Интерактивная сторона общения

 Сущность интеракции

Интеракция - взаимодействие. Проявляется в необходимости соблюдения оппонентами установленных норм общения, а также в стремлении их к активному воздействию друг на друга в определенном направлении.

Продуктивное Непродуктивное
общение общение

Психологическая совместимость

- важный фактор успешного общения субъектов взаимодействия.
-эффект взаимодействия, заключающийся в таком сочетании людей, которое позволяет осуществить их максимально возможную взаимозаменяемость и взаимодополняемость.

Социальные качества человека, проявляющиеся при взаимодействии с другими людьми и влияющие на психологические характеристики общения (по А.Б.Добровичу):
интроверсия – экстраверсия
мобильность – ригидность
доминантность – недоминантность

Акт и трансакция как функциональные единицы взаимодействия

Акт как единицу поведения человека впервые изучил Д.Мид.
Действие состоит из четырех фаз:
фаза побуждения
фаза уточнения ситуации
фаза непосредственного действия
фаза завершения

Трансакция представляет собой взаимодействие двух эго-состояний индивидов.
Три основных эго-состояния, в которых может находиться человек:
Эго-состояние «родитель»
Эго-состояние «взрослый»
Эго-состояние «ребенок»

Стратегии взаимодействия

Стратегии взаимодействия- совокупность доминирующих особенностей поведения человека в отношениях с другими людьми, проявляющихся в той или иной социальной ситуации.
Основные стратегии взаимодействия:
Соперничество
Компромисс
Сотрудничество
Приспособление
Избегание

Ассертивное поведение

Ассертивный - от англ.(assert), т.е. утверждать, защищать, доказывать, отстаивать.
Психологический смысл ассертивности заключается в способности человека отстаивать и защищать свои интересы, добиваясь своих целей и не причиняя вреда окружающим.

конфликт

Конфликт - (от лат. conflictus — столкновение) - столкновение разнонаправленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия, фиксируемых ими в жесткой форме.
Функции:
Конструктивная
Деструктивная
Виды:
Межгрупповые
Межличностные
Внутриличностные

Педагогический конфликт

К педагогическим конфликтам относят межличностные конфликты между воспитателем и воспитанником (учителем и учеником, родителем и ребёнком), а также межгрупповые конфликты, если они возникают между учителем и классом например.
Причины педагогических конфликтов:
Деятельность учителя
Контроль работы учащихся
учителем

Проблемы педагогической конфликтологии:
Связь позиции педагога со стилем управления
Динамика стратегий взаимодействия учителей в педагогическом конфликте
Социальные роли учителя в педагогическом коллективе, влияющие на обострение межличностных отношений

Спасибо

за

внимание!