какими вызовами сталкиваются сегодня производители товаров

какими вызовами сталкиваются сегодня производители товаров?

Я назвал  бы  следующие  основные  вызовы.

Более точное применение финансовых результатов марке­ тинговых программ. Маркетологи не спешат разработать системы  показателей  для  демонстрации  результатов  тех или иных затрат и кампаний. Руководители высшего звена больше не хотят слушать,  сколько  знаний,  осведомленно­ сти или предпочтений возникло в результате проведения маркетинговых программ. Они  хотят  знать,  как  измени­ лись объемы продаж, прибыль и стоимость акций. Шаг в правильном  направлении  сделала  компания   Coca-Cola  — ее маркетологи-практики должны  рассчитывать  финансо­ вые последствия своих маркетинговых программ и  на  ста­ дии  обсуждения  бюджетов,  и   по  завершении   программ. По крайней мере маркетологи Coca-Cola теперь будут рас­ суждать как финансисты.

Сбор более интегрированной информации о важных покупа­ телях. Покупатели вступают в контакт с компанией  раз­ ными способами — по электронной или обычной почте, телефону, лично и так далее. Но если этот диалог не фик­ сируется, компания не составит полное представление о потенциальном  покупателе  или  клиенте  и,  как  результат, не сможет сделать ему качественное предложение