Итоговая КР ОП.03 Менеджмент . В1

Итоговая контрольная работа по дисциплине ОП.03 "Менеджмент" 1 Задание 1.  Инструкция:   Выберите   один   правильный   ответ.   Один   правильный   ответ соответствует 1 баллу. 1.Осуществляется   во   время   подписи   приказов,   писем,   документов, служащих   основанием   для   приемки   и   выдачи   денежных   средств, товарно­материальных ценностей, оформления кредитных и расчетных обязательств.  1. предварительный контроль;  2. текущий контроль; 3. заключительный контроль. 2.Менеджмент как умение, талант управлять людьми признается: 1.искусством; 2.процессом; 3.функцией; 4.аппаратом управления. 3.В самостоятельную область знаний менеджмент выделился: 1.в V тысячелетии до н.э.; 2. на рубеже XIX – XX веков; 3.в XVII веке; 4.в XVIII веке. 4.Методы   управления   организацией   (предприятием)   основанные   на личной,   материальной   заинтересованности   сотрудников   в   результатах труда: 1. социально­психологические; 2. организационно­распорядительные; 3. экономические; 4. административные. 5.Какой   стиль   следует   использовать   менеджеру,   чтобы   достичь результатов в экстремальных условиях? 1. все стили управления; 2. либеральный; 3. демократический; 4. авторитарный. 6.Профессиональный   управляющий   организацией, подразделением в условиях рынка: 1. бизнесмен;   структурным 2. предприниматель; 3. менеджер; 4. директор. 7.Процесс побуждения себя и других к эффективной деятельности   для достижения определенных целей: 1. организация; 2. мотивация; 3. контроль; 4. планирование. 8.К факторам внешней среды прямого воздействия относятся: 1. научно­технический прогресс; 2. состояние экономики; 3. конкуренты; 4. политика. 9.Управление   крупными,   территориально   удаленными   предприятиями обеспечивают: 1. линейные организационные структуры управления; 2. функциональные организационные структуры управления; 3. дивизиональные организационные структуры управления; 4.линейно­функциональные организационные структуры управления. 10. Что означает «принять решение»? 1. перебрать все возможные альтернативы 2. перебрать   несколько   альтернатив,   дающих   наиболее   эффективные возможности решения проблемы 3. отдать распоряжение о выборе возможной альтернативы 4. отдать распоряжение к реализации конкретного плана 11.  Кто стоял у истоков школы научного управления? 1. А. Файоль;  2.Ф. Тейлор; 3. М. Фоллетт;  4. Э. Мейо.  12. В организациях интуитивные решения принимаются обычно:  1. представителями высшего эшелона власти 2. представителями среднего звена 3. представителями низшего звена 13.Планирование – это……… 1.   систематическая   подготовка   принятия   решений   о   целях,   средствах   и действиях   путем   целенаправленной   сравнительной   оценки   различных альтернативных действий в ожидаемых условиях; 2. принятие решений; 3. этика делового общения 4.   систематическая   подготовка     сравнительной   оценки     различных альтернативных действий 14.Что такое самоменеджмент? 1. организация личной работы руководителя; 2. способность и возможность системы планировать и организовывать свою  деятельность;  3. самостоятельность в деятельности менеджера.  15. Конечной целью менеджмента является: 1.развитие технико­экономической базы фирмы 2.обеспечение прибыльности фирмы 3.рациональная организация производства 4.повышение квалификации и творческой активности работника 16.  Согласно   теории   менеджмента   руководитель,   придерживающийся авторитарного стиля управления, использует власть, основанную на… принуждении вознаграждении убеждении компромиссе 1. 2. 3. 4. 17.(Вставить слово) В теории менеджмента под _________ понимается передача задач  управления и полномочий лицу, которое принимает на себя  ответственность за их выполнение на основе использования  полученных полномочий… делегированием централизацией децентрализацией «маятником концентрации» 1. 2. 3. 4. 18.Выберите неверное утверждение. Организация – это… 1. 2. 3 структура взаимодействия людей для достижения общей цели  группа людей объединенных общей целью процесс взаимодействия людей для достижения общей цели группа людей, деятельность которых сознательно  4. координируется для достижения общей цели 19. Система контроля в организации обычно состоит из: предварительного, текущего и заключительного предварительного и заключительного только из текущего контроля текущего и заключительного  1 2. 3. 4. 20.Сопоставьте понятие и его определение. 1. 2. 3. 4. Коммуникация Коммуникационный процесс Коммуникационная сеть 1. 2 3. Коммуникативная компетентность процесс обмена информацией в организации соединение   определенным образом участков с процесса     помощью информационных потоков знание   закономерностей процесса   общения   и   умение общаться   с   людьми,   вступать   в контакт, быстро адаптироваться к новым условиям последовательность взаимосвязанных   этапов, необходимых  для  осуществления обмена: информационного   4. идей, формулирование кодирование   информации,   выбор   канала   связи   и   передачи декодирование сообщения,   сообщения, формирование ответа и передача его отправителю 21.Сопоставьте понятия и их определение... 1. 2. 3. 1. Линейно­ функциональная  (штабная)  структура  управления  Матричная  структура  управления  тип организационной структуры,   которая   организуется   путем   совмещения   структур   двух типов:   линейной   и   программно­ целевой иерархическая   система руководителей, каждый из которых осуществляет единоличное   2. управление   подчиненными   ему руководителями нижестоящей   ступени,   выполняя   все   функции управления Линейная  структура  управления  иерархическая   линейных   руководителей, система   при каждой   из   которых   имеется   штаб (аппарат)   управления,   состоящий 3. из   отделов,   специализирующихся на выполнении отдельных функций управления 22.Поставщики, конкуренты, потребители, местные органы управления  — это: 1. факторы внутренней среды 2. факторы внешней среды прямого воздействия 3. факторы внешней среды косвенного воздействия 23.Какие   из   перечисленных   ниже   факторов   относятся   к   факторам внутренней среды организации: 1. 2. 3. цели, задачи, технология, реклама, персонал потребители, поставщики, местные органы управления цели, задачи, технология, структура, персонал 24. Как называется наиболее общая цель организации? 1. 2. 3. миссия план задача 25. Стратегическое планирование ­ это: 1.набор действий и решений по достижению целей 2.перспективный план мероприятий 3.желательное конечное состояние организации  4.выбор способа достижения целей Задание 2. Разрешите управленческую ситуацию. Представьте себе, что Вы менеджер и Вам нужно, чтобы работники в срок сдали отчет за квартал. Что Вы будете делать для мотивации работников. Опишите это с позиции мотивационного процесса. Задание 3. Разрешите управленческую ситуацию. Процесс   стратегического   планирования   на  предприятии   может   включать следующие элементы: Миссия предприятия Цели предприятия Анализ внешней среды Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон Изучение стратегических Выбор стратегии Реализация стратегии Управление реализацией стратегического плана Оценка стратегии Оценка структуры Бюджет Тактика Управление по целям Политика Процедуры Правила Нужно, используя эти элементы, построить схему со связями: 1. Постарайтесь правильно определить последовательность действий («дорожку шагов») менеджера при формировании стратегического плана. 2. Проанализируйте возможные этапы стратегического планирования. 3. Оцените, какие элементы стратегического планирования имеют, по вашему мнению, ключевое значение. Задание 4. Какие вы примете решения как менеджер фирмы, если: а) продукция вашей фирмы не пользуется спросом у потребителей на обозначенном рынке; б) цены на продукцию фирмы резко снизились; в) поставщик отказался от поставок   основного   сырья   для   вашей   продукции?  (Решения   принимать   по каждому пункту.)