По направленности конфликты делятся на "горизонтальные",
"вертикальные" и "смешанные". К "горизонтальным" относятся
такие конфликты, в которых не задействованы лица, находящие-
ся в подчинении друг другу. К "вертикальным" конфликтам от-
носятся те из них, в которых участвуют лица, находящиеся в
подчинении один у другого. В смешанных конфликтах предчстав-
лены и "вертикальные" и "горизонтальные" составляющие.
Типы конфликтов и их характеристика.doc
Типы конфликтов и их характеристика.
По направленности конфликты делятся на "горизонтальные",
"вертикальные" и "смешанные". К "горизонтальным" относятся
такие конфликты, в которых не задействованы лица, находящие
ся в подчинении друг другу. К "вертикальным" конфликтам от
носятся те из них, в которых участвуют лица, находящиеся в
подчинении один у другого. В смешанных конфликтах предчстав
лены и "вертикальные" и "горизонтальные" составляющие. По
значению для организации конфликты делятся на конструктивные
и деструктивные. Конструктивным конфликт бывает тогда, когда
оппоненты не выходят за рамки этических норм, деловых отно
шений и разумных аргументов. Неконструктивный конфликт воз
никает в двух случаях: когда одна из сторон упорно и жестко
настаивает на своей позиции и не желает учитывать интересы
другой стороны; когда один из оппонентов прибегает к нравс
твенно осуждаемым методам борьбы, стремится психологически
подавить партнёра, дискредитируя и унижая его. По характеру
причин конфликты делятся на объективные и субъективные. Пер
вые порождены объективными причинами,вторые субъективными.
Материалы на данной страницы взяты из открытых источников либо размещены пользователем в соответствии с
договором-офертой сайта. Вы можете
сообщить о нарушении.