Понятие лидерства
Лидерство – это способность человека оказывать влияние на людей и тем самым направлять их действия для достижения конкретных целей.
Качества лидера
Честность
Высокий интеллект
Способность понимать людей
Устойчивость взглядов
Уверенность в себе
Скромность в быту
Эрудированность
Отличия лидера от менеджера
Лидер | Менеджер |
Инноватор | Администратор |
Вдохновляет | Поручает |
Работает по своим целям | Работает по целям других |
Видение – основа действий | План – основа действий |
Полагается на людей | Полагается на систему |
Использует эмоции | Использует доводы |
Доверяет | Контролирует |
Дает импульс движению | Поддерживает движение |
Энтузиаст | Профессионал |
Превращает решения в реальность | Принимает решения |
Делает правильное дело | Делает дело правильно |
Обожаем | Уважаем |
Понятие власти
Власть – это потенциальная или реальная возможность влияния на других людей.
Влияние – это результат изменения менеджером поведения работника в ходе взаимодействия с ним.
Виды организации власти
Единоличная (осуществляется одним лицом)
Коллективная (осуществляется группой)
Коллегиальная (осуществляется одним лицом с учетом общего мнения)
Административная власть (основанная на принуждении)
Положительные стороны:
Позволяет достигнуть быстрого результата
Проста для применения
Отрицательные стороны:
Высокая текучесть кадров
Снижение квалификации работников
Отсутствие лояльности у подчиненных
Фальсификация отчетности со стороны персонала
Типы власти
Формальная - это власть должности (не связана с личными качествами обладателя).
Реальная – зависит также от степени признания ее обладателя окружающими.
Власть, основанная на вознаграждении
Положительные стороны:
Продолжительное влияние на персонал
Развитие его деловой активности
Формирование позитивных установок по отношению к менеджеру
Отрицательная сторона:
Есть вероятность ошибок в действиях менеджера(финансовых экономических и т.д.)
Экспертная власть (основана на высоком профессионализме менеджера)
Положительные стороны:
Гарантия высокой эффективности работы
Использование низкооплачиваемый труд
Четкая профессиональная ответственность менеджера
Отрицательные стороны:
Эффективна до первой ошибки менеджера
Плохая отдача от персонала
Низкий уровень обладания властью
Эталонная власть (основанная на личном примере)
Положительные стороны:
Высокая интенсивность труда персонала
Быстрая реализация управленческих решений
Низкая степень конфликтности в рабочих группах
Низкие затраты на вознаграждение
Отрицательные стороны:
Отсутствия демократических процедур контроля
Дезорганизация управления в отсутствие менеджера
Нет приемлемости управления
Законная власть
Положительные стороны:
Стабильность управления
Бесконфликтность управления
Быстрое принятие решений
Предсказуемость поведение персонала
Отрицательные стороны:
Снижение трудовой активности
Плохая адаптированность к изменениям внешней и внутренней среды
Не стимулируется творческий подход к работе
Стили руководства
Стиль руководства – это качественная характеристика деятельности руководителя, способов его воздействия на исполнителей.
Стиль подчинения – это совокупность действий работников, связанных с выполнением задач, поставленных руководителем.
Авторитарный стиль руководства
Показатель | Авторитарный стиль руководства |
Способ принятия решений | Единоличный |
Способ воздействия на персонал | Приказ |
Ответственность | На руководителе |
Инициатива исполнителей | Допускается |
Предпочтительные сотрудники | Исполнительные, покорные |
Отношение руководителя к контактам | Соблюдает дистанцию |
Отношение к персоналу | Жесткое, требовательное |
Требование к дисциплине | Формальные, жесткие |
Способы стимулирования | Административные |
Атмосфера | Напряженная |
Дисциплина | Слепая |
Интерес к работе | Низкий |
Особенности процесса труда | Высокая интенсивность |
Демократический стиль руководства
Показатель | Демократический стиль руководства |
Способ принятия решений | Группой |
Способ воздействия на персонал | Предложение |
Ответственность | В соответствии с полномочиями |
Инициатива исполнителей | Поощряется и используется |
Предпочтительные сотрудники | Квалифицированные |
Отношение руководителя к контактам | Активно поддерживает |
Отношение к персоналу | Доброжелательное требовательное |
Требование к дисциплине | Разумные |
Способы стимулирования | Экономические |
Атмосфера | Свободная |
Дисциплина | Высокая |
Интерес к работе | Высокий |
Особенности процесса труда | Высокое качество |
Либеральный стиль руководства
Показатели | Либеральный/бюрократический |
Способ принятия решений | Индивидами или группой |
Способ воздействия на персонал | Просьба, уговоры / угрозы |
Ответственность | На исполнителях |
Инициатива исполнителей | Преобладает |
Предпочтительные сотрудники | Инициативные, творческие |
Отношение руководителя к контактам | Инициативы не проявляет |
Отношение к подчиненным | Мягкое, нетребовательное |
Требования к дисциплине | Неопределенные |
Способы стимулирования | Моральные / силовые |
Атмосфера | Свободная / произвол |
Дисциплина | Сознательная / низкая |
Интерес к работе | Высокий / никакого |
Особенности процесса туда | Творчество / безразличие |
Материалы на данной страницы взяты из открытых источников либо размещены пользователем в соответствии с договором-офертой сайта. Вы можете сообщить о нарушении.