Поделиться
Титул КОС ОП 04 ТД.doc
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
(МИНОБРНАУКИ РОССИИ)
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Донецкий национальный университет
экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского»
(ФГБОУ ВО «ДОННУЭТ»)
Шахтерский торгово-экономический колледж (филиал)
|
Рассмотрено и одобрено на заседании цикловой комиссии УГС 38.00.00 Экономика и управление «___» _______________ 20___ г. Протокол № ___ Председатель ЦК _______________ О.А. Бойко |
УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ____________ Д.Е. Лебеденко «___» _____________ 20___г. |
КОМПЛЕКТ КОНТРОЛЬНО-ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ
ПО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ
ОП.04 Автоматизация торгово-технологических процессов
(шифр и наименование дисциплины)
основной профессиональной образовательной программы (ОПОП)
СПО по специальности
38.02.08 Торговое дело
(код и наименование специальности)
Шахтерск, 2026
Комплект контрольно-оценочных средств по дисциплине ОП.04 Автоматизация торгово-технологических процессов разработан в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 38.02.08 Торговое дело, (утвержден приказом Минпросвещения России от 19.07.2023 № 548, зарегистрирован в Минюсте России от 22.08.2023 № 74906), рабочей программы дисциплины ОП.04 Автоматизация торгово-технологических процессов
|
Разработчик: Бологова Светлана Александровна, преподаватель, специалист, Шахтерского торгово-экономического колледжа (филиал) федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского»
|
Рецензент:
Авилова Светлана Алексеевна, преподаватель информационных технологий в профессиональной деятельности, преподаватель, специалист высшей категории Шахтерского торгово-экономического колледжа (филиал) федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского
1. Паспорт комплекса контрольно-оценочных средств по учебной дисциплине
1.1. Общие положения
Комплект контрольно-оценочных средств предназначен для оценки достижения обучающимися следующих запланированных результатов по учебной дисциплине ОП.04 Автоматизация торгово-технологических процессов основной профессиональной образовательной программы по специальности: 38.02.08 Торговое дело.
Форма промежуточной аттестации - дифференцированный зачет.
1.2. Планируемые результаты освоения компетенций
В результате освоения программы учебной дисциплины ОП.04 Автоматизация торгово-технологических процессов учитываются планируемые результаты освоения общих (ОК) и профессиональных (ПК) компетенций:
|
Код ПК, ОК |
Дисциплинарные результаты |
|
|
Умения |
Знания |
|
|
ОК 01 |
распознавать задачу и/или проблему в профессиональном и/или социальном контексте; выявлять и эффективно искать информацию, необходимую для решения задачи и/или проблемы; составлять план действия; определять необходимые ресурсы; владеть актуальными методами работы в профессиональной и смежных сферах; реализовывать составленный план; оценивать результат и последствия своих действий (самостоятельно или с помощью наставника) |
актуальный профессиональный и социальный контекст, в котором приходится работать и жить; основные источники информации и ресурсы для решения задач и проблем в профессиональном и/или социальном контексте; алгоритмы выполнения работ в профессиональной и смежных областях; методы работы в профессиональной и смежных сферах; структуру плана для решения задач; порядок оценки результатов решения задач профессиональной деятельности |
|
ОК 02 |
определять задачи для поиска информации; определять необходимые источники информации; планировать процесс поиска; структурировать получаемую информацию; выделять наиболее значимое в перечне информации; оценивать практическую значимость результатов поиска; оформлять результаты поиска, применять средства информационных технологий для решения профессиональных задач; использовать современное программное обеспечение; использовать различные цифровые средства для решения профессиональных задач |
номенклатура информационных источников, применяемых в профессиональной деятельности; приемы структурирования информации; формат оформления результатов поиска информации, современные средства и устройства информатизации; порядок их применения и программное обеспечение в профессиональной деятельности, в том числе с использованием цифровых средств |
|
ОК 05 |
грамотно излагать свои мысли и оформлять документы по профессиональной тематике на государственном языке |
особенности социального и культурного контекста; правила оформления документов и построения устных сообщений |
|
ОК 07 |
соблюдать нормы экологической безопасности; определять направления ресурсосбережения в рамках профессиональной деятельности по специальности |
правила экологической безопасности при ведении профессиональной деятельности; основные ресурсы, задействованные в профессиональной деятельности; пути обеспечения ресурсосбережения |
|
ОК 09 |
понимать общий смысл четко произнесенных высказываний на известные темы (профессиональные и бытовые), понимать тексты на базовые профессиональные темы; участвовать в диалогах на знакомые общие и профессиональные темы; строить простые высказывания о себе и о своей профессиональной деятельности; кратко обосновывать и объяснять свои действия (текущие и планируемые); писать простые связные сообщения на знакомые или интересующие профессиональные темы. |
правила построения простых и сложных предложений на профессиональные темы; основные общеупотребительные глаголы (бытовая и профессиональная лексика); лексический минимум, относящийся к описанию предметов, средств и процессов профессиональной деятельности; правила чтения текстов профессиональной направленности. |
|
ПК 1.2 |
применять нормы гражданского законодательства в области регулирования договорных отношений; осуществлять выбор поставщиков; оформлять заказы на поставку товаров с применением компьютерных программ составлять документы, деловые письма, предложения, заказы на поставку товаров, осуществлять безналичные расчеты, в т.ч. с использованием современных технических средств; создавать и вести информационную базу поставщиков и покупателей с применением технологий больших данных; обобщать полученную информацию, статистически ее обрабатывать формулировать аналитические выводы, архивировать полученную информацию и обеспечивать ее безопасность; работать в единой информационной системе |
правовых норм оформления и заключения договоров с поставщиками и потребителями товаров и услуг; структуры и содержания договора поставки, спецификации и сопроводительного письма критериев поиска и методов отбора поставщиков методов и инструментов работы с базами больших данных; требований к порядку заполнения и ведения рабочей документации, схем электронного документооборота |
|
ПК 1.6 |
осуществлять процесс поиска и заказа товаров с применением цифровых платформ; осуществлять процесс управления доставкой товаров покупателю используя возможности интернет вещей проводить анализ перемещения покупателей по торговому залу по данным камер видео наблюдений с целью оптимизации торгового пространства; осуществлять контроль за количеством и сроками хранения продовольственных товаров с применением датчиков контроля (интернет вещей); использовать технологии дополненной реальности для повышения объема продаж; применять цифровые вывески с использованием компьютерного зрения; применять технологии интернет вещей в организации работы торговых площадок; управления полочным пространством магазина в облачной ABM SHELF; осуществлять торгово-технологические процессы, в том числе, с использованием техники эффективных коммуникаций; применять основные ИИ-решения - системы распознавания естественного языка, интеллектуальные системы поддержки принятия решений, распознавания и синтез речи, интеллектуальный анализ текстовых документов, роботы, видео аналитика; чат-боты |
видов торговых структур; форм и видов торговли, составных элементов торговой деятельности: материально-технической базы торговли; инфраструктуры потребительского рынка; средств, методов, инноваций в отрасли; организации торгово-технологических процессов офлайн и онлайн торговле; основных и дополнительных услуг оптовой и розничной; целей, задач, принципов, объектов, субъектов внутренней и внешней торговли
|
|
ПК 2.5 |
применять цифровые технологии кодирования потребительских товаров; устанавливать и обеспечивать оптимальные условия хранения, транс портирования и реализации потребительских товаров; реализовывать мероприятия по предупреждению и сокращению потерь товаров; анализировать ассортимент товаров и выявлять приоритетные направления его совершенствования, в том числе с применением современных цифровых технологии
|
классификации продовольственных и непродовольственных товаров; методов и способов кодирования потребительских товаров, в том числе с применением цифровых технологий; обязательных требований к маркировке потребительских товаров; основных положений категорийного менеджмента; сквозных цифровых технологий, применяемых в сфере обеспечения качества и безопасности товаров
|
2. Комплект контрольно-оценочных средств для оценки достижения запланированных результатов по учебной дисциплине ОП.04 Автоматизация торгово-технологических процессов
2.1 Контрольно-оценочные средства для текущего контроля
2.1.1 Задания для текущего контроля
Теоретическая часть (письменно)
Ответьте на вопросы по темам 1.1, 1.2, 1.3, 1.4
Вариант 1. ЗАДАНИЕ №1.
1. Раскрыть сущность понятия - Электронная коммерция.
2. Раскрыть сущность понятия – Аутсорсинг.
3. Раскрыть сущность понятия - Электронный торговый ряд.
4. Раскрыть сущность вопроса - Преимущества и недостатки аренды (аутсорсинга). облачной ИТ-инфраструктуры предприятия торговли.
5. Раскрыть сущность вопроса - Характеристика основных электронных торговых площадок модели G2B, B2C.
Теоретическая часть (письменно)
Ответьте на вопросы по темам 1.1, 1.2, 1.3, 1.4
Вариант 1. ЗАДАНИЕ №2.
1. Раскрыть сущность понятия – Конкурентоспособность.
2. Раскрыть сущность понятия - Одностраничный интернет-магазин.
3. Раскрыть сущность понятия - Электронный магазин.
4. Раскрыть сущность вопроса - Характеристика основных электронных торговых площадок модели B2B, B2G, G2B, B2C.
5. Раскрыть сущность вопроса - Технологии анализа контента.
Структура контрольно-оценочных средств:
2.1.2 Критерии оценивания ответов при проведении текущего контроля
Оценка «5» («отлично») студен имеет глубокое знание темы, 90-100 % правильно выполненных заданий
Оценка «4» («хорошо») студен имеет хорошее понимание темы, 80-70 % правильно выполненных заданий
Оценка «3» («удовлетворительно») выставляется студенту, который имеет плохое понимание темы, 70-60 % правильно выполненных заданий
Оценка «2» («неудовлетворительно») выставляется студенту, который не
усвоил тему, менее 60 % правильно выполненных заданий
2.2 Контрольно-оценочные средства для промежуточной аттестации
2.2.1 Задания для проведения промежуточной аттестации в форме дифференцированного зачета
Теоретическое задание.
Вариант 1. ЗАДАНИЕ №1. Тесты
1. Для чего предназначен автоматический сбор информации?
а) Для получения информации о ходе технологического процесса, качество и количество продукции, которая выпускается, и для дальнейшей обработки, хранения и выдачи информации обслуживающему персоналу.
б) Осуществляет контроль и раздел продукции по размеру, весу, твердости, вязкости и другим показателям.
в) Позволяет измерять и передавать на специальные указательные приборы значение, характеризующих технологический процесс или работу машин.
2. Детализация - это:
а) Синоним декомпозиции.
б) Обязательный элемент моделирования.
в) Наименьшая часть организационной структуры предприятия.
г) Разбиение модели на части по функциональному принципу.
3. Стандартное определение бизнес-процесса:
а) Набор повторяющихся функций.
б) Совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности,
преобразующих входы в выходы.
в) Набор функций, реализующих цели в рамках оргструктуры.
4. С точки зрения процессного подхода менеджмент - это:
а) Система управления предприятием, подсистемами которой являются
принципы, методы, формы и приемы управления.
б) Управления с обязательным использованием ИТ.
в) Система управления иерархией подразделений.
5. Можно ли на модели организационной структуры отобразить процессы?
а) Нельзя.
б) Можно.
в) Можно только процессы верхнего уровня.
г) Можно только привязав процессы к объектам организационных единиц.
6. До истечения срока самовывоза товара из интернет-магазина клиенту пришло
уведомление на электронную почту, что заказ снят. Какому объекту это соответствует на
а) Функции.
б) Событию.
в) Логическому оператору.
г) Должности.
7. Функции работника выходят за рамки регламентированных трудовых обязанностей - это:
а) Нормальная ситуация.
б) Экстренная ситуация.
в) Причина срочных изменений.
г) Не характерно для коммерческих организаций.
8. «IT-Обеспечение» - это бизнес-процесс:
а) Вспомогательный.
б) Основной.
в) Развития.
г) Управления.
9. Какая разница между Экземпляром объекта и Определением объекта?
а) Экземпляр – это ссылка на объект в разных моделях, а Определение – уникальный объект.
б) Разницы нет, это синонимы.
в) Экземпляр – это множество объектов одного типа, а Определение – уникальный объект.
10. Под процессным подходом к управлению деятельностью организации понимается...
а) Назначение владельцев процессов, определение поставщиков и потребителей всех процессов.
б) Взгляд на деятельность организации как систему взаимосвязанных и взаимодополняющих процессов, которыми необходимо управлять для достижения цели.
в) Использование в организации матричной организационной структуры.
г) Использование результатов моделирования предметных областей деятельности организации в процессе принятия решений.
11. Как можно охарактеризовать обобщенный уровень процессов организации:
а) Процессы верхнего уровня.
б) Логика выполнения процесса.
в) Автоматизированное выполнение шагов процесса.
г) Группы процессов.
12. Кибернетика - это...
а) наука о целенаправленное управление сложными системами, которые развиваются, и процессами, изучающая общие математические законы управления объектами различной природы.
б) наука о целенаправленное управление сложными системами, изучающая общие математические законы управления объектами различной природы.
в) область науки и техники, охватывающая теорию и технические средства автоматической передачи на расстояние команд управления и информации о состоянии объекта.
13. Для чего предназначено автоматическая сортировка?
а) Позволяет измерять и передавать на специальные указательные приборы значение, что регистрируются.
б) Осуществляет контроль и раздел продукции по размеру, весу, твердости, вязкости и другим показателям
в) Для оповещение обслуживающего персонала о предельных или аварийные значения любых физических параметров.
14. К вспомогательным бизнес-процессам часто относят:
а) Управление персоналом.
б) Маркетинг.
в) Стратегическое планирование.
г) Бюджетирование.
15. Какой текст соответствует взаимосвязи «Бизнес-роль – функция»?
а) Ответственный за набор персонала проводит собеседование.
б) Директор утверждает договор.
в) Директор ждет отчета.
г) Получено разрешение ответственного за набор персонала.
Практические задания.
ЗАДАНИЕ №2. Вариант 1.
Ситуация 1
Монтажник Зигинов не был допущен до работы мастером участка в связи с тем, что тот не прошел обучение и проверку знаний и навыков в области охраны труда. Зигинову было заявлено, что по распоряжению начальника цеха он отстраняется от работы.
План ответа:
1) Кто и в каких случаях в соответствии с законодательством имеет право отстранить работников от работы? В каких случаях работник отстраняется от работы?
2) На какой период времени работодатель отстраняет (не допускает к работе) работника?
3) Сохраняется ли на период отстранения от работы заработная плата?
4) Правомерны ли действия администрации в данной ситуации?
Теоретическое задание.
Вариант 2. ЗАДАНИЕ №1. Тесты
1. Что включает в себя автоматический контроль?
а) Автоматический замер, сортировки и сбор информации.
б) Автоматический контроль, автоматическую защиту, автоматическое и дистанционное управление.
в) Автоматическую сигнализацию, измерение, сортировки и сбор информации.
2. К какому типу процессов верхнего уровня относятся «Обучение» и «Научные исследования» в университете?
а) К основным.
б) К вспомогательным.
в) К процессам развития.
г) К процессам управления.
3. Что служит основой для описания деятельности?
а) Регламенты процессов.
б) Мнения партнеров.
в) Видение организации как системы.
г) Видение организации как структуры.
д) Наличие инструментария моделирования.
4. «Разработка новых продуктов, технологий и услуг» - это бизнес-процесс:
а) Развития.
б) Управления.
в) Основной.
г) Вспомогательный.
5. Хорошая связь «начальник-подчиненный»:
а) Возможна только при функциональном управлении.
б) Возможна только при процессном управлении.
в) Невозможна при функциональном управлении.
г) Возможна и при функциональном, и при процессном управлении.
6. В соответствии со стандартом организация - это:
а) Группа работников и необходимых средств с распределением ответственности, полномочий и взаимоотношений.
б) Совокупность процессов и ресурсов для их выполнения.
в) Система должностей и бизнес-ролей с четкими функциями.
7. Что такое процессный подход к управлению?
а) Назначение владельцев процессов.
б) Взгляд на бизнес как систему взаимосвязанных процессов, управляемых для достижения целей.
в) Система автоматизации процессов.
8. Владелец процесса…
а) Обязательно руководитель подразделения или организации
б) Лицо, имеющее полномочия и зону ответственности, а также распоряжающееся ресурсами процесса
в) Лицо, руководящее процессом только один раз.
9. Для чего предназначена автоматическая сигнализация?
а) Для сообщения обслуживающего персонала о предельных или аварийные значения каких-либо физических параметров, о месте и характере нарушений технологического процесса.
б) Позволяет измерять и передавать на специальные указательные приборы значение, что регистрируются или физических величин, характеризующих технологический процесс.
в) Для получения информации о ходе технологического процесса, качество и количество продукции, которая выпускается, и для дальнейшей обработки.
10. Референтная модель отражает:
а) Логику выполнения процессов.
б) Логику взаимодействия подразделений.
в) Структуру процессов верхнего уровня.
г) Структуру основных процессов.
д) Нет верного ответа.
11. Для чего используется автоматическое измерение?
A. Для оповещение обслуживающего персонала о предельных или аварийные значения каких-либо физических параметров.
B. Позволяет измерять и передавать на специальные указательные приборы значение, что регистрируются или физических величин, характеризующих технологический процесс или работу машин
C. для получения информации о ходе технологического процесса и выдачи информации обслуживающему персоналу.
12. Какие угрозы безопасности наиболее распространены в сфере электронной
коммерции?
а) Фишинг и социальная инженерия.
б) Потеря интернет-соединения.
в) Внутренние ошибки сотрудников, не связанные с безопасностью.
13. Какие действия помогают предотвратить мошенничество в электронной
коммерции?
а) Внедрение системы мониторинга транзакций.
б) Использование только одного метода оплаты для всех клиентов.
в) Неавторизованное хранение больших объемов пользовательских данных.
14. Какие основные технологические тренды в электронной коммерции наблюдаются на сегодняшний день?
а) Искусственный интеллект и персонализация предложений.
б) Полное отказ от мобильных устройств.
в) Автоматизация логистики и складского учета.
15. Какие из перечисленных факторов являются важными для формирования доверия потребителей в электронной коммерции?
а) Быстрая доставка товаров.
б) Наличие отзывов и рейтингов покупателей.
в) Высокие цены на товары.
Практические задания.
ЗАДАНИЕ №2. Вариант 2.
Ситуация 1
Завхоз Аграрного колледжа Вылежанина подала заявление об увольнении по собственному желанию. По истечению двух недель администрация колледжа заявила о том, что она не может найти другого подходящего работника, в связи с этим отказалась принять материальные ценности, вверенные завхозу и выдать ей трудовую книжку.
План ответа:
1) Правомерны ли действия работодателя (администрации колледжа) и каковы права Вылежаниной в данной ситуации?
2) Каковы порядок и условия расторжения трудового договора по инициативе работника? Что необходимо от работника для увольнения по собственному желанию?
3) На ком лежит обязанность оформления, кроме заявления, всех остальных документов, а также производства всех процедур (передачи товарно-материальных ценностей, производства расчёта)?
4) Вправе ли Вылежанина по истечению двухнедельного срока предупреждения оставить работу?
2.2.2 Критерии оценивания ответов при проведении промежуточной аттестации в форме дифференцированного зачета
Условия проведения.
Промежуточная аттестация проводится в один этап - выполнение тестовых заданий;
Количество вариантов задания для экзаменующегося - 2
Время выполнения задания - 60 минут
Оборудование: лист бумаги, шариковая ручка, таблица квадратов.
Ответ оценивается отметкой «5», если:
90 % и более правильных ответов;
Отметка «4» ставится в следующих случаях:
От 7 5% до 89 % правильных ответов
Отметка «3» ставится, если:
От 50 % до 74 % правильных ответов
Отметка «2» ставится, если:
Менее 50 % правильных ответов
Скачано с www.znanio.ru
Материалы на данной страницы взяты из открытых источников либо размещены пользователем в соответствии с договором-офертой сайта. Вы можете сообщить о нарушении.
