Самостоятельная работа тема1

Лекція №1  Поняття і сутність менеджменту

Варіант 1

Одиничний вибір. Виберіть єдину правильну відповідь.

1. Менеджмент - це:         

1)             управління;

2)      управління організацією;

3)      управління людьми;

4)      цілеспрямована дія на об'єкт з метою зміни його стану чи по­ведінки.

2.  Класично виділяють такі види менеджменту:

1) виробничий;

2) фінансовий;

3) маркетинговий;

4) паралельний.

3. Процес менеджменту включає такі етапи:

1) виконання функцій менеджменту;

2) установлення стандартів та критеріїв;

3) формування управлінського мислення;

4) формування та використання методів менеджменту.

4.  Основні інструменти управління - це:

1)              ієрархія;

2)      методи управління;

3)      організаційна культура;

4)      ринок.

5.  Основоположником класичної (адміністративної) школи управління є:

1)              Ф.Тейлор, Ф. і Л. Гілбрейт, Г. Гант;

2)      А. Файоль, Л. Урвік, Д. Муні;

3)      М. Паркер, Е. Мейо;

4)      М. Вебер, 3. Фрейд.

6.    Вкажіть, у чому полягає висновок теорії Портера - Лоулера, що відрізняє її докорінно від висновків прибічників теорії людських від­ношень?

1)             всі потреби поділяються на потреби нижчого і вищого порядків;

2)      люди прагнуть повторити ту поведінку, яка асоціюється у них із задоволенням потреби;

3)      результативність праці породжує задоволеність;

4)      між потребою у праці та її забезпеченням стоїть задоволення інших потреб.

7. Системний підхід у менеджменті ґрунтується на:

1) виділенні керуючої та керованої системи та їх взаємодії;

2) формуванні систем оплати праці;

3) систематизації функцій менеджменту;

4) розгляді організації як системи у зовнішньому середовищі.

8. Назвіть властивості соціально-економічної системи, яка проявляється у здатності системи виконувати задані функції, зберігаючи при цьому свої основні характеристики у встановлених межах:

1) детермінованість;

2) динамічність;

3) надійність;

4) емерджентність.

9.     Виділяють такі різновиди ефективності менеджменту:

1)              соціальну ефективність;

2)      фінансову ефективність;

3)      організаційну ефективність;

4)      адміністративну ефективність.

10.   В якому визначенні найповніше відображено зміст поняття «мис­тецтво управління»?

1)              індивідуальний прояв управлінської діяльності, що супрово­джується науковим підґрунтям;

2)      талант, навички, вміння впроваджувати теоретичні знання в практику, сукупність прикладів, зразків творчого розв'язання управлінських проблем на різних рівнях;

3)      особисте вміння керівника, що проявляється в його здатності переконувати своїх співбесідників методами прямого діалогу;

4)      природні здібності управління.

Лекція №1  Поняття і сутність менеджменту

Варіант 2

Одиничний вибір. Виберіть єдину правильну відповідь.

1. Відмінність між поняттями „менеджмент" та «управління» полягає у
наступному:

1)              управління - це складова менеджменту;

2)      менеджмент - це складова управління;

3)      поняття «управління» є значно ширше, ніж «менеджмент»;

4)      поняття «менеджмент» та «управління» є тотожними.

2.     Назвіть американського вченого у галузі управління, який вперше
розробив принципи підвищення продуктивності праці?

1)              Ф. Гілбрейт;

2)      Г. Гант;

3)      Г. Емерсон;

4)   Е. Мейо.

3.  В якому визначенні найповніше відображено зміст поняття «керу­юча система» (суб'єкт управління) ?

1)             сукупність органів управління і управлінських працівників з певними масштабами своєї діяльності, компетенцією і специ­фікою виконуваних функцій;

2)      самостійні ланки апарату управління, що здійснюють загальне (лінійне) керівництво об'єктами управління;

3)      управлінські працівники, що здійснюють лінійні і функціона­льні функції управління;

4)      сукупність окремих управлінських працівників, які пов'язані з виконанням функцій планування, організації, мотивації, конт­ролю з метою підвищення ефективності виробництва.

4.    Теорія потреб, яка робить основний акцент на потребах вищих рів­нів і яка стверджує, що людям притаманні три потреби (влада, успіх і
придатність) - це теорія:

1)             А. Маслоу;

2)      Г. Мак-Клелланда;

3)      Ф. Герцберга;

4)      Л. Портера і Е Лоулера;

5)      немає правильної відповіді.

5.    Що слід розуміти під терміном «управління» і де переважно він за­стосовується?

1)            термін «управління» є синонімом терміну «менеджмент», але він переважно застосовується до різних видів людської діяль­ності;

2)      термін «управління» не є синонімом терміну «менеджмент» і застосовується тільки до діяльності людей у сфері економіки;

3)      термін «управління» застосовується переважно до діяльності людей у сфері економіки;

4)      термін «управління» застосовується при визначенні системи заходів щодо координації діяльності людей.

6.  Технологія менеджменту передбачає:

1)              використання математичних моделей щодо оптимізації управ­лінських рішень;

2)      поділ праці, повноважень та відповідальності;

3)      реалізацію конкретних функцій менеджменту через загальні;

4)      забезпечення управлінського впливу керуючої системи на ке­ровану на засадах керівництва.

7.     У 1911 р. було опубліковано книгу „Принципи управління", з поя­вою якої традиційно пов'язують початок визначення менеджменту
наукою і самостійною галуззю дослідження. Хто є автором цієї книги?

1)              А. Файоль;

2)      Ф. Тейлор;

3)      Р. Оуен;

4)      Е. Мейо.

8.  В якому визначенні найповніше відображено зміст поняття «ієрар­хія управління»?

1)             принцип управління, який зобов'язує працівника підпорядко­вуватися тільки одному вищестоящому керівникові;

2)      супідрядність і взаємодія ланок і окремих осіб у системі управління;

3)      сукупність окремих виробничих підрозділів, які підпорядко­вуються один одному;

4)   сукупність управлінських органів і ланок, що здійснюють ке­рівництво об'єктами управління.

9.     Назвіть вченого у галузі управління, який вперше описав загальні функції менеджменту?

1)              О. Гастєв;

2)      Ф. Тейлор;

3)      А. Файоль;

4)      К. Маркс;

5)      П. Керженцев.

8.    В основу школи «фордизму» закладено ідею:

1)              потоково-масового виробництва;

2)      матеріального стимулювання;

3)      формування колективів за психологічною сумісністю;

4)      системності.

Лекція №1  Поняття і сутність менеджменту

Варіант 3

Одиничний вибір. Виберіть єдину правильну відповідь.

1. До категорій менеджменту належать:

1)              функції управління;

2)      об'єкти управління;

3)      суб'єкти управління;

4)      методи менеджменту.

2.    «Батьком» школи наукового управління вважається:

1)              Ф. Тейлор;

2)      А. Файоль;

3)      Е. Мейо;

4)      М. Фолліт.

3.    У якому визначенні найповніше відображений зміст поняття «прин­ципи управління»?

1)  сукупність основних керівних ідей, вимог та своєрідних орієн­тирів, якими слід керуватися в управлінській діяльності;

2)  відповідні види цілеспрямованої управлінської діяльності, зумовлені кооперацією і розподілом праці;

3)  об’єктивні взаємовідносини між окремими явищами та процесами господарської практики сільськогосподарських підприємств;

4) сукупність спеціальних знань, що розкривають сутність управління, його закономірності, принципи, методи та ін..

4.  Яке поняття слід розуміти під таким визначенням: «Службова під­леглість молодшого за посадою старшому і дотримання правил служ­бової дисципліни»?

1)              розподіл праці;

2)      субординація;

3)      координація;

4)      комунікація.

5. В якому визначенні найповніше відображено зміст поняття «опера­тивне управління виробництвом»?

1)              вплив на об'єкт управління зі строком виконання прийнятих рішень протягом одного місяця;

2)      якість управлінської праці, що характеризується спроможніс­тю швидко вирішувати виробничі проблеми;

3)      складова частина адміністративних методів управління, що включає оперативні наради;

4)      управління із застосуванням сучасних технічних засобів збо­ру, обробки, передачі і контролю інформації та прийняття оперативних рішень.

6.     Автор теорії бюрократичної концепції і побудови організації:

1)             Г. Мінцберг;

2)      А. Файоль;

3)      Л. Берталанфі;

4)      М. Вебер.

7. Системний підхід у менеджменті полягає на:

1) вивченні конкретних обставин, що впливають на організацію, та прийняття управлінських рішень із урахуванням конкретної ситуації;

2)  розгляді організації як відкритої системи;

3) послідовному виконанні функцій менеджменту;

4) комп’ютеризації управлінських робіт у конкретній ситуації.

8.    Школа адміністративного менеджменту запропонувала такі підходи
в науці управління:

1)              вирішила найважливіші функції управління та започаткувала
розвиток адміністративного менеджменту;

2)      дослідила функцію мотивації;

3)      дослідила поведінку людей у групах;

4)      кількісні методи управління.

9.  Які основні ознаки відкритої системи?

1)              взаємодія із структурними підрозділами всієї системи;

2)      взаємодія із виробниками товарів;

3)      взаємодія із зовнішнім середовищем;

4)      взаємодія із внутрішнім середовищем.

10.    Економічна ефективність менеджменту відображає:

1)             якість побудови організації та прийняття управлінських рішень;

2)      зарплато віддачу;

3)      економічні результати діяльності організації за певної системи управління;

4)      задоволеність працівників умовами праці та винагородою за неї.

Лекція №1  Поняття і сутність менеджменту

Варіант 4

Одиничний вибір. Виберіть єдину правильну відповідь.

1.Менеджмент це складне явище, яке може розглядатись як:

а)   специфічний орган та рівень управління в організації;

б)   як влада та мистецтво керування;

в)   як спосіб, манера спілкування з людьми;

г)   як процес та сукупність загальних функцій управління;

д)   всі вищезазначені;

е) жодна з наведеного переліку

2.  Системний підхід до управління зосереджений на вивченні:

а) взаємозв'язку функцій управління;

б) шляхів підвищення продуктивності праці співробітників;

в) шляхів прийняття оптимального рішення;

г) єдності взаємопов'язаних частин організації;

д)   мотивів поведінки людини в організації.

3.  Загальні   характеристики   та   закономірності   управління
будь-якою організацією намагалися виділити представники:

а)    класичної теорії організації;

б)   неокласичної (поведінкової) теорії організації;

в)   сучасної теорії організації.

4.  Поняття   «соціальна  людина» виникло внаслідок  досліджень, які проводилися в межах:

а)    адміністративної теорії управління;

б)   поведінкового підходу до управління;

в)   ситуаційної теорії менеджменту;

г)    кількісного підходу до управління.

5.  Висновок про те, що головні причини того, що відбувається
усередині організації, слід шукати за її межами, було зроблено за
результатами досліджень:

а)    класичної теорії менеджменту;

б)   ситуаційного підходу до менеджменту;

в)   процесного підходу до менеджменту;

г)    поведінкового підходу до менеджменту;

д)   системного підходу до менеджменту

6.  Принципи управління вперше були сформульовані в рамках:

а)    школи наукового управління;

б)   процесного підходу до управління;

в)    адміністративної школи управління;

г)    поведінкового підходу до управління.

II. Множинний вибір. Виберіть кілька правильних відпо­відей.

7.До інтегрованих підходів управління належать:

а)ситуаційна теорія;

б)системна теорія;

в)неокласична теорія;

г)кількісна теорія;

д)процесна теорія.

8.У рамках поведінкової теорії менеджменту виділяють:

а)школу наукового управління;

б)адміністративну школу управління;

в)школу людських взаємин;

г)кількісну школу;

д)школу організаційної поведінки.