Презентация Личность и трудности общения

Работу выполнила
Дуля Александра
21 ПВО

Личность – системное качество, приобретаемое индивидом в предметной деятельности и общении, характеризующее его со стороны включенности в общественные отношения.

Общение – сложный процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностью в совместной деятельности и включающий обмен информацией, стратегию взаимодействия, восприятия и понимания другого человека.

Общение как социально-психологический феномен – это контакт между людьми, который осуществляется посредством языка и речи, имеет разные формы проявления.

В связи с психологическим пространством жизни личности различают ролевое и личностное общение. В ролевом общении человек действует, исходя из занимаемого статуса.
Например, ролевым будет общение учителя с учениками, начальника цеха с рабочими и т.д.
Личностное общение зависит от индивидуальных особенностей людей и взаимоотношений между ними в более узком ограниченном кругу их взаимодействия.

Трудности в общении обычно возникают из-за:

Возрастных различий (различия в развитии псих. процессов, опыте)
Различий в образовании и соц.положении.
Различий в культуре, религии, ценностях.
Разных языков или различий в смысловом значении слов, жестов.
Сформированности мнения, оценки, впечатления о человеке.

Неумения четко изъясняться, доносить и отстаивать свою позицию.
Неспособности адекватно понять чувства и мысли другого
Стеснительности, одиночества.
Несовпадения типов личности – экстраверт, интроверт.
Различных типов личности.
Например (типы личности по Дж. Г. Скотту):
Тип «паровой каток»/ «шермановский танк» – груб, идет напролом, всегда прав, считает, что ему должны уступать. Нужно дать ему выпустить пар или обойти стороной.
Тип «разгневанный ребёнок»/ «взрывной человек». Выдает вспышку гнева и агрессии, когда напуган, беспомощен, попал в нестандартную ситуацию. Дать выплеснуть эмоции, показать, что его слушают, что он контролирует ситуацию.