КОС для директорской Управление персоналом 13ТЭ9

Департамент образования города Москвы Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение города Москвы «МОСКОВСКИЙ АВТОМОБИЛЬНО­ДОРОЖНЫЙ КОЛЛЕДЖ им. А.А.НИКОЛАЕВА»     КОНТРОЛЬНО­ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА  для проведения промежуточного контроля  по дисциплине  Междисциплинарному курсу: ОП 09.Управление персоналом Специальность: 100801 Товароведение и экспертиза качества   потребительских товаров (углубленная подготовка) Курс: 4 Семестр: 7 Группа: 13ТЭ9 Москва 2016 Одобрено цикловой комиссией социально – экономических дисциплин и  сервиса  Составлена в соответствии с Государственными  требованиями к минимуму содержания и уровню  подготовки выпускника по специальности  100801 Товароведение и экспертиза качества   потребительских товаров (углубленная подготовка) Зам. директора по УР ГБПОУ МАДК им. А.А.  Николаева __________________________Егорова  Л.П. Протокол № 3 от 10 ноября 2016 года Председатель цикловой комиссии ______________________   Батенина М.Ю.                                                                                                                  Составители:  преподаватель   высшей  квалификационной категории Калинникова Ю.А. . I.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1.  Промежуточный   контроль  обучающихся   проводится   с   целью определения   соответствия   результатов   освоения   обучающимися образовательной   программы   среднего   профессионального   образования   по дисциплине   ОП 09. Управление персоналом соответствующим требованиям Федерального   стандарта   среднего   профессионального   образования   по специальности 100801 Товароведение и экспертиза качества  потребительских товаров   (углубленная   подготовка).   Промежуточный   контроль   определяет уровень   освоения   обучающимися   учебного   материала,   предусмотренного учебным   планом,   и   охватывает   основные   разделы   и   темы   по   данному междисциплинарному   курсу,   установленные   Федеральным   государственным образовательным стандартом СПО. 1.2. Цели проведения  промежуточного контроля по дисциплине ОП 09. Управление персоналом:  1.2.1.Проверка уровня   форсированности общих и   профессиональных компетенций согласно ФГОС СПО по специальности 100801 Товароведение и экспертиза качества  потребительских товаров (углубленная подготовка):  Товаровед­эксперт   должен   обладать   общими  компетенциями, включающими в себя способность: ОК   1.   Понимать   сущность   и   социальную   значимость   своей   будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес. ОК   2.   Организовывать   свою   собственную   деятельность,   выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество. ОК 3.  Принимать решения в стандартных и  нестандартных ситуациях и нести за них ответственность. ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития. ОК 5.  Владеть информационной культурой, анализировать и оценивать информацию   с   использованием   информационно­коммуникационных технологий. ОК   6.   Работать   в   коллективе   и   в   команде,   эффективно   общаться   с коллегами, руководством, потребителями.  ОК   7.   Брать   на   себя   ответственность   за   работу   членов   команды (подчиненных), результат выполнения заданий. ОК   8.   Самостоятельно   определять   задачи   профессионального   и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.  ОК   9.   Ориентироваться   в   условиях   частой   смены   технологий   в профессиональной деятельности. ОК 10. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей). Товаровед­эксперт     должен   обладать   профессиональными компетенциями, включающими в себя способность: ПК  1.1. Выявлять потребность в товарах. ПК   1.2.   Осуществлять   связи   с   поставщиками   и   потребителями продукции. ПК 1.3. Управлять  товарными запасами и потоками. ПК 1.4. Оформлять документацию на поставку и реализацию товаров. ПК 2.2. Организовывать  и проводить оценку качества товаров. ПК 2.3. Проводить товарную экспертизу. ПК 3.1. Планировать основные показатели деятельности организации. ПК 3.2.  Планировать выполнение работ и оказание услуг исполнителями. ПК 3.3.  Организовывать работу трудового коллектива. ПК 3.4. Контролировать ход и оценивать  результаты выполнения работ и оказания услуг исполнителями. ПК   3.5.     Участвовать   в   выработке   мер   по   оптимизации   процессов оказания услуг в области профессиональной деятельности. ПК 3.6. Оформлять учетно­отчетную документацию. ПК 4.1. Выполнять задание специалиста более высокой квалификации при проведении маркетинговых исследований. ПК 4.2. Сравнивать конкурентоспособность аналогичных товаров и (или) услуг. ПК 4.3. Планировать  комплекс маркетинговых мероприятий. ПК 4.4. Выполнять работы по формированию спроса на товары и услуги. ПК 4.5. Выполнять работы  по продвижению товаров и услуг. 2. Проверка уровня освоения знаний и умений в результате обучения: В   результате   освоения   междисциплинарного   курса   обучающийся должен уметь: ­  определять состав трудовых ресурсов организации; ­ планировать и организовывать  работу коллектива исполнителей; ­оформлять первичные документы по учету рабочего времени,  выработки, заработной платы, простоев; ­  применять в профессиональной деятельности техники и приемы  делового и управленческого общения; ­  организовывать деловое общение подчиненных. 1.2.2.   Проверка   уровня   освоения   знаний   и   умений   в   результате обучения: В результате освоения дисциплины обучающийся должен знать: ­цели,   задачи   и   практические   подходы   к   организации   работы персонала современного гостиничного предприятия; ­методику определения потребности в трудовых ресурсах; ­источники и способы привлечения персонала; ­методы и технологию отбора и найма персонала в гостиницу; ­ критерии оценки кандидатов;  ­   правила   оформления   основных   документов,   регламентирующих работу персонала;  ­ производственные стандарты работы различных служб гостиницы;  ­ содержание процесса адаптации в гостинице;  ­ роль корпоративной культуры в организации работы персонала  гостиницы;  ­ основные формы обучения в гостинице;  ­ особенности работы с кадровым резервом гостиницы;  ­   понятие,   алгоритм,   виды   и   критерии   аттестации   персонала   в гостинце;  ­ виды карьерных перемещений в гостинице.  1.3.  Материалы составлены  на основе рабочей программы дисциплины и   охватывают   ее     наиболее   актуальные   разделы   и   темы.   Контрольные материалы целостно отражают   объем проверяемых теоретических знаний и практических умений.  Перечень   вопросов   темам,   выносимым   на   зачет,   разработан преподавателем,   обсужден     на   цикловой   комиссии   Социально   ­ экономических дисциплин и сервиса и утвержден  заместителем директора по учебной работе. Вопросы   подписаны     преподавателем     и   председателем   цикловой   директора   по   учебной   работе.   заместителем   комиссии,   утверждены   Содержание вопросов до студентов не доводится. 1.4. В критерии оценки уровня подготовки обучающегося  входят:   уровень   освоения   обучающимся   материала,   предусмотренного учебной программой по дисциплине  ОП 09. Управление персоналом;  обоснованность, четкость, краткость изложения ответа. Уровень подготовки  обучающегося оценивается в баллах:  5 (отлично);  4 (хорошо);  3 (удовлетворительно);  2 (неудовлетворительно). II.Вопросы по промежуточному контролю Вариант ­ 1 1. 2. 3. 4. 5. Определение численности персонала Документационное обеспечение системы управления персоналом Методы прогнозирования потребности в персонале Правовое обеспечение системы управления персоналом Этапы формирования лояльности Вариант ­ 2 1. Система стратегического управления 2. Требования к информации о персонале 3. Маркетинг персонала 4. Организация системы управления персоналом 5. Техническое обеспечение системы управления персоналом Вариант – 3 1. Комплексное управление качеством в компании 2. Что включает оперативный план работы с персоналом на предприятии? 3. Система управления персоналом организации 4. Нормативно­методическое   обеспечение   системы   управления персоналом 5. Внутренний маркетинг Вариант ­ 4 1. Основные принципы маркетинга персонала 2. Оперативный план работы с персоналом 3. Информационное обеспечение системы управления персоналом 4. Приказы. Понятие. Виды. 5. Стратегическое управление персоналом организации Вариант ­ 5 1. Кадровая политика организации 2. Система стратегического управления персоналом организации 3. Основы кадрового планирования в организации 4. Трудовые показатели в системе кадрового планирования 5. Планирование производительности труда Ш.КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ЗНАНИЙ И УМЕНИЙ ОБУЧАЮЩИХСЯ, УРОВНЯ СФОРМИРОВАННОСТИ ОБЩИХ И  ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ Оценка «отлично»: Оценка   "отлично"   предполагает   всестороннее   систематическое   и   глубокое знание   программного   материала;     понимание   всех   явлений   и   процессов, умение   грамотно   оперировать   терминологией.   Ответ   обучающегося развернутый,   уверенный,   содержит   достаточно   четкие   формулировки, подтверждается   фактическими   примерами.   Такой   ответ     демонстрирует отличное знание изученного материала и дополнительной литературы.  Оценка «хорошо»: Ответы   на   поставленные   вопросы   излагаются   систематизировано, последовательно,   Демонстрируется   умение   анализировать материал, однако не все выводы носят аргументированный и доказательный   уверенно.   Соблюдаются   нормы   литературной   речи. характер.   Обучающийся демонстрирует   знание   основных   характеристик   раскрываемых   категорий, понимание   взаимосвязей   между   явлениями   и  процессами,  знание   основных закономерностей; обнаруживают твёрдое знание программного материала, но допускаются  отдельные погрешности и неточности при ответе. Оценка «удовлетворительно»: Допускаются нарушения в последовательности изложения. Демонстрируются поверхностные   знания   вопроса.   Имеются   затруднения   с   выводами. Допускаются нарушения норм литературной речи.  Обучающийся в основном знает программный материал в объёме, необходимом для предстоящей работы по   профессии;   в   целом   усвоена   основная   литература;   допускаются существенные погрешности в ответе на экзаменационные вопросы.  Оценка «неудовлетворительно»: Материал   излагается   непоследовательно,   сбивчиво,   не   представляет определенной   системы   знаний.   Имеются   заметные   нарушения   норм литературной   речи.   Обучающийся   не   разобрался   с   основными   вопросами изученных   в   процессе   изучения   междисциплинарного   курса,   не   понимает сущности   процессов   и   явлений.   Оценка   "неудовлетворительно"   ставится также обучающему, списавшему ответы на вопросы и читающему эти ответы преподавателю, не отрываясь от текста, а просьба объяснить или уточнить прочитанный   таким   образом   материал   по   существу   остается   без   ответа. Обнаруживаются значительные пробелы в знаниях основного программного материала;   обучающийся   допускает   принципиальные   ошибки   в   ответе   на вопросы преподавателя.