Мастер-класс «Разрешение конфликтных ситуаций».

Белая шляпа себя. В белой шляпе мы Представьте, что вы надеваете ее способны на перечислить те факты, ту последовательность событий, которые произошли в этой ситуации. С чего все началось? Что было дальше? Что случилось потом? А затем? Чем все закончилось? Информацию, полученную с помощью “белой шляпы”, полезно записать в виде схемы: сначала… – потом… – затем… – и тогда… – и наконец… Черная шляпа Что самое неприятное в этой ситуации? Какие отрицательные последствия здесь могут быть? Что самое страшное может произойти? Попробуйте посмотреть в будущее и сказать, какие последствия могут ожидать. отрицательные Красная шляпа В красной шляпе говорят только о чувствах. Что чувствовал учитель в этой ситуации? Что чувствовал мальчик? Что другие чувствовали, когда все происходило? Менялись ли чувства? Желтая шляпа Помогает посмотреть на эту ситуацию с положительной стороны. Итак, что хорошего в том, что произошло? Что хорошего в этой ситуации для другого человека? Умение видеть хорошее – очень важное качество. Это не значит, что мы надевает розовые очки. Мы надеваем желтую шляпу и учим свой ум и душу видеть хорошее. Нет ситуаций абсолютно хороших? Что полезного может быть в этой ситуации? Какие есть положительные стороны? абсолютно плохих или Зеленая шляпа В этом случае можно предложить нарисовать ситуацию, сочинить про нее стишок или частушку. Подумать, какие ассоциации приходят вам в голову в связи с этой ситуацией. С каким музыкальным или литературным произведением, героем связана ситуация? Даже неприятность может вызвать вдохновение. Главное, не терять чувства юмора и не забывать о зеленой шляпе. Также можно подумать и предложить творческий выход из этой ситуации. Давайте поищем выход из этой ситуации? Синяя шляпа Мы рассмотрели ситуацию с разных сторон, увидели в ней плохие и хорошие моменты. Знаете ли вы, что трудные ситуации мудрые люди называют жизненными уроками? Каждая ситуация нас учит чему-то. Теперь вы наденьте синюю шляпу, и она поможет вам узнать, какой жизненный урок преподнесла вам эта ситуация и почему для вашей жизни будет важен этот опыт. Какой жизненный урок вы извлекли из этой ситуации? Чем могут быть полезны 6 разноцветных шляп?