Сервисные системы

Сервисные системы

Сервисные системы расширяют возможности ОС, предоставляя пользова- телю, а также выполняемым программам набор разнообразных дополнитель- ных услуг. К сервисным системам относят оболочки, утилиты и операционные среды (интерфейсные системы).

Оболочка операционной системы - это программный продукт, который де- лает общение пользователя с компьютером более комфортным. В связи с несо- вершенством пользовательского интерфейса операционных систем семейства DOS было разработано несколько операционных оболочек. Наибольшую попу- лярность среди пользователей ПК получила операционная оболочка Norton Commander, созданная компанией Peter Norton Computing.

Утилиты - это служебные программы, которые предоставляют пользова- телю ряд дополнительных услуг. Во многих случаях они используются для расширения или улучшения функций операционных систем. Некоторые слу- жебные программы (как правило, это программы обслуживания) изначально включают в состав операционной системы, но большинство служебных про- грамм являются для операционной системы внешними и служат для расшире- ния ее функций. В разработке и эксплуатации служебных программ существу- ют два альтернативных направления: интеграция с операционной системой и автономное функционирование. В первом случае служебные программы могут изменять потребительские свойства системных программ, делая их более удоб- ными для практической работы. Во втором случае они слабо связаны с систем- ным программным обеспечением, но предоставляют пользователю больше воз- можностей для персональной настройки их взаимодействия с аппаратным и программным обеспечением. К утилитам относят следующие программные средства: дисковые компрессоры; дисковые дефрагментаторы; программы ре- зервного копирования данных; архиваторы; программы, оптимизирующие ис- пользование оперативной памяти; программы защиты и восстановления дан- ных; антивирусные программы и др. Для обслуживания жесткого диска в среде

Windows используются служебные программы. К ним относятся следующие программы и утилиты, которые удовлетворяют минимальным требованиям пользователя ПК: программы дефрагментации диска (DEFRAG), проверки дис- ка (Scandisk), уплотнения диска (DrvSpace), резервирования и восстановления файлов (Backup), архиваторы, системный монитор (System monitor), антивирус- ные программы.

Дадим им краткую характеристику.

Утилита дефрагментации диска (DEFRAG) предназначена для оптимиза- ции работы диска и повышения скорости доступа к нему. При копировании, удалении и перемещении файлов на жестком или гибком диске возникают пус- тые места, которые затем заполняются фрагментами других файлов. Файловая система Windows дает возможность хранить файлы фрагментами. Если файл разбит на несколько фрагментов, скорость доступа к нему уменьшается, по- скольку на перемещение головок диска к очередному фрагменту требуется на- много больше времени, чем на его считывание. Дефрагментация диска состоит в том, что фрагменты файла собираются в один блок.

Можно выбрать один из трех способов дефрагментации: полную дефраг- ментацию, дефрагмептацию только файлов, объединение свободных участков диска.

В первом случае фрагменты файлов объединяются так, чтобы файлы зани- мали непрерывный участок диска. Все свободное пространство на диске также объединяется в один участок. Этот режим работы требует максимального вре- мени. Во втором случае выполняется объединение только фрагментов файлов. Они будут занимать последовательные участки на диске, по между ними может быть свободное пространство, доступное для размещения других файлов. В третьем случае отдельные свободные участки на диске собираются в один большой блок.

Программа проверки диска (ScanDisk) проверяет правильность информа- ции, которая содержится в таблицах распределения файлов диска (FAT), а так- же осушествляет поиск сбойных блоков диска. Если FAT-таблица повреждена и несколько файлов оказались наложенными друг на друга, их можно удалить или сделать отдельную копию для каждого файла. Копии файлов имеет смысл делать в том случае, если пользователь хорошо представляет себе логическую структуру диска и может восстановить ее. В противном случае их придется удалить, потеряв содержимое. Если в таблице распределения файлов отмечено, что часть диска занята информацией, которая не принадлежит никакому файлу, то соответствующие блоки можно преобразовать в файл, чтобы потом просмот- реть эту информацию и, возможно, спасти ее.

Средства сжатия данных (архиваторы). Предназначены для создания ар- хивов. Архивирование данных упрощает их хранение за счет того, что большие группы файлов и каталогов сводятся в один архивный файл. При этом повыша- ется и эффективность использования носителя за счет того, что архивные фай- лы обычно имеют повышенную плотность записи информации. Архиваторы часто используют для создания резервных копий ценных данных.

Средства контроля (мониторинга). Программные средства контроля иногда называют мониторами. Они позволяют следить за процессами, происходящими в компьютерной системе. При этом возможны два подхода: наблюдение в реальном режиме времени и контроль с записью результатов в специальном протокольном файле. Первый подход обычно используют для оптимизации работы вычислительной системы и повышения ее эффективности. Второй подход используют в тех случаях, когда мониторинг выполняется автоматически и (или) дистанционно. В последнем случае результаты мониторинга можно передать удаленной службе технической поддержки для установления причин конфликтов в работе программного и аппаратного обеспечения.

Диспетчеры файлов (файловые менеджеры). С помощью программ данного класса выполняется большинство операций, связанных с обслуживанием файловой структуры; копирование, перемещение и переименование файлов, создание каталогов (папок), удаление файлов и каталогов, поиск файлов и навигация в файловой структуре. Базовые программные средства, предназначенные для этой цели, обычно входят в состав программ системного уровня и устанавливаются вместе с операционной системой. Однако для повышения удобства работы с компьютером большинство пользователей устанавливают допол- нительные служебные программы (Far, Windows Commander).

Средства коммуникации (коммуникационные программы). С появлением электронной связи и компьютерных сетей программы этого класса приобрели очень большое значение. Они позволяют устанавливать соединения с удаленными компьютерами, обслуживают передачу сообщений электронной почты, работу с телеконференциями (группами новостей), обеспечивают пересылку факсимильных сообщений и выполняют множество других операций в компьютерных сетях.

Средства обеспечения компьютерной безопасности. К этой весьма широкой категории относятся средства пассивной и активной защиты данных от повреждения, а также средства защиты от несанкционированного доступа, просмотра и изменения данных.

В качестве средств пассивной защиты используют служебные программы, предназначенные для резервного копирования. Нередко они обладают и базовыми свойствами диспетчеров архивов (архиваторов). В качестве средств активной защиты применяют антивирусное программное обеспечение. Для защиты данных от несанкционированного доступа, их просмотра и изменения служат специальные системы, основанные на криптографии.