Причины школьных конфликтов

Причины школьных конфликтов Известно, что только понимание истинных причин конфликта открывает путь к их разрешению. Почему возникают конфликты между учащимися? Первая   причина   возникновения   конфликтных   ситуаций   между учащимися   –   это   возраст.   Агрессия   в   младшей   школе   –   это   результат недостаточной   социализации.   Дети   еще   не   понимают,   как   поступать   по отношению к другим людям, не осознают разницы между «можно» и «нельзя». Конфликты   в   средней   школе   –   более   осознанны.   Ученик   понимает разницу   между   добром   и   злом.   Здесь   многое   зависит   от   воспитания, авторитета   учителя,   Усложняются   и непосредственные   причины   разногласий.   Наряду   с   обычными   детскими обидами появляются борьба за лидерство в группе, борьба между группами, личное соперничество.    как   наблюдающей   стороны. Один   из   самых   опасных   видов   конфликтов   –   социальный.   Дети   из полных семей часто конфликтуют с детьми из неполных семей. Результатом может быть как неконтролируемая агрессия с любой стороны, так и попытка замкнуться.   Очень   важно   своевременно   выявить   проблему   и   разрешить оптимальным способом.  Также   нередки   этнические   конфликты,   когда   в   классе   обучаются представители различных этнических групп. Конфликтная ситуация между учеником и учителем – одна из самых распространенных в школьной среде. Среди общих причин конфликтов можно выделить:   недостаток   ответственности   педагога   за   грамотное   разрешение конфликтных ситуаций;   различный   статус   и   жизненный   опыт   участников   проблемной ситуации, что определяет их поведение;   невозможность взглянуть на конфликт «со стороны». Одна проблема глазами педагога и ученика видится по­разному. Конфликтная   ситуация   между   родителями   и   учителями   –   явление относительно новое, но последнее время стало встречаться достаточно часто. Она возникает из­за взаимного недоверия и разного отношения к ребенку. Есть два взгляда на проблему: учительский и родительский. С точки зрения родителя, проблема в следующем:   недостаток   компетентности   преподавателя:   неправильно   учит,   не общается с родителями;  педагог не умеет найти подход;  необоснованное занижение оценок, чрезмерные требования к ученику. Учитель выдвигает свои претензии:   родители не уделяют внимания правильному воспитанию ребенка;   необоснованные   требования   родителей   к   учителю,   нередко превышающие его служебные обязанности;  непосредственной   причиной   конфликта   может   стать   что   угодно: неосторожное замечание, плохая отметка, агрессия, придирки. С.Ю.   Темина   в   книге   «Конфликты   школы   или   школа   конфликтов? Введение   в   конфликтологию   образования»   классифицирует   причины возникновения школьных конфликтов и делит их на две группы: объективные и субъективные  Объективные причины конфликтов:   недостаточная   степень   удовлетворения   базисных   потребностей ребенка;   противопоставление   функционально­ролевых   позиций   учителя   и ученика; существенное ограничение степеней свободы;    ценностях, в   представлениях,  различия   жизненном   опыте, принадлежность к разным поколениям;   зависимость ученика от учителя;   необходимость оценивания учащихся учителем;   игнорирование   личных   проблем   учащихся   в   формализованных образовательных системах;   множественность ролей, которые вынужден играть школьник в силу предъявляемых   к   нему   разных,   порой   противоположных   требований   в учебном   учреждении,   родителями,   товарищами,   какими­либо   другими значимыми людьми;   различие   между   учебным   материалом   и   явлениями,   объектами реальной жизни;   социальная нестабильность. К субъективным причинам относятся:  психологическая несовместимость учителя и ученика;   наличие   у   учителя   или   ученика   определенных   черт   характера, определяющих так называемую конфликтную личность;   отсутствие   коммуникативной   культуры   у   учителя   или   ученика; необходимость   изучения   данного   предмета   всеми   учащимися   и  отсутствие интереса к нему у конкретного ученика;  несоответствие   интеллектуальных,   физических   возможностей данного ученика и предъявляемых к нему требований;   недостаточная компетентность учителя;   наличие у учителя или ученика серьезных личных проблем, сильного нервного напряжения, стресса;   чрезмерная загруженность учителя или ученика;   вынужденная бездеятельность ученика;   отсутствие   самостоятельности,   творческого   начала   в   учебном процессе; несоответствие самооценки ученика и оценки, данной ему учителем. Конфликт в школе ­ это кризисное развитие педагогической ситуации,  характеризующееся резким обострением межличностных отношений и ростом внутреннего,   психического   напряжения   участников   образовательного процесса.  Его   решение   требует   существенного   напряжения   интеллектуальных, эмоциональных,   духовных   сил   воспитателя   и   воспитанников.   При   этом встречаются   ситуации,   когда   игнорирование   конфликта,   стремление   его избежать любыми способами приводит лишь к его затягиванию, осложнению, преобразованию   в   более   тяжелые,   трудно   разрешимые   формы.   В   таких ситуациях   гораздо   разумнее   дать   возможность   конфликту   вызреть, проявиться в открытой форме с тем, чтобы, управляя его ходом, можно было бы прийти к конструктивному решению проблемы и позитивному результату. Однако   достаточно   часто   встречаются   конфликты,   вызванные   обычно субъективными   причинами,   развитие   которых   абсолютно   бесперспективно, приводит лишь к негативным последствиям. Если своевременно предпринять адекватные ситуации действия, то можно избежать нежелательного развития педагогической ситуации. Если обратить внимание на культуру взаимоотношений в сегодняшней школе,   то   можно   заметить,   что   наиболее   часто   встречающаяся (доминирующая)  культура  взаимоотношений  между  учителем  и  учениками, выражается в том, что:   преобладают   «вертикальные»   отношения   даже   во   внеучебных ситуациях;   учителя в качестве цели воспитания чаще всего видят послушание;   реагирование   на   противоправное   действие   учащегося   обычно осуществляется в направлениях: пригрозить наказанием или наказать (в пределах   своей   компетенции),   отправить   к   специалистам   на  исправление поведения, «заглушить» конфликт, удалить из класса или школы;  с точки зрения многих взрослых, конфликтов в школе нет (особенно конфликтов   «ученик­учитель»),   а   есть   недопустимое   поведение учеников, которое следует пресекать;   при   реагировании   на   конфликты   все   чаще   используется   язык юридической   практики,   предполагающий   определенный   взгляд   на ситуацию:   определение   виноватого,   нарушение   прав   и   законов, наказание как «несение ответственности».  В результате такого реагирования на конфликт отношения между его участниками   часто   могут   ухудшаться.   Усиливается   напряжение   в отношениях, недопонимание и безответственность сторон друг к другу. Если подобное  происходит  часто,  обстановка  в классе  становится напряженной, конфликтной, агрессивной, и ребята привыкают к этому. Атмосфера в классе становится   неприемлемой   для   отдыха,   творчества,   занятий.   Способность разрешать конфликты, понимать друг друга, исправлять причиненный  вред исчезает (или не формируется), что приводит к «варварским» отношениям.  Сегодня   конфликты   в   школе   разрешаются,   как   правило,   на   основе административных   рычагов   –   через   учителя,   через   руководство   школы,   в некоторых, особых и более сложных случаях – через руководство системы образования; в криминальных ситуациях – через правоохранительные органы.  Существенными   и   определяющими   такое   положение   факторами являются, с одной стороны, значительная закрытость, автономность школы и семьи,   а   с   другой   –   проблемы   владения   соответствующими   знаниями, навыками и технологиями раннего распознавания и эффективного разрешения возникающих   конфликтов,   самостоятельно   или   при   помощи   внешних воздействий.   Но,   если   семья   в   своей   автономии   в   некотором   роде «естественно»   закрыта,   и   достижение   её   большей   открытости   для своевременного внешнего реагирования – задача очень тонкая, то повышение открытости   школы   проще   достижимо   и   вполне   реально.   Для   улучшения положения могут использоваться как известные и применяемые инструменты, так и новые, до настоящего времени используемые в незначительной степени. Указанные   выше   обстоятельства,   касающиеся   возможности   повышения открытости   школы,   как   значимого   института   общества,   в   том   числе   для общественного участия, представляются весьма важными для разработки и выстраивания  системы действий,  направленных на  улучшение  положения в данной   области   образования.   Такая   система   действий   может   быть сформирована   посредством   поиска   и   последующего   поэтапного   внедрения положительно   результативных   инноваций.   Такой   важнейшей   социальной инновацией   в   области   современного   воспитания   и   образования   становится медиация.