Каждому сотруднику кадровой службы рано или поздно приходится составлять характеристику или представление на работника. Сложнее всего приходится тем, кто впервые сталкивается с таким ответственным делом, как подготовка отзыва своего персонала о трудовой и общественной деятельности.
Каких-либо нормативно-правовых требований к составлению характеристик и представлений нет. Их содержание во многом формируется практикой, принятыми в организации стандартами делопроизводства, образованием и опытом сотрудников кадровой службы.
Для того чтобы облегчить работу кадровиков и всех тех, кому приходится составлять эти документы, приведем ряд правил и рекомендаций по их подготовке и оформлению и начнем с характеристик.
Статья
«Как правильно составить характеристику»
Кемерово, 2014
Содержание
Введение………………………………………………………………………3
1. Что такое характеристика, внешняя и внутренняя
характеристика…………………………………………………………….4
2. Как составить характеристику……………………………………………6
Заключение……………………………………………………………………8
Список литературы……………………………………………………………9Введение
Каждому сотруднику кадровой службы рано или поздно приходится
Сложнее всего
составлять характеристику или представление на работника.
приходится тем, кто впервые сталкивается с таким ответственным делом, как
подготовка отзыва своего персонала о трудовой и общественной деятельности.
Какихлибо нормативноправовых требований к составлению характеристик и
представлений нет. Их содержание во многом формируется практикой, принятыми в
организации стандартами делопроизводства, образованием и опытом сотрудников
кадровой
службы.
Для того чтобы облегчить работу кадровиков и всех тех, кому приходится
составлять эти документы, приведем ряд правил и рекомендаций по их подготовке и
оформлению и начнем с характеристик.
21. Что такое характеристика, внешняя и внутренняя
характеристика
Характеристика — официальный документ, в котором содержится оценка
деловых и личных качеств сотрудника. В характеристике указываются анкетные
данные сотрудника, его должность, время работы в данной организации (на данном
предприятии), квалификация, сведения о его отношении к работе, профессиональном
росте, моральных качествах, чертах характера и т. д.
Характеристика составляется представителем администрации и подписывается
руководителем предприятия,
характеристику,
несет
заверяется печатью.
ответственность
за
Лицо,
ее
подписавшее
достоверность.
В зависимости от цели составления и использования характеристика
подразделяется на:
работника,
характеристика
организации (далее по тексту "внутренняя характеристика работника");
характеристика работника, составляемая по запросам сторонних (относительно
предназначенная для
использования
в
организации) субъектов и предназначенные для применения за пределами
организации (далее — "внешняя характеристика работника").
Характеристика сотрудника по содержанию и структуре зависит не только от
субъектов ее использования (внутренних или внешних), но и от ее целей.
Внешняя характеристика работника. Характеристика составляется по
просьбе самого работника (для представления по месту запроса), требованиям
государственных и иных органов, сторонних организаций. Цели, для которых от
работодателя затребуется характеристика, могут быть разнообразными: как для
решения бытовых вопросов (например, поступления работника в учебное заведение,
получение кредита, пр.), так и для решения вопросов, связанных с принятием в
отношении работника государственным (в т.ч. юрисдикционным) или муниципальным
органом властного решения (например, о выдаче различных разрешений, применении
3в отношении работника мер государственного воздействия (награждения или
наказания),
пр.).
Наиболее сложным для сотрудника кадровой службы является характеристика,
затребованная адвокатами, органами (должностными лицами), в производстве
которых находится дело о правонарушении, совершение которого вменяется
работнику, судами (судьями).
Во всех случаях привлечения работника к административной или уголовной
ответственности суд и орган, уполномоченный на применение административных
наказаний, при разрешении дела и назначении наказания должны учитывать личность
виновного, его имущественное положение и другие обстоятельства, имеющие
значение для правильного разрешения дела. Для этого они наделены правом
истребовать сведения, характеризующие работника, его семейное и имущественное
положение, другие. В большинстве случаев в документах с требованиями
представить необходимые сведения не указывается, какая именно информация нужна
суду или иному юрисдикционному органу. Ввиду этого, сотрудник кадровой службы
в лучшем случае может посоветоваться с адвокатом или самим работником, а в
худшем — должен самостоятельно определить, какие сведения необходимы
запрашивающему характеристику.
Приведем общие правила, которые помогут упростить решение ряда
сложностей,
характеристик.
Содержание характеристики условно можно разбить на две части — заголовочную и
возникающих
составлении
при
основную. В первой указываются: заголовок документа — «Характеристика»,
фамилия, имя и отчество сотрудника.
Внутренняя характеристика работника. Случаи и основания составления
внутренних характеристик должны быть определены в локальных нормативных
актах. Преимущественно потребность в них возникает при решении вопросов о
переводах на вакантные должности, о применении мер поощрения или
дисциплинарного воздействия, об определении соответствия работника занимаемой
должности или выполняемой работе (в ходе аттестации), о поручении работнику
4новых обязанностей (например, руководства новым проектом), о направлении в
длительную и ответственную служебную командировку и т.д.
2. Как составить характеристику
1. Документ стоит оформлять на листах формата А4. Текст следует излагать от
третьего лица настоящего или прошедшего времени (например, работает или
работал, выполняет или выполнял и т.д.).
2. Сначала указывают название документа «ХАРАКТЕРИСТИКА» и на кого она
составляется – с указанием должности и имени работника без сокращений
(смотрите образец).
3. В первом абзаце, как правило, указывают анкетные данные.
4. Затем идет описание трудового пути. Часто ограничиваются описанием
деятельности непосредственно в самой организации – с какого года и какую
должность занимал работник (показывают его карьерный рост). Если есть чем
похвалиться, то допускается привести основные этапы деятельности до перехода
в данную организацию.
5. Приводят наиболее значимые достижения человека (например, руководил
проектом …, принимал участие в …, выполнил самостоятельно работу по … и
т.д.).
6. Указывают сведения о получении дополнительного образования или повышении
квалификации (если имели место быть).
7. Далее очередь дошла до оценки профессиональных качеств работника (наличие
опыта в области …, знание нормативных правовых актов, сложившиеся деловые
отношения с коллегами, умение установить контроль за … или вести
аналитическую работу, выполнить работу в полном объеме в установленный срок
и т.д.).
8. Оценка личных качеств – умение контактировать с окружающими сотрудника
людьми, оценка его психологических качеств и общего уровня культуры.
9. Сведения о наличии поощрений или взысканий.
510.В самом конце текста следует указание о том куда будет представлена
характеристика с места работы.
11.Подписывает документ руководитель организации и весьма желательно еще
поставить подпись начальнику отдела кадров или начальнику отдела, в котором
работает сотрудник. Дату указывают ниже, под подписями.
12.Поскольку оформляют характеристику с места работы не на бланке, то
необходимо подпись заверить печатью.
6Заключение
Чтобы правильно написать характеристику необходимо владеть грамотной
речью, хорошо понимать людей, что такое деловой стиль. Написать характеристику
Вы можете и сами, чтобы затем заверить её у руководителя. Заниматься ему этим
вопросом чаще всего некогда. Он так и скажет: « Напишете сами, я заверю». Это
нормально. Вам доверяют. Не смущайтесь, хвалите себя, свои деловые качества.
7Список использованной литературы
1. Характеристика работника. Как правильно написать характеристику?:
(http://kdpconsulting.ru/spravochnayainformacia/262xarakteristikarabotnikakak
pravilnonapisatxarakteristiku.html)
2. Всё о делопроизводстве: (http://deloved.ru/obraztsydokumentov/kadrovye
dokumenty/harakteristikasmestarabotyobrazes.html)
8