Причины конфликта между учителем и родителями
-разные представления сторон о средствах воспитания
-недовольство родителя методами обучения педагога
-личная неприязнь
-мнение родителя о необоснованном занижении оценок ребенку
Причины конфликтов между учениками
-борьба за авторитет
-соперничество
-обман, сплетни
-оскорбления
-обиды
-враждебность к любимым ученикам учителя
-личная неприязнь к человеку
-симпатия без взаимности
-борьба за девочку (мальчика)
Причины конфликтов между учителем и учениками
-отсутствие единства в требованиях учителей
-чрезмерное количество требований к ученику
-непостоянство требований учителя
-невыполнение требований самим учителем
-ученик считает себя недооцененным
-учитель не может примириться с недостатками ученика
-личные качества учителя или ученика (раздражительность, беспомощность, грубость)
Уступка («Медвежонок»):
Когда мы можем уступить студенту:
Когда мы понимаем, что были не правы в отношениях с подопечным «Миша, извини, я была не права, когда отругала тебя при всех».
Когда хотим, чтобы наши воспитанники сделали правильные выводы из какой-то ситуации, а ваших советов слушать не хотят: «Ладно, делайте по-своему, подарите своему классному руководителю валерьянку на 8 Марта – потом увидите: обидится она или нет».
Компромисс («Лиса») целесообразно применять, когда нам нужно быстро договориться о чем-нибудь или мы хотим получить хотя бы минимальный результат, временное решение проблемы.
Сотрудничество («Сова») выгодно применять:
Когда мы находимся в близких эмоциональных отношениях со студентами или коллегами;
Когда люди сами пришли к вам за советом: и вы и они готовы выслушать друг друга и обсуждать возникшую проблему;
Когда у вас есть время для обсуждения проблемы.
© ООО «Знанио»
С вами с 2009 года.