Стиль руководства

Стиль руководства

Стиль   руководства   -   это   особая   форма   воздействия   на   подчиненных, соединяющая    знание    объективных   условий    с    индивидуальным    характером руководящего поведения. Индивидуальный характер выражается в его морально-волевых качествах.

Каждый руководитель должен овладеть общей составляющей, компоненты которой - ответственность, чувство нового и инициативность, оперативность и настойчивость, объективность и деловитость, скромность.

Индивидуальная составляющая стиля определяется индивидуальными характеристиками менеджера, в зависимости от которых он может тяготеть к тому или иному стилю.

Можно выделить основные факторы, характеризующие стиль руководства:

- требования, предъявляемые к руководителям в отношении их компетентности, деловитости,    ответственности,    личных    качеств,    нравственности,    характера, темперамента и пр.;

- специфика  системы — ее  цели  и  задачи,  управленческие  структуры  и
технология управления, функции руководителя;

- окружающая производственная среда - технологический уровень производства, форма организации труда, обеспеченность материальными ресурсами и т. п.

-  особенности    руководимого    коллектива    -    его    структура    и    уровень
подготовленности, характер сложившихся в нем взаимоотношений, его традиции и
ценности.

Стиль работы определяет не только деятельность руководителя, он непосредственно сказывается на всех сторонах деятельности системы и непосредственно на подчиненных.

Обычно выделяют три стиля руководства авторитарный, демократический и либеральный. В различных источниках они могут называться по-разному, но смысл их всегда одинаковый.

1. Авторитарный стиль управления состоит в том, что вся полнота власти находится у руководителя. Все решения принимаются им единолично, без учета интересов подчиненных, он не терпит возражений, четко контролирует действия подчиненных, часто вмешивается в их работу, требует пунктуального следования данным им наставлениям, оставляя весьма небольшую сферу для самостоятельности и инициативы.

Авторитарный стиль управления необходим в кризисной ситуации, когда решения должны приниматься как никогда быстро и быть четко скоординированными.

В результате снижается удовлетворенность сотрудников своей деятельностью и повышается их зависимость от руководителя.

Положительные моменты авторитарного стиля:

- не требует особых материальных затрат;

- позволяет   быстрее   наладить   взаимодействие   между   сотрудниками   и
подразделениями.

Отрицательные моменты авторитарного стиля:

-   подавляет инициативу;

-   требует громоздкой системы контроля за работой персонала;

- повышает степень бюрократизма.

2.  Демократический стиль предполагает делегирование руководителем части своих полномочий подчиненным и принятие решений на коллегиальной основе. Такой стиль актуален при стабильной работе предприятия и стремлении его к внедрению инноваций.

Для руководства менеджера с доминирующим демократическим стилем характерны: высокая степень децентрализации полномочий; активное участие подчиненных в принятии решений и предоставление им широкой свободы в выполнении задания; умение поступиться порой своими интересами ради интересов подчиненных и целей организации; подчиненные мотивированы потребностями более высокого уровня (в социальном взаимодействии, успехах, самовыражении, карьере и др.); стремление сделать обязанности подчиненных привлекательными; создание атмосферы открытости и доверия.

Но так как за работой персонала не осуществляется жесткого централизованного контроля, то ответственность за ее выполнение может долго перекладываться, что затягивает процесс принятия решений и их выполнения.

3.   Либеральный    стиль    представляет    собой    управление    без    участия
руководителя. При либеральном стиле руководства подчиненным дается почти
полная   свобода   в   определении   своих   целей   и   контроле   за   своей   работой.
Либеральное        руководство        характеризуется        минимальным        участием,
предоставлением группе полной свободы принимать собственные решения. Объем
руководящей работы уменьшается, качество работы снижается, появляется больше
игры.

Многочисленные исследования показывают, что ни один стиль управления не может считаться лучше других во всех случаях. Личные качества руководителя, его поведение и отношения с членами коллектива являются существенными компонентами успеха организации, но решающую роль могут сыграть дополнительные факторы, определяющие саму ситуацию руководства. Это:

1.  потребности и личные качества подчиненных;

2.  характер    выполняемой    задачи    (привычность    задачи,    четкость    ее
формулировки, структуризация, нерасплывчатость);

3.      требования и воздействия окружающей среды;

4.      имеющаяся у руководителя информация;

5. должностные   полномочия   менеджера   (объем   законной   власти,   объем
вознаграждения, уровень поддержки руководителя в высших кругах).

В зависимости от характера конкретной ситуации должны выбираться и различные способы руководства. Это означает, что руководитель должен уметь вести себя по-разному в разных ситуациях, необходимо только правильно определить возникшую ситуацию и суметь ее использовать. При изменении ситуации меняется и стиль руководства. Речь в этом случае идет об адаптивном руководстве. А сам выбор стиля и его воплощение в определенной мере является искусством.

Исследования показывают, что авторитарный стиль руководства вполне уместен при наличии по крайней мере двух условий:

а) этого требует производственная ситуация;

б) персонал добровольно  и  охотно  соглашается  на  авторитарные  методы
руководства.

Ведь при всех «издержках» авторитарному стилю присущи и немаловажные достоинства:

•обеспечивает четкость и оперативность управления;

•создает видимое единство управленческих действий для достижения поставленных целей;

•минимизирует время принятия решений, в малых организациях обеспечивает быструю реакцию на изменение внешних условий;

•не требует особых материальных затрат;

•в «молодых», недавно созданных предприятиях позволяет успешнее (быстрее) справиться с трудностями становления и пр.

Очевидные недостатки этого стиля:

1.   подавление    (неиспользование)    инициативы,    творческого    потенциала
исполнителей;

2.       отсутствие действенных стимулов труда;

3.       громоздкая система контроля;

4.       в крупных организациях - обюрокрачивание аппарата управления;

5.       невысокая удовлетворенность исполнителей своим трудом;

6. высокая степень зависимости группы от постоянного волевого прессинга
руководителя и пр.

Преодолеть эти недостатки позволяют экономические и социально-психологические методы управления, свойственные демократическому стилю производства. Этот стиль позволяет:

- стимулировать проявление инициативы, раскрывать творческий потенциал
исполнителей;

-   успешнее решать инновационные, нестандартные задачи;

-   эффективнее использовать материально-договорные стимулы труда;

-   включить также психологические механизмы трудовой мотивации;

-   повысить удовлетворенность исполнителей своим трудом;

-   создавать благоприятный психологический климат в коллективе и т.д. Однако демократический стиль руководства не при всех условиях применим. Как правило, он успешно срабатывает при следующих условиях:

1. стабильном, устоявшемся коллективе;

2.       высокой квалификации работников;

3. наличии  активных,   инициативных,   нестандартно  думающих  работников
(пусть даже и в небольшом количестве);

4.      неэкстремальных производственных условиях;

5.      возможности осуществления весомых материальных затрат.