§ 1. Характеристика и состав функций менеджмента
Содержание процесса управления отражают функции управленческой деятельности. Под функцией управления понимав ется определенный вид постоянно повторяющихся работ, ха^ рактеризующих одну из сторон управления. Их возникновб ние явилось следствием разделения управленческого труда из-з постоянно возрастающей сложности управления объектами.
Функции занимают определяющее место в теории менед-^ жмента. Они непосредственно влияют на формирование структуры аппарата управления фирм, позволяют выявить наиболее трудоемкие участки управленческой деятельности для последующей их автоматизации и механизации. Для реализации функций формируется информационная база управления, совершенствуются методы выполнения управленческое работы, выявляется профессиональный уровень работникова
Каждая из функций управления имеет специфические методы выполнения. Все функции взаимосвязаны между собой и в то же время относительно обособлены.
Исключение одной из функций нарушает ритмичности управленческого процесса. В то же время качественное улучшение одной из них не оказывает непосредственного влияния на качество выполнения других. Понятие функции управления многозначно, в связи с чем их классифицируют по ряду признаков:(
Функции собственников, отражаются в уставах фирм (предприятий).
Функции трудовых коллективов — в коллективных договорах, заключаемых между администрацией и трудовым коллективом.
Функции аппарата управления излагаются в Положениях об отделах.
Фунции исполнителей (специалистов) — в должностных инструкциях (характеристиках).
В целом область деятельности, называемая менеджментом
фирмы, может быть разделена на отдельные функции, которые сосредоточены в трех
основных группах:
- общее управление (установление нормативных требований и
политики управления, политики инноваций, планирование, организация работы,
мотивация, координация, контроль, ответственность);
- управление структурой предприятия (его создание, предмет
деятельности, правовые формы, связи с другими предприятиями, территориальные
вопросы, организация, реконструкция, ликвидация);
- конкретные области управления (маркетинг, НИОКР,
производство, кадры, финансы, основные фонды).
Если структурные стороны деятельности предприятия определены, то все функции управления разделяются на общие и конкретные.
Функция управления - вид деятельности, основанный на разделении и кооперации менеджмента и характеризующийся определенной однородностью, сложностью и стабильностью воздействий на объект со стороны субъекта управления.
Функции управления и установление объема работ по каждой функции являются основой для формирования структуры управляющей системы и взаимодействия ее компонентов.
Общие функции выделяются по этапам (стадиям) управления.
Общие функции используются для управления объектами независимо от специфики производства и сферы деятельности предприятия. Поэтому их еще называют основными. К ним относится планирование, организация, мотивация, контроль. В специальной литературе состав общих функций управления может различаться, как правило, за счет их детализации. Например, в рамках функции планирования иногда выделяются постановка целей, прогнозирование, что по существу является этапами, предшествующими планированию.
Функция планирования отражает проектирование процесса производства с учетом перспективы развития предприятия. Реализуется она работниками планово-экономической службы аппарата управления. Функция организации является обеспечивающей, так как .формирует материальную основу и социальный организм предприятия, необходимые для его функционирования. Осуществляется работниками отделов кадров, производственно-техническим, снабженческо-сбытовым, правовой службой и ПРИ другими, в зависимости от отраслевой принадлежности предприятия.
Функция мотивации включает систему побуждающих мер, направленных на обеспечение эффективной работы исполнителей. Ее выполняют руководители различных уровней.
Функция контроля обеспечивает наблюдение за ходом работы, ее соответствием принятым планам, существующим нормам, инструкциям, правилам.
Функция контроля, учета, анализа.
С течением времени может изменяться содержание общих функций, но их состав остается, как правило, неизменным.
Особенность функций состоит в том, что для реализации каждой из них необходимо, в свою очередь, выполнение таких элементов, как планирование, организация, мотивация, контроль.
Функции,
выделяемые по сфере деятельности, называются конкретными. Их типовой состав
может включать в себя:
- перспективное и текущее экономическое и социальное планирование;
- организация работ по стандартизации;
- учет и отчетность;
- экономический анализ;
- техническая подготовка производства;
- организация производства;
- управление технологическими процессами;
- оперативное управление производством;
- метрологическое обеспечение;
- технологический контроль и испытания;
- сбыт продукции;
- организация работы с кадрами;
- организация труда и заработной платы;
- материально-техническое снабжение;
- капитальное строительство;
- финансовая деятельность.
Общие и конкретные функции управления тесно связаны и представляют собой разные срезы поля управления ( См.рис.).
Рис.Поле управления
С учетом основных этапов производственного процесса, объем управления или основные этапы ( объекты) управления можно представить в следующем виде (См.рис.).
Рис. Объем управления
Скачано с www.znanio.ru
Материалы на данной страницы взяты из открытых источников либо размещены пользователем в соответствии с договором-офертой сайта. Вы можете сообщить о нарушении.