КЕЙС – МЕТОД как педагогическая технология

КЕЙС – МЕТОД как педагогическая технология Кимкина Валентина Михайловна,  Преподаватель спец. дисциплин КГКП «Геологоразведочный колледж» УО ВКО А г.Семей Небезызвестное и бурно обсуждаемое в Сети предложение педагогам «уйти в бизнес», если не воспринимать его слишком буквально, позволяет обнаружить технологии,   которые   обогатят   инструментарий   учителя   в   формировании метапредметных   результатов   обучающихся.   Одной   из   таких   технологий   в бизнес­коммуникации является «кейс»  технология. Историческая справка            Впервые работа с кейсами в рамках учебного процесса была  реализована в Гарвардской школе бизнеса в 1908 г.             В России данная технология стала внедряться лишь последние 3­4  года. Это метод активного проблемно – ситуационного анализа, основанный на  обучении путем решения конкретных задач­ситуаций (кейсов). Главное   его   предназначение   –   развивать   способность   находить   решение проблемы и  учиться работать с информацией. При  этом акцент делается не на   получение   готовых   знаний,   а   на   их   выработку,   на  сотворчество преподавателя и студента! Суть «кейс»  технологии заключается в создании и комплектации специально разработанных учебно­методических материалов в специальный набор (кейс) и их передаче (пересылке) обучающимся. Сегодня мы поговорим подробно о кейсе и его практическом применении. И познакомимся с методами кейс – технологии. Каждый   кейс   представляет   собой   полный   комплект   учебно­методических материалов,   разработанных   на   основе     производственных   ситуаций, формирующих   у   обучающихся   навыки   самостоятельного   конструирования алгоритмов   решения   производственных   задач.   Результаты   выполненных проектов   должны   быть,   что   называется,   «осязаемыми»,   т.е.,   если   это теоретическая   проблема,   то   конкретное   ее   решение,   если   практическая   конкретный   результат,   готовый   к   использованию  (на   уроке,   в   колледже,  в реальной   жизни).   Если   говорить   о   данном   методе   как   о   педагогической технологии, то эта технология предполагает совокупность исследовательских, поисковых, проблемных методов, творческих по самой своей сути.  •        Кейс   ­   технологии   относят   к   интерактивным   методам   они   позволяют   взаимодействовать   всем обучения, учащимся, включая педагога.      Методы кейс – технологии достаточно разнообразны.  Чтобы подробно в них   разобраться   потребуется   немало   времени.     Сегодня   я   хочу остановиться   на  использовании   кейс   –технологии   в   начальном профессиональном образовании. Потенциал метода кейсов Способствует развитию умений:  Анализировать ситуации.  Оценивать альтернативы.  Выбирать оптимальный вариант решений.  Составлять план осуществления решений. И как результат ­ Устойчивый навык решения практических задач Высокая эффективность кейс­метода 1) развитие навыков структурирования информации;  2) освоение технологий выработки управленческих решений различного типа (стратегических, тактических); 3) актуализация и критическое оценивание накопленного опыта в практике принятия решений; 4)   эффективная   коммуникация   в   процессе   коллективного   поиска   и обоснования решения; 5) разрушение стереотипов и штампов в организации поиска верного решения; 6)   стимулирование   инноваций   за   счет   синергетики   знаний   —   развитие системного, концептуального знания; 7)   повышение   мотивации   на   расширение   базы   теоретического   знания   для решения прикладных задач. Возможности кейс ­ технологии в образовательном процессе: 1) повышение мотивации учения у обучающихся; 2)     развитие   интеллектуальных   навыков   у   учащихся,   которые   будут   ими востребованы при дальнейшем обучении и в профессиональной деятельности Использование кейс­технологии имеет ряд преимуществ:  ­­­У   учащихся   развивается   умение   слушать   и   понимать   других   людей, работать в команде. ­­­В жизни ребятам пригодится умение логически мыслить, формулировать вопрос, аргументировать ответ, делать собственные выводы, отстаивать свое мнение.  ­­­Достоинством кейс­ технологий является их гибкость, вариативность, что способствует развитию креативности Методы   кейс   –   технологии   достаточно   разнообразны.   Сегодня   я   хочу остановиться   на   использовании   кейс­технологий   в   среднем профессиональном образовании. При использовании кейс –технологии в проф. образовании  у студентов происходит:  • Развитие навыков анализа и критического мышления • Соединение теории и практики • Представление примеров принимаемых решений • Демонстрация различных позиций и точек зрения • Формирование навыков оценки альтернативных вариантов в условиях неопределенности Требования к содержанию кейса 1.Рассматривается конкретная ситуация, имеющая место в реальной жизни (основные случаи, факты). 2.Информация может быть представлена не полно, т.е. носить ориентирующий характер. 3.Возможно   дополнение   кейса   данными,   которые   могут   иметь   место   в действительности. Результаты, возможные при использовании «Кейс­метода»: • Учебные 1. Усвоение новой информации  2.Освоение метода сбора данных  3.Освоение метода анализа  4. Умение работать с текстом  5. Соотнесение теоретических и практических знаний • Образовательные 1.Создание авторского продукта  2.  Образование и достижение личных целей 3.   Повышение уровня   коммуникативных навыков 4.   Появление   опыта   принятия     решений,   действий   в   новой   ситуации, решения проблем Действия преподавателя в кейс – технологии: 1) создание кейса или использование уже имеющегося;          2) распределение учеников по малым группам (4­6 человек);     3)   знакомство   учащихся   с   ситуацией,   системой   оценивания     решений проблемы,   сроками   выполнения   заданий   организация   работы   учащихся   в малых группах, определение докладчиков; 4) организация презентации решений в малых группах;         5) организация общей дискуссии;                                            6) обобщающее выступление преподавателя, его анализ ситуации;     7) оценивание учащихся преподавателем.     Работа ученика с кейсом 1 этап — знакомство с ситуацией, её особенностями; 2 этап — выделение   основной   проблемы (проблем),  3 этап — предложение концепций или тем для «мозгового штурма»; 4 этап — анализ последствий принятия того или иного решения; 5 этап  — решение кейса — предложение одного или нескольких вариантов последовательности действий.  Использование кейсов. Кейс дает возможность преподавателю использовать его на любой   стадии обучения и для различных целей. Кейс – метод возможно использовать  и в качестве экзаменов  или зачетов:   Перед зачетом ученик может получить кейс­задание на дом,    он должен его проанализировать и принести экзаменатору отчет с ответами на поставленные вопросы. Можно предложить кейс и прямо на зачете, но тогда  он должен быть достаточно коротким и простым, для того чтобы уложиться в  отведенное время. Создание кейса В начале нужно ответить на три вопроса: ­ Для кого и чего пишется кейс? ­ Чему должны научиться студенты? ­ Какие уроки они из этого извлекут? После этого процесс создания кейса будет иметь вид: ­Цель обучения ­Структурирование учебного материала ­Выбор организационных форм, методов и средств обучения Виды кейсов   Практические кейсы • Реальные жизненные ситуации,  детально и подробно отраженные. При   этом   их   учебное   назначение   может   сводиться   к   тренингу обучаемых,   закреплению   знаний,   умений   и   навыков   поведения (принятия   решений)   в   данной   ситуации.   Кейсы   должны   быть максимально наглядными и детальными. •        Обучающие кейсы Отражают  типовые ситуации, которые наиболее часты в жизни. Ситуация, проблема и сюжет здесь не реальные, а такие, какими они могут быть в жизни, не отражают жизнь «один к одному» Научно­исследовательские кейсы Они   выступают  моделями для получения  нового  знания  о   ситуации   и поведения   в   ней.   Обучающая   функция   сводится   к   исследовательским процедурам. Виды кейсов  по способу представления материала  Кейс – это единый информационный комплекс. Как   правило,   кейс   состоит   из   трех   частей:   вспомогательная информация, необходимая для анализа кейса; описание конкретной ситуации; задания к кейсу.  Печатный   кейс иллюстрации, что делает его более наглядным).  (может   содержать   графики,   таблицы,   диаграммы,  Мультимедиа ­ кейс (наиболее популярный в последнее время, но зависит от технического оснащения школы).  Видео кейс (может содержать фильм, аудио и видео материалы. Его минус ­ ограничена возможность многократного просмотра ® искажение информации и ошибки). Примерная структура кейса 1.Ситуация – случай, проблема, история из реальной жизни  2.Контекст   ситуации     ­     хронологический,   исторический,   контекст   места, особенности действия или участников ситуации.  3.Комментарий ситуации, представленный автором 4.Вопросы или задания для работы с кейсом 5.Приложения Каковы характеристики «хорошего кейса»? 1.Хороший кейс рассказывает.  2.Хороший кейс фокусируется на теме, вызывающей интерес.  3.Хороший кейс не выходит за пределы последних пяти лет.  4.Хорошо подобранный кейс может вызвать чувство сопереживания героям кейса.  5.Хороший кейс включает цитаты из источников.  6.Хороший кейс содержит проблемы, понятные ученику.  7.Хороший кейс требует оценки уже принятых решений.  Организация работы с кейсом 1. Ознакомительный этап  – вовлечение учащихся в анализ ситуации, выбор оптимальной формы преподнесения материала для ознакомления.  2.Аналитический этап – обсуждение ситуации в группах или индивидуального изучения проблемы учащимися и подготовки вариантов решения.  3.Итоговый этап – презентация и обоснование варианта решения кейса. Что дает использование кейс­ технологии Преподавателю • Доступ к базе современных учебно­методических материалов • Организация гибкого учебного процесса  • Сокращение затрат времени на подготовку к урокам • Беспрерывное повышение квалификации • Возможность   реализации   некоторых   элементов   учебного   процесса   во внеурочное время Студенту • Работа с дополнительными материалами  • Постоянный доступ к базе консультаций  • Возможность самому готовиться к аттестации • Общение с другими учащимися  в группе • Освоение современных информационных технологий 10 основных правил для анализа кейса 1  Двукратное чтение кейса: один раз, чтобы иметь общее представление и второй раз, чтобы хорошо разобраться в фактах.  Кроме   того,   должны   быть   внимательно   проанализированы   таблицы   и графики. 2  3  4  5  6  7  8  9  Составить список проблем, с которыми придется иметь дело.  Если предлагаются цифровые данные, нужно попытаться их оценить и объяснить.  Узнавание проблем, к которым можно применить имеющиеся знания.  Составление основательного анализа имеющейся ситуации.  Поддержка предложений решения проблемы посредством основательной аргументации.  Составление   схем,   таблиц,   графиков,   которые   дают   основание   для собственного «решения».  Составление списка приоритетов собственных предложений, принимая во внимание, что в реальности будут довольно скудные ресурсы  Контроль собственного плана действий, чтобы проверить, действительно ли разработаны все сферы проблемы.  10 Не предлагать решений, которые обречены на провал и тем самым могут иметь губительные последствия.             И в заключении хотелось бы посоветовать коллегам не бояться использовать   кейс­метод   в   проф.   образовании,   т.   к.   он   направлен   не столько на освоение конкретных знаний или умений, сколько на развитие общего интеллектуального и коммуникативного потенциала учащихся.  Список литературы: Полат Е.С. Современные педагогические и информационные технологии 1 в системе образования : учебное пособие для студ. вузов / Полат Е.С. ;  Бухаркина М.Ю. ­ 2­е изд., стер. ­ М: Академия, 2008. ­ 368 с. 2 школе.­2008.­№4.­С.13­17 3 Федерации // Информатика и образование. – 2005. ­№ 4,С.13­18 Полат Е. С. Организация дистанционного обучения в Российской  Пожитнева В.В. Кейс­технологии для развития одаренности//Химия в Пырьева В. В. Кейсовая технология обучения и ее применение при  4 изучении темы «Алгоритмы» // Информатика и образование. – 2009. ­№  11,С.25­28