Одним из основных принципов современной жизни является поддержание нормальных отношений между людьми и стремление избежать конфликтов. В свою очередь уважение и внимание можно заслужить лишь при соблюдении вежливости и сдержанности. Поэтому ничто не цениться окружающими нас людьми так дорого, как вежливость и деликатность .Но в жизни нам нередко приходится сталкиваться с грубостью, резкостью, неуважением к личности другого человека. Причина здесь в том ,что мы недооцениваем культуру поведения человека, его манеры.
Хорошие манеры
Одним из основных принципов современной жизни является поддержание
нормальных отношений между людьми и стремление избежать конфликтов. В свою
очередь уважение и внимание можно заслужить лишь при соблюдении вежливости и
сдержанности. Поэтому ничто не цениться окружающими нас людьми так дорого,
как вежливость и деликатность .Но в жизни нам нередко приходится сталкиваться с
грубостью, резкостью, неуважением к личности другого человека. Причина здесь в
том ,что мы недооцениваем культуру поведения человека, его манеры.
Манеры способ держать себя, внешняя форма поведения, обращения с
другими людьми ,употребляемые в речи выражения, тон, интонация, характерные
для человека походка, жестикуляция и даже мимика.
В обществе хорошими манерами считаются скромность и сдержанность
человека, умение контролировать свои поступки, внимательно и тактично общаться
с другими людьми. Дурными манерами принято считать привычки громко говорить,
не стесняясь в выражениях, развязность в жестикуляции и поведении, неряшливость
в одежде, грубость, проявляемые в откровенной недоброжелательности к
окружающим ,в пренебрежении к чужим интересам и запросам ,в беззастенчивом
навязывании другим людям своей воли и желаний, в неумении сдерживать свое
раздражении ,в намеренном оскорблении достоинства окружающих людей, в
бестактности, сквернословии, употреблении унизительных кличек прозвищ.
Манеры относятся к культуре поведения человека и регулируются этикетом.
Этикет подразумевает благожелательное и уважительное отношение ко всем
людям ,безотносительно к их должности и общественному положению. Он включает
в себя учтивое обращение с женщиной, почтительное отношение к старшим ,формы
обращения к старшим ,формы обращения и приветствия ,правила ведения разговора,
поведение за столом. В целом этикет в цивилизованном обществе совпадает с
общими требованиями вежливости, в основе которых лежат принципы гуманизма.
Обязательным условием общения является деликатность .Деликатность не
должна быть излишней, превращаться в льстивость, приводить к ничем
неоправданному восхвалению увиденного или услышанного. Не надо усиленноскрывать ,что вы впервые видите чтото, слушаете , пробуете на вкус, боясь, что в
противном случае вас сочтут невеждой.
Вежливость
Всем известны выражения: "холодная вежливость", "ледяная вежливость",
"презрительная вежливость", в которых эпитеты, прибавленные к этому
прекрасному человеческому качеству, не только убивают его сущность, но
превращают ее в свою противоположность.
Эмерсон определяет вежливость как "сумму маленьких жертв", приносимых
нами окружающим нас людям, с которыми мы вступаем в те или иные жизненные
отношения.
К сожалению, совершенно затерто прекрасное высказывание Сервантеса: "Ничего
не стоит так дешево и не ценится так дорого, как вежливость." Истинная
вежливость может быть лишь доброжелательной, так как она одно из проявлений
искренней, бескорыстной благожелательности по отношению ко всем другим
людям, с которыми человеку приходится встречаться на работе, в доме, где живет,
в общественных местах. С товарищами по работе, со многими знакомыми в быту
вежливость может перейти в дружбу, но органическая благожелательность к людям
вообще обязательная база вежливости. Подлинная культура поведения там, где
поступки человека во всех ситуациях, их содержание и внешнее проявление
вытекают из нравственных принципов морали и соответствуют им.
Одним из главных элементов вежливости считают умение запоминать имена. Вот
как об этом говорит Д.Карнега. "Большинство людей не запоминают имен по той
причине, что не хотят тратить время и энергию на то, чтобы сосредоточиться,
затвердить, неизгладимо запечатлеть эти имена в своей памяти. Они ищут для себя
оправданий в том, что слишком заняты. Однако они вряд ли больше заняты, чем
Франклин Рузвельт, а он находил время для того, чтобы запомнить и при случае
воскресить в памяти даже имена механиков, с которыми ему приходилось
соприкасаться...Ф.Рузвельт знал, что один из самых простых, самых доходчивых и
самых действенных способов завоевать расположение окружающих это запомнить
их имена и внушить им сознание собственной значительности".