Проблема нехватки мест на стоянке.

Проблема нехватки мест на стоянке. Веер концепций. Общие направления могут быть следующими: • расширить стоянку; • уменьшить габариты машин; • сократить число клиентов; • заставить людей довольствоваться сложившейся ситуацией. Мы можем последовать в любом из этих направлений, но в качестве примера рассмотрим лишь одно — как заставить людей довольствоваться сложившейся ситуацией: • мы позволяем им самим установить порядок пользования стоянкой; • мы устанавливаем вознаграждение тем, кто не пользуется стоянкой; • мы устраиваем жеребьевку; • мы предоставляем им лучшую стоянку. Мы позволяем им создать комитет, который разработал бы стратегию пользования стоянкой. Пусть они сами методом голосования выберут один из предложенных комитетом вариантов. Мы увеличиваем зарплату тем, кто добровольно отказывается от своего права на пользование стоянкой. Мы разрешаем тем, кто не пользуется стоянкой, приходить на работу позже (или уходить с работы раньше). Каждый месяц с помощью жеребьевки выбираются те, кто будет в этом месяце пользоваться стоянкой. 'Это поможет избежать зависти и разговоров о том, что кому-то отдается предпочтение. Мы организовываем общий фонд машин. Покупаются специальные микроавтобусы для фонда. Мы организуем прямое автобусное сообщение до места новой стоянки. Ситуация Б. Новый ресторан. Веер концепций. Основные направления здесь могут выглядеть так: • привлечь местных клиентов; • завоевать завсегдатаев; • привлечь людей издалека. Для завсегдатаев концепции могут быть следующими: • создание специального клуба постоянных посетителей;• введение для них постоянных ваучеров; • обеспечение специальных привилегий для завсегдатаев. В качестве практических идей того, как обеспечить специальные привилегии для завсегдатаев, можно рассмотреть следующие варианты: • гарантировать наличие свободного столика в любое время или возможность бесплатно пообедать в следующий раз; • закрепить за столиками имена их постоянных клиентов; • ввести скидку на вина; • освободить завсегдатаев от необходимости платить чаевые. Предоставить постоянным клиентам право арендовать ресторан для частных празднеств и мероприятий. Вы можете последовать в любом направлении и для каждой концепции разработать несколько практических идей. Здесь мы привели лишь несколько частных примеров.