Какими должны быть политика и стратегия компаний во время экономического спада

Какими должны быть политика и стратегия компаний во время экономического спада?

В условиях экономического спада компания чаще всего первым делом бросается  сокращать  затраты,  особенно  расхо­ ды на маркетинг, и снижать цены. На самом деле было бы дальновиднее организовать комитет с представительством раз­ личных отделов  компании  для  выработки  мер  по  сокраще­ нию издержек. В том, что касается расходов на маркетинг, комитету следует изучить комплекс продвижения, каналов распределения, рыночных сегментов, клиентов и мест рас­ пространения,  чтобы   определить,   какие   именно   компонен­ ты  деятельности   и  расходы   можно   безболезненно  урезать. У каждой компании есть некоторые убыточные или слабые позиции в рекламе, стимулировании сбыта товаров, каналах распределения, рыночных сегментах, работе с покупателями и местах распространения. Спад диктует необходимость наве­ дения порядка в своем хозяйстве.

Компании могут сократить расходы, покупая своим со­ трудникам  авиабилеты  и   гостиничные   номера   эконом-клас­ са или ведя  большую  часть бизнеса по  телефону и  электрон­ ной почте. Они могут пересмотреть условия закупочных кон­ трактов, приостановить осуществление некоторых  долгосроч­ ных проектов по исследованиям и разработке или отложить программу капиталовложений. Можно также попытаться ус­ корить сбор причитающихся компании платежей и отсрочить выплаты.

В  период  экономического  спада  покупатели  предпочита­ ют товары по более низким ценам или хотят получить за прежние деньги бблыпую ценность. Компании следует поду­ мать над запуском в продажу дешевых продуктовых линий, а также шире использовать меры по стимулированию сбыта (например, продвижение со скидками с цены, возврат денег в зависимости от объемов покупки или купоны), вместо того чтобы просто снижать прейскурантные цены.

Компании, работающие в сфере производства товаров про­ мышленного назначения, должны действовать в тесном кон­ такте со своими клиентами в поисках способов сокращения издержек, не обязательно снижая цены, но находя более эф­ фективные способы использования товаров или лучшей орга­ низации клиентского бизнеса.

Стремясь как можно быстрее принять все эти меры, ком­ пания должна запомнить три правила: нельзя сокращать рас­ ходы в тех случаях, когда это может снизить ценность брен­ да, на создание которой было затрачено столько усилий; вмес­ то поспешного снижения цен следует сосредоточиться на по­ вышении потребительской ценности; и наконец, в некоторых случаях можно использовать период спада для агрессивного маркетинга своих товаров, чтобы привлечь клиентов конку­ рирующих компаний.