ТЕМА 3 ТЕХНОЛОГІЧНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ІС В ЕКОНОМІЧНІЙ ДІЯЛЬНОСТІ

ТЕМА 3   ТЕХНОЛОГІЧНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ІС В ЕКОНОМІЧНІЙ ДІЯЛЬНОСТІ

- Операції й процедури в складі ІТ. Склад інструментальних   засобів ІТ

                - Корпоративні Іт- Інфраструктури. Еволюція розвитку ІС і ІТ. 

               Базові серверні технології й сучасні рішення реалізації ІС                      

                - Режими      обробки      даних      і     особливості    реалізації           

           користувальницького інтерфейсу

                - Інтегровані ІТ у сфері економіки на сучасному етапі

             - Перспективні напрямки розвитку ИТ для сфери економіки

Стратегічними цілями використання інформаційних технологій (ІТ) в економіці є забезпечення розвитку бізнесу, його керованості і якості, конкурентоспроможності, зниження вартості виконання бізнес- процесів.

При розробці інформаційних систем (ІС) окремі, близькі по характері виконання операції, поєднують в укрупнені елементи технологічного процесу - процедури (етапи). Такий підхід дозволяє використовувати загальний спеціалізований інструментальний засіб для виконання всіх (більшості) вхідних до складу процедури операцій. До типових технологічних операцій відносять збір і реєстрацію інформації, її передачу, обробку, висновок, зберігання, нагромадження, захист, пошук, аналіз, прогноз, підготовку варіантів рішень [14].

У процедуру збору й реєстрації первинної інформації включають операції по її доставці, збору, передачі, реєстрації, уведенню в систему, контролю уведення. Загальними вимогами до виконання цих операцій є вірогідність, повнота й своєчасність.

Процедура передачі інформації крім властиво передачі включає операції уведення даних у систему, перетворення з аналогової форми в цифрову, і навпаки, висновок повідомлень, контроль і захист даних. Для них характерна висока ймовірність перехоплення переданої інформації, її перекручування або втрата через збої в роботі каналів зв'язку, що крім швидкодії припускає рішення питань безпеки й надійності

У процедури обробки включають операції зберігання, запиту, пошуку даних, видачі інформації, формування й відображення повідомлень, контролю. Операції даної групи є основними в ІТ, тому що саме вони визначають їхня функціональність і характерні риси.

Процедура аналізу, прогнозу, підготовки варіантів рішень є найбільш складною процедурою, що опирається на використання баз даних, баз знань, сучасних математичних методів по обробці даних.

Основою інструментальних засобів, що реалізують перераховані процедури в різних предметних областях людської діяльності, є програмне й технічне забезпечення сучасних ІТ.

Сучасним напрямком розвитку й консолідації ИС організацій є використання технології корпоративних порталів.

Портал являє собою інтегровану систему управління інформаційними ресурсами, що реалізує доступ різних категорій користувачів (співробітників організації, клієнтів і ін.) з єдиної крапки входу, і использующую загальні уніфіковані правила подання й обробки інформації. При цьому портал улаштований так, що співробітник організації одержить доступ до інформації певного напрямку для виконання своїх службових обов'язків, партнери по бізнесі бачать іншу інформацію, а покупцям пропонуються прайс- аркуші й умови взаємодії.

У невеликих організаціях, що використовують кілька комп'ютерів, зв'язок між ними може бути здійснена за допомогою однорангової ЛКМ, у якій всі робочі станції (PC) практично рівноправні.

У багатьох компаніях з більшим числом комп'ютерів у складі ЛКМ одночасно використовуються кілька спеціалізованих серверів: файловий сервер, сервер баз даних, поштовий сервер, сервер безпеки й ін.

На сервері баз даних розміщаються необхідні для роботи БД (наприклад, бази інформаційно-довідкової системи "Консультант Плюс", основні бази автоматизованої банківської системи й ін.). При необхідності вміст БД може модифікуватися з боку різних PC, з них же користувачі мають можливість відбирати  дані, що вимагаються.

Поштовий сервер забезпечує зберігання одержуваних і  повідомлень, що відправляються, що дозволяє в зручне для користувача час відправити через нього власне повідомлення або прочитати прийняте.

Сервер безпеки реалізує основні операції проведеної політики інформаційної безпеки з активним використанням криптографічних засобів.

Будь-яка комп'ютерна мережа (КС) у цілому може бути представлена у вигляді двох взаємодіючих складових: комутаційної системи й сукупності абонентів (включаючи їхнє встаткування: PC, сервери й ін.). Абоненти мережі можуть як надавати мережні послуги, так і споживати їх. Зміна масштабів КС приводить до зміни складності її обох складових. Типовим стандартом швидкості передачі даних у ЛКМ у цей час є рівень в 100 Мбит/з, рідше підтримуються швидкості 10 Мбит/з і 1 Гбит/с. У ЛКМ для з'єднання пристроїв між собою звичайно використовують кручену пару, рідше коаксіальний і оптоволоконный кабель, іноді радіоканал і інфрачервоний канал.

У глобальних мережах і в локальних мережах зі складною структурою напрямок пакетів (повідомлень) по конкретних каналах зв'язку оптимізується за допомогою маршрутизаторів. Для зв'язку мереж між собою використовують мости й шлюзи.

Міст - пристрій, що забезпечує обмін даними між мережами з однаковими методами передачі даних.

 Шлюз - пристрій, що реалізує обмін даними між мережами з різними протоколами взаємодії; шлюз забезпечує узгодження протоколів і реалізує підключення ЛКМ до глобальної мережі.

Технологія клієнт- сервер реалізується при роботі із сучасними СУБД - Oracle, DB2, Mіcrosoft SQL Server і ін. При цьому на клієнтському місці (у складі АРМ) повинне перебувати спеціалізоване ПО, призначене для здійснення взаємодії із СУБД, включаючи формування користувальницьких запитів, відображення отриманих результатів і ін. Робота з деякими СУБД, наприклад Oracle, припускає установку на PC фірмового ПО - клієнта Oracle, що реалізує протоколи зв'язку з находящейся на сервері СУБД Oracle. На сервері крім СУБД функціонує ОС (як правило, ОС із сімейств Unіx або Wіndows), причому СУБД у максимальному ступені використовує реалізовані в ОС можливості управління файлами, забезпечення безпеки

При реалізації технології клієнт- сервер, як правило, основна частина обробки даних здійснюється безпосередньо на АРМ. Деякі СУБД, наприклад Oracle, дозволяють реалізувати ту або іншу частину рішення аналітичних завдань засобами СУБД.

Базовані на трехзвенных клієнт- серверних архитектурах технології відтворять свого роду віртуальні мэйнфреймы, що припускають взаємодію з користувачами за допомогою простих терміналів, обумовлених терміном "тонкий" клієнт. "Тонкий" клієнт - клієнтський пристрій (АРМ користувача), де основна (більша) частина операцій обробки даних передана для виконання на сервер. Відповідно під терміном "товстий" клієнт розуміють клієнта, що не ставиться до категорії "тонких" клієнтів, тобто клієнтський пристрій, що забезпечує виконання основної частини операцій по обробці даних засобами самого клієнтського пристрою. Дотепер   при реалізації АРМ різної предметної спрямованості клієнтські пристрої переважно виконуються у вигляді "товстого" клієнта (на базі сучасного ПК )

Сучасна тенденція повернення до "тонкого" клієнтові є прямим рішенням проблеми складності, породженою архітектурою клієнт- сервер, що консолідує ресурси в одному місці. Найбільше широко "тонкий" клієнт ("тонкий" Web- Клієнт) використовується при роботі в мережі Інтернет.Web- Технології забезпечують користувачам зручний однаковий доступ до даних з будь-яких комп'ютерів, усувають залежність від апаратно-операційної платформи клієнта, забезпечують можливість застосування типових рішень (браузерів, протоколів і ін.), реалізують корисні для аналітичних додатків можливості (перегляд не повністю завантажених сторінок, асинхронну обробку, стиск і кодування даних і ін.), знижують загальну вартість рішень і ін.

На ринку системного ПО домінують ОС сімейства Wіndows (Wіndows NT 4.0/98/2000/XP/2003) і UNі- Подобные системи (Lіnux, Solarіs, FreeBSD, OpenBSB і ін.).

ОС Lіnux як найпоширеніший  варіант UNі- Подобных ОС найбільш популярна в якості системного ПО при організації серверів у мережі Інтернет, при створенні більших систем пам'яті з використанням БД, при побудові довідкових служб. В останні роки в цих традиційні для використання UNі-подібних ОС областях зростає застосування ОС сімейства Wіndows. Різні версії ОС Wіndows є базою системного ПО для більшості сучасних АРМ незалежно від їхньої предметної спрямованості.

Основу технічного забезпечення сучасних АРМ становлять універсальні ПК. При організації КМ як  сервери застосовуються комп'ютери з більше високими технічними характеристиками (з більшими ресурсами), у тому числі комп'ютери класу мэйнфреймов. Технічні характеристики комп'ютерів безпосередньо впливають на вибір системного й прикладного ПО.

Для зв'язку з територіально розосередженими підрозділами організацій на практиці широко застосовують віртуальні приватні мережі (Vіrtual Prіvate Network, VPN). VPN - аналог приватної мережі, створеної на основі ресурсів мережі загального користування, наприклад мережі Інтернет. Між підрозділами організації створюються канали передачі даних (тунелі, що функціонують на основі протоколів ІPsec або L2TP), що використовують ресурси мережі Інтернет, але не потребуючої додаткової оплати послуг провайдеру (крім оплати за доступ в Інтернет).

Незалежно від конкретного змісту процес обробки даних реалізується в одному із двох режимів: пакетному або діалоговому.

Пакетний резжим обробки даних припускає формування ряду завдань (програм) у єдиний пакет з його наступним виконанням без особистої участі користувача. Основною метою використання пакетного режиму є прискорення процесів обробки даних за рахунок більше ефективного використання ресурсів комп'ютерів. Головним недоліком пакетної технології залишається неможливість оперативного внесення користувачем змін у процес обробки в ході його виконання. Пакетний режим інтенсивно застосовується при реалізації різних ІТ: у вузлах комутації мережі Інтернет при потоковому обслуговуванні переданих по мережі пакетів; при формуванні різного роду звітів на основі зберігаються в БД даних; при роботі з електронною поштою (видалення спама, прийом пошти, перевірка її на наявність вірусів, відправлення своїх листів); при виконанні програм у фоновому режимі (наприклад, печатка) паралельно з виконанням інших програм.

Пакетний режим реалізується при початковому завантаженні комп'ютера, коли послідовно в заданому порядку запускаються й виконуються заздалегідь задані послідовності програм. Для користувача є можливість сформувати власні набори   програм, що запускаються послідовно, за допомогою підготовки й наступного виконання утримуючі їхні назви командних файлів.

Діалоговий режим обробки даних означає обмін повідомленнями між користувачем і системою в реальному часі, тобто в темпі реакції користувача на  події, що відбуваються, що створює умови для ефективного керування процесом обробки. У багатокористувальницьких системах діалогова технологія реалізується в режимі поділу часу, коли процесорний час виділяється всім користувачам (розв'язуваним завданням) періодично малими квантами часу, що створює враження в кожного користувача про безперервність процесу обробки його даних.

Режим реального часу (як технологія) може здійснюватися поза зв'язком з діалоговим або пакетним режимами обробки даних. Він характерний для виробничих процесів, де керуючі впливи на технологічний процес по виготовленню якого-небудь виробу, продукту безпосередньо пов'язані з виконанням певних технологічних операцій або впливами зовнішнього середовища; при цьому участь людини не є обов'язковим.

Інтерактивний режим, навпроти, припускає участь людини. Прикладом реалізації інтерактивного режиму є керування  автомобілем, що рухається. Інтерактивний режим реалізується в реальному часі й, як правило, припускає вплив людини на  процес, що протікає. Так, описуючи поводження учасника торгів на фінансовому ринку, можна відзначити, що він робить операції з фінансовими інструментами в режимі реального часу. Якщо ж він істотно  впливає на зміну котирувань торгуемых інструментів, то він діє на ринку в інтерактивному режимі.

Питання для самоконтролю

1.         Визначите склад типових процедур і операцій інформаційних технологій.

2.         Які основні розходження між OLAP- і OLTP- системами?

3.         Укажіть найбільш важливі особливості технологій файл-сервер і клієнт-сервер.

4.         З основні компоненти комп'ютерних мереж.

5.         З особливості сучасних концепцій розвитку інформаційних технологій.

6.         З основні технічні характеристики сучасних комп'ютерів, укажіть відмінності в характеристиках між робочими станціями й серверами.

7.         Які особливості різних варіантів доступу користувачів до мережі Інтернет?

8.         З передумови створення інтегрованих інформаційних технологій у сфері економіки.

9.         З особливості Web-технологій і їхня роль у сучасному світі.

10.      У чому складаються змістовні відмінності між АРМ і робочою станцією?

11.      З можливості використання мережі Інтернет у сфері економіки на сучасному етапі.

12.      У чому полягає роль програмних продуктів компанії Mіcrosoft при організації АРМ економіста?

13.      Із приклади використання найбільш сучасних інформаційних технологій у фінансово-кредитній діяльності.

14.      З порівняльний аналіз особливостей діалогового й пакетного режимів, обґрунтуйте доцільність їхнього паралельного використання при роботі з АРМ.

15.      Із взаємозв'язок АРМ із поняттями "тонкий" клієнт і "товстий" клієнт.

16.      Уизначите роль ергономічних вимог при створенні АРМ економіста.

17.      У чому складаються можливості застосування нейросетевых технологій у сфері економіки.