Электронная почта - это сетевая служба, которая дает возможность пользователям посылать и получать электронные сообщения. Обычно сообщение посылается в виде текста, адресат получает его на своем компьютере через какой-то промежуток времени и читает тогда, когда ему будет удобно.
Множество сетей во всем мире, даже построенных на совершенно других принципах и протоколах, чем Internet, могут обмениваться электронными письмами с ней, получая тем самым доступ к прочим ее ресурсам. Почтовая служба основана на двух прикладных протоколах: SMTP и РОРЗ. По первому происходит отправка корреспонденции с компьютера на сервер, а по второму - прием поступивших сообщений.
билет 29 тема 4
Прикладные сервисы Internet: электронная почта, телеконференции, списки рассылки, передача
файлов.
Электронная почта это сетевая служба, которая дает возможность пользователям посылать и получать
электронные сообщения. Обычно сообщение посылается в виде текста, адресат получает его на своем
компьютере через какойто промежуток времени и читает тогда, когда ему будет удобно.
Множество сетей во всем мире, даже построенных на совершенно других принципах и протоколах, чем
Internet, могут обмениваться электронными письмами с ней, получая тем самым доступ к прочим ее
ресурсам. Почтовая служба основана на двух прикладных протоколах: SMTP и РОРЗ. По первому
происходит отправка корреспонденции с компьютера на сервер, а по второму прием поступивших
сообщений. Существует большое разнообразие клиентских почтовых программ. К ним относится
программа Outlook Express, входящая в состав операционной системы Windows как стандартная.
Электронное письмо состоит из заголовка, содержащего служебную информацию, и содержимого
письма. Почти все программы чтения/отправки почты скрывают полный заголовок от пользователя,
оставляя для просмотра только некоторые поля. Обычно это адрес и имя отправителя, тема, дата.
Список полей заголовка для показа задается при конфигурировании программы, и пользователь может
его пополнять или сокращать в зависимости от своего желания. За заголовком следует тело письма.
Именно в нем и содержится та информация, которую хотел сообщить отправитель письма адресату.
Само послание, как правило, текстовый файл достаточно произвольной формы. При передаче
нетекстовых данных (исполняемой программы, графической информации) применяется перекодировка
сообщений, которая выполняется программными средствами.
Чтобы отправить письмо, необходимо знать адрес. Все Emailадреса Internet выглядят одинаково.
Слева находится имя пользователя (имя почтового ящика), справа имя домена (имя машины). При
рассмотрении имени домена справа налево и разбиении его по точкам на отдельные слова получается
набор, описывающий ее положение в сети.
Самое правое слово (в нашем случае RU) называется доменом верхнего уровня и чаще всего (но не
всегда) указывает код страны, в которой находится адресат. Домен верхнего уровня может обозначать
название сети, в которой находится адресат. BRATSK регион (может быть название города), ISEA
фирма, IS подразделение фирмы. Адреса и почтовые ящики обычно получают у администратора сети.
Для Internet важна правая часть адреса. Имя домена это уникальное имя, присвоенное конкретному
компьютеру в Internet. Достоинствами электронной почты являются:
простота использования (самое сложное здесь соединение с Internet первый раз);
высокая скорость передачи сообщений;
дешевизна (плата берется только за соединение);
сообщения электронной почты легко хранить (в виде файлов);
электронная почта практически универсальна (передача через любые сети текстов, графических
изображений).
К недостаткам электронной почты можно отнести слабую защиту сообщений (возможность доступа
третьих лиц). Надежность электронной почты сильно зависит от того, какие используются почтовые
программы, насколько удалены друг от друга отправитель и адресат письма, и особенно от того, в одной
они сети, или в разных. Телеконференции вторая по распространенности служба Интернета,
предоставляющая отложенные услуги. Служба телеконференций состоит из множества тематических
телеконференций групп новостей (newsgroup), поддерживаемых серверами новостей. Сервер новостей
это компьютер, который может содержать тысячи групп новостей самых разнообразных тематик.
Группа новостей это набор сообщений по определенной теме. Новости разделены по иерархически
организованным тематическим группам, и имя каждой группы состоит из имен подуровней. Существуют
как глобальные иерархии, так и иерархии, локальные для какойлибо организации, страны или сети.
Набор групп, получаемых сервером телеконференций, определяется его администратором и их наличием
на других серверах, с которыми данный сервер обменивается новостями.
Доступ к группам новостей осуществляется через процедуру подписки, которая состоит в указании
координат сервера новостей и выбора интересующих пользователя групп новостей. Следует заметить,
что каждый сервер новостей имеет определенный набор конференций, и, если интересующая тематика на
нем не найдена, можно попробовать использовать другой сервер. Данная процедура, а также работа с
группами новостей осуществляется с помощью программного обеспечения, поддерживающего эти
функции, например, широко распространенным приложением компании Microsoft Outlook Express.В обсуждении темы телеконференции может участвовать множество людей, независимо от того, где они
находятся физически. Обычно, хотя это и не является правилом, за порядком в конференциях следят
специальные люди, так называемые модераторы. В их обязанности входит поддержание порядка в
конференции в соответствие с установленными в ней правилами поведения и ее тематикой.
Наряду с описанной формой служб телеконференции широкое распространение получили WWW
телеконференции, также называемые форумами. Отличие состоит в том, что они работают через web
интерфейс, и размещаются не централизованно на серверах новостей, а на webсайтах.
Вы можете узнать больше о USENET и правилах по его использованию на большом количестве сайтов в
Интернет. Помимо них в каждой группе обычно имеются собственные правила, которые периодически
публикуются в самой newsгруппе модератором (координатором данной news группы). В зависимости от
степени контроля newsгруппы условно можно разделить на три типа:
модерируемые: сообщение в группу помещает модератор данной группы (он рассматривает
каждое сообщение и решает, стоит ли его туда помещать);
немодерируемые: сообщения в группу может помещать любой пользователь;
постмодерируемые: этот тип представляет собой компромисс предыдущих двух (сообщения в
группу может поместить любой пользователь, но модератор имеет право его удалить, если решит,
что сообщение некорректно).
Область распространения сообщений каждой newsгруппы может быть ограничена какимлибо регионом,
сообществом сетей и т.п.
Основной прием использования групп новостей состоит в том, чтобы задать вопрос, обращаясь ко всему
миру, и получить ответ или совет от тех, кто с этим вопросом уже разобрался. При этом важно следить
за тем, чтобы содержание вопроса соответствовало теме данной телеконференции. Многие
квалифицированные специалисты мира регулярно просматривают сообщения телеконференций,
проходящие в группах, касающихся их сфер деятельности. Такой просмотр называется мониторингом
информации.
При отправке сообщений в телеконференции принято указывать свой адрес электронной почты для
обратной связи.
Списки рассылки (maillists) простой, но в то же время весьма полезный сервис Интернет. Это
практически единственный сервис, не имеющий собственного протокола и программыклиента и
работающий исключительно через электронную почту.
Идея работы списка рассылки состоит в том, что существует некий адрес электронной почты, который
на самом деле является общим адресом многих людей подписчиков этого списка рассылки. Вы
посылаете письмо на этот адрес, и ваше сообщение получат все люди, подписанные на этот список
рассылки.
Такой сервис по задачам, которые он призван решать, похож на сетевые новости Usenet, но имеет и
существенные отличия.
Вопервых, сообщения, распространяемые по электронной почте, всегда будут прочитаны подписчиком,
дождавшись его в почтовом ящике, в то время как статьи в сетевых новостях стираются по прошествии
определенного времени и становятся недоступны.
Вовторых, списки рассылки более управляемы и конфиденциальны: администратор списка полностью
контролирует набор подписчиков и может следить за содержанием сообщений. Каждый список рассылки
ведется какойлибо организацией, и она обладает полным контролем над списком.
Втретьих, для работы со списком рассылки достаточно доступа к электронной почте, и подписчиками
могут быть люди, не имеющие доступа к новостям Usenet или какимлибо группам этих новостей.
Вчетвертых, такой способ передачи сообщений может быть просто быстрее, коль скоро сообщения
передаются напрямую абонентам, а не по цепочке между серверами Usenet.
Однако, сравнивая списки рассылки и новости Usenet, надо отметить, что часто группы Usenet могут
также быть доступны и через списки рассылки, и другими способами через WWWинтерфейс. Это
значит, что вы можете использовать тот способ работы, который более удобен для вас.
Ситуации, когда применяются списки рассылки как адекватное средство решения стоящих задач,
достаточно характерны.
Вопервых, организации часто создают списки рассылки для оповещения своих клиентов, пользователей
своих продуктов или просто заинтересованных лиц о выпуске новых продуктов, коммерческих
предложениях, различных новостях компании.Вторая ситуация, когда требуется заведение списка рассылки когда обсуждается какойто вопрос,
слишком специфичный и интересующий слишком мало людей для того, чтобы заводить для него
отдельную группу в новостях Usenet.
Втретьих, списки рассылки часто заводятся виртуальными рабочими группами людьми, работающими
над одной проблемой, но живущими в различных точках планеты.
В зависимости от числа подписчиков, список рассылки обслуживается на сервере программами
различной сложности, которые могут обеспечивать полную функциональность.
Спискам рассылки также свойственны некоторые недостатки и сложности. Если вы подписаны на
несколько оживленных списков, то в один из дней вы можете обнаружить, что ваш почтовый ящик забит
письмами из списков рассылки, и в их множестве теряются личные письма, которые интересуют вас в
первую очередь. Чтобы не возникало такой ситуации, полезно воспользоваться программой,
раскладывающей письма из списков рассылки по отдельным папкам в момент получения (обычно такие
письма можно распознать по их почтовым заголовкам).
Другая трудность состоит в том, что иногда бывает сложно отменить подписку, больше не
представляющую для вас интереса.
Протокол передачи файлов .Прием и передача файлов составляют значительный процент от прочих
Интернетуслуг.
FTP (file transfer protocol) протокол передачи файлов, но при рассмотрении FTP как службы Интернета
имеется в виду не просто протокол, а именно служба доступа к файлам в файловых архивах. Служба
FTP имеет свои серверы в мировой сети, на которых хранятся архивы данных. Объемы информации в
FTPархивах очень значительны. Практически любой архив строится как иерархия каталогов. Многие
архивы дублируют информацию из других архивов (зеркала).
Протокол FTP работает одновременно с двумя ТСРсоединениями между сервером и клиентом. По
одному соединению идет передача данных, а второе соедине¬ние используется как управляющее.
Протокол FTP также предоставляет серверу средства для идентификации обратившегося клиента.
Однако существуют FTPсерверы с анонимным доступом для всех желающих.
Преимущества использования FTP:
a. Возможность передавать файлы через Интернет (при помощи данного протокола можно скачивать
на свой компьютер любые файлы: MP3, ZIP архивы, текстовые и программы).
b. Возможность удалённо управлять файлами компьютера.
c. Удобство в работе с файлами.
Для работы с FTP необходимы специальные программы, которые и обеспечивают данный протокол. Есть
несколько типов FTPпрограмм.
1. FTPсервер это специальная программа, запущенная на компьютере и работающая на нём в фоновом
режиме. Она делает из обычного компьютера FTPсервер, с которого можно скачать файлы или закачать.
Она отслеживает все запросы приходящие от других компьютеров, обрабатывает их и даёт ответ. При
установке сервера FTP указывается доступная для других программ клиентов директория. Все файлы и
директории имеют свои атрибуты, которые ограничивают к ним доступ с удалённых компьютеров.
Например, можно сделать так, чтобы один файл был доступен только для чтения, другой только для
выполнения, третий только для записи, четвёртый полностью открыт для других машин и так далее. То
же самое и с директориями.
2. FTPклиент это специальная программа, которая работает с FTPсерверами. Она предназначена для
подачи запросов серверам и приёму информации. Фактически она устроена также как и сервер, только
управляется она с локальной машины либо автоматически, либо человеком. Управлять клиентом через
сеть нельзя. FTPклиенты могут предоставлять пользователям удобный интерфейс.
Другой тип FTPклиентов это программы менеджеры загрузки (Go!Zilla, ReGet). Они позволяют
пользователям удобно осуществлять загрузку файлов с WEBсерверов. Особенность этих программ
заключается в том, что они умеют интегрироваться с браузером и автоматически перехватывать у него
файлы, которые Вы скачиваете со страниц. FTP загрузчики позволяют Вам осуществлять докачку в
случае обрыва связи, они обычно имеют красивый интерфейс и удобное управление. Они могут
осуществлять загрузку по расписанию.
Изза большого количества FTPсерверов очень трудно определить, на каком из них находится нужный
файл. В качестве интерактивного средства поиска файлов обычно используется протокол ARCHIE.
ARCHIE — вспомогательная услуга, которая облегчает работу с FТРсерверами, организуя поиск
файлов на этих серверах. Серверы ARCHIE «помнят» списки всех файлов на многих FTPсерверах вовсем мире и по запросу могут искать необходимый файл по имени или по части имени. Пользователь
задает шаблон для поиска, указывает характеристики поиска. В ответ он получает список имен серверов
и мест расположения на них файлов, удовлетворяющих запросу.