Отношения в обществе регулируются правилами. Общение по сотовому телефону один из видов отношения между людьми, поэтому существуют правила мобильного общения. И на втором этапе внеклассного мероприятия учащимся бы предложено сформулировать «Правила мобильно этикета». Во время обсуждения были не только сформулированы основные правила, но и у учащихся появились интересные вопросы: Какая категория людей быстрее освоит, и будет выполнять правила мобильного общения; Будут ли люди выполнять все пункты правил мобильного общения; Откажутся ли владельцы автомобилей от разговора по сотовому телефону во время управления; Как отнесутся поклонники к тому, что нельзя без спроса фотографировать своих кумиров; Будут ли люди более культурными, вежливыми, если они научаться правильно пользоваться телефоном; Что будет, если люди всего мира станут выполнять правила мобильного этикета; Зачем быть мобильным и культурным?
Учащиеся ответственно отнеслись к проведению внеклассного мероприятия. Работали с интересом, увлеченно. Отрадно было видеть, как более активные учащиеся вовлекали в обсуждение правил менее активных детей, тем самым поддерживали у них чувство уверенности в себе. Работая с правилами, дети получили много полезной информации для себя, узнали о стандартах мобильного общения, познакомились с неизвестными им правилами мобильного этикета.Презентация
Презентация к классному часу Мобильный этикет -.ppt
Презентация к классному часу Мобильный этикет
«Мобильный
«Мобильный
этикет»
этикет»
Презентация к классному часу Мобильный этикет
Этикет
Этикет
(французское
(французское
etiguette – ярлык,
– ярлык,
etiguette
этикетка) – правила
этикетка) – правила
поведения в
поведения в
обществе, манеры,
обществе, манеры,
одежда, формы
одежда, формы
обращения и
обращения и
приветствий.
приветствий.
Презентация к классному часу Мобильный этикет
Современный человек должен знать нормы
деловых отношений, уметь устанавливать и
поддерживать отношения с людьми, преодолевать
противоречия, разрешать конфликты, брать на
себя в случае необходимости роль посредника.
Презентация к классному часу Мобильный этикет
Итак, этикет
Итак, этикет
определяет все наше
определяет все наше
поведение. Это не
поведение. Это не
только те правила,
только те правила,
которыми мы следуем
которыми мы следуем
за столом или в гостях,
за столом или в гостях,
но и умение правильно
но и умение правильно
общаться, значит
общаться, значит
правильно вести
правильно вести
диалог.
диалог.
Презентация к классному часу Мобильный этикет
– С чего чаще всего
начинается любой
диалог?
– Какое самое
распространенное
приветствие?
Презентация к классному часу Мобильный этикет
ЗДРАВСТВУЙТЕ!
Презентация к классному часу Мобильный этикет
Отрывок из стихотворения
Отрывок из стихотворения
В.А.Солоухина
В.А.Солоухина
«Здравствуйте!»
«Здравствуйте!»
Здравствуйте!
Здравствуйте!
Поклонившись, мы друг другу
Поклонившись, мы друг другу
сказали,
сказали,
Хоть были совсем незнакомы.
Хоть были совсем незнакомы.
Здравствуйте! –
Здравствуйте! –
Что особого тем мы друг другу
Что особого тем мы друг другу
сказали?
сказали?
Просто «здравствуйте», больше
Просто «здравствуйте», больше
ведь мы ничего не сказали.
ведь мы ничего не сказали.
Презентация к классному часу Мобильный этикет
– – Сейчас очень
распространенным
и стали диалоги по
телефону. Нужно
ли соблюдать
этикет во время
телефонного
разговора?
Презентация к классному часу Мобильный этикет
Этикет телефонных
Этикет телефонных
разговоров
разговоров
Телефон уже давно
Телефон уже давно
вошел в нашу
вошел в нашу
повседневную
повседневную
жизнь, а в деловом
жизнь, а в деловом
мире он просто
мире он просто
незаменим. По
незаменим. По
телефону ведутся
телефону ведутся
важные переговоры,
важные переговоры,
назначаются
назначаются
встречи, даже
встречи, даже
заключаются сделки.
заключаются сделки.
Презентация к классному часу Мобильный этикет
Этикет телефонных
Этикет телефонных
разговоров
разговоров
Умение грамотно вести
телефонную беседу –
важная особенность
современного делового
человека. Соблюдая
правила этикета при
телефонном разговоре,
вы демонстрируете не
только свой деловой
профессионализм, но и
общую культуру,
образованность.
Презентация к классному часу Мобильный этикет
Этикет телефонных
Этикет телефонных
разговоров
разговоров
Когда вы говорите по
телефону, вашим
единственным средством
выразить свои мысли
является голос. Попробуйте
записать свой телефонный
разговор на магнитофон и
внимательно его
прослушайте. Телефонное
устройство искажает
человеческий голос и может
выделять нежелательные
нюансы. Проанализируйте
звучание вашего голоса и
решите, что в нем хорошо, а
что нужно изменить.
Презентация к классному часу Мобильный этикет
Этикет телефонных разговоров
При разговоре по телефону
важна ваша поза. Не следует
сидеть, сгорбившись или
скрестив ноги, в таком
положении воздух плохо
поступает в легкие и голос
звучит глухо.
Во время разговора вам
может помочь улыбка. Она
способствует выработке в
мозгу химических
соединений, которые
усиливают ощущение
уверенности в себе и
оптимизма. И это
обязательно услышит ваш
собеседник.
Не следует отвечать на
звонок, когда вы едите,
пьете или разговариваете с
кемто другим. Этим вы
проявляете свое неуважение
к тому, кто вам звонит.
Презентация к классному часу Мобильный этикет
Не забывайте про акустическую особенность
телефонных разговоров – эффект зеркальности.
Если на одном конце провода говорят тихо, то и
на другом тоже будут отвечать вполголоса. А
если громко, то ответ будет дан повышенным
тоном, поскольку создается впечатление, что
плохо слышно. Говорите спокойным тоном, не
увеличивая и не уменьшая громкость своего
голоса.
Презентация к классному часу Мобильный этикет
Выбирайте темп разговора в соответствии с ситуацией.
Ускорение темпа указывает на напряжение. Медленный темп
характерен для доверительной беседы. В деловом разговоре
излагать мысли следует быстро, четко, просто и прямо.
Говорите то, что хотите сказать, убежденно и осмысленно.
Любой ваш звонок должен начинаться с приветствия:
«Доброе утро!» или «Добрый день!»… Это и проявление
вежливости, и забота о собеседнике, ведь, пока вы
здороваетесь, собеседник успевает понять, кто вы, и
сосредоточиться на возможной цели вашего звонка.
Презентация к классному часу Мобильный этикет
В процессе разговора называйте
собеседника по имени. Обязательно
узнайте имя того, кому собираетесь
звонить (если вы не знакомы).
Запоминайте или записывайте имя, если
познакомились в ходе беседы. Помните,
что человека всегда интересует
собственная персона!
Старайтесь выбирать время на деловые
звонки. Самые неудобные часы – рано
утром или поздно вечером. Рано утром
не каждый человек расположен к
деловым беседам, к вечеру утомлен и
настроен на отдых.
Презентация к классному часу Мобильный этикет
В процессе разговора
стоит слышать
подтверждения от
собеседника, что он
вас слушает. Порой
бывает достаточно
простого «угу» или
«ага». Иначе ваши
старания будут
впустую и вы не
достигнете
взаимопонимания.
Презентация к классному часу Мобильный этикет
Очень важную
часть всей беседы
составляет ее
окончание. Здесь
важны
следующие
правила:
Презентация к классному часу Мобильный этикет
Будьте вежливы – включите
в последние слова имя
собеседника. Если хотите,
чтобы собеседник запомнил
какието факты, повторите их
после прощания еще раз.
Будьте твердыми – не
Обязательно попрощайтесь с
собеседником.
позволяйте вовлечь себя в не
имеющую отношения к делу
дискуссию. Если вам трудно
это сделать, имейте под
рукой несколько
благовидных предлогов –
«меня вызывает начальник»,
«телефон просят
освободить»…
Презентация к классному часу Мобильный этикет
Если во время разговора произошел разрыв
связи, то перезвонить должен тот, кто
звонил первым.
Делайте «благодарственные» звонки в тех
случаях, когда вам оказали какуюлибо
услугу. Они очень полезны для будущего
сотрудничества.
Презентация к классному часу Мобильный этикет
Соблюдайте этикет !!!
!!!
Материалы на данной страницы взяты из открытых истончиков либо размещены пользователем в соответствии с договором-офертой сайта. Вы можете сообщить о нарушении.