Класифікація задач прийняття рішень

Класифікація задач прийняття рішень

Процеси прийняття рішень лежать в основі будь-якої цілеспрямованої діяльності в економіці, політику, техніці, соціальній сфері. Науковим обслуговуванням цих процесів, тобто вивченням і розвитком методів прийняття рішень, спочатку займалася така наукова дисципліна, як "Дослідження операцій". Однак згодом  практика управління зажадала залучення в процес прийняття решенцй не тільки формальних методів, але й якісних факторів. До останнього відносяться характеристики і знання фахівців, які не можливо формалізувати. Це насамперед  досвід, інтуїція, прихильність до тих або інших поглядів на методи управління особи, що приймає рішення (ЛПР). Звідси з'явився новий комплексний науковий напрямок "Системи підтримки прийняття рішень", що використовує не тільки формальні методи дисципліни "Дослідження операцій", але й досягнення в області нових інформаційних технологій і штучного інтелекту. В числі останніх особливо важливими є мультіагентні системи, здатні до відтворення таких антропоморфних властивостей, як досвід і інтуїція, а також імітації переконань, бажань, задумів і зобов'язань [14].

Кінцевий продукт роботи будь-якого менеджера - це рішення і дії. Прийняте ним рішення веде або до успіху підприємства, або до невдачі. Ухвалення рішення - це завжди вибір певного напрямку діяльності з декількох можливих.

Типі рішень,  які приймаються керівниками різних рівнів

Оперативні рішення

Тактичні рішення

Стратегічні рішення

Задачі прийняття рішень можна класифікувати по наступних ознаках:

-  ступеня визначеності;

-  критериальности;

-  колективності.