Мягкое дыхание... Кто хочет, вдохнуть сильно - и выдохнуть. И почувствовать воздух, который проходит через ноздри - немного прохладный, и выходит - вы чувствуете его, он такой же теплый, как и вы.

И мир становится волшебным, и легкий туман вокруг вас. Когда наступает расслабление, когда возникает ту­ман, вы перестаете понимать, где границы вашего тела. Вы вроде бы здесь, и вы нигде.

Где-то ваши ноги... и можно почувствовать, можно представить, будто голубой плотный туман, как теплая вода, стелется у ваших ног, и в нем растворяются, исче­зают ваши ступни. Вы чувствуете только теплоту. И мягкий, теплый туман поднимается к вашим коленям. И нет там больше ничего. И мягкая теплота, и голубой туман поднимаются выше, к вашим бедрам, к кистям рук, и растворяют вас всего. Он поднимается выше, выше... Вы растворяетесь в нем, становитесь мягкими, теплыми.

Нет тела, нет границ. Теплая вода подходит уже к вашим плечам... Но вы не бойтесь - дыхание легкое и спокойное. Удивительно - синий туман поднимается к вашим глазам... Чем дышите вы? Легкостью, голубизной... Вы исчезли полностью, и только солнечные блики на поверхности - там, где только что были вы.

И вы чувствуете, что душа ваша освободилась, и взле­тела над поверхностью этого голубого океана, и полете­ла в легком воздухе - в небо, высоко, в голубизну. Вы раскинули руки, вы летите и дышите полной грудью в высоте. Как красиво вокруг вас: горизонт, далекие горы, зеленый лес, огромный голубой океан, который под вами - под тобой...

Можно подняться к облакам, оказаться вровень с ними, еще выше в этом волшебном мире и купаться в этих облаках, расслабиться и лечь, отдохнуть на обла­ках, и они примут ваше тело. Можно кувыркаться, ны­рять, переворачиваться, исчезать в глубине - и выле­тать из облаков, наслаждаться своей свободой. Можно снова полететь к земле и, пролетая над нею, спускаться ниже. Пролетая над рекой, пролетая над зелеными по­лями с удивительно красивыми цветами, найти то мес­то на земле, в котором вам так хорошо, ваше любимое место на земле...

Где оно будет? Я не знаю, это выбираете вы. У кого-то это тихая лесная речка, поляна, где растут цветы. Вы ложитесь в цветы, и какой-то цветок окажется совсем близко от твоего лица. Вы увидите, что он качнулся на­встречу вам, и открылся навстречу вам, и вы улыбаетесь ему. Вы не захотите срывать его - вы просто поймете, что он почувствовал вас и передал вам твою красоту. И вы улыбнетесь ему, поблагодарите его. Кто-то окажется совершенно в другом месте: может быть, высоко в го­рах, где прохладный туман, где одиноко, где чистый и холодный воздух, где вы будете совершенно одни, где могут быть чудеса, где может быть волшебство. А может быть, вы будете на скале, с которой открывается вид на море.

Я не знаю, где будете вы, но я знаю, что в этом мире, в вашем мире и на вашем месте - возможны чудеса. И на этом месте, на месте, которое выбрали вы, вы постро­ите свой дом. В вашем распоряжении - все. Что вы выберете, что захотите - то и будет. Пока дом суще­ствует только в вашем воображении. Его еще нет. Но контуры его вам уже видны. Каким он будет именно в том месте, где вы собрались его построить?

Он будет большой, высокий, или он будет маленький, аккуратный? Каковы будут стены вашего дома? Боль­шие, толстые, бетонные или кирпичные стены? И глубо­кие подвалы? Будете ли вы знать, что находится в ва­ших подвалах? Или это будет легкий дом на сваях, с легкими летними стенами, потому что в нашем мире никогда не бывает зимы, никогда не бывает мороза? Вы начинаете возводить эти стены.

Какие окна будут в вашем доме: попробуйте пред­ставить их, попробуйте увидеть их. Это будут большие, легкие, стеклянные, открытые окна, или это будут кра­сивые узкие бойницы, или это будут небольшие, очень теплые окошки со ставнями?

Какой будет вход в ваш дом, какая дверь будет там? Попробуйте представить ее. Это будет тяжелая дверь с золотой ручкой, и каждый входящий будет преиспол­няться уважением перед таким входом. Или это будут невысокие стеклянные двери, которые открываются от легкого толчка?

Будут ли замки в дверях вашего дома? Что человек увидит, когда войдет в эти двери: просторную гостиную, длинный коридор?

Сколько этажей будет в этом доме?

Какая будет крыша у вашего дома? Будет ли на нем голубятня или чердак для старых заброшенных вещей? Какая комната самая любимая в вашем доме? Попро­буйте сейчас увидеть ее.

Где вы находитесь? В какой комнате? Что сейчас пе­ред вами? Оглянитесь, почувствуйте. В этой комнате вы проводите многие часы, основное время своей жизни.

Подойдите к окну: какое это окно? Большое, простор­ное? Есть ли шторы на этом окне? Это легкие, светлые шторы, которые откидываются ветром, потому что окно ваше открыто, за этим окном тепло и свет? Или эти окна закрыты тяжелыми плотными шторами, которые создают вам уют и дают возможность быть одному в вашем царстве, в вашей комнате?

Что стоит в вашей комнате, какая мебель, где ваш рабочий стол? Какое место в вашей комнате самое уют­ное, самое красивое: там, где вы работаете, или там, где вы отдыхаете? Старый диван или легкая кровать? Много ли книг в вашей комнате? Все ли вы хорошо видите в своей комнате? Красива ли она?

Это комната для работы? Или это комната для отды­ха? Вы любите свою рабочую комнату?

Какие у вас чувства ко всему, что вокруг вас? Что лежит на вашем столе? Вы видите белые листы бума­ги? Что пишете вы на них? Красив ли ваш почерк, ког­да вы пишете свою жизнь на этих листах бумаги? При­слушайтесь: есть ли звуки вокруг вас, есть ли люди в вашем доме? Если вы выйдете из этой комнаты, то встретите ли здесь других людей, друзей, родителей. Они живут здесь постоянно или приходят сюда в гости, когда вы их позовете? Что для них здесь приготов­лено? Этот дом гостеприимен, они могут здесь подолгу жить?

А что вокруг вашего дома - посмотрите... Каков пей­заж вокруг вашего дома? Леса, горы, море? Трава. Цветы. Растения высажены вами или это нетронутая природа? Много ли здесь сорной травы? Какие чувства у вас ко всему, что видите вы? Посмотрите на все, что окружает ваш дом, посмотрите на свой дом со стороны: нравится он вам? Или в нем что-то недостроено?

 

Сохраните в памяти этот свой дом: иногда он будет казаться вам другим, он может менять свои очерта­ния. 3апомните его и, главное, запомните свои чувства к нему, это важно для вас. В этом доме вы так часто бываете, в этом доме вы так много жили… и будете жить... 3апомните этот мир, запомните это место и, если это хорошие чувства, знайте, что бы ни происходило вокруг вас, у вас всегда на земле есть место, куда вы можете прийти, где вам всегда будет хорошо... Вы уви­дите то, что вы так любите видеть, и здесь будут те вещи, которые так дороги вам, и сюда приходят те люди, ко­торые так близки вам. 3десь дует тот ветер, который радует вас.

Это ваш мир, никто не может отнять его у вас. Вы властелин этого мира, вы гость этого мира, вы центр это­го мира, мир ваш - и вы часть этого мира. А сейчас постарайтесь не забыть ничего из того, что вы видели, и медленно возвращайтесь сюда...

 

Стоит сказать, что медитацию лучше применять в сочетании с аутогенной тренировкой, т. к. применение медитации самой по себе будет делать личность пассив­ной, способствовать уходу в себя.

Более подробно с методами саморегуляции можно познакомиться в книгах:

1. Беляев Г. С., Лобзин В. С. и др. Психогигиеническая саморегуляция. Л., 1997.

2. Воробейчик Я. Н., Поклитар Я. Основы психогигие­ны. Киев, 1989.

3. Иванов Ю. М. Йога и психотренинг. М., 1990.

4. Харькин В. Н., Гройсман А. Л. Тренинги самооздоров­ления и самосозидания. М., 1999.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Библиография

 

1. Алешина Ю. Е. Индивидуальное и семейное консуль­тирование.       М., 2000.

2. Алешина Ю. Е., Гозман Л. Я. Спецпрактикум по социальной психологии: опрос, семейное и индивиду­альное консультирование. М., 1989.

3. Ананьев Б. Г. Человек как предмет познания. Л., 1968.

4. Атватер Н. Я. Я вас слушаю. М., 1988.

5. Бакиров А. К. НЛП. Люди, которые играют роли. СПБ., 2002.

6. Беляускайте Р. Ф. Рисуночные пробы как средство диагностики развития личности ребенка. М., 1988.

7. Берн Э. Трансактный анализ и психотерапия. СПБ., 1992. .

8. Бескалько И. Г., Гильяшева И. Н. Проективные методы. Л., 1983.

9. Большаков В. Ю. Психотренинг. Социодинамика, игры, упражнения. СПБ., 1994.

10. Брусиловский Л. С. Музыкотерапия: Руководство по психотерапии. Ташкент, 1979.

11. Брусиловский Л. С., Цынман А. И. Об одном варианте сочетания аутогенной тренировки с музыкой. Алма­-Ата, 1974.

12. Брут В. Г., Конопотская И. Н. Душистая аптека: Тай­ны ароматерапии.

13. Бурковский Г. В. и др. Исследование изобразительно­го творчества в психотерапии. Л., 1982.

14. Бурно М. Е. Терапия творческим самовыражением. М., 1989. 

15. Валджи Х. Ароматерапия. Ростов н/Д, 1997.

16. Гришина Н. В. Психология управления. Л., 1982.

17. Гройсман А. Л. Коллективная психотерапия. М.,1997.

18. Данченко Е. А., Титаренко Т. М. Личность: конф­ликт, гармония. Киев, 1985.

19. Ершов А. А. Личность и коллектив (межличностные конфликты в коллективе, их разрешение). Л., 1976.

20. Завьялов В. Ю. Музыкальная релаксационная тера­пия: Практическое руководство. Новосибирск, 1995.

21. 3ахаров В. П., Хрящев Н. Ю. Социально-психологи­ческий тренинг. Учебное пособие. Л., 1989.

22. Иванов Ю. М. Йога и психотренинг. М., 1990.

23. Игры, обучение, тренинг, досуг / Под ред. В. Петру­синского.         М., 1994.

24. Исуриена Г. Л. и др. Методы и техники групповой психотерапии. М., 1990.

25. Кратохвил С. Биографическая, тематическая и инте­ракционная ориентация в групповой психотерапии. Л., 1976.

26. Литвак М. Е. Командовать или подчиняться? Рос­тов н/Д, 1997.

27. Литвак М. Е. Психологический вампиризм. Анато­мия конфликта. Ростов н/Д, 2002.

28. Литвак М. Е. Психологическое айкидо. Ростов н/Д, 1992..

29. Мамонтов С. Ю. Страх, практика преодоления. СПБ., 2002.

30. Менегетти А. Кинотерапия. Пермь, 1993.

31. Менегетти А. Словарь образов. Л., 1991.

32. Мецковский М. С. Социология семьи. Проблемы, тео­рия, методологии и методики. М., 1989.

33. Миллер С. Психология игры. СПБ., 1999.

34. Миллер А. М. Особенности руководства чтением боль­ных в библиотеках лечебно-профилактических учреж­дений. Л., 1975.

35. Мишина Т. И. Исследование семьи в клинике и кор­рекции семейных отношений. Л., 1983.

36. Настольная книга психолога ОСН / Под ред. Т.Г. Бе­ляевой. Горно-Алтайск, 2001. 37. Николаевский В. В. Ароматерапия. Справочник. М., 2000.

38. Обозов Н. Н. Психодиагностика личности. СПБ.,1998. 39. Обозов Н. Н. Психология делового общения. СПБ., 1999.

40. Обозов Н. Н. Психология конфликта. СПБ., 1999. 41. Обозов Н. Н. Словарь практического психолога. СПБ., 2001.

42. Обозов Н. Н. Социально-психологический тренинг. СПБ., 2000.

43. Обозов Н. Н., Щекин Г. В. Психология работы с людь­ми. Киев, 1990.

44. Осипова А. А. Общая психокоррекция. М.,2002.

45. Перлз Ф., Гудмен П., Хефферлинг Р. Практикум по гештальттерапии. Красноярск, 1993.

46. Прутченков А. С. Тренинг личностного роста. М., 1995.

47. Рабочая книга практического психолога. М., 1996.

48. Рай К. Цветомедитация. М., 1995.

49. Рогов Е. И. Настольная книга практического психо­лога в образовании. М., 1995.

50. Рожков В. Е. Руководство по психиатрии. М., 1985. 51. Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии: в 2 т. М., 1989.

52. Соколов Е. Т. Проективные методики исследования личности.        М., 1980.

53. Столяренко Л. Д. Основы психологии. Практикум. Ростов н/Д, 1989.

54. Суицидология: прошлое и настоящее. М., 2001.

55. Ульрих Бер. Что означают цвета? Ростов н/Д, 1997.

56. Франкл В. Человек в поисках смысла. М., 1990.

57. Фрейд 3. Психология бессознательного. М., 1989.

58. Харькин В. Н., Гройсман А. Л. Тренинги самооздоров­ления и самосозидания. М., 1999.

59. Дзен Н. В., Пахомов Ю. В. Психотренинг: игры и упражнения.        М., 1988.

60. Шнейдман Э. Душа самоубийцы. М., 2001.

 

 

 

 

ОГЛАВЛЕНИЕ

Предисловие …………………………………………………………………….3

Часть 1

Этика практического психолога ……………………………………..............5

Часть 2

Работа психолога-диагноста ……………………………………....................10

2.1. Психодиагностика. Вводные замечания ………………………………….10

2.2. Наблюдение – первый этап психодиагностики …………………………..15

2.3. Тесты ……………………………………………………………………..…18

2.3.1. Тесты, направленные на изучение личности …………………………20

Личностные тесты …………………………………………………..……..20

Шкала самооценки (И.Д. Спилбергера, Ю.Л. Ханина) …………………39

Методика Айзенка по определению темперамента …….……………….40

Тесты интеллекта ………………………………………………………….56

Тесты способностей ……………………………………………………….67

Проективные методики ……………………………………………………68

2.3.2. Диагностика межличностных отношений в семье ..………………….79

2.3.3. Диагностика межличностных отношений на производстве…….……………………………………………………………...99

Часть 3

Работа психолога-консультанта.

Основы психологического консультирования ..………………………….113

3.1. Оформление кабинета практического психолога

как начальный этап плодотворного консультирования ……………………..115

3.2. Создание доверительных отношений между

психологом и клиентом

(вербальные и невербальные способы) ………………………………………117

3.3. Психологическое консультирование.

Общий обзор методов и приемов ……………………………………………..122

3.4. Наиболее эффективные направления практической

психологии, используемые в процессе психологического

консультирования ……..……………………………………………………….125

Классический психоанализ ………...…………………………………….125

JIоготерапия ………………………...…………………………………….129

Трансактный анализ ………………..…………………………………….131

Гештальттерапия Ф. Перлза ……….…………………………………….134

Нейролингвистическое программирование (НЛП) …………………….137

3.5. Индивидуальное консультирование .…………………………………….142

Индивидуальное консультирование клиентов,

обратившихся с проблемой затруднений в общении…………………...143

Индивидуальное консультирование клиентов,

испытывающих стресс, связанный с потерей работы ...………………..146

Индивидуальное консультирование лиц,

страдающих фобиями ….................... …………………………………..147

Индивидуальное консультирование, направленное

на преодоление и  профилактику депрессивного

состояния суицидальных намерений ……………………………………156

3.6. Семейное консультирование, его особенности …………………………162

Направления и техники коррекционной работе с семьей ……………..164

Психодинамическое направление ..……………………………………..164

Системное направление семейном консультировании ………………..164

Техники коррекции семейных проблем ………………………………..165

3.7. Производственное консультирование …………………………………...181

Прием на работу …………………………………………………………..182

Консультирование руководителя ………………………………………..184

Конфликты в коллективе ………….……………………………………..188

 

Часть 4

Работа психолога-тренера ……...……………………………………………196

4.1. Социально-психологический тренинг …………………………………...196

Методические разработки тренинга самораскрытия

и личностного роста ..…………………………………………………….200

4.2. Арттерапевтические методики …….……………………………………..245

Рисуночная терапия ………………………………………………………246

Библиотерапия ……………………..……………………………………..248

Кинотерапия ………………………..……………………………………..251

Музыкотерапия …………………….……………………………………..253

4.3. Ароматерапия ……………………….……………………………………..255

4.4. Пескотерапия ……………………….……………………………………..258

4.5. Цветотерапия ……………………….……………………………………..261

 

Часть 5

Способы саморегуляции психолога ………………………………………..265

5.1. Причины возникновения психоэмоциональных

перегрузок, связанных с профессиональной

деятельностью практического психолога ………………................................265

5.2. Методы оптимизации психического

состояния практического психолога ….………………………………………270

Психофизическая гимнастика ………………………………………….. 271

Гимнастика лица ..………………………………………………………..275

Самомассаж ……………………………………………………………….278

Нервно-мышечная релаксация …………………………………………..279

Аутогенная тренировка …………………………………………………..285

Схема занятия по аутогенной тренировке ………………………………286

Саморегуляция психического состояния с помощью нейролингвистического программирования ……………………………295

Дыхательная гимнастика …………………………………………………301

Медитация ………………………………………………………………...304

 

Библиография…………………………………………………………………310