Основные типы АЭИС

Основные типы АЭИС

Автоматизированная экономическая информационная система (АЭИС) представляет собой совокупность организационных, технических, программных и информационных средств, объединенных в единое целое с целью сбора, хранения, обработки и выдачи необходимой информации, предназначенной для функций управления [69, 76].

АЭИС связывает объект и систему управления между собой с внешней средой через информационные потоки.

В соответствии с характером обработки информации в АЭИС на различных уровнях управления экономической системой (оперативном тактическом и стратегическом) выделяют следующие типы информационных систем:

•     системы обработки данных — СОД (EDP – Electronic Data Processing);

•     информационные  системы   управления — ИСУ (MIS – Management Information System;

• системы поддержки принятия решений — СППР (DSS – Decision Support System).

Системы обработки данных (СОД) ориентированы на учет и оперативное регулирование хозяйственных операций, подготовки стандартных документов для внешней среды (счетов, накладных, платежных поручений и т. п.).

Горизонт оперативного управления составляет от одного до нескольких дней и реализует регистрацшо и обработку событий (оформление и мониторинг заказов, приход и расход материальных ценностей на складе, ведение табеля учета рабочего времени и т. д.). Задачи, обеспечиваемые СОД, имеют итеративный, регулярный характер, выполняются непосредственно исполнителями хозяйственных процессов (рабочим, кладовщиками, администраторами, менеджерами операционного звена). Они связаны с оформлением, пересылкой и обработкой документов в соответствии с четко определенными алгоритмами. Результаты выполнения хозяйственных операций через экранные формы выводятся в базы данных.

Информационные системы управления (ИСУ, старый вариант АСУ— автоматизированные системы управления) ориентированы на тактический уровень управления: среднесрочное планирование, анализ и организация работ в течение нескольких недель или месяцев (анализ и планирование поставок, сбыта, составление производственных программ и т. д.).

Данный класс задач характеризуется регламентностъю (периодической повторяемостью) формирования результатных документов и четко определенными алгоритмами решения задач (например, свод заказов для формирования производственной программы и определение потребности в комплектующих деталях и материалах на основе спецификации изделий). Решение подобных задач предназначено для руководителей различных служб предприятий (отделы материально-технического снабжения и сбыта, цеха и т. д.). Задачи решаются на основе накопленной базы оперативных данных.

Системы поддержки принятия решений (СППР) используются в основном на верхнем уровне управления, имеющего стратегическое долгосрочное значение в течение года или несколько лет. К таким задачам относятся формирование стратегических целей, планирование привлечения ресурсов, источников финансирования, выбор места размещения предприятий и т. д. Реже задачи класса СППР решаются на тактическом уровне (например, при выборе поставщиков или заключении контрактов с клиентами и т. д.). Задачи СППР имеют, как правило, нерегулярный характер.

Для СППР свойственны недостаточность имеющейся информации, ее противоречивость и нечеткость, преобладание качественных оценок целей и ограничений, слабая формализованность алгоритмов решения.

В качестве инструментов обобщения чаще всего используются средства составления аналитических отчетов произвольной формы, методы статистического анализа, экспертных оценок и систем математического и имитационного моделирования. При этом используются базы обобщенной информации, информационные хранилища, базы знаний о правилах и моделях принятия решений.

Идеальной считается АЭИС, которая включает все три типа перечисленных информационных систем. В зависимости от охвата функций и уровней управления различают корпоративные (интегрированные) и локальные АЭИС.

Корпоративная (интегрированная) АЭИС автоматизирует все функции управления на всех его уровнях. Такая АЭИС является многопользовательской, функционирует в распределенной вычислительной сети.

Локальная АЭИС автоматизирует отдельные функции управления на его отдельных уровнях. Такая АЭИС может быть однопользовательской, функционирующей в отдельных подразделениях системы управления.

Одним из основных свойств АЭИС является делимость на подсистемы.

Все подсистемы АЭИС по признаку их роли в решении задач управления условно можно разделить на функциональные и обеспечивающие (Рисунок 5.1) [3, 6, 23, 30, 76, 84].